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21年工作總結(jié)通用篇1
國(guó)產(chǎn)實(shí)業(yè)自20xx年12月18日順利完成管理權(quán)交接以來(lái),在集團(tuán)公司及股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)政府的指導(dǎo)監(jiān)督管理下,公司安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,樹立“安全發(fā)展”的理念,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,全力做好安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報(bào)如下:
一、20xx年安全生產(chǎn)工作主要開展情況:
1、公司并購(gòu)后立即對(duì)原國(guó)產(chǎn)員工全面組織三級(jí)安全教育,建立公司員工三級(jí)安全教育卡;對(duì)三批共計(jì)68名新招聘的社會(huì)人員組織安全教育,要求各二級(jí)單位建立部門級(jí)、工段班組級(jí)安全教育,確保安全教育考核合格后上崗。
2、成立了國(guó)產(chǎn)公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),對(duì)安全操作規(guī)程、崗位安全操作規(guī)程、“四不傷害”防護(hù)卡、員工安全手冊(cè)及《國(guó)產(chǎn)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《危險(xiǎn)作業(yè)分級(jí)審批、監(jiān)護(hù)管理辦法》、《停送電管理辦法》、《sncr煙氣脫銷操作管理辦法》《現(xiàn)場(chǎng)“三違”及基礎(chǔ)管理考核辦法》等共計(jì)98項(xiàng)涉及安全環(huán)保管理制度進(jìn)行了修訂并下發(fā)。
3、完成20xx年度共計(jì)5次窯系統(tǒng)檢修,檢修前分專業(yè)同外委單位簽訂安全施工協(xié)議,項(xiàng)目安全交底后再行施工。每次檢修前成立安全督促組,每天一期檢修安全檢查通報(bào),充分暴露外委施工單位及公司檢修不安全行為和不安全現(xiàn)象。
4、接管后立即規(guī)范公司生產(chǎn)早會(huì)、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)會(huì)議制度、安委會(huì)、月度環(huán)安例會(huì),制定管理干部夜班值班、查崗、巡查工作表,明確值班工作內(nèi)容,確保夜間生產(chǎn)運(yùn)行正常、安全受控,樹立海螺管理模式。
5、認(rèn)真組織20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,在公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周例會(huì)上合并召開“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),布置活動(dòng)內(nèi)容。“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)涵蓋預(yù)熱器清堵應(yīng)急演練、舉辦“安全生產(chǎn)”演講比賽。將活動(dòng)相關(guān)材料按時(shí)上報(bào)股份公司生產(chǎn)調(diào)度中心。
6、培訓(xùn)方面,公司級(jí)每月一期安全環(huán)保專項(xiàng)培訓(xùn),其中包括新《安全生產(chǎn)法》知識(shí)培訓(xùn)、全體中層人員新《環(huán)境保護(hù)法》知識(shí)培訓(xùn)、公司全員參加《現(xiàn)場(chǎng)“三違”及基礎(chǔ)管理考核辦法》培訓(xùn)、杜邦安全管理知識(shí)培訓(xùn)等一系列內(nèi)容。20xx年公司26人參加特種作業(yè)培訓(xùn)取證、10人安全管理人員培訓(xùn)取證;21人參加特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)取證。
7、定期開展安全環(huán)保專項(xiàng)檢查,長(zhǎng)期針對(duì)炸藥庫(kù)、油罐、氨水、危險(xiǎn)化學(xué)品及礦山爆破作業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,全年共計(jì)組織22期專項(xiàng)檢查,每期出檢查通報(bào),對(duì)檢查出的問(wèn)題明確整改期限、整改措施及整改責(zé)任人,逐步完善了現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施,并對(duì)違章現(xiàn)象落實(shí)考核。
8、公司積極開展對(duì)總降失電、防暑降溫、余熱器清堵雨霧天氣、消防等應(yīng)急演練共8項(xiàng),通過(guò)應(yīng)急演練的有效開展,向廣大員工宣傳事故應(yīng)急知識(shí)和自救與救技能,切實(shí)提高全員的事故防范意識(shí)和逃生避險(xiǎn)技能。
9、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需安裝標(biāo)示牌的地方進(jìn)行了梳理,并逐步完善了現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)示牌,提醒了員工工作時(shí)需注意的安全事項(xiàng)及營(yíng)造安全管理氛圍。
10、為加強(qiáng)特種設(shè)備安全管理,防范公司安全經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司對(duì)特種設(shè)備存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理并整改,且聯(lián)系質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行了特種設(shè)備檢驗(yàn)。
11、公司從接手之后嚴(yán)查違章行為,對(duì)習(xí)慣性違章行為及違反公司安全管理制度的行為進(jìn)行了考核,全年共安全考核153人次(部分員工多次考核),現(xiàn)場(chǎng)的違章行為明顯減少,員工不好的行為習(xí)慣的得到改善,對(duì)預(yù)防安全事故的發(fā)生起到了良好的作用。
二、存在的主要問(wèn)題
1、由于安全管理工作不夠扎實(shí),全年發(fā)生6起輕傷事故及2起輕微傷害事故,其中12月份連續(xù)發(fā)生兩起輕傷事故。
2、雖然原國(guó)產(chǎn)公司已經(jīng)拿到安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)達(dá)標(biāo)匾牌、證書,但是現(xiàn)場(chǎng)安全隱患點(diǎn)多,整改較為困難,與安全標(biāo)準(zhǔn)化要求內(nèi)容差距較大。具體表現(xiàn)為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備如風(fēng)機(jī)旋轉(zhuǎn)軸安全防護(hù)罩缺失嚴(yán)重,直爬梯無(wú)防籠、欄桿不符合要求、巡檢通道不完善等。
