通過工作計(jì)劃的制定我們是可以很好的讓自己的能力得到進(jìn)步的,進(jìn)入職場工作多年,工作計(jì)劃相信大家一定都十分熟悉了,以下是范文社小編精心為您推薦的2023單位個(gè)人工作計(jì)劃精選7篇,供大家參考。
2023單位個(gè)人工作計(jì)劃篇1
一、工作思路
20--年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實(shí)際行動帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)
放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時(shí)間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。
(4)完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總結(jié)過去,展望未來,借此機(jī)會我想大家說明幾點(diǎn)新一年的工作要求。
第一要勤學(xué)習(xí)
進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;
第二是要抓質(zhì)量
我社要結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三是要?;卦L
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?;卦L。每一個(gè)新客戶在沒有定下來及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
2023單位個(gè)人工作計(jì)劃篇2
一、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
二、準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
1、對已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
2、對于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,愛好,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
3、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計(jì)。
4、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:(1)注重返點(diǎn);(2)注重設(shè)計(jì)效果;(3)以上兩者兼顧的!
5、在合作中,與設(shè)計(jì)師深入溝通,及時(shí)報(bào)備客戶信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。
6、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請的時(shí)間,迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品。
7、對于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
8、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點(diǎn)的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團(tuán)購
9、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動非常有幫助)。
10、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾。
11、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5、5萬計(jì)算,設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
12、按目前設(shè)計(jì)部14、5%的簽單率計(jì)算,市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶1006位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,加大培訓(xùn)力度,提高設(shè)計(jì)師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83、3%計(jì)算,簽單率按29%計(jì)算,市場部全年要達(dá)到客戶流量為604位,每月要達(dá)到客戶流量為51位。
13、按開工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬計(jì)算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬元,如果設(shè)計(jì)部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬元,凈產(chǎn)值為800、02萬元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120、02萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標(biāo),明年公司市場部要建立人力資源儲備機(jī)制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補(bǔ)充的。
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),建立一支具有凝聚力,合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階。
4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個(gè)月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計(jì)方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實(shí)地營銷明年的目標(biāo)150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)__市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把__市場劃分為三個(gè)片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),每一個(gè)樓盤,每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個(gè)樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時(shí)到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。
4、市場部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個(gè)部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的。
2023單位個(gè)人工作計(jì)劃篇3
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)組織工作會議要求,以增強(qiáng)素質(zhì)、提升能力為目的,本著實(shí)際、實(shí)效、實(shí)用的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行,符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的恥戰(zhàn)線黨員隊(duì)伍,努力為推進(jìn)首善之區(qū)建設(shè)提供組織、人才和智力支持。
二、主要內(nèi)容
1、加強(qiáng)思想理論教育。在黨員中集中開展堅(jiān)定信念、忠于黨、忠于祖國、忠于職守、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾教育活動,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大精神,開展社會主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、權(quán)力觀、利益觀和方法論,增強(qiáng)走中國特色社會主義道路的堅(jiān)定性和自覺性。
