工作計劃的成功與否取決于其能否根據實際情況進行靈活的調整和改進,優(yōu)秀的工作計劃可以幫助我們更好地提高自己的工作自律和執(zhí)行力,范文社小編今天就為您帶來了第九周工作計劃6篇,相信一定會對你有所幫助。
第九周工作計劃篇1
xx年即將過去,在這一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿完成工作任務,而且得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。通過半年多的學習與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升。一、我的崗位職責主要有1、以身作則,責任心強,敢于管理。2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。3、檢查本餐廳人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向領導反映。4、處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴,并向領導匯報。對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技巧。5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作6、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。7、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。8、負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。20xx年自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。過去的一年里,在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來。在xx年,我加入公司工作的頭一天,公司領導對衛(wèi)生問題多次強調,所以衛(wèi)生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項,我都強調衛(wèi)生問題。對于領導安排的各項工作,我們總是不折不扣的完成。當然,對于工作人員的要求和希望,我們也及時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。二、本餐廳在xx年度存在的一些問題1、部分員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。2、有時沒按相關標準操作。3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位,三、20xx年的工作計劃1、努力提高自身的學習能力,增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的.經驗及處理顧客投訴的能力,2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步,定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。3、溝通很重要,及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。4、那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內心的,只有真正把他們當朋友看,才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位,業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。四、總結在20xx年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再厲,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面??傊?,20xx年又是以今天作為一個起點,新目標,新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習,勤總結。
第九周工作計劃篇2
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平。根據衛(wèi)生部《關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術室等非住院部門也體現護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質護理服務的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立能上能下、能進能出的用人機制。二是,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實際表現和工作業(yè)績,把考核結果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(1)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,直至達標。
(2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平
(1)舉辦院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
4、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(1)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調查、及時上報,組織討論,并提出處理意見及有針對性的改進措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:
1>繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2>嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3>強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
5、深化親情服務,提高服務質量
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
6、做好教學、科研工作
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(2)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(4)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(5)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
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第九周工作計劃篇3
行政管理
1.配合做好20xx年人大換屆選舉前期準備工作;
2.全園親子秋游活動督導;
3.幼兒園領域組活動督導;
部門工作
教研部——領域組展示活動、新教師半日活動督導、美工坊材料采購及環(huán)境創(chuàng)設;
科研部——科學書友會活動;
年級組——大班:周一主題審議、集體備課、周三15:10服務外包入園動漫展示互動活動、親子秋游;中班:集體備課、親子秋游;小班:主題審議、集體備課、親子秋游
