通過寫工作總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的優(yōu)勢和劣勢,通過工作總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身可能存在的缺乏耐心和毅力的問題,以便更好地堅持和克服困難,下面是范文社小編為您分享的副主任藥師工作總結(jié)8篇,感謝您的參閱。
副主任藥師工作總結(jié)篇1
一、20xx年的工作總結(jié)
1、在20xx年里,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
二、20xx年工作計劃
1、提高藥學服務(wù)及藥品質(zhì)量,以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強服務(wù)過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。
2、加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作,進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強藥學服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務(wù)。
3、加強學科的人才培養(yǎng),制定藥劑科繼續(xù)學習制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,定期開展業(yè)務(wù)學習及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓,提升藥學人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。勵職工學習計算機知識,提高工作效率,組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。積極參加院內(nèi)外組織的各種學術(shù)講座,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵,力爭20xx年度醫(yī)技人員都取得資格準入;計劃20xx年每月組織一次藥劑科的課內(nèi)活動。
副主任藥師工作總結(jié)篇2
在xx年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里,我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己,認真學習黨的各項方針政策,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學發(fā)展觀,以實際行動擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運用自己掌握的藥學專業(yè)知識來開展各項工作,為了使自己的專業(yè)知識更加充實,xx年至xx年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學藥學專升本函授班的學習,并圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷。并于xx年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試,取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。
“充電”后的我在工作上如魚得水。首先:為我院編制醫(yī)院用藥目錄,是各科使用藥物有了標準可依。其次:加強抗生素藥物的合理使用的管理,開展講座培訓,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,對濫用抗生素的行為嚴厲制止。再次:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告。第四:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的.存儲條件進行規(guī)范,安裝空調(diào),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登機工作。對藥品
做好入庫驗收工作,嚴防假冒偽劣藥品進入庫房。第五:對毒麻精神的藥品嚴格按“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。對癌癥病人使用麻醉的藥品實行上門跟蹤服務(wù),及時回收使用后的空安瓶,嚴格麻卡管理,防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標、集中采購工作,使藥品價格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風。
xx年我從藥房主任提升為副院長,使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強,藥房的各項管理更加規(guī)范,我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學習專業(yè)知識的人情高漲,現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績,但我認為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專業(yè)知識,以實際行動服務(wù)好一方人民。
20xx年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。
藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人和護士的要求前提下,首先做好和病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準確的調(diào)配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報和定制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護。
每次收到進貨藥品后,認真做好藥品的查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護,確保藥品的質(zhì)量,同時[文秘站:]努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業(yè)務(wù)水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實際,對特殊藥品,如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關(guān),做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
