工作多年來,相信大家一定都知道工作總結(jié)的重要性,寫好工作總結(jié)是為了我們能夠走向更好的未來,范文社小編今天就為您帶來了2023城管辦工作總結(jié)推薦8篇,相信一定會對你有所幫助。
2023城管辦工作總結(jié)篇1
20-年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng),互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作做個總結(jié):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變了思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認(rèn)識態(tài)度的同時,不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方法不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,并把自己的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認(rèn)真履行了職責(zé),全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作
1.切實做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制
主動響應(yīng)大隊部號召,主動參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點,重點和難點工作
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機(jī)遇,切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
2023城管辦工作總結(jié)篇2
在大隊黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大隊機(jī)關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊的大力支持下,緊緊圍繞城管大隊20xx年工作要點,以持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為牽引,以城管工作法律法規(guī)為依據(jù),深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想,注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,把握全局,精心組織,科學(xué)運(yùn)作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅啃硬的拼搏精神,較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務(wù)。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政狀況作一匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力踐行“三個代表”重要思想
一年來,始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,個性是鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷改善學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實效,夯實理論功底。透過不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個人得失,做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的宗旨觀念,能以黨和人民利益為最高利益,始終持續(xù)與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨
把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,作為一名隊員,時刻以先進(jìn)代表為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
對運(yùn)輸建筑垃圾,砂石,泥土,廢棄物等不作覆蓋,超高冒尖,沿途拋灑滴漏,帶泥上路行駛等違章行為進(jìn)行查處,在進(jìn)行處罰教育的同時,要求職責(zé)人清掃受污染路面,拒不服從的還要交納清掃服務(wù)費(fèi),以減少環(huán)衛(wèi)工人的工作負(fù)擔(dān)
對施工場地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛,污染路面的違章行為,首先,對各施工場地甲乙方進(jìn)行,《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳,要求出入口路面硬化,并在門口定人清掃。
同時為迎接中國揚(yáng)州煙花三月旅游節(jié)和世界運(yùn)河名城博覽會,針對會議主要活動場所,住宿點,參觀線路,游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題,集中展開市容環(huán)境整治,為會議帶給一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為揚(yáng)州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
2023城管辦工作總結(jié)篇3
今年我局的行政執(zhí)法督察工作在市局區(qū)縣執(zhí)法指導(dǎo)處、區(qū)政府法制部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真按照成城發(fā)159號文件的要求,充分發(fā)揮督察機(jī)構(gòu)在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用,圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
為了有效推進(jìn)××區(qū)的城市管理依法行政工作,確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán),防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生,最大限度保護(hù)行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益,區(qū)城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長,分管副局長鄭利華任副組長,局綜合執(zhí)法科、政工人事科、目標(biāo)督查科為成員單位、主要負(fù)責(zé)人為成員的行政執(zhí)法督察領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在綜合執(zhí)法科,科長尹宏任辦公室主任,劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員,負(fù)責(zé)全局行政執(zhí)法督察的日常工作。
二、建立制度落實職責(zé)