宣教部——環(huán)境組11月主題環(huán)境商討、信息組資料規(guī)整、翰林寶貝生日會;
親子部——悅讀園早教試課、周五13:00-16:00第八屆家委會會議;
辦公室——幼兒園安全管理家長調查問卷下發(fā)、局域網資料檢查、“安全教育精品課程”征集;
培訓組——主題講座:正面管教(周三15:45xx小學)、名師科技專家講座《走進“觀察-解讀”》學習(周四16:15全體教師多功能廳)、沙盤游戲團體專業(yè)督導(周五13:00楊xx xx小學心理中心二樓團輔教室)、教師心理講座(周五15:00馮xx xx小學3c階梯教室或星之海報告廳)。
后勤總務
1.消防維保檢查;
2.戶外體育玩具標簽制作;
3.幼兒膳食督導;
4.幼兒園重要部位監(jiān)控覆蓋情況自查。
衛(wèi)生保健
1.做好換季時的各種疾病的預防工作及加強消毒工作指導督導;
2.全園月底衛(wèi)生大檢查;
3.召開第二次伙委會會議;
4.做好體弱兒、肥胖兒等情況統(tǒng)計及管理登記工作。
財務
1.教育局審核民辦幼兒園政府補貼;
2.國庫支付中心各項支付。
周別午別
周??
周二
周三
周四
周五
上午
大、中、小班
親子秋游
班級活動督導
班級活動督導
10:10翰林寶貝生日會
領域組活動觀摩
下午
16:15年級組主題審議、集體備課
13:15每周例會
14:00伙委會會議
15:10服務外包入園動漫展示互動活動
15:45主題講座:正面管教
13:15科學書友會活動
13:00第八屆家委會會議
第九周工作計劃篇4
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
第九周工作計劃篇5
素質教育的提高,重點體現在教學質量的提高,要提高教學質量,必須重視在教育教學的各個環(huán)節(jié)上抓先導型的工作,高三尤為重要,因此,我們要做好幾項工作。
一、以人為本,重在發(fā)展
1、以發(fā)展的眼光看備考:
整個高三工作是非常艱辛的,如果把它看成是任務來完成是很累得。如果處理不好上課、復習、模擬考試等各種關系或資料的新陳代謝就事倍功半,達不到預期目標。因此,我們要合理安排時間,精心選擇資料,把高三的工作看成是一個教師自我提升,發(fā)展并實現人生價值的過程,為高三師生搭建好施展才華的舞臺。校方給高三老師訂了《中學教學參考》,另訂04《高考說明》,北京海淀、湖北黃鋼兩套資料,班主任訂了《今日方略》,下學期訂一套模擬試卷。老師們還要從兄弟學校、網上等搜集資料,歸納提煉備考經驗,研討復習方法,把備考工作做到家。
2、以發(fā)展的眼光看隊伍:
我們把辦學思路,辦學理念化為學校班子成員及課任教師的自覺行動,主管領導要上好一門課,管好一個口,做到抓教學手不軟,說教學話不短。以全面發(fā)展的視野培養(yǎng)全面發(fā)展的人,高中教育最重要的是讓學生考上大學,為了使學生考入大學,我們對高三老師的配備上慎重再慎重,本屆高三老師除了歷史、地理外,全都是帶了2~3屆以上的富有經驗的教師。
二、明目標—質量為上
質量是學校的生命線,質量是教育永恒的主題。因此,我們針對本屆學生實際(整體比上屆差的實際情況),制定出本屆高三人頭和高考目標。
1、高考升學率爭取與去年持平(95.4%),其中本科保6人,力爭8~10名;高考單課成績也力爭比去年上一個臺階。
2、具體落實到班級:人頭目標。
三、措施
1 兩有數:班主任對學生心中有數,任課教師對學生心中有數,縱橫比較、探索規(guī)律、培養(yǎng)目標心中有數。
2、兩結合、加強對尖子生的輔導,培養(yǎng)尖子生與差下生相互結合。任課教師、班主任、家長相互結合,取得立體效應。
3、三個加強:作息時間加強,保證時間,12月后高三晚自習延長到8:30(多一個小時);加強質量意識;以質量求生存,以質量求發(fā)展加強訓練(如作業(yè)量、資料)。
4、兩個重點:突出重點學生,突出重點學科。
5、做好八項工作:抓單科教學(尖子生吃偏食,中間生要幫助,差下生要穩(wěn)?。怀浞掷煤冒鄷?,對學生警鐘長鳴;分析高考動態(tài)、影響,做到有的放矢,克服盲目性;明確知識框架,考題一定要有價值(基礎、綜合、能力結合);隨時了解學生思想動態(tài),定期召開備考研討會,學生思想動員會,信息講座等;堅決實行獎罰;文、理綜教師加強調研,把好模擬關,文綜組長:晉愛老師,理綜組長:樊明彪老師。
總之,我們把教學質量視為學校生命線,知從高遠,愛國敬業(yè),為人師表,教書育人,嚴謹治學,與時具進。為實現并超過教育局下達的指標而努力奮斗。
第九周工作計劃篇6
為繼續(xù)深入推進我部懲治和預防腐敗體系的建設,我部現結合統(tǒng)戰(zhàn)工作實際制定2021年黨風廉政建設工作計劃?,F將計劃報告如下:
一、目標要求
我部今年黨風廉政建設和反腐敗工作的目標要求是:全面貫徹黨的會議精神和八項規(guī)定,科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實反四風活動。并堅決按照縣委、縣政府黨風廉政建設工作部署,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,以作風建設為重點,以促進發(fā)展為宗旨,以廉政教育為先導,以廉政文化為載體,以廉政制度為保障,以民主監(jiān)督為機制,全面加強反腐倡廉建設,為推動我部各項工作持續(xù)健康發(fā)展提供有力保證。
二、具體措施
(一)要切實加強作風建設。繼續(xù)開展政風行風建設,以機關和領導干部為重點,加大對機關和領導干部作風方面突出問題的整頓力度,以提高統(tǒng)戰(zhàn)部的行政工作水平與態(tài)度。在全部開展密切聯(lián)系群眾之風、求真務實之風、艱苦奮斗之風、批評和自我批評之風,進一步樹立以民為本、為民解困、為民服務的工作宗旨。同時,為進一步降低行政工作成本,要嚴格厲行節(jié)約,做好各專項治理工作。
(三)要加強制度建設,進一步做好治本抓源頭。一是夯實基礎,宣傳制度。圍繞貫徹落實黨的會議精神、八項規(guī)定和黨的群眾路線教育實踐活動這條主線,進一步做好制度的完善、宣傳、落實等基礎性工作,增強制度的可操作性、嚴肅性和執(zhí)行力,讓黨員干部知道制度的內容,明確制度允許的范圍和制度禁止的內容,在思想上自設警戒線,行動上不碰高壓線;二是嚴肅紀律。通過部內相互監(jiān)督的方式積極協(xié)調,增強制度落實的責任意識,共同推動領導、干部、群眾互動,促進管人、管權、管事聯(lián)動;對有令不行、有禁不止和不執(zhí)行制度甚至破壞制度的行為,要依照制度嚴肅處理,做到人人都在約束中,事事都在管理中,處處都在規(guī)范中。
(四)要深入推進我部黨務、政務公開,民主管理的治理整頓力度。認真履行單位職責,深入推進繼續(xù)開展對中央關于民族地區(qū)經濟社會發(fā)展政策、民族政策落實情況的監(jiān)督檢查工作。積極探索黨的領導、黨內民主有機統(tǒng)一,推進我部民主政治建設的有效途徑。
(五)要認真落實黨風廉政建設責任制,強化領導干部和部門單位的責任。加強對黨風廉政建設和反腐敗工作的領導,把黨風廉政建設和反腐敗工作擺在更加突出的位置抓緊抓好抓出成效。
(六)要以加強自身建設為核心,促進素質提升。按照政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的要求,以改革創(chuàng)新的精神切實加強自身建設,堅持科學理論武裝,加強思想政治建設和能力建設;進一步完善創(chuàng)新工作機制;加強統(tǒng)戰(zhàn)干部作風建設,主動接受黨組織和黨員的監(jiān)督,接受人民群眾和新聞輿論的監(jiān)督,秉公執(zhí)紀,勤奮工作,樹立統(tǒng)戰(zhàn)干部可親、可信、可敬的良好形象,全面履行好統(tǒng)戰(zhàn)職責。
(七)深化推行三重一大監(jiān)督制度,加大一崗雙責黨風廉政責任制落實情況的檢查力度,落實責任分工、責任追究制度。進一步加強我部機關干部的作風建設,做好對機關干部下基層制度的執(zhí)行和議事民主的監(jiān)督工作。