工作總結(jié)是對自己工作成果的評估,可以幫助我們設定更具體、更明確的目標,優(yōu)秀的工作總結(jié)能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的沖突和矛盾,下面是范文社小編為您分享的培訓科的工作總結(jié)范文參考5篇,感謝您的參閱。
培訓科的工作總結(jié)范文篇1
20__年,全區(qū)__所民辦培訓學校發(fā)揮其培訓質(zhì)量高,實用性強、培訓期短、就業(yè)率高的特點,為社會輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務強的技術(shù)人員,全年共培訓___人,其中普惠制培訓___人。促進了地區(qū)的就業(yè)工作,推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。以下是我校20__年的工作總結(jié)。
一、召開年度培訓工作會議
對培訓工作做具體部署,在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學校提出具體的要求。同時,在如何提高培訓質(zhì)量,打造培訓品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的保障。
二、加強對民辦職業(yè)培訓學校日常工作的督導
重點加強對民辦職業(yè)培訓學校的管理,對轄區(qū)的部分民辦培訓學校進行走訪,了解掌握學校的培訓情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促其改正,規(guī)范教學檔案;健全各項規(guī)章制度、指導學校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓學校的信息變更,規(guī)范培訓學校管理檔案
對原有學校的法人、地址等各種信息變更及時更新,規(guī)范民辦學校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓學校的教學、設備、設施、安全衛(wèi)生等情況進行實地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓學校民非年??
為方便各培訓學校辦理民非登記年檢,我們從工作實際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)能力建設處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓學校進行集中年檢。為學校提供了方便,同時也提高了政府部門的服務水平和工作效率。
五、加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作
貫徹落實市綜治委《關(guān)于進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關(guān)于加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作的通知》文件精神,加強學校安全管理的組織領(lǐng)導,做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作,加強安全值班管理,建立投訴和事件信息上報制度。
培訓科的工作總結(jié)范文篇2
給某公司銷售培訓報告
通過一天的培訓,總結(jié)以下幾點:
1、時間觀念差得出奇
做銷售的人,時間觀念應該非常好,我從來沒見過時間觀念有這么差得部份人,活動9點開始,9點半人都還沒有到齊,我不知道這些人跟客戶是不是也是一樣的,做銷售,有時候,產(chǎn)品的質(zhì)量,服務的確很關(guān)鍵,但在客戶沒有見到你產(chǎn)品和沒有感受到服務之前,最直觀的就是憑對銷售人員的印象,你準備的資料很充分,但客戶為什么要相信你說的是真的?你連最基本的`時間都不能保證,客戶怎么信賴你?
結(jié)論:守時是你對客戶最基本的承諾!!
2、團隊精神差得出奇
做銷售,沒有一個團隊,一個人低著頭在外面干,成功了沒有喝彩,郁悶和痛苦時沒有鼓勵,需要幫助時,沒有“戰(zhàn)友”的援助,時間長了,這些人就會沒有激情,沒有斗志,更沒有方向,為了工作而工作,為了一個月的工資工作,認為跑銷售就是運氣,認為客戶沒買,不是價格高,就是自己的質(zhì)量比人家差,要么就是運氣太差,還要么就是公司給的“公關(guān)費”太少,我相信最后的結(jié)果,要么自己走人,要么公司跨掉后再走人,離開公司后,說的第一句話:“媽的,公司害老子浪費了十年,我一家老小該怎么過?”由于習慣了那種生活,十年后的競爭是非常得大,再加上年齡也很高了,早知道年青時就應該多點努力。
結(jié)論:
1、人多了,吃飯都會搶著吃,因為有了競爭,只有競爭,人才有激情!有激情的人,才能全力以付的努力,只有全力以付去工作,才會有更高的收獲。
2、團隊,不是因為你有一群男人跟女人在一起組成的人叫團隊。應該設立共同的目標,有相同的方向,相互競爭、相互幫助、相互激勵。怎么去組建,一天的時間,我已讓大家感受了。重點再次提醒:什么叫團隊?團隊就是決不讓任何一個人失敗!!