日常工作中加強藥物知識的學習,特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅持“四查十對”,嚴防差錯處方的出現(xiàn)。更好準確完善的做好窗口服務(wù),做到耐心、細心、全心全意的為患者服務(wù),在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
副主任藥師工作總結(jié)篇3
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾??;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的'發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
副主任藥師工作總結(jié)篇4
這一年,內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術(shù),更新壓瘡護理技術(shù),開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,促進創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患,故重新科學合理布置了病床,此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓,提高護理技能水平;2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);4、成立康復(fù)護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。6、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿意。
副主任藥師工作總結(jié)篇5
從20xx年至今我任職主管藥師已有7年之久,在這其間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事的支持、配合下,我不斷加強思想政治、藥品相關(guān)知識和法律法規(guī)的學習,努力提高自身的工作能力、專業(yè)技術(shù)水平和藥物管理能力?,F(xiàn)在能夠保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我的工作作出如下總結(jié):
一、加強政治理論學習,提高思想道德素質(zhì)
任職以來,我認真學習黨和國家的各項規(guī)章制度,認真學習鄧小平理論和三個代表重要精神,認真貫徹落實xx大、十八大會議精神和黨的各項路線、方針、政策。認真領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,努力加強政治理論學習,提高自身思想道德素質(zhì)。在工作中,認真執(zhí)行國家和藥品相關(guān)的法律法規(guī)和政策制度,嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度和藥學各部門的管理制度。
二、加強學習,提高專業(yè)技術(shù)水平和藥物管理能力
任職以來,我利用空閑時間先后學習了《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》和相關(guān)的藥物知識。主動向有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員請教、學習,并積極參加各項學習、培訓,努力提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和藥物管理能力。
三、堅持求真務(wù)實的工作作風,認真完成各項工作任務(wù)
一是我細心地做好門診藥房調(diào)劑審核處方工作,在調(diào)劑時要嚴格按照“四查十對”的標準,認真反復(fù)審核,并耐心、細心地為患者指導(dǎo)藥物的用法用量以及注意事項,在這個過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時與臨床醫(yī)師取得聯(lián)系,盡最大努力解決問題。并做好每月處方檢查工作,分析、統(tǒng)計、通報不合理用藥,防止特殊藥物濫用,減少或延緩患者對這部分藥物的依賴,促進特殊藥物合理使用。
二是做好藥品監(jiān)管工作,包括特殊藥品監(jiān)管和藥品質(zhì)量監(jiān)督管理。藥品質(zhì)量安全關(guān)乎病人的生命健康,關(guān)乎醫(yī)院的聲譽,做好藥品質(zhì)量安全工作意義重大。因此,我嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)。一方面嚴防假冒、偽劣、不合格藥品進入醫(yī)院,防止以次充好、弄虛作假事件的發(fā)生。我努力確保經(jīng)我手的藥品質(zhì)量達標、超標,能及時為臨床供應(yīng)合格藥物;另一方面,嚴防藥品外流,尤其是加大對“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”等特殊藥品的管理力度,嚴格執(zhí)行這類藥品的管理辦法,嚴格遵守特殊藥品的管理法規(guī)。同時做好特殊藥品的監(jiān)督管理工作,確保臨床用藥安全有效,并積極開展治療藥物監(jiān)測、抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善本院藥品管理制度,協(xié)助醫(yī)院制定部分藥物分級使用制度、建立健全藥物管理規(guī)章制度。保障本院用藥的安全、合理,避免事故發(fā)生,確保本院藥物工作順利開展。
三是協(xié)助臨床藥師用藥質(zhì)詢及處理。協(xié)助醫(yī)師進行臨床藥物的合理選用,規(guī)范用藥,防止抗生素、抗菌藥物的濫用。針對部分患者只注重藥物療效,希望用藥立竿見影,迫使部分醫(yī)生開方用藥上過多選用療效快的抗菌藥物,抗菌藥物的濫用,增加了細菌耐藥性的發(fā)生。我對患者進行了藥物成分和功效、和合理劑量選用方面的用藥教育。雙效促進藥物的合理使用。另外,我積極開展藥學情報工作,主動為醫(yī)師、護士及患者提供藥物咨詢服務(wù)。我通過多種渠道收集國內(nèi)、外新藥的生產(chǎn)和臨床研究報告,掌握新藥動態(tài)。關(guān)注國內(nèi)、外醫(yī)院藥學和藥物治療學等的最新研究成果了解發(fā)展動態(tài)。了解國內(nèi)外新劑型、新制型的研究、發(fā)展動態(tài)和成果應(yīng)用情況。收集藥物不良反應(yīng)情況和對新老藥物評價的資料。收集新技術(shù)及電子計算機在醫(yī)院藥學中的應(yīng)用情況。收集藥學技術(shù)情報、新書、臨床藥訊等資料,建立文獻卡片。
