工作報告一定要寫好的，對于我們今后的工作發(fā)展有著很大的幫助，一份優(yōu)秀的工作報告，能夠體現(xiàn)出我們這個階段的工作價值，范文社小編今天就為您帶來了悅來鎮(zhèn)2023年工作報告優(yōu)質(zhì)5篇，相信一定會對你有所幫助。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇1
20__年度，我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20__年__月__日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20__年_月__日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年_月_日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇2
一、課題提出的背景
留守兒童一走進我們的視野，就帶有巨大的沖擊力。
首先是數(shù)字上的龐大驚人。20xx年第五次全國人口普查資料0.95%。抽樣數(shù)據(jù)，推算出當年十四歲及以下留守兒童的數(shù)量約2290.45萬人，其中農(nóng)村留守兒童達到1981萬人。20xx年5月23日，首屆“中國農(nóng)村留守兒童社會支援行動研討會”公布的中國農(nóng)村留守兒童數(shù)量是近20xx萬人。
其次是極端個案的群體亮相。監(jiān)護人的缺失，導致留守兒童存在諸多安全隱患。許多留守兒童患病不能及時得到醫(yī)治，溺水、觸電、車禍等意外傷亡事件屢見不鮮，許多留守兒童還成為不法分子侵害的目標，綁架、拐賣案件時有發(fā)生。
再次是暴露的問題觸目驚心。大量的留守兒童與父母處在一種天各一方的極不人道的親子關(guān)系模式里，由于缺乏來自父母的親情呵護與家庭教育和監(jiān)管，許多兒童過早地承受著成人社會的各種壓力，在思想道德、心理健康等方面出現(xiàn)嚴重問題。曾有權(quán)威媒體在公開的消息中說，全國的刑事犯罪中，有20%的青少年犯罪來自留守家庭。
可以說，無數(shù)農(nóng)村留守兒童正有意無意地成為一個家庭、一個地方、一個時代經(jīng)濟發(fā)展的犧牲品。面對著數(shù)以千萬計孩子被忽略的人生春天，試問：我們的經(jīng)濟發(fā)展是否漏算了一代農(nóng)村兒童的代價?正如相關(guān)專家所說，農(nóng)村留守兒童問題是中國特定歷史時期的狀況造成的，是社會轉(zhuǎn)型中的成本和代價，這個成本和代價需要政府、社會來共同承擔，而不是獨靠農(nóng)民自己來扛。關(guān)注留守孩子的健康成長，就是關(guān)注祖國的前途未來。切實關(guān)注和解決中國農(nóng)村留守孩子問題，既關(guān)系到這些孩子的健康成長，又關(guān)系到農(nóng)村人口的整體素質(zhì)，更關(guān)系到我們這個社會的和諧和可持續(xù)發(fā)展。
仙居是荊門一個偏遠山鄉(xiāng)。全鄉(xiāng)幅員面積15平方公里，轄4個社區(qū)、20個行政村，總?cè)丝?.2萬人，其中農(nóng)業(yè)人口2.8萬人。全鄉(xiāng)現(xiàn)有中小學5所，小學教學班28個，中學教學班15個;全鄉(xiāng)中小學在校學生1795人，其中小學生948名，初中生847名。全鎮(zhèn)2.5萬勞動力常年在外務(wù)工達1.2萬人次以上，農(nóng)村留守兒童(含學齡前兒童)總數(shù)達600多人。
改革開放以來，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，外出務(wù)工隊伍在不斷擴大，每年外出務(wù)工人口已超過全鄉(xiāng)總?cè)丝诘?8%，約占1.5萬人，這些打工族的子女留守在家鄉(xiāng)農(nóng)村，由爺爺奶奶或其他親戚朋友看管，給家庭教育、學校教育以及青少年健康成長都帶來了很多問題，如何解決這些問題已迫在眉捷。我校20xx年12月被荊門市授予“示范家長學?！狈Q號，20xx年5月，仙居中心小學成立了“留守兒童之家”。為了全面掌握我?！傲羰貎和钡慕逃F(xiàn)狀，找準他們身上存在的問題及原因，為教育這些“留守兒童”尋求策略措施，我們提出了《農(nóng)村留守兒童心理健康教育研究》課題。
