公司的工作計劃書5篇

時間:2022-08-30 作者:Anonyme 工作計劃

制定好工作計劃之后,一定要對它的可實施性做好充分考慮,及時把工作計劃準(zhǔn)備好對提高工作效率非常有幫助的,范文社小編今天就為您帶來了公司的工作計劃書5篇,相信一定會對你有所幫助。

公司的工作計劃書5篇

公司的工作計劃書篇1

在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

?孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團隊作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo):

人員當(dāng)月流動率小于5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達到100%

人員招聘到崗率達到98%

員工生活滿意度達到90%

1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。

5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路:

強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;

強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;

強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;

強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置:

客戶綜合滿意率不低于90%;

服務(wù)綜合及時率不低于85%;

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;

小區(qū)

綠化完好率不低于90%;

綠化覆蓋率不低于60%;

管理費收費率一期逐步達到70%;

二期收費率達到90%;

生活垃圾日清率為100%;

工作重點:

根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。

(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。

(3)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。

(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

(5)加強社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。

(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度95%;

無因管理責(zé)任事故率0;

新員工崗前培訓(xùn)率100%;

不合格項整改率100%;

員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為98%;

非正常投訴率低于2%。

1、做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管,同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹立保安隊伍的形象。

2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情,同時建立良好的口碑。

4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

5、針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓(xùn),同時加強日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

6、做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

7、加強骨干隊伍的建設(shè),拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結(jié)時工作述職。

五、會所經(jīng)營

20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。

工作目標(biāo)

力爭半年創(chuàng)收3萬元;

六、財務(wù)管理

圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標(biāo),促進效益增長,完善財務(wù)管理體系,加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時,建立規(guī)范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標(biāo)和工作任務(wù),制定物業(yè)財務(wù)部10年上半年工作計劃如下:

工作目標(biāo):

服務(wù)滿意度90%;

控制虧損在20萬元以內(nèi);

建立君華物業(yè)成本庫;

1、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準(zhǔn)確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。

2、負(fù)責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析,并向管理層提供財務(wù)報告,進行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。

3、以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。

4、負(fù)責(zé)各種款項的審核,規(guī)范財務(wù)付款審核程序,進行新的財務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān)。

5、完成09年的年終財務(wù)總結(jié),進行財務(wù)狀況分析,編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據(jù)集團批準(zhǔn)的資金計劃,合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應(yīng)的調(diào)整。

在20xx年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住,對物業(yè)公司的服務(wù)水平,服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務(wù)團隊,有信心比今天做得更好。

公司的工作計劃書篇2

一、營銷組織架構(gòu)

為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組具體負(fù)責(zé)本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構(gòu) 集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務(wù)組營銷策劃組。

二、代銷活動組織安排

一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,xx證券有限責(zé)任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機構(gòu)的積極性,在為代銷機構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機結(jié)合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。 在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負(fù)責(zé)整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。

銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機構(gòu)的市場調(diào)研,組織實施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作,及時準(zhǔn)確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點,督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。 客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況,及時準(zhǔn)確地上報相關(guān)情況。

二協(xié)議簽訂 為規(guī)范代銷機構(gòu)的銷售行為,保護投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《xx證券“xxxx”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構(gòu)簽訂了《xx證券“xxxx”集合資產(chǎn)管理計劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。 三銷售活動安排

1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機構(gòu)進行資格審查,以促使代銷機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構(gòu)對其一級分支機構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司xx證券“xxxx”集合資產(chǎn)管理計劃簡介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時要求代銷機構(gòu)對其下一級分支機構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點。銷售管理組為代銷機構(gòu)一級分支機構(gòu)提供強化培訓(xùn),配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進行市場策動。

4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時準(zhǔn)確地傳達相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。

5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計劃銷售活動進行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。

三、直銷活動組織安排

一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機構(gòu)客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:

1、機構(gòu)設(shè)置 目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。

2、人員安排 為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。 在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下:

1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)人:張躍; 2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作; 3華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作; 4南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作; 5西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作; 根據(jù)直銷客戶的特點,各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構(gòu)客戶進行推介。

四銷售活動安排

1、獲得證監(jiān)會批文前前的直銷客戶走訪工作 自著手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的.運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。

2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作 1本公司內(nèi)部進行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排; 2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作; 3在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。

3、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷活動 1在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源; 2對首次認(rèn)購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認(rèn)購辦理服務(wù); 3發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認(rèn)購意向; 4向本公司總部及時、準(zhǔn)確地傳達相關(guān)銷售信息; 5路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,動態(tài)調(diào)配公司資源。

公司的工作計劃書篇3

一、部門建設(shè):

