我們?cè)谠谌〉贸煽?jī)的同時(shí)也要寫好年終總結(jié),年終總結(jié)的意義就在于鍛煉自己的邏輯思維能力和判斷能力,可以讓我們對(duì)事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識(shí),下面是范文社小編為您分享的老協(xié)會(huì)年終總結(jié)8篇,感謝您的參閱。
老協(xié)會(huì)年終總結(jié)篇1
本學(xué)期即將結(jié)束了,這一學(xué)期的里,科技協(xié)會(huì)在校團(tuán)委,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過社團(tuán)全體成員的努力,從初步建立逐步走向成熟??萍紖f(xié)會(huì)的成立旨在帶動(dòng)成員對(duì)電子技術(shù)、自動(dòng)控制、嵌入式及物聯(lián)網(wǎng)等的興趣,帶領(lǐng)同學(xué)用實(shí)踐動(dòng)手的方式學(xué)習(xí)專業(yè)課程,以此達(dá)到促進(jìn)成員學(xué)習(xí)興趣,明確就業(yè)方向,練就一身可以走向社會(huì)的本領(lǐng)的目的。
社團(tuán)在這一學(xué)期里,開展了多次活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間固定在每周六下午,地點(diǎn)固定在物電學(xué)院綜合實(shí)驗(yàn)樓2樓實(shí)訓(xùn)基地。帶領(lǐng)成員初步了解了單片機(jī)及其c語言編程,讓同學(xué)實(shí)際動(dòng)手制作了一些數(shù)字電路和模擬電路套件,并簡(jiǎn)單講解了原理。社團(tuán)秉承“只要有一位同學(xué)要學(xué)就開課”的宗旨,不以任何理由強(qiáng)迫同學(xué)上課,也歡迎任何人,任何時(shí)間加入社團(tuán),一旦加入社團(tuán)除非本人意愿,絕不除名,一切遵照自由自愿原則。社團(tuán)高年級(jí)同學(xué)有向低年級(jí)同學(xué)解答相關(guān)疑問的義務(wù),絕對(duì)不會(huì)刻意隱瞞自己所掌握的知識(shí)。
社團(tuán)成員以物電學(xué)院為主,這是社團(tuán)性質(zhì)始然,從物電學(xué)院來看,受到這一學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)的影響,這一屆新生相比于之前兩屆同學(xué),對(duì)專業(yè)課的興趣和熱情大大提高,這符合社團(tuán)建立的初衷,社團(tuán)的成立也達(dá)到了一定的成果。
社團(tuán)的教學(xué)過程其實(shí)際是引導(dǎo)同學(xué)自主學(xué)習(xí)的過程,我們?cè)鴮?duì)新生說過,社團(tuán)只會(huì)在引導(dǎo)你學(xué)習(xí),會(huì)在你學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)給你一定的幫助,但是我們不會(huì)督促你學(xué)習(xí)。這一學(xué)期我們主要在做的事情是讓同學(xué)們明確學(xué)習(xí)的方向。其實(shí)就像很多同學(xué)甚至于到大學(xué)畢業(yè)對(duì)不明確自己所學(xué)的專業(yè)是干什么的一樣,社團(tuán)的成員在加入社團(tuán)是也只是模糊的知道科技協(xié)會(huì)是一個(gè)和電子、自動(dòng)化、嵌入式專業(yè)相關(guān)的的社團(tuán),很難明確的理解到科技協(xié)會(huì)來到底能學(xué)到什么,自己應(yīng)該怎么學(xué),這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題其實(shí)并不好解決,因?yàn)楹敛豢鋸埖恼f如果一個(gè)人沒有真正的深入某個(gè)事物之中,你永遠(yuǎn)也不真正的理解這個(gè)事物,社團(tuán)的成員也是,沒有看一定書,做一定的東西,學(xué)一定的知識(shí),絕對(duì)不會(huì)理解我們社團(tuán)、自己的專業(yè)是干什么的。所以我們這一學(xué)期一直在做的事就是引導(dǎo)同學(xué)“入門”。我們向同學(xué)們指明了學(xué)習(xí)方向,鼓勵(lì)對(duì)軟件有興趣的學(xué)生提前學(xué)習(xí)c語言、單片機(jī)。鼓勵(lì)對(duì)硬件電子電路有興趣的同學(xué)提前學(xué)習(xí)模擬電子技術(shù)和數(shù)字電子技術(shù)課程。
由于社團(tuán)性質(zhì)的原因,科技協(xié)會(huì)很難有一個(gè)展現(xiàn)的機(jī)會(huì),但其實(shí)對(duì)于我們來講并不希望向外界展示什么,我們只希望有更多的學(xué)生跟著我們一起學(xué)習(xí),我們的展現(xiàn)平臺(tái)是每年的全國(guó)電子設(shè)計(jì)大賽,黑龍江省電子設(shè)計(jì)大賽,美新杯等等這樣的專業(yè)比賽。我們的同學(xué)多一個(gè)登上這樣的賽場(chǎng),多一個(gè)獲得獎(jiǎng)勵(lì)這對(duì)我們來說都是莫大的鼓舞和驕傲。其實(shí)即使是文藝類活動(dòng),也會(huì)需要我們的幫助。紅色文化月期間,由音樂學(xué)院及體育學(xué)院承辦的慶師好聲音活動(dòng)預(yù)賽,導(dǎo)師搶人環(huán)節(jié)的按鈕和燈光系統(tǒng)就是由我們?cè)O(shè)計(jì)的。
通過回顧本學(xué)期的工作,明確了下一步的任務(wù)與目標(biāo),在下一學(xué)期的工作中有的放矢,最后感謝校團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對(duì)我們的幫助和支持。
老協(xié)會(huì)年終總結(jié)篇2
20xx年以來,刁鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在章丘市消協(xié)及刁鎮(zhèn)工商所的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,切實(shí)履行消協(xié)職能,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞消費(fèi)與發(fā)展年主題活動(dòng),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)認(rèn)真開展了3〃15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。3〃15活動(dòng)期間,刁鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)真布署紀(jì)念3.15活動(dòng)有關(guān)具體工作,組織工商、消協(xié)人員開展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查20次,在各大商場(chǎng)制作宣傳展板7塊,散發(fā)宣傳資料4000余份,共張貼宣傳橫幅、條幅12條。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。
(二)扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以3〃15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳;二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開展消費(fèi)教育;三是組織工商干部,消協(xié)工作人員開展食品安全進(jìn)校園、市場(chǎng)、超市活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳。
(三)依法受理消費(fèi)者投訴。20xx年新審批刁鎮(zhèn)景觀湖賓館、山東宏大機(jī)械廠,章丘天霸家具廠等市級(jí)消費(fèi)者滿意單位3家,受理消費(fèi)者投訴案件42件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬余元,從而化解了消費(fèi)糾紛,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益??h消協(xié)重點(diǎn)開展了以下活動(dòng):一是聯(lián)合市消協(xié)開展手機(jī)消費(fèi)、家電下鄉(xiāng)、食品安全消費(fèi)等三次專項(xiàng)調(diào)查,社會(huì)反響強(qiáng)烈;二是為更好地發(fā)揮消費(fèi)調(diào)查員社會(huì)監(jiān)督作用;三是利用查詢職能,全年共向有關(guān)行政部門、行業(yè)協(xié)會(huì)反映、查詢和建議有結(jié)果的4次,有效地解決疑難投訴問題。
(五)積極開展消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳報(bào)道。20xx年,在各級(jí)媒體發(fā)表消費(fèi)維權(quán)稿件4篇,有效擴(kuò)大了社會(huì)影響,不斷促進(jìn)工作的開展。同時(shí),努力完成章丘市消協(xié)、章丘市工商局臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在的問題
20xx年,我協(xié)會(huì)在消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī),但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢(shì)的發(fā)展仍有一定的差距,主要表現(xiàn):一是協(xié)會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提升;二是一會(huì)兩站建設(shè)工作雖然全面展開,但作用不夠明顯用;三是對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大。
三、20xx年工作打算
(一)充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。要加強(qiáng)與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系,發(fā)揮理事單位的職能作用,方便、快捷地解決消費(fèi)糾紛,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)進(jìn)一步規(guī)范和完善一會(huì)兩站工作。按照四個(gè)統(tǒng)一的要求,縣消協(xié)將加大對(duì)一會(huì)兩站建設(shè)工作督查力度,進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源,降低維權(quán)成本,方便消費(fèi)者就近投訴,更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(三)認(rèn)真做好查詢工作。在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過程中,就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問題,主動(dòng)向有關(guān)行政部門反映、督促、查詢和建議,促進(jìn)行政管理部門重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問題。
(四)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。繼續(xù)開展市場(chǎng)消費(fèi)問卷調(diào)查活動(dòng),以規(guī)范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為,指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
老協(xié)會(huì)年終總結(jié)篇3
20xx年xx市煙草零售協(xié)會(huì)工作經(jīng)過近三年的努力,各項(xiàng)工作運(yùn)行規(guī)范,促進(jìn)了卷煙市場(chǎng)向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對(duì)卷煙市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用,彰顯出協(xié)會(huì)的市場(chǎng)效力。給廣大卷煙零售戶營(yíng)造了一個(gè)公開、公平、公正的市場(chǎng)大環(huán)境,極大地維護(hù)了廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的利益,受到廣大會(huì)員的真誠(chéng)擁護(hù),截止20xx年十一月底,已擁有會(huì)員xxx人,占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)自律意識(shí)
