年度總結(jié)寫的是事實(shí),是依據(jù),以事實(shí)為依據(jù),是成績(jī)說成績(jī),為了可以讓自己在工作中得到進(jìn)步,是需要將年度總結(jié)寫好的,范文社小編今天就為您帶來了年度總結(jié)報(bào)告模板6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
年度總結(jié)報(bào)告模板篇1
從事建筑行業(yè)多年以來,對(duì)建筑行業(yè)的項(xiàng)目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),目的是要為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容,維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對(duì)事還是對(duì)人,都需要認(rèn)真“格物”方才奏效?,F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一年以來,我通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí)和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠(chéng)。”其中“敬以德”最重要,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持公平公正原則,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,堅(jiān)持公開透明原則。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽(yù),處理問題能力不斷提高。
二、工程建設(shè)實(shí)踐
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署,期間外出考察十幾次,組織頭腦風(fēng)暴式專題會(huì)數(shù)次,接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物,研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。通過這次實(shí)踐,自己解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風(fēng)格進(jìn)一步完善,對(duì)建筑電氣的理解更加透徹,思想境界進(jìn)一步得到提升。這一項(xiàng)目的實(shí)施,是對(duì)以前知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的全方位檢驗(yàn),也是對(duì)自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證,無疑對(duì)完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
三、自省和自勵(lì)
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識(shí)較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
熟練的掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后,認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年時(shí)間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結(jié)的一年,是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年,是走向成熟的一年,是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年,也是我對(duì)建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。新的一年,我將投入更多的熱情到我的事業(yè)當(dāng)中去,爭(zhēng)取事業(yè)更上一層樓。
年度總結(jié)報(bào)告模板篇2
歲月荏苒,又是一年。20__年,是我在集團(tuán)真正度過的第一年,很榮幸,能與愛晚紅楓集團(tuán)一起走過了20__年,很高興,這一年所有同事的相伴,很欣慰,這一年,有所成長(zhǎng)。
20__年,對(duì)我來說是極為難忘的一年,這一年里,我從總裁辦來到新成立的發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,跟著__姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在_個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)。這一年時(shí)光,經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換,經(jīng)歷了工作中的高低潮,失落過、開心過、退縮過、堅(jiān)韌過!這些經(jīng)歷,讓我有所收獲,也讓我更加看清楚自己,自己工作中的不足處,自己不成熟的的工作方式,默默的下定決心,20__年,我要努力學(xué)習(xí),修正這些不足,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。
20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、主要工作
(一)各部門計(jì)劃。進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,我的主職工作為運(yùn)營(yíng)專員,負(fù)責(zé)收取各部門周、月、季、年計(jì)劃,并將各計(jì)劃進(jìn)行縱橫向比對(duì),跟進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況。截止20__年__月__日,全年收取周計(jì)劃__次,共__份;收取月計(jì)劃__次,共__份;收取半年、年計(jì)劃共__次,共__份。
(二)文案整理。20__年_月__日我來到新成立的發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,之前在總裁辦負(fù)責(zé)整理部分會(huì)議紀(jì)要,更新集團(tuán)大事記、新聞,發(fā)布集團(tuán)微信公眾平臺(tái)信息,并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運(yùn)營(yíng)部
一員后,并沒有將先前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上,又將集團(tuán)微博進(jìn)行、時(shí)刻關(guān)注、收集國(guó)家、省、市養(yǎng)老相關(guān)政策信息,進(jìn)行分類、發(fā)布。20__年全年發(fā)布政策信息42__;新聞__條;大事記__條;整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站__個(gè);集團(tuán)微信公眾平臺(tái)及微博8月份移交運(yùn)營(yíng)部張曉云,前八個(gè)月集團(tuán)微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息__余條,微博__余條;20__年,全年組織協(xié)助召開近__次會(huì)議,編寫相關(guān)會(huì)議紀(jì)要__份;
