2023計(jì)劃科工作總結(jié)5篇

時(shí)間:2023-06-29 作者:Youaremine 工作計(jì)劃

從一篇工作總結(jié)中,我們能夠進(jìn)一步分析自己在工作上的不足,在工作總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程中需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下面是范文社小編為您分享的2023計(jì)劃科工作總結(jié)5篇,感謝您的參閱。

2023計(jì)劃科工作總結(jié)5篇

2023計(jì)劃科工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)眼間,半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。 這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn):

1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。

3. 處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細(xì)節(jié)。

4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設(shè)備。

6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7. 認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。

以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)20xx年的工作計(jì)劃如下 :

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。

2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3. 目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

5. 先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

6. 對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。

2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

4 填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

5. 投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶(hù)手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶(hù)承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。

7.爭(zhēng)取早日與客戶(hù)簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)的需求,爭(zhēng)取早日回款。

8. 貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,,驗(yàn)收。

9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

1. 客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

2.對(duì)于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我20xx年工作總結(jié)及20xx年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!

2023計(jì)劃科工作總結(jié)篇2

我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府,簽訂的《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書(shū)》的目標(biāo)要求,嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法,不斷創(chuàng)新,自我加壓,使計(jì)生服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)就今年來(lái)我站的工作情況總結(jié)如下:

一、立足陣地,嚴(yán)格管理

為了能更好地做好服務(wù)工作,我們從健全規(guī)章制度明確工作職責(zé)入手,抓好內(nèi)部管理,強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí),力求服務(wù)態(tài)度好服務(wù)質(zhì)量高,服務(wù)方法新

一是健全規(guī)章制度,明確人員職責(zé)我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)了行業(yè)特點(diǎn)制定了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請(qǐng)銷(xiāo)假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等,將各項(xiàng)工作分解到具體的人,真正做到人人有事做,事事有人管

二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平計(jì)生工作千頭萬(wàn)緒,涉及到方方面面,這就對(duì)我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神

團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力拓展計(jì)生工作一是開(kāi)展隨訪(fǎng)服務(wù)工作

定期上門(mén)對(duì)各類(lèi)育齡婦女進(jìn)南京嬰兒事件行隨訪(fǎng)二是堅(jiān)持一年四次按季度對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放、取環(huán)及生殖道感染防治通過(guò)一家一戶(hù)、一人一事,面對(duì)面的服務(wù)、交流和溝通,融洽了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系,樹(shù)立了新時(shí)期計(jì)生工作者的新形象,贏得廣大群眾的認(rèn)可取得了較好的社會(huì)效應(yīng)

二、規(guī)范服務(wù),全方位開(kāi)展工作

(1)認(rèn)真開(kāi)展“環(huán)孕情監(jiān)測(cè)”工作我站對(duì)育齡婦女開(kāi)展查環(huán)、查孕、查病工作,堅(jiān)持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕一次,一年來(lái)共查2800人次堅(jiān)持每年7月份為育齡群眾集中“查病”一次,共查婦女病1500人次,確診200人次此項(xiàng)工作的開(kāi)展,既方便了群眾

又保障了育齡婦女的身體健康

(2)精心做好站內(nèi)的各類(lèi)手術(shù)在抓學(xué)習(xí)提高自身技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,我們仔細(xì)做好每一例手術(shù),嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)操作過(guò)程,有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生,保證了手術(shù)質(zhì)量一年來(lái)累計(jì)手術(shù)60例(其中:上環(huán)50人,取環(huán)10例)至今無(wú)一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生

無(wú)一例醫(yī)療事故的發(fā)生

(3)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展服務(wù)上作我們積極開(kāi)展生殖健康系列化服務(wù),啟動(dòng)了生殖道感染干預(yù)工程,圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個(gè)方面提供一條龍服務(wù),對(duì)育齡婦女提供全方位的醫(yī)療、保健、咨詢(xún)指導(dǎo)服務(wù),有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢(xún)約500人次

(4)、抓好避孕藥具管理,積極推行知情選擇一是建立規(guī)范的藥具領(lǐng)取、發(fā)放、隨訪(fǎng)制度,暢通藥具發(fā)放渠道,保證按時(shí)、足量的供給避孕藥具

