在實(shí)習(xí)中我們可以擴(kuò)大見識(shí)面,把這些經(jīng)歷可以寫入實(shí)習(xí)報(bào)告中,一段辛苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,可以認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告了。以下是范文社小編精心為您推薦的最新實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字銷售6篇,供大家參考。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字銷售1
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)的流程。
2、進(jìn)一步在裝潢公司了解和學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計(jì)知識(shí)與理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。
4、初步做好認(rèn)識(shí)室內(nèi)設(shè)計(jì)師是一個(gè)怎樣的行業(yè),熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述
“東易日盛”創(chuàng)建于1996年,在中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化、集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。東易日盛集團(tuán)以“作今日名牌,創(chuàng)百年企業(yè)”為宗旨,以東易日盛品牌為平臺(tái),以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線,立足在中高端家居裝飾設(shè)計(jì)與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計(jì)、全國(guó)性特許經(jīng)營(yíng)品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個(gè)方向,以全球視野進(jìn)行深度集成和資源優(yōu)化整合,構(gòu)建起中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊(duì),形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局,另外,元洲公司內(nèi)部還設(shè)有材料配送中心、客戶服務(wù)質(zhì)量管理中心、采用先進(jìn)的VRP管理服務(wù)模式、質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心以及完善的監(jiān)督檢查體系;北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)為了表彰元洲公司在家裝行業(yè)中做出的成績(jī),把我們命名為家裝行業(yè)明星企業(yè)和家裝行業(yè)質(zhì)量信得過單位,07年6月躋身于中國(guó)500強(qiáng)行列。嚴(yán)格的管理與周到的服務(wù)使元洲公司在客戶心目中具有了很好的知名度。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟:
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià),根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí),還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排,設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì),深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計(jì)方案,提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖;
(2)室內(nèi)立面展開圖;
(3)平頂圖或仰視圖;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計(jì)意圖說明和造價(jià)概算;
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況,有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí),會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法,設(shè)計(jì)師給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲。
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用,跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧,提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。
四、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得
通過這次為時(shí)半個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,也為即將成為他們中的一員而感到自豪,結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
(1)有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識(shí)和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識(shí)和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人的空間。
(2)有敏銳的洞察力:對(duì)時(shí)尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)的一種基本能力,站在一個(gè)高度上講,設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任。
(3)細(xì)致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細(xì)節(jié),對(duì)細(xì)節(jié)的處理,關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗,越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì),細(xì)節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
(4)有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場(chǎng)的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時(shí)把握材料的特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)的思路,緊跟時(shí)代,在市場(chǎng)中占居先機(jī)。