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處,從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)會(huì)員自覺遵守?zé)煵輰Yu法律、法規(guī)和協(xié)會(huì)《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為,保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場(chǎng),維護(hù)國(guó)家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營(yíng)行為。二是每逢重大法制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長(zhǎng)、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場(chǎng)教育等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處,通過召開理事會(huì)、大、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定了具體的吸收計(jì)劃和措施,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí),積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針,進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長(zhǎng)在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳,會(huì)上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等,達(dá)到了客戶的一致好評(píng),提升了客戶滿意度。各會(huì)員積極提問,咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會(huì)員原來還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來的益處,認(rèn)真解答經(jīng)營(yíng)戶提出的問題,打消了經(jīng)營(yíng)戶的疑慮,使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來開展,辦事處通過開展理事會(huì)、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定納入措施和計(jì)劃方案,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退,市中區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會(huì)員發(fā)展情況如下表:
單位20xx年十一月底會(huì)員數(shù)
大組小組會(huì)員占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶比例
正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶%
xx年20xx增或減
xx區(qū)9311241498-743244920.3
xx區(qū)515720739+1996476.7
xx42112711222-49175669.6
xx521641707+6698971.5
xx3xx981038+40143072.6
xxx2191116962-154153462.7
xx12350397+4751876.6
xx10226275+4951353.6
xx713318370+5258063.8
xx417445457+1265370
xx25108108021450.4
合計(jì)3819074346773-6611160058.4
二、協(xié)會(huì)工作良性開展,協(xié)會(huì)干部認(rèn)真履行責(zé)職
各級(jí)協(xié)會(huì)干部積極認(rèn)真的工作態(tài)度,是促進(jìn)協(xié)會(huì)健康發(fā)展的動(dòng)力。各辦事處嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程開展工作,按照協(xié)會(huì)制度召開各類會(huì)議,傳達(dá)協(xié)會(huì)工作布置;通報(bào)片區(qū)銷售情況、專賣工作情況、案情通報(bào);會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)及明碼標(biāo)價(jià)情況,表揚(yáng)完成任務(wù)好的會(huì)員,幫促未完成任務(wù)的會(huì)員;總結(jié)階段工作,布置安排下步工作;組織開展各項(xiàng)有益活動(dòng)等等。各級(jí)協(xié)會(huì)干部認(rèn)真履行責(zé)職,推動(dòng)協(xié)會(huì)工作良好運(yùn)轉(zhuǎn)。xx辦事處領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)際出發(fā),實(shí)時(shí)督促指導(dǎo)協(xié)會(huì)工作的開展落實(shí)情況,定期與理事、秘書長(zhǎng),大組長(zhǎng)等一同深入基層各小組,了解各小組在開展工作中遇到的問題,及時(shí)掌握協(xié)會(huì)運(yùn)行情況,把問題解決在萌芽狀態(tài);市中區(qū)辦事處副主任xxx身為煙草零售經(jīng)營(yíng)戶,經(jīng)常置自己的經(jīng)營(yíng)而不顧,熱心地關(guān)注著協(xié)會(huì)的發(fā)展,為協(xié)會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,耐心細(xì)致地指導(dǎo)各小組工作,他扎實(shí)的工作作風(fēng)和實(shí)干精神促使市中區(qū)協(xié)會(huì)工作進(jìn)入了一個(gè)新的局面;馬邊辦事處副主任xx、理事xxx想會(huì)員之所想,急會(huì)員之所急,切實(shí)履行責(zé)職,維護(hù)會(huì)員利益。每一次緊俏煙的供應(yīng)分配他們都要親自參予,嚴(yán)格把關(guān),同時(shí)耐心向會(huì)員解釋緊俏品牌暫時(shí)不能滿足供應(yīng)的原因,化解了諸多矛盾,得到了廣大會(huì)員的理解和稱贊,還有大組長(zhǎng)xxx、xxx、xx等協(xié)會(huì)干部扎實(shí)、細(xì)致、有效的工作使廣大經(jīng)營(yíng)戶力加深了對(duì)協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)、理解和信任;xx辦事處針對(duì)一些小組長(zhǎng)工作懶散、不負(fù)責(zé)任的狀況,在做好民意調(diào)查和摸底工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)召開大、小組會(huì)議,把一些有思想、有能力、敢負(fù)責(zé)、信心足、能管事的會(huì)員選拔到管理層面上來,從而大大提高了協(xié)會(huì)工作效率,并由此上了一個(gè)臺(tái)階。
三、明碼標(biāo)價(jià),切實(shí)維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)戶的合法利益
20xx年,各辦事處加大了明碼標(biāo)價(jià)工作力度,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理,深入宣傳,使經(jīng)營(yíng)戶了解明碼標(biāo)價(jià)對(duì)穩(wěn)定價(jià)格和維護(hù)其合法利益的重要性,從而自覺維護(hù)卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序的零售終端。市協(xié)會(huì)于年初對(duì)部份區(qū)、縣的明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了明查暗訪,同時(shí)對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了及時(shí)通報(bào)。通過宣傳、檢查、告誡、協(xié)會(huì)自律等形式引導(dǎo)會(huì)員規(guī)范經(jīng)營(yíng),抵制低價(jià)傾銷,保障了經(jīng)營(yíng)戶的合法利益,其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng),徹底扭轉(zhuǎn)了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標(biāo)價(jià)工作的有效開展,對(duì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意、經(jīng)營(yíng)戶滿意,維護(hù)國(guó)家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯(lián)合縣物價(jià)局、工商局對(duì)明碼標(biāo)價(jià)工作進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)和檢查,強(qiáng)化明碼標(biāo)價(jià)工作;xx辦事處各小組還專門成立了價(jià)格督查小組,不定時(shí)對(duì)各小組會(huì)員自律的情況進(jìn)行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長(zhǎng)等協(xié)會(huì)干部定期不定期深入市場(chǎng)檢查指導(dǎo),各小組會(huì)員之間相互監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)戶的盈利水平不斷提升,卷煙零售市場(chǎng)日趨規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更加鞏固
四、協(xié)會(huì)活動(dòng)豐富多彩,和諧協(xié)會(huì)逐步形成
xx市煙草零售協(xié)會(huì)成立以后,迅速成為xx市各協(xié)會(huì)中最活躍的一支力量,它始終堅(jiān)持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用,努力把協(xié)會(huì)建成溫馨和諧的“會(huì)員之家”。
(一)定期召開會(huì)議,信息得以及時(shí)傳遞
各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會(huì)工作制度》按時(shí)召開例會(huì),大、小組會(huì)議、骨干培訓(xùn)會(huì)等,組織會(huì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報(bào)行業(yè)情況、專賣部門查處的案件情況、對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行處理,商討經(jīng)營(yíng)事宜;聽取會(huì)員對(duì)品牌培育、貨源供應(yīng)、價(jià)格管理、市場(chǎng)監(jiān)督、明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協(xié)調(diào)解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長(zhǎng)胡榮、xxxx片區(qū)小組長(zhǎng)xx每次會(huì)議都要自己記錄會(huì)議重點(diǎn),寫出自己的心得體會(huì),把小組的事當(dāng)成自己的事來做;xx辦事處堅(jiān)持每季度召開一次大組會(huì)議,協(xié)會(huì)小組每?jī)稍抡匍_一次的例會(huì)制度。今年xx辦事處共召開大組會(huì)議4次,向各大組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)傳達(dá)了省局、市局的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真聽取各組長(zhǎng)工作開展情況和會(huì)員的意見建議。22個(gè)協(xié)會(huì)小組也定期召開小組例會(huì),及時(shí)組織會(huì)員學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新營(yíng)銷系統(tǒng)的運(yùn)行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強(qiáng)對(duì)客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識(shí);通報(bào)會(huì)員違法、違規(guī)行為和近期工作開展情況等。通過召開協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式,及時(shí)傳遞協(xié)會(huì)信息,會(huì)員們暢所欲言,共謀發(fā)展,增進(jìn)了會(huì)員之間的交流和感情,為協(xié)會(huì)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過相互溝通,改善了供需關(guān)系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),深入宣傳
各辦事處充分利用協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái),經(jīng)常組識(shí)各種培訓(xùn)、采取多種形式進(jìn)行宣傳。把國(guó)家的法律法規(guī)和各級(jí)工作要求宣傳到每一位卷煙零售戶,教育大家為什么要守法經(jīng)營(yíng)、怎樣才能做到守法經(jīng)營(yíng)。同時(shí),通過舉辦各類訓(xùn)班、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式,幫助會(huì)員學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)技能,提高經(jīng)營(yíng)效益以及樹立成信經(jīng)營(yíng)典型等,強(qiáng)化會(huì)員的自律意識(shí),激發(fā)會(huì)員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和集體榮譽(yù)感。xx區(qū)、xx辦事處在每個(gè)小組進(jìn)行了一次《煙草專賣法》及相關(guān)法律法規(guī)和真假卷煙識(shí)別培訓(xùn);xxx辦事處為了讓小組之間、會(huì)員之間在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上形成“比、學(xué)、趕、超”的氛圍,他們每季度都要開展“流動(dòng)紅旗小組”、“優(yōu)秀誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)選活動(dòng),由辦事處領(lǐng)導(dǎo)親自為獲得先進(jìn)者授牌,在各小組和會(huì)員中樹立模范典型,鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn);xxx、xx、xx、xxx、xx、xx等辦事處在“3.15”維權(quán)日,組識(shí)小組長(zhǎng)及會(huì)員代表參加焚燒假煙現(xiàn)場(chǎng)會(huì),提高會(huì)員的法制意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
(三)和諧協(xié)會(huì),親情關(guān)?