(三)其他工作。與此同時(shí),參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團(tuán)__的資料準(zhǔn)備工作,集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。
二、收獲
這一年來,我在工作中不斷成長(zhǎng),這跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡(jiǎn)單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團(tuán)性質(zhì),又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡(jiǎn)單的小工作,卻教會(huì)我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計(jì)劃這項(xiàng)工作一開始定于每周四下午提交,周六開周總結(jié)會(huì)。可是很多部門因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r(shí)提交,這就導(dǎo)致了我在整理計(jì)劃和縱橫向比對(duì)計(jì)劃的時(shí)間要延后,那時(shí)候幾乎每周五我都要加班到__點(diǎn)。有一次,家里有急事,想著早些整理完畢周計(jì)劃,按時(shí)下班,提前和每個(gè)部門拜托一定要按時(shí)提交計(jì)劃,可最后還是有一個(gè)部門延后了,看著越來越晚的時(shí)間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來別人的理解。后來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發(fā)生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,我們的工作不僅僅是一項(xiàng),我們身兼數(shù)職,做的多,需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常,我們部門最晚離開公司。__月的一天,我們需要趕一個(gè)很急的ppt,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上__點(diǎn),已經(jīng)連續(xù)工作__個(gè)小時(shí)的我們,已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠(yuǎn),讓我們回去,而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開的集團(tuán),早上_點(diǎn)又跟隨_總?cè)_出差。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊(duì)里,不成長(zhǎng)就要拖后腿,所以,我們時(shí)刻在學(xué)習(xí),不想為這個(gè)團(tuán)隊(duì)抹黑,不想讓大家的努力被否定。
三、20__年工作計(jì)劃
20__年已經(jīng)到來,時(shí)間一閃而過,好的開始需要計(jì)劃的支撐。20__年,首先,我會(huì)在本職工作上更努力,將運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位做到游刃有余,出彩不斷。同時(shí),在工作能力上進(jìn)行再提高,爭(zhēng)取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂!除此之外,不斷學(xué)習(xí),從辦公應(yīng)用知識(shí)到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20__年,集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅(jiān)實(shí),我也要跟隨集團(tuán)的腳步,一直成長(zhǎng),為集團(tuán),也為自己的明天,做出應(yīng)有的努力,呈現(xiàn)一份滿意的答卷!20__年,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)指正,幫助我努力成長(zhǎng)!謝謝!
年度總結(jié)報(bào)告模板篇3
作為一名銀行柜員,對(duì)于過去一年來的工作我也是感覺自己進(jìn)步很大的,在這一點(diǎn)上面我也是深有深有感觸,一年的時(shí)間也在不知不覺當(dāng)中過去的了,我當(dāng)然也是非常清楚自己接下來應(yīng)該要去努力的方向,這對(duì)我個(gè)人能力更加是一個(gè)非常大提高,來到x這里我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這方面,我也需要總結(jié)一下工作。
在這個(gè)過程當(dāng)中,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),來到x銀行工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,我對(duì)自己各個(gè)方面還是很有信心的,在這方面我也是能夠有深刻的體會(huì),在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是做好了足夠多的準(zhǔn)備,雖然有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些問題,但是問題也不大,這一點(diǎn)是非常清楚的,我也相信我是可以做好這些,在業(yè)務(wù)的的方面,我還是做的比較好的,認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶,保持一個(gè)好的態(tài)度,在這方面我更加是能夠做好這方面的職責(zé),這對(duì)我個(gè)人也是一個(gè)非常大的提高,我也是對(duì)自己很有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,在這方面我也是能夠?qū)ψ约河羞M(jìn)一步的提高。
回顧過去一段時(shí)間以來的工作我也是感覺進(jìn)步很大的,對(duì)于我個(gè)人來講還是缺少一些鍛煉的,我在業(yè)務(wù)方面,也是做好了很多準(zhǔn)備,我喜歡在x這里工作,我知道自己在x這里能夠有很多的進(jìn)步,每天和同事們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí),在這個(gè)過程當(dāng)中,我覺得還是很有動(dòng)力的,在這一點(diǎn)上面我是感覺很有意義的,我每天認(rèn)真做好分內(nèi)的職責(zé),同時(shí)也不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在回顧這些事情的時(shí)候,我就感覺非常的充實(shí)的,感覺在工作當(dāng)中我個(gè)人能力是有很大的提高的,作為一名柜員,雖然在工作當(dāng)中每天做的事情是比較枯燥的,但是我還是感覺很有意義的。
