無論大家在做什么工作,肯定都熟練掌握工作總結(jié),工作總結(jié)的寫作是可以讓領(lǐng)導(dǎo)看出工作態(tài)度的,以下是范文社小編精心為您推薦的部門個(gè)人周工作總結(jié)7篇,供大家參考。
部門個(gè)人周工作總結(jié)篇1
今年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難,我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項(xiàng)工作開始正?;?。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見,圍繞公司的中心目標(biāo),結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn),群策群力,充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性,精心安排,通力合作,基本完成了今年的財(cái)務(wù)工作,取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)將今年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作
今年公司取得品牌代理,返利及價(jià)保的跟進(jìn),以及批發(fā)業(yè)務(wù)的啟動(dòng),都對(duì)我們公司財(cái)務(wù)人員提出了新的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能,使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái),認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,為增加公司經(jīng)濟(jì)效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時(shí),把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點(diǎn)滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí),做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
四、明確工作崗位職責(zé),提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財(cái)務(wù)部的工作人員不多,但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好服務(wù)工作
搞好財(cái)務(wù)工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)工作積極性,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jī),但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
部門個(gè)人周工作總結(jié)篇2
來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個(gè)新人到現(xiàn)在能獨(dú)立的把人事的工作給做好,我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多幫助以及支持,現(xiàn)在我也是要對(duì)我這一年來的一個(gè)人事的工作去好好的總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)上
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對(duì)于這份工作,之前我是沒有什么經(jīng)驗(yàn)的,來到公司之后,剛開始的試用期也是同事帶我,在這段時(shí)間是我學(xué)習(xí)最多的時(shí)間,和學(xué)校相比都是不一樣的,我也是學(xué)到了很多相關(guān)的知識(shí),知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學(xué),了解該如何的去找簡(jiǎn)歷,如何的去在招聘的網(wǎng)站上投放招聘的信息,以及如何跟合適的人員去聯(lián)系,邀請(qǐng)他們來我們公司進(jìn)行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本知識(shí),我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。
二、工作上
人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我積極的配合同事,了解招聘該如何做,一步步的學(xué),但自己能做之后,認(rèn)真的去為公司招聘人才,今年的時(shí)間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到高興,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員,我也是積極的去尋找,為部門補(bǔ)充新鮮的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且對(duì)于一些想要離職的同事進(jìn)行勸阻和了解原因,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了招聘,也是需要協(xié)助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的配合。
雖然自身還有一些不足,工作的經(jīng)驗(yàn)也不多,但我還是會(huì)繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),認(rèn)真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要繼續(xù)的發(fā)揮積極的主動(dòng)性,提高自己的工作能力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。
部門個(gè)人周工作總結(jié)篇3
一、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
部門個(gè)人周工作總結(jié)篇4
本人于20年12月經(jīng)公開考錄進(jìn)入溫州市文化館擔(dān)任出納工作,由于大學(xué)畢業(yè)至今基本未接觸過財(cái)務(wù)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),因此在這一個(gè)多月的時(shí)間里都是在學(xué)習(xí)相關(guān)的理論及操作知識(shí)。在這一個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到了很多新的知識(shí),也慢慢學(xué)會(huì)怎樣將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,真正做到學(xué)以致用;當(dāng)然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。一個(gè)月來,我基本上了解了自己的本職工作及出納崗位職責(zé)。
我現(xiàn)在做的是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作,最先我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡(jiǎn)單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
以前對(duì)出納的認(rèn)識(shí)只停留在理論階段,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,是我以前很難完全意料到的,由于剛開始對(duì)單位的情況不是完全的了解,對(duì)單位的運(yùn)作方式也不熟悉,學(xué)習(xí)起來不是很順暢,但是各位單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實(shí)踐中指導(dǎo),漸漸的了解了其中的相關(guān)操作,工作水平得以迅速的提高。
出納工作的另一個(gè)方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項(xiàng)需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務(wù),都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費(fèi)精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時(shí)的辦理。
當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
雖然是初次接觸財(cái)務(wù)相關(guān)的工作,在處理相關(guān)財(cái)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)有很多尚需學(xué)習(xí)之處,但我會(huì)以熱情虛心的態(tài)度去學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作,為以后的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
