我們要將工作總結納入日常工作的習慣,不斷改進自己的表現(xiàn),通過工作總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的決策能力和問題解決能力的提升,范文社小編今天就為您帶來了年終行政工作總結范文5篇,相信一定會對你有所幫助。
年終行政工作總結范文篇1
在行政部已經(jīng)差不多一年了吧,其實這一年過的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會不久,對很多事情都沒有深層次的了解,所以這一年,我是在學習和摸索中成長起來了。能夠有如今的成果,我也想感謝我們部門的各位兄弟姐妹,是你們讓我逐漸更好,讓我真正的走上了這條道路,在這個崗位上駐扎了。
一、思想和態(tài)度的提升
在這一年的工作當中,我褪去了學生的那一身皮囊,換來了更加成熟穩(wěn)重的自己。我知道想要改變自己,想要更加完美不是一件很容易的事情,但是我還是在這樣的探尋和努力中,逐漸改變了自己,逐漸走向了一個全新的階段。這一年,我樹立了一個準確的事業(yè)觀和人生觀。不管處于多么被動的情況里,我都能堅持好,準確的做好我手里的每一件事情,這是我對這份工作的態(tài)度,以及是我對這份工作的責任。嚴肅的對待每一件事情,嚴格的處理每一點小事,能夠避免很多的問題,與此同時,我也能夠在這樣的鍛煉中得到真正的成長和進步。
二、處事能力的提高
今年剛進入公司的時候,我的.動手能力不是很好,有時候還容易做出一些麻煩的事情來。但是經(jīng)過一個月的歷練,我逐漸改變了自己,我不斷的學習和模仿,不管在什么地方,什么時間點,我都會細心去關注和學習。平時如果遇到了什么自己不能解決的難題時,我也不會沖動去處理,我會向他人請教,如若自己完全不能處理,我就回匯報給自己的領導,讓他幫助處理在,這樣也是我學習的一種方式。有了很多的積累之后,我就能夠更好的去做好這份工作了,所以到了年底,我各項能力也得到了進步和提升,這是一件很欣慰的事情。
三、未來一年的計劃
對于未來的時間,我會進行合理的分割,把自己成長的道路劃分好階段,從而進行各項安排。工作的提升道路也會劃分好階段,從而進行各方面的改進。我知道這永遠都是說起來容易做起來難,但是這一次!我一定不會辜負公司這個平臺對我的鼓舞,我會勤勤懇懇,謹慎做事。把這份工作完成應該有的水平。將來一年,注定是一次更大的挑戰(zhàn),但是我會用心去做好任意事情,謹慎的走好每一步。為我們部門以及公司創(chuàng)造出我最大的價值。
年終行政工作總結范文篇2
不知不覺中20xx年就過去,新一年就來臨,我們有必要進行總結,汲取經(jīng)驗教訓,以便揚長避短,力求在新的一年里能夠更好的工作。下面我將這20xx年來的具體工作情況匯總如下:
一、行政部工作
行政部的工作與往年一樣,按步就搬,如評估報告的核對與蓋章,費用的收取與管理,評估項目的登記造冊,社會保險辦理,配合財務工作,及時對核賬目,核審差旅費用,配合協(xié)調各部門工作、上傳下達、來人來訪接待、后勤服務保障以及文書工作,完成總經(jīng)理臨時交辦的其它任務。
二、存在的問題和不足
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。
3、在服務上還不夠周到、熱情,有時態(tài)度生硬,缺乏足夠的耐心,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)紕漏。
行政部門事情繁雜,與各界聯(lián)系也比較廣泛,為此,在新的一年里,我將在工作中力求做到積極主動,一絲不茍,確保日常工作的順利進行,同時努力完成領導交辦的各項工作任務。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
年終行政工作總結范文篇3
不知不覺,又到年底了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一年以來的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計;
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新;
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表;
2、接待服務工作;
3、外來電話的接聽;
4、公司內部其它事務性工作;
5、領導交辦的其它工作。
現(xiàn)在我將自己這一年以來的收獲和認識總結如下:
(1)懂得事情輕重緩急,做事較有條理
行政文員是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(2)工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