協(xié)會(huì)成立之前,卷煙經(jīng)營(yíng)戶作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,就象一盤散沙,單打獨(dú)拼,沒有組織,沒有誰去關(guān)心他們,他們的心聲無處傾訴,他們的快樂無人分享、疾苦無人知曉。自從xx市煙草零售協(xié)會(huì)成立后,廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶從此有了一個(gè)“家”,有了一種組織的依靠。協(xié)會(huì)成立至今,各辦事處一直都在以不同的形式在廣大經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中開展親情關(guān)懷活動(dòng),增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力和向心力。20xx年,協(xié)會(huì)活動(dòng)更加豐富多彩,為協(xié)會(huì)注入了新鮮血液和活力,使這個(gè)群體顯示出強(qiáng)大的生命力。
凡遇會(huì)員生日、子女考上大學(xué)、紅白喜事,協(xié)會(huì)都要派員前往祝福、慰問;會(huì)員生病、住院、受傷,協(xié)會(huì)干部都要親自登門探望;凡遇會(huì)員家庭變故、遭受自然災(zāi)害,協(xié)會(huì)都要伸出援助之手,用真情去感動(dòng)每一位會(huì)員。今年,x市中區(qū)辦事處對(duì)會(huì)員實(shí)施客戶關(guān)懷4人/次(因病、因車禍住院及家庭成員發(fā)生變故),對(duì)會(huì)員生日問候360人/次,并獎(jiǎng)售緊俏品牌,同時(shí)通過電話方式表達(dá)了辦事處的祝福,充分體現(xiàn)了協(xié)會(huì)大家庭的溫暖;今年7月xx鎮(zhèn)一會(huì)員家發(fā)生火災(zāi),xx辦事處得知消息后,立即派秘書長(zhǎng)將300元慰問金送到受災(zāi)會(huì)員手中,會(huì)員激動(dòng)地拉著秘書長(zhǎng)的手不斷地說:“還是煙草零售協(xié)會(huì)想的周到啊,真正把我們會(huì)員當(dāng)成了自己人”;xx辦事處在得知會(huì)員xxx不幸身患子宮癌、xxx不幸身患乳腺癌的情況后,辦事處高度重視,立即在協(xié)會(huì)會(huì)員和煙草職工中發(fā)出《愛心捐款倡議書》,廣大會(huì)員和全體員工對(duì)兩位客戶的不幸深表同情,紛紛慷慨解囊,共432人捐款5258元。由辦事處主任、協(xié)會(huì)大小組長(zhǎng)和部分零售戶代表,帶著xx煙草人的關(guān)懷,帶著協(xié)會(huì)會(huì)員的深情厚意,慰問了xxx、xxx兩位客戶,送去了煙草員工和協(xié)會(huì)會(huì)員的愛心捐助;1月23日,xx辦事處向市協(xié)會(huì)報(bào)告一身患癌癥會(huì)員xxx病情嚴(yán)重,市協(xié)會(huì)迅即向全市協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)出愛心捐款倡議書,全市協(xié)會(huì)干部群眾共為xxx捐款19668元,xxx全家萬分感動(dòng),其父親率全家人至xx市煙草公司,向xx市煙草公司、xx市煙草零售協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)上了一面錦旗;8月25日,xx遭受了今年入夏以來最大一次洪災(zāi),沿河兩岸房屋倒塌、人畜傷亡,損失巨大。xx辦事處及時(shí)將災(zāi)情向市煙草零售協(xié)會(huì)上報(bào),市協(xié)會(huì)及時(shí)將慰問款劃撥xx辦事處,委托該辦事處及時(shí)將生活必須品(一代大米,十斤青油)送到32戶受災(zāi)會(huì)員手中……凡此種種,不勝枚舉。通過各種文體活動(dòng)的開展、專業(yè)技能培訓(xùn)、捐資助困行動(dòng),使廣大經(jīng)營(yíng)戶加深了對(duì)協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)、理解和信任,充分體現(xiàn)了協(xié)會(huì)大家庭的溫暖,協(xié)會(huì)會(huì)員分別以書面、語言等方式表達(dá)對(duì)協(xié)會(huì)的感謝和好評(píng)。
五、財(cái)務(wù)管理,公開透明
各辦事處嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度管理協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)工作,指定了專人負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù),會(huì)計(jì)和出納分開設(shè)置,開設(shè)了專用賬戶,嚴(yán)格按財(cái)經(jīng)記律要求收支經(jīng)費(fèi),實(shí)行收支兩條線。各辦事處在廣泛征求會(huì)員意見的基礎(chǔ)上,確定合理的會(huì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),得到了廣大會(huì)員的積極響應(yīng),按時(shí)交納會(huì)費(fèi),促進(jìn)了協(xié)會(huì)工作的正常開展。
一、上半年全市郵政工作基本情況
今年以來,在市委市政府和省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市郵政部門緊緊抓住黃藍(lán)戰(zhàn)略實(shí)施的契機(jī),以科學(xué)發(fā)展為主題,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,大力推進(jìn)改革創(chuàng)新,強(qiáng)化管理,廣泛開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全面構(gòu)建和諧企業(yè),保持了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。突出表現(xiàn)在:
(一)郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有效提升
上半年,全市累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入8473萬元,完成省公司計(jì)劃的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前實(shí)現(xiàn)任務(wù)超半。全市有效收入完成5510萬元,完成預(yù)算進(jìn)度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。實(shí)現(xiàn)收支差額964萬元,完成預(yù)算進(jìn)度81.23%,居全省第11位。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展健康快速
郵務(wù)類業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈。上半年,全市函件、集郵業(yè)務(wù)分別超序時(shí)進(jìn)度34.7和42.75個(gè)百分點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)庫商函為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對(duì)賬單的打印、封裝和投遞服務(wù)。數(shù)據(jù)庫商函同比增長(zhǎng)64.5%,全省排名第2位。積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟(jì),以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)中小企業(yè)”為切入點(diǎn),利用郵政的特有資源,為“20xx年國(guó)際橡膠輪胎展”和油田累計(jì)產(chǎn)油10億噸設(shè)計(jì)制作了禮品冊(cè)、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業(yè)的結(jié)合,與中國(guó)扶貧基金會(huì)聯(lián)合開展“愛心包裹”活動(dòng);聯(lián)合團(tuán)市委、教育部門啟動(dòng)一年一度的“少兒書信大賽”活動(dòng);報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收訂提前7個(gè)月完成全年計(jì)劃,進(jìn)度列全省第1位。集郵個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭加快,累計(jì)開發(fā)62252.5版,完成省公司力爭(zhēng)計(jì)劃的103.75%,完成計(jì)劃進(jìn)度居全省首位。電子商務(wù)業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展,機(jī)要通信工作安全暢通。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn),拓展中間業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù),為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供了有力的金融服務(wù)支持。加大與電信運(yùn)營(yíng)商、保險(xiǎn)、社保等部門的合作,開展了代收話費(fèi)、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)、代發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)、代辦保險(xiǎn)等金融中間業(yè)務(wù),方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日,儲(chǔ)蓄余額達(dá)到39.18億元。保險(xiǎn)代理保費(fèi)累計(jì)完成14699.9萬元;理財(cái)業(yè)務(wù)累計(jì)完成13917.2萬元,完成年度計(jì)劃的55.67%,銷售規(guī)模列全省第六位。
物流分銷業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。積極推進(jìn)郵政惠農(nóng)惠民惠企。一是著力構(gòu)建“三農(nóng)”服務(wù)體系。目前全市發(fā)展三農(nóng)服務(wù)站300個(gè)、直營(yíng)店35個(gè),大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、“旅游下鄉(xiāng)”等項(xiàng)目,大力發(fā)展農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。二是推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務(wù)以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學(xué)校等人群密集地,為老百姓提供各類繳費(fèi)、票務(wù)等便捷服務(wù),目前正在推進(jìn)。三是加大普遍服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信報(bào)箱建設(shè),市局加入本市新建社區(qū)、樓房的強(qiáng)制驗(yàn)收成員單位。上半年累計(jì)投資140余萬元對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)及附屬設(shè)施進(jìn)行了改造,提升了服務(wù)質(zhì)量和水平;城區(qū)投遞段道全部采用汽車和電動(dòng)車投遞,農(nóng)村投遞基本采用摩托車投遞,投遞時(shí)限和質(zhì)量明顯提升。全市郵政社會(huì)滿意度90分以上。
(三)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,體制機(jī)制改革深入推進(jìn)
全局規(guī)范建設(shè)營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì),22支專職銷售團(tuán)隊(duì)。下發(fā)了《市郵政局營(yíng)銷項(xiàng)目管理辦法》、《20xx年度營(yíng)銷項(xiàng)目管理獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》等辦法,全面規(guī)劃全年重點(diǎn)開展的營(yíng)銷項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷實(shí)施分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。出臺(tái)了《郵政名址庫建設(shè)維護(hù)工作實(shí)施意見》,名址庫建設(shè)質(zhì)量進(jìn)一步提高,綜合考核列全省第五位。在全局七個(gè)專業(yè)按照“專業(yè)、平臺(tái)、職能”思路推行了專業(yè)化經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化了專業(yè)管理、專業(yè)支撐、專業(yè)損益核算,進(jìn)一步強(qiáng)化了專業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。推進(jìn)全員提案改善活動(dòng),上半年累計(jì)收集提案105份,其中創(chuàng)新性提案40余份,經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰。
(四)精細(xì)管理水平不斷提高
