當(dāng)自己在工作中獲得一些新的經(jīng)驗(yàn)后,都是可以記錄在工作總結(jié)中的,工作總結(jié)是我們工作匯報(bào)的重要途徑,可以幫助我們提升自己的能力 。以下是范文社小編精心為您推薦的網(wǎng)絡(luò)輿情個(gè)人工作總結(jié)5篇,供大家參考。
網(wǎng)絡(luò)輿情個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。下面是我個(gè)人20_年工作總結(jié):
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問題時(shí)的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣,才能做得更好!
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì),需要員工參加一項(xiàng)考試,我替另一位同事考試,我順利完成考試,并且考過了,受到經(jīng)理的表揚(yáng)。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng),必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這一年來的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
網(wǎng)絡(luò)輿情個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20_年悄然而至,自從20_年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn),讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問題的周期。
網(wǎng)絡(luò)輿情個(gè)人工作總結(jié)3
20_年,在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,主動(dòng)營(yíng)造集宣傳、引導(dǎo)、管理相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作格局
20_年,亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作,負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,切實(shí)提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時(shí),從明確責(zé)任入手,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機(jī)制:一是明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能,細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),積極配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強(qiáng)化分析研判,采取有力措施有效防止各種有害信息傳播
在十八大、區(qū)兩會(huì)等各重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息,力求無任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時(shí),對(duì)網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)、分類整理,并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱,及時(shí)鎖定輿情反映的問題,充分挖掘事實(shí)明顯、情節(jié)清晰、細(xì)節(jié)詳盡、可查性強(qiáng)的案件線索,及時(shí)流轉(zhuǎn)案件管理部門,提高成案率。對(duì)一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級(jí)危機(jī)的輿情信息,及時(shí)、快速核查其真實(shí)性。
對(duì)于可信度高、可查性強(qiáng)的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情,確保在第一時(shí)間展開調(diào)查,在不泄露案情的前提下,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上通報(bào)調(diào)查進(jìn)展。調(diào)查結(jié)束后,對(duì)反映屬實(shí)的輿情,按規(guī)定予以通報(bào);對(duì)于輿情反映不屬實(shí)的,用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮,并做好解釋疏導(dǎo)工作。
三、強(qiáng)化正面引導(dǎo),加大宣傳力度,不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論
從20_年初,新區(qū)進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息公開工作的監(jiān)督管理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞、消息從線索提供、初稿采寫,到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,確保信息發(fā)布、公開工作既順利進(jìn)行、健康發(fā)展,又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時(shí)了解掌握本機(jī)關(guān)的政策落實(shí)、重大部署、重要工作推進(jìn)和重要案件信息,通過網(wǎng)絡(luò)擇機(jī)適時(shí)向社會(huì)公開發(fā)布。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)評(píng)、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控,并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時(shí),本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法,加強(qiáng)與報(bào)刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作,拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道,及時(shí)做好宣傳引導(dǎo)工作,壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論,使網(wǎng)友能在第一時(shí)間了解事情真相,明辨是非。
四、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),積極做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo),發(fā)布權(quán)威信息
新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每天負(fù)責(zé)對(duì)涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,堅(jiān)持做到24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
20_年,新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站,主動(dòng)向社會(huì)各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道,今年下半年,對(duì)亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源,提高辦公效率,創(chuàng)新辦公模式。
新區(qū)積極將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)紙相結(jié)合,建立公眾溝通互動(dòng)平臺(tái),便于公眾查詢,節(jié)省查閱成本,保證信息公開的質(zhì)量和效率。20_年度共主動(dòng)公開政府信息304條,其中全文電子化達(dá)100%。在主動(dòng)公開信息工作中,為方便公眾了解信息,亭湖新區(qū)在主動(dòng)公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點(diǎn)加強(qiáng)政府信息公開受理處的建設(shè),形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程,為公眾了解信息提供便利。
網(wǎng)絡(luò)輿情個(gè)人工作總結(jié)4
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20_年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?,F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)能力,營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍
1、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20_年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2、強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,20_年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1、從20_年8月份至20_年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會(huì)議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2、從20_年8月份至20_年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3、從20_年8月份至20_年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2、建立健全要求收集、研判、處置制度。出國(guó)留學(xué)網(wǎng)
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3、多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5、加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)輿情個(gè)人工作總結(jié)5
20_年,通訊分場(chǎng)在廠部和上級(jí)部門的指導(dǎo)下,以華電集團(tuán)安全生產(chǎn)目標(biāo)為指針,圍繞企業(yè)中心工作,利用嚴(yán)格的管理和有效的教育活動(dòng)提高了職工的素質(zhì)。繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到100%。以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)保證了哈三電廠生產(chǎn)生活通訊的暢通,也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道。
一、把提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
積極進(jìn)行設(shè)備改造,提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量,為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),滿足了電力通信和我廠的通信需要。