滿(mǎn)足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇,擴(kuò)大計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,把技術(shù)服務(wù)從單純的落實(shí)節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)

三、配合鄉(xiāng)黨委政府努力搞好其他結(jié)合工作

在盡職盡責(zé)做好部門(mén)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)安排,我們?nèi)ε浜蠎言械陌Y狀有哪些鄉(xiāng)黨委、政府,抓好包村工作,參加計(jì)生工作隊(duì)積極參加全鄉(xiāng)計(jì)劃生育集中治理活動(dòng)和包村干部一起吃住在村,分赴全鄉(xiāng)10個(gè)村,搞好計(jì)劃生育排查摸底、遺留問(wèn)題清理清查等項(xiàng)工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認(rèn)可總之,一年來(lái)的上作有成績(jī)也存在不足,在今后的工作中,我們會(huì)再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細(xì)、更踏實(shí),為全鄉(xiāng)群眾交一份滿(mǎn)意的答卷。

2023計(jì)劃科工作總結(jié)篇3

一、供應(yīng)商的選擇。

首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購(gòu)部的工作透明化,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。

二、賬務(wù)的清理。

采購(gòu)是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx年本部門(mén)將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。

三、品質(zhì)保證。

本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄。

四、成本控制。

20xx年,本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。

五、采購(gòu)效率。

20xx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。

六、異常情況的處理。

因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。

七、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)

獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。

2023計(jì)劃科工作總結(jié)篇4

一、團(tuán)隊(duì)概況

“沉積巖石學(xué)”是地質(zhì)工程及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和必修課,是國(guó)家精品課程和中國(guó)石油大學(xué)(北京)重點(diǎn)建設(shè)品牌課程。長(zhǎng)期以來(lái),“沉積巖石學(xué)”的教學(xué)一直強(qiáng)調(diào)“夯實(shí)基本理論、強(qiáng)化基本概念、提高基本技能”,并在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中確立了"拓寬基礎(chǔ)知識(shí),提高理論水平,推行素質(zhì)教育,突出實(shí)際能力"的教育指導(dǎo)思想?!俺练e巖石學(xué)”教學(xué)定位是培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的沉積巖石學(xué)基本理論知識(shí),具有較強(qiáng)的解決實(shí)際地質(zhì)問(wèn)題的能力和預(yù)測(cè)地質(zhì)體分布的創(chuàng)新能力。

“沉積巖石學(xué)”課程共120學(xué)時(shí),包括沉積巖和沉積相(巖相古地理)兩部分。巖石學(xué)部分共80學(xué)時(shí),4學(xué)分,其中實(shí)驗(yàn)課占20學(xué)時(shí)。沉積相部分共40學(xué)時(shí),2學(xué)分。

團(tuán)隊(duì)師資力量雄厚,現(xiàn)有教授4人,副教授4人,高工、講師5人。

二、xx年工作總結(jié)

1、按學(xué)校要求建立完善了具有石油地質(zhì)特色的《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站。該網(wǎng)站介紹了課程建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)、科學(xué)研究等內(nèi)容。

2、《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授于xx年3月2日下午在地質(zhì)樓1014會(huì)議室組織召開(kāi)了“河流沉積”教學(xué)研討會(huì)。

河流沉積是國(guó)際沉積學(xué)界研究和討論的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,也是沉積巖石學(xué)教學(xué)的主要沉積類(lèi)型之一。最近十幾年以來(lái),關(guān)于河流分類(lèi)及其依據(jù)、曲流河邊灘形成及其特征以及曲流河二元結(jié)構(gòu)特征是教學(xué)的重點(diǎn)。圍繞上述教學(xué)內(nèi)容,主要討論了如何講解:一般河流特征、河流分類(lèi)、分類(lèi)依據(jù)以及重點(diǎn)分類(lèi)方案,曲流河概貌、形成邊灘的水動(dòng)力條件、成績(jī)序列特征以及曲流河亞相類(lèi)型、二元結(jié)構(gòu)的含義、垂向序列及其特征等問(wèn)題。 青年教師朱世發(fā)和xx級(jí)地質(zhì)創(chuàng)新班學(xué)生等參加了教學(xué)研討會(huì),收到了良好效果。