強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理,目標(biāo)化管理和督察工作強(qiáng)力推進(jìn)。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理,制定了專業(yè)預(yù)算、綜合局預(yù)算、管控中心預(yù)算、mbu預(yù)算等多方位、立體式預(yù)算管理模式;完成離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)8個(gè)。強(qiáng)化了人力資源管理,上半年全市勞動(dòng)用工總量保持了零增長(zhǎng),勞動(dòng)生產(chǎn)率增幅23.6%。落實(shí)綜合營(yíng)業(yè)、投遞、內(nèi)部處理、營(yíng)銷四個(gè)崗位“雙定”標(biāo)準(zhǔn);組織管理人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,培訓(xùn)379人次。強(qiáng)化了安全和服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)新檢查方式,上半年出檢106天,檢查支局班組276個(gè)次,專項(xiàng)檢查9次,形成報(bào)告書及整改通知書各270份;編印推廣了《郵電支局實(shí)務(wù)手冊(cè)》、《投遞工作實(shí)務(wù)手冊(cè)》和《標(biāo)準(zhǔn)化支局建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,開展全市標(biāo)準(zhǔn)化支局達(dá)標(biāo)活動(dòng)。安全形勢(shì)總體穩(wěn)定,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。督察、審計(jì)、培訓(xùn)、業(yè)檢等工作分別在全省會(huì)議上做了經(jīng)驗(yàn)介紹。
(五)和諧企業(yè)建設(shè)取得新成績(jī)
二、面臨的形勢(shì)
(一)面臨挑戰(zhàn)
當(dāng)前,我們面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境依然復(fù)雜,不確定因素增多,宏觀調(diào)控的難度加大,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的任務(wù)依然艱巨。物價(jià)上漲較快、通脹預(yù)期明顯,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本不斷加大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,省政府加大對(duì)信用社政策扶持,特別是勝利油田房地產(chǎn)開發(fā),給我們的代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從郵政企業(yè)內(nèi)部來看,今年以來,盡管全市郵政發(fā)展持續(xù)向好,但和當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,還存在一定差距,突出表現(xiàn)在發(fā)展的速度、質(zhì)量有待進(jìn)一步加快和提升。發(fā)展方式依然落后,混業(yè)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品單一,業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新不足,以客戶為中心的、基于價(jià)值的創(chuàng)新能力不足。三個(gè)突出矛盾分別是企業(yè)效益增長(zhǎng)緩慢和員工收入增長(zhǎng)的矛盾;社會(huì)公眾對(duì)現(xiàn)代化郵政要求提高和自身服務(wù)能力不足的矛盾;社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和自身發(fā)展能力不足的矛盾。
(二)有利因素
下半年我國(guó)居民消費(fèi)有望加速,整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)能較為充足。中央和國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)最近對(duì)郵政提出了服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)民生、發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)的重要批示。集團(tuán)公司也提出了加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)郵政科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)的目標(biāo)要求。特別是半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的全面推進(jìn),為郵政提供了巨大的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇。
三、下半年工作安排
總體要求:以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,深入貫徹落實(shí)全省郵政工作座談會(huì)精神,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,改善服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、推進(jìn)精細(xì)管理、促進(jìn)企業(yè)和諧,努力實(shí)現(xiàn)全市郵政又好又快發(fā)展。
(一)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整協(xié)調(diào)快速發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破
(1)代理金融類業(yè)務(wù)。確保完成7500萬元的全年收入目標(biāo)。儲(chǔ)蓄余額下半年確保凈增4億元,力爭(zhēng)5億元,全年凈增確保完成6億元。堅(jiān)定不移地做好基礎(chǔ)客戶走訪工作,確保9月底完成80000戶的目標(biāo),為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰(zhàn)役、拆遷款等重點(diǎn)項(xiàng)目。下半年完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)額2.15億元,以理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)為抓手,規(guī)模發(fā)展保險(xiǎn)、基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),下半年新增個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶5000戶,發(fā)放綠卡25000張,布放商易通60部。加快網(wǎng)點(diǎn)布局改造、自助設(shè)備配置,提升服務(wù)和經(jīng)營(yíng)能力。
(2)函件業(yè)務(wù)。超額完成1616萬元的全年收入目標(biāo)??h區(qū)局中郵及數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)同比增幅全部為正,年內(nèi)所有縣區(qū)局商函收入達(dá)到5萬元。以社會(huì)代理、業(yè)務(wù)外包為抓手,發(fā)展直郵、dm、禮品及編碼牌等戶外傳媒,下半年各單位發(fā)展有效代理渠道3家以上,代理收入在下半年函件基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入中的占比達(dá)到8%。推進(jìn)“高考營(yíng)銷”、“商務(wù)名品”、“婚慶期刊”、“中小企業(yè)冊(cè)”等項(xiàng)目,賬單業(yè)務(wù)向服務(wù)業(yè)延伸。加快拓展郵資封片市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)賀卡常態(tài)化發(fā)展。
(3)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。下半年確保完成800萬元的專業(yè)收入目標(biāo)。以私費(fèi)訂閱、校園市場(chǎng)開發(fā)為突破口,打造三方訂閱、公費(fèi)訂閱、重點(diǎn)暢銷報(bào)刊三種渠道,完成20xx年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額目標(biāo)。抓住中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)禮品需求旺季,確保完成報(bào)刊禮盒全年1萬盒的銷售目標(biāo)。結(jié)合大學(xué)新生、大灰狼等項(xiàng)目產(chǎn)品,打好“短、平、快”日常項(xiàng)目。創(chuàng)新發(fā)展零售業(yè)務(wù),做大圖書銷售活動(dòng)。
(4)集郵業(yè)務(wù)。發(fā)展要乘勢(shì)而上,力爭(zhēng)多超。要在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化郵票翻番目標(biāo)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、地方主題活動(dòng)及會(huì)議會(huì)展,全面實(shí)施定向開發(fā)和熱銷郵票銷售活動(dòng),全年確保完成500萬元定向開發(fā)目標(biāo)。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開發(fā)工作,抓好新郵預(yù)訂及形象年冊(cè)營(yíng)銷項(xiàng)目。扎實(shí)做好集郵品庫存管控工作,完善庫存管理制度。
(5)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。確保完成350萬元的全年收入目標(biāo)。繼續(xù)加大短信業(yè)務(wù)發(fā)展力度,實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)翻番目標(biāo)。從戰(zhàn)略的高度加快郵政便民服務(wù)站的建設(shè)步伐,年內(nèi)建設(shè)并有效運(yùn)行500個(gè)便民服務(wù)站。探索電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)型業(yè)務(wù),加快代售航空機(jī)票、郵樂、自郵一族等電子商務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,力爭(zhēng)完成銷售航空機(jī)票1500張和有效協(xié)議客戶160戶的目標(biāo)。
(6)分銷物流業(yè)務(wù)。確保完成340萬元的全年收入目標(biāo)。確保建設(shè)和有效運(yùn)營(yíng)3處區(qū)域配送中心、39處鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營(yíng)店、200處村級(jí)加盟店的目標(biāo)。加快舜德酒坊選址建設(shè)進(jìn)程,確保到10月底實(shí)現(xiàn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)一處。做好秋、冬兩大主題營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)農(nóng)資、酒水業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。加強(qiáng)項(xiàng)目引進(jìn)及運(yùn)作管理、商品進(jìn)銷存管理、欠費(fèi)管理和應(yīng)付帳款。
(二)在經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化營(yíng)銷體系建設(shè)。開展專職營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)建設(shè),在市局專業(yè)局層面進(jìn)一步篩選充實(shí)專業(yè)策劃人員。二是強(qiáng)化大客戶管理工作。健全大客戶管理機(jī)制,推行層級(jí)管理,建設(shè)管維體系。三是強(qiáng)化重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局發(fā)展工作。四是全面推進(jìn)代理渠道建設(shè),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量辦郵政的積極性。在城市重點(diǎn)部署便民服務(wù)店建設(shè),在農(nóng)村地區(qū)整合資源推進(jìn)村郵站建設(shè),強(qiáng)化對(duì)代理渠道的日常管理,理促進(jìn)代理渠道的快速規(guī)范發(fā)展。
(三)在改革創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)活力上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營(yíng)人才的選拔和培養(yǎng),強(qiáng)化市局專業(yè)局的專業(yè)化管理力度,強(qiáng)化市局對(duì)專業(yè)局的支撐力度,強(qiáng)化市局專業(yè)局的研發(fā)策劃。二是持續(xù)開展全員提案改善活動(dòng)。強(qiáng)化職能部門、專業(yè)局、一線員工的參與,強(qiáng)化提案的質(zhì)量,完善提案改善的閉環(huán)管理,強(qiáng)化優(yōu)秀提案的推廣、評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。三是深入推進(jìn)項(xiàng)目化管理。深入宣貫項(xiàng)目化管理理念,做好項(xiàng)目化管理流程的執(zhí)行,對(duì)項(xiàng)目化管理工具進(jìn)行優(yōu)化,強(qiáng)化對(duì)已開展項(xiàng)目的跟蹤。
