心得體會(huì)是抒發(fā)我們內(nèi)心真實(shí)感悟的一種文書(shū)，想必很多人都在為怎么寫(xiě)好體會(huì)感到頭疼吧，范文社小編今天就為您帶來(lái)了周工作總結(jié)心得體會(huì)最新8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
周工作總結(jié)心得體會(huì)篇1
伴隨著時(shí)鐘的步伐20xx年馬上就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助，感謝廣大同事對(duì)我工作的支持，我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持以身作則，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，彌補(bǔ)工作中的不足，提高我的技能服務(wù)水平。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí)，還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為大家提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺(jué),為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對(duì)上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員意識(shí)和為人民服務(wù)觀念。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年中，我樹(shù)立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班，保證按時(shí)開(kāi)餐，遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，服從工作調(diào)配，愛(ài)護(hù)集體財(cái)物，做好集體和個(gè)人衛(wèi)生，努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中，同時(shí)我還認(rèn)真聽(tīng)取就餐人員的意見(jiàn)，總結(jié)不足，并在下次烹調(diào)中及時(shí)改進(jìn)。在服務(wù)上，我做到優(yōu)質(zhì)、高效，對(duì)就餐人員態(tài)度和藹，說(shuō)話(huà)和氣。不說(shuō)粗話(huà)，不罵人，團(tuán)結(jié)一致，做好伙食工作。
在食品衛(wèi)生上。我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐人員的危害，保障大家的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個(gè)人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門(mén)窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
盡管如此，回顧過(guò)去的一年，我還存在許多不足：服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，有時(shí)也還有考慮不周，服務(wù)不到的地方;有時(shí)因急燥與個(gè)別員工發(fā)生意見(jiàn)沖突;節(jié)約意識(shí)還不夠強(qiáng)等等。
展望新的一年我會(huì)加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡力改正缺點(diǎn)，克服困難，彌補(bǔ)不足，做好自己的本職工作。
周工作總結(jié)心得體會(huì)篇2
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期即將過(guò)去，本學(xué)期在學(xué)校各導(dǎo)下，在物理組全體任課教師的共同努力工作，熱情支持配合下，圓滿(mǎn)完成了學(xué)期初制定的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
加強(qiáng)組織建設(shè)，
物理教研組在歷屆老組長(zhǎng)精心管理下，形成了良好的組織，本學(xué)期加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師們的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，，青年教師積極，主動(dòng)，勤學(xué)，好問(wèn)，虛心請(qǐng)教.中年教師更加關(guān)心，幫助青年教師，整個(gè)教研組空前團(tuán)結(jié)，傳，幫，帶活動(dòng)轟轟烈烈地開(kāi)展起來(lái)團(tuán)結(jié)協(xié)作，在評(píng)優(yōu)等榮譽(yù)利益面前，首云權(quán)，陳啟文老師你敬我讓.在工作面前，你爭(zhēng)我搶?zhuān)诶щy面前，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克難題.增強(qiáng)了教研組老師們的凝聚力，教研氣氛濃厚，營(yíng)造了一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，為青年教師的成長(zhǎng)和圓滿(mǎn)完成學(xué)校交給的任務(wù)打下基礎(chǔ).
青年教師的培養(yǎng)
良好的工作環(huán)境有利與青年教師的成長(zhǎng)，首云權(quán)老師，李永華老師成長(zhǎng)為學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)，汪玉清，宋森和張立國(guó)老師成長(zhǎng)為級(jí)部主任，其他青年教師積極聽(tīng)課，做記錄，寫(xiě)感想，及時(shí)交流，研討，組里教研氣氛濃厚，青年教師迅速成長(zhǎng)勝任教育教學(xué)工作，為三中的發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ).
教研組日常工作
高，中考信息的搜集和高考試題的研討工作.請(qǐng)外出學(xué)習(xí)的老師介紹高考欣喜，完成三套高考試題的研討和總結(jié)，歸納工作.
白英斌老師的市級(jí)青年教師素質(zhì)展示課獲一等獎(jiǎng)， 鄭清老師素質(zhì)展示課獲二等獎(jiǎng).說(shuō)課，講課，評(píng)課等系列研討活動(dòng)，提高了老師們的素質(zhì)，為今后我校的物理教學(xué)成績(jī)的提高打下基礎(chǔ).
素質(zhì)展示課，高一青年教師研討課等系列活動(dòng)使青年教師的組織教學(xué)能力得到提高.特別是青年教師的教學(xué)基本功和教學(xué)水平有了很大的進(jìn)步.大量信息技術(shù)手段在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，讓老師們看到了它的優(yōu)越性，促進(jìn)了信息技術(shù)與物理學(xué)科的整合.
