工作一段期間,大家對于述職報告一定十分熟悉,認真完成述職報告,能夠幫助小伙伴們陳述任職情況,接受大眾監(jiān)督,范文社小編今天就為您帶來了銀行黨員述職報告范文6篇,相信一定會對你有所幫助。
銀行黨員述職報告范文1
尊敬的各位領導:
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業(yè)文化理念。
來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
一、虛心請教,努力學習。
在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領導同事請教后,進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
銀行黨員述職報告范文2
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結如下:
一、主要工作資料及職責
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
銀行黨員述職報告范文3
X年,我支行各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標較年初均有大幅增長,到達了歷史水平,較好地完成了市分行下達的各項主要任務:
截止XX月末,我支行各項存款時點余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務X萬元的.%,其中:儲蓄存款時點余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務X萬元的.%;對公存款時點余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行下達任務X萬元的.%。各項存款日均余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務X萬元的.%,其中:儲蓄存款日均余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務X萬元的.%;對公存款日均余額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行下達任務X萬元的.%。
各項貸款余額為X萬元,較年初增加-X萬元,其中:流動資金貸款X萬元,較年初增加-X萬元;中長期項目貸款X萬元,比年初增加X萬元(系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款增加X萬元;行外銀團貸款增加X萬元)。
實現(xiàn)中間業(yè)務收入X萬元,較同期XX萬元增加X萬元,增幅%,中間業(yè)務收入在全部收入中的占比到達%,人均中間業(yè)務收入到達近XX萬元。
X年,我支行各項收入到達.X萬元,其中:實現(xiàn)利息收入X萬元,較同期增加X萬元,增長了.X%;票據(jù)直貼額X萬元,貼現(xiàn)利息收入X萬元,較去年同期X萬元增加X萬元,增長%。各項支出到達.X萬元。收入與支出相抵,全行實現(xiàn)撥備前利潤X萬元,較同期增加了X萬元,增長了%。
二、主要業(yè)務工作開展狀況
今年以來,我支行按照市分行的工作部署,一方面,抓住傳統(tǒng)業(yè)務不放松、以重點業(yè)務工作為突破口,先后展開了委托貸款、流動資金貸款投放、項目行內(nèi)銀團貸款、項目行際銀團貸款、短期融資券、銀行承兌匯票簽發(fā)、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務、新業(yè)務等一系列重點工作;另一方面,狠抓全員教育學習,不斷加強隊伍建設,強化內(nèi)控管理,深入開展案件防范,各項業(yè)務工作齊頭并進,全行經(jīng)營管理呈現(xiàn)出跨越式、超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
(一)牢牢把握創(chuàng)新思路、大力發(fā)展新型業(yè)務