(6)重視概念設(shè)計(jì),風(fēng)格定位:概念設(shè)計(jì)是項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路,它是一個(gè)綜合結(jié)果。它是一個(gè)總的思路,包含對(duì)人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的認(rèn)識(shí)因素和個(gè)性特征,是有別于其他設(shè)計(jì)方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿足功能前提下,獨(dú)特個(gè)性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格,但可以形成固定的思路。
(7)對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)修養(yǎng)與運(yùn)用能力:對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力,是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本,陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個(gè)重要部分,在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值,是人對(duì)某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力:設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè),是服務(wù)于大眾的,不是做藝術(shù)品。
很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個(gè)方案的關(guān)鍵。只有理解了,設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查:在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè),同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對(duì)動(dòng)作、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會(huì)引出我們將要面對(duì)的設(shè)計(jì)的一些問題。比如:流線設(shè)計(jì)的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風(fēng)格:作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,創(chuàng)新是非常重要的,在設(shè)計(jì)中要提高警惕。
不要丟掉個(gè)性,要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面。設(shè)計(jì)畢竟是一個(gè)造型藝術(shù),設(shè)計(jì)的發(fā)展有一個(gè)畫圖的過程,對(duì)個(gè)性化的要求是設(shè)計(jì)師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格。
五、結(jié)論
這是在校期間第一次實(shí)習(xí),我的大學(xué)生活也將畫上圓滿感嘆號(hào),因此我很珍惜這次機(jī)會(huì),在這個(gè)過程中也學(xué)到很多課本中學(xué)習(xí)不到的東西,相信這筆財(cái)富會(huì)在我未來的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針,激勵(lì)著我前進(jìn)。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字銷售2
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
歐普燈飾位于盛世家居裝飾廣場(chǎng)橋西區(qū)新石中路與石銅路交叉口西北角,四棟商業(yè)用房,分別為1、2、3、4號(hào)樓體,外加一個(gè)板材區(qū),總建筑面積為26400平方米。本項(xiàng)目位于石家莊市西南核心區(qū)域,緊臨紅旗大街友誼大街,東守新火車站,中華大街,南依南二環(huán)。西臨友誼大街及西二環(huán),北望槐安路、裕華路、中山路,交通十分便利。廣場(chǎng)緊臨友誼大街、紅旗大街。驅(qū)車至南二環(huán)西二環(huán)只需幾分鐘,交通便利。另外盛世家居廣場(chǎng)配套設(shè)施齊全,電梯、中央空調(diào)、寬帶、電話、電視、背景音樂、廣場(chǎng)停車位。
盛世家居裝飾廣場(chǎng)將以中、高檔市場(chǎng)定位,以優(yōu)質(zhì)的商品、周到的服務(wù)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。廣場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)制度健全,管理模式成型。將設(shè)立經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)辦公室、人力資源部、市場(chǎng)部、策劃部、招商部、物業(yè)部。為市場(chǎng)的良好發(fā)展提供管理保障。盛世家居裝飾廣場(chǎng)周邊拔地而起的項(xiàng)目有:卡瑪國(guó)際、燕都紫閣、37°、盛世華庭第三期、天倫錦城、百年華府、恒大城、匯龍國(guó)際、等多個(gè)項(xiàng)目住宅群,包括周邊12個(gè)城中村改造項(xiàng)目,市場(chǎng)需求量不斷增大,發(fā)展前景十分廣闊。
二、實(shí)習(xí)崗位和崗位職責(zé):
(一)實(shí)習(xí)崗位歐普銷售人員
(二)崗位職責(zé)
1.熟悉掌控產(chǎn)品情況,了解銷售信息。
2.做好環(huán)境衛(wèi)生的工作。
3.調(diào)查分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀,掌控關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格及推銷活動(dòng)情況。
4.解答顧客疑問實(shí)現(xiàn)銷售。
(三)工作任務(wù)
第一:需要了解任何歐普的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。
第二:需要了解歐普也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
第三:做好店長(zhǎng)幫手,幫助實(shí)現(xiàn)銷售。
三、實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷與體會(huì)
我被分配到橋西區(qū)這個(gè)店里,首先我看到了歐普燈飾的專廳里面商品的陳列相當(dāng)?shù)恼R美觀,里面是個(gè)漂亮的姐姐,先讓我看了一下報(bào)價(jià),簡(jiǎn)單介紹了各種燈的類型。顧客進(jìn)來時(shí),站在店門口說:“你好歡迎光臨歐普燈飾.”看著姐姐很認(rèn)真的給顧客講解,真的很受感動(dòng),怎么說呢,把顧客放第一位吧,而且專業(yè)知識(shí)很強(qiáng)。姐姐告訴我說慢慢學(xué)。我看到了銷售人員敬業(yè)的精神,統(tǒng)一著裝,精神飽滿,并且對(duì)每一款燈的特色都了如指掌,與客戶的溝通也恰到好處。慢慢的了解了它的性能以及價(jià)格,也知道了怎樣給顧客講解,溝通。顧客還是很好溝通的。在這兩個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。
在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn),銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在這買肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。”