在教學(xué)"五認(rèn)真"的落實(shí)上腳踏實(shí)地，教案月檢查，簽字，備課組活動(dòng)周檢查，教研組長(zhǎng)到各組講座，提高老師們的業(yè)務(wù)水平.
工作成績(jī)上，高，會(huì)，中考中理綜成績(jī)中游偏上.
充分利用校園網(wǎng)物理頁(yè)面，老師們發(fā)表大量的各類(lèi)文章，論文，教案，習(xí)題，圖片等.圖文并茂，內(nèi)容豐富，起到了窗口宣傳作用.
積極參加學(xué)校組織的"四個(gè)一工程" ，把活動(dòng)開(kāi)展得紅紅火火，有聲有色，大力支持學(xué)校工作.
教科所教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)中.物理教研員對(duì)本組工作給予高度的評(píng)價(jià).
總之，學(xué)期在學(xué)校各處的領(lǐng)導(dǎo)下，在物理組全體任課教師的共同努力工作，熱情支持配合下，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是，也有一定的差距，物理組的老師將不斷努力，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī).真堅(jiān)持教學(xué)"五認(rèn)真"，認(rèn)真檢查教師教案，作業(yè)的批閱，單元檢測(cè)等情況.加強(qiáng)教學(xué)的管理力度.
周工作總結(jié)心得體會(huì)篇3
安全是每個(gè)人固有的意識(shí)，但對(duì)安全的范疇和重視程度理解不一。通過(guò)本部門(mén)的安全影像學(xué)習(xí)，曾有過(guò)的眾多安全生產(chǎn)及火災(zāi)事故等都有浮現(xiàn)在腦海里，每一次事故的警笛都是那么揪人心弦，每一次慘痛的事故，都會(huì)給當(dāng)事的親人心頭留下永久的痛。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也是在不斷的加強(qiáng)我們的安全意識(shí)，能更加深刻地體會(huì)安全的重要性，更是與生命財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)，因此，安全操作既是每個(gè)人的責(zé)任也是義務(wù)。
我們要吸取安全事故的教訓(xùn)，保持高度的警惕，時(shí)刻聯(lián)想到做為我們餐飲行業(yè)都應(yīng)該加強(qiáng)那些方面的安全意識(shí)，怎么加強(qiáng)安全方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，以及防范措施的實(shí)施操作演練，應(yīng)做到人人熟知安全操作技能，應(yīng)本著防范大于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山的恪守理念。
然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，一些人總體現(xiàn)出自己的小聰明，憑自己的一些一次次的違規(guī)操作，沒(méi)出問(wèn)題而慶幸，甚至不惜自己的親身體會(huì)向別人傳授經(jīng)驗(yàn)，這樣做也最終會(huì)為安全隱患埋下定時(shí)炸彈!一定要糾正這些麻痹大意的錯(cuò)誤思想，對(duì)于安全方面不要留有任何的僥幸心理。
安全不是口頭上的承諾，而是一種踏實(shí)的工作態(tài)度。因此，我們必須要從細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)格重視到每一個(gè)環(huán)節(jié)鏈，應(yīng)做到執(zhí)行到人到位。不僅是讓人學(xué)，讓人記，更需要體現(xiàn)到實(shí)際工作中去。
總之，從要我安全轉(zhuǎn)變到我要安全的覺(jué)悟上去，通過(guò)眾多安全事故的驚醒，必要消除抵觸消極違反松懈僥幸逞能等思想障礙，以增強(qiáng)我們安全意識(shí)的自覺(jué)性。
周工作總結(jié)心得體會(huì)篇4
作為紀(jì)檢干部要勇于實(shí)踐狠抓落實(shí)。自覺(jué)落實(shí)中省市縣紀(jì)委工作報(bào)告中的各項(xiàng)任務(wù)。履職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，當(dāng)好政治生態(tài)“護(hù)林員”，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際，加大對(duì)基層腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)查處力度，更好地?fù)?dān)負(fù)起黨和人民賦予的神圣職責(zé)。不斷推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，助力鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。
周工作總結(jié)心得體會(huì)篇5
今天我們就借一位著名氣象學(xué)家提出的理論來(lái)談?wù)勆a(chǎn)安全的重要性，那就是“蝴蝶效應(yīng)”。
在上世紀(jì)七十年代，荷蘭的著名氣象學(xué)家洛倫茲的“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。在西方流傳的一首民謠也對(duì)此作了形象的說(shuō)明，這首民謠是這樣說(shuō)的：
丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；
壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；
折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；
輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。
也許很多人會(huì)覺(jué)得這很不可思議，也許會(huì)說(shuō)它只是氣象學(xué)當(dāng)中的一個(gè)學(xué)說(shuō)而已，但是在我看到這個(gè)學(xué)說(shuō)的時(shí)候，我不禁地聯(lián)想到這“蝴蝶效應(yīng)”與鐵路倡導(dǎo)“抓小防大”的安全理念是有著多么異曲同工之處。馬蹄鐵上的一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，本是初始條件十分微小的變化，但其“長(zhǎng)期”效應(yīng)卻是一個(gè)帝國(guó)存與亡的根本差別，而安全生產(chǎn)中一件看似無(wú)關(guān)緊要的違章違紀(jì)的發(fā)生，如不及時(shí)加以制止，它的“長(zhǎng)期”效應(yīng)就是所有事故發(fā)生的根本原因。
這看似有點(diǎn)夸大其詞，但是有誰(shuí)能夠說(shuō)每一件事故的發(fā)生不是因?yàn)樵诎踩a(chǎn)中的小漏洞沒(méi)有得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，日積月累，由量變發(fā)展到質(zhì)變而最終釀成惡果造成的呢？這樣，從某種意義上來(lái)說(shuō)，安全與否，決定著鐵路的生存與發(fā)展。如果說(shuō)“蝴蝶效應(yīng)”這個(gè)詞對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還比較陌生，但“防患于未然”這個(gè)詞聽(tīng)來(lái)卻并不新鮮，我們常將它掛在嘴邊，用在日常的安全工作當(dāng)中。