1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評(píng)價(jià)的雙重標(biāo)準(zhǔn),精心維護(hù)設(shè)備,提高通訊設(shè)備的健康水平。我們對(duì)去年安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目進(jìn)行了計(jì)劃整改,完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號(hào)等工作,并用含銀環(huán)氧樹脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線,符合了電力行業(yè)安全性評(píng)價(jià)要求。目前,安全性評(píng)價(jià)所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的項(xiàng)目沒完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求,按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我單位的通訊設(shè)備進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià),設(shè)備安全情況良好。
2、我們?cè)谌粘5倪\(yùn)行維護(hù)上下大功夫,克服了職工的等待心理,認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起,以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn),使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高,從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動(dòng)結(jié)合在一起,集中時(shí)間提高通信設(shè)備的安全水平。各班對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查,消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路,更換了老化電纜6千余米,同時(shí)把防汛電臺(tái)安裝到位,確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過我們對(duì)設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)和管理,我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好,為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障,也為職工家屬提供了方便。
3、我們對(duì)臨時(shí)性的工作也特別重視,省公司召開各種安全電視電話會(huì)議時(shí)我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備,保證傳輸質(zhì)量,為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行了大擾動(dòng)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)前,我們多次對(duì)省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進(jìn)行檢查,確保電話暢通。實(shí)驗(yàn)中,我們各個(gè)崗位嚴(yán)陣以待,在現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)的4部專用電話并設(shè)專人值班,確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)行。12月10日,哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級(jí)改造,電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測(cè)試設(shè)備,連續(xù)工作9個(gè)小時(shí)沒有出現(xiàn)差錯(cuò),終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。
4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)通訊搶修管理,接到障礙立即趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。如5家屬樓通訊電纜受外力中斷,接到障礙后迅速組織搶修,及時(shí)恢復(fù)了通訊,沒有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化,絕緣下降,造成接地。我們及時(shí)趕到把話路改到備用電纜上,保證了正常的通信調(diào)度需要。
5、我們通過開展技術(shù)革新活動(dòng)提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率?!肮蟆蔽⒉ㄔO(shè)備安裝時(shí),波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配,使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計(jì)了充氣管接頭,到修配加工后安裝上,效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn),通過用風(fēng)機(jī)對(duì)饋線充氣排濕,并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵,控制住了漏點(diǎn),保證了短時(shí)期內(nèi)的正常運(yùn)行。為了徹底消除安全隱患,又購(gòu)買并安裝了新饋線,確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。
二、把嚴(yán)格管理作為提高各項(xiàng)工作的有效手段。
1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)人員安全責(zé)任制,使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人,形成一級(jí)抓一級(jí),人人有責(zé)任的良好模式。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報(bào)、各種規(guī)章等,全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。在各項(xiàng)施工中工作中,分場(chǎng)主任、安全員經(jīng)常親自到場(chǎng),督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度,對(duì)每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行了工作前危險(xiǎn)點(diǎn)分析,檢查班組對(duì)觸電、防止高空墜落、防機(jī)械傷害等方面的危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到,并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施,從而在工作中沒有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。
2、我們把對(duì)員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場(chǎng)的目標(biāo)。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對(duì)各類職工的針對(duì)性,sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向,我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備,這就要求我們的員工要具備專業(yè)的知識(shí)。我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對(duì)職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,生產(chǎn)人員培訓(xùn)時(shí)間全部大于40學(xué)時(shí),培訓(xùn)率大于80%。我們還進(jìn)行了通訊知識(shí)競(jìng)賽,并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競(jìng)賽,取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。
3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求,對(duì)分場(chǎng)生產(chǎn)管理過程進(jìn)行“一體化管理”。通訊分場(chǎng)的文件檔案記錄采用了“三級(jí)”控制的方式,條目清晰,非常方便檢索,在質(zhì)量外審末次會(huì)議上,得到了專家組長(zhǎng)的表揚(yáng)。還按人勞處要求編寫了《職權(quán)說明書》、《崗位說明書》。
4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動(dòng),讓職工在參與的過程中體會(huì)到集體的團(tuán)結(jié)氛圍,增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》,以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,認(rèn)真開展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感,樹立了“窗口”單位形象。
通過有效的管理,我們順利地完成了全年的工作任務(wù),共處理電話障礙910余次,服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999%以上,達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評(píng)比中,微波班被評(píng)為“紅旗通信站”,其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。
三、工作中的不足和明年的打算。
在今年的工作中,我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn),但感覺仍然存在很多不足,如:分場(chǎng)軟件管理還有不完善的地方,力爭(zhēng)通過“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中,我們力爭(zhēng)克服缺點(diǎn),努力做:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“三中”、“四中”全會(huì)精神,加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育,轉(zhuǎn)變職工思想,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),增加1臺(tái)調(diào)度總機(jī),確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。
3、強(qiáng)化職工的安全意識(shí),提高職工技術(shù)水平。要開展好安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),認(rèn)真做好秋檢,保證通訊的暢通。進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。
4、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育,繼續(xù)樹立“窗口”單位形象,全心全意為用戶服務(wù)。規(guī)范職工的崗位職責(zé),提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、調(diào)動(dòng)全體職工的工作熱情,努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù),提高通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)水平,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上。
6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式,提高工作效率。強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí),教育職工節(jié)儉持廠,并要在材料、工具管理上加大管理力度。
總之,我們要做的工作還有很多,而且工作任務(wù)還很繁重,明年我們有決心在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,努力工作,取得更好的成績(jī)。