十有微服務(wù)工作總結(jié)5篇

時(shí)間:2023-04-29 作者:pUssy 工作總結(jié)

工作總結(jié)一定要擁有清晰的思維邏輯能力和語(yǔ)言組織能力,工作告一段落,我們回顧這段期間的工作情況,一定都有寫(xiě)好工作總結(jié),范文社小編今天就為您帶來(lái)了十有微服務(wù)工作總結(jié)5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

十有微服務(wù)工作總結(jié)5篇

十有微服務(wù)工作總結(jié)篇1

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)上級(jí)教育部門(mén)關(guān)于做好中小學(xué)課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合我校實(shí)際情況,為了豐富校園生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。我校自2017年6月開(kāi)始開(kāi)展學(xué)生課后服務(wù)工作。

二、實(shí)施原則

1、安全第一原則。

2、學(xué)生自愿參與、家長(zhǎng)同意原則。

3、活動(dòng)開(kāi)展在校園內(nèi)部的原則。

4、學(xué)校統(tǒng)籌、班級(jí)組織的原則。

三、成立領(lǐng)導(dǎo)組織

學(xué)校成立課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作小組。

組長(zhǎng):楊x

組員:冀xx武xx于xx安x張xx

領(lǐng)導(dǎo)工作小組主要工作內(nèi)容

1、制定好活動(dòng)方案,落實(shí)具體的活動(dòng)開(kāi)展,提出明確的活動(dòng)要求;

2、根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整有關(guān)興趣小組;

3、每天查看各組活動(dòng)是否開(kāi)展,活動(dòng)是否正常,存在什么問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)交流。

四、活動(dòng)具體安排

1、以小組為單位活動(dòng),根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、心理特點(diǎn)及興趣愛(ài)好,開(kāi)設(shè)各種興趣小組,于每天下午4:40~5:30開(kāi)展各種興趣小組活動(dòng),具體安排如下:

周一:乒乓球周二:閱讀周三:足球周四:籃球周五:呼啦圈

2、興趣活動(dòng)小組負(fù)責(zé)人:周一:李x周二:張x周三:張xx周四:萬(wàn)xx周五:安x

3、活動(dòng)期間校園安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人:武xx

五、工作要求

課后服務(wù)是教育部統(tǒng)一部署的民生工程,根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求,凡是參與此項(xiàng)課后服務(wù)的老師必須提高“四個(gè)意識(shí)”,切實(shí)做到真正為廣大家長(zhǎng)排憂(yōu)解難,所有參加的老師要按學(xué)校的安排認(rèn)真履行職責(zé),積極參加這項(xiàng)工作。

根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署,所有課后服務(wù)一律不向?qū)W生收取任何費(fèi)用,參與課后服務(wù)的學(xué)生必須是完全自愿參加,需由學(xué)生本人提出申請(qǐng),家長(zhǎng)簽字即可參加以上學(xué)校舉行的課后服務(wù)活動(dòng)。精品文檔,你值得期待

六、存在的問(wèn)題

1、學(xué)生的課后活動(dòng)時(shí)間與教師的工作時(shí)間有沖突。

2、學(xué)生對(duì)有些活動(dòng)興趣不感興趣,需要及時(shí)調(diào)整。

3、有些學(xué)生積極性不高,還需要與家長(zhǎng)多溝通。

十有微服務(wù)工作總結(jié)篇2

在朋友的介紹下我來(lái)到了xxxx,得到要來(lái)北京學(xué)習(xí)的消息,我很高興,很珍惜這樣的機(jī)會(huì),我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理,都沒(méi)有怎么實(shí)踐過(guò),我想一切從頭開(kāi)始,這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),于是我懷著熱情的心來(lái)到了北京學(xué)習(xí),剛開(kāi)始是學(xué)習(xí)錦江文化和理論課程,我很接受錦江的文化,我也很樂(lè)意成為一名錦江人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了xxxx店,來(lái)的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來(lái)到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái),在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法,使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否

勝任這份工作,不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方。總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我

酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,

如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。”

十有微服務(wù)工作總結(jié)篇3

作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對(duì)即將過(guò)去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。xx年時(shí)間過(guò)得真快,新的xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的高興帶給顧客感染同事。

我也在此感謝大家,在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過(guò)的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之。

但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?/p>

再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽(tīng)取,無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn),通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。

與大家相處也較隨和,工作起來(lái)也不覺(jué)得像開(kāi)始時(shí)那樣累,為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿(mǎn)喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!