(四)在精細(xì)化管理降本增效上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化流程管理。二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。三是強(qiáng)化人力資源管理。四是強(qiáng)化郵運(yùn)網(wǎng)、投遞網(wǎng)、信息網(wǎng)管理。五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和安全生產(chǎn)工作。
(五)在提高服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破
一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化改造,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,提升吸儲(chǔ)能力。積極做好信報(bào)箱建設(shè)工作。二是加大服務(wù)質(zhì)量考核。強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí),切實(shí)解決屢查屢犯的問題。強(qiáng)化綜合檢查和明查暗查,提高視察、管控體系履職質(zhì)量。以時(shí)限管理、投訴管理、通信質(zhì)量和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),狠抓規(guī)章制度落實(shí),從嚴(yán)從重追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和當(dāng)事人的責(zé)任。三是抓好用戶投訴工作,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。認(rèn)真研究當(dāng)前郵政服務(wù)中存在的熱點(diǎn)問題,妥善處理用戶投訴,提高郵政售后服務(wù)水平和社會(huì)滿意度。
(六)在和諧企業(yè)文化建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破
一是推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作,落實(shí)年初目標(biāo)。市局要爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí),、要保持市級(jí),、要爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二是強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。深入宣貫郵政發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命、管理理念,形成指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的科學(xué)體系,強(qiáng)化對(duì)價(jià)值觀行為準(zhǔn)則的宣貫和考核,積極推進(jìn)企業(yè)文化故事的推進(jìn)工作。三是堅(jiān)持以人為本。深入推進(jìn)市局員工關(guān)愛活動(dòng),堅(jiān)持送溫暖、辦實(shí)事,推進(jìn)城區(qū)投遞員小家建設(shè),抓好農(nóng)村支局職工小家建設(shè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。做好先進(jìn)模范的選樹工作,強(qiáng)化宣傳和報(bào)道,不斷提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度、歸屬感,推動(dòng)企業(yè)與員工共同發(fā)展、利益共同成長(zhǎng)。
老協(xié)會(huì)年終總結(jié)篇4
時(shí)光從來都是那么瀟灑,飛逝如斯,我們計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)也在時(shí)間的引領(lǐng)下逐漸成長(zhǎng),經(jīng)歷實(shí)踐的檢驗(yàn),證明我們計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的力量是不可估量的,因?yàn)橛形覀冊(cè)?。我們的理念是“一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)世界,一個(gè)夢(mèng)想!”這個(gè)夢(mèng)我們始終秉承, 將一如既往,勇往直前。
一個(gè)學(xué)年度在轉(zhuǎn)眼就過去,不留一點(diǎn)眷戀,不回頭,但是,我們卻留下了很多曾經(jīng)的事:
一、組織會(huì)員進(jìn)行集中培訓(xùn)與實(shí)踐操作
在開學(xué)后不久我們協(xié)會(huì)的會(huì)員在理事的帶領(lǐng)下,由老師或者有豐富知識(shí)的理事進(jìn)行培訓(xùn),如:電腦硬件的認(rèn)識(shí)、ps圖片處理、網(wǎng)線剪接、電腦基本故障排除、系統(tǒng)安裝、網(wǎng)站學(xué)習(xí)等。在這一系列的學(xué)習(xí)工作中,我們協(xié)會(huì)會(huì)員的電腦知識(shí)與手動(dòng)操作能力得到一定程度上的提升,理事層的技術(shù)有了很大的提高,對(duì)我們協(xié)會(huì)的日常維修電腦能力有了保障。同時(shí)在老師的指導(dǎo)下,很多會(huì)員從一開始的不認(rèn)識(shí)電腦到對(duì)電腦有了熟悉的了解,從而大大提升了我協(xié)會(huì)會(huì)員的總體電腦知識(shí)層面,這對(duì)于協(xié)會(huì)以后的發(fā)展是具有相當(dāng)基底實(shí)力的,同時(shí)也是協(xié)會(huì)成長(zhǎng)必經(jīng)歷程,也是協(xié)會(huì)發(fā)展壯大的體現(xiàn)。這將是我們協(xié)會(huì)以后發(fā)展的基礎(chǔ)做法,也是普及廣大會(huì)員乃至我們學(xué)院學(xué)生電腦知識(shí)的最有效的策略。
二、定期的義務(wù)維修
我協(xié)會(huì)每個(gè)月都進(jìn)行一此東西校區(qū)的義務(wù)性維修,通過維修我們理事得到動(dòng)手的鍛煉。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有把平時(shí)我們學(xué)到的東西與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用到實(shí)際中去,才能真正的掌握一門技術(shù),才能牢牢掌握知識(shí),同時(shí)也能讓理事們鍛煉獨(dú)立處理電腦故障的能力,為理事提供一個(gè)鍛煉的平臺(tái),學(xué)以致用。而且以維修也是一種無私為他人服務(wù)的一種精神所在,能讓理事與更多同窗接觸,從而在一定程度上有了溝通能力方面的鍛煉,促進(jìn)和諧校園氣氛,增進(jìn)同學(xué)們彼此之間的友誼,在一定程度上有助于修身養(yǎng)性,開朗那些具有孤僻性的理事。同時(shí)也是鍛煉理事之間的協(xié)作能力,團(tuán)結(jié)理事的公事協(xié)調(diào)力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)意識(shí),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。這將是我們協(xié)會(huì)以后發(fā)展的秉承發(fā)展戰(zhàn)略。
三、上門維修與基地維修
從協(xié)會(huì)創(chuàng)立開始,凡我協(xié)會(huì)有技術(shù)能力的人才均實(shí)行日常上門維修策略,這為更多電腦有問題的同學(xué)與方便的同時(shí)又可以幫他們省去維修的錢,而且可以讓技術(shù)人員的技術(shù)得到更深層次的鍛煉,在解決電腦問題的同時(shí)鍛煉了技術(shù)人員動(dòng)腦的能力,提升維修的效率,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)運(yùn)作的靈活性,也顯示出我們協(xié)會(huì)義務(wù)性服務(wù)范圍與協(xié)會(huì)的作戰(zhàn)力,從提高協(xié)會(huì)在廣大同學(xué)心中的形象,也讓同學(xué)對(duì)我計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的技術(shù)有了信賴度,為以后協(xié)會(huì)發(fā)展與聲譽(yù)上做了最有效的戰(zhàn)略性措施。只有從基層群眾與同學(xué)的服務(wù)做起,我們的協(xié)會(huì)才能日益強(qiáng)壯,在成長(zhǎng)的階段,我們會(huì)始終堅(jiān)持這一有效的發(fā)展戰(zhàn)略。
四、相互討論與活動(dòng)
凡我們協(xié)會(huì)的理事均要求學(xué)會(huì)電腦系統(tǒng)安裝,凡我們協(xié)會(huì)會(huì)員均要求認(rèn)識(shí)電腦硬件,凡我們協(xié)會(huì)技術(shù)人員均要教導(dǎo)不懂電腦故障排除的知識(shí),凡我們協(xié)會(huì)理事均要在維修期間到場(chǎng),進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),在日常中經(jīng)常保持電腦或者網(wǎng)絡(luò)與軟件方面知識(shí)的討論,對(duì)于一些電腦問題擺出和每一位理事研究,這從整體上提升理事與技術(shù)人員的日常處理與應(yīng)變電腦問題的能力,提升以后就業(yè)方面的可能性,整體電腦素質(zhì)得到一定程度上的提高,為協(xié)會(huì)發(fā)展作出重要力量。同時(shí),我們計(jì)算機(jī)系電腦機(jī)房也不定期地讓我們協(xié)會(huì)的會(huì)員或者理事過去幫忙做維護(hù),在知道老師的帶領(lǐng)下,把我們協(xié)會(huì)的技術(shù)員從層面上得到了提高,也增進(jìn)我們理事與老師之間的溝通。這會(huì)是我們協(xié)會(huì)以后發(fā)展的重要途徑之一,我們將一如既往。
協(xié)會(huì)的發(fā)展前景是無量的,在以后的道路上難免不了艱難與困惑,但是我們是不會(huì)說放棄,任何新生事物都有一個(gè)發(fā)展的過程,我們不能急于一時(shí),我們要持之以恒,對(duì)此,我提出一點(diǎn)意見:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。
理論是我們需要的,但是實(shí)踐能力才是硬道理,只有把真正的實(shí)踐能力提高,才能讓我們以后在就業(yè)方面有了可靠的保障。我們不能做書呆子,天才從來都不是天上掉下的餡餅。
二、招賢納士,廣迎英雄
在日常中,我們要時(shí)常觀察有能力有志趣的人才,要讓他們都加入我們協(xié)會(huì),為我們協(xié)會(huì)增添力量,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)不能只有一個(gè)人,人才就是發(fā)展的最有力的力量所在。
三、集思廣益,舉頭并進(jìn)
不能一個(gè)人獨(dú)自走,要與協(xié)會(huì)同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,不抹殺有能力有想法的人士,事情要擺出來征求大家的意見,因?yàn)槿藷o完人,個(gè)人的想法總不會(huì)永遠(yuǎn)是對(duì)的,三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮,只有依靠整體的力量才能在發(fā)展中日益強(qiáng)壯。
四、日?;顒?dòng)不可無,主打賽事不可滅
我們協(xié)會(huì)的裝機(jī)大賽會(huì)一直舉辦下去,不會(huì)因?yàn)槿魏巫璧K而停辦,因?yàn)檫@不僅僅是一個(gè)比賽,而是一種鍛煉,一種展示才華的方式,一個(gè)宣傳協(xié)會(huì)的窗口,一個(gè)禮賢下士的平臺(tái),一種獲取學(xué)校認(rèn)可的有效途徑。在展示的平臺(tái)上,會(huì)讓我們協(xié)會(huì)更加具有不可估量的影響。同時(shí)學(xué)校方面的活動(dòng)我們也要積極參與,其他協(xié)會(huì)的活動(dòng)我們也將踴躍報(bào)名。
五、開放視野,社會(huì)同步
我們要與周邊學(xué)校的計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)建立溝通,達(dá)成一致交流平臺(tái),取其精華所在,學(xué)習(xí)新知識(shí),然后逐漸擴(kuò)大范圍之南方地區(qū)、長(zhǎng)江中下游地區(qū)、中原地區(qū)、東北地區(qū)等,從而建立一個(gè)全國(guó)交流網(wǎng),形成知識(shí)網(wǎng),以強(qiáng)大我協(xié)會(huì),擴(kuò)展影響力,進(jìn)行互訪學(xué)習(xí),以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手來鞏固并深入發(fā)展。我們計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)是一股不可阻擋的新生力量,前景是美好的,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),我們有最偉大的理念“一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)世界,一個(gè)夢(mèng)想”。
老協(xié)會(huì)年終總結(jié)篇5
會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)在20xx學(xué)年的各項(xiàng)工作活動(dòng)中都取得了豐碩的成果,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,但在發(fā)展過程中也呈現(xiàn)了些許問題和不足,現(xiàn)將協(xié)會(huì)本學(xué)年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,并將下學(xué)年的主要工作和規(guī)劃作相關(guān)部署。