二、國內(nèi)同類課題研究綜述
20xx年5月，教育部召開了中國農(nóng)村留守學生問題研討會。在此前后，中央教科所、江蘇、河南等地的一些專家學者，對農(nóng)村留守學生的一般問題進行了研究。20xx年5月，全國婦聯(lián)等單位組織召開了“中國農(nóng)村留守學生的基本情況和他們面臨的嚴重困難和問題”研討會，在呼吁社會各界積極關(guān)愛農(nóng)村留守學生方面產(chǎn)生了較大影響。我們欣喜地看到，從中央到地方，各級黨委政府、社會團體關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的活動日漸升溫，黨和政府的高度重視，進而引起學術(shù)界、文藝界及媒體對農(nóng)村留守孩子問題的高度關(guān)注。20xx年春晚農(nóng)民工孩子一句“同是祖國花，同是中國娃!”唱出了多少留守孩子含淚的夢想與企盼!一部以關(guān)愛留守孩子為題材的公益影片《留守孩子》公開上映，感動了眾多觀眾，引起強烈的社會反響。影片中出現(xiàn)的“留守孩子之家”的感人場面也很快得以從影片中走下來，來到全國許多農(nóng)村留守孩子的現(xiàn)實生活中。長篇報告文學《農(nóng)村留守孩子，中國跨世紀之痛》、《傷村：中國農(nóng)村留守兒童憂思錄》、《世紀之痛：直擊農(nóng)村留守兒童生存難題》以及長篇小說《空巢》、《守望》、《當著落葉紛飛》等相繼出版，農(nóng)村留守兒童作為一個新的富有中國特色的社會現(xiàn)象，正在向我們走來……
三、課題研究的目標
——通過實驗，探索出仙居鄉(xiāng)區(qū)域農(nóng)村中小學對留守學生教育的方法、途徑，不斷強化教師的教育管理手段，不斷提高學校的管理水平，不斷深化學校的教育工作。
——通過實驗，落實以人為本的思想，創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境，教育留守學生自主、自信、自尊、自強。培養(yǎng)留守學生的創(chuàng)造能力、生存能力，為終生發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
——通過實驗，切實減輕家長負擔，構(gòu)建和諧的教育環(huán)境，辦讓人民滿意的教育，為和諧社會的創(chuàng)建貢獻力量。
——通過實驗，撫平留守學生殘缺的家庭感、親情感，完善我校的德育工作。
四、課題研究的主要內(nèi)容
1、現(xiàn)狀調(diào)查研究
通過調(diào)查，了解仙居鄉(xiāng)區(qū)域當前農(nóng)村中小學留守學生品德、學習、生活現(xiàn)狀：了解當前農(nóng)村中小學教師對留守學生教育的認識和方法;了解留守學生家長對留守學生當前教育現(xiàn)狀的評價及期待。
2、原因分析研究
(1)分析留守學生不良品德、學習、生活現(xiàn)象形成的原因。(2)分析留守學生良好品德、學習、生活現(xiàn)象形成的原因。(3)分析對留守學生品德、學習、生活教育產(chǎn)生影響的若干因素。(4)分析當前廣大農(nóng)村中小學教師對留守學生品德學習生活教育的認識及所采用的方法。(5)分析教師自身師德及業(yè)務(wù)水平對留守學生品德、學習、生活教育產(chǎn)生的影響。(6)分析家長及監(jiān)護人自身文化素養(yǎng)對留守學生品德、學習、生活教育產(chǎn)生的影響。(7)分析社會環(huán)境對留守學生品德、學習、生活教育產(chǎn)生的影響。
3、個案研究
(1)對品學都存在問題的留守學生進行個案分析研究。
(2)對品學兼優(yōu)的留守學生進行個案分析研究。
(3)通過對比以上兩種留守學生進行個案分析研究。
4、對策研究
在上述研究的基礎(chǔ)上，總結(jié)已有的經(jīng)驗，指出當前農(nóng)村中小學留守學生品德、學習、生活教育中存在的問題，提出相應的改進建議，記錄實驗中的各種情況及數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，不斷總結(jié)，為今后的留守學生品德、學習、生活教育方案的形成提供參考。
五、課題研究的方法及對象