3、并購(gòu)公司員工安全意識(shí)相當(dāng)差,理論技能水平有待提高,且員工安全培訓(xùn)積極性不高,檢查、考核抵觸情緒較重,安全管理工作推動(dòng)較為困難,對(duì)公司的安全生產(chǎn)有嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
三、20xx安全生產(chǎn)工作思路:
1、以安全培訓(xùn)、安全考試、懸掛安全橫幅、整理現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志牌、組織安全綜合檢查等多種形式,合理制定20xx年度安全環(huán)保培訓(xùn)計(jì)劃,全面開展安全管理新模式,提高全員安全理念,確保安全生產(chǎn)。
2、定期開展月度安全環(huán)保綜合大檢查及炸藥庫(kù)、油罐、氨水罐、礦山爆破作業(yè)專項(xiàng)檢查,每期檢查出檢查通報(bào),對(duì)上期檢查整改落實(shí)驗(yàn)證,對(duì)違章、違規(guī)落實(shí)考核;堅(jiān)持窯系統(tǒng)檢修每天檢查通報(bào),暴露安全問(wèn)題,確保檢修安全。
3、嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、股份公司以及地方安全、環(huán)保部門要求做好季節(jié)性、節(jié)假日等安全環(huán)保檢查工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)真實(shí)檢查材料,檢查不流于形式,不弄虛作假。
4、加強(qiáng)安全環(huán)保法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極參加各級(jí)安全環(huán)保部門組織的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高環(huán)保管理人員的理論水平。加強(qiáng)與地方安全環(huán)保部門溝通,每月1-2次到安監(jiān)、環(huán)保部門進(jìn)行拜訪、交流,固化友誼。
5、不折不扣完成年終檢查需整改項(xiàng),每項(xiàng)整改必須有驗(yàn)證材料;同時(shí)持續(xù)梳理各項(xiàng)安全環(huán)保規(guī)章制度、流程,研討、會(huì)簽、下發(fā)、執(zhí)行。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)十三五“國(guó)家將實(shí)行最嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)制度,將解決環(huán)境污染必須出臺(tái)強(qiáng)硬管理措施”,進(jìn)一步提高全員環(huán)境質(zhì)量意識(shí),確保全年重大安全、環(huán)保事故為零,職業(yè)病發(fā)病率為零。
21年工作總結(jié)通用篇2
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、市場(chǎng)情況
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒(méi)銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)。
21年工作總結(jié)通用篇3
xx年,xx公司安全生產(chǎn)工作在xxx集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo),以安全為基礎(chǔ),落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理,把安全生產(chǎn)工作貫穿到各項(xiàng)工作中,全年安全生產(chǎn)無(wú)輕傷及以上人身事故,未發(fā)生火災(zāi)火險(xiǎn)事故,未發(fā)生食物中毒事故、未發(fā)生同等責(zé)任以上的交通事故,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)百日無(wú)事故的記錄,順利完成了年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
回顧xx年,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極推進(jìn)制度建設(shè)。
今年6月份以來(lái),xx公司設(shè)立了主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理,成立了質(zhì)量安全部,重新對(duì)安全生產(chǎn)委員會(huì)及安全網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行了調(diào)整,明確安全職責(zé)。公司進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),努力把安全工作做好、做細(xì)。
公司嚴(yán)格按規(guī)定召開安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議和安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。每月一次的安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議總結(jié)前一階段安全工作情況,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和研究,制訂并采取相應(yīng)的措施。每月一次的安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議檢查各分(子)公司前一階段安全生產(chǎn)情況,布置下一階段安全生產(chǎn),使xx公司安全工作作為一個(gè)整體有效運(yùn)作起來(lái)。
針對(duì)公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求,xx年,公司不斷完善安全管理制度,重新修訂了《xx公司各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制》,編寫了《xx公司消防管理制度》、《xx公司安全生產(chǎn)管理制度》、《xx公司安全生產(chǎn)考核制度》、《xx公司事故、不安全事件調(diào)查制度》、《xx公司消防管理制度》、《安全工器具管理制度》等一系列管理制度,目前這些制度部分已正式實(shí)施,部分正在討論定稿階段。安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系初具規(guī)模。
(二)認(rèn)真開展安全檢查,及時(shí)落實(shí)今年以來(lái)歷次安全檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作。