四是做好藥學教育工作,任職以來,我耐心地為實習學生和進修人員進行相關(guān)的藥學知識講解和傳授,通過舉例子、做實驗等方式提高教育質(zhì)量,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級藥師開展專業(yè)技術(shù)工作。自**年以來,長期擔任來本院實習學生和進修學生的臨床實習帶教工作,先后講授了《藥學》、《藥理學》等相關(guān)課程,指導(dǎo)他們完成了相關(guān)實驗操作,為本院、為社會先后培養(yǎng)了**位合格的醫(yī)務(wù)人員,如今他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著先鋒模范作用。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,在同事的幫助、支持下,通過努力201x年我成功取得了職業(yè)藥師資格,**年**月被評為**,**年**月被授予***的榮譽稱號,從**年**月到**年**月,先后協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等相關(guān)藥物管理規(guī)章制度,先后參與了《****》、《*****》等資料的編制。通過努力,在工作中取得了一定的成績。但是問題同樣存在。隨著科技的不斷發(fā)展,醫(yī)藥事業(yè)也邁向了一個新臺階,面對日新月異的變化,我的專業(yè)技術(shù)知識卻沒能跟上腳步,我的管理能力也還有待提高。
在今后的工作中,我會以更大的熱情投入工作,堅持求真務(wù)實的工作作風、腳踏實地,認真負責的完成各項工作,堅持全心全意為人民服務(wù)的理念。同時,我會充分利用空余時間加強學習藥物知識和藥物管理知識,及時關(guān)注新型藥物的更新信息,加強學習研究,及時更新自己的知識庫,改善我的工作方式方法,爭取為患者提供更好服務(wù),為醫(yī)院增加更大的效益。通過對理論知識的學習和實踐的參與,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和藥物管理水平。
副主任藥師工作總結(jié)篇6
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的.條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認真學習我公司相關(guān)藥品知識
堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性的通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。
四、市場前景分析
在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競爭
(2)、服務(wù)競爭
(3)、價格競爭
(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
營銷模式分析:見機行事+說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。
首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪的產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更好的品種。
五、明年工作設(shè)想
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
副主任藥師工作總結(jié)篇7
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間又到了xx年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現(xiàn)對全年的工作做簡單的盤點和總結(jié):
一:堅持國家醫(yī)改精神,嚴格執(zhí)行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢。根據(jù)臨床需要和藥房庫存情況購進藥品,不私自網(wǎng)外采購藥品,保證廉價,有效,安全的用藥原則。得到了病人的充分贊揚和肯定。
二:嚴格審核醫(yī)師處方,定期對處方進行點評,按處方調(diào)配,發(fā)放藥品,對超劑量、非聯(lián)合用藥情況及時和醫(yī)師溝通,自xx年元月至今,本科室共調(diào)配近5000張?zhí)幏剑窗l(fā)現(xiàn)差錯事故。并主動深入各科室,征求意見。不斷改進藥房的藥品供應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品使用問題,及時處理,或向上級匯報。
三:對本單位購進的藥品進行逐批驗收。驗收藥品嚴格根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,對藥品的外觀形狀、內(nèi)外包裝、標簽、說明書及標識逐一進行檢查。包裝和所附說明書必須具有生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、文號、產(chǎn)品批號,生產(chǎn)日期,有效期等。建立了完整的出入庫制度,一年兩次盤存的藥品數(shù)量均和賬目相符。充分保證了本院和村級衛(wèi)生室的用藥安全。
四:時刻監(jiān)測患者用藥的不良反應(yīng),近一年來,除了輕微的幾例胃腸道反應(yīng)外,并未發(fā)現(xiàn)嚴重、新的、藥品說明書未載明的不良反應(yīng),從而圓滿的完成了上級的任務(wù)。
五:熱情對待病人,視他們?nèi)缬H人,對所提出的用藥咨詢。耐心,全面,簡單的解答,提高用藥的依從性,盡量讓每個人都能平等的享受到專業(yè)而有效的藥學服務(wù),得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分支持和褒獎。
展望新的202*年,面對衛(wèi)生和計生的合并,我覺得任重而道遠,我希望可以對前一年的工作做補充,彌補不足。計劃如下:
一:加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買菜,干私活,不在崗的情況。
二:搞好藥房衛(wèi)生,做到藥品存放合理有序,整齊規(guī)劃。
三:嚴禁本科室以外的人員擅自進入藥房。
四:每逢節(jié)假日,抽調(diào)人員在院外做免費的用藥咨詢和指導(dǎo),普及藥學知識。
五:加強自身業(yè)務(wù)學習,不斷提升工作質(zhì)量,搞好和同事及患者的關(guān)系。
在基層衛(wèi)生院,雖然我還是一個小小的主管藥師,雖然硬件或軟件存在先天不足,但我一直用一個藥學人員的道德和職業(yè)標準來要求自己,以后的路很久很長,希望我們大家一起克服困難,勇敢前進,相互扶持,共同努力,擁抱美好的202*年!