一、協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作成果
1、內(nèi)部建設(shè)成效顯著
自本學(xué)年以來,協(xié)會(huì)就致力于協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)工作。隨著各項(xiàng)工作的順利開展,各項(xiàng)規(guī)章制度也日趨完善。協(xié)會(huì)在原有的規(guī)章制度的條件下,制定了新的干部干事管理方案,對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員以協(xié)會(huì)最好的服務(wù)使會(huì)員感到協(xié)會(huì)的溫馨,從而加強(qiáng)了對(duì)協(xié)會(huì)干部干事成員的管理,協(xié)會(huì)的機(jī)構(gòu)設(shè)置也更加合理,協(xié)會(huì)擁有較為完善的機(jī)構(gòu)設(shè)置,我們根據(jù)實(shí)際需要改進(jìn)了辦公室、文娛部、宣傳部、外聯(lián)部、組織部。采用了會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)對(duì)部門的分管負(fù)責(zé)制度,指導(dǎo)監(jiān)、督和協(xié)調(diào)各部門開展相關(guān)工作。確立了協(xié)會(huì)活動(dòng)的部門承辦制,即協(xié)會(huì)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的開展舉辦由相應(yīng)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行承辦,其他部門進(jìn)行協(xié)辦,由對(duì)接主管會(huì)長(zhǎng)作為承辦活動(dòng)的總組織、總協(xié)調(diào)。而且要求協(xié)會(huì)內(nèi)的每個(gè)部門均擁有自己的特色活動(dòng),并能和其他部門合作穿插進(jìn)行舉辦。從而推出了協(xié)會(huì)的部門責(zé)任制,協(xié)會(huì)內(nèi)承辦活動(dòng),需要各個(gè)部門的相互配合,哪些部門做的不好,可追究相應(yīng)部門的責(zé)任和進(jìn)行必要的鼓勵(lì)支持,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。便于下次工作的順利進(jìn)行。對(duì)于社聯(lián)或校級(jí)等大型活動(dòng)則由協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)作為總負(fù)責(zé)、總協(xié)調(diào),進(jìn)行活動(dòng)的相關(guān)籌備和開展。
在協(xié)會(huì)的正規(guī)化建設(shè)方面,我們注重并要求協(xié)會(huì)的每個(gè)工作活動(dòng)程序均要按照相關(guān)規(guī)范的流程進(jìn)行,包括協(xié)會(huì)的招新、招干、各種活動(dòng)的舉辦、換屆、評(píng)優(yōu)評(píng)先以及協(xié)會(huì)各類文件(如通知、策劃書、通訊稿等)等均有必要的流程規(guī)定,必須遵守和維護(hù)。如招干不僅要對(duì)待招人員進(jìn)行面試選拔,還要經(jīng)過干事的注冊(cè)流程,同意并遵守協(xié)會(huì)的相關(guān)章程、制度和管理方案經(jīng)個(gè)人簽字,協(xié)會(huì)蓋章后方可成為協(xié)會(huì)干事。這樣能夠保證協(xié)會(huì)干事對(duì)其本職工作的重視,對(duì)協(xié)會(huì)工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)待,保證協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展和進(jìn)行。
2、財(cái)務(wù)工作井然有序
協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源主要有學(xué)生自籌經(jīng)費(fèi)(會(huì)費(fèi))、有關(guān)部門撥款和外聯(lián)贊助等。其中以會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)為主,外聯(lián)贊助為輔,協(xié)會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定收取會(huì)員會(huì)費(fèi),并及時(shí)將部分資金交予社聯(lián)代管。
協(xié)會(huì)在經(jīng)費(fèi)管理方面,主要由協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),協(xié)會(huì)所有會(huì)費(fèi)、撥款、贊助費(fèi)用皆為協(xié)會(huì)公共收入,任何人不得私自占用、挪用。協(xié)會(huì)設(shè)立了賬冊(cè)及財(cái)務(wù)清單,由協(xié)會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)成員詳細(xì)列載經(jīng)費(fèi)收支,并定期向協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào),并接受協(xié)會(huì)全體成員的監(jiān)督。協(xié)會(huì)在經(jīng)費(fèi)使用上,協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)必須用于協(xié)會(huì)的相關(guān)工作和活動(dòng),經(jīng)費(fèi)使用以高效和節(jié)約為原則。每次活動(dòng)前由承辦部門詳列預(yù)算,活動(dòng)過后提交正規(guī)、清楚的收據(jù)或發(fā)票等憑據(jù),做到財(cái)務(wù)收支協(xié)調(diào)合理,并及時(shí)妥善的到社聯(lián)辦公室進(jìn)行報(bào)賬。
3、文宣工作有聲有色
在宣傳工作方面,本協(xié)會(huì)采用多種宣傳方式,如張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中,日?;顒?dòng)以海報(bào)張貼和展板宣傳為主,每次的宣傳海報(bào)和展板我們都努力做到一下三點(diǎn):
(1)使主要內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位等活動(dòng)信息醒目清晰。
(2)版面設(shè)計(jì)別出心裁,采用趣味性的語句、標(biāo)志性圖案,來增強(qiáng)宣傳海報(bào)的宣傳效果,使廣大同學(xué)能更深刻的了解協(xié)會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容。
(3)注意每次海報(bào)張貼的規(guī)范性和展板擺放的及時(shí)性,并進(jìn)行及時(shí)的保管和搬回,確保宣傳效果和質(zhì)量的同時(shí)維護(hù)好協(xié)會(huì)的良好形象。
4、活動(dòng)開展成績(jī)斐然
在過去的一學(xué)年里,會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)共組織開展了多次形式多樣的活動(dòng),再加上各部門的部門活動(dòng)共二十余次。其中有會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)大賽,有引人入勝、激情四射的點(diǎn)鈔大賽,增進(jìn)友誼協(xié)會(huì)聯(lián)誼等等不勝枚舉。一直以來,協(xié)會(huì)堅(jiān)持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂性的各種活動(dòng)。
在各項(xiàng)工作和活動(dòng)的開展中,我們始終把尊重會(huì)員的權(quán)利,保障會(huì)員利益放在首位,竭力為協(xié)會(huì)全體會(huì)員服務(wù),并注重結(jié)合時(shí)代、學(xué)校和社會(huì)的需要,從而使協(xié)會(huì)受到各界的關(guān)注和好評(píng)。
5、資產(chǎn)檔案妥善管理
協(xié)會(huì)成立近6年以來,協(xié)會(huì)的往屆成員也為我們留下了眾多的協(xié)會(huì)資產(chǎn)和文檔資料。在協(xié)會(huì)的發(fā)展中,許多的協(xié)會(huì)資產(chǎn)、資料和檔案等在借用借出、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出以及換屆中都相應(yīng)會(huì)有部分的損失或丟失,導(dǎo)致了協(xié)會(huì)資產(chǎn)遭受到無形的損失并不在恢復(fù),因此在本學(xué)年中加強(qiáng)了協(xié)會(huì)各種資產(chǎn)檔案的有效管理。
6、會(huì)議召開合理高效
協(xié)會(huì)借鑒和吸取了以往發(fā)展中的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),重視會(huì)議的程序規(guī)范性和會(huì)議效果,聽取了廣大協(xié)會(huì)成員的意見,從而制定了比較合理的會(huì)議制度。
協(xié)會(huì)會(huì)議是協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)部長(zhǎng)等向協(xié)會(huì)與會(huì)成員直接傳達(dá)協(xié)會(huì)工作活動(dòng)的相關(guān)動(dòng)態(tài)和安排通知的有效傳達(dá)方式,并通過會(huì)議了解協(xié)會(huì)相關(guān)部門、成員的思想和動(dòng)態(tài)。協(xié)會(huì)確定每個(gè)月的第一周末為協(xié)會(huì)全體成員參加的例會(huì),在會(huì)議上,會(huì)長(zhǎng)團(tuán)及各部門對(duì)協(xié)會(huì)的前期工作活動(dòng)等進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)及對(duì)后期的工作等進(jìn)行部分規(guī)劃。在本學(xué)年中,平均每月2~3個(gè)會(huì)議,主要是例會(huì)、總結(jié)會(huì)和工作活動(dòng)動(dòng)員會(huì)等,在開會(huì)前幾天,主持及發(fā)言人員必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,對(duì)會(huì)議流程作出合理規(guī)劃,保證了會(huì)議的合理性、高效性。
在本學(xué)年中,我協(xié)會(huì)為進(jìn)行更好的發(fā)展,提出了很多新的創(chuàng)新發(fā)展思路和方針。例如,會(huì)長(zhǎng)分管部門制,各部門特色活動(dòng)穿插舉行,單部門活動(dòng)承辦及其他部門協(xié)辦,干事會(huì)員對(duì)接制度,重視理論的學(xué)習(xí)和研究等眾多理論成果。
為了防止這些眾多的理論成果在協(xié)會(huì)后屆的發(fā)展中丟失,便開始了協(xié)會(huì)的理論文檔整理工作,同時(shí)不斷的在協(xié)會(huì)的各種工作活動(dòng)中,進(jìn)行必要的取舍、修改和完善。為了更好的讓協(xié)會(huì)成員參與到協(xié)會(huì)的發(fā)展和理論思想學(xué)習(xí)中來,便借鑒社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展論壇的模式開展會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)的第一屆發(fā)展論壇,讓大家更好地發(fā)現(xiàn)并解決協(xié)會(huì)發(fā)展中,存在的諸多問題,同時(shí)豐富和發(fā)展協(xié)會(huì)的指導(dǎo)思想和理論成果,從而使協(xié)會(huì)能夠更好地走可持續(xù)發(fā)展之路而不因協(xié)會(huì)換了接班人導(dǎo)致協(xié)會(huì)成員又白手起家,走不必要彎路。
二、協(xié)會(huì)工作中的若干問題和不足
1、指導(dǎo)力度不夠
協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)對(duì)各部門的各項(xiàng)工作的指導(dǎo)力度不夠,很多部門的工作活動(dòng)沒有得到更好的實(shí)施,各部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)也沒有更好的對(duì)部門干事進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,造成協(xié)會(huì)所提出的許多方針戰(zhàn)略沒有得到應(yīng)有的實(shí)施效果。例如,協(xié)各部門其實(shí)都能拿出自己的特色活動(dòng),例如組織部可以組織大家開展一些素質(zhì)拓展類和體育競(jìng)技類活動(dòng),而文訊部可以開展如征文比賽和發(fā)展論壇類文化活動(dòng),宣傳部可以開展一些海報(bào)大賽等活動(dòng)均可,只要協(xié)會(huì)的各干事敢做敢闖,協(xié)會(huì)就會(huì)有相應(yīng)的更好的發(fā)展方向,當(dāng)然這些更需要我們會(huì)長(zhǎng)和部長(zhǎng)的指導(dǎo),只有這樣,大一的干事才敢放手去做,大膽去做。因此,加強(qiáng)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作活動(dòng)的指導(dǎo)力度是協(xié)會(huì)有待加強(qiáng)和提高的重要方向。
2、干事的主人翁意識(shí)不夠