(一)研究方法設(shè)計
本研究以教育理論、學生心理學理論為研究基礎(chǔ)，探求影響留守學生品德、學習、生活教育的種種因素和改進辦法。搜集資料綜合采用觀察法、調(diào)查法、實驗法、文獻法和個案研究法等。整理資料采用教育統(tǒng)計法、枚舉證明的分析方法等。
具體說來，本課題針對調(diào)查出的留守學生不良品德學習生活等方面的教育問題采取以下幾點實驗方法：
1、建立留守學生個人檔案，掌握其個人情況。
2、創(chuàng)建“留守兒童之家”，真情關(guān)愛，活動上優(yōu)先安排，學習上優(yōu)先輔導，生活上優(yōu)先照顧，定期對留守學生進行心理健康教育。
3、實施教職工結(jié)對幫扶留守學生制度。
4、設(shè)立親情熱線，班主任定期與留守學生父母及監(jiān)護人進行交流與溝通。
5、優(yōu)化“家長學?！惫芾?，定期對留守學生監(jiān)護人進行培訓與指導。
(二)課題研究對象
這次調(diào)查共選取了我校12個教學班進行，共有在校生556人，其中留守兒童102人，留守兒童占的比例為18.34%。留守兒童中男生人數(shù)為57人，女生為45人，
研究對象留守情況調(diào)查統(tǒng)計如下：父母一方在家有47人; 父母雙方都不在家有55人。 與爺(外爺)奶(外奶)生活的有68人 與姑姨等親屬生活的有34 人。
研究對象留守情況調(diào)查統(tǒng)計分析：
從統(tǒng)計表的數(shù)據(jù)中，我們發(fā)現(xiàn)：父母雙方都不在家的留守兒童人數(shù)居多。其中與爺(外爺)奶(外奶)生活的留守兒童占多數(shù)，占該類的66.6%。父母有一方在家的留守兒童人數(shù)較少。其中留母親在家看護的占多數(shù)，占該類的75%。留父親在家看護的較少,可以看出，父母單方在外地務(wù)工的家庭中，多以孩子的父親為主。從留守兒童的性別統(tǒng)計中，我們發(fā)現(xiàn)，父母一方在家的留守兒童，男同學居多;父母雙方都不在家的留守兒童，女同學居多;反應出父母在外地務(wù)工的心里：“把女孩子留給間接監(jiān)護人照看父母比較放心”。但這只是相對而言的。
六、研究過程、方法及結(jié)果
1、調(diào)查仙居中心小學留守兒童基本狀況。
(1)調(diào)查仙居中心小學留守兒童各年級的分布情況。
一年級9人; 二年級11人;三年級18人; 四年級19人; 五年級21人; 六年級24人。
仙居中心小學共有留守學生共102人，占總學生人數(shù)的18.34%。從各年級留守兒童的人數(shù)上看，留守兒童在中高年級人數(shù)居多，占中高年級學生總數(shù)的近40%，特別是六年級學生留守人數(shù)最多，留守率高達34.7%。從性別上調(diào)查發(fā)現(xiàn)102名留守兒童中，男生人數(shù)要高于女生人數(shù)。除四年級外，其他各年級男生人數(shù)都略高于女生人數(shù)，六年級男女生人數(shù)差距較大，男生比女生高出11人，近女生的50%。
(2)調(diào)查仙居小學留守兒童父母外出務(wù)工情況。
從調(diào)查統(tǒng)計的信息中我們發(fā)現(xiàn)：仙居小學留守兒童父母一方外出務(wù)工的共47人，少于父母雙方外出人數(shù)，父母外出務(wù)工的留守兒童有55人。五六年級留守兒童父母外出務(wù)工的最多，其次是三四年級，一二年級的人數(shù)最少?？梢姡改竿獬鰟?wù)工情況與孩子的年齡成正比。留守兒童年齡偏大的，父母外出務(wù)工的人數(shù)較多。父母在外出務(wù)工前，充分考慮了孩子是否可以不需要直接監(jiān)護人監(jiān)護而照顧好自己的問題。
(3)調(diào)查仙居小學留守兒童家庭教育狀況。家庭對教育的認識：認為學習重要占34%;認為讀書沒有多大的用場占16%;認為讀書主要是父母盡義務(wù)為子女混文憑占37.5%;認為順其自然占12.5%。 直接監(jiān)護人教育 對學習要求嚴格占35.6%;無時間顧及占47.8%;任其自由發(fā)展占16.6%。 隔代監(jiān)護人教育 76%認為是迫不得已;重養(yǎng)不重教占73.3%;重教而力不從心占26.7%。