2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育。堅(jiān)持對黨員加強(qiáng)《黨章》、黨史、黨的基本知識和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,加強(qiáng)愛國主義、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育,努力增強(qiáng)局系統(tǒng)黨員的宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識和責(zé)任意識,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。抓好基層黨組織書記的教育培訓(xùn),全年集中培訓(xùn)時(shí)間不少于3天。
3、加強(qiáng)黨員發(fā)展教育。按照“控總量、優(yōu)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量”的要求,注重抓好入黨積極分子、確定發(fā)展對象、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。通過群眾推優(yōu)、組織推薦等方式,將基層一線崗位工作中有文化、有品德、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀骨干人才吸收到黨員隊(duì)伍中來,同時(shí)按照區(qū)委組織部安排,組織入黨積極分子參加培訓(xùn),不斷提高新黨員素質(zhì)。
5、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育。對黨員干部進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、形勢任務(wù)、時(shí)政國情教育,圍繞首善之區(qū)建設(shè)目標(biāo)和工作任務(wù),解讀區(qū)委區(qū)政府的重大決策部署,結(jié)合城市管理工作實(shí)際,深刻理解和把握重點(diǎn)工作,自覺按照區(qū)委區(qū)政府的要求,統(tǒng)一思想和行動,進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)對挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的信心。
6、加強(qiáng)黨員技能培訓(xùn)。結(jié)合城市管理實(shí)際,針對環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市政維修、城監(jiān)執(zhí)法等業(yè)務(wù)工作,開展專業(yè)技能培訓(xùn),提高黨員隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)。
三、主要方式
(一)集中教育培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度,開展集中教育培訓(xùn)。把“三會一課”制度作為提高黨員干部理論素養(yǎng)的基本制度和重要課堂,圍繞黨員干部普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課,深入淺出的做出解答,使黨員思想上受到啟發(fā),理論上得到武裝、能力上得到提高。
(二)分散自主學(xué)習(xí)。積極倡導(dǎo)開展黨員讀書活動,加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高,激發(fā)黨員自覺學(xué)習(xí)的積極性和主動性,促進(jìn)他們在實(shí)踐中更好的提升服務(wù)發(fā)展的能力。
四、保障措施
2、強(qiáng)化目標(biāo)管理。健全和完善黨員干部教育培訓(xùn)目標(biāo)化管理機(jī)制,制定切實(shí)可行的教育培訓(xùn)計(jì)劃,明確教育培訓(xùn)任務(wù),確定教育培訓(xùn)目標(biāo),使學(xué)習(xí)教育任務(wù)層層分解落實(shí)。同時(shí),建立黨員干部教育培訓(xùn)檔案,完善教育培訓(xùn)考勤制度,把參加教育培訓(xùn)情況作為黨員考核的重要內(nèi)容,促進(jìn)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。實(shí)施黨員“雙育”計(jì)劃,要做到有部署、有檢查、有督促、有考核,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處。局黨委將開展督促檢查工作。重點(diǎn)檢查年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況、黨員參加技能培訓(xùn)的比例和效果等。
4、注重輿論宣傳。注重樹立“雙育”計(jì)劃的先進(jìn)典型,及時(shí)推廣特色做法和典型經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)工作開展。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,大力宣傳報(bào)道“雙育”計(jì)劃,營造濃厚的輿論氛圍。
2023單位個(gè)人工作計(jì)劃篇4
回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|,電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對四月工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是四月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3、鎖定有意向客戶20家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對“__網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
3、在用電話、e-mail等方式與客戶互動的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6、、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。>克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
2023單位個(gè)人工作計(jì)劃篇5
2018年第四季度計(jì)劃財(cái)務(wù)科工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)我局年初工作會議精神,以組織收入為中心,主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),統(tǒng)籌規(guī)劃稅收收入,深化稅收經(jīng)濟(jì)分析,圍繞深化征管改革、推進(jìn)依法治稅的主題,發(fā)揮參謀助手作用。堅(jiān)持依法理財(cái)、科學(xué)管理,落實(shí)新的會計(jì)制度,加強(qiáng)預(yù)算管理,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行和監(jiān)督,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
一、做好組織收入中心工作。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),創(chuàng)新稅收收入管理模式,構(gòu)建新型稅收收入管理體系。根據(jù)阿拉爾經(jīng)濟(jì)稅源實(shí)際、稅種情況、行業(yè)分布等要素,科學(xué)分解20年度稅收計(jì)劃,增強(qiáng)任務(wù)觀念和憂患意識,充分認(rèn)識有利條件和不利因素,從年初開始緊抓組織收入工作,分析增收點(diǎn),找準(zhǔn)漏征點(diǎn),向管理要收入,向服務(wù)要收入,向改革要收入,向打擊違法犯罪要收入,依法征稅,確保完成全年稅收收入目標(biāo)。
二、強(qiáng)化收入質(zhì)量管理。堅(jiān)持組織收入原則,堅(jiān)決防止有稅不收和收“過頭稅”等違規(guī)行為,按照區(qū)局對收入質(zhì)量管理的相關(guān)要求,確保稅收收入質(zhì)量穩(wěn)步提高,促進(jìn)依法征稅。