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展,行政執(zhí)法督察辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》,并制定了××區(qū)城市管理局《行政執(zhí)法督察辦法》,辦法對督察的范圍、督察方式,督察資料做了詳盡的規(guī)定和布署,使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎懲,在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察,并將督察結(jié)果及時通報,保證了規(guī)章制度落到實處。
三、加強(qiáng)宣傳轉(zhuǎn)變觀念
為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,進(jìn)一步提升城管形象,實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標(biāo),我局始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來,我局結(jié)合建立全國禮貌工作,有針對性地開展了一系列“城管進(jìn)社區(qū)、送法下鄉(xiāng)”的法律法規(guī)宣傳活動,以進(jìn)社區(qū)挨家逐戶的宣傳方式,大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識,精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺,廣泛發(fā)動市民群眾用心參與城市管理實踐活動。
2、根據(jù)年初制定的《××區(qū)城管局20__年普法依法治理培訓(xùn)工作實施方案》,一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法職責(zé)制等進(jìn)行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),進(jìn)一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的資料熟悉度,掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn),提高應(yīng)知應(yīng)會潛力。三是透過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn),建立了案卷評查制度,對不貼合要求的案卷及時進(jìn)行糾正,保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認(rèn)識和理解,端正心態(tài),樹立信心,完善工作方法,提高應(yīng)變潛力。四是多次組織全局執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)《××市城市管理行政執(zhí)法局關(guān)于敬禮、告知、執(zhí)法的程序規(guī)定》、《××市城市管理行政執(zhí)法督察工作考評辦法》和《××市城市管理行政執(zhí)法紀(jì)律督察暫行辦法》等城市管理行政執(zhí)法,并給各派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于建立全國禮貌城市期間大力開展禮貌執(zhí)法嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律的通知》,要求大家統(tǒng)一思想和認(rèn)識,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,認(rèn)真履職到位,禮貌執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能
重點抓了三項工作:一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類,如行政檢查、行政強(qiáng)制、行政許可、行政處罰等,分別將每項執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了篩選梳理,細(xì)化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn),理清職權(quán)7大類162項,并透過區(qū)城管局網(wǎng)站,將梳理結(jié)果全部向社會公布。二是規(guī)范自由裁量權(quán),推動執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對《四川省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類量化,縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn),上報區(qū)政府法制辦公室。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)范執(zhí)法行為。用于指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴(yán)格程序確保質(zhì)量
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法資料和標(biāo)準(zhǔn):即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定,進(jìn)一步細(xì)化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟,加強(qiáng)了案件辦理的審核監(jiān)督,促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴(yán)格督察,成效明顯
1、在隊伍自身建設(shè)方面,我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設(shè),嚴(yán)格隊容風(fēng)紀(jì),要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊,切實到達(dá)儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求,局行政執(zhí)法督察辦將行政處罰案件簡易程序和一般程序以及執(zhí)法人員上崗執(zhí)勤執(zhí)法的規(guī)范操作程序繪制成掛圖,使每個隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動,結(jié)合省內(nèi)外城管工作的典型案例,引以為鑒,防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面,一是局屬行政執(zhí)法大隊每次重大活動或者整治行動,局領(lǐng)導(dǎo)都親到現(xiàn)場進(jìn)行指揮,督察工作人員監(jiān)督到位,即時指出問題,對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評并記錄在案,并下發(fā)督察推薦書;二是加強(qiáng)對派駐中隊的督察。重點督察是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等,對存在的問題以督察通報的形式要求其進(jìn)行立即整改,并將結(jié)果納入年底對各派駐中隊的目標(biāo)考核中。今年,我局行政執(zhí)法督察辦公室共對6次重大綜合整治行動進(jìn)行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共計25次發(fā)出督察推薦書12份。