今年以來(lái),集團(tuán)公司對(duì)xx公司進(jìn)行了三次安全檢查,共提出問(wèn)題32項(xiàng),截止xx年11月30日,已完成整改的有30項(xiàng),辦理延期2項(xiàng),完成率為93。75%。
xx年10月15日至30日,xx公司開展了秋季安全大檢查活動(dòng)。通過(guò)這次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及安全隱患共53項(xiàng),其中列入公司安全整改計(jì)劃共9項(xiàng)。到目前為止,各項(xiàng)整改工作均按整改計(jì)劃進(jìn)行中。
(三)、做好安全管理例行工作,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
xx公司下屬企業(yè)管理模式多,涉及行業(yè)多,要管理好整個(gè)公司的安全工作,必須要認(rèn)真做好安全基礎(chǔ)工作,把安全工作的每一方面進(jìn)行細(xì)分,并在管理上予以加強(qiáng)。xx年,公司著重在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了個(gè)管理:
1、逐步完善和建立安全臺(tái)帳。今年以來(lái),xx公司在安全工器具管理、xx工安全教育管理、安全檢查及安全整改管理、特種設(shè)備管理、安全統(tǒng)計(jì)等方面逐步建立了臺(tái)帳。
2、完善安全閉環(huán)管理。針對(duì)集團(tuán)公司xx年春檢中提出的公司安全閉環(huán)管理不夠好的問(wèn)題,9月份,公司加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理,特別是在安全整改方面,做到安全整改布置有記錄,完成后有反饋。
3、公司質(zhì)量安全部從8月份開始,制定并嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)下屬部門、分(子)公司每月至少進(jìn)行一次安全檢查的規(guī)定,通過(guò)檢查,不僅使總公司對(duì)下屬每一單位的安全生產(chǎn)情況有了了解,便于發(fā)現(xiàn)安全工作中存在的問(wèn)題,而且,能及時(shí)反饋到職工對(duì)安全工作的建議和意見(jiàn),便于改進(jìn)安全工作的方法和程序。
4、規(guī)范外包隊(duì)伍的安全管理工作。9月份,公司針對(duì)外包隊(duì)伍安全管理比較薄弱的情況,制訂和實(shí)施了《xx公司外包隊(duì)伍違章扣獎(jiǎng)暫行辦法》,并加強(qiáng)了對(duì)外包工程的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督、檢查、考核,使外包工程現(xiàn)場(chǎng)施工情況有了好轉(zhuǎn)。9月份以來(lái),建安公司已開始實(shí)行簽訂合同時(shí),必須和外包單位簽訂安全協(xié)議,繳納安全保證金的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)外包單位的管理。
21年工作總結(jié)通用篇4
20xx年是安全生產(chǎn)年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安環(huán)部的監(jiān)督管理下,設(shè)備管理部在20xx年內(nèi)未發(fā)生重特大設(shè)備及人身傷害事故,取得死亡事故為0,重傷事故為0,輕傷事故為0的安全良好成績(jī)。而我作為供料凈化車間設(shè)備點(diǎn)檢員及點(diǎn)檢站臨時(shí)負(fù)責(zé)人,在安全方面做了一些工作,其中有成績(jī)也有不足,現(xiàn)在,我就過(guò)去的一年內(nèi)的安全工作進(jìn)行總結(jié):
一、20xx年安全工作主要的內(nèi)容
1、努力提高安全的自我要求,做一名“安全的人”。在思想上,積極上進(jìn),愛(ài)祖國(guó)愛(ài)公司,同時(shí)努力學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)安全制度。在行動(dòng)上,我時(shí)時(shí)以安全作為標(biāo)桿,規(guī)范自已的各種行為,保障自身的安全。
2、組織進(jìn)行部門的安全培訓(xùn)工作。平時(shí)利用自已負(fù)責(zé)組織部門培訓(xùn)的機(jī)會(huì),協(xié)同部門兼職安全員,每月兩次對(duì)部門的員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)安全制度、各項(xiàng)事故案例、上級(jí)及公司安全部門的要求文件等,提高部門職工的安全意識(shí)與責(zé)任意識(shí)。
3、加強(qiáng)各點(diǎn)檢員的安全保障工作。在點(diǎn)檢站的日常工作中,利用點(diǎn)檢員辦公地點(diǎn)統(tǒng)一的便利,向各點(diǎn)的點(diǎn)檢員提出安全的要求,要求各點(diǎn)檢員在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢及其它作業(yè)時(shí),一切須以安全為原則,在從事高空或電氣點(diǎn)檢作業(yè)時(shí),須按要求配戴安全帶及停電驗(yàn)電掛牌等措施,同時(shí)在點(diǎn)檢作業(yè)時(shí),須與設(shè)備操作工結(jié)成安全對(duì)子,做好安全互保。通過(guò)大家的共同努力,部門在20xx年取得了良好的安全成績(jī)。
4、加強(qiáng)檢修作業(yè)的安全監(jiān)督。作為一個(gè)點(diǎn)檢員,日常工作中直接向設(shè)備檢修人員下達(dá)檢修指令,亦對(duì)檢修過(guò)程中的安全負(fù)有較大的責(zé)任。假若在工作安排時(shí),未考慮到相應(yīng)的危險(xiǎn)因素,極易導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。因此在每一次的工作安排中,都對(duì)檢修過(guò)程中的危險(xiǎn)因素進(jìn)行再三強(qiáng)調(diào),并督促檢修人員對(duì)所有的危險(xiǎn)因素進(jìn)行相應(yīng)的防范。同時(shí),要求其他各點(diǎn)的點(diǎn)檢員,在工作安排時(shí)充分考慮檢修時(shí)的危險(xiǎn)因素,加強(qiáng)安全強(qiáng)調(diào)及監(jiān)督,保障設(shè)備檢修人員的安全。
5、組織參與設(shè)備的消缺技改及安全的設(shè)備保障工作。一方面,組織推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備的消缺技改工作。年內(nèi)積極推進(jìn)供料凈化車間的卸料站開袋平臺(tái)收塵改造、三四系凈化出口閥門改造這兩個(gè)技改工作。從方案準(zhǔn)備到具體實(shí)施,全程對(duì)改造過(guò)程進(jìn)行安排。在技改完成后,將有效減少職工的職業(yè)病危害及燙傷。另外,組織參與了電解多功能天車12.5t葫蘆安全缺陷的整改,消除了天車安全上的隱患,保障設(shè)備及電解員工的安全。