而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒怎么降價(jià),我再去別家看看吧”。
所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購(gòu)買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不會(huì)需要了解,向你問東問西,你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì)欣然接受。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。這幾個(gè)星期,好比是一個(gè)過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意,對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。
在實(shí)習(xí)中,總結(jié)起來我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1.態(tài)度一定要積極,要主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想法,主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
2.最重要的一點(diǎn),就是以后一定要注重自己的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況的緊密結(jié)合,切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際。
3.責(zé)任心。交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組人的工作。
4.搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對(duì)象,不要沒大沒小,開玩笑適度。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會(huì)必須跟形形色色的人打交道,對(duì)一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這些都是一個(gè)出社會(huì)必須注意的問題。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的能力,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這里,我想向指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝,感謝學(xué)校與公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
四、對(duì)專業(yè)教學(xué)的建議
實(shí)習(xí)時(shí)間太短,應(yīng)增加實(shí)習(xí)時(shí)間,時(shí)間太短許多知識(shí)掌握不了,效果也就差了建議實(shí)習(xí)最好分兩段:第一階段見習(xí),讓實(shí)習(xí)生多聽多看;第二階段實(shí)習(xí),讓學(xué)生多參與銷售之中。這樣效果自然會(huì)更好。多帶學(xué)生參觀企業(yè),深入了解。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字銷售3
實(shí)習(xí)目的:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在超市和xx的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì),做起來也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)xx電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字銷售4
想象力。
想象力是進(jìn)步的最大推動(dòng)力。如果你想走在別人前面,就必須想到更先進(jìn)的方法,并堅(jiān)持這樣行動(dòng)下去。不要指望有什么前人的經(jīng)驗(yàn),一切都是新的。別人沒用過的方法,很可能就是好方法;別人都在用的方法,那肯定過時(shí)了,不然他們?cè)缇统晒α?。還好我不缺乏想象力,所以沒理由不成功,況且我還想過成功,想過的總能實(shí)現(xiàn)。
銷售無處不在。你要習(xí)慣一種感覺,在你以前認(rèn)為與銷售無關(guān)的時(shí)間和場(chǎng)合,你會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售正在發(fā)生,你應(yīng)該用心觀察。在銷售中越投入,從生活中的各個(gè)方面觀察到的銷售機(jī)會(huì)也就越多;用心去研究,你會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售遍布于你與它人的每次交往中。
愛上銷售。
如果有人詢問,選擇什么職業(yè)好?我會(huì)很負(fù)責(zé)任的告訴你,去做銷售吧!因?yàn)闆]有比這更有挑戰(zhàn)的工作了。如果你想快速的成功,這或許是一條捷徑,不管怎樣,我在無意中闖入銷售序列。一開始只是簡(jiǎn)單的喜歡,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)離不開它了。銷售的神奇在于,在較短的時(shí)間內(nèi)可以掙大筆大筆的錢,而且只要是個(gè)人就可以作銷售,除非你極端膽怯和沒有一點(diǎn)毅力。優(yōu)秀的銷售是學(xué)習(xí)和訓(xùn)練出來的,真正的銷售是一門專業(yè)的社會(huì)科學(xué),是可以學(xué)會(huì)的,你得堅(jiān)信這一點(diǎn)。我現(xiàn)在最大的樂趣來自于銷售的快樂,真希望有更多的朋友加入銷售,因?yàn)槲也辉敢猹?dú)享其樂。
職業(yè)性格。
最近接觸了一個(gè)新概念(李總告知于我),職業(yè)性格。生活中很內(nèi)向的人,可以在工作中表現(xiàn)的很外向。但問題是,一個(gè)人骨子里是外向的,可看他的表現(xiàn)卻又異常內(nèi)向。人性是難捉摸的,或許他還沒找到夕日的成就感,不管怎樣,他越來越有感覺了。那個(gè)曾經(jīng)不成熟的小男孩已經(jīng)不見了,他在平靜中成長(zhǎng),讓我們預(yù)祝他早日成功吧?。ㄔ谂c李總的溝通中感悟到的)
為自己工作。我很清楚,我是在為自己而工作,就像我是為自己而活著那樣。工作不是用手做,也不是用腦做,而是用心做。你不能用一般銷售人員的技巧做事,不然你也只是一般的銷售人員。你要時(shí)刻緊記,為客戶著想為客戶創(chuàng)造價(jià)值,并且作到,讓你的每一次行為都超出客戶的預(yù)期。這很困難嗎?其實(shí)真的不難!你要做得只是把時(shí)間、精力花在客戶身上,時(shí)刻想著如何為客戶解決問題,并給予更多的幫助。
活出尊嚴(yán)。
人要有尊嚴(yán)的活著,哪怕只是短暫的片刻,都可以感到活著的幸福。因?yàn)槟承┰?,我曾放下了尊?yán),原本只想安靜的過著平凡的生活。可現(xiàn)在知道,社會(huì)的現(xiàn)實(shí),不容許你這樣,別人會(huì)認(rèn)為你不行,或許會(huì)有意無意的欺負(fù)你,因?yàn)槟闾蠈?shí)了!你并不是什么都不知道,盡情把你知道的展現(xiàn)出來好嗎?克服一切困難的條件。
妥協(xié)。一個(gè)人的成熟,是因?yàn)樗业搅怂耐讌f(xié)點(diǎn)。不能說社會(huì)和我想象的不一樣,別人和我想象的不一樣,我就徹底否認(rèn)他們,跟他們一刀兩段。保持理想的內(nèi)核,而又能活下來、活的好,所謂外圓內(nèi)方就是如此。
每日工作。
認(rèn)識(shí)四個(gè)陌生人,推送十封郵件,呼出二十個(gè)電話,拜訪一家客戶,每天都能保持這樣,那你就忙著簽單吧!