20__年城市管理行政執(zhí)法督察工作,在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為,保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認(rèn)真履行職責(zé)、保護(hù)行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不禮貌執(zhí)法、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了必須的成效,為實現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)帶給有力保障。
七、20__年行政執(zhí)法督察工作思路:
1、認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面落實市委十一屆六次全會精神,結(jié)合全省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度,把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。
2、加強(qiáng)對各派駐鎮(zhèn)執(zhí)法中隊行政執(zhí)法的監(jiān)督和指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
3、進(jìn)一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法,建立執(zhí)法督察通報、考核制度,構(gòu)成日常監(jiān)督管理機(jī)制,確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)。
一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了必須探索,取得了必須的成效,由于我局成立時間不長,督察工作起步較晚,許多工作需要進(jìn)一步細(xì)化和完善,我們必須不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平,為推進(jìn)我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。
2023城管辦工作總結(jié)篇4
現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長,-年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報工作情況作自我總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營運(yùn)的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),快速進(jìn)入角色,才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識,-年5月份還參加了市法制辦在--市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班,收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度,以制度管事管人
為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,人事變動后,及時調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣紀(jì)委會議精神,特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局-年黨風(fēng)廉政工作實施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計劃,對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了車輛管理,設(shè)備管理,招待費(fèi)管理,工作制度與工作紀(jì)律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,實行“一站”式簡潔高效服務(wù),落實崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制,限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
三、堅持原則、認(rèn)真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),秉公辦事,對工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查,對電腦與工作無關(guān)的軟件進(jìn)行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進(jìn)行嚴(yán)格的督查,經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。
在工作中,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹(jǐn)慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團(tuán)結(jié)的話不說,有損團(tuán)結(jié)的事不做,維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅決做到嚴(yán)守組織秘密,不跑風(fēng)、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔(dān)當(dāng)不推諉,工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風(fēng)、說情風(fēng),為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在-年所作的一點工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業(yè)務(wù)知識有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機(jī),認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志,盡職盡責(zé),腳踏實地,埋頭苦干,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
2023城管辦工作總結(jié)篇5
在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)單位的密切配合下,區(qū)城管局(環(huán)保局、行政執(zhí)法局)以《鹽田區(qū)200*年以環(huán)境治理為重點繼續(xù)推進(jìn)城市管理年活動的工作方案》的目標(biāo)任務(wù),狠抓責(zé)任落實,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),部分工作取得了顯著成效,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、推進(jìn)環(huán)保工作