6、組織參與設(shè)備違章現(xiàn)象的檢查與冶理。在安環(huán)部、設(shè)備部聯(lián)合進(jìn)行的的設(shè)備違章現(xiàn)象冶理活動(dòng)中,積極參與,對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)及查處,消除設(shè)備指揮、操作過(guò)程中的不安全因素,防止安全事故的發(fā)生。
二、20xx年安全工作的感想與認(rèn)識(shí)
縱觀全年的安全工作,我認(rèn)為首先必須牢固的樹立安全的核心思想,在一切活動(dòng)中,都要把安全作為行動(dòng)的基石,在職工的安全培訓(xùn)中,必須時(shí)時(shí)灌輸此一思想;另外,必須加強(qiáng)安全的檢查,對(duì)所有不安全的行為,都要受到相應(yīng)的批評(píng)及考核,因此建立各單位的安全檢查與考核制度是十分有必要的;再者,要加強(qiáng)設(shè)備方面對(duì)安全的保障,通過(guò)對(duì)設(shè)備進(jìn)行消缺、技術(shù)改造,減少設(shè)備本身的不安全因素,減少對(duì)設(shè)備操作人員及使用人員的傷害。
三、不足與展望
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在力度方面。在組織、溝通能力上還尚有不足之處。另外,對(duì)于其它車間的設(shè)備及安全知識(shí)尚需要時(shí)間學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全制度,敢說(shuō)敢管,努力把設(shè)備相關(guān)的安全工作做得更好。
21年工作總結(jié)通用篇5
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始? 這不重要。 重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。 夢(mèng)若在,希望就在。
今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。
在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)。但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的。
做銷售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說(shuō)的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。
第一腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的'吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事?。?,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。 前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)xx有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到xx去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái)。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。
最后五快了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品xx的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
21年工作總結(jié)通用篇6
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到這里已近兩個(gè)月。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好。隨著工作進(jìn)行,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開會(huì)的時(shí)候提出來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說(shuō):我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說(shuō):“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片。”然后雙手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說(shuō):“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你??!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我覺(jué)得做我們這一行,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)單的事了,當(dāng)然做銷售首先就是說(shuō)做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了,在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。 在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;
2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
3、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
21年工作總結(jié)通用篇7
“安全第一,預(yù)防為主”、“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全”是安全生產(chǎn)管理工作的首要任務(wù)和目標(biāo)。在我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,認(rèn)真落實(shí)和完成與上級(jí)部門簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任制,至今為止,基本上完成了責(zé)任制的目標(biāo),做到全年安全無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高職工安全意識(shí)。
