工作總結(jié)可以包括客戶或利益相關(guān)者的反饋和滿意度評(píng)估，工作總結(jié)也可以在職業(yè)面試中發(fā)揮作用幫助候選人展示他們的工作經(jīng)驗(yàn)和成就，范文社小編今天就為您帶來了家客維護(hù)工作總結(jié)參考7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
家客維護(hù)工作總結(jié)篇1
201x年即將過去，我們滿懷信心的迎來20xx年，過去的一年里，秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司指示精神，狠抓隊(duì)伍的'精神文明建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性，積極調(diào)動(dòng)全員的工作熱情，通過部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下：
1、公共秩序維護(hù)管理
（1）、落實(shí)百日安全活動(dòng)。20xx年2月，項(xiàng)目成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，落實(shí)并啟動(dòng)百日安全活動(dòng)的具體內(nèi)容，活動(dòng)期間，由秩序維護(hù)部牽頭，在各部門積極配合下，開展安全隱患排查、自查等工作，制作安全來自長期警惕，事故來自瞬間麻痹的安全標(biāo)語，貼在大堂醒目位置，用掛橫幅的方式來宣傳安全的重要性，安全是物業(yè)服務(wù)中的重中之重，也是服務(wù)的基本保證，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展緊密相連，秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位，對(duì)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)安全巡檢工作。期間根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，制定三崗聯(lián)防措施、夜間崗位值班方案等技防措施，使各崗位對(duì)人車物進(jìn)出進(jìn)行有效控制，達(dá)到治安聯(lián)防效果。
（2）、20xx年4月5日，非機(jī)動(dòng)車庫開始規(guī)范運(yùn)營，對(duì)自行車、電瓶車及摩托車進(jìn)行分類有序停放，在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，也讓大廈客戶感到安全放心，有了前期大量充分的準(zhǔn)備工作為基礎(chǔ)，對(duì)崗位工作進(jìn)行制度化管理，截止目前，無一例有效投訴，停放安全率達(dá)到百分之百。
（3）、20xx年6月，是今年的安全生產(chǎn)月，其主題是安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。秩序維護(hù)部開展了形式多樣的活動(dòng)，以展板的形式在公示欄里粘貼安全生產(chǎn)小知識(shí)，并組織號(hào)召大廈內(nèi)各客戶積極參加安全志愿者簽名活動(dòng)，反響強(qiáng)烈，活動(dòng)得到了廣大客戶的認(rèn)同和肯定，宣傳效果極佳；為了進(jìn)一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，按照防汛應(yīng)急處理的相關(guān)要求，部門組織實(shí)施了一年一度的防汛演習(xí)，取得了圓滿的成功。
2、消防安全管理
（1）、秩序維護(hù)部始終堅(jiān)持以預(yù)防為主、防消結(jié)合的管理方針，每月組織一次對(duì)大廈內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備檢查工作，定期對(duì)消防安全隱患進(jìn)行自查整改，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，在節(jié)假日之前組織各部門負(fù)責(zé)人對(duì)大廈區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查，20xx年共計(jì)檢查出較大消防安全隱患10余處，除服務(wù)中心能自行處理的以外，均書面形式通知相關(guān)單位限期整改，并全部處理。（2）、為提高消防四個(gè)能力建設(shè)，部門上半年組織實(shí)施了規(guī)模較大的消防演習(xí)，在對(duì)消防檔案的排查中，發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)各單位消防安全責(zé)任書未更新，按《消防法》相關(guān)要求，深入各客戶單位與各單位消防安全負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書，并留下聯(lián)系方式，建立健全的消防管理員臺(tái)賬，便于及時(shí)溝和和統(tǒng)一培訓(xùn)工作的同時(shí)，還加強(qiáng)與地方行政單位的聯(lián)系，20xx年xx月6日，服務(wù)中心特邀高新公安分局消防安全保障中心工作人員到大廈進(jìn)行專業(yè)消防培訓(xùn)，此次活動(dòng)不但服務(wù)中心全體員工主動(dòng)參加，而且大廈內(nèi)各客戶單位消防負(fù)責(zé)人及安全工作人員也積極參加了培訓(xùn)，被益州社區(qū)授予消防安全管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)，為大廈消防安全知識(shí)的推廣起到了很好的宣傳作用。
3、服務(wù)品質(zhì)提升
（1）、安全管理與服務(wù)相輔相成，二者缺一不可，為了提高員工的服務(wù)禮節(jié)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，部門開展了理論講解及現(xiàn)場實(shí)操等多種培訓(xùn)方式，使員工能夠真正意義上理解做好崗位工作所必須具備的條件，并用巡檢、督導(dǎo)、整改的方式，使員工在服務(wù)禮儀及細(xì)節(jié)上，有所真正提升。