每周工作。
八次外出,三個(gè)商機(jī),一個(gè)漏斗,每周堅(jiān)持這樣,不想簽單都難。
入群。
如果有人說你內(nèi)向,你只需要在群體中多講話就好了。想盡辦法創(chuàng)造發(fā)言的機(jī)會(huì),別人就會(huì)覺得你外向,內(nèi)向、外向只是給人的一種感覺。入群是多么容易的一件事情啊,因?yàn)槟阒恍枰嗾f幾句話就好了,誰又會(huì)在意你說的內(nèi)容呢?吹得去吧,哪怕是天花亂墜。
客戶的客戶。
要設(shè)法成為客戶的客戶,換句話說就是,要想對(duì)方成為你的客戶,你得首先成為對(duì)方的客戶?;蛟S你沒有購(gòu)買的需求,但你完全可以向?qū)Ψ剿饕a(chǎn)品資料,盡力為對(duì)方介紹客戶。當(dāng)然你可能力量有限,甚至最終你沒有幫對(duì)方介紹到真正的客戶,但你主動(dòng)提出索要資料幫對(duì)方介紹客戶,并真正盡力這樣做了,我相信,對(duì)方會(huì)因你的行為而感動(dòng),并最終成為你的客戶。總之一點(diǎn),要想對(duì)方成為你的客戶,須先成為對(duì)方的客戶。(在雍瑞珠寶這個(gè)項(xiàng)目感悟到的)
先是朋友,后是客戶。
五號(hào)去南京,銷售培訓(xùn)多,成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。需要準(zhǔn)備的,其實(shí)就一點(diǎn),獲悉參訓(xùn)區(qū)域,提前與各區(qū)域同事建立聯(lián)系,方式可通過內(nèi)部協(xié)同。簡(jiǎn)單的問候并提議到南京見面,我可以因此認(rèn)識(shí)100人。目前來說同事不是我的客戶,但可能以后就是我的客戶。做銷售就是這樣,你得認(rèn)識(shí)盡可能多的人,并設(shè)法讓他們信任你。總之一句話,先是朋友,之后才是客戶。
為客戶著想。那天的提議是無效的,我不應(yīng)該讓客戶選擇一個(gè)版本,然后根據(jù)客戶個(gè)人偏好選擇的產(chǎn)品版本進(jìn)行報(bào)價(jià),這樣的話客戶就處于被動(dòng)地位。如果為客戶著想的話,是不能讓客戶處于被動(dòng)地位的??傊痪湓?,提議應(yīng)是雙贏的,或者更多的應(yīng)該為客戶著想。
以上是自己做銷售的一些體會(huì),寫的較淺,畢竟還需要學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期結(jié)束了,意味著我可以拿更多的工資了,也意味著生活可以更美好了,更意味著我可以在上海生存下去了。生活可以很美好,我一直這樣認(rèn)為!
實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字銷售5
時(shí)間過得真快,來到強(qiáng)克也已經(jīng)有半個(gè)多月了,在這半個(gè)多月中,經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒想到過的事情,最重要的是,在這一段時(shí)間,我學(xué)到了很多。
時(shí)間是長(zhǎng)長(zhǎng)的,也是短暫的。在我加入強(qiáng)克這長(zhǎng)長(zhǎng)短短的半個(gè)多月里,完成了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變:從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生,即將變成一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的勞動(dòng)者!不錯(cuò),我干的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農(nóng)民朋友,服務(wù)于中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)--農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的,因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
經(jīng)歷與感想篇
一、戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議期間
初來公司的時(shí)候,正趕上公司舉辦戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議,在這幾天里,發(fā)生了一些事,讓我頗受感觸,也有些汗顏。
1、12月12日下午。前一天已經(jīng)分配了任務(wù),計(jì)劃中白天我們是在家待命的,直到下午的時(shí)候,我們跟盧石華經(jīng)理一起去了公司,后來盧經(jīng)理去了大廳,我們就在公司里跟馬總一起等來接我們的車。
