時光飛逝，我們也即將開展新的工作，你的工作計劃準(zhǔn)備好了嗎，為了積累更多的工作經(jīng)驗，你打算怎么制定工作計劃呢，范文社小編今天就為您帶來了零信訪工作計劃參考5篇，相信一定會對你有所幫助。
零信訪工作計劃篇1
遵照市20xx年信訪工作要點，鎮(zhèn)信訪工作將始終圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重點，從關(guān)注民生、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧三個方面開展工作，結(jié)合鎮(zhèn)實際情況，現(xiàn)將20xx年信訪工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹領(lǐng)會黨的會議精神，牢牢把握信訪工作的重要性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《信訪條例》，緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作，充分發(fā)揮信訪工作在反映社情民意、解決民生問題、化解社情矛盾、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定方面的作用，進(jìn)一步暢通信訪渠道，強化工作責(zé)任，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高信訪工作水平，為全面建設(shè)小康社會，維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，營造良好的社會環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
1、全年力爭實現(xiàn)進(jìn)京零上訪。
2、全年不發(fā)生因信訪問題引發(fā)影響社區(qū)穩(wěn)定的重大群體性事件和重大惡性事件。
3、全年到市集訪、個訪同比下降20%。
三、工作方法
(一)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪工作的各項任務(wù)列入本單位的重要議事日程。堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、加強屬地管理、明確各執(zhí)其責(zé)，強化誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，形成上下聯(lián)動，左右互應(yīng)，橫向到邊，縱向到底的大信訪格局，進(jìn)一步落實一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的工作要求。
(二)加強學(xué)習(xí)，加大宣傳。一方面，要認(rèn)真抓好全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。另一方面，要強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳，增強他們的法制意識，促使群眾依法有序信訪;二是著力提高信訪工作人員依法依規(guī)的辦事能力;三是加強征收拆遷補償政策的宣傳，加強群眾對征收拆遷補償政策的理解。
(三)加大力度，提高辦案率。對集中排查出的信訪突出問題，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結(jié)，在事要解決上下功夫，為群眾多做好事、多辦實事。對群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時限及時結(jié)案。對法律政策規(guī)定不能解決的，要明確告訴群眾，做好思想工作，力爭使信訪案件辦結(jié)率達(dá)到100%。
(四)加強督查，著力解決群眾三最問題。重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題，讓人民群眾的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理人民群眾集體訪問題作為重中之重的工作來抓，加強對群眾上訪問題的排查預(yù)測和超前防范工作，妥善處理好群眾集體訪和突發(fā)性事件，努力把群眾訴求問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
四、工作措施
1、堅持推進(jìn)三登記一排查一接訪的工作模式。始終堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針，認(rèn)真做好居民群眾的來信、來電、來訪工作，并對他們反映的情況及時做好登記并予以解釋和答復(fù)。
2、落實事要解決。 堅持落實四個到位原則：即合理訴求解決到位，要求過高疏導(dǎo)到位，有實際困難幫扶到位，違法鬧訪處理到位。通過部門聯(lián)動、領(lǐng)導(dǎo)包案、救助幫扶、法治震懾等方式，多渠道多層面化解問題，維護(hù)群眾合法權(quán)益，做到息事罷訪。
3、全力化解積案。 按照中央、省聯(lián)席辦要求，嚴(yán)格按照七個一要求，逐案簽定包案責(zé)任書，落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動積案化解。
4、用好救助資金。 按照上級會議及有關(guān)文件精神，對一些法律政策雖然沒有規(guī)定但合乎情理的特殊信訪個案，特別是一些特殊困難群眾，要給予幫扶和救濟(jì)，推動案結(jié)事了。
零信訪工作計劃篇2
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，落實上級部門“平安先行學(xué)?！惫ぷ鞣桨?，認(rèn)真，加強創(chuàng)建文明校園，切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，履行綜治工作的職則，為建立平安校園盡職盡責(zé)。