安全生產(chǎn),事關(guān)改革穩(wěn)定的大局,事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系一方平安,是天字號(hào)的大事。做好安全生產(chǎn)工作是保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要政治任務(wù),以更加嚴(yán)密的管理、更加科學(xué)的方法、更加有力的措施,切實(shí)抓緊抓好。要進(jìn)一步完善和落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),加強(qiáng)安全技術(shù)改造,嚴(yán)格安全管理,使安全生產(chǎn)工作真正納入法制化軌道。針對(duì)本部門安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和隱患點(diǎn),組織加強(qiáng)安全防范,切實(shí)負(fù)起安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,全面掌握本單位的安全生產(chǎn)狀況,組織徹底排查治理隱患、落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,確保責(zé)任層層落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和工作崗位。
1、定期組織全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求,結(jié)合工地項(xiàng)目實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。要求每名員工自覺(jué)樹立安全生產(chǎn)意識(shí),從個(gè)人崗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
2、針對(duì)項(xiàng)目具體生產(chǎn)情況編制了各個(gè)崗位的各種安全制度、安全知識(shí),下發(fā)到每個(gè)職工。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討,及時(shí)掌握職工安全心理,隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
4、開展了事故應(yīng)急演練,提高全員急救意識(shí)。組織全體職工觀看有關(guān)安全警示教育光盤。定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。通過(guò)豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí),強(qiáng)化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評(píng),提高了職工的安全素質(zhì)。
5、對(duì)新進(jìn)工地的農(nóng)民工進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí),并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
二、明確目標(biāo)、認(rèn)真落實(shí),做到預(yù)防為主。
安全生產(chǎn)工作是當(dāng)前一切工作的重中之重,從中央到基層單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,它是直接涉及到人的生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失的大事,我們必須認(rèn)清形勢(shì),明確思想,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展理念。具體做法:
1、制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,每月至少召開一至二次安全專題會(huì)議,解決施工過(guò)程中存在和出現(xiàn)的隱患,并做到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)解決,其它問(wèn)題逐一落實(shí)、整改。
2、與各施工隊(duì)和所有人員簽訂全年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,層層落實(shí),責(zé)任到人。把安全目標(biāo)分解到施工隊(duì)、科室和工作人員,簽訂率100%。
3、按規(guī)定做好項(xiàng)目開工前的安全預(yù)評(píng)估工作,制定施工安全防洪措施和應(yīng)急救援預(yù)案,訂做各種警示標(biāo)志牌,確保工程順利施工。安全警示標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn);生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善,現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步完善。
4、組織專職人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢查。每天進(jìn)行日常巡檢,風(fēng)雨無(wú)阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)人的問(wèn)題,立即批評(píng)、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理,親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自觀察,得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡,使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
5、堅(jiān)持持證上崗,對(duì)所有機(jī)駕人員組織安全培訓(xùn),全員培訓(xùn)和三級(jí)安全教育率達(dá)100%。
6、做好勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放,積極改善施工條件和飲食衛(wèi)生條件,保證不發(fā)生食物中毒事故。
7、認(rèn)真做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器,并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。為了確保冬季消防安全,我廠組織人員在國(guó)慶期間對(duì)廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進(jìn)行了清除,從而消滅了火險(xiǎn)隱患。組織員工進(jìn)行了消防演習(xí),提高了員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
8、成立“安全月活動(dòng)”和“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的正常開展,結(jié)合冬、夏季百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)的要求,把安全施工工作搞得更好。根據(jù)上級(jí)要求,每月定時(shí)進(jìn)行事故隱患檢查,登記上報(bào)制度。