3、學習能力差得出奇
貴公司深處于北京,中國最著名的文化古城,想必招進來的人不是本科就是碩士,銷售的技巧,是由客戶告訴你的,時代不一樣,人也是在變化的,想想以前的人真傻,輕易就被別人忽悠,客戶的知識面越來越廣,被說服的水平也越來越高。既然銷售的技巧是客戶告訴你的,那么,不管你以前學了什么,都先去拜訪客戶,先拜訪300家客戶以后再說,可是,貴公司只針對移動和聯(lián)通等幾家公司,想多也不可能,意思就是根本不具備學習的條件,那怎么辦呢?學學別的公司,看看他們銷售是怎么做的,大家都是跟人打交道嘛,既然如此,別人的方法用在本公司的銷售上,也應該有非常大的借鑒作用。通過跟貴公司的hr鄭先生溝通,公司一年才兩次的培訓,通過一天的培訓,我個人覺得,貴公司的銷售人員與客戶打交道的技能極差。可能現(xiàn)在公司在技術(shù)上處于領(lǐng)先,目前看起來還很不錯,再加上高層也許跟政府有點背景,活得還是非常滋潤,如果公司只想混幾年再轉(zhuǎn)型,那我也不用多說,但如想長期發(fā)展,那必需改變,相信進東信北郵公司的人智商都是很高的,只要大家形成一種學習的氛為,對于每個銷售人員來說,他的同事都是一本活的知識庫。
結(jié)論:活到老,學到老,學習不一定是以前書本上的,更多的就是top銷售人員的分享,銷售人員分享他成功的案例,一方面讓他對自己有重新的認識,第二方面對其他銷售人員來說也是可以起到借鑒作用。老銷售應該起來培養(yǎng)新銷售的責任。
培訓科的工作總結(jié)范文篇3
常德市第一人民醫(yī)院組織5-10年青年員工集中培訓區(qū)順利結(jié)束了,在短短的三天訓練,讓我的內(nèi)心依然為之澎湃,激情依然,因其延續(xù),妙趣橫生的游戲同工作,生活有機地聯(lián)系了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,信心和勇氣,而且給我?guī)砹松羁痰乃伎寂c啟迪。首先在這里非常感謝我們的領(lǐng)導給我們這次鍛煉的機會;感謝我們的教練、指導員的精辟指導、點評。感謝我們的團隊和隊支的鼓勵與支持和信任。
在前一天半的理論培訓中,我們深刻的了解了作為一醫(yī)人的職業(yè)道德素養(yǎng),怎樣工作、學習、交往溝通,做人,讓我們更好的融入這個大家庭,作為這個大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪,通過三位教授的講課讓我們明白作為一名優(yōu)秀醫(yī)務工作者所需要具備的能力,結(jié)束了一天半的講課,我們來到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓練。
在拓展訓練開展以前,我是抱著游戲的心態(tài)去參加這次拓展活動的,我簡單地把這次訓練當成一場游戲,而我只需積極參與其中,遵守游戲規(guī)則去完成所要求的項目就可以了,不求做到,但也不要施團隊的后腿,這就是在訓練開始前我對自己的要求,又或者可以說,這也算是我平時對待工作的態(tài)度的一種反映,但隨著訓練的逐步展開,我的心態(tài)也漸漸地發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
一、團隊意識,合作精神。
在達到訓練場地后,按照教練的要求,我們被分為了15個小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結(jié)束項目后,我們都大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,基本成功的完成了各個訓練項目。
二、目標一致,互相信任、團結(jié)協(xié)作。
在拓展訓練活動中,無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網(wǎng)”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。
參加拓展訓練,感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義,我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。隨著拓展訓練項目的一項項展開,團隊的合作越來越默契,隊友之間的信任度也逐漸增強。訓練雖然結(jié)束了,但訓練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認識到了團隊的力量是多么的偉大,認可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力,增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責任和義務。相信并認可你的伙伴,挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里,一切皆有可能!
一天半的拓展訓練結(jié)束了,大家還在議論著,回味著,真是美好而有意義的一天啊!總體而言,本次拓展訓練,通過切身體驗一系列的活動,使得我對待工作和生活以及團隊建設的重要性的認識有了質(zhì)的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升,在以后的工作中,我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神,結(jié)合到實踐,來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率,為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。
培訓科的工作總結(jié)范文篇4
時間總是不緊不慢地走著,猶如上了發(fā)條的鬧鐘,在培訓結(jié)束之際,又來提醒我們要寫培訓總結(jié)了。培訓總結(jié)是要寫的,寫了之后不僅能夠使我將培訓的內(nèi)容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!
一、對銷售工作的重新認識
如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓,或許我還會繼續(xù)對“銷售”這個詞繼續(xù)保持著一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的營銷總監(jiān)向我們提到“那醫(yī)生向你推薦藥品,這算不算是銷售”時,我忽然意識到,我們每個人活在世界上,做的大多數(shù)事情,不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們?nèi)绾巫觯覀兌颊窃谙騽e人推薦一個叫做我的人,這正是“銷售”的本質(zhì)。這一點是本人在此次培訓中學到的最重要的一點,亦是使我重新認識銷售這門職業(yè)的關(guān)鍵所在。
二、對營銷理念的初步建立
除了對“銷售”的重新認識,本人在此次的.培訓中也逐漸開始接受用營銷的方式來推動銷售了。的確,現(xiàn)在這個時代已經(jīng)是人人都是自媒體了,每個人都會用到社交軟件,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟件,把其當成一個展示自己與自己的工作的平臺,那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌營銷宣傳。在如今這個時代,要想將自己的貨賣出來,光靠主動去尋找客戶,已經(jīng)不怎么奏效了,要通過神不知鬼不覺的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買賣關(guān)系。
三、對推廣方式的繼續(xù)改進
通過此次的培訓,我也總結(jié)了一點非常重要的,那就是對推廣方式的繼續(xù)改進。當市場需要我們主動出擊最好的時候,我們做銷售的就應該主動出擊去做好銷售工作,當市場需要我們通過品牌營銷這樣的方式來進行宣傳推廣,從而促成銷售時,我們就應該通過這樣的方式去做好銷售,無論時代如何變化,市場如何變化,我們都要從客戶出發(fā),為客戶著想,才有可能打動客戶的心。銷售做得好,關(guān)鍵還是要打動客戶的心,不然使用強買強賣的方式,別人購買了第一次,別人也不會再來購買第二次了。
以上三點,差不多就是本次銷售培訓的重點,以及本人有所收獲的要點了。它們將成為本人未來工作的方向,本人會朝著這方面去改進自己的工作的!
培訓科的工作總結(jié)范文篇5
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導,感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力,錘煉自我意志 ,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。