只有認真準備好屬于自己的工作總結，我們才會在今后的工作中獲得進步，工作總結是對這一段時間的工作進行理性的思考，一個善于總結的人是很少會犯錯誤的，下面是范文社小編為您分享的品質員工轉正工作總結5篇，感謝您的參閱。
品質員工轉正工作總結篇1
本人于20xx年9月13日進入公司，擔任品管部經(jīng)理一職，至今已滿一個月。
首先非常感謝公司領導對我的信任，給我提供了平臺，給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。
作為江宇物業(yè)公司的品質部經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵，身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?，F(xiàn)將品質部工作情況簡要總結如下：
一、積極配合各個項目工作
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業(yè)務指導與技術支持；
2、通過收集業(yè)主投訴及意見、現(xiàn)場檢查、督導找出各服務中心存在的差距，提出整改要求，并落實責任人，完成時間；
3、組織部門人員對各小區(qū)物業(yè)服務管理工作情況的檢查，并跟蹤、落實各相關責任人按要求進行整改；
4、配合各個服務中心定期組織的專業(yè)培訓，提高員工業(yè)務技能；
5、匯總各服務中心品質檢查得分，編寫江宇物業(yè)服務質量月報。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規(guī)范管理機制。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中，我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質量保證，形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務領域，加強了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務更為細致，反應更為快捷；使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務有質有效；使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務質量和水平。
三、日常品質檢查
每月定期組織公司品質檢查，嚴格貫徹公司品質檢查制度，做到公平、公正，截止目前完成各類品質檢查11次，質量不符合項63單，在整改期限內，已整改完成25單。
以后的工作如何做？怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業(yè)”品質部經(jīng)理？
首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為公司分憂，為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務，以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則，并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業(yè)務素質，搞好隊伍建設。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是：
第一、提高自己的綜合素質；
第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，全面推動物業(yè)公司各項工作上臺階上水平；第三、妥善處理方方面面的關系，尤其是協(xié)調好與公司各部門之間的關系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；
第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工，增強“品質部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在江宇物業(yè)工作的一個多月的時間里，我切身感受到了這個團隊的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念，我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展，我認為我已具備本職崗位的基本素質，特提出轉正申請，希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員，用我所掌握的知識，與大家一道創(chuàng)新，共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。
品質員工轉正工作總結篇2
一、自我評價
本人進入公司以來，認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是，與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、本人準備20xx年開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監(jiān)督，工作中及時與副總經(jīng)理進行請示、匯報和溝通，并努力完成品質部下達的工作任務。
2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度，有時80%市場投訴的問題不是員工的問題，而是管理上的問題，是制度上完善的問題，我們不怕遇到問題，所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題，找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力，努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況，實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質部審核，主動將服務動態(tài)與客戶進行分享，并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。
6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況，品質部制定相應的預防措施，努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的《市場質量問題月統(tǒng)計表》，制定相應的預防糾正措施，將所有的質量問題量化，形成報表。根據(jù)20xx年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結果顯示，20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多，此后人員質量意識提高，市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20xx年的數(shù)據(jù)顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃，努力降低市場投訴率，提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零，歸零后繼續(xù)開始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如：我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進步一點點，改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長，在交流中學習!