正等著,盧經(jīng)理就給我打來了電話,說有輛車到了,叫我向馬總問問,看怎么安排。由于才到公司,對(duì)公司情況不是很熟悉,加之我并沒有在意,也沒有多問,接完電話后就去問馬總應(yīng)該怎么安排。這時(shí)馬總就問我,來的是哪一輛車,能坐多少人!可這我并沒有問清楚,也不知道該怎么回答了,于是就傻傻地站著了,到后來還是馬總打了好幾個(gè)電話才問清楚情況,做出安排。
這件事在后面好些時(shí)間令我想起來都感覺到很不安,因?yàn)閯⒏缭谇耙惶焱砩线€給我們講了個(gè)例子。說的是有關(guān)助手幫老板買水果的事,好的助手會(huì)主動(dòng)去了解收集各種有用的信息,在向老板匯報(bào)的時(shí)候,對(duì)老板需要的信息一定要有數(shù),這樣才能算合格的員工。可是昨天才聽劉哥講了,今天我就犯了這樣的錯(cuò)誤,真不應(yīng)該啊,我以后一定會(huì)努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快開始的時(shí)候,胡經(jīng)理走過來問我,敢不敢在臺(tái)上去唱一下歌,我聽了,猶豫了大約有兩秒,然后就肯定地回答:“敢??!”其實(shí)我這樣的經(jīng)歷是很少的,以前在學(xué)校的時(shí)候,雖然也在學(xué)院活動(dòng)中表演過,但也是硬著頭皮上去的。平時(shí)我自己也很喜歡唱歌,應(yīng)該還算唱得不錯(cuò)吧,可是在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合我不可能還唱平時(shí)唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒辦法,后來想了好久,總算找了一首勉強(qiáng)能跟上幾句的歌來唱著吧,畢竟這樣的機(jī)會(huì)是很難得的,對(duì)我這樣才來公司的新人更是重要,我不能錯(cuò)過的。后來唱完下來,我都想在地上找條縫鉆進(jìn)去,自己感覺唱得真爛,雖然后來劉哥還夸我表現(xiàn)很不錯(cuò)。
在后來的這些時(shí)間里,我越想越不覺著難為情了,反而越來越感覺到自豪了,因?yàn)槲以谝稽c(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)著,我所經(jīng)歷的每一件事都是一份成長(zhǎng)。
3、12月14日。晚上強(qiáng)哥做的狗肉,算是前些天會(huì)議成功舉辦的慶功宴吧,飯后,坐在一起喝酒聊天。聊到興處,馬總讓我們?nèi)齻€(gè)新員工各自講講自己的想法,我才講完以后,強(qiáng)哥當(dāng)即問我:“如果你的老板對(duì)你很刻薄,你會(huì)怎么樣選擇?”當(dāng)時(shí)我回答了,我說,如果我努力了,并且我的努力有了成果,為公司帶來了很大利益,老板會(huì)不會(huì)這樣對(duì)我的。爭(zhēng)辯了一小會(huì)兒后,強(qiáng)哥對(duì)我說:“你說話很謹(jǐn)慎,這一點(diǎn)很可愛,可是,你為什么不跟我爭(zhēng)呢?”說實(shí)話,到目前為止,我仍沒有弄明白那晚強(qiáng)哥為什么會(huì)問我這樣的問題,還有那晚他對(duì)我的回答給予怎樣的評(píng)價(jià)。
再后來我重新組織了語言,也想了很多,對(duì)強(qiáng)哥提出的問題,我是這樣回答我自己的:
一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦經(jīng)的話,那他又怎么能看到在工作中潛藏的各種機(jī)會(huì)呢?又怎么能理解到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn),會(huì)對(duì)自己的未來產(chǎn)生多大的影響?這樣的人最終只會(huì)被困在裝著工資的信封里,永遠(yuǎn)也不會(huì)知道自己真正需要什么。我關(guān)注待遇,但我不只是關(guān)注待遇。
二、東莞深圳二日游
12月18日,開完早會(huì)我們五個(gè)新員工就和胡經(jīng)理隨著送貨車向著東莞深圳出發(fā)了。東莞和深圳這兩個(gè)地方在我很小的時(shí)候都經(jīng)常聽到了,去之前,我對(duì)這兩個(gè)地方充滿著向往、好奇還有敬畏。然而當(dāng)我真正來到這里的時(shí)候才感覺到,我之前所能想象到的繁華,不過是這里現(xiàn)實(shí)中的九牛一毛而已,在這里,我看到了比我們縣城更繁華的村莊,比我們市更繁華的鎮(zhèn),比我們市鎮(zhèn)府更宏偉的村委辦公大樓……仿佛一切都在我的想象之外,然而這一切又都實(shí)實(shí)在在存在著,刺激著我所有的感官。來到這里,我才更深切地體會(huì)到什么叫富有,才更深切地感覺到自己的渺小,也更感受到壓力——只有更加努力,我才有可能得到這些。我知道,在回去以后,我是不會(huì)再用語言來描繪這里的繁華了,因?yàn)樵谖业恼Z言中,已經(jīng)沒有更好的詞匯來詮釋它,這里,將成為我放在心底不斷追尋的目標(biāo)。
三、增城朱村站店
從來到朱村,我才真正開始接觸到我們今后將面對(duì)的工作,在這里站店的幾天也同樣發(fā)生了許多值得我回味的事情。