環(huán)境保護(hù)工作是今年城市管理年工作的重頭戲,創(chuàng)建國家生態(tài)區(qū)更是對我區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作提出了更高要求。經(jīng)過大家的努力工作,我區(qū)環(huán)境保護(hù)取得了一定成效。
(一)積極動員企業(yè)參與“鵬城減廢行動”
我局已動員海濱制藥廠、先進(jìn)微電子有限公司、超美科技有限公司、漢邦生物有限公司、興隆源科技發(fā)展公司、恒陽通光電科技公司等技術(shù)能力比較強(qiáng),能源消耗水平比較低的企業(yè)參與此項工作。計劃在下半年對各企業(yè)進(jìn)行初查,推薦2-3家企業(yè)向市環(huán)保局申報。
(二)國家生態(tài)區(qū)創(chuàng)建進(jìn)入最后沖刺階段
25項考核指標(biāo)全面達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),重點項目全面完成,通過省環(huán)保局考核小組的檢查驗收。國家環(huán)保總局專家組已到我區(qū)檢查創(chuàng)建工作,各部門已全力以赴做好各項迎檢準(zhǔn)備,力爭今年通過國家考核驗收。
(三)環(huán)境優(yōu)美街道創(chuàng)建工作已全面啟動
3月份,我局與各街道辦召開了創(chuàng)建工作會議,會后,各街道辦制定創(chuàng)建工作計劃,提出了申報申請,我局向市環(huán)保局進(jìn)行了推薦。4月份,市環(huán)保局將我區(qū)4個街道列入全市首批環(huán)境優(yōu)美街道創(chuàng)建試點單位。目前,各街道正按照計劃開展創(chuàng)建工作,我局將根據(jù)需要給予各街道辦大力支持,力爭10月通過市級考核驗收。
(四)綠色學(xué)校創(chuàng)建工作順利完成
6月初,鹽田外國語學(xué)校和梅沙小學(xué)通過市級考核,被命名為市級綠色學(xué)校。至此,我區(qū)14所中小學(xué)全部建成市級綠色學(xué)校。
二、提升“三大工程”
(一)鞏固城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治成果
我區(qū)已于200*年底全面完成城中村和社區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建任務(wù)。今年主要任務(wù)是進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,完善相關(guān)的檢查、巡查、后續(xù)管理制度。目前,城中村架空管線后續(xù)管理、檢查、巡查制度初稿已經(jīng)完成,正在進(jìn)行修改、完善。
(二)進(jìn)一步完善數(shù)字化城管系統(tǒng)
數(shù)字化城管評價系統(tǒng)正式起用,市監(jiān)督指揮中心從5月1起開始對各責(zé)任單位進(jìn)行評價,實行每周通報制度。從試行情況看,我區(qū)的系統(tǒng)平臺、區(qū)屬部門評分等均位居全市前列。對監(jiān)督員和操作員實行嚴(yán)格的考評制度,堅持每天不定時查崗、每月考評,提高他們的工作責(zé)任心。配合市監(jiān)督指揮中心開展監(jiān)督員和操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前,培訓(xùn)教材已經(jīng)編輯好,正在送印,將于近期舉辦培訓(xùn)班。
(三)鞏固和發(fā)展國家生態(tài)園林城市創(chuàng)建工程成果
一、社區(qū)公園建設(shè)進(jìn)展順利。200*年,我區(qū)需要完成5座社區(qū)公園的建設(shè)任務(wù),我局結(jié)合實際,細(xì)心安排、精心設(shè)計,精益求精,積極主動工作,計劃建設(shè)6座。目前,明珠社區(qū)公園已經(jīng)開工,預(yù)計8月份完成;橋東社區(qū)公園已完成設(shè)計及前期立項;其它4座公園(分別位于沙頭角和梅沙)已經(jīng)完成設(shè)計,正在進(jìn)行深化。此外,積極協(xié)助市局做好后山公園的一期建設(shè)任務(wù),目前設(shè)計方案已經(jīng)完成。
二、景觀改造工程穩(wěn)步推進(jìn)。在深鹽路、協(xié)和路、海景二路、鹽田路等主要路段廣種勒杜鵑,工程已全面完成,進(jìn)入養(yǎng)護(hù)期。5個大樹種植工程已全部完成設(shè)計和標(biāo)底審核,1個已經(jīng)完工,其余4個即將進(jìn)入招標(biāo)程序。海濱棧道綠化改造工程已于5月1日完成。對鹽田雙擁公園景觀雕塑進(jìn)行了修繕,對園內(nèi)綠化景觀進(jìn)行了升級改造,完善了公園功能。對鹽排高速路口、鹽田路的綠化進(jìn)行改造,改善了鹽排高速出入口的環(huán)境。海山公園升級改造工程正進(jìn)行標(biāo)底審核。
三、積極促進(jìn)和實施中水回用工程。結(jié)合鹽田污水處理廠中水處理成果,在全市率先建設(shè)、安裝一個中水回用取水點,中水日產(chǎn)量達(dá)1000噸左右,能基本滿足我區(qū)市政環(huán)衛(wèi)、綠化用水。
三、開展“三大整治”
(一)深入推進(jìn)街景整治工作
在全面完成街景改造穿衣戴帽工程的基礎(chǔ)上,加大工作力度,深入推進(jìn)街景整治工作。目前,重點路段的門店招牌整治和全區(qū)公共導(dǎo)向系統(tǒng)正在深化設(shè)計方案。投資超過1000萬的深鹽路、沙鹽路及口岸、文化中心廣場城市燈光夜景工程正在深化設(shè)計方案,計劃今年完成。
(二)大力開展市政設(shè)施綜合整治
一、全面完成有路無燈工程整治任務(wù)。今年2月,我區(qū)有路無燈整治工程5個標(biāo)段全面完成,我區(qū)有路無燈的歷史隨之結(jié)束。
二、協(xié)助市城管局完成小區(qū)道路的移交接管工作。目前我區(qū)96條小區(qū)道路全部完成移交協(xié)議簽訂工作。
三、濾布環(huán)衛(wèi)設(shè)施綜合整治順利推進(jìn)。規(guī)范環(huán)衛(wèi)工具房的使用和管理,對部分?jǐn)[放位置不合理的環(huán)衛(wèi)工具房進(jìn)行了遷移,對現(xiàn)有果皮箱、垃圾桶和沿街設(shè)置的未密閉的垃圾收集容器進(jìn)行了清理。從5月1日起,分別在沙頭角、海山片區(qū)和鹽田、梅沙片區(qū)設(shè)立大件垃圾收集處理站,委托垃圾清運(yùn)公司對片區(qū)內(nèi)廢棄家具、電器等大件垃圾進(jìn)行集中收運(yùn)處理,有效解決了大件垃圾收運(yùn)處理難問題。
四、全力推進(jìn)垃圾站和公廁的改造建設(shè)工作。完成了大梅沙月光花園公廁和垃圾站改造項目的工程報建手續(xù),本月可動工興建;通過協(xié)調(diào),落實了中英街壓縮垃圾站的臨時用地;促成鹽田國際碼頭興建配套垃圾站,預(yù)計7月份動工,8月份完工。此外,還積極向規(guī)劃部門申請規(guī)劃鹽田港后方陸域垃圾站建設(shè)用地。
(三)穩(wěn)步實施街道綜合執(zhí)法整治工作
一、落實市政府決定,街道綜合執(zhí)法開局良好。通過充實街道執(zhí)法隊伍,及時移交執(zhí)法財物,完善相關(guān)規(guī)章制度和開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)等措施,有力推進(jìn)了街道綜合執(zhí)法工作的順利實施。