部門個(gè)人周工作總結(jié)篇5
20xx年11月我有幸進(jìn)入了xx市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20xx年即將成為過去,回顧這一年多時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、工作總結(jié)匯報(bào)
進(jìn)公司以來為止20xx年12月30號(hào)共有合作往來總回款銷售額為rmb:xxx,還有xxx未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量xxx個(gè),其中有xxx個(gè)未返單,xxx個(gè)正常下單,xxx個(gè)還在試用過程中??傆?jì)銷售xxx為xxx套(銷售價(jià)格為xxx,最低xxx),xxx為xxx套(銷售價(jià)格為xxx,最低xxx)。
2、工作中的不足與改進(jìn)
通過反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1)、來公司的這段時(shí)間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位,有幾個(gè)客戶好不容易放了樣機(jī),因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2)、在客戶判談方面,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價(jià)位,導(dǎo)致報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶磨蹭。針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,開發(fā)新客戶方面,針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。
3、20xx年度規(guī)劃
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一)學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年,我會(huì)更加努力的去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議:
1)除了產(chǎn)品使用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對(duì)公司和客戶都有利。
2)結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
部門個(gè)人周工作總結(jié)篇6
20__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作,目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作。
對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。
排解員工之間的人事矛盾。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果,跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:
負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高。
積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
部門個(gè)人周工作總結(jié)篇7
在通過一年的安保工作,作為安保部門就該對(duì)其做一個(gè)總結(jié)了,那么我們就需要將這一年的工作情況匯編一份安保部年度工作總結(jié),一篇專屬我們自己的安保部年度工作總結(jié)要怎么寫?以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的安保部門本年度個(gè)人工作總結(jié)2022,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
1、建立規(guī)范了安保檔案
在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識(shí)別假身份證管理檔案等25類檔案,為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
2、進(jìn)取主動(dòng)配合大堂服務(wù)
當(dāng)大堂客戶多時(shí),大堂經(jīng)理手忙腳亂,我們就會(huì)主動(dòng)幫忙大堂經(jīng)理,并禮貌用語引導(dǎo)客戶;比如:幫客戶排號(hào),去自助區(qū)幫客戶取錢,幫柜員評(píng)號(hào)等服務(wù)等,得到了客戶的好評(píng)。
3、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)
今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)來抓,始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,加強(qiáng)安全教育。主要對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,針對(duì)今年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的各種文件通報(bào)通知,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)進(jìn)行案例剖析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,全年進(jìn)行消防培訓(xùn)3次。
加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情景的應(yīng)急措施,各種自衛(wèi)武器報(bào)警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應(yīng)急演練1次,使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的本事。
4、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較好的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題。而僅有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自我的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來,支行保衛(wèi)人員加強(qiáng)體能訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練,每日?qǐng)?jiān)持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動(dòng)。
20xx年建設(shè)路支行實(shí)現(xiàn)了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災(zāi)事故,無財(cái)產(chǎn)損失等,確保了支行財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全,為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展供給了有力保障。
“夯實(shí)基礎(chǔ),提升形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流,確保穩(wěn)定,創(chuàng)建平安、和諧中心”是安保部xx年工作的總體思路和目標(biāo)的要求,安保部分工協(xié)作,完成了以下工作:
一、確保元旦、春節(jié)期間中心安全保衛(wèi)工作
1、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排,為使中心員工平安渡過“雙節(jié)”,發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、“雙節(jié)”前對(duì)全中心進(jìn)行了安全檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,現(xiàn)場(chǎng)予以解決。
3、為加強(qiáng)各監(jiān)控盲點(diǎn)的治安管理,增加保安24小時(shí)值班;
二、安全工作管理情況
1、完善了各類安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,相關(guān)人員簽定了xx年度安全協(xié)議書,明確了各自的職責(zé)及工作要求,責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在x月份認(rèn)真組織開展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動(dòng),進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高安全生產(chǎn)意識(shí),將安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡,安保部領(lǐng)班負(fù)責(zé)每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查,充分保證了消防設(shè)備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情況