關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:

1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),積極考試晉升。

3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。

4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝。

十有微服務(wù)工作總結(jié)篇4

一轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛快就過(guò)去了,我也成為了自己從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì)成為的服務(wù)員。在剛剛畢業(yè)的這一年我很是迷茫,最后也算是命運(yùn)使然來(lái)到了這里工作。既然工作了,那就要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,通過(guò)我這一年的努力,我也熟練了餐廳的各項(xiàng)工作。我一開(kāi)始也認(rèn)為做一個(gè)服務(wù)員很容易,后來(lái)實(shí)際工作之后發(fā)現(xiàn)好像并沒(méi)有那么輕松,不單單是身體還有精神上的勞累。但這一年的時(shí)間我也都堅(jiān)持了下來(lái),還是挺佩服自己的,下面就這一年做簡(jiǎn)略工作總結(jié):

一、態(tài)度上

在一開(kāi)始我是很看不起這個(gè)工作的,難度低,工資低,覺(jué)得服務(wù)員這種丟人。但是后面自己也正式工作了,也想對(duì)得起餐廳給我的這份工作,雖然這種工作很容易,但我還是要認(rèn)真做的,這是責(zé)任的問(wèn)題。但是等我剛剛工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)事實(shí)好像并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,做一個(gè)服務(wù)員好像也挺難的.。我在剛剛開(kāi)始的時(shí)候犯下過(guò)很多錯(cuò)誤,沒(méi)有記住臺(tái)號(hào),在剛剛上班的時(shí)候上菜經(jīng)常上錯(cuò),也經(jīng)常拿錯(cuò)菜,但我都認(rèn)為這只是我不夠熟練而已,等多上幾次菜就都知道了。但是等我記住臺(tái)號(hào),記住菜了之后我又遇到了新的問(wèn)題,因?yàn)榘盐覀鞑说奈恢米兂闪嗽诓蛷d門(mén)口帶位。就是把顧客帶到他們應(yīng)該去的位置,盡量讓兩人位不要去做哪些大桌,但這次我真的遇到了困難,因?yàn)槲液茈y說(shuō)服別人,而哪些老員工都可以,我一開(kāi)始也認(rèn)為是我不夠熟練的問(wèn)題,后面我才發(fā)現(xiàn)這些也都是有技巧的,并沒(méi)有那么容易。從哪之后我才放下了自己哪一顆高傲的心認(rèn)真的學(xué)習(xí)了起來(lái)。

二、能力上

在這一年里我一直努力的工作,不單單是為了工資也是為了給餐廳負(fù)責(zé),畢竟我拿了這份錢(qián)肯定就要出這份里。雖然這一年里我遇到了很多問(wèn)題,但也都一一的克服了,堅(jiān)持到了現(xiàn)在。當(dāng)然我這一路上也并不只是我一個(gè)人,也需要感謝在我無(wú)助時(shí)幫助我的同事,和餐廳的領(lǐng)導(dǎo)。這讓我在這一年里得到了很大的鍛煉,能力也是一直飛速的上升,這讓我很感謝當(dāng)初的自己沒(méi)有因?yàn)槭欠?wù)員而放棄了這項(xiàng)工作,也很感謝餐廳能夠給我這么一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。

這一年在我的不斷努力中就這樣過(guò)去了,但是在未來(lái)的一年里面我會(huì)繼續(xù)努力的工作。讓自己的能力變得更強(qiáng)更優(yōu)秀,就算是服務(wù)員我也要做的哪一個(gè)。

十有微服務(wù)工作總結(jié)篇5

從9月開(kāi)始,減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)、減輕校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)成為教育系統(tǒng)的頭等大事。各級(jí)部門(mén)以最強(qiáng)氣魄開(kāi)始行動(dòng)。大刀闊斧實(shí)施改革。學(xué)校教育面臨著多重的壓力與挑戰(zhàn),如果不懂清晰地看到這場(chǎng)改革的本質(zhì),我們將失去發(fā)展的機(jī)遇,甚至?xí)黄渌?lèi)型學(xué)校甩下許多。