二、加大執(zhí)法力度,街道綜合執(zhí)法取得實效。街道綜合執(zhí)法開展以來,各街道執(zhí)法隊針對轄區(qū)內(nèi)存在的突出問題,不斷加大行政執(zhí)法力度,堅持集中整治與日常執(zhí)法相結(jié)合,綜合執(zhí)法工作取得了初步成效。上半年共清理亂張貼、亂涂寫116124張(次);清理其他亂擺賣7613宗;查處車壓人行道39宗;教育處罰超線擺賣106宗;查處余泥渣土案件28宗;查處違法養(yǎng)犬36宗;查處無證、照經(jīng)營門店118家;查處無《衛(wèi)生許可證》擅自經(jīng)營47宗;查處無《食品衛(wèi)生許可證》擅自從事食品生產(chǎn)加工單位18家;查處無《食品生產(chǎn)許可證》擅自生產(chǎn)、經(jīng)營388 宗;查處街頭門店、攤檔經(jīng)營無廠名廠址、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無使用期限的食品或者過期食品206 宗;查處成年流動人口不按照規(guī)定辦理或者交驗計劃生育證明的行為137宗;查處轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧4家;查繳非法書刊3556本(冊),非法音像制品、電子出版物5385張(盒);沒收非法安裝的電視天線15個,拆除2處廢棄的接收設(shè)施;查處違章銷售、燃放煙花爆竹行為124宗、流動販賣煙花爆竹商販9宗、違章銷售煙花爆竹門店3家。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,街道綜合執(zhí)法督察工作穩(wěn)步開展。街道綜合執(zhí)法工作開展后,區(qū)城管執(zhí)法局的一項重要任務(wù)就是加強(qiáng)對執(zhí)法隊的監(jiān)督檢查,實現(xiàn)“以監(jiān)督促執(zhí)行,以監(jiān)督出效能”的目標(biāo)。為此,區(qū)城管執(zhí)法局監(jiān)察的大隊著力做了加強(qiáng)日常巡查,加強(qiáng)信訪投訴件的督辦,開展執(zhí)法責(zé)任制考評等工作。截至目前,區(qū)城管執(zhí)法局共辦理市監(jiān)察支隊通過業(yè)務(wù)處理綜合平臺發(fā)送給各執(zhí)法隊的各類督察文書96份,督辦信訪投訴案件15宗。組織開展隨機(jī)檢查90余次,督辦整改問題353個,發(fā)出檢查登記表23份、監(jiān)察情況通報2份、督辦函7份。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),街道綜合執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制初步建立。
為確保街道綜合執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制良好,我區(qū)建立了街道綜合執(zhí)法聯(lián)席會議制度,研究并協(xié)調(diào)處理綜合執(zhí)法中的重大問題和爭議,解決街道綜合執(zhí)法中碰到的熱點、難點問題。綜合執(zhí)法全面鋪開之前,壓濾機(jī)濾布小瓊同志主持召開了第一次聯(lián)席會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了市政府[20xx]268號文件精神,通過學(xué)習(xí),統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。5月份,針對綜合執(zhí)法中出現(xiàn)的情況和問題,小瓊同志又主持召開了第二次聯(lián)席會議制度。會議進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、布置了任務(wù)、明確了責(zé)任,取得了預(yù)期效果。在日常工作中,區(qū)城管執(zhí)法局、街道執(zhí)法隊加強(qiáng)與各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),掌握各部門執(zhí)法業(yè)務(wù)的重點、難點、熱點,有針對性地開展執(zhí)法工作,保持了執(zhí)法工作的連貫性。
雖然我局城市管理年各項工作取得了一定成效,但對照城管年工作方案要求,還存在較大差距,工作任務(wù)還很繁重,特別是完成社區(qū)公園和垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)等還有不小難度。下一步,我局將加大工作力度,加快工程建設(shè)進(jìn)度,力爭全面完成城管年各項工作任務(wù)。
200*年工作計劃
今年下半年,我局將按照xx年工作計劃,繼續(xù)積極完成各項工作任務(wù)。
一、繼續(xù)加大建設(shè)力度,推進(jìn)各項工程建設(shè)
建設(shè)6座社區(qū)公園和3座垃圾站的工作是今年市政府確定的十件民生實事之一,也是今年建設(shè)工作的重點。下半年,我局將繼續(xù)加大建設(shè)力度,爭取年內(nèi)完成垃圾站、小梅沙生態(tài)公園、內(nèi)湖湖底放滲處理、東和市政綠化廣場、大樹種植工程、鹽三公路5號箱變維修、燈光夜景、道向系統(tǒng)等工程。
二、以競賽活動為載體,推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)工作
下半年繼續(xù)以“鹽田市容環(huán)衛(wèi)杯”競賽活動為載體,完善規(guī)章制度,規(guī)范日常管理,推動市容環(huán)衛(wèi)工作再上新臺階。加強(qiáng)檢查指導(dǎo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)要求,使我區(qū)各街道、各行業(yè)、各單位都能圍繞這一活動開展環(huán)境綜合治理工作,共同維護(hù)良好的轄區(qū)市容衛(wèi)生水平。
三繼續(xù)探索執(zhí)法模式,推進(jìn)街道綜合執(zhí)法
現(xiàn)我局已逐步適應(yīng)了新的角色,基本理順了和街道執(zhí)法隊的關(guān)系。下一步,將繼續(xù)探索符合我區(qū)實際情況的指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)執(zhí)法模式,加大對各街道執(zhí)法隊的指導(dǎo)監(jiān)督管理,督促各執(zhí)法隊認(rèn)真履行職責(zé),加大對各項違法行為的查處力度。
2023城管辦工作總結(jié)篇6
為提高城市管理水平,發(fā)現(xiàn)良好的市容環(huán)境,樹立xx城市的新形象,一年來,在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下,我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視,意識到位,全體民警踴躍加入,大力發(fā)展了城市管理工作,認(rèn)真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé),狠抓城區(qū)交通秩序管理,達(dá)到了人車各行其道,車輛行駛有章,停放有序,車進(jìn)站,人歸點的目標(biāo),責(zé)任路段xx大橋至向陽路口整齊有序,我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用,并取得了可喜的成績,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、進(jìn)步意識,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為抓好城市管理工作,我大隊結(jié)合自身交通管理職能,成破了以教導(dǎo)員為組長,辦公室主任為副組長,機(jī)關(guān)科室跟象湖中隊負(fù)責(zé)人為成員的城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)引導(dǎo),負(fù)責(zé)對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查,并清楚了任務(wù),層層落實到位,確保了城市管理工作的順利發(fā)展。