加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理是安保部一直以來堅(jiān)持做好一項(xiàng)重點(diǎn)工作,只有給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風(fēng)。
1、為宿舍人員進(jìn)行了合理的宿舍分配、對(duì)工作上、下班時(shí)間不一樣的人員進(jìn)行調(diào)整,保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了xx國(guó)際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《員工宿舍管理員崗位職責(zé)》、《員工宿舍違規(guī)處罰細(xì)則》、《宿舍外來人員管理制度》、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定,對(duì)員工宿舍及宿舍長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換,給新的宿舍長(zhǎng)重新制定了工作職責(zé)。明確任務(wù),實(shí)行宿舍長(zhǎng)、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責(zé)任制。
3、為了加強(qiáng)宿舍夜間管理,安保部派專人對(duì)員工宿舍進(jìn)行全天值班制度管理,夜間有外來人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入,保證員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
4、建立員工信息檔案,安保部對(duì)不同部門及不同工種住宿員工進(jìn)行登記備案。
四、存在主要問題:
1、績(jī)效考核獎(jiǎng)金分配拉檔不大,還不能充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。
2、強(qiáng)化制度落實(shí),加強(qiáng)制度管理,在執(zhí)行中還有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的發(fā)生,作為中心的窗口部門還要進(jìn)一步加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì),因?yàn)閱T工的個(gè)人素質(zhì)也影響著中心的整體形象,所以在二季度加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)為主題,切實(shí)做好員工培訓(xùn)工作。
一轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧這一年來的工作,物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊(duì)員不說一句話,一個(gè)字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊(duì)訓(xùn)練中,鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面,在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下,對(duì)商城全起員工、和全體商家、有消防中隊(duì)配合一起,進(jìn)行一次商城大型消防演習(xí),派出所領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場(chǎng)觀參看,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及消防中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。平時(shí)對(duì)消防抓的也緊,新員工入職對(duì)他們都進(jìn)行消防培訓(xùn),必須達(dá)到每個(gè)員工都會(huì)滅火,讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo),使部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感,為確保世貿(mào)商城各類大型活動(dòng)的順利舉行無重大責(zé)任事故,對(duì)員工作了專項(xiàng)的技能培訓(xùn)。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),以適應(yīng)未來商城發(fā)展的需要,特作如下總結(jié):
一、抓緊培訓(xùn)不放松,保證員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),在服務(wù)技能上有較大提升
服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,無時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后,使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,同時(shí),對(duì)保安的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、始終以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感
加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確商城保安全經(jīng)營(yíng)“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確商城每個(gè)區(qū)域都是安全的,給客人創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保商城正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程,全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量
不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。在即部門絕大部分人員認(rèn)識(shí)還不到位;總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好,保證商城財(cái)產(chǎn)、客人財(cái)產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了,對(duì)服務(wù)這個(gè)問題認(rèn)識(shí)不足,不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)提醒及時(shí)覺醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排、服務(wù)技能的'培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)識(shí)注重細(xì)節(jié),精細(xì)化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
四、存在的問題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個(gè)別班長(zhǎng)對(duì)員工監(jiān)督力度不夠。
20xx年上一年在挑戰(zhàn)與忙碌中過去了,安保部在集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以確保公司安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作順利進(jìn)行,下面就一年的工作做出總結(jié):
一、實(shí)際情況
上一年共發(fā)生輕傷事故2起,重大事故為零,另外,外協(xié)單位在搭腳手架臨時(shí)用工時(shí)發(fā)生重傷事故1起,經(jīng)調(diào)查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產(chǎn)形勢(shì)較去年仍然不容樂觀。
我們按照工作計(jì)劃,結(jié)合每月一次公司安全生產(chǎn)聯(lián)查,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀(jì)15人,下達(dá)整改通知書19份,整改隱患達(dá)到98%(未整改項(xiàng)目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對(duì)查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,做到隱患不排除不撤人。嚴(yán)格執(zhí)行與外協(xié)單位簽訂安全管理責(zé)任>承諾書制度,明確責(zé)任,上一年共簽訂承諾書11份,并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達(dá)到了預(yù)期效果。
加強(qiáng)新老員工安全教育工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全三級(jí)教育,上一年>培訓(xùn)新員工30人,轉(zhuǎn)崗安全教育50人次,安全教育考核405人??荚嚭细衤示?00%。我們堅(jiān)持不定期抽查車間員工的安全操作規(guī)程,消除員工麻痹思想。