“防患于未然”這個(gè)詞的意義，它讓我明白了師傅們的循循教導(dǎo)都是多年來(lái)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，并不是什么小題大做，而我們平時(shí)習(xí)以為常的工作方式，也許就是最危險(xiǎn)的工作方式，因?yàn)榱?xí)慣了的事情很難改變，而當(dāng)你覺(jué)醒時(shí)，往往已是回天乏術(shù)了。我們習(xí)慣了在下雨的時(shí)候才想起雨傘，因?yàn)榕卤挥炅軡?，我們也?xí)慣了在事故發(fā)生后才想起安全，因?yàn)楹ε率艿饺松韨驮O(shè)備損失，事故發(fā)生了，才后悔自己沒(méi)有注意安全防護(hù)措施的落實(shí)。下雨的時(shí)候，雖然傘下的感覺(jué)不是很自然，但最起碼我們不用淋雨；
落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，雖然程序有點(diǎn)復(fù)雜，但是卻能保證我們的工作和身心安全不受侵害。大雨不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在是晴空萬(wàn)里而不降臨，事故更不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在的平安無(wú)事而暫停發(fā)生。其實(shí)我們仔細(xì)想一想，不難發(fā)現(xiàn)：安全就是一把傘，一把捍衛(wèi)我們生命和生產(chǎn)的大傘。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。如今，正是鐵路跨越式發(fā)展的全新時(shí)期，中國(guó)鐵路的面貌正在發(fā)生著深刻的變化，這是我們鐵路令人心動(dòng)、睡獅猛醒的時(shí)期，這是我們鐵路大浪淘沙、英雄輩出的時(shí)期。如果你是一名真的勇士，請(qǐng)亮出你年輕的旗，倚天抽劍、逐鹿中原，將激情奉獻(xiàn)給鐵路；
假如你是一名真的水手，請(qǐng)亮出你年輕的旗，劈波斬浪、一往無(wú)前，將青春奉獻(xiàn)給鐵路。讓我們將青春的激情盡情揮灑，立足崗位做貢獻(xiàn)，銘記安全在心頭，為我局安全生產(chǎn)工作盡好自己的一份力量，為建設(shè)我局和職工美好家園，營(yíng)造健康、和諧、安全的環(huán)境。
安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)，有了安全才有家，安全緊系你我他！
周工作總結(jié)心得體會(huì)篇6
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高理論水平
在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程中，我深切的感受到了科學(xué)發(fā)展觀帶給我們個(gè)人的思想指導(dǎo)和成長(zhǎng)領(lǐng)悟：僅有切實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，才能更好地成長(zhǎng)成才，才能更好地實(shí)現(xiàn)價(jià)值，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)加深了我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展的信念，政治上更加清醒，夢(mèng)想信念更加堅(jiān)定。
為了更好的工作，必須依靠不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的基礎(chǔ)、本事的根本，我必須堅(jiān)持勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，更注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從日常工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化工作本事的提高，轉(zhuǎn)化全面提高自身的綜合素質(zhì)的本事。
二、在工作中堅(jiān)持以人為本的理念
科學(xué)發(fā)展觀就是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀，體現(xiàn)了馬克思主義的方法論和世界觀。要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。堅(jiān)持以人為本，是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。
我今后要在工作中始終把堅(jiān)持以人為本作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位，不損害人民群眾的切身利益，精心做事。在努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)注重真心做人，沒(méi)有好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的道德約束，要樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀和道德觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。工作中注意團(tuán)結(jié)同事，自覺(jué)理解組織和群眾的監(jiān)督。
三、踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作
良好的工作作風(fēng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。今后我在日常工作中要自覺(jué)地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，要立足本職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，狠抓工作落實(shí)，以扎實(shí)有效的工作實(shí)績(jī)，體現(xiàn)新時(shí)期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性;在工作中注意顧全大局，自覺(jué)維護(hù)公司在企業(yè)管理方面的政策的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性，確保黨的理論和政策的貫徹落實(shí)，確保機(jī)關(guān)工作部署的貫徹落實(shí)。在日常工作中注重增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，注重為公司可持續(xù)發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。在此次f5項(xiàng)目中，我進(jìn)取辦理實(shí)業(yè)公司有關(guān)國(guó)際船舶運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資