品質員工轉正工作總結篇3
一、述職期間的工作總結
1、述職期間的突出工作業(yè)績量化呈現(xiàn)(適用于可用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)
1)一二分廠、e棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%，入職后9、10、11月平均不良率為0.05%，不良率大幅下降，下降幅度達40%。
2)制程重大異常：9、10、11月品質巡檢共檢生11例品質重大異常，其中9月份2例，10月份5例，11月份4例，均已督促相關人員進行有效改善并結案;
3)一二分廠、e棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;
4)客訴率：9、10、11月客戶投訴率均為0。
2、述職期間的突出工作業(yè)績典型案例剖析(適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)
1)一二分廠、e棟生產線標準化作業(yè)的推進工作：之前各生產線6s差、地面臺面臟亂不堪，生產物料隨意掉在地上，員工作業(yè)無sop或不按照sop作業(yè)，拉上產品堆積嚴重、不良品沒有指定區(qū)域隨意丟放等，qc巡檢不良率達1.0-1.5%，標準化作業(yè)推進以后各車間各線別發(fā)生了非常明顯的變化，10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈，所有線別sop全部更新，無sop不作業(yè)，各流水線產品整齊有序，堆積現(xiàn)象大幅下降、qc巡檢不良率為0.6-0.8%，不良率大幅降低;
2)制定qc定點工序巡檢方案：根據(jù)不同線別不同產品狀況制定出重要巡檢工序，要求qc圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢，并將巡檢結果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產線不會出現(xiàn)批量性不良，qc能時時把握產線品質狀況并第一時間進行處理;
3)產線每日6s問題點爆光：10月份起每天不定時的對產線6s進行巡檢，發(fā)現(xiàn)亮點及問題點拍照取證，并制作成相關表格匯總發(fā)送相關責任人及部門最高領導，限時督促其責任人改善，對改善亮點進行宣傳推廣;
4)質量月活動方案執(zhí)行，運用人機料法環(huán)對生產線異常成立改善小組進行專案改善，得到了公司上下領導及第三方供應商大力支持，取得圓滿成功;
5)優(yōu)化更新qc相關報表(巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等)
3、述職期間的基礎工作情況(崗位職責范圍內的基礎工作的推進與建設)
1)人員管理與安排(各檢驗區(qū)員工工作紀律及工作安排，確認審核檢驗員每日檢驗報表，明確各qc崗位職責，對qc績效考核)維持好本科室正常良性運轉;
2)5s管理(各檢驗區(qū)域5s保持干凈整潔，區(qū)分要與不要，各區(qū)域定點定位標示，每日不定時巡查)
3)制程品質的改善與推進、提升生產制程良率，異常的追蹤及突發(fā)事件的處理;
4)協(xié)助生產線順利進行生產，保證產線在制造過程中的`產品質量，確保生產正常運行;
5)對生產高發(fā)不良及重復性不良致命性不良組織召集生產、品質技術部、工程技術部、研發(fā)等部門商討對策分析改善;
6)執(zhí)行品質中心各項品質制度和質量方針;
7)對員工的相關培訓教育工作，提升檢驗員專業(yè)技能及理論水平;
8)高效地配合完成領導交待的其它工作。
二、到新崗位后的工作目標、行動步驟與方案，需附工作計劃推進甘特圖
工作目標1：
帶領一二分廠、e棟qc團隊依照qc工程圖作業(yè)指導書檢驗規(guī)范等對生產線制程品質進行管控，制程不良率目標≤1000ppm;入庫合格率目標99%;客訴率目標：每月≤1件，每季度≤2件。
對應的行動方案：
1)制作出相應的qc標準作業(yè)指導書;
2)要求qc依照作業(yè)指導圍繞產線重要工序按照時間頻率重點巡檢，
3)要求產線嚴格按照標準化進行作業(yè)。
工作目標2：培養(yǎng)一支強意識、高效率的qc團隊;對應的行動方案：
1)定期對各qc進行專業(yè)技能培訓，理論知識水平培訓，
2)提倡團隊合作精神，強調團隊配合優(yōu)勢，
3)培養(yǎng)qc人員品質意識，
4)培訓qc對有品質隱患的產品做好預防措施并及時處理，
優(yōu)點：
1、善于學習和總結;
2、求真務實、有責任感;
3、不怕苦不怕累，敢于挑戰(zhàn);
4，分析能力強;
5，從事品質工作多年，經(jīng)驗豐富，能更快的學習適應現(xiàn)在的工作;
存在的不足：對led產品及工序還不是很了解。
改進措施：多閱讀led相關書籍撐握相關國標參數(shù)，去生產現(xiàn)場了解各種產品的生產工藝，向經(jīng)驗豐富的同事汲取經(jīng)驗、虛心學習。
四、公司建設與發(fā)展的合理化建議
通過三個月來的`學習和實踐工作，我對公司有了更進一步的認識和了解，作為一名品質管理人員，期望雷士產品質量更進一步，以下是我個人對公司的一些建議：
1)加強供應商管理，嚴格把握來料品質，降低返工率，尤其是一些代加工的產品，來料品質批量性不良，但為了生產計劃往往采取特采形式流入產線挑選使用，浪費了大量人力物力，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，導致客戶投訴退貨，將對我們公司形象造成無法估量的損失;
2)建立健全供應商來料考核管理制度，品質協(xié)同采購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等)，對評分較低的要求限時整頓改善，評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;
3)建立健全好的管理制度，建立新的績效考核制度(為一線普通員工設立績效獎金0-200元)讓員工主動改變自己的不良行為，可以激勵員工的工作熱情、工作心態(tài)，從而達到強化管理員工的目的;
4)復雜問題簡單思考，簡單操作，對那些復雜的管理制度進行適當修改，所有制度首尾相應，環(huán)環(huán)相扣，避免事情重復發(fā)生、重復解決，減少資源浪費;
5)多增加相應的內部技能培訓及外部團隊拓展訓練，可以增加員工的專業(yè)知識及團隊精神。
以上的一些個人建議，希望對公司的建設與發(fā)展有所幫助。
品質員工轉正工作總結篇4
我在公司領導正確指引下?lián)喂举|量主管，主要負責公司產品質量，是公司給了我一個切身實踐的機會。感謝公司領導和同事對我工作的支持。下面我將工作總結報告如下：
一、工作收獲
1.這幾個月，作為質量主管，認真學習公司質量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。檢驗工作是一項精細的工作?！凹毠?jié)決定成敗”，在檢驗的過程中我一直本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。目前我已掌握了所有產品的檢驗方法及步驟。我有信心按時按量完成好公司布置下來的各項任務。