X年以來,我支行立足于未來發(fā)展的定位和目標,結合自身實際,緊緊圍繞“以客戶為中心、以市場為導向”的經(jīng)營理念,對內(nèi)豐富業(yè)務品類、完善服務機制,對外以品牌形象贏得客戶,深入開展關聯(lián)營銷、捆綁營銷、換位營銷,用心根據(jù)客戶的實際狀況,向其帶給立體化、深層次、一站式的綜合金融服務,滿足客戶日益豐富、多元化的金融業(yè)務服務需求。在用心鞏固儲蓄存款、對公存款、流動資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務的基礎上,重點開拓新型業(yè)務市場空間,大力發(fā)展了委托貸款、銀團貸款、短期融資債券、銀行承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、網(wǎng)上銀行、電子賬戶卡、現(xiàn)金管理服務、融資顧問等新型業(yè)務和服務,有效的推進了核心競爭力的提高、經(jīng)營效益的不斷增長,經(jīng)營思路和經(jīng)營模式的有效轉變:
一是成功辦理了全市首筆委托貸款業(yè)務。在去年XX月、XX月為企業(yè)順利開展委貸收款的基礎上,今年年初,我支行及時組織人員研究了有關金融法律、法規(guī),經(jīng)過反復論證,根據(jù)企業(yè)需要為其制定了《XX集團職工集資辦理委托貸款業(yè)務實施方案》。同時,在上級行的大力支持下,用心與省、市分行相關業(yè)務部門加強溝通,為企業(yè)出謀劃策,與企業(yè)領導持續(xù)密切聯(lián)系,最終為企業(yè)成功辦理了全市首筆X萬元的委托貸款業(yè)務,贏得了企業(yè)的信任與支持。該項業(yè)務的成功辦理,三年內(nèi)每年可為我行帶來XX萬元的中間業(yè)務收入。
二是成功辦理了全省金融界首筆跨行銀團貸款業(yè)務。今年以來,我支行集中人力和精力,投入到XX集團化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn)萬噸XX項目”銀團貸款和XX集團短期融資債券兩項重點業(yè)務工作中。為了促成我省銀行界首筆跨行銀團貸款業(yè)務的成功辦理,行領導多次親赴總行、省分行,和審批、評估、公司業(yè)務、信貸管理等部門進行聯(lián)系溝通、研究討論業(yè)務的相關狀況和細節(jié),并用心主動地和企業(yè)及各參貸行持續(xù)密切聯(lián)系,就工作中遇到的狀況、問題及時與相關部門進行溝通,如實反饋動態(tài)信息。同時努力做好審批資料收集、協(xié)議初稿編制等一系列基礎性工作,以及為了確保該業(yè)務提款工作的順利進行,在總行領導的大力協(xié)調(diào)下,先后與北京分行和河南省分行取得聯(lián)系,現(xiàn)場學習業(yè)務操作流程,并結合業(yè)務實際,制定了適合的銀團貸款操作流程和貸后管理實施細則。X月XX日,該項目銀團貸款簽約儀式在太原正式舉行;X月XX日銀團貸款第一次X萬元提款工作順利完成,我支行順利實現(xiàn)銀團貸款安排收入X萬元,也實現(xiàn)了支行投行業(yè)務“零”的突破。
三是成功辦理全市首筆企業(yè)短期融資債券業(yè)務。在銀團貸款業(yè)務緊張進行的同時,由我支行具體營銷的XX集團X億元短期融資券業(yè)務也抓緊進行。我支行克服了工作任務多、從業(yè)人員少的困難,合理安排時間,加班加點地進行該業(yè)務的申報、審查和資料準備工作,使該業(yè)務先后順利透過工總行和人總行的審批并于XX月X日成功發(fā)行首期X.X億元,給我行帶來X萬元的承銷收入,有力地促進全年經(jīng)營效益的大幅提高。
四是成功辦理付款保函業(yè)務,票據(jù)業(yè)務創(chuàng)下歷史新高。在對XX集團業(yè)務整體營銷過程中,我支行了解到XX項目存在暫時的資金缺口,立即感到了營銷機遇的存在。于是,我支行立即為企業(yè)制定了票據(jù)融資和擔保業(yè)務實施方案,根據(jù)XX集團與XX公司簽定的代銷協(xié)議和XX項目工程進度,向XX集團分兩次營銷總額X.X億元的銀行承兌匯票,實現(xiàn)中間業(yè)務收入X萬元,并在票據(jù)簽發(fā)后立即對票據(jù)理解單位XX公司展開票據(jù)貼現(xiàn)營銷工作,使其中X.億元銀行承兌匯票在我行辦理了貼現(xiàn),支行實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入X萬元;同時,把握企業(yè)定購運貨槽車的時機,向XX公司營銷全額保證金設備付款保函X萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入X萬余元,實現(xiàn)了風險控制與收益的有機結合。
(二)不斷鞏固傳統(tǒng)業(yè)務,持續(xù)擴大經(jīng)營效益
重點抓好各種新興業(yè)務的同時,我支行也不放松儲蓄存款、對公存款、流動資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務的發(fā)展:
X月初,我支行用心把握市場機遇,透過和企業(yè)有關領導、部門的及時聯(lián)系及向企業(yè)的用心營銷,成功地為XX集團新增流動資金貸款X億元,為支行圓滿實現(xiàn)“首季開門紅”奠定了堅實的基礎。
在兩項存款工作中,針對儲蓄存款的發(fā)展,高度重視,及早安排,年初即召開了專門會議,對儲蓄存款業(yè)務的發(fā)展進行專題研究分析,并出臺了考核方案,將穩(wěn)存、增存目標量化分解到各科室各部門,掛鉤員工績效工資,明確了獎勵辦法,從而提高了全行上下齊抓共管儲蓄存款的意識和職責心,也充分調(diào)動了全行員工主動用心地開展營銷活動的用心性,在全行構成了一種推動儲蓄存款穩(wěn)步增長的良好氛圍。同時,用心加強服務和營銷工作。充分利用“兩節(jié)”有利時機,強化柜面服務,加強營業(yè)廳安保工作,為客戶營造歡慶、祥和、溫馨的業(yè)務辦理環(huán)境,吸引客戶;抽調(diào)業(yè)務骨干組織幾個營銷小組,深入各企業(yè)單位和優(yōu)質(zhì)個人客戶,宣傳我行結算和產(chǎn)品優(yōu)勢,爭存攬儲;充分捕捉市場信息,開展營銷攬存活動。春節(jié)前后,我支行透過用心主動與企業(yè)單位客戶取得聯(lián)系、協(xié)商洽談,實現(xiàn)了各單位各種獎金的上傳代發(fā)或開具定活兩便存單,穩(wěn)定增存X余萬元;用心透過對我行各類新業(yè)務、新產(chǎn)品如靈通卡、個人匯款直通車等的有效營銷,鞏固了老客戶,增加了新客戶,穩(wěn)定并帶動了儲蓄存款的增長。
針對公司存款同業(yè)競爭日益激烈的形勢,設立了對公存款專管員崗位,扎緊口袋嚴防流失;制定完善了大額走款備案制度,加強與企業(yè)客戶的聯(lián)系,提高業(yè)務透明度,嚴防他行挖轉;提高工作靈活性。透過與有關企業(yè)單位領導和財務人員進行充分協(xié)商,進行“合理結算”,減少不必要的經(jīng)營支出,增加我行存款余額;大力開展貸款營銷,以貸引存等。透過這些措施的進行,對公存款工作走上規(guī)范化發(fā)展軌道,實現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。
(三)健全產(chǎn)品營銷機制,完善營銷組織體系
為推動各項業(yè)務的快速發(fā)展,經(jīng)營效益的穩(wěn)步提高,今年以來,我支行把建立市場營銷新體系、健全市場營銷新機制做為重要工作來抓,取得了顯著的成效。
第一是分層次、全方位的立體營銷體系初步建成。根據(jù)支行業(yè)務實際,將客戶分為優(yōu)質(zhì)類、發(fā)展類、一般類三大類,指定營銷職責人,設計營銷方案和營銷辦法。針對不同層級的客戶,由支行行長、分管行長、科室負責人和專業(yè)負責人等按照不同的營銷辦法分別負責營銷,各專業(yè)員工分組開展相關業(yè)務的營銷,從而把全行上下緊密結合起來,構成了主次分層、重輕結合的營銷體系和堅強有力的營銷力量,為實現(xiàn)良好的營銷成效帶給了可靠的保障。
第二是根據(jù)業(yè)務發(fā)展的不同階段,抽調(diào)各專業(yè)業(yè)務骨干組成專項營銷團隊,并按業(yè)務種類的不同分成營銷小組,根據(jù)業(yè)務需要和產(chǎn)品種類向不同的客戶有計劃、有針對性地開展市場營銷,如分成票據(jù)營銷組,基金、保險營銷組,電子銀行、銀行卡營銷組等等。
第三是有目的地把社交潛力強、人際關系廣、營銷水平高的員工充實到營銷隊伍中,負責具體業(yè)務產(chǎn)品的營銷推廣,做到人盡其才、術有專攻,收到了良好的效果,如在支行開展的代理基金和保險業(yè)務營銷活動中,支行兩名員工充分發(fā)揮各自懂業(yè)務、善交際、擁有豐富個人客戶資源等特點,用心開展營銷活動,贏得客戶信任,取得了優(yōu)異的營銷業(yè)績。
第四是由分管行長帶領部門科股長在一線面向客戶直接進行業(yè)務宣傳和營銷工作,為高端個人客戶現(xiàn)場制定產(chǎn)品組合營銷方案,并建立了重點客戶檔案,在業(yè)務營銷后指定專人進行跟蹤服務。對轄內(nèi)個人客戶信息數(shù)據(jù)和資料進行整理,篩選出與我行業(yè)務往來較為密切、有較多閑置資金并有較強理財需要的優(yōu)質(zhì)客戶群,主動上門向客戶進行宣傳、推介和營銷。對重點客戶推出營銷優(yōu)惠政策。例如:對超多購買、持有我行代理基金、代理保險,堅持經(jīng)常使用我行電子銀行等業(yè)務產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)個人客戶,在購買國債及辦理其他業(yè)務時給予優(yōu)先權,在柜臺辦理業(yè)務時有專人接待等,穩(wěn)定了我行的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