二、完善亮化工程,實行門前三包
為亮化城區(qū)夜景,我大隊以高度的責(zé)任感當(dāng)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作,組織專門力量,安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和交警標(biāo)志霓虹燈,按劃定開啟,并經(jīng)常測驗保護(hù)。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了門前三包責(zé)任狀,實施門前三包,并安排專人按期督促檢討,確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序,丑化了綿水路環(huán)境,優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干,落實責(zé)任
我大隊采取定人、定崗、定責(zé)任的三定工作責(zé)任制,把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊,科室中隊長為責(zé)任人,分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),明白工作責(zé)任和職責(zé),重點查糾了機(jī)動車亂停亂放、非機(jī)動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00―18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料,在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運(yùn)車輛隨意上、下客,無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。
執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00,對不準(zhǔn)時上、下崗和責(zé)任路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責(zé)任民警進(jìn)行通報批評,并扣除當(dāng)月崗位津貼,大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進(jìn)行巡邏檢查,確保了工作措施落到實處,嚴(yán)糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動,并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛,拖曳違章汽車48輛,暫扣駕駛證1342本,清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處,其余各類違章347余起,維護(hù)了城區(qū)的交通秩序,為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實義務(wù)路段的整治工作
根據(jù)城管委安排,我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負(fù)責(zé)瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作,同時,我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議,并實行周五市容環(huán)境整治運(yùn)動,每周的星期五組織人員深入責(zé)任路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務(wù)。我大隊負(fù)責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年,我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就,并踴躍向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請三等的城市管理水平城市,但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年,新的開始,xx年,我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全力維護(hù)道路交通秩序,始終提高城市管理程度,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建設(shè)東部中心城市,邊際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心,公民全面建設(shè)小康社會發(fā)明保險、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
2023城管辦工作總結(jié)篇7
剛剛過去的三個月,晉中分部的各項工作全面起步,穩(wěn)健發(fā)展,順利渡過了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級各職能部門的密切配合下,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,團(tuán)結(jié)一致攻堅克難,在經(jīng)營上取得了較為滿意的成績.同時,公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高?,F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下:
一、營銷工作
在前一階段工作的堅實基礎(chǔ)上,營銷工作圍繞"二季度業(yè)務(wù)突擊活動"重點展開。在"活動"中,全體員工同舟共濟(jì),自強(qiáng)不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場領(lǐng)域,積極投入日益激烈的市場競爭,弘揚(yáng)"求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新"的創(chuàng)業(yè)精神,群策群力,為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。
至二季度末,我部累計完成保費(fèi)收入527萬元,其中車險業(yè)務(wù)完成185.41萬元,占總保費(fèi)的35.18%,非車險業(yè)務(wù)完成341.58萬元,占總保費(fèi)的64.82%。榆次團(tuán)隊完成187.42萬元,占35.56%;昔陽團(tuán)隊完成333.54萬元,占63.29%;靈石團(tuán)隊完成5.38萬元,占1.02%;和順團(tuán)隊完成0.58萬元,占0.11%。原計劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬元,但有兩單共計170萬元的企財險業(yè)務(wù)因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。