1、從實(shí)干做起
初到鄧麗香的店里,跟他們不熟悉,也不知道該說些什么,就想起了胡經(jīng)理給我們說的,開始沒話說沒關(guān)系,從做事情開始。所以我就只是從包里摸出兩張紙巾開始幫她店里擦拭、整理貨架,到后來她幫我拿來抹布,再到后來聊聊生意,拉拉家常,一點(diǎn)點(diǎn)熟絡(luò)起來?,F(xiàn)在回想起這些天的經(jīng)歷,我所做的還真應(yīng)和了胡經(jīng)理給我們講的那些話,只要你稍微機(jī)靈一點(diǎn),愿意去做,就能夠把站店的工作做好。最近這些日子常常降溫,農(nóng)作物病蟲害發(fā)生不是很多,以致農(nóng)藥銷售很不理想,所以在鄧麗香店里站店這一段時(shí)間,我主要就是幫著搬肥,賣塑料膜等等,讓人家覺著你公司的人都是很熱情、肯實(shí)干的人,跟這樣的公司做生意,信譽(yù)有保障。
歸結(jié)起來,這樣做就是人們常說的做客情關(guān)系,客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大校在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情,以及公司對(duì)他的重視。那么,在他銷售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市常
2、下到田間第一線
在鄧麗香店里的這些天,我常在下午抽出一些時(shí)間來,自己去到田地里去看看,看看當(dāng)?shù)氐乩锓N的是什么,種植的情況怎么樣,有沒有發(fā)生什么病害,發(fā)生的規(guī)模怎么樣……我覺著,作為一個(gè)農(nóng)資銷售人員,了解清楚農(nóng)民在做什么、需要什么這是最基本的,了解了這些,我們才可能有針對(duì)地為他們出謀劃策,同時(shí)更好地推廣我們自己的產(chǎn)品。
23號(hào)上午,我正跟鄧麗香聊著天,這時(shí)來了一位農(nóng)戶,他帶來了一枝快完全枯萎的番茄枝條,問這個(gè)需要怎么樣用藥。由于枝葉干枯,不好辨認(rèn),我就建議他帶我去地里看看,到了地里,發(fā)現(xiàn)這的番茄這種病害發(fā)生很普遍,而且也是平時(shí)見得不多的,當(dāng)時(shí)我無法辨認(rèn),就留下了他的聯(lián)系方式,采集了一株比較典型的病株回到鄧麗香店里一起辨認(rèn),最后通過多方查證,初步認(rèn)定這種病害是番茄細(xì)菌性瘡痂玻通過下到田間第一線的方式,可以很有效地了解到當(dāng)?shù)氐姆N植情況,病蟲害發(fā)生情況,為公司做市場(chǎng)調(diào)控打下基礎(chǔ),同時(shí)拉近了與農(nóng)戶的距離,贏得客戶信任,也增長(zhǎng)了自己的見識(shí)。
階段自我認(rèn)定篇
來到公司的這些天,我更深刻地認(rèn)識(shí)到了自己,知道了自己需要什么,想要什么,怎么樣才能得到自己需要的和想要的,認(rèn)清楚了自己存在的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也將自己身上存在的與別人的差距看得更加明白。
一、工作價(jià)值觀
在公司看到一本書,名叫《你在為誰工作》,同時(shí)書中也給了我們回答,其中一篇的題目,正好詮釋了整本書的內(nèi)容:薪水算什么,要為自己而工作。
就目前而言,我還需要到明年六月份才畢業(yè),現(xiàn)在的工作說來也只是實(shí)習(xí)而已。什么是實(shí)習(xí)?就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)不到的內(nèi)容,在學(xué)校學(xué)習(xí)需要交學(xué)費(fèi),但在這里學(xué)習(xí)不僅不用交學(xué)費(fèi),除免費(fèi)吃住外,還有實(shí)習(xí)工資,如此優(yōu)厚的條件,為什么我們不能好好學(xué)習(xí),好好工作?我想,只要是正常人,都能算清這筆賬的。
不必?fù)?dān)心自己的努力會(huì)被忽視,我相信老板是有判斷力和明智的,為了最大限度實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn),他會(huì)盡力按照工作業(yè)績(jī)和努力程度來晉升積極進(jìn)取的員工,在工作中盡職盡責(zé)、堅(jiān)持不懈,總會(huì)有獲得優(yōu)厚回報(bào)的一天。如果老板沒有注意到我所付出的努力,也沒有給予相應(yīng)的回報(bào),我們可以這樣來想:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來。我們投身工作是為了自己,是在為自己工作,人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