當(dāng)然在工作當(dāng)中,我也是有一些問題的,在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做出一定的調(diào)整和糾正,現(xiàn)在考慮這些的時(shí)候,我還是認(rèn)為自己能夠做出一個(gè)好的判斷,只有在這個(gè)過程當(dāng)中,積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)才可以做的更好一點(diǎn),對(duì)于自己出現(xiàn)的問題,還是應(yīng)該要維持好的狀態(tài),作為一名銀行柜員我也需要把工作做的更加到位,這給我的感覺是很好的,我會(huì)認(rèn)真的去做好自己的本職,這對(duì)我個(gè)人還是一個(gè)很大的提高的,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我也是希望可以做的更好一點(diǎn),在一些細(xì)節(jié)上面,我更加希望可以做的更好一點(diǎn)。
年度總結(jié)報(bào)告模板篇4
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20_的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了今年工作的主旋律,常鳴耳盼?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
隨著科技的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。特別是近幾年來,全球金融風(fēng)暴愈演愈烈,整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨惡化的趨勢(shì)。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約,我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子,要認(rèn)真做好自己的本職工作。這就需要進(jìn)一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,因此,我注重加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)積累。
一是在思想上與我們公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。
二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識(shí)。做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,合規(guī)合法,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),做好本職工作
作為捷安公司的一名業(yè)務(wù)員,我深知要做好這項(xiàng)工作,就要樹立大局意識(shí)、全心全意為公司、為客戶服務(wù)的意識(shí)。這樣,客戶滿意了,才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好各項(xiàng)物流服務(wù)工作。
著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認(rèn)真做好物流服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好運(yùn)輸安排。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好物流工作必備的知識(shí)與技能,特別是營(yíng)銷產(chǎn)品和溝通方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。通過上述努力,我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、今年的工作業(yè)績(jī)
我作為公司的業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)深圳港口拖車進(jìn)出口運(yùn)輸和香港進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)仁马?xiàng)。一年來,我都堅(jiān)持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大市場(chǎng)占有比作為工作重點(diǎn)。堅(jiān)決樹立“長(zhǎng)遠(yuǎn)+穩(wěn)健”的經(jīng)營(yíng)思想,轉(zhuǎn)變自身工作觀念,提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓日常工作,積極拓寬業(yè)務(wù)渠道。每天認(rèn)真的搜集各方資料,積極打電話聯(lián)系工廠負(fù)責(zé)人,做好相關(guān)的運(yùn)輸準(zhǔn)備。另一方面,積極與客戶溝通協(xié)調(diào),了解他們的需求,為他們提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶提供滿意的物流服務(wù),并且還在深化服務(wù)內(nèi)容上下足功夫,加大與客戶的聯(lián)系,主動(dòng)征求他們的意見,不斷加深與客戶的感情,及時(shí)了解掌握客戶的動(dòng)態(tài)。這樣,不斷加強(qiáng)開發(fā)新客戶,拓寬新業(yè)務(wù)面。
通過不斷的努力,今年我的工作業(yè)績(jī)明顯比去年有較大的提升。月業(yè)績(jī)有突破35萬,年?duì)I業(yè)額在295萬左右。今年共新進(jìn)13個(gè)客戶,其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計(jì)他們每月的貨柜量就在500個(gè)左右。截止到目前為止,我們完成了公司年度目標(biāo)1700萬的84%。
四、工作中存在的不足
孔子曰:吾日三省吾身。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距,通過對(duì)這一年來工作的總結(jié),我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
五、今后的打算
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好物流工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。積極加強(qiáng)溝通協(xié)作,努力做好連接客戶和公司的紐帶,積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)面,爭(zhēng)取按時(shí)、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。
以上是我一年來的工作總結(jié),不到之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見和建議,以便我不斷改進(jìn)工作,做出更好成績(jī)。
年度總結(jié)報(bào)告模板篇5
回顧20__年一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,自己又學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人的工作情況。
自己清楚的認(rèn)識(shí)到:綜合部是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的管理部門,是承上啟下、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)左右、廣泛聯(lián)系的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。綜合部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、手續(xù)年檢、宣傳教育、迎來送往等。而作為綜合部的一員,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,必須強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),較好地完成了工作。