第五是完善考核辦法,建立公平的營銷獎勵機制,明確“誰營銷誰受益,誰多勞誰多得”的薪酬分配原則,有效地激勵全員參與營銷,充分發(fā)揮了全行員工的主觀能動性和用心性,從而激發(fā)了大家的營銷熱情,在全行不斷掀起各種業(yè)務產(chǎn)品的營銷熱潮,收到顯著成效。
(四)以服務促營銷,新業(yè)務迅速發(fā)展
用心適應形勢需要,深入推動經(jīng)營和業(yè)務結構的優(yōu)化升級,對各項新業(yè)務高度重視,制定了各種具體的服務和營銷措施,收到了顯著的成效。
X、根據(jù)企業(yè)降低經(jīng)營成本,靈活經(jīng)營手段和創(chuàng)新經(jīng)營模式的需要,針對企業(yè)單位客戶用心推介營銷公司理財業(yè)務和產(chǎn)品。針對中青年個人金融客戶群的金融業(yè)務產(chǎn)品消費需求的時尚性特點,結合轄區(qū)居民電腦網(wǎng)絡普及率較高和購物消費潛力強的實際狀況,用心發(fā)展營銷網(wǎng)上銀行、銀行卡和理財金帳戶等業(yè)務產(chǎn)品,同時,用心加強和做好業(yè)務辦理前的宣傳講解和演示工作,業(yè)務辦理后客戶使用過程中的“售后服務”工作,使個人客戶對相關業(yè)務產(chǎn)品的認同感、理解度有效增強提高;針對當前個人投資渠道狹窄、轄內(nèi)金融市場上個人理財產(chǎn)品有限而廣大中老年客戶對閑余資金保值增增的理財需求,我支行新業(yè)務專業(yè)用心營銷代理基金、代理保險等代理業(yè)務,將代理產(chǎn)品的低或零風險、收益率高于普通定期存款等特點廣泛宣傳推介給客戶,滿足了客戶了需求心理,得到了客戶的廣泛認同;同時,組織營銷人員深入廣泛地開展柜面營銷、關聯(lián)營銷、捆綁營銷、上門營銷、電話營銷等各種靈活的營銷活動,從而使代理基金、代理保險業(yè)務實現(xiàn)了可喜發(fā)展。
截止XX月末,我支行新業(yè)務工作實現(xiàn)個人網(wǎng)上銀行X戶,完成全年任務X戶的%,企業(yè)網(wǎng)上銀行XX戶,完成全年任務X戶的%,個人網(wǎng)上銀行證書客戶XX戶,完成全年任務XX戶的.%,個人電話銀行X戶,完成全年任務X戶的%,手機銀行XX戶,完成全年任務XX戶的.X%;代理銷售基金、穩(wěn)得利等理財產(chǎn)品X余萬元,代理保險業(yè)務.X萬元,靈通卡發(fā)卡量新增張,牡丹信用卡發(fā)卡量新增張,牡丹白金卡新增X張,電子帳戶卡新增XX余張等,各項任務指標呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展勢頭和局面。
(五)開展百日競賽,推動經(jīng)營升級
為了迎接我行股改上市,省分行從X月XX日開始在全行范圍內(nèi)深入開展“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽活動。活動過程中,我支行高度重視,認真深入動員、加強組織領導、制定活動方案、出臺激勵措施,使百日勞動競賽活動得到了扎實有效的開展并取得了可喜的成績。透過活動的開展,也使支行的經(jīng)營格局和業(yè)務結構得到了進一步升級優(yōu)化:
X、為深入貫徹落實全市“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽動員大會的精神,支行成立了活動領導組,制定了勞動競賽方案和考核辦法,然后根據(jù)我行實際狀況,在全行干部員工中進行了兩次深入再動員,以充分調(diào)動全行員工的工作用心性,使全行干部員工增強了信心、明確了目標、掌握了方法、為營銷工作和競賽活動的更好開展夯實了基礎。
X、高度重視XX煤化工集團有限公司等重點客戶的資金歸行工作,不斷加大公司存款業(yè)務工作力度,強化工作措施,透過各種靈活有效的方法,確保重點客戶資金歸行率持續(xù)高位增長。X月份,我行在長期跟蹤XX集團子公司股權轉讓進展狀況后,及時開展工作,使股權轉讓資金X.億元順利歸行;XX集團九億元短期融資債券第一期五億元成功發(fā)行后,我們組織專人對該筆資金的入帳和歸行進行跟蹤監(jiān)測、嚴格管理,使對公存款工作局面得到顯著增長。同時,我們還嚴格按照銀團貸款協(xié)議規(guī)定,抓好XX集團XX公司的資金的管理和監(jiān)督,額度地確保對公存款不流失,促進了對公存款業(yè)務的發(fā)展。