(4)調(diào)查仙居小學留守兒童學習現(xiàn)狀。 為了更真實的了解仙居小學留守兒童學習狀況，掌握第一手原始材料，我們通過家訪、個別座談、課堂觀察、作業(yè)檢查、學科成績測試、問卷調(diào)查等方式，對全校留守兒童的學習狀況進行了調(diào)查。并將調(diào)查的具體信息統(tǒng)計如下：
學習優(yōu)秀的有24人;良好的有12人;中等的有22人; 較差的有44 人。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，仙居小學留守兒童學習狀況存在一個較為突出的問題就是呈現(xiàn)出明顯的兩級分化的趨勢。學習狀況在良好和中等檔次的人數(shù)僅占留守兒童總?cè)藬?shù)的30%，而且這種現(xiàn)象在三、五、六年級的留守兒童中表現(xiàn)最為明顯。從各年級留守兒童學習習慣狀況的人數(shù)上做進一步分析，發(fā)現(xiàn)中高年級留守兒童在學習上兩級分化現(xiàn)象嚴重，三、六年級學習狀況較差的人數(shù)最多。
2、抽樣調(diào)查家庭教育對留守兒童學習的影響。
(1)查找課題研究典型，選取研究樣本。
我們在中小學各年級留守兒童中分性別、學習狀況(校內(nèi)、校外)、家庭監(jiān)護狀況等因素，選取學習狀況優(yōu)秀、中等和較差的留守兒童(抽樣50名)進行深入調(diào)查。
(2)編制農(nóng)村中小學留守兒童調(diào)查問卷。
根據(jù)我們在調(diào)查中掌握的第一手材料，參考課題的調(diào)查問卷資料和我們在調(diào)查中掌握的農(nóng)村留守兒童的基本情況，分別從臨時監(jiān)護人文化程度及對教育的意識、留守兒童的學習習慣和自己的期望(包括生活期望、學習期望和心理期望三方面)三個板塊來設(shè)計調(diào)查問卷的題目，以選擇和判斷題型為主，適合所有留守兒童的調(diào)查。
(3)對研究樣本(抽樣50名)進行問卷調(diào)查。
我們對臨時監(jiān)護人文化程度進行分類統(tǒng)計，可以看出留守兒童臨時監(jiān)護的文化程度普遍偏低，半文盲人數(shù)占總數(shù)的31%，小學文化程度的占28%，主要是祖父母。這類監(jiān)護人基本無法指導學生的家庭學習。從學習習慣看，監(jiān)護人的學歷越高，優(yōu)秀學生占的比率就越高，反之則相反。因此，監(jiān)護人的學歷高低直接影響到留守兒童的家庭教育和學習習慣養(yǎng)成。
父母外出情況對留守兒童習慣狀況的影響。
從統(tǒng)計中可以看出父母雙方都外出的留守兒童的習慣狀況明顯比父母只有一方外出的留守兒童的習慣狀況差。前者的優(yōu)秀學生率僅有18%，而較差學生率卻達到46%。后者優(yōu)秀學生率達46%，較差學生率為27%。在深入的調(diào)查中我們課題組成員都有同感，父母在不在孩子的身邊生活，對孩子生活、交往和情感尤其是學習方面都有很大的影響。
留守兒童與非留守兒童學習興趣與態(tài)度比較。
調(diào)查結(jié)果分析：在學習興趣方面，雙親留守兒童比“爸爸一人外出”打工兒童低，但比“媽媽一人外出”打工兒童高。相對而言，“媽媽一人外出”打工家庭的兒童學習興趣最弱。此類留守兒童教育與發(fā)展應當引起人們更多關(guān)注。
留守兒童與非留守兒童自我意識比較。
大部分農(nóng)村留守兒童認為“很了解自己”，只有4.1%不能很好地了解自己，這說明兒童總體上具有清晰的自我認識。但相比之下，留守兒童自我了解的程度不如非留守兒童。超過一半(56.1%)的孩子“很自信”，39.7%的孩子不能確定自己是否自信，4.2%的孩子感到“不自信”。同時，近一半教師(47.6%)認為留守兒童的自信心要比非留守兒童差一些。這說明，在農(nóng)村留守兒童中，盡管有相當多的孩子對自己充滿信心，但仍有接近一半(43.9)的孩子缺乏自信心。同時，19%的孩子有自責傾向，喜歡責備自己。這反映了農(nóng)村兒童較嚴重的自責傾向。
留守兒童與非留守兒童人際關(guān)系比較。
在留守兒童中，接近70%的孩子有“很多朋友”，擁有良好的人際關(guān)系，另外34.1%的孩子則沒有這種密切的人際關(guān)系;一半以上的孩子能在新的環(huán)境中很好地與人相處，具備適應社會環(huán)境的能力。相比之下，留守兒童的人際關(guān)系比非留守兒童稍差。在“有很多朋友”方面，留守兒童少于非留守兒童;在“不信任別人”方面，留守兒童的比例更高。需要指出的是：少數(shù)兒童(包括留守與非留守兒童)對社會和他人信任缺失可能與其家庭環(huán)境和社會支持有關(guān)。