協(xié)會(huì)的干事對(duì)自己的定位還不夠清晰,對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展方向和總體規(guī)劃不是太清楚,將自己僅僅定位在聽部長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)的話,只知道做事而沒有更好的思考為什么要這么做,怎么做得更好等,還過多的依賴于自己的部長(zhǎng),部長(zhǎng)不通知做某些事,自己就沒必要做,就不做,還沒有一種以協(xié)會(huì)主人翁的態(tài)度和思想去做協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。因此,更不能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)大任,對(duì)協(xié)會(huì)所提出的各種戰(zhàn)略方針沒有進(jìn)行過多的思考,考略問題還不夠全面。這些都是制約協(xié)會(huì)更好發(fā)展的諸多因素。
3、溝通交流不夠
協(xié)會(huì)中的各成員間的`溝通交流不夠,導(dǎo)致協(xié)會(huì)沒有達(dá)到最好的凝聚力。其中主要包括會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)與部長(zhǎng)間的溝通交流不夠,部長(zhǎng)與部長(zhǎng)間的溝通交流不夠,協(xié)會(huì)成員和會(huì)員間的溝通交流不夠等。加強(qiáng)協(xié)會(huì)各成員間的溝通交流有利于團(tuán)結(jié)協(xié)會(huì)的眾多成員和力量,能夠極大的增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為協(xié)會(huì)各種工作活動(dòng)的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、信息傳達(dá)不夠到位
部長(zhǎng)、干事對(duì)協(xié)會(huì)所下達(dá)的協(xié)的各種工作活動(dòng)、任務(wù)、消息等沒有進(jìn)行更好有力的傳達(dá)。例如,協(xié)會(huì)的會(huì)議中的與會(huì)人員并沒有將會(huì)議內(nèi)容全面有效地傳達(dá)給其相應(yīng)負(fù)責(zé)和所在部門的人員,造成開會(huì)沒有得到應(yīng)有的傳達(dá)信息的效果。許多干事在會(huì)議中,沒有作應(yīng)有的筆記,還只是豎著耳朵“懸聽”,沒有在思想上引起高度重視。因此,各部門需加強(qiáng)各部門的制度建設(shè)并將其作為重點(diǎn)工作。
5、自我批評(píng)
我從來都不是個(gè)有才能的人,即使是協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),卻并沒有做會(huì)長(zhǎng)的料,無論是在競(jìng)選中還是其他方面,最后憑自己的責(zé)任心和努力才走到了這一步。我能做的,就是盡自己最大的努力,無論有多大的困難和阻礙,將協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作做好,因此對(duì)協(xié)會(huì)成員的也比較高,很多時(shí)候沒有充分與其他成員商量就自下決定,沒有對(duì)部長(zhǎng)、干事給予應(yīng)有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉,在以后的工作中少一些催促,多一份關(guān)心,平時(shí)多關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí),不能見面就說協(xié)會(huì)的事,畢竟對(duì)他們而言,協(xié)會(huì)只是他們生活的一部分而已。
我堅(jiān)信只要是付出了努力就一定有收獲的,即使收獲很小我也會(huì)很高興,人生的價(jià)值就貢獻(xiàn),在有限的時(shí)間里創(chuàng)造無線的價(jià)值,只有這樣的人生才是有意義的人生。
老協(xié)會(huì)年終總結(jié)篇6
一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會(huì)員,不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的 新生力量。
今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位,使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。(02~__年5年間共吸收會(huì)員112家)
2、開展了會(huì)員單位重新登記工作。
協(xié)會(huì)將于__年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性,協(xié)會(huì)工作更具活力,協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記,對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊(cè)會(huì)員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會(huì)員單位98家)
3、組建和開通了“__裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會(huì)與__聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“__裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。__裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會(huì),也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái),受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎,也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì),在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對(duì)合同示范文本作了適當(dāng)修改,形成__年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì)。(自__年8月推行使用國(guó)家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
__年新版家裝合同文本中,對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由__仲裁委仲裁處理,同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。
對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻?,?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。
6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),許多企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠(chéng)信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量的一家公司,他們繼__年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和__年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后,決心奪取三連冠成績(jī),今年又在無錫市中國(guó)人民解放軍101醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國(guó)建設(shè)報(bào)載,__年度中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng),02~__年5年間:我市共獲全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。2.積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng),
(1)今年6月份組織了__年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史。(02~__年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個(gè))
在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有18個(gè)單位,19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個(gè))
(2)今年8月份組織了__年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史。(02~__年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個(gè))
(3)在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達(dá)到我市歷史的成績(jī)。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個(gè))
3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng),涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn),也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會(huì)決定對(duì)__—__年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào),這是我市裝飾質(zhì)量的獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào),協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后,27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng),但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選,__年我們彌補(bǔ)了這一缺憾。__年我們?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評(píng)選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選),今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。
5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會(huì)與__市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識(shí),并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí)。
6.召開了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)
設(shè)計(jì)是龍頭,設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程,首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計(jì)。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平,今年9月份,由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次__年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì),全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外,我們還特請(qǐng)了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長(zhǎng)到會(huì)講課,既給大家介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向,也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí),是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)。
7.認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映,因此協(xié)會(huì)對(duì)家裝投訴比較重視,由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會(huì)接受投訴后,及時(shí)與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對(duì)調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見的,建議由__仲裁委進(jìn)行仲裁處理。__年新版合同文本中,明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時(shí),由__仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。(02~__年5年間,共接受家裝投訴80多起,基本上都作了調(diào)解處理,有2起提交仲裁處理)
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí),協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看,實(shí)事求是的評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理。