二季度共計實現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬元,其中車險業(yè)務(wù)142.59萬元,占50.17%,非車險業(yè)務(wù)141.66萬元,占49.83%。在車險業(yè)務(wù)中,交強(qiáng)險合計72.47萬元,占50.86%,商業(yè)險70.11萬元,占49.14%。榆次團(tuán)隊完成176.73萬元,昔陽團(tuán)隊完成102.2萬元,靈石團(tuán)隊完成4.94萬元,和順團(tuán)隊完成0.58萬元。
至6月30日,個人年度銷售前三名分別為:xx14.23萬元,xx8.64萬元,x8.02萬元。二季度中,、等三人分別列個人銷售榜前三名。
二、管理工作
隨著我部各項工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動力。
1、完善了多項內(nèi)控制度
二季度我部相繼出臺了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度,同時抓落實、重實效,派專人不定期對各項制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時處理出現(xiàn)的問題,極大地提高了整體工作效率。
2、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
鑒于公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素,原定營銷團(tuán)隊組建工作暫時放緩,工作的重點放在對現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進(jìn)入公司起,我部便密切關(guān)注員工的思想動態(tài)和行為規(guī)范,利用每天晨會時間,不斷地對員工進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業(yè)人員資格證》。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。
5月下旬,我們請總公司、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、職業(yè)道德、實戰(zhàn)經(jīng)驗等與實際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動了員工的工作激情,激勵他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理
5月末,隨著查勘車輛的配發(fā)到位,結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,我部出臺了《車輛管理辦法》,對車輛實行集中管理,統(tǒng)一調(diào)配,定點加油、專人負(fù)責(zé),杜絕了公車私用,不但提高了車輛使用效率,還大大節(jié)約了費(fèi)用,收到了非常明顯的效果。同時借鑒車輛管理的辦法,規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領(lǐng)用流程,減少了浪費(fèi),降低了費(fèi)用。
三、面臨的困難和存在的不足
二季度,全體員工團(tuán)結(jié)一致,始終堅定"攻堅克難迎挑戰(zhàn),全力以赴促發(fā)展"的信念,經(jīng)過不懈的努力,營銷任務(wù)完成了計劃的87%。原定任務(wù)沒有完成,主要有三方面的原因:
1、公司再保險能力不足,直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展
5月份,我們經(jīng)過不懈努力,調(diào)動了一切可以利用的人脈關(guān)系,做了大量艱辛的工作,終于將xx公司下屬電廠140萬的企財險業(yè)務(wù)拿下,但因公司再保險能力不足,我部只承保了其中的10萬元,其余130萬元很無奈地送給了xx公司和xx公司;xx公司下屬xx煤礦80萬元的企財險業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業(yè)務(wù)共計流失保費(fèi)170萬元,是導(dǎo)致二季度營銷任務(wù)未能完成的直接原因,我們感到很痛心。
2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展
我部開展業(yè)務(wù)的半年時間里,全部客戶都來自于員工的個人人脈關(guān)系,而個人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業(yè)既要考慮千方百計拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說,有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這只來自公司內(nèi)部的"攔路虎"直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)階段,公司還不能做任何的市場宣傳,沒有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對日益看重品牌效應(yīng)和社會知名度的客戶,這種營銷方式不僅效率低下,我們擔(dān)心長期下去會影響到公司形象。
3、部分員工工作動力不足,工作熱情不高
分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,以致出現(xiàn)了工作被動、得過且過、混日子的情緒,更為嚴(yán)重的是個別員工的消極狀態(tài)會影響整個團(tuán)隊的向心力,進(jìn)而影響到團(tuán)隊的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),也有來自員工個人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓(xùn)導(dǎo),但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況。
四、三季度工作計劃
鑒于前階段工作中遇到的各種問題,結(jié)合我部現(xiàn)階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環(huán)境,經(jīng)過認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營狀況、詳實調(diào)查客戶真實的消費(fèi)需求、深刻研究本地市場走向,對三季度的工作,作了如下安排:
1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,做精做細(xì)
三季度的營銷目標(biāo)定為累計保費(fèi)收入突破800萬元。相關(guān)報道指出"我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,要堅定不移地繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,全面落實好應(yīng)對國際金融危機(jī)的一攬子計劃,并根據(jù)形勢不斷豐富和完善。"面對樂觀的市場前景,我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,苦煉內(nèi)功,厚積薄發(fā),穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進(jìn)市場開拓工作做精做細(xì),最大程度上揚(yáng)長避短,提高工作效率。
