社區(qū)養(yǎng)老工作工作總結精選6篇

時間:2024-07-02 作者:Monody 工作總結

工作總結不僅是回顧過去,更是規(guī)劃未來的重要步驟,當我們能詳細的寫出工作總結的時候,說明我們對自己的工作有了清醒的認知,范文社小編今天就為您帶來了社區(qū)養(yǎng)老工作工作總結精選6篇,相信一定會對你有所幫助。

社區(qū)養(yǎng)老工作工作總結精選6篇

社區(qū)養(yǎng)老工作工作總結篇1

今年以來,xx區(qū)東門街道多形式開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題,目前行動已取得階段性成效。

據(jù)了解,行動開展以來,東門街道成立包括公安、綜治、民政、計生等部門的打擊養(yǎng)老詐騙專班,嚴格認真分析當前轄區(qū)打擊養(yǎng)老詐騙工作中存在的問題,并部署下階段工作計劃和重點,通過層層壓實責任,切實提高政治站位、提高街道打擊養(yǎng)老詐騙專班各成員單位對打擊工作的重要性的認識。

專項工作開展期間,該街道多措并舉,結合“線上+線下”雙路徑廣泛發(fā)動宣傳,積極號召各社區(qū)工作站、各物業(yè)管理處在居民群內廣泛轉發(fā)宣傳鏈接,發(fā)揮新媒體作用,利用微信朋友圈、微信視頻號等平臺,線上定期推送養(yǎng)老詐騙小知識、法律法規(guī)等。

同時,在做好疫情防控工作的前提下,相關單位走進社區(qū)開展“訪民情、解民憂”活動,并通過懸掛有關宣傳標語、發(fā)放宣傳折頁、總結防騙順口溜等接地氣的方式,向群眾揭示養(yǎng)老詐騙的'手段,讓反詐宣傳更加醒目、更加貼近人民群眾。

此外,為進一步加強對社區(qū)居民、老年人群體、重點行業(yè)及場所從業(yè)人員等群體的反詐宣傳教育,東門街道還聯(lián)合相關部門共同開展“守住養(yǎng)老錢,幸福享晚年”的主題宣傳講座。社區(qū)民警通過真實案例,向居民揭露“中大獎”“保健品”“投資理財”等諸多騙局的作案手法和特點。

東門街道綜治辦相關負責人介紹,行動至今,該街道已累計開展主題宣傳教育活動72場,張貼海報600余張,發(fā)放宣傳資料及宣傳品2000余份,覆蓋人數(shù)達9萬人。

社區(qū)養(yǎng)老工作工作總結篇2

打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來,xx市場監(jiān)督管理局高度重視此項工作,結合工作實際,制定了工作方案,組織相關內設股室深入開展整治,各項工作有序推進。

一是強化涉老食品、保健品生產經營監(jiān)管。

進一步加大對涉老食品、保健品等生產經營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度,全面落實企業(yè)質量安全主體責任,嚴格要求企業(yè)執(zhí)行“食品”“保健品”索證索票制度。

嚴厲查處涉老“食品”“保健品”的標簽、說明書、功效和宣傳材料等虛假宣傳行為,強化企業(yè)守法誠信經營意識,切實保障消費者合法權益和消費安全。

強化網絡市場監(jiān)管,加大網絡監(jiān)測,對排查發(fā)現(xiàn)的網絡領域相關違法線索,立即進行網絡市場違法案件查處。

截至目前,共檢查涉老“食品”“保健食品”經營主體37戶次,出動執(zhí)法人員123人次,發(fā)現(xiàn)問題1個,主要是索證索票不齊全,下達責令改正通知書2份,已限期完成整改。

二是強化涉老食品、保健品市場消費環(huán)境監(jiān)管。

嚴格規(guī)范直銷行為。

對直銷企業(yè)經銷商進行提醒告誡,嚴禁虛假宣傳和夸大產品功能,不得將保健品功能與疫情防控、病毒防治掛鉤。

開展老年消費市場違法行為專項檢查,聚焦民生和新消費領域中的熱點問題,嚴厲查處假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品等形式,向老年消費者推銷食品、保健品、偽高科技產品,并對產品做虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的行為。

以“保健”為名推銷普通商品、偽高科技產品、保健理療,宣稱有疾病治療或者功能等侵害老年人群體合法權益的行為。

虛假宣傳金銀箔粉可食用的違法行為。

使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標識欺騙、誤導消費問題。

強化消費糾紛處置,及時調解處置涉老食品、保健品相關投訴舉報,切實維護好老年群體的合法權益。

三是強化宣傳教育、努力形成社會共治氛圍。

執(zhí)法人員走進商場、農貿市場、藥店等經營場所向廣大消費群體普及藥品及保健食品安全常識、相關法律法規(guī),重點向廣大老年消費群體宣貫“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”的觀念,提升老年人防騙能力。

通過微信公眾號、led屏等媒介,圖文并茂宣傳各類養(yǎng)老騙局,提高人民群眾防范養(yǎng)老詐騙的能力,營造打擊整治養(yǎng)老詐騙濃厚的社會氛圍。

社區(qū)養(yǎng)老工作工作總結篇3

自居家養(yǎng)老服務工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務思想,認真地對社區(qū)老人上門服務,現(xiàn)就今年的工作做如下總結:

一、工作完成情況

本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區(qū)206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務。