三、強(qiáng)力推進(jìn)綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在。__年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中,在__年新版家裝示范合同文本中,明確了對(duì)環(huán)保要求的約定,使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視。
2.協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)公司在3。15前聯(lián)合在報(bào)紙上刊登公益廣告,征集免費(fèi)給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè),(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測(cè)到10戶,不合格率達(dá)70,最多超標(biāo)5.6倍。檢測(cè)結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。
10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。免費(fèi)給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)。
3.對(duì)今年評(píng)選的優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)合格的要求,實(shí)行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì),其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,博覽會(huì)既是洽談會(huì),又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì)。收到了很好的效果。
5.今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評(píng)選活動(dòng),其評(píng)選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識(shí)有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測(cè)公司提供的資料,對(duì)32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進(jìn)家俱的)實(shí)測(cè)結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo),占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時(shí)期檢測(cè)情況相比,合格率明顯上升。
四、重視企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力以及其他相關(guān)工作
1、今年“三八”婦女節(jié)時(shí),協(xié)會(huì)組織了30多個(gè)會(huì)員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游,陶冶心情,觀賞祖國(guó)大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。
2、今年下半年,協(xié)會(huì)與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活,也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對(duì)獲獎(jiǎng)人員還免費(fèi)去安徽天柱山進(jìn)行旅游
3、今年上半年,配合省建設(shè)工程造價(jià)管理部門,收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個(gè)子目,以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價(jià)管理。
__年協(xié)會(huì)工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會(huì)力量還很薄弱,協(xié)會(huì)自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)偏少,協(xié)會(huì)現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。
協(xié)會(huì)__年的工作打算
__年,我們要全面貫徹落實(shí)_________和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻(xiàn)。
1、加快發(fā)展新會(huì)員,特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;
2、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè),使協(xié)會(huì)的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;
3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。__年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
4、進(jìn)一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),要不斷增強(qiáng)意識(shí)和品牌意識(shí);
5、在鞏固企業(yè)老總座談會(huì)(沙龍)的基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展裝飾設(shè)計(jì)師沙龍,項(xiàng)目經(jīng)理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強(qiáng)企業(yè)管理和項(xiàng)目管理;
6、加強(qiáng)協(xié)會(huì)與新聞媒體、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會(huì)工作獲得多方面的支持;
7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,及時(shí)了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。
老協(xié)會(huì)年終總結(jié)篇7
xx年社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)工作以“強(qiáng)化依法管理,完善服務(wù)體系”為主題,以人為本,全面服務(wù)為宗旨,竭誠(chéng)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)、扶助政策,不斷強(qiáng)化依法管理水平,進(jìn)一步倡導(dǎo)婚育新風(fēng)規(guī)范、婚育秩序,穩(wěn)定低生育水平,全面提高人口與計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作。
1、關(guān)心群眾生活,做好服務(wù)工作。在春節(jié)來臨之際,在社區(qū)黨號(hào)召下,由會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng),副會(huì)長(zhǎng)及秘書長(zhǎng)等對(duì)全社區(qū)2戶低保戶、4戶低保邊緣戶及困難戶進(jìn)行上門慰問,發(fā)放慰問金。低保戶、邊緣戶每戶3200元,困難戶各戶不等,共送出慰問金5萬多元,使他們過一個(gè)愉快的節(jié)日。
2、開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)。對(duì)即將結(jié)婚的男女青年,發(fā)放優(yōu)生檢查免費(fèi)券21張,宣傳免費(fèi)婚檢及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),對(duì)各種隨訪對(duì)象開展隨訪服務(wù),掌握動(dòng)態(tài),提供服務(wù)。關(guān)心婦女的身體健康。在5月15日-17日在里口老醫(yī)院開展已婚育齡婦女b超免費(fèi)檢查,共查373人,查出環(huán)下移4人,患子宮肌瘤二十多人,婦女炎癥多名。這次活動(dòng)使患病的婦女及時(shí)得到治療。
3、開展節(jié)保員培訓(xùn),學(xué)習(xí)政策法規(guī),同時(shí)簽訂節(jié)保員計(jì)劃生育責(zé)任書合同,將責(zé)任落實(shí)到位,掌握更年期心理、生理變化、避孕知識(shí)及注意事項(xiàng),對(duì)落實(shí)措施的婦女開展常規(guī)避孕期培訓(xùn),使婦女們掌握避孕的原理知識(shí)。
4、 “5.29”當(dāng)日,利用中綠市場(chǎng)流動(dòng)人口流動(dòng)量多,我社區(qū)協(xié)會(huì)與各社區(qū)協(xié)會(huì)一起在蠡口菜場(chǎng)開展了關(guān)于女性健康、計(jì)劃生育、低碳生活、環(huán)境保護(hù)、職工維權(quán)、生活小竅門等一系列宣傳活動(dòng),免費(fèi)對(duì)社區(qū)民發(fā)放了宣傳資料。
5、社區(qū)積極組織落實(shí)“8 .26愛心助學(xué)”行動(dòng)日活動(dòng),對(duì)兩位家庭貧困的自強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行助學(xué),共計(jì)發(fā)放助學(xué)金5400元。 活動(dòng)期間社區(qū)干部冒著酷暑帶著愛心對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行了走訪,與困難學(xué)生進(jìn)行了親切的交談,關(guān)切詢問了他們的生活、學(xué)習(xí)狀況,并送去了慰問金,鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取早日成才,回報(bào)社會(huì)。
6、“9.25”之際,在社區(qū)計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,走進(jìn)了相城區(qū)中綠農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng),為流動(dòng)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),免費(fèi)發(fā)放避孕套和計(jì)生宣傳資料及計(jì)劃生育法律法規(guī)知識(shí)等等,把宣傳服務(wù)送到居民及流動(dòng)人員手中,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放避孕套100多盒,各類計(jì)生宣傳資料1000多份。
以上是社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)在xx年工作。在xx年里,我們將進(jìn)一步再接再厲,在計(jì)生服務(wù)上創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),把計(jì)生協(xié)會(huì)工作開展的更好。
老協(xié)會(huì)年終總結(jié)篇8
浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職工羽毛球協(xié)會(huì)自20xx年11月成立以來,自覺接受校工會(huì)監(jiān)督和管理,在校工會(huì)的大力支持下,協(xié)會(huì)活動(dòng)基本正常開展。通過協(xié)會(huì)開展的活動(dòng),在一定程度上起到了鍛煉身體的目的,豐富了會(huì)員的業(yè)余生活,增進(jìn)了會(huì)員之間的友誼,為進(jìn)一步推進(jìn)和諧校園建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
20xx年是學(xué)校文化建設(shè)年,全體教職工立足本職,努力為學(xué)校文化建設(shè)添磚加瓦。羽毛球協(xié)會(huì)的活動(dòng)也緊緊圍繞學(xué)校的中心工作有條不紊地開展, 20xx年全年,協(xié)會(huì)利用每周二、周四晚上六點(diǎn)半至九點(diǎn)這段時(shí)間,積極開展訓(xùn)練活動(dòng),并邀請(qǐng)校外羽毛球?qū)I(yè)人員進(jìn)行比賽交流,有效提高了會(huì)員的羽毛球競(jìng)技水平,大部分會(huì)員參與活動(dòng)的積極性也很高,出現(xiàn)羽毛球場(chǎng)地供應(yīng)不暇的情況,必須提前一天預(yù)定才有機(jī)會(huì)。11月份羽毛球球協(xié)會(huì)也組織了一次聚餐活動(dòng)活動(dòng)。接下來,羽毛球協(xié)會(huì)將配合電氣分工會(huì)舉辦教職工羽毛球比賽,這將是我校工會(huì)組織的第一屆教職工羽毛球團(tuán)體賽,受到廣大工會(huì)會(huì)員的大力支持,很多分工會(huì)為取得理想成績(jī)?cè)诜e極籌備訓(xùn)練,協(xié)會(huì)將以最高的熱情,最專業(yè)的服務(wù)辦好此次教職工羽毛球比賽。
在即將到來的20xx年,我們堅(jiān)信,在全體會(huì)員的共同努力下,羽毛球協(xié)會(huì)的工作一定會(huì)做得更好。除常規(guī)活動(dòng)外,力爭(zhēng)跨出校園,加強(qiáng)與其他單位羽毛球協(xié)會(huì)之間的交流,開展更多精彩有趣的活動(dòng),進(jìn)一步提高會(huì)員的球技,將協(xié)會(huì)建設(shè)成會(huì)員之家。