(3)工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
明年的工作計劃:會根據(jù)20××年工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
年終行政工作總結范文篇4
今年,我局依法行政工作在縣委縣政府的正確領導和大力支持下,在縣法制辦的精心指導和業(yè)務培訓下,按照“城管執(zhí)法就是服務、城管執(zhí)法就要服務、城管執(zhí)法必須服務”的工作思路和理念,圍繞“規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”這一主線和生命線,扎實推進依法行政各項工作深入開展。
一、主要工作及成效
(一)注重部署落實,組織領導更加有力
及時成立依法行政工作領導小組,完善主要領導親自抓,分管領導具體抓、大隊科室合力抓、執(zhí)法中隊專門抓的依法行政工作領導機制。定期召開會議分析依法行政工作形勢,及時傳達貫徹中央、省市縣有關依法行政政策文件,主要領導帶頭宣講學習法律法規(guī),營造了濃厚的法制氛圍。
(二)注重制度建設,依法決策更加科學
先后制定了《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管行政執(zhí)法人員守則》等28項規(guī)章制度,進一步加強了執(zhí)法工作的內外監(jiān)督,明確了執(zhí)法人員可為與不可為的具體行為,保證了依法行政工作的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
(三)注重隊伍建設,執(zhí)法行為更加規(guī)范
以隊伍建設促行為規(guī)范,以行為規(guī)范促辦案質量,始終堅持“三個加強”、“三個規(guī)范”?!叭齻€加強”即:一是加強隊伍培訓。為全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)執(zhí)法人員配齊了服裝和執(zhí)法裝備,開展了為期一個月的軍事化訓練。同時,邀請市局專家做了為期一周的執(zhí)法業(yè)務相關知識培訓,熟悉了城管執(zhí)法規(guī)范性法律文書制作、掌握了依法行政、文明執(zhí)法工作流程,從言行舉止各個方面規(guī)范了執(zhí)法隊員行為,提升了自身素質,對外展示了隊伍形象。二是加強長效管理。以“城鄉(xiāng)精細化標準化管理、治污減霾、三輪車治理工作”為契機,充分聽取服務對象的意見建議,制定完善了各中隊管轄范圍及工作職責、考核考評辦法等,將管理目標量化、管理標準細化、職責分工明晰化,實現(xiàn)城市管理范圍的全覆蓋和管理方式的'精細化,促進隊伍作風建設,提高管理效能。三是加強執(zhí)法監(jiān)督。制定了城區(qū)執(zhí)法中隊日常監(jiān)督考核辦法,每周由局領導召集執(zhí)法大隊、辦公室專人確定本周的檢查重點,并親自帶隊深入到一線進行檢查,當場反饋,有力地促進了相關問題的整改?!叭齻€規(guī)范”即:一是規(guī)范法律文書。請示市局后制作了全市城管系統(tǒng)制式的行政處罰文書,加強執(zhí)法文書規(guī)范制作培訓指導,做到一案一卷,案件及時處理案卷及時歸檔,著力提高辦案人員規(guī)范制作法律文書能力和水平。二是規(guī)范執(zhí)法程序。繪制城管執(zhí)法程序運行流程圖,嚴格按執(zhí)法程序、崗位職責、執(zhí)法標準落實執(zhí)法責任,做到執(zhí)法職責明確、執(zhí)法流程清晰、執(zhí)法結果透明。三是規(guī)范自由裁量。為各中隊統(tǒng)一配發(fā)了自由裁量標準,要求自由裁量理由依據(jù)在全部處罰案卷中。目前,執(zhí)法過程中未有執(zhí)法不作為現(xiàn)象,未有違反程序執(zhí)法現(xiàn)象,未有法律文書送達不到位現(xiàn)象,未有行政復議和行政訴訟案件出現(xiàn)。
(四)注重拓展延伸,綜合執(zhí)法更加深入
圍繞城管執(zhí)法各項職能,穩(wěn)步實施“三個推進”:一是執(zhí)法種類上拓寬推進。積極履行“11+x”職能,不留盲點盲區(qū)。在以往查處出店經(jīng)營、占道經(jīng)營的基礎上,拓展了施工工地5個100%落實、車輛人行道違停等工作,且都取得豐富經(jīng)驗,成效明顯。二是執(zhí)法地域上延伸推進。通過對各鎮(zhèn)街(管委會)執(zhí)法中隊開展業(yè)務指導,實現(xiàn)了城管執(zhí)法系統(tǒng)的“三統(tǒng)一”(統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一服裝和標識、統(tǒng)一法律文書),實現(xiàn)了城管相對集中行政處罰權工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有效延伸。三是執(zhí)法合力上鞏固推進。以治污減霾工作為契機,建立了城管、公安、住建、環(huán)保、工商、園林等執(zhí)法部門的協(xié)同機制,各司其責,合力攻堅,既解決了執(zhí)法力量薄弱問題,也有效整合執(zhí)法資源,提高了行政執(zhí)法效能。