一次跟朋友聊天,我問他,在他眼中我最大的優(yōu)點(diǎn)是什么,他思考了好一會(huì)兒,回答我說:“我感覺你最大的優(yōu)點(diǎn)是理性,也就是很有條理,比如跟人家說話,很容易讓別人理解你想說什么?!边€有一個(gè)朋友以前對(duì)我說過,說我身上總有那么一種親和力,所以好人緣,跟誰都能打成一片?;蛟S他們說的都對(duì),但這個(gè)我自己是沒有辦法評(píng)判的。前些天去了葉熾榮那里,他老婆給我說,說她自己平時(shí)是不喜歡跟陌生人說話的,可那天在宴會(huì)上第一次看見我,就感覺很熟悉,感覺很親切,還說感覺我就像她兒子長(zhǎng)大后的樣子,所以一開始就愿意跟我交談。我并不清楚她說的是不是真心所想,但我可以把這當(dāng)做是一種鼓勵(lì)吧。
三、個(gè)人劣勢(shì)
我個(gè)人感覺與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的性格,也主要就因?yàn)檫@兩個(gè)方面,極大限制了我自己的發(fā)展。
由于從業(yè)時(shí)間短,我對(duì)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)市場(chǎng)把握不夠準(zhǔn)確,植保知識(shí)也有待提高。由于之前一直是在學(xué)校學(xué)習(xí),所學(xué)的多是理論知識(shí),與實(shí)際相比有較大差異,這些需要在今后的時(shí)間里逐步完善,強(qiáng)化自己對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度以及專業(yè)知識(shí)。這些就需要多向師兄師姐請(qǐng)教,多跟客戶、農(nóng)戶交流。
其次就是我本人內(nèi)在性格是很靦腆的,在做什多事的時(shí)候常會(huì)猶豫不決,這或許就印證了前面說的我的優(yōu)勢(shì)里面的理性?;蛟S是由于我更理性,也或許是更內(nèi)向,也或許是不夠自信,我并不像其他人一樣總是天不怕地不怕地,做什么都愿意與別人爭(zhēng)論一番。劉哥說,銷售人員就應(yīng)該具備狼性,也就是攻擊性,要能很主動(dòng)進(jìn)攻,這我就只能在今后的工作中慢慢體會(huì)、適應(yīng),我相信自己能夠做得更好的。
在工作中遇到的比較大的困難還有語言問題,在外面站店時(shí),幾乎所有人都用粵語對(duì)話,常常因?yàn)槁牪欢畡e人在說什么以致難以搭上話,這事很困擾我,但我也知道這個(gè)并不急于一時(shí),來到廣州時(shí)間不長(zhǎng)這需要慢慢習(xí)慣。
個(gè)人發(fā)展計(jì)劃篇
通過這段時(shí)間的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,想要做好一名合格的農(nóng)資銷售人員,必須對(duì)四個(gè)環(huán)節(jié)都要有必要的了解,即公司、自己、客戶和農(nóng)戶。我們必須要了解到這四者之間的關(guān)系以及他們各自都需要什么:公司需要的是產(chǎn)品銷量、利潤(rùn)、知名度和良好的聲譽(yù);客戶需要的是利潤(rùn)和聲譽(yù);農(nóng)戶需要的是低投入,高產(chǎn)出;而我們需要的則是銷售業(yè)績(jī)。只有真正把握好這四者的關(guān)系,才有可能把農(nóng)資銷售工作做到更好。
一、建立良好的客情關(guān)系
作為我們銷售人員,我認(rèn)為,建立良好的客情關(guān)系是我們工作最重要的組成部分之一??颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大校在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,我們與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到我們的熱情,以及公司對(duì)他的重視。那么,在他銷售我們產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,我們的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市常通過這一段時(shí)間的實(shí)踐以及學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)建立良好客情關(guān)系的方法:
1、維護(hù)公司信譽(yù)。有著良好信譽(yù)的、強(qiáng)大的公司是我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
2、建立個(gè)人品牌。比如:誠(chéng)實(shí),守信,善良,認(rèn)真等個(gè)人品牌。
3、學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷增長(zhǎng)知識(shí),讓客戶看到我們有前途,也讓客戶看到我們公司美好的未來。
4、作為服務(wù)者。做工作的同時(shí),自己又作好服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過講道理,和氣解決爭(zhēng)端,和氣生財(cái)!