2.數(shù)據(jù)處理。記錄數(shù)據(jù)也是一項很嚴謹?shù)墓ぷ鳎乙恢北局扒笳鎰諏崱钡脑瓌t對每一個月的數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。20xx年凸輪軸合格率98%，下?lián)u臂軸合格率99.8%平衡輪99%，電機軸99.7%凸輪軸合格率較同期下降了1.1%，這主要是職工對自動車床的掌握不專業(yè)，不仔細造成，同時希望各位職工嚴謹求精，保證產品質量。
二、態(tài)度決定一切
1.工作一定要一絲不茍，仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果，以確保自己的工作萬無一失。不斷提高工作效率。對于工作中的一些錯誤，我們應該虛心接受，及時糾正，總結經(jīng)驗，免類似的錯誤發(fā)生。
2.不斷思考、不斷學習
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，一個人要在自己的職位上做出成績，需要在不斷的學習中拓寬自己的知識面，能夠快速解決工作中出現(xiàn)的各種問題，避免給公司造成重大的經(jīng)濟損失。以后我會以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。積極主動和領導以及同事多溝通交流，確保產品質量。
20xx年的結束預示著2012年的到來，既是結束也是開端，在今后的工作中我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，嚴格要求，創(chuàng)新進取。也希望各位職工積極配合技質部做好未來一年的規(guī)劃管理，同時按圖樣嚴格要求加工產品。
最后祝愿公司產品能夠擁有更廣闊的銷售前景，效益蒸蒸日上，共同努力，開拓更輝煌的明天!祝大家在新的一年里，工作順心，身體健康，合家歡樂!
品質員工轉正工作總結篇5
本人于20xx年xx月進入xx，快一年時間，看著公司逐漸成長，逐漸變強、變大。作為裝配的一名ipqc，我深深地感到自豪。
本人至入職以來，主要負責裝配制程的巡檢，能及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任，于今年4月提升為ipqc組長。在此，感謝部門領導對我的信任與支持，讓我擔任ipqc組長一職，讓我有這個機會在這個平臺上成長。
在這兩個月來，由于人員的不足，生產效率地提升，我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養(yǎng)等數(shù)職，工作很辛苦、很累，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西，使我逐漸在成長。
在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來，但還是有很多的地方得到了改善，主要有以下幾個：
1、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢，產品堆積，qc相互推托的現(xiàn)象，已得到改善。
3、能對車間的問題進行簡單分析處理，及時處理制程的異常，糾正產線人員作業(yè)手法（人、機、料、法、環(huán)）造成的品質異常，對裝配反應的問題能及時地解決。
4、產線反應異常能及時處理，改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
通過二個月代理組長，對于品質全面的了解，我認為員工整體品質意識不強，員工只注重數(shù)量，而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡查工作力度不夠，主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善，員工的責任心也有待于培養(yǎng)。
主要的問題點，本人進行整理建議如下：
1、上級與下級之間信息傳達不到位。
2、發(fā)生異常時未及時處理，等做到大批量時才引進重視。、
3、新產品試做時，工程人員需跟進，如尺寸和產品結構有問題時需及時改進，多次試做，把在試做的過程中存在的問題分析解決后，才真正量產，而不是等到量產時有問題了，把所有的問題都丟給品保，品保并非設計人員。
4、品質并不是只靠品保來確保，需要公司全員都參與，我希望在后續(xù)的生產中，線長也要經(jīng)常不定時的巡檢，監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法，是否按sop作業(yè)；現(xiàn)在產線主要存在的問題是：線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法，只要做出產量，如：7pin系列的產品，我只要過板過得下去，高低pin相差多少，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調機臺我調下，心情不好就另當回事了！過板緊你抽到，我就重工，都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈，品保只是起到監(jiān)督的作用。
5、制程發(fā)生異常時，我希望工程人員能協(xié)助分析原因，找出異常真正原因，這樣問題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢，經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期，增補人員還未到位，不利于工作交接及調配。
7、要求調機或修模時，經(jīng)常以調不好為由；有異常時發(fā)《品質異常單》不簽字，不敢承擔責任。
在此，我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助，在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
當然我還有很多不足，在溝通協(xié)調能力不足，在后續(xù)的工作中不斷地充實自我，提高自己對產品不良分析能力，后續(xù)的主要工作：
1、對新進人員進行培養(yǎng)，讓其對產品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點，提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己，學習有關專業(yè)技能的知識，充實提高自身能力。
3、與生產部門溝通協(xié)調，跟產線線長或副理經(jīng)常溝通，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點，傾聽他們的意見或建議，從中改善。
5、加強員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時巡檢，發(fā)現(xiàn)產線存在的問題時，立即跟產線ipqc知會，并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發(fā)生。
6、學會簡單使用cad軟件，能獨立制作檢驗標準，產品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保，保證生產制程三個單位能正常運作管理。
本人進公司快一年了，對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力，與公司共同成長，為公司做一些貢獻。在此，提出轉正，望上級領導能給予批準。謝謝！
