公司圣誕節(jié)活動總結(jié)5篇

時間:2023-01-07 作者:Fallinlove 工作總結(jié)

當(dāng)自己在活動中獲得了很多感受后,都是可以記錄下活動總結(jié)中的,咱們需要將活動中獲得的收獲記載到活動總結(jié)里,以下是范文社小編精心為您推薦的公司圣誕節(jié)活動總結(jié)5篇,供大家參考。

公司圣誕節(jié)活動總結(jié)5篇

公司圣誕節(jié)活動總結(jié)篇1

我作為此次活動的策劃及負(fù)責(zé)人,結(jié)合當(dāng)天的活動情節(jié)對我們各個部門的配合以及表現(xiàn)做出總結(jié):

12月25號在xx酒店我們舉行的圣誕節(jié)party可以說是很成功的,相比去年的圣誕活動來說,今年更加的成功與出色,這樣好的成績與我們相關(guān)部的努力工作十分不開的,所以在這里也代表酒店感謝我們這些部門,你們辛苦了。

每開始一次活動我們都要集思廣進(jìn)的去想新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,做好每一步工作,考慮好每一個流程;每結(jié)束一次活動我們也要結(jié)合活動的實際情況做出總結(jié),講好的提出以便于我們下次的活動采納,將不好的改正,一個好的活動就是需要我們所有部門這樣配合完成。

今天根據(jù)那天的活動現(xiàn)場,結(jié)合我的所見所聞,對我們每個部門做個活動總結(jié),和每一位員工分享一下。

各個部門細(xì)則作為我們中心的核心部門,xx部對于我們來說是很重要的,對于我們來說每個人對我們的肯定很多都來自于對于我們的認(rèn)可,在一年中,我們酒店舉行了大大小小的許多活動,不論是小型的活動還是大型的活動,都離不開我們所有員工的配合和努力,這次也毫不例外,xx部做出了非常好的方案,精心篩選節(jié)目,制定活動用品,可以說開了個很好的頭,在活動當(dāng)天xx部員工也盛裝出席,使現(xiàn)場增添不少美感,每個員工的配合很默契,也在主管的帶領(lǐng)下出色的完成了活動。但是美中不足的就是結(jié)尾,在結(jié)束了我們的活動后,xx部的員工也應(yīng)該一起將現(xiàn)場屬于我們酒店的物品收拾好,這是大家以后要注意的,這個細(xì)節(jié)需要我們每個人注意,不光是我們xx部,身為酒店人都應(yīng)該有這個意識。

說到這個就不得不表揚(yáng)我們另外兩個部門了,從活動的推廣到宣傳以及采購這兩個部門都幫了的忙,從開場前到最后收場結(jié)束都能看到他們的身影,這并不是他們的義務(wù),只能說是他們的意識高,作為市場部來說他們是在為我們中心做宣傳,是我們偉大的幕后部門,我們又怎么忍心讓他們每次成為出色的活動背后偉大的幕后“清潔工”呢?清潔的工作并不特屬哪一個部門,這是大家的義務(wù)。這次活動最默默無聞的就是我們客服部與財務(wù)部了,檢票的工作隨看上去簡單的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有這兩個部門的人清楚了,當(dāng)所有人在到處走動,嬉笑時,他們不得不重復(fù)著撕票,派發(fā)禮品的工作,客服人員一直堅持到最后大家都用餐進(jìn)行到一半時才換衣服進(jìn)場,在這里要格外的表揚(yáng)我們這名新員工,他給我們這些老員工做了很好的榜樣,新人都可以做的如此出色,值得影起我們老員工的重視。

活動總結(jié)這次的活動很出色,使我們每個部門合作的成果,每個部門有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我們重視起中心的活動,重視起活動的結(jié)尾,不要虎頭蛇尾,完美開始,完美結(jié)束,才是作為酒店人應(yīng)該有的意識和素質(zhì),活動中將客戶和職員作為重點,主要讓客戶和職員玩的開心,吃得開心,才是我們活動的最終目的。

公司圣誕節(jié)活動總結(jié)篇2

一、活動執(zhí)行情況

1、在本次活動開展前期,我部做了前期的市場調(diào)研和預(yù)測,對客戶群體做了更為準(zhǔn)確的市場定位,更有針對性的去做前期宣傳通過媒體及星都會的對外宣傳,活動告知 ,把客戶分為老業(yè)主及新客戶,并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動票。通過以老帶新及新客戶的到訪,可對我司項目銷售起到帶動作用;

2、在本活動開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函,并與各部門負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了活動流程的溝通,協(xié)請各部門給予活動配合支持,保證活動進(jìn)展的順利;

3、活動于20xx年12月25日上午9 : 30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑xx會會員卡或門票兌換隔籠票??蛻裘孔咭粋€流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個活動。上午 10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場, 11:00左右活動公司也為我司帶來了xx位客戶光臨我司項目現(xiàn)場,下午13 : 00左右到訪x位, 18 : 30左右到訪xx位客戶。當(dāng)天活動共計客戶xx余人次到訪,為我司項目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進(jìn)成交奠定基礎(chǔ)。