X、在上半年票據(jù)業(yè)務發(fā)展迅猛的基礎上,繼續(xù)持續(xù)清醒頭腦,對該業(yè)務持續(xù)高度重視,并按照上級行要求就其下一步的發(fā)展召開專門會議予以研究分析和安排部署,制定了工作方案和考核辦法,組織業(yè)務骨干組成營銷小組,抓住該業(yè)務發(fā)展的有利市場和時間機遇,努力多攬票、多完成,為全行效益的增長做出我們的貢獻?;顒悠陂g,我支行完成票據(jù)直貼額X余萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入XX萬元,順利完成“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽任務。
X、按照“超雙千”活動要求,透過制定營銷方案、組織銀行卡專管員為全行員工講解牡丹卡系列產(chǎn)品知識和營銷方法,提高了員工營銷的潛力、成立專門的銀行卡營銷小組等措施的落實,掀起牡丹卡營銷熱潮,使牡丹卡業(yè)務得到了長足發(fā)展,固定客戶群體迅速壯大。
X、做好中間業(yè)務工作,按時完成市分行下達的任務。X月末,我行抓住機遇,成功向XX集團營銷銀行承兌匯票X萬元,收取中間業(yè)務收入XX萬元,同時使X萬元對公存款得以繼續(xù)留存。密切關注企業(yè)動態(tài),加強信息交流,將XX集團短期融資債券業(yè)務的發(fā)行作為工作的重中之重,全力配合省、市分行作好短期融資券的發(fā)行工作,順利于XX月X日成功發(fā)行第一期X億元短券,收取中間業(yè)務收入X萬元。
X、提高思想認識,把發(fā)展個人全額質(zhì)押貸款業(yè)務做為新的效益增長點來抓,以個人全額質(zhì)押貸款業(yè)務的突破和壯大,作為支行業(yè)務結構優(yōu)化、效益持續(xù)增長、市場空間拓展、經(jīng)營發(fā)展壯大的新的有效途徑。在本次“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽活動中,我支行累計辦理個人質(zhì)押貸款X余萬元,日均余額到達XX萬元,完成市分行下達競賽任務XX萬元的%。
(六)加強隊伍建設,夯實發(fā)展基礎
(七)深化員工培訓,建立長效機制
加強學習型銀行的建設,是我行用心適應金融改革進程的深化、不斷提高干部員工隊伍整體素質(zhì)、加強經(jīng)營管理潛力和業(yè)務發(fā)展創(chuàng)新水平的提升的客觀需要。今年以來,我支行堅持深化“學習型銀行”的建設,不斷強化全行干部員工金融經(jīng)濟理論、電腦操作技能、業(yè)務產(chǎn)品和市場營銷知識等方面的學習、培訓工作,并采取以考評促進學習、以應用推動學習的辦法,在建立周三全員集中學習培訓、周四專業(yè)科室學習培訓等學習考評機制的基礎上,有重點地強化中層干部隊伍整體素質(zhì)的提高。一季度,下達了中層干部學習計劃,采取了“群眾學習和個人自學相結合,外聘講師和內(nèi)部交流相結合,基礎普及和重點講授相結合,書本學習和實踐演示相結合”四個“相結合”的措施,認真開展了各種金融經(jīng)濟理論、電腦操作技能、業(yè)務產(chǎn)品和市場營銷知識等各方面的學習、培訓活動。為檢驗大家的學習成效,就學習資料進行了考試測評。與此同時,為讓大家將學習的知識個性是業(yè)務產(chǎn)品和市場營銷方面的知識得到充分應用,支行出臺了中層干部營業(yè)大廳輪流座班規(guī)定,讓全行中層干部到營業(yè)大廳輪流座班,充分利用所學的知識,和各界客戶應對面地開展業(yè)務產(chǎn)品的宣傳、介紹和講解及營銷,使各位中層干部們感觸很深,堅定了他們搞好學習的決心,增強了
他們以學習推進營銷工作的信心,收到了良好的效果,也更有效地推動了全行員工隊伍綜合素質(zhì)的不斷提高。
(八)深化內(nèi)控管理,高筑安全“大壩”
隨著業(yè)務的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強內(nèi)部管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障支行穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務。今年上半年,我支行在認真搞好各項內(nèi)控管理日常性、基礎性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了“內(nèi)控達標”工作。多次召開專題會議對“內(nèi)控達標”工作進行研究,并結合我行今后案件防范和化解金融風險的要求,對工作規(guī)程中涉及案件防范的資料如崗位設置和崗位職責、業(yè)務操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進行仔細研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全行各專業(yè)業(yè)務工作的每個環(huán)節(jié)中。