副主任藥師工作總結(jié)篇8
子曰,逝者如斯夫。轉(zhuǎn)眼間,我踏上教師工作崗位已十三年了。自我成為一名光榮的人民教師以來,我以“不求人人升學,但求人人成才”為理念扎根山區(qū),認真工作,勤奮學習,革故鼎新,與時俱進;視教師為渡工,為學生引航開渡;視教師為春蠶,無私奉獻;視教師為紅燭,燃燒自己照亮別人。20xx年被聘為小學一級教師后,我一直擔任班主任工作,更是讓青春流逝在三尺講臺,讓粉筆染白了自已的雙鬢,讓歲月寫下了自已奉獻的足跡?,F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的教育教學工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨,堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,忠于黨的教育事業(yè),認真踐行“三個代表”重要思想,遵紀守法,文明執(zhí)教,克以奉公,始終以高標準要求和衡量自已,有著過硬的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)水平。師德方面,我不斷學習,加強修養(yǎng),塑造師德。我始終認為,作為一名合格的人民教師應(yīng)把“師德”放在教師立身之本的重要位置上?!皩W高為師,身正為范”,古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自已,做一個有崇高師德的教師,堅持給學生一個好的師表,讓每個從我這里走出去的學生都是一個“完整的人”。為了給學生好的表率,我嚴格執(zhí)行教育教學方針,努力探索教育教學規(guī)律,積極參加教研活動,認真完成各項工作,處處以身作則,為人師表。新時期,新理念,我始終以學生為中心,一切為了學生,為了學生的一切,力爭每個學生都學有所得,學有所長。
二、教學工作方面
為了提高自已的教學水平,我堅持訂閱教育教學書籍,還經(jīng)常在網(wǎng)上查找一些教案和課件學習以充實自己。平時教學虛心請教有經(jīng)驗的教師,一有機會時爭取多聽課,汲取別人的長處,領(lǐng)悟別人的教學藝術(shù)。
備課方面,我一直堅持認真?zhèn)湔n。課前我認真鉆研教材和教參,根據(jù)教材內(nèi)容和學生實際情況設(shè)計課的類型和教學方法,并對每個教學過程安排好時間,寫好每一節(jié)教案,力爭每節(jié)課都上成精品課并及時作出反思以提高自已的教學水平。
上課時我認真講課,力爭講解清晰化、條理化、準確化、生動化、情感化,做到線索清晰,層次分明,抓住重點,突破難點,精講精練。根據(jù)數(shù)學課的特點,我通常運用多種教學方法,利用身邊的教學資源進行有機整合,從學生的`實際出發(fā),加強師生交流,注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得輕松,學得容易,學得愉快。數(shù)學課還要考慮學生的基礎(chǔ)不同,因材施教,不同的學生有不同的任務(wù),不同的要求,讓各個層次的學生都得到提高。有些學困生厭學情緒嚴重,我首先從思想上進行轉(zhuǎn)化工作,引導(dǎo)解決他們的心結(jié),讓他們認識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。課堂上有難度的問題找優(yōu)等生,一般問題找中等生,簡單些的找學困生回答,激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們感到學習是件快樂的事情,從而全身心的投入學習中。這樣后進生的轉(zhuǎn)化就由原來的簡單粗暴,強制學習轉(zhuǎn)化為自覺的求知,在此基礎(chǔ)上再教給他們學習方法,提高他們的學習技能。
課后我很注意對學困生做查漏補缺工作并進行面對面的輔導(dǎo)。在教學過程中,我時刻注意虛心向其他的教師請教,多聽骨干教師的課,學習他們的優(yōu)點,克服自已的不足,形成具有自已特色的教學風格,力爭使每個學生在我的課堂上都愿學,樂學且學有所得。
三、班主任工作