留守兒童與非留守兒童情緒情感比較。
大部分農(nóng)村孩子在生活中有足夠安全感和幸福感。1/3左右的農(nóng)村留守兒童缺乏足夠安全感和幸福感，其中4%左右的孩子沒有安全感和幸福感(分別為4.1%和4.8%)。相對而言，留守兒童的安全感和幸福感比非留守兒童要差得多。14.5%的留守兒童具有較強的孤獨感;12.0%的留守兒童經(jīng)常感到恐懼;6.8%的留守兒童有抑郁傾向，“覺得做什么都沒有意思”;22.7%的孩子有過敏傾向，“對一點小事都很敏感”?？傊羰貎和墓陋毟小⒖謶指泻鸵钟舾卸家确橇羰貎和摺?/p>
教師問卷顯示：46.4%的教師認為留守兒童的抵觸情緒比非留守兒童要強一些?？傮w來看，部分留守兒童存在比較嚴重的消極情感。
留守兒童與非留守兒童行為問題比較。
農(nóng)村留守兒童中近1/5的孩子比較沖動，情緒不穩(wěn)定，缺乏自我控制力，超過6%的孩子具有較強的敵對性，“經(jīng)常想大喊、打罵人、摔東西”。相比之下，留守兒童的自我控制力較低,與“父母都在家”的孩子以及“爸爸一人外出”打工的孩子相比，雙親留守兒童在某些行為問題上更為突出。他們的自我控制能力較弱，做事不能控制自己。對監(jiān)護人的問卷調(diào)查顯示：雙親留守兒童比那些“父母都在家”的孩子、“爸爸一方外出”打工的孩子更可能經(jīng)常與人打架;雙親留守兒童比“父母都在家”的孩子、“媽媽一方外出”打工的孩子更可能有撒謊問題?？梢?，在行為問題方面，雙親留守兒童更加值得人們關(guān)注。課題組訪談發(fā)現(xiàn)，很多教師和校長反映父母雙方外出的留守兒童在打架斗毆、迷戀上網(wǎng)、小偷小摸等方面比較明顯。這些孩子的教育是學校“老大難”問題。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇3
強化煤礦職工安全技能培訓和安全教育，提高職工安全綜合素質(zhì)，是煤礦安全的治本之舉，預防之策。近幾年來重慶能源集團逢春煤礦工會積極探索實踐，建立和完善職工安全培訓教育體系。
一、安全培訓工作需要齊抓共管
以職工安全技能為基礎(chǔ)的安全文化素質(zhì)提升培訓是一項綜合性工程，需要企業(yè)各部門的齊抓共管。
（一）完善培訓體系。一是，建立完善安全培訓管理制度，配備專職或兼職安全培訓管理人員。二是，保障培訓投入到位，按照國家規(guī)定的比例提取教育培訓經(jīng)費，落實用于安全培訓的資金不得低于教育培訓經(jīng)費總額的40%規(guī)定。三是，制定培訓計劃，按照全員參與，對口培訓，分步實施的原則，保障培訓“內(nèi)容、時間、人員、效果”四落實。
（二）實施縱向培訓。礦井由具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱安全管理人員對職工進行安全技能培訓和安全意識教育；科隊由專業(yè)技術(shù)管理人員或者從事五年以上生產(chǎn)安全實踐經(jīng)驗人員對職工進行安全技能培訓和安全意識教育；班組由專業(yè)技術(shù)人員和班組長及從事五年以上有經(jīng)驗人員對班組進行安全技能培訓和安全意識教育。
（三）實施橫向培訓。安監(jiān)、工會、勞資、安培等部門對培訓工作進行統(tǒng)籌安排，保證關(guān)鍵工作崗位都有技術(shù)精、操作好、工作責任心強、大膽工作的安全生產(chǎn)技術(shù)骨干，幫助和帶動周圍職工熟練掌握安全技能，確保安全生產(chǎn)。安培、安監(jiān)部門要經(jīng)?；膶β毠ぐ踩寄芘嘤柷闆r進行檢查總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新、揚長避短，對培訓效果經(jīng)常進行跟蹤調(diào)查，提高培訓質(zhì)量，為搞好職工安全培訓工作提供可靠依據(jù)和經(jīng)驗；工會組織要加強對群眾安全監(jiān)督人員的安全技能培訓，提高群監(jiān)員的安全技能，充分發(fā)揮群監(jiān)員在煤礦安全生產(chǎn)中的監(jiān)督檢查作用，建立完整的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系；團委要加強青崗員的安全技能培訓，充分發(fā)揮青崗員在安全生產(chǎn)中的攻堅作用，強化安全監(jiān)督。