3、《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授于xx年3月15日下午在地質(zhì)樓1014會(huì)議室組織召開(kāi)了“三角洲沉積”教學(xué)研討會(huì)。

三角洲沉積,特別是大陸邊緣三角洲、淺水三角洲沉積是當(dāng)今沉積學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,也是油氣勘探和開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)沉積類(lèi)型之一。最近40年來(lái),關(guān)于三角洲的分類(lèi)和沉積特征研究得到了快速發(fā)展,如何將三角洲的研究進(jìn)展反映到教學(xué)之中是大家關(guān)注的問(wèn)題。這次研討主要圍繞三角洲形成過(guò)程及其影響因素、三角洲分類(lèi)及河控三角洲基本特征、河控三角洲亞相類(lèi)型和沉積序列、扇三角洲概念及其基本特征、辮狀河三角洲概念及其基本特征進(jìn)行了討論。大家關(guān)注任何介紹三角洲概念、形成過(guò)程、主要影響因素、三角洲主要分類(lèi)方案,河控三角洲特征、三角洲亞相劃分、三角洲沉積序列以及扇三角洲、辮狀河三角洲沉積特征的清晰講解。

?沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)部分青年教師參加了該教學(xué)研討。

4、 xx年4月6日下午,《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授在地質(zhì)樓1014會(huì)議室組織召開(kāi)了“重力流沉積”教學(xué)研討會(huì)。

重力流沉積與巖性油氣藏勘探關(guān)系極為密切,是近期人們關(guān)注的重要沉積類(lèi)型。最近60年來(lái),關(guān)于重力流的分類(lèi)和沉積特征研究得到了快速發(fā)展。20世紀(jì)五六十年代是大量發(fā)現(xiàn)并研究濁流形成的階段;70年代強(qiáng)調(diào)沉積物重力流水動(dòng)力特征;90年代以來(lái),開(kāi)展了不同粒度、不同形態(tài)和不同成因類(lèi)型濁流沉積與油氣勘探開(kāi)發(fā)之間的'關(guān)系研究。當(dāng)前,鮑瑪(1962)提出的經(jīng)典濁積巖相模式受到shanmugam(1996)砂質(zhì)碎屑流的挑戰(zhàn)。如何將重力流的研究進(jìn)展反映到教學(xué)之中是大家關(guān)注的問(wèn)題。這次研討主要圍繞重力流的基本概念和結(jié)構(gòu)分類(lèi)、鮑瑪序列及其特征、walker的六種濁積巖相類(lèi)型及其特征、濁積扇亞相劃分及其模式進(jìn)行了討論,收到了良好效果。

2023計(jì)劃科工作總結(jié)篇5

作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作。2.管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理。4.主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。

5.評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理。

7.促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷(xiāo)售分部。

9.制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。

10.制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。

11.對(duì)部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。

近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在x總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

以下是一組數(shù)據(jù)

銷(xiāo)量增長(zhǎng)率:%

新客戶(hù)增長(zhǎng)率:%

這兩組數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀(guān),問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

目前,銷(xiāo)售部員工共112人,其中銷(xiāo)售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。

2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶(hù),不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。

3、由于大家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還

是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)大起來(lái)!

三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,并且程序化。

1、大家來(lái)自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷(xiāo)售部在宋總的大力支持下,營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。

2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的大力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶(hù)、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的成功,離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究 ,隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊(duì)伍及銷(xiāo)售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。

執(zhí)行力,是銷(xiāo)售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺(tái)的銷(xiāo)售部管理制度,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先,銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷(xiāo)售部還將將出臺(tái)《銷(xiāo)售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”

第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!

(公司名稱(chēng))大船已經(jīng)起航,為了它的安全,(公司名稱(chēng))人行動(dòng)起來(lái)!

雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。

二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題有待解決

問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無(wú)透明的過(guò)程

雖然銷(xiāo)售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷(xiāo)售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷(xiāo)售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2.無(wú)互動(dòng)的溝通

銷(xiāo)售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷(xiāo)售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要及時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀(guān)經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪(fǎng),應(yīng)該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪(fǎng)行為,都有可能導(dǎo)致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。