二、工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步建立健全學(xué)校的綜治工作機構(gòu)，制定出科學(xué)可行的工作制度，明確各部門的職責(zé)。
2、進(jìn)一步完善學(xué)校的法制教育與宣傳，建立扎實的法制教育陣地，不斷提高師生的法律意識。
3、加強各項工作的排查工作力度，確保年內(nèi)校內(nèi)無失火、失竊等治安事件發(fā)生。
4、確保年內(nèi)無群體性上訪事件發(fā)生。
5、確保年內(nèi)師生、家屬、子女無任何危害社會的事件發(fā)生。
6、加強校車安全管理工作，認(rèn)真落實上級部門工作會議精神。
7、加強學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作。
三、工作措施
1、成立領(lǐng)導(dǎo)班子和工作機構(gòu)，明確職責(zé)，分工合作。
明確一位領(lǐng)導(dǎo)專管治安綜合治理工z作，對本單位的治安防范、綜合治理負(fù)有直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)確定本單位及所屬各處室的治安防范目標(biāo)和要求。
2、認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)治安保衛(wèi)工作指示、決定和規(guī)章制度
結(jié)合本單位實際，做到治安防范工作與教育教學(xué)管理工作同布置、同落實、同檢查、同考核。出臺好綜治維穩(wěn)工作方案和工作獎懲制度。
3、加強師生的政治思想及法律法規(guī)教育
開展法制課和法制考試，經(jīng)常對本單位員工進(jìn)行法制宣傳、消防安全教育、保密法規(guī)教育和校紀(jì)校規(guī)教育，加強法制觀念、安全方法意識以及保密觀念。搞好每年的法制宣傳月、宣傳周、宣傳日。
4、健全防范機制，強化目標(biāo)管理
建立治保組織、義務(wù)消防員隊伍，建立治安防范責(zé)任制，明確治安防范目標(biāo)，把對綜合治理的考核列入創(chuàng)建文明單位考評范疇。層層簽訂責(zé)任狀，嚴(yán)格按責(zé)任辦事。
5、關(guān)心員工生活、工作及思想狀況
及時調(diào)解員工之間的矛盾糾紛，及時上報不安定因素，并認(rèn)真做好疏導(dǎo)、教育工作，防止因矛盾激化而發(fā)生事端。
6、認(rèn)真開展好部門自查自究工作，切實做好排查工作。
7、加強要害部門的保衛(wèi)力度，強化門衛(wèi)的工作責(zé)任，建立健全門衛(wèi)工作記錄。
8、加強教職工家屬子女的教育及管理，嚴(yán)格規(guī)范流動人口管理，杜絕任何違法犯罪活動。
9、嚴(yán)格按制度辦事，堅持以“以人為本”、“預(yù)防為主”的工作理念，強化監(jiān)督，實行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“誰違反，處理誰”的原則。不斷提高師生素質(zhì)，守好自己的門，看好自己的人，堅持穩(wěn)定壓倒一切，責(zé)任重于泰山，把師生的生命和財產(chǎn)放在工作的首位。
10、認(rèn)真搞好校內(nèi)的危房改造，抓好學(xué)校的食品、飲水工作。
11、加大投入，強化領(lǐng)導(dǎo)工作到位。
加強對貴重物品及重點設(shè)備的管理，根據(jù)公安局制定的各類安全標(biāo)準(zhǔn)，落實治安防范措施，防止盜竊案件的發(fā)生。加強單位內(nèi)部的治安防范，落實人防、物防及技術(shù)防范措施，確保單位內(nèi)部安全，防止各類案件和事故的發(fā)生。
12、加強綜合治理工作的經(jīng)常性安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保安全。
13、根據(jù)學(xué)校要求，制定應(yīng)對突發(fā)事件、“敏感期”穩(wěn)定工作以及節(jié)日長假期間的應(yīng)急預(yù)案，并加強安全防范措施。
14、暢通信息反饋渠道，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，立即處置，掃除一切有礙學(xué)校綜合治理工作的不安全因素。
綜合治理工作管理是動態(tài)的，循環(huán)過程，不可能一勞永逸，按照綜治管理的自身規(guī)律，從長計議，抓好落實，在經(jīng)常性上下功夫，花氣力，積極創(chuàng)建平安先行學(xué)校工作。
零信訪工作計劃篇3
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制，著力推進(jìn)陳年積案的化解，努力維護(hù)社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現(xiàn)了無一人進(jìn)京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。
一、來信來訪情況
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日__、__兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給__街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件(包括省長信箱1件，市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由__主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責(zé)任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在___辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，進(jìn)一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