2、以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線
"創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展"是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務(wù)促發(fā)展。營銷目標(biāo)的實現(xiàn)必須狠抓管理,重在落實行動。從6月中旬起,我部首先開展了"保險進(jìn)社區(qū),服務(wù)零距離"活動,本次活動制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過這次活動,實現(xiàn)全體員工"增強(qiáng)四大意識,提升四大能力"即:增強(qiáng)爭先意識,提升開拓創(chuàng)新能力;增加責(zé)任意識,提升經(jīng)營管理能力;增加服務(wù)意識,提升和諧發(fā)展能力;增加危機(jī)意識,提升主動進(jìn)取能力。目前,這次活動正在如火如荼地進(jìn)行中,員工全體參與,并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),促進(jìn)各項工作穩(wěn)健、高效發(fā)展。
可以預(yù)見,下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助,為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺。
我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,依靠凝聚團(tuán)隊力量,創(chuàng)新經(jīng)營意識,秉承公司"大氣謙和,誠實守信"的經(jīng)營理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大影響面,贏得市場,爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷。
2023城管辦工作總結(jié)篇8
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo),尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴(yán)格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果,全面的完成了兩個創(chuàng)建分配的任務(wù),促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊伍建設(shè)水平的提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從普通百姓到城管隊員,從一線執(zhí)法到管理分隊,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認(rèn)識態(tài)度的同時,不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊塑造服務(wù)型城管的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并把其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民。
二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)迎世博工作。
20xx年是讓南匯人難忘的,更是讓南匯城管人刻骨銘心的,兩區(qū)的合并,城管體制的大調(diào)整,是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年,是世博舉辦前的攻堅克難,沖刺之年,是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時機(jī)。
1.三管齊下,切實做好 網(wǎng)格化管理工作,建立長效管理機(jī)制。
20xx年城管工作年終總結(jié)5篇20xx年城管工作年終總結(jié)5篇分隊積極響應(yīng)大隊部要求,并探索推行城管與市容協(xié)管,車輛協(xié)管三管齊下,以定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎懲為基礎(chǔ)的 網(wǎng)格化運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點 ,工作要求,逐步實現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了 市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的 覆蓋面。通過實施網(wǎng)格化管理,營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。
2.城管進(jìn)社區(qū)。
進(jìn)一步開展城管進(jìn)社區(qū)活動,分隊先后聯(lián)系果園社區(qū),新蘆苑社區(qū),港口居委,蘆潮港農(nóng)場社區(qū)等 ,蘆潮港幾個重點社區(qū),并加強(qiáng)與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系,增進(jìn)社會各界對城管工作的了解和理解,逐步開展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,甚至進(jìn)工地等工作,真心實意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的 熱點難點問題,不定期的開展宣傳服務(wù)工作,切實密切了分隊與居民之間的溝通,改善了執(zhí)法隊伍形象和執(zhí)法氛圍。
3.切實抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和 馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個擊破的 房事,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和 拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的 廣告宣傳,加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了城市牛皮癬三亂現(xiàn)象。
三、抓住機(jī)遇,切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了四個注重。
第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了四個要有實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實有效,潤物細(xì)無聲地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1. 按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞一言堂,不立小山頭,力求秉公辦事。
3. 以干部自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以隊長自居,尋求索取,而是以隊長自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時急躁。