三、扎實(shí)做好稅收分析工作。結(jié)合區(qū)局關(guān)于對稅收形勢分析、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析、政策效應(yīng)分析和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的相關(guān)要求,建立健全由計(jì)劃財(cái)務(wù)科牽頭、相關(guān)科室共同參與的稅收分析工作機(jī)制。結(jié)合《自治區(qū)地稅局關(guān)于進(jìn)一步完善稅收分析機(jī)制的意見》精神,完善修訂我局稅收分析管理辦法,準(zhǔn)確把握稅收收入增減變化的主要原因,及時(shí)揭示收入中潛在的問題和隱患,積極利用各類微觀和宏觀數(shù)據(jù)查找稅收管理風(fēng)險(xiǎn)和稅收收入風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)分析“營改增”等稅收政策調(diào)整、減免稅優(yōu)惠政策對稅收、經(jīng)濟(jì)、社會帶來的影響,更好地為宏觀決策和組織收入工作服務(wù)。
四、提高稅收預(yù)測水平。按照區(qū)局要求繼續(xù)執(zhí)行月度與年度相結(jié)合、各科室互相配合的稅收預(yù)測工作機(jī)制。每月統(tǒng)計(jì)各科室提供的預(yù)測數(shù)據(jù),結(jié)合納稅申報(bào)和稅款入庫分析預(yù)測的稅收收入情況,及時(shí)了解稅源變動趨勢。綜合經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、政策變化、征管措施等因素開展年度稅收預(yù)測。加強(qiáng)稅收預(yù)測工作考核,摸清稅源底數(shù),掌握稅收趨勢,通過月度收入預(yù)測準(zhǔn)確率和年度收入預(yù)測準(zhǔn)確率進(jìn)行綜合評價(jià),月度預(yù)測準(zhǔn)確率使用每月中旬旬報(bào)的當(dāng)月預(yù)測數(shù)據(jù)計(jì)算。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用。深化重點(diǎn)稅源日常分析、專題分析、稅源景氣指數(shù)分析等,尤其對稅收變動較大的企業(yè)、行業(yè)進(jìn)行綜合分析,剖析稅收增減原因,預(yù)測稅源發(fā)展趨勢。
六、提高稅收調(diào)查工作質(zhì)量和效率。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保企業(yè)填報(bào)指標(biāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整。強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量,按照區(qū)局要求認(rèn)真撰寫稅收調(diào)查分析報(bào)告。
七、進(jìn)一步完善會統(tǒng)基礎(chǔ)制度。充分發(fā)揮稅收會計(jì)職能,加強(qiáng)與財(cái)政、人民銀行等部門配合,做好稅制改革有關(guān)的稅款入庫工作。按照區(qū)局稅收統(tǒng)計(jì)與分析指標(biāo)體系改革的安排部署和強(qiáng)化欠稅按風(fēng)險(xiǎn)分類核算管理的要求,做好會統(tǒng)相關(guān)工作。
八、積極推進(jìn)減免稅核算管理。認(rèn)真分析減免稅核算工作中存在的問題,做好重點(diǎn)項(xiàng)目減免稅核算統(tǒng)計(jì)工作,結(jié)合區(qū)局對減免稅核算工作的要求,根據(jù)“營改增”以及消費(fèi)稅、資源稅、環(huán)境保護(hù)稅等稅種改革進(jìn)展,開展相關(guān)測算和分析,確保減免稅核算工作取得明顯進(jìn)展。
九、落實(shí)票證管理制度。繼續(xù)加強(qiáng)對我局新版票證的使用情況和執(zhí)行《新疆地稅系統(tǒng)稅收票證管理暫行規(guī)定》情況的監(jiān)管,進(jìn)一步分析總結(jié)我局在票證管理中存在的問題和困難,及時(shí)向區(qū)局反映和協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
十、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。貫徹落實(shí)新修訂的《預(yù)算法》和新的會計(jì)制度,增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障能力,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行,加強(qiáng)會計(jì)核算,實(shí)行預(yù)、決算公開制度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和實(shí)有資金監(jiān)控。
十一、提高資金效益。積極落實(shí)項(xiàng)目資金的使用,加快資金運(yùn)行,規(guī)范資金支出,提高房屋、車輛、辦公設(shè)備等資產(chǎn)利用率,做好預(yù)算執(zhí)行工作,確保資金使用效率,全面提高我局財(cái)務(wù)管理水平。
十二、優(yōu)化國有資產(chǎn)。按照區(qū)局統(tǒng)一部署推進(jìn)公務(wù)用車改革、清理辦公用房等工作,對閑置不用,利用率不高的資產(chǎn)進(jìn)行清理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),確保國有資產(chǎn)完全完整。
十三、加強(qiáng)基建管理。根據(jù)區(qū)局對財(cái)政資金使用績效管理評價(jià)要求,做好我局基建資金的安排、使用、支付等相關(guān)工作。
十四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中,貫穿于“兩權(quán)監(jiān)督”全過程。鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動成果,加強(qiáng)干部的思想、作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),以作風(fēng)建設(shè)的新成效保證各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和自治區(qū)“十項(xiàng)規(guī)定”,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理權(quán)、行政管理權(quán)監(jiān)督,重點(diǎn)加強(qiáng)專項(xiàng)資金安排、經(jīng)費(fèi)使用、基本建設(shè)項(xiàng)目、國有資產(chǎn)處置、大宗物資采購等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督。
十五、不斷加強(qiáng)績效管理考核工作。結(jié)合區(qū)局和我局制定的績效管理考核指標(biāo),分解項(xiàng)目、專人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,確保完成局績效辦部署的工作任務(wù)。
十六、做好督查督辦工作。強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),按照區(qū)局要求每季終了后3日內(nèi)上報(bào)計(jì)財(cái)工作總結(jié)。
2023單位個(gè)人工作計(jì)劃篇6
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。所以對于的工作我有如下計(jì)劃:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦?,在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
2023單位個(gè)人工作計(jì)劃篇7
一、指導(dǎo)思想:
是--公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20--年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、后勤工作計(jì)劃主要工作:
(一)以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20--年年終工作會議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照公司的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。