通過寫工作總結(jié)我們可以找出工作中的不足,及時進(jìn)行分析和改正,工作總結(jié)是對過往的工作情況進(jìn)行分析研究的書面材料,范文社小編今天就為您帶來了踏拳道工作總結(jié)5篇,相信一定會對你有所幫助。
踏拳道工作總結(jié)篇1
2021上半年已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將2021上半年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,2021年1月入職至7月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近7個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫__送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來__出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴__在oa上發(fā)生日祝福,2021年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓__先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給__。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去__活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部___,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與__商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、2021下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的大半年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
踏拳道工作總結(jié)篇2
2021上半年是充實忙碌而又快樂的半年?;厥走^去,展望未來!在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,2021年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為__的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會;通過這將近_個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
踏拳道工作總結(jié)篇3
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中?,F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo);
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了很多知識。
二、存在的問題:
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
踏拳道工作總結(jié)篇4
20xx年是我社團(tuán)繼往開來的一年。一年中,在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我社團(tuán)團(tuán)結(jié)拼搏,銳意進(jìn)取,結(jié)合以往暴露的問題,針對性地提出了行之有效的解決方發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),實行社團(tuán)管理制度化,實施服裝統(tǒng)一化形式多樣化的課堂,并創(chuàng)造機(jī)會進(jìn)行各種形式的上課方式與每位同學(xué)進(jìn)行交流并手把手的知道動作,進(jìn)一步擴(kuò)大了在全校師生的影響力。
學(xué)生社團(tuán),是以學(xué)生的自覺自愿為基礎(chǔ)結(jié)合起來的,沒有強(qiáng)制的行政性手段可以適用,如何以合作、服務(wù)的平等態(tài)度,以行之有效、行之高效的方法進(jìn)行管理,一直是我們長期以來考慮、嘗試要解決的首要問題。
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。靠負(fù)責(zé)人的個人意志、幾句話和數(shù)量有限的幾名骨干人員是難以維持長治久安的。由此,我們充分認(rèn)識到,沒有完善的制度作為保證,將沒有社團(tuán)的持續(xù)健康發(fā)展。于是,我們的目標(biāo)是繼續(xù)探索構(gòu)建健全、合理、高效的組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步改善制度化建設(shè),大膽嘗試適合自身特點的工作及管理方法
20xx年秋,我社團(tuán)在學(xué)期伊始,召開了學(xué)期的第一次社團(tuán)內(nèi)部會議,會上社團(tuán)負(fù)責(zé)人同全體會員討論了實行社團(tuán)管理制度化的重要性,并提出了重新完善社團(tuán)規(guī)章制度、條例、規(guī)范性文件。
作為一個技術(shù)型的體育類社團(tuán),能讓會員們學(xué)到多少真正的東西。它的整體精神風(fēng)貌如何,技術(shù)實力如何,永遠(yuǎn)是最有說服力的,永遠(yuǎn)是學(xué)校各方面、同學(xué)們評價的重要標(biāo)準(zhǔn)。在本學(xué)期初,社團(tuán)的制度化建設(shè)已初具規(guī)模,我社團(tuán)針對在上學(xué)期教學(xué)、人員上課、活動及比賽中暴露出的種。種問題,適時地把工作重點轉(zhuǎn)向教學(xué)工作。
這學(xué)期開始我們發(fā)動老會員一起將我們的家(訓(xùn)練場地道館)好好的布置了以下改變了一下以往沒有家的樣子讓每位同學(xué)見到了屬于自己的家同時也提高了每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)的積極性。讓同學(xué)們喜歡上了跆拳道。