（2）、為了提升服務(wù)品質(zhì)，規(guī)范員工在日常工作中的行為、工作質(zhì)量，體現(xiàn)績效考核制度的公平公正性，應(yīng)項(xiàng)目要求，部門又重新完善修改了績效考核條款和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
（3）、為提高員工的工作積極性，部門積極組織員工及骨干人員進(jìn)行溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而使部門工作能夠正常有效開展。
（4）、三月份，項(xiàng)目啟動(dòng)了創(chuàng)國家示范活動(dòng)，部門查漏補(bǔ)缺，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，設(shè)計(jì)并完善了各類現(xiàn)場標(biāo)示標(biāo)牌，并完成粘貼工作，在達(dá)到行業(yè)要求的同時(shí)，也大大提升了項(xiàng)目管理服務(wù)的品質(zhì)。
（5）、十二月份，根據(jù)公司[20xx]34號(hào)文件精神，關(guān)于開展公司第二屆服務(wù)技能大比武的通知，秩序維護(hù)部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，精心組織，嚴(yán)格要求，使部門全體員工樹立比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)和競爭意識(shí)，全身心投入到日常訓(xùn)練當(dāng)中，以不計(jì)得失的協(xié)作觀念和不畏艱難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的拼搏精神積極面對(duì)此次比武活動(dòng)。二、存在的不足1、員工培訓(xùn)
由于秩序人員流動(dòng)性大，對(duì)員工的培訓(xùn)沒有跟上，部分員工對(duì)崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)不是特別清楚，正因如此，導(dǎo)致今年項(xiàng)目有一起因?qū)徫还ぷ髁鞒滩磺宄l(fā)生的安全事故。2、工作標(biāo)準(zhǔn)由于秩序人員流動(dòng)性大，常有缺編的現(xiàn)象，導(dǎo)致了工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降，相關(guān)處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和能力有所欠缺，對(duì)一些不可預(yù)見的應(yīng)急事件處理還停留在以往的經(jīng)驗(yàn)上，思考不足，具體應(yīng)對(duì)措施有所欠缺。
201x年重點(diǎn)工作
1、制定201x年安全生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃，強(qiáng)化安全防范意識(shí)，持續(xù)貫徹：預(yù)防為主，安全第一的方針。
2、通過多樣化的培訓(xùn)形式，達(dá)到提高員工的專業(yè)技能、服務(wù)形象的同時(shí)，積極引導(dǎo)客戶參與安全防范管理工作，組織做好入戶宣傳、講解安全常識(shí)和消防演習(xí)等活動(dòng)。
3、充分利用項(xiàng)目月度績效考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化監(jiān)督培訓(xùn)考核方案，把績效考核落到實(shí)處。
4、抓好安全管理工作，把安全隱患降到最低爭取20xx年再次被轄區(qū)評(píng)為安全生產(chǎn)管理先進(jìn)單位。
5、根據(jù)季節(jié)變化，做好季節(jié)性天氣引起安全隱患的準(zhǔn)備工作，做好相應(yīng)的預(yù)防措施。
6、與其他各職能部門積極配合，并做好與員工的溝通交流工作，重視思想道德建設(shè)，因勢利導(dǎo)，增強(qiáng)凝聚力，打造一支和諧具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，結(jié)合部門內(nèi)部的實(shí)際情況，嚴(yán)抓日常管理工作，充分發(fā)揮自身能力，為保持和提高國家示范大廈的亮點(diǎn)服務(wù)而努力工作。
家客維護(hù)工作總結(jié)篇2
青少年是祖國的未來和民族的希望，青少年強(qiáng)則國強(qiáng)，青少年興則民族興。作為新聞單位，廣播電視工作者，我們深感責(zé)任重大，20xx年上半年，我們立足自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮熒屏育人的作用，不辱使命，不負(fù)重托，切實(shí)把未成年人保護(hù)工作落到實(shí)處，努力做到凈化熒屏、創(chuàng)作精品，為青少年健康成長提供良好的文化環(huán)境。
一、凈化熒屏，為青少年健康成長營造良好的氛圍。
未成年人模仿性強(qiáng)，廣播電視節(jié)目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺(tái)高度重視文化藝術(shù)產(chǎn)品的播出，做好面向未成年人的優(yōu)秀影片、電視劇、廣播劇的展播，讓健康的文化成為廣播電視的主旋律。
1、多渠道組織片源，在廣播劇、影視劇的采購、調(diào)劑中優(yōu)先考慮青少年，注重采購知識(shí)性、趣味性強(qiáng)的童話類、益智類節(jié)目并合理安排播出時(shí)段，讓優(yōu)秀的影視節(jié)目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。
2、加強(qiáng)影視劇審查。組織專人對(duì)廣播電視播出的影視節(jié)目進(jìn)行審查，對(duì)涉及兇殺、暴力、等不利于青少年健康成長節(jié)目嚴(yán)格把關(guān)，杜絕封建迷信和偽科學(xué)內(nèi)容，堅(jiān)持守土有責(zé)，自覺抵制低俗之風(fēng)和影視劇中的不健康內(nèi)容。