二、建立完善職工安全培訓機制
煤礦事故多發(fā)，原因很多，但歸根結(jié)蒂，人是主要因素。一方面，部分職工安全意識淡薄，缺乏職業(yè)修養(yǎng)，思想麻痹，違章蠻于；另方面，部分職工安全技能差，缺乏認識和駕馭自然災害的能力，操作失誤。因而廣泛開展安全培訓，提高職工安全素質(zhì)，是煤礦安全的一項治本工程，也是企業(yè)自我約束、自我發(fā)展的根本性措施。
（一）營造大學氛圍。企業(yè)首選應該成為一所學校，要努力營造大學校的氛圍。一是，要有足夠的培訓資源。加大職工教育經(jīng)費的預算，確保資金投入，不斷完善教育培訓設(shè)施、文化設(shè)施、教育培訓場所，優(yōu)化學習環(huán)境，包括培訓室、電教室、學習室、職工書屋等，同時要保證有起數(shù)量充足師資力隊伍。二是，建立培訓機制。充分依托技工分校、四級安全培訓中心、管理夜校、員工業(yè)余學校、遠程教育等載體，制定年度培訓計劃和中長期培訓計劃，堅持正規(guī)化、日常化培訓工作。三是，豐富考教方式。實施課堂教學、多媒體教學、微機教學、模型教學、現(xiàn)場操培訓、實物演示等培訓方式。四是，開展勞動競賽、技能競賽、工種狀元賽、同工種業(yè)務(wù)競賽、職業(yè)技能等級鑒定、崗位練兵賽等活動，營造企業(yè)職工學習氛圍。
（二）轉(zhuǎn)變培訓方式。要樹立和強化安全培訓可以產(chǎn)出效益，推動發(fā)展，落實以人為本管理理念的三個意識；要整合培訓資源，構(gòu)建安全培訓體系；要著力推進由注重安全技術(shù)理論培訓向安全與崗位技能培訓并重，由短線培訓向中長期培訓。同時，拓展培訓空間，包括開展遠程培訓教育，選拔人才到大中專院校深造，與科研單位合作開發(fā)新技術(shù)擴展員工知識面，選送員工到設(shè)備生產(chǎn)考察學習等等，讓員工“知其然”還要“之其所以然”，使員工的技能素質(zhì)得到大的提升。
（三）突出基層培訓。要把員工培訓植根于基層，做到培訓工作細水長流、持之以恒。在基層隊充分發(fā)揮針對性、貼近性、實用性、廣泛性的特點，堅持好“每日一題，每旬一課、每月一案、每季一考、一年一評”學習培訓、班前會培訓、現(xiàn)場培訓、“師帶徒”培訓，同時，要用好多媒體視頻系統(tǒng)開展安全教育培訓，使安全宣傳教育、員工的學習培訓方式由簡單的宣講模式走向視聽模式，提高宣傳教育和員工學習效果。另外，基層各隊教育培訓突出實效性，或開展員工“安全、質(zhì)量、技術(shù)”綜合知識競賽，或?qū)W習記錄評比、或“每周一貼”學習、或安全知識背誦或現(xiàn)場培訓等活動，起到好的效果。
（四）突出現(xiàn)場培訓。堅持變招工為招生為員工提素的方向，學員采取邊學習邊工作模式進行學習，實現(xiàn)“教與學、工與學、學與用”的有機結(jié)合，實現(xiàn)理論與實際的融合，使知識“學以致用”，并較好較快地轉(zhuǎn)化安全生產(chǎn)的能力。同時，還要立足各崗位、工種工作實際，堅持安全理論培訓與事故演練相結(jié)合，安全學習與安全檢查相結(jié)合，課堂教學與現(xiàn)場教學相結(jié)合的原則，采取觀看安全事故案例、開展安全討論等形式靈活施教方法，以豐富員工的安全生產(chǎn)知識，使每一位員工都成為安全的捍衛(wèi)者和守護者。
三、強化六性提升安全培訓質(zhì)量
工會職工安全培訓教育工作報告第2頁
危行業(yè)必須把安全宣傳、教育、培訓貫穿安全工作始終，用安全文化氛圍構(gòu)筑安全防預工程，使每個員工無論在任何作業(yè)環(huán)境和條件下，都能按規(guī)程作業(yè)，杜絕“三違”，實現(xiàn)個體安全，從而保障礦井整體安全。如何提高安全培訓的質(zhì)量，應該在“六性”上下功夫。
（一）安全教育的內(nèi)容要有針對性。安全教育的內(nèi)容包括安全技術(shù)知識教育、安全思想意識教育、安全法制教育和典型事故教育等。不同的群體或在不同的階段，安全教育的內(nèi)容應有所側(cè)重，只能集中精力找出相應對安全影響較大的因素作為安全教育的重點。