1、制度建設(shè):

(1)例會制度中強調(diào)準(zhǔn)時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。

(2)人事制度:嚴(yán)格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評,學(xué)期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。

(3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。

2、成員培訓(xùn):

(1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養(yǎng)語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。

(2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經(jīng)驗,傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內(nèi)部的友誼。

(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實現(xiàn)自我價值。

(4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規(guī)章制度。

3、校會各部門間的交流:

積極參與校學(xué)生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務(wù)。

提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。

加強與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。

二、常規(guī)工作:

1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。

(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負(fù)責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式,在例會中進行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項目書,傳至部門qq郵箱。

(2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)實施調(diào)研活動,如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時負(fù)責(zé)調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。

(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。

(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。

2、反饋工作:

(1)部長,副部反饋:團結(jié)學(xué)生會其他部門,并配合好其他部門各項活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時將部門情況反映到主席團,并提出相關(guān)建議。

(2)組長反饋:在每周例會之外的課余時間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進行分析,反映參加各項活動的意見,整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。

(3)干事反饋:可通過例會發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。

3、宣傳工作:

(1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會的安排,有組織地進行宣傳??赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展,擴大影響力。

(2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進行公示,征求意見。后期,調(diào)研報告將在預(yù)期的時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。

(3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動的同時,為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。

三、調(diào)研活動:

1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的.資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。

2、20xx年10月為機動時間,配合校會活動,完成日常工作。

3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強成員對部門的認(rèn)識,品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)

4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來增強學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)能力。

5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取*,以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。

6、20xx年4月,配合校會的相關(guān)活動,屬于機動時間。

7、20xx年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日,值此一個學(xué)年的終點,我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。

學(xué)校調(diào)研工作計劃

一,活動的拓展:

校內(nèi):積極進行調(diào)研活動,預(yù)定于12月份初開展調(diào)研活動

調(diào)查主題:待定

調(diào)查對象:社團新會員與社團負(fù)責(zé)人

調(diào)查方式:以問卷為主,其它方式為輔

調(diào)查目的:

目的一:了解在校社團新會員的需求狀況,及對所參加社團滿意度

目的二:了解社團對于社總的意見與建議,促進社總與社團和諧發(fā)展。

校外:積極拓展校外調(diào)研工作,引進優(yōu)秀經(jīng)驗,促進校內(nèi)社總與社團向前發(fā)展。

方式一:抓住校外活動邀請函契機,實地派調(diào)研部成員進行調(diào)研

方式二:充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行瀏覽外校社團網(wǎng)頁,汲取經(jīng)驗。

成果反饋:所獲情報于調(diào)研部討論組與群進行協(xié)商,整理,總結(jié)。

二,制度的完善

一,評估條列的改進與完善

二,調(diào)研部工作條列的改進與完善

三,調(diào)研部對校內(nèi)社團的簡單條列的改進與完善

四,調(diào)研部對外調(diào)研注意方面

完成時間:委員換屆時完成

公司的工作計劃書篇4

李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的

銷售數(shù)量。

2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。

公司的工作計劃書篇5

近年來,隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,企業(yè)體制變革的加速,以及人才流動的相對頻繁。團組織的概念往往在每個人離開校園,走上工作崗位后,就在人的心目中逐漸淡忘或消失了。集團今天成立了團委,就是要在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,重新找回應(yīng)有的集體意識,讓大家都有一種歸屬感,并建立組織體系,以便于開展一系列的.工作。

作為黨的后備軍,我們團委應(yīng)在明年的工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。首先,團組織的帶頭人要充分把握團員的思想動態(tài),通過完善團員的登記、注冊、考核等工作,建立完整的團員個人檔案,宣傳策動,從點滴做起,塑造并強化團組織的思想意識,提高團員青年的認(rèn)識。使每個團員思想上合力,行動上合拍。

最后,充分利用組織的凝聚力和向心力,發(fā)揮團組織的優(yōu)勢。現(xiàn)代民營企業(yè),除了強調(diào)經(jīng)濟效益外,更要注重社會總體效益,同時也要關(guān)心企業(yè)內(nèi)部的人,即員工的福利和發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)中青年有發(fā)展的需要,有交友、學(xué)習(xí)、成才的需要,而共青團作為一個由先進青年組成的群眾性團體、作為一個年輕人的組織,在這一點上決定了團的組織優(yōu)勢。因此,團組織在培養(yǎng)教育青年、滿足青年的需要、維護青年利益等方面,起著不可替代的作用。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,青工隊伍的比例,特別是青工隊伍的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的發(fā)展,而團組織正可以在青年工作的舞臺上一展身手。