我公司特種作業(yè)人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人,上崗操作證正在辦理中。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)地帶采購(gòu)警示標(biāo)牌169塊,準(zhǔn)備發(fā)放到各車間重點(diǎn)部位現(xiàn)場(chǎng)懸掛,逐步提升員工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
確保按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品,及時(shí)佩帶,以此保護(hù)員工人身安全不受到損害,有效的預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
內(nèi)保工作,我們按照保衛(wèi)管理制度要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),從提高保衛(wèi)人員的個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風(fēng)氣。加大對(duì)重點(diǎn)部位的防控力度,堅(jiān)持每天進(jìn)行查崗、巡邏監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。嚴(yán)密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上一年共計(jì)破案3起,處理內(nèi)部人員4人,兩人解除勞動(dòng)合同,臨時(shí)工兩人已辭退,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失5000多元。
利用監(jiān)控設(shè)施,加大監(jiān)控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現(xiàn)象,進(jìn)一步樹立**集團(tuán)良好形象。水泥數(shù)量糾紛較去年同期降低90%。
二、存在問題和不足
安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作本身具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、安全教育、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,安全文明生產(chǎn)工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。安全培訓(xùn)教育工作做的還不到位,不夠細(xì)致,缺乏針對(duì)性,有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍然很缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性錯(cuò)誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
2、另外,安全工作應(yīng)該是齊抓共管的,不能靠某一個(gè)部門努力就能將此項(xiàng)工作搞好,現(xiàn)在個(gè)別崗位領(lǐng)導(dǎo),大部精力投入到抓產(chǎn)量和質(zhì)量上,對(duì)安全工作有些忽視,所以現(xiàn)場(chǎng)員工作業(yè)違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、幾年來,盡管全體員工的安全素質(zhì)有所提高,但仍有個(gè)別人違章違紀(jì),冒險(xiǎn)蠻干。作業(yè)人員,雖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,但還不具體、不完善,存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)的現(xiàn)象。作業(yè)人員在安全措施的落實(shí)和周圍環(huán)境的檢查中不認(rèn)真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)保”意識(shí)差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保衛(wèi)人員,隨著社會(huì)的發(fā)展,部分警衛(wèi)人員懶惰思想嚴(yán)重,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)警衛(wèi)人員的思想教育,使他們真正的能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。
三、下一年工作打算
1、逐步加強(qiáng)安全責(zé)任教育,提升大局意識(shí)
進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任意識(shí),要求他們?cè)诠ぷ魃隙嘤靡稽c(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時(shí)注意群策群力,讓大家在每項(xiàng)工作中都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子,讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到“防范事故人人管,人人關(guān)心防事故”,為此,預(yù)防事故的意識(shí)增強(qiáng)了,責(zé)任到位了,必然防患于未然。
2、繼續(xù)開展專業(yè)知識(shí)教育,提高專業(yè)水平
通過對(duì)員工進(jìn)行所處崗位業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目,逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。公司要強(qiáng)化或培訓(xùn)員工的專業(yè)知識(shí),缺什么補(bǔ)什么,拓寬知識(shí)面,苦練內(nèi)功,自強(qiáng)素質(zhì),外塑形象;只有自己的綜合素質(zhì)提高了,責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了,各項(xiàng)管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能相對(duì)穩(wěn)定,公司事故才能相對(duì)減少,得到源頭上控制。
3、繼續(xù)完善安全>規(guī)章制度,做到有章可循
落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系。結(jié)合制定的各個(gè)崗位的安全制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定,下一年針對(duì)各部門的具體工作情況,我們安保部將進(jìn)一步完善相關(guān)的安全規(guī)章制度,進(jìn)一步有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),完善崗位職責(zé)及各崗位管理的操作規(guī)程,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,使各層管理達(dá)到規(guī)范要求。
4、強(qiáng)化公司警衛(wèi)人員崗位職責(zé)教育,更好地樹立愛崗敬業(yè)的思想,加強(qiáng)責(zé)任心。實(shí)行走動(dòng)式管理,深入一線崗位,從每個(gè)崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程入手,不斷改進(jìn)工作方法。最大限度地監(jiān)督廠內(nèi)各物資流通環(huán)節(jié),減少物資的流失。
5、深化本部門的考核制度改革,任務(wù)、指標(biāo)、責(zé)任細(xì)化到人,盡快提高安保人員素質(zhì),樹立公司利益高于一切的責(zé)任感使命感,努力完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。
6、加大重點(diǎn)部位監(jiān)控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機(jī)可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定,使治安保衛(wèi)工作不斷取得新的業(yè)績(jī)。
20xx年下一年安全、保衛(wèi)工作里,我們將在公司所提供的良好環(huán)境下,會(huì)更加努力工作,加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí),改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質(zhì)。全體員工共同攜手,用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)公司建設(shè)而努力!
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。以下是今年的工作總結(jié)。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
自接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn)。