質(zhì)的相關(guān)手續(xù)，包括增加經(jīng)營(yíng)范圍、配合船舶技術(shù)部辦理船舶有關(guān)證書(shū)，為f5項(xiàng)目的順利、按期實(shí)施貢獻(xiàn)一份力量;在重大項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)方面，進(jìn)取推進(jìn)惠南鎮(zhèn)船舶保障項(xiàng)目的進(jìn)展，與供應(yīng)公司、惠南鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府等各方面溝通協(xié)調(diào)，全面考察項(xiàng)目涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)在f5項(xiàng)目推進(jìn)、重大項(xiàng)目立項(xiàng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，配合部門(mén)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我要緊密結(jié)合新時(shí)期下工作的新特點(diǎn)，新要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，落實(shí)職責(zé)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下和同志們的配合下，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做好各項(xiàng)工作。
周工作總結(jié)心得體會(huì)篇7
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際，獨(dú)僻新徑，實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽(yáng)春三月正是旅游的黃金時(shí)間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這個(gè)大好時(shí)光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時(shí)刻。于是我們按照學(xué)校的安排來(lái)到了旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)任務(wù)。
3月25日，我們帶著一份熱情來(lái)到陽(yáng)光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識(shí)。經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的一翻話(huà)我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識(shí)到從今天開(kāi)始我的身份就是員工，我們必須以一個(gè)員工的身份要求自己。
在這期間，我以“溝通一個(gè)客人，交上一個(gè)朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)成功的企業(yè)家當(dāng)記者來(lái)采訪(fǎng)他：?jiǎn)査晒Φ睦碛墒遣皇怯H戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€(gè)客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友?！苯?jīng)過(guò)多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會(huì)和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會(huì)有回報(bào)，但是在社會(huì)上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報(bào)。社會(huì)是一個(gè)大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會(huì)有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會(huì)“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說(shuō)，還有點(diǎn)不高興，還真有點(diǎn)賴(lài)!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營(yíng)模式與工作流程毫不夸張的說(shuō)，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營(yíng)銷(xiāo)為輔;是一套策劃加營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。部門(mén)分為外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱茫€需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時(shí)間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤(rùn)。外聯(lián)部的工作我覺(jué)得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會(huì)的緣故吧!常言道：“難者不會(huì)，會(huì)者不難?！?/p>
有一次，我接了一個(gè)電話(huà)是一個(gè)要去旅游的客人，他問(wèn)了我很簡(jiǎn)單三個(gè)問(wèn)題：去華東五市雙飛六日游多少錢(qián)?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無(wú)語(yǔ)。雖然這次接聽(tīng)電話(huà)很失敗，但對(duì)我的啟發(fā)很大。從那天起我開(kāi)始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價(jià)格等。其實(shí)許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以?shī)^斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿(mǎn)、氣憤，但當(dāng)我們回味的時(shí)候，卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請(qǐng)客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽(yáng)光旅行社見(jiàn)習(xí)的一個(gè)月一言難盡，但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
周工作總結(jié)心得體會(huì)篇8
2020年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的2020年。展望充滿(mǎn)希望的2020年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)2020年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