(五)注重創(chuàng)新思路,執(zhí)法工作更顯特色
我局始終堅持以創(chuàng)新拓思路,以特色求實效,扎實推進依法行政工作。一是堅持樹立以人為本理念。真心傾聽群眾呼聲。每次依法整治前,堅持溫馨提示,執(zhí)法人員主動登門釋疑解惑,示范糾章,推動了和諧整治。街道門店櫥窗整治堅持以點帶面、示范引路、現(xiàn)場指導、幫扶整改,做好全程跟蹤服務。如東方紅路經(jīng)營門店櫥窗整治,執(zhí)法隊員以身作則,親自動手示范,帶動周邊商戶自行清理清除,以一條示范路改造帶動整體工作推進,實現(xiàn)了改造業(yè)主店面商業(yè)價值提升與市容形象提升的雙贏。二是堅持創(chuàng)新執(zhí)法模式。在執(zhí)法中做到“六先一后”,即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后。實行第一次宣傳,第二次教育,第三次處罰,第四次重罰的管理模式,實現(xiàn)有“再一再二”,沒“再三再四”的人性化管理。三是堅持提升城市管理水平。按照城市精細化標準化管理及治污減霾工作的基本要求,采取車輛巡查大問題,徒步巡查小細節(jié)的方式,加大日常巡查力度,開展集中整治檢查,固化提升整治成效,努力實現(xiàn)城市管理長效化。一年來,共統(tǒng)計入冊沿街門店2450戶,施工工地19家,餐飲單位127家,露天燒烤攤點48家,累計清理出點經(jīng)營、占道經(jīng)營300余處60余家,查處違法違規(guī)戶外廣告40余處,依法依規(guī)查處出入口泥濘、車輛帶泥上路行為施工工地8家,查處違規(guī)運營渣土車80余輛,查處非法運營三輪車30余輛,依法取締和規(guī)范使用清潔能源餐飲門店18家,夜市燒烤攤點16家,整治成效明顯。
二、存在問題及不足
一是城市管理理念仍然滯后,跟不上新型城市化發(fā)展需要。二是城市管理創(chuàng)新手段不足,方式方法單一,習慣于老辦法老方式,難以突破舊的思維方式,缺乏工作主動性、創(chuàng)造性,工作效率不高。三是城管隊伍規(guī)范化建設尚需系統(tǒng)加強。
年終行政工作總結范文篇5
今年是xx公司持續(xù)穩(wěn)定進展的一年,xx公司各項工作正沿著"加強質量管理,提高服務水平"方面健康進展,很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。今年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。以下為今年的工作總結。
一、思想認識方面
xx公司行政部的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為公司領導、各部門和員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有樂觀主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
日常辦公用品的保障,樂觀與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報公司主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后樂觀關懷,把工作思路變被動為主動,樂觀主動,爭取制造一個高質量的服務體系,保證公司的各項工作正常進行。
五、存在的問題與不足
工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,行政工作必須仔細反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過仔細檢討、反省,避開在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的進展,同時與公司目前良好的.進展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
今年的工作已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到今后的工作中去,我信任,這一定會是不平凡的一年。