二、活動中存在的不足及解決方案

1、本次活動未報批審核,因此導(dǎo)致活動無法按時開展,節(jié)目及設(shè)備無法運行,至此客戶對我司項目活動很不滿意。抱怨較多,但我部盡有可能的運用了一些可開展的活動,如:發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動來帶動現(xiàn)場活動氣氛,盡星保證客戶情緒。本次活動未報批是因我部在活動洽談前期,已由我部跟活動公負(fù)責(zé)人對接過活動報批問題,讓活動公司負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行活動報批審核,以免活動受阻,活動公司當(dāng)場答應(yīng)他們負(fù)責(zé)活動報批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力,導(dǎo)致活動公司臨時回復(fù) 我部活動未報批,對此情況我部總監(jiān)立刻做出解決方案,并親自至派出所洽談報批事宜。但因時間關(guān)系,已來不及后補(bǔ)手續(xù)。我部在今后活動中凡涉及萬人廣場及人數(shù)過多的活動時,一定提前上報公司領(lǐng)導(dǎo),開發(fā)部等部門請求協(xié)助。提前做準(zhǔn)備,不會再發(fā)生同類情況;

2、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中,不要占用大影視廳, 一定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項目情況;

3、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導(dǎo) 致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中,不要占用大影視廳, 一定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項目情況;

4、本次的活動雖然因各種原因使得活動受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項目現(xiàn)場的優(yōu)勢,為客戶發(fā)放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié),保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言, 無疑起了推動性的作用,對老業(yè)主而言, 公司的后期服務(wù)讓他們感到了”星耀” 更人性化的-面。對于新業(yè)主來說,我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 毙且钡男判拇笤?。對于公司形象而言,更是達(dá)到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業(yè)績!

本次活動總體而言達(dá)到了良好效果,在活動期間對項目銷售起到了有力支持,協(xié)助銷售團(tuán)隊創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時也使參與的客戶更加認(rèn)同xxx的項目品質(zhì),放大了口碑傳播的作用。通過本次活動,我們一方面鍛煉了團(tuán)隊操作水平,另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)提高的不足,相信通過本次活動的實踐,會使我部活動操作水平得到更大提升。

公司圣誕節(jié)活動總結(jié)篇3

為答謝廣大業(yè)主對我公司的厚愛與支持,為回報金湖各界朋友對我公司的大力幫助,公司決定以晚會和抽獎活動來回報社會,已于20xx年12月25日在金湖體育館開展20xx年感恩金湖”圣誕晚會,這次活動以激情現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂。

本次活動在黃董事長和錢總的領(lǐng)導(dǎo)下,在張總的指導(dǎo)下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果、現(xiàn)將活動具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁匯報如下:

20xx年感恩金湖”活動從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時1個月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利、現(xiàn)把這次活動做個分解,以期有則改之,無則加勉。

一、場地租賃

通過對縣城的了解,以及活動要求互動性要強(qiáng),前期經(jīng)過初步考察,有三處場地:金湖中學(xué)禮堂、金湖體育館、金城影劇院符合要求。由于金湖中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂,晚會舉辦時間不在學(xué)校的休息日內(nèi),所以不得不放棄;金城影劇院的舞臺前有一較深的地溝,同時由觀眾席到舞臺的通道比較窄,僅能通過1人,并且防護(hù)措施不足,根據(jù)去年活動經(jīng)驗,晚會現(xiàn)場的小孩比較多,為安全起見,也不得不放棄;金湖體育館位于縣政府西側(cè)150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。

二、物料準(zhǔn)備

本著“物盡其用”的原則,我部根據(jù)晚會的實際需求,并充分考慮三線城市的宣傳實況,制定出物料清單,如:暖手寶(8—10元/個),原本計劃通過聯(lián)系廠家直接在其表面印刷公司標(biāo)志及宣傳語來加強(qiáng)宣傳,由于時間等因素,最終沒能采購。

三、獎項設(shè)置

本次活動獎項原來準(zhǔn)備結(jié)合“愛惜俱樂部”金、銀卡會員開獎活動一起進(jìn)行的,后因在工商部門備案時未于通過,臨時改成購房客戶與嘉賓一起參與抽獎。故而在獎項上的設(shè)計未能夠達(dá)到良好的效果。整個活動中獎項絕大部分都是有購房戶所得,也是我們感到欣慰之事。

四、現(xiàn)場布置

外圍:為活動營造出氣氛,同時也為下一步銷售做好鋪墊,我部在臨街布置拱門,在建設(shè)路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等,并在體育館門前樹上掛起彩燈,起到了較好的宣傳效果和氣氛營造。

內(nèi)場:進(jìn)門第一眼就能看到1、2樓的巨幅宣傳,同時在座位周圍懸掛4條橫幅,分別對應(yīng)了小高層、一期頂層多層、內(nèi)街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺背景、彩帶等充分營造了圣誕喜慶效果。

五、現(xiàn)場控制

①進(jìn)場問題:比較亂,原因有

1、由于公司的活動分為二個組織程序,一是會場組織,二是金城賓館酒會招待,所以使得部分工作人員沒能及時到位,導(dǎo)致不能及時導(dǎo)流參會人員。

2、對金湖業(yè)主的積極參與估計不足,時間安排與人員對不上。

3、兄弟單位的人員對進(jìn)場程序了解不夠,特別是在進(jìn)場時的組織上顯得管理上的溝通性不強(qiáng)。

②活動進(jìn)程問題:

由于演出時間順延兩天,所以節(jié)目調(diào)整比較大,及時與主持人溝通,并提供相應(yīng)的道具,成為演出時的重點,以致沒能注意安排人員來調(diào)動整場氣氛。

互動節(jié)目效果一般,原因是沒考慮到現(xiàn)場人員參與的便利性,以及答案的專業(yè)名詞比較多比較拗口。

另由于某些原因,與主持人溝通時間較短,以至主持人出現(xiàn)幾次口誤。

③獎項頒發(fā)問題:

本次活動是為娛樂性較強(qiáng)的圣誕節(jié)而組織的,所以在活動的抽獎和頒獎上也是采用了隨意性強(qiáng)的自由活動為主。沒有按照原來的設(shè)定的程序來進(jìn)行,例如邀請嘉賓來抽獎和頒獎。雖然在整個程序上感到很混亂,但總體上仍然得到了很多的客戶的贊賞。使得整個抽獎的透明度和公正性得到保障。

六、評估

本次活動宣傳、執(zhí)行與銷售整體協(xié)調(diào)、內(nèi)容框架一致,識別性較強(qiáng)。對客戶心理把握較準(zhǔn)確,目的明確,內(nèi)容清晰。特別是詮釋中發(fā)的品牌價值,簡潔、到位?,F(xiàn)場整體布置看似繁雜、其實簡潔。包裝重點突出。但現(xiàn)場指示系統(tǒng)和功能分區(qū)標(biāo)示不明,引導(dǎo)人員不足。

本次活動給了我們很多的經(jīng)驗與教訓(xùn),也是對我們公司的組織能力上的一個很大的考衡。一是,由于策劃部門在這樣的大型活動組織上很多同仁都沒有經(jīng)歷過,所以在活動中一旦發(fā)生問題就顯得無從及時調(diào)整的過程。二是,由于南通劇院演藝人員到達(dá)時間較晚,雙方的活動前的溝通時間幾乎沒有,也是我們在組織能力上的不足。三是,活動是執(zhí)行力不夠,沒有活動的應(yīng)變的能力。策劃部門過于在文字的行文上的講究,一旦在操作上存在調(diào)整的話就顯得無從適的。20xx年將要來臨,在新的一年中隨著二期項目的推廣,將是對我部的活動執(zhí)行力一個重大的考驗。通過此次活動我們不但要總結(jié)失敗的地方同時也要發(fā)揚(yáng)成就之處,力爭在新的一年中在推廣二期項目時做的更好。

由于欠缺經(jīng)驗,還有不足之處懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁不吝指教。

公司圣誕節(jié)活動總結(jié)篇4

圣誕節(jié),我們策劃了兩場晚會,一場室內(nèi),一場篝火。平安夜那天,來七八百人。在燈火通明的園子里,大家過了一個熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校??梢哉f,這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時創(chuàng)造出社會效益的目的。

這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時期。在xx年末,我們從這次活動中取得了很好的經(jīng)驗,接下來的活動會一個接個。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。

無論從社會效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。我們要求每個部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個員工。哪個部門上傳下達(dá)得最快,哪個部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯誤。

本次活動的不足之處;

(1)個別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好,但工作方法不得當(dāng)。這個根子在上層建筑,在意識上。如不改變,只有事倍功半;

(2)部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任;

(3)圣誕產(chǎn)品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,周期太短。將我們的特點沒有體現(xiàn)出來,如來的客人應(yīng)有強(qiáng)制性卡丁車體驗等;

(4)我們的接待明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。

出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。

公司圣誕節(jié)活動總結(jié)篇5

為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們舉辦了一-次關(guān)于圣誕節(jié)的活動?,F(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié),具體情況如下:

一、接待人數(shù)較下滑原因分析

1、今年12月24日平安夜為周xx而不是周末,消費群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書,對銷售票券數(shù)星產(chǎn)生一定的影響;

2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。

二、人員安排方面

1、咖啡廳:23日人手充足, 24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日一25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時增加人手協(xié)助服務(wù),無特別事項大堂吧:安排一名領(lǐng)班及-名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;

洲際宴會廳:

1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;

2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排;

3、現(xiàn)場員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店wifi的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價格偏高;

旋轉(zhuǎn)餐廳:

按照既定套餐出品,客人表示滿意;

洲際廳:

出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):

1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;

2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;

3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;

4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:。。。

5、西餅房人員缺人,嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點,西餅出品仍有待提高。

服務(wù)方面:

支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;

2、未及時給客人添加酒水及茶水

3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受

4、因為迎賓的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時引領(lǐng):

5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時間短,應(yīng)改為14:00開始

6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成

三、合理化建議

洲際廳:

1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮

2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,

3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排

旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)星。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎環(huán)節(jié)的流程與注意事頂不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品

咖啡廳:

1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;

2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù):

3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項,避免客人不理解及投訴。