參加工作十四年,擔任班主任工作十二年,我深知班主任工作的重要性和繁瑣性。好在多年來已輕車熟路,這些年來我的班主任工作主要做到了以下幾點:
1。思想上高度重視,嚴抓學生的日常行為規(guī)范,培養(yǎng)他們良好的行為習慣。班主任工作是瑣碎的、繁雜的、需要面面俱到,盡管如此,我總是不厭其煩、耐心工作,學生每取得一點進步,我都會感到欣慰。開學初,主抓紀律、安全、衛(wèi)生等日常行為,事事親臨指導(dǎo),力作模范。制定班級奮斗目標和班規(guī)班紀,把好日常行為規(guī)范量化考核質(zhì)量關(guān),引導(dǎo)學生積極向上,逐步形成團結(jié)奮進的班風。
2。重視班干部隊伍的建設(shè)和管理,培養(yǎng)他們的綜合能力,發(fā)揮他們的先鋒模范作用,影響和帶動班級各項工作的開展。班干部是班主任的得力助手,是班級管理的骨干力量,我采取“自我推薦、競職演說、競爭上崗”的方式選拔班干部,成立班委會和團委會。這一舉措不但讓學生感到新鮮,有挑戰(zhàn)性,達到公平、競爭的目的,還讓班級有一股濃郁的競爭氛圍。班干部選拔出來后,我要求他們不僅要有工作責任心和熱情,還要以身作則,樹立威信。同時我定期召開班干部例會,指導(dǎo)他們的工作方法,培養(yǎng)他們敢說敢做和認真負責的態(tài)度,提高他們的組織能力、表達能力、交際能力和心理承受能力,發(fā)揚他們吃苦耐勞,服務(wù)班級的精神。
3。班主任以身作則,事事一個“勤”字。作為班主任,我關(guān)心愛護每個學生,尊重他們的人格,注重他們的心理健康教育。不亂訂資料、不亂補課、不亂收費。班級工作還要勤,除了早操、課間操、午睡、晚睡要勤到場,還勤到班上了解學生思想、生活和學習上的情況,多家訪,多做思想工作。
四、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,處理好工作和個人事務(wù)間的關(guān)系,十四年來從沒有缺勤(公務(wù)和請假除外)。新的學年,我將更加勤懇,一面完成自己的教學任務(wù),一面努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、努力方向
1。加強自身基本功的提升,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2。對學生多些關(guān)心,多點愛心和耐心,使他們在各方面有更大的進步。
3。加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也按校紀班規(guī)約束自已。
4。教育學生注意保護環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責任感。
5。在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
6。多向其他教師努力學習,學習其先進的工作經(jīng)驗,與他們共同探討合和研究,以提高自已的業(yè)務(wù)水平和教學能力。
社會在發(fā)展,時代在進步,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學工作,是一項常做常新,永無止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責的做好工作,我要以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流”為目標,踏實工作,服務(wù)于教,努力為學校的發(fā)展貢獻自已的一份力量。
任職十四年來的風風雨雨,見證了自已的默默工作與辛勤耕耘,見證了自已的成長與發(fā)展,見證了自已付出的心血與汗水,用自已的堅韌與執(zhí)著、用自已的敬業(yè)與奉獻、用自已顯著的成績與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自已事業(yè)的壯麗篇章。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我愿將我的青春和生命奉獻給山區(qū)的教育事業(yè)!