減下去的作業(yè)負(fù)擔(dān),其預(yù)留的時(shí)間如何分配才科學(xué)呢?如何靈活地開(kāi)展有效的課后服務(wù)呢?傳統(tǒng)的紙質(zhì)考試、統(tǒng)一的集中考試將廢止,教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)以何種形式開(kāi)展呢?如何去適應(yīng)新常態(tài)?課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)從公開(kāi)運(yùn)行到潛行蟄伏,如何讓其徹底無(wú)所遁形呢?課堂主陣地如何才能發(fā)揮更大的效益呢?這些命題,都無(wú)法繞開(kāi)。倒逼我們開(kāi)始痛定思痛,做出調(diào)整。

說(shuō)到底,減負(fù)的核心無(wú)非就是課內(nèi)增效提速,捍衛(wèi)教師的職業(yè)權(quán)利,保障學(xué)生高品質(zhì)的學(xué)習(xí)權(quán),營(yíng)造出健康的教育生態(tài),回歸教育的本真,給孩子們更自由的發(fā)展空間、更全面的能力培養(yǎng)、更愉悅的精神享受。而這一切,從學(xué)校層面說(shuō),依靠的就是教師的專(zhuān)業(yè)化;從社會(huì)層面說(shuō),依靠的是整個(gè)社會(huì)集體發(fā)力、共同支持;從家庭層面說(shuō),依靠的是所有家長(zhǎng)們育人觀的徹底轉(zhuǎn)變。

雙減政策面前,教師們的壓力其實(shí)最大。無(wú)論從理念層面,還是技術(shù)層面,付出的心血和汗水將更多。已有的經(jīng)驗(yàn)反而無(wú)效。無(wú)所適從?一臉茫然?以前,還能依靠教師的大量輔導(dǎo),給學(xué)生布置大量的作業(yè),促使其機(jī)械地練習(xí)。在反復(fù)地講練、多次考試、強(qiáng)化記憶的模式中,把學(xué)生成績(jī)提起來(lái)。但眼下,這些都行不通呢?這注定是曲折的發(fā)展道路。

學(xué)生素能測(cè)評(píng)將由靈活的形式實(shí)施,需要老師多動(dòng)腦筋,多借鑒歐美國(guó)家基礎(chǔ)教育的做法。那天,我與一位資深的教師私下交談,一到二年級(jí),不能組織紙筆考試。怎么去評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)科素能呢?以語(yǔ)文學(xué)科為例,測(cè)試形式就能多樣化??刹扇】陬^背誦,評(píng)估其發(fā)音準(zhǔn)確性、流暢性、情感性;可試著創(chuàng)編故事,現(xiàn)場(chǎng)講授給大家聽(tīng),評(píng)價(jià)其綜合素質(zhì)、語(yǔ)言積累、思維廣度、心理素質(zhì)、調(diào)動(dòng)力,這種方式適合孩子們;可由家長(zhǎng)代其錄制音頻,存儲(chǔ)后進(jìn)行播放,既是有效的學(xué)習(xí)資源,也是學(xué)習(xí)成果的展示;

以數(shù)學(xué)為例,口頭說(shuō)一說(shuō)加法的算理。將思維過(guò)程說(shuō)出來(lái)。以動(dòng)手的拼裝活動(dòng),測(cè)評(píng)其實(shí)踐能力,包括算理的掌握。但是,數(shù)學(xué)測(cè)評(píng)難度有點(diǎn)難。尤其是計(jì)算類(lèi)型,需要紙筆驗(yàn)算。

作業(yè)負(fù)擔(dān)來(lái)自于對(duì)學(xué)科育人價(jià)值、功能等方面認(rèn)識(shí)不到位,存在畸形的教學(xué)觀。唯分?jǐn)?shù)論并非是完全錯(cuò)的。分?jǐn)?shù)論并不是一個(gè)貶義詞,主要是考試方式過(guò)于機(jī)械化,它以固定、標(biāo)準(zhǔn)的模式,扼殺了學(xué)生的天賦和個(gè)性,導(dǎo)致了分?jǐn)?shù)徹底窄化,只考察了淺表的知識(shí)與能力,并未全面地測(cè)評(píng),這才是最大的癥結(jié)所在。