5、讓客戶把我們當(dāng)朋友,我們不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場(chǎng)的同時(shí),我們不僅僅是自己公司的員工,還是客戶的伙伴,幫助他分析市場(chǎng),也分析其他公司產(chǎn)品的市常
二、建立與農(nóng)戶的良好關(guān)系
作為農(nóng)資銷售人員,要經(jīng)常親自下到田間去觀察,去學(xué)習(xí),去體會(huì),了解農(nóng)戶具體需求,及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況,作物生長(zhǎng)情況,病蟲害情況,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格。總結(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長(zhǎng)情況,為公司產(chǎn)品上市策劃奠定基矗同樣,在這里我也總結(jié)了一些與贏得農(nóng)戶信任與建立良好關(guān)系的.方法:
1、如果下到田間,主動(dòng)幫著農(nóng)戶在田間做農(nóng)活,縮小感情距離。
2、了解農(nóng)戶的用藥習(xí)慣。在此前提下,引導(dǎo)其使用我們推薦的配方用藥。
3、在關(guān)系良好的客戶田地里做實(shí)驗(yàn),帶動(dòng)周圍其他農(nóng)戶的興趣,起到以點(diǎn)帶面的效果。
4、對(duì)待農(nóng)戶要真誠(chéng)。讓要農(nóng)戶切實(shí)體會(huì)到我們是在為他著想。
5、適當(dāng)吹噓自己及自己的團(tuán)體,使農(nóng)戶對(duì)我們的信任有依據(jù)。
6、多了解一些社會(huì)時(shí)事、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、作物時(shí)節(jié)等問題,在跟農(nóng)戶聊天的時(shí)候要有話可說。
7、要言而有信,答應(yīng)過的一定要做到。
三、遵守公司制度,建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系
前面已經(jīng)講到,我們不僅僅是在為老板工作,也是在為自己工作,從工作中我們能學(xué)到更多的技能和經(jīng)驗(yàn),獲得更多的成功機(jī)會(huì),所以,我們用心實(shí)實(shí)在在地做,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做到最好。
在一個(gè)公司里,員工在表現(xiàn)智慧與能力的同時(shí),其實(shí)也是在表現(xiàn)一種態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對(duì)工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)齲一開始,或許會(huì)覺得這種積極的態(tài)度很不容易,但只要堅(jiān)持,最終我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這種態(tài)度成了我們個(gè)人價(jià)值的一部分。當(dāng)我們體驗(yàn)到他人的肯定給我們的工作帶來的幫助的時(shí)候,就會(huì)一如既往地秉持這種態(tài)度做事。
有人說,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系就好像是水和魚的關(guān)系,我們每個(gè)人都是魚,我們的團(tuán)隊(duì)就是水,魚是離不開水的,無論我們從事怎么樣的工作,其實(shí)都是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都各司其職,才使得我們的努力可以獲得收益。所以,對(duì)我們來說,建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系是非常必要的。在與團(tuán)隊(duì)成員的相處中,該卑謙時(shí)須卑謙,該爭(zhēng)辯時(shí)須爭(zhēng)辯,主動(dòng)積極幫助其完成自己力所能及的事。
結(jié)語篇
前面內(nèi)容分篇介紹了我自己這一段時(shí)間的經(jīng)歷,一些感想,通過這段時(shí)間經(jīng)歷我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)及今后的工作方向,我希望自己能按照上述的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與信任,也不辜負(fù)我自己的前途。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字銷售6
通過在X公司實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,第一次接觸服裝銷售行業(yè),這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
記得剛上班的第一天感覺都是那么的陌生,對(duì)服裝知識(shí)和其他同事都是以個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解,店長(zhǎng)很細(xì)心,而且很有耐心的教我,有什么不懂的都可以問她,因?yàn)榍叭焓且粋€(gè)試用的階段,只能做些雜事,這樣能更深地了解對(duì)服裝的認(rèn)識(shí),跟同事和領(lǐng)班也相處的很融洽,遇到有不懂的或者做的不對(duì)他們都會(huì)主動(dòng)地來幫助和指導(dǎo)我,
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客的了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件衣服購(gòu)買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。在以后的工作當(dāng)中我會(huì)努力的做好自己,和領(lǐng)導(dǎo)同事搞好關(guān)系。