3月1日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷。節(jié)日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。

二、工作中的困難及解決方法

1、在調查摸底的工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠,交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一家。

2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質和目的,也有人怕上當受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老服務。我們請社區(qū)干部陪同,耐心地給服務對象講解,讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策?!奥愤b知馬力,日久見人心?!闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在服務對象見到我們都很親熱。

3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談;癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門,家里人中午送飯時才在家,又沒有通訊工具,很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時間去走訪。

從事居家養(yǎng)老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明,居家養(yǎng)老服務工作的推進,讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認真總結經驗,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續(xù)進行服務品質的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質服務,不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度,使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階。

社區(qū)養(yǎng)老工作工作總結篇4

為順應老齡化社會發(fā)展形式需要,更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實事,xx一村社區(qū)黨委牽頭,開展了居家養(yǎng)老服務工作。現(xiàn)已初見成效,也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持,我們的主要做法是:

一、摸清底子,健全體系

1)深入調查研究,明確服務對象

為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)60周歲以上老人共921余人,其中60-69周歲之間的老人共501人,70-79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的85%。

2)建立健全各項制度和服務體系

首先,社區(qū)成立了專門的`居家養(yǎng)老領導小組,主任任組長,副主任副書記任副組長,下設成員7人的領導機構,還成立了居家養(yǎng)老服務站,站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔任,下設常務副站長、成員共計十余人,明確了工作職責。此外,社區(qū)還成立了以居委會為中心,集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡,為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。

其次,社區(qū)還成立了三支服務隊。一是老黨員志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設了“xx心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每周四下午他們在社區(qū)市民學校里教唱歌曲,每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊,由xx一村社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者和社區(qū)內的退休醫(yī)務工作者組成,并利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經常性地來社區(qū)免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫(yī)保定點藥店領取價值300來元的藥品。

二、開展活動,打造品牌

1)文體活動異彩紛呈

社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書閱覽室還可看書、看報;今年8月,為紀念建軍80周年,開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動,社區(qū)老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月,社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng)和諧振”趣味運動會,許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈送了紀念品,獲獎者還發(fā)給了精美獎品,重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過了一個愉快的節(jié)日。

2)義務服務活動如火如荼

xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系,每周四來社區(qū)免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費贈送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;xx一村衛(wèi)生服務站建立了居民健康檔案,中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓,免費健康咨詢的服務。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。

養(yǎng)老服務社會化是一個全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營造全社會關注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!

社區(qū)養(yǎng)老工作工作總結篇5

佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務,當年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務,形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務主要體現(xiàn)在如下幾個方面:

一、拓展服務規(guī)模,促進行業(yè)發(fā)展

本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作,提前實現(xiàn)了桂城、里水、九江三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年11月,春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到924位老人。

同年6月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作,共有服務人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當?shù)睾玫淖龇ǎ倪M自身的不足,促使兩區(qū)的服務互相提升。

二、優(yōu)化管理模式,深化服務發(fā)展

根據(jù)中心專業(yè)服務發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優(yōu)質的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設四個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。

為了確保中心業(yè)務的發(fā)展,在內部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網,方便日常溝通,及時應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據(jù)服務需要,成立服務監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。

三、注重員工培訓,培育團隊精神

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與南海區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務求實現(xiàn)護理員持證上崗。

與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務。

此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。

四、引入社工元素,確立服務品牌

居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點,服務內容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內容。中心根據(jù)服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。

同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續(xù)延續(xù)下去。

五、聯(lián)合社會力量,宣揚助老精神

春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務,除政府的推動力量外,必須充分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的.切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關心老人,照顧老人,倡導孝德關愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。

生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務中,將會生活得更有尊嚴,更有價值,社會將會變得更溫暖,更美好……

社區(qū)養(yǎng)老工作工作總結篇6

為貫徹落實全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署會議要求,官渡區(qū)文化和旅游市場綜合執(zhí)法大隊聚焦老年旅游、藝術品經營等領域涉詐問題,深入推進開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,切實維護老年人合法權益。

區(qū)文化和旅游市場綜合執(zhí)法大隊高度重視整治養(yǎng)老詐騙專項行動,結合職責職能擬制行動方案,召開工作部署會議,對開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動作出具體安排。

20xx年以來,出動工作人員372人次,檢查旅行社124家次。

圍繞整治老年旅游、藝術品經營等領域涉詐問題隱患,加強旅游市場監(jiān)管,依法查處虛假宣傳等違規(guī)經營行為。

區(qū)文化和旅游市場綜合執(zhí)法大隊聚焦與老年群體旅游消費密切相關領域,加強執(zhí)法檢查和日常巡查,整治侵害老年人權益的違規(guī)經營行為,嚴查未經許可經營旅行社業(yè)務、“不合理低價游”等侵害老年人權益的違法經營行為。

通過加大對虛假宣傳、虛假違法廣告、消費欺詐等行為的'查處力度;重點打擊以藝術品經營為名實施詐騙、非法集資、非法傳銷等藝術品市場;對涉及旅行社以預付卡、會員費、理財產品等形式誘導老年人“消費”“投資”等涉及養(yǎng)老詐騙的違法違規(guī)的行為,注重發(fā)揮監(jiān)管作用。

扎實推進轄區(qū)內旅游市場打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,同時持續(xù)對老年人進行教育引導,切實增強老年人防范意識,提高老年人識騙、防騙能力。