三、認(rèn)真做好信訪隱患排查工作，強化信訪信息的暢通
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
四、抓落實，確保信訪調(diào)處的成效
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進(jìn)。我們堅持做到當(dāng)天解決的不拖到明天，小問題由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
五、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
零信訪工作計劃篇4
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。規(guī)范鎮(zhèn)一級，村一級，延伸社一級的思路，信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鎮(zhèn)上已充實了鎮(zhèn)信訪工作人員，24小時有人值班、接待，并要求司法所民調(diào)工作，村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所群體性上訪由初訪解決不而引起的，要求，鎮(zhèn)屬各對初訪反映的問題，應(yīng)該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要解釋工作，的理解和信任，對不全理要求的，要說服教育工作，并將情況向分管匯報。
三是落實信訪紀(jì)律。對突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、主要要親臨現(xiàn)場解決，疏導(dǎo)化解矛盾。，要求各村要上報信訪信息，對本村有10人以是集體上訪或上訪人數(shù)較多，有引發(fā)集體上訪的重大案件，要向(本文權(quán)屬所有，更多文章請登陸查看)鎮(zhèn)報告，對漏報、瞞報、遲報而嚴(yán)重后果要嚴(yán)肅。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳。規(guī)范信訪，基層組織建設(shè)，科普之春(冬)，“五一”、“十一”等學(xué)習(xí)活動和節(jié)慶日，宣傳《國務(wù)院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使干部起依法信訪的觀念，教育行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作大的，要努力，內(nèi)部矛盾，把信訪工作不懈地抓下去，的利益，堿灘經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
零信訪工作計劃篇5
為認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣信訪維穩(wěn)工作會議精神，切實做好民政系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作，進(jìn)一步營造平安穩(wěn)定的社會環(huán)境，結(jié)合民政工作實際，現(xiàn)就2021年民政系統(tǒng)信訪工作安排如下：
一、 指導(dǎo)思想
以黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，以鞏固群眾路線教育活動實踐和“三嚴(yán)三實”成果為抓手，以切實解決群眾反映的實際問題、維護(hù)群眾根本利益為目的，認(rèn)真落實依法信訪，暢通信訪渠道，提高化解矛盾能力，確保民政事業(yè)發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定，為“十三五”規(guī)劃開好局、起好步，為縣委、縣政府推進(jìn)“一心兩翼，三產(chǎn)四重”提供堅強的穩(wěn)定環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)
以堅決杜絕集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪為重點，進(jìn)一步加大信訪工作力度，做到信訪工作組織、責(zé)任、工作三落實，堅決杜絕出現(xiàn)因信訪問題調(diào)處不當(dāng)而引發(fā)的惡性事件或群體事件。深化認(rèn)識，明確定位，建立民政“大信訪”工作格局；完善工作機制，依法辦信接訪；強化基層，打牢基礎(chǔ)，從源頭上做好信訪工作。
三、創(chuàng)新社會管理，強化信訪責(zé)任落實
1、健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制。把信訪工作的各項任務(wù)列入民政部門日常工作的重要議事日程，做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同考核。
2、繼續(xù)推進(jìn)信訪工作“一把手負(fù)責(zé)制”。堅持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室協(xié)同配合抓，一級抓一級的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