同時,我支行按照上級行統(tǒng)一安排,深入開展“案件專項治理”、“會計結算大檢查”、“內(nèi)控評價”等活動,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,督促各級科室負責人用心限期整改,對屢查屢犯問題在干部考核中實行一票否決制,有效提高了管理人員管理用心性;對查出的問題認真落實整改并追究相關職責人員的職責,給予通報批評、經(jīng)濟處罰等;堅持深入開展員工規(guī)章制度學習考核活動,將學習考核狀況與績效考核掛鉤,這些工作的開展,增強了全行干部員工自覺主動搞好內(nèi)控案防、認真用心落實規(guī)章制度的意識和潛力,不斷地筑起了一道道案件事故的“大壩”,促進了全行內(nèi)控管理工作水平的持續(xù)提高,為全行經(jīng)營良好運行帶給了可靠保證。
三、存在的主要問題及明年打算
X年,我行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項工作成績突出,但同時也存在著一些問題,主要表此刻:
一是對公存款結構總體狀況較好,但結構不均衡,突出表此刻機構和同業(yè)存款較同期、較年初出現(xiàn)了大幅減少;
二是資產(chǎn)負債結構不合理,存貸款比例不均衡,截止XX月末,我行貸款余額X萬元,存款余額僅為X萬元,存貸款比例為.X%,我行貸款資金仍需要依靠拆借解決,拆借資金利率成為制約我行利潤增強的最重要制約因素;
三是存款結構不合理,儲蓄存款中高成本定期存款約占儲蓄存款總額的%,低成本儲蓄存款僅占約%,籌資成本高也是制約我行利潤增長的因素;
四是收入結構有所改善,但仍不盡合理,截止XX月末,我支行實現(xiàn)中間業(yè)務收入X萬元,較年初和同期均有大幅增長,但占全部收入為比例僅為%,與優(yōu)化經(jīng)營結構、提高盈利潛力的要求還有較大差距;
五是員工素質(zhì)的提高和業(yè)務發(fā)展速度不相適應。我支行現(xiàn)有職工在復合型、全能型、知識型等方面有所欠缺,應對日益發(fā)展、不斷推陳出新的經(jīng)營模式和業(yè)務品種面前,不同程度的存在著不適應的現(xiàn)象。
X年,應對工商銀行上市以后面臨的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結構,完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭潛力、盈利潛力和風險防控潛力,打好經(jīng)營基礎,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是用心采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。隨著重點客戶XX集團規(guī)模擴張速度的減緩,我行將面臨企業(yè)超多歸還貸款的經(jīng)營壓力。對此,我支行已著手與企業(yè)領導層研究穩(wěn)定我行貸款工作,同時用心為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭限度保證我行利益。
二是密切關注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。X年末,根據(jù)市分行安排,我行就XX集團企業(yè)年金工作開展了營銷工作,為其制定了詳盡的年金工作方案,得到了企業(yè)的認可,但同業(yè)競爭的形勢依然嚴峻。X年,我支行將繼續(xù)密切關注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展狀況,及時向市分行匯報XX集團年金業(yè)務進展狀況,全力配合市分行開展對XX集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務在我行辦理。
三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。XX集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國,每年完成將近億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。經(jīng)過與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,初步?jīng)Q定于化肥銷售旺季到來之前,與集團公司有關負責人對河南、河北、山東的家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。
四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。XX集團化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn)萬噸XX項目”銀團貸款是我省首筆銀團貸款業(yè)務,沒有現(xiàn)成的貸后管理流程,X年,我支行將繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就業(yè)務狀況進行專題學習和研究,完善業(yè)務管理流程和操作辦法,同時要加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
五是調(diào)整經(jīng)營結構,構建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控、用心穩(wěn)步的原則,用心培育客戶融資需求。突出負債結構的調(diào)整,限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結構,大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。
六是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作用心性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
X年,我支行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項業(yè)務全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎,實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績,為分行的改革發(fā)展做出應有的貢獻。
銀行黨員述職報告范文4
伴隨著x年即將到來的鐘聲,回望x年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,提高管理潛力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務宣傳工作,支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉远ǖ膹男√幾銎穑瑢ψ约簢栏褚?,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,用心努力,銳意進取。從領導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地明白榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,用心擺正位置,結合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
一、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。用心參加培訓學習,利用業(yè)余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經(jīng)驗豐富的老同志學習
二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧x年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行黨員述職報告范文5
一、做到優(yōu)質(zhì)文明服務,提高窗口服務質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
二、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務操作安全有效。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,半年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
銀行黨員述職報告范文6
尊敬的各位領導、同志們:
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。