（二）安全教育的題材要有趣味性。營造安全教育的氛圍十分很重，講授人員要把講名言、典型事故、小經(jīng)驗、小常識等作為安全教育的特殊形式滲透到員工的日常工作、學習和生活娛樂中去，受到潛移默化的教育。
（三）安全教育的事例要有典型性。對于事故案例教育要改變 “講遠不談近、說別人不講自己、只談大不說小、一個案例講幾年”等做法。要根據(jù)安全教育的需要選擇有代表性、能引員工警醒的事故案例。
（四）安全教育的形式要有靈活性。安全教育要形式多樣化，切忌老是開會。要因地制宜，采用電影片、黑板報、事故現(xiàn)場會、班前交底、觀看幻燈片、開展安全知識競賽等深入淺出、工人喜聞樂見教育形式。
（五）安全教育要突出全員參與性。組織先進職工談經(jīng)驗、講體會，介紹安全操作、防護、自救和他救的技術(shù)及剖析事故案例等，起到經(jīng)驗大家學、教訓全員吸取，取長補短、互相提高的作用。
（六）安全教育的手段要有多樣性。對于安全技能教育來說，就非通過現(xiàn)場的實際工作進行教育不可，只有通過受教育者親身實踐才能掌握，通過反復的實際操作不斷地摸索而熟能生巧，逐漸掌握安全技能。
四、強化職工安全文化素質(zhì)培育
職工的安全文化素質(zhì)決定了企業(yè)安全文化的層次，職工的安全文化由知識內(nèi)化而形成，人們在長期的學習、生活過程中，經(jīng)過多種形式、各種渠道而獲得的，對安全知識的全面理解，而形成的具有科學和人文精神的一種內(nèi)在的心理品質(zhì)。因此，強化職工安全文化素質(zhì)培育，工會在這方面應有作為。
（一）圍繞“安全知識溫故知新，規(guī)范職工行為”目的開展活動。通過經(jīng)?；?、制度化地開展職工安全技能知識、安全生產(chǎn)法律法規(guī)應知應會知識、職業(yè)衛(wèi)生知識等答題競賽，開展兩次安全常識抽背活動，開展安全知識搶答賽活動，使職工養(yǎng)成對對安全知識溫故知新。
（二）圍繞“安全教育持續(xù)不懈，牢固安全意識”目的開展活動。通過典型事故案例巡回宣講，舉辦違章及典型違章人員及家屬座談會，結(jié)對幫教，上門走訪幫教重點違章人員，觀看安全宣傳教育片，參觀警示教育基地等工作，形成職工安全教育持續(xù)不懈的格局。
（三）圍繞“安全文化潛移默化，提高安全自覺”目的開展活動。通過安全文藝宣教演出，安全演講，安全家書，安全短信，安全對聯(lián)，安全書畫，安全送溫暖，安全黑板報，安全喊話等活動，深入、持續(xù)、持久地開展安全文化建設(shè)，逐步提高職工安全自覺。
加強職工安全技能培訓，提高職工綜合素質(zhì)，是一項長期性、經(jīng)常性工作，不能有絲毫放松，企業(yè)相關(guān)部門要加強安全監(jiān)督檢查，跟蹤調(diào)查了解職工安全技術(shù)方面的薄弱環(huán)節(jié)，針對性地加強安全教育和培訓，增強職工安全意識，建設(shè)安全、高效、穩(wěn)定、和諧礦區(qū)。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇4
還有一周的就要出實習期，現(xiàn)將本周的學習、工作情況及存在的不足總結(jié)如下：
一、本周的學習、工作情況：
1、 本周又加強學習和整理修改了話術(shù)，找到了一種比較適合自己的打電話方法，通過在龐經(jīng)理和白老師的幫助進一步完善了話術(shù)。下周還要結(jié)合實際的工作經(jīng)驗，自己加以總結(jié)，在經(jīng)過大家的共同幫助和建議下繼續(xù)完善話術(shù)，找到更加有效的溝通方式。
2、 能自然的跟客戶溝通談話，能做到打了電話后。即使是客戶不需要，也能和客戶很愉快的完成通話，部分客戶還愿意接受我的傳真和郵件，當然快遞就不給他了，盡量用前面的方式讓他接受。
3、 尋找客戶的時候部分小企業(yè)（人數(shù)在10人下的）就沒必要打電話。
4、 對托盤纏繞包裝機有了深刻的了解，除電器部分外（如何調(diào)試）。
5、 9.22日到工廠幫忙，學到了很多的知識，懂得了很多。對圓筒式纏繞包裝機機械部分有了深入了解，也是挺累的。通過與工廠張哥的交流，學到了開廠的艱辛和一些值得注意的地方，知道他開廠投了多少錢，廠房房租的價格設(shè)備零部件的部分價格、所用的全部機械設(shè)備、以及零件輔助工具的類型、外協(xié)加工部分零件價格、所雇傭部分車輛價格、產(chǎn)品完成組裝的部分技術(shù)及過程、圖紙的來源渠道、找工程技術(shù)人員的注意地方。還有就是他的部分經(jīng)營方式和理念。