3、完善信訪接待制度。班子成員和科級領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭開展好信訪與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，各相關(guān)科室認(rèn)真做好來信來訪登記、受理、辦理、辦結(jié)反饋、歸檔等工作。認(rèn)真落實主要負(fù)責(zé)人信訪接待活動安排，重點做好退役士兵安置、優(yōu)撫、救助、救災(zāi)等方面信訪接待工作。嚴(yán)格按照信訪責(zé)任“五包”的要求，把信訪工作納入股室和干部年終管理考核內(nèi)容，嚴(yán)肅紀(jì)律，強化責(zé)任。
四、加強基層基礎(chǔ)，暢通信訪疏通渠道
一是認(rèn)真接待群眾來訪。完善接訪工作制度，實行“聽訴求、速反饋、促協(xié)調(diào)”三結(jié)合，發(fā)揮接訪處訪作用，減少社會矛盾和問題，避免越級訪發(fā)生。
二是及時辦理群眾來信。要把每一封群眾來信當(dāng)家書，認(rèn)真閱讀，及時受理，做好初信、重復(fù)信件、聯(lián)名信件辦理工作。對領(lǐng)導(dǎo)批示的信件，落實包案領(lǐng)導(dǎo)，研究解決方案，督促相關(guān)科室在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行辦理和答復(fù)，促使“案結(jié)事了”，防止出現(xiàn)重復(fù)信訪。
三是重視網(wǎng)上信訪辦理。加強輿情信息監(jiān)控，安排專人對省市縣媒體、領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)上信息系統(tǒng)群眾反映的問題能夠快速做出處置，及時應(yīng)對。對來信來訪的群眾在網(wǎng)絡(luò)反映的問題，按照相關(guān)政策法規(guī)及時給予辦理和答復(fù)，杜絕重復(fù)發(fā)帖和四處發(fā)帖。
四是建立民政基層信訪網(wǎng)絡(luò)。民政信訪工作的重心在鄉(xiāng)、村和社區(qū)，要做到工作重心下移，關(guān)口前移，加強對鄉(xiāng)村和社區(qū)民政工作的指導(dǎo)、督查。下大力氣建立以縣級民政部門為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))民政所為骨干，以村(社區(qū))為基礎(chǔ)的民政基層信訪網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民政助理員、村(社區(qū))民政信息員、村(居)民小組協(xié)管員在信息快速反饋、政策宣傳、預(yù)測排查、教育疏導(dǎo)中的積極用。
五、注重源頭預(yù)防，維護(hù)社會安全穩(wěn)定
以人民群眾的建議、訴求、呼聲作為工作的出發(fā)點和落腳點，充分聽取各方面的意見，重視信訪部門的意見和建議，堅持科學(xué)決策、民主決策、依法決策，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。對群眾反映的合理訴求，要做到“件件有著落、事事有回音”。民政法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，要依法按政策抓緊解決；對要求合理，但政策沒有規(guī)定或規(guī)定不夠完善的，及時制定和完善政策或根據(jù)當(dāng)事人的具體情況靈活解決，對一時難以解決的要向信訪人解釋清楚并積極創(chuàng)造條件適時解決；對信訪人提出的不合理要求，要進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo)。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行告知、受理、答復(fù)、交辦、督辦等制度，杜絕方法簡單，作風(fēng)粗暴，切實改進(jìn)作風(fēng)。加大重點工作督查和落實力度，徹底排查和處理涉及五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安置、城鄉(xiāng)低保等方面的信訪突出問題。做好重大節(jié)日或重大政治活動時期的穩(wěn)控工作，重點注意復(fù)員退伍軍人的上訪動向和各類社會救助資金按時發(fā)放情況，堅持值班制度，值班領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員24小時手機開機，一有情況，及時處理。
六、加強自身能力建設(shè)，樹立良好工作作風(fēng)
一是加強對民政系統(tǒng)干部職工的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以“學(xué)深、學(xué)透，用足、用活”民政政策法規(guī)為立足點，堅持依法按政策辦事，不能突破法律法規(guī)和政策規(guī)定，不能為求得一時一事的解決而引起攀比和新的矛盾。二是加強民政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部職工解決信訪突出問題的能力，時刻把解決信訪突出問題作為工作重點和難點，切實把信訪突出問題妥善處理在本部門、解決在基層，不能將矛盾和問題推給上級、推向社會。切實把處理群眾信訪問題的過程作為思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實際情況，了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)，了解各方面、各層次為解決問題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個人利益和集體利益、局部利益和全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，自覺維護(hù)改革發(fā)展大局。