1、補(bǔ)充辦理公司有關(guān)證件及手續(xù)。
自今年10月份接手紫通公司的相關(guān)手續(xù)審批以來,一是完成公司投標(biāo)的資料準(zhǔn)備工作,二是積極進(jìn)行安全生產(chǎn)許可證及資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核的申報(bào)工作,現(xiàn)已完成。
2、人事管理方面。
全年一共招聘13名新員工,基本滿足了有關(guān)部門對(duì)人員的需求;較好地完成了各部門員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職的人事審批及建檔工作;建立了員工信息登記庫;按時(shí)完成每月員工考勤的匯總與統(tǒng)計(jì),完成工資表的制作工作。
3、日常工作。
a、按時(shí)收發(fā)公司文件,確保文件傳達(dá)的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。
b、對(duì)公司印章的使用、保管進(jìn)行嚴(yán)格的管理,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批、印章使用登記制度,確保印章使用的合法性。
c、做好辦公用品的領(lǐng)用登記制度,控制各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的支出,合理購買辦公用品,完善辦公耗材的管控工作及辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。
d、對(duì)公司油卡實(shí)行集中辦理、專卡專用的制度,按時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)格登記相關(guān)車輛的油耗及公里數(shù)情況。
e、落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的資料準(zhǔn)備工作,如成功組織舉行了員工聘任和機(jī)構(gòu)調(diào)整后干部任命會(huì)議等。
f、及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。
4、配合、協(xié)調(diào)工作。
配合、協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行相關(guān)工作,配合財(cái)務(wù)部制作中北大學(xué)團(tuán)購房老師房款收繳的版面制作及宣傳工作,配合拆遷部過渡費(fèi)的發(fā)放等。
5、其他工作。
a、成立檔案室,對(duì)公司的各項(xiàng)合同、文件進(jìn)行統(tǒng)一集中管理,實(shí)現(xiàn)檔案管理的制度化、規(guī)范化。
b、完成公司logo的設(shè)計(jì)制作工作,名片、紙杯、便簽、信紙、信封的印刷制作工作。
c、完成三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、夏季職工福利的及時(shí)購置發(fā)放。
d、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織員工定期參加學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》一書,并對(duì)員工的讀后感進(jìn)行了匯總與審閱。
二、加強(qiáng)個(gè)人自身學(xué)習(xí),提高綜合水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與所擔(dān)任的職位還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。積極提高自身各項(xiàng)綜合素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備愛心、責(zé)任心、事業(yè)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、個(gè)人存在的問題和今后努力方向
一年來,在公司的大環(huán)境下,在所有領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與鼓勵(lì)下,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,缺乏迎難而上的魄力與決心。
在新的一年里,自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷汲取各種營(yíng)養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、拓寬知識(shí)面。對(duì)各項(xiàng)制度、文件的起草多專研、多學(xué)習(xí),同時(shí)努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)、建筑企業(yè)知識(shí)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,不斷加強(qiáng)自己的責(zé)任感與使命感,學(xué)會(huì)排除干擾、穩(wěn)定情緒,做到不急不躁、集中精力、仔細(xì)工作。對(duì)待一切事情,無論是大事還是小事,都要抱著認(rèn)真的心態(tài),積極的態(tài)度。
第三,要不怕失敗,克服自己內(nèi)心的恐懼,將自己逼到無法退卻的地步,置之死地而后生,迎難而上。
第四,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)和提高綜合部的管理力度、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第五,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我公司的事業(yè)剛剛起步,我相信我們公司在宋董、陳總的領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們公司的明天一定會(huì)更好。我要把自己的事業(yè)目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,兢兢業(yè)業(yè)工作,努力踐行忠誠(chéng)、責(zé)任、執(zhí)行的職責(zé),隨著公司一起成長(zhǎng)、壯大。
年度總結(jié)報(bào)告模板篇6
每一位工作者,在工作了一段時(shí)間后都要寫個(gè)人工作總結(jié),這份工作總結(jié)可以將之前的工作成果一一展示出來,也可以將不足的問題列述出來,寫出改進(jìn)的辦法,工作總結(jié)的例文。以下是一份焦化廠個(gè)人工作總結(jié),僅供閱覽:
轉(zhuǎn)眼間,來到焦化公司已經(jīng)有__年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、年度個(gè)人工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?,工作總結(jié)《工作總結(jié)的例文》。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3.工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。