6、 通過工廠的學習除上述外，單從技術(shù)角度來說我僅能明白工人層次的知識，技術(shù)層次的我看到的太少，僅是了解。我所謂的明白一件事情是：我能說的出，寫的出別人能明白，還有就是我能改進，并且改進了，也試過了，確實好用。
7、 在您的講解下，與客戶談價格的問題也有了一定的學習，但是沒用到實踐上，沒掌握的了。
8、 學會一些與客戶的聯(lián)系和資料的整理是必須要有計劃性的：每天的計劃、周、月甚至年的銷售計劃。
二、存在的不足：
1、 始終沒有碰到能跟我談價格的客戶
原因：
t;1>根本原因在于不敢同客戶談價格，老是有一種逃避的想法,就像一開始不想給客戶打電話感覺一樣，不知不覺就丟下了。
2、 還不能更有序的完成計劃，規(guī)范所計劃內(nèi)容與實際工作結(jié)合好。
原因：
t;1>在書上學習計劃知識不夠深，沒看完。t;2>實踐太少。
三、下周努力的方向和目標：
1、必須緊急改正有逃避和客戶談價格的想法。
2、詳細的、認真的學習跟客戶談價格的注意事項和方法，牢記產(chǎn)品價格等方面的知識。
3、努力堅持有計劃的工作。
4、必須找到客戶與客戶談價格，做到能像話術(shù)一樣理論結(jié)合實踐。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇5
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：
大家好！
本人進入公司這個大家庭已有半年多時間，回想這段時間來的工作，感到受益匪淺。從對出納崗位的陌生到熟悉到能基本勝任這個崗位，離不開公司王姐、孔姐、周總及餐廳其他同事的指導、幫助。每天對于工作中的難題加以不斷地完善，以及與王姐的溝通使工作更進一步的開展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、履行崗位職責，努力工作。
在出納崗位初期工作常出現(xiàn)錯誤，但在王姐的指導下逐漸掌握方式，在工作中盡量減少錯誤。定期核對現(xiàn)金，應收，應付款。在會計崗位期間除上任出納的工作內(nèi)容外。新增了資產(chǎn)負債表，計算每月的毛利率等數(shù)據(jù)分析成本著重點。提出并實行酒水按成本價計算的方式。在公司王姐指導下從領(lǐng)料計算毛利率的方式改為每月廚房盤點，按量計算。在這期間制定了電子版的庫房煙酒調(diào)料日用品的領(lǐng)入出庫表、前廳領(lǐng)入出庫表，方便每月盤點，更有利用隨時掌握庫存量的現(xiàn)金價值。每月認真協(xié)助庫管對前廳、廚房、庫房的盤點檢查。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時，積極主動學習以便更好的完成工作。在庫房庫房休息時接替庫管工作。
二、擺正位置，服從領(lǐng)導安排。
在這半年期間，多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下，聽從餐廳領(lǐng)導的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時，早起上早餐。在大廳、包間缺少服務(wù)員時能做到積極主動去幫忙。在廚房較忙時，主動幫忙摘菜，切菜，在面點房捏包子，包餃子做力所能及的小事。在領(lǐng)導交代的其他事情上都盡量及時完成。
三、團結(jié)同事、樂于助人。
同事之間需要幫助時給予支援。在面點房阿姨因工傷砸到手指不能動，自己洗衣服時主動幫他洗了床單被罩并晾曬。
四、工作中存在的問題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎，不仔細導致了財務(wù)數(shù)據(jù)不準確。二是督促前廳簽單緩慢。三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中，有王姐的指導，周總的帶領(lǐng)，我相信我們的工作將會做到更好。我還繼續(xù)加強學習，努力工作，端正的工作姿態(tài)為公司奉獻自己的一份綿薄之力。