這學(xué)期我們改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,將每位同學(xué)的服裝統(tǒng)一讓每一位同學(xué)感到自己是專業(yè)的。標(biāo)志著我們向正規(guī)化的道路發(fā)展研究出的新的教學(xué)方式方法并制定出了教學(xué)步驟。并提出把教學(xué)計劃粘貼在我們家的活動展示欄里,讓他們明確自己應(yīng)該學(xué)會什么,學(xué)精什么,該學(xué)什么,該做什么,自己在那個位置,這樣,也及時地避免了他們急于求成的毛躁態(tài)度。同時,教練負(fù)責(zé)人員達(dá)成共識,盡一切可能進(jìn)行教練員培訓(xùn),提高教練的理論水平和整體實力;并結(jié)合教練員自身特點,將教學(xué)內(nèi)容中的品勢、腿法、特技和實戰(zhàn)分開,分別由專人負(fù)責(zé)教授;利用每一次上課時間,進(jìn)行全方位針對性的訓(xùn)練。定期為學(xué)員播放跆拳道影片讓會員們接受到更加專業(yè)的、新鮮的知識。幾周課后,我們欣喜地看到了學(xué)員實力有了顯著的提高,也給了我們工作以極大的鼓勵。
要發(fā)展,就不能閉門造車;要擴(kuò)大影響,就更不能閉關(guān)自守。只有這樣,社團(tuán)的發(fā)展才能走上正規(guī)化的道路,進(jìn)入良性循環(huán)。本年度,分析我社團(tuán)的實力狀況,根據(jù)我校學(xué)生活動開展的特點,我們提出了在校內(nèi)爭取機(jī)會多進(jìn)行表演,多與兄弟社團(tuán)聯(lián)誼,多與兄弟社團(tuán)開展有益活動。為以后的表演教練挑選出一批技術(shù)過硬的優(yōu)秀會員從最開始就教他們一些有關(guān)跆拳道表演的課程和技術(shù)。也提高了學(xué)員的積極性。
總而言之,20xx年是我社團(tuán)承前啟后的一年,是繼往開來的一年。在這一年中,我們的制度化建設(shè)、教學(xué)改革、對外交流等工作取得了令人滿意的成效。為伊犁師范學(xué)院學(xué)生文化素質(zhì)教育工作,獻(xiàn)上了綿薄之力。
最后,請允許我以伊犁師范學(xué)院跆拳道協(xié)會會長的名義,向多年來給予我們熱情關(guān)懷和大力支持的院團(tuán)委老師、指導(dǎo)老師。向辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的學(xué)聯(lián)社團(tuán)聯(lián)合會工作人員致以誠摯的謝意和崇高的敬意!向多年來支持我們工作,任勞任怨、開拓不已的社團(tuán)每位社員們表示最衷心的感謝!
踏拳道工作總結(jié)篇5
本學(xué)期開學(xué)伊始,我積極響應(yīng)學(xué)校的號召,為了培養(yǎng)學(xué)生的興趣喜好,加強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì),同時也為了進(jìn)一步晉升自身業(yè)務(wù)程度。我承擔(dān)了學(xué)校開設(shè)的跆拳道社團(tuán)教授教化任務(wù)。作為跆拳道社團(tuán)的指導(dǎo)先生,現(xiàn)將本學(xué)期的社團(tuán)如下:
一、社團(tuán)扶植方面
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,社團(tuán)于九月底正式成立,社團(tuán)共有學(xué)員20人,學(xué)校為社團(tuán)購置了腳靶和裝飾海報,學(xué)生本身購買了道服和道鞋。學(xué)校規(guī)定每周三下午五點至晚自習(xí)前為社團(tuán)運(yùn)動光陰,然則由于跆拳道活動對付場地的要求以及學(xué)校場地條件的限制,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后劃定跆拳道社團(tuán)運(yùn)動場地為舞蹈室,的運(yùn)動光陰為每周二、四下午兩天。
二、社團(tuán)治理方面
嚴(yán)格依照學(xué)校有關(guān)社團(tuán)運(yùn)動規(guī)范進(jìn)行社團(tuán)運(yùn)動。強(qiáng)化社團(tuán)運(yùn)動歷程中的規(guī)律要求,進(jìn)步學(xué)員社團(tuán)集體責(zé)任意識,規(guī)范學(xué)員行為。認(rèn)真做到按時上課課前點名,有事告假,杜絕遲到早退現(xiàn)象。
三、訓(xùn)練方面
作為體育性質(zhì)社團(tuán),跆拳道社團(tuán)最為核心的任務(wù)便是進(jìn)行身體訓(xùn)練。然則跆拳道運(yùn)動又不合于一般的體育訓(xùn)練,他不僅要求學(xué)員身體素質(zhì)合格,更要求學(xué)員在精神上有必然的修養(yǎng)。因此,我從習(xí)武先修身的角度出發(fā),用兩周四次課的光陰,從精神上對學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)練,讓學(xué)員知道什么事“禮儀、廉恥、忍耐、低廉甜頭、百折不屈”,的跆拳道精神以及館訓(xùn)“精武尚德、尊師重道、感德父母、報效故國”。在跆拳道技巧學(xué)習(xí)歷程中,依照預(yù)先訂定的訓(xùn)練內(nèi)容,有計劃有步驟的進(jìn)行學(xué)習(xí),在教授教化中嚴(yán)格要求認(rèn)真指導(dǎo)。通過對近一學(xué)撇第撣習(xí),學(xué)生對付跆拳道有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,基礎(chǔ)上控制了跆拳道的基礎(chǔ)腿法,前踢、橫踢、下劈,基礎(chǔ)步法上步、撤步,基礎(chǔ)伎倆下格擋、中格擋、上格擋及品勢太極一章。
本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”的教授教化態(tài)度,盡力讓每一位社團(tuán)學(xué)員都有不合的勞績和發(fā)展。然則由于本身的社團(tuán)指導(dǎo)經(jīng)驗還不敷富厚,沒有可以或許很好地完成目標(biāo),社團(tuán)運(yùn)動開展方面還存在必然的問題,但我相信只要盡力,我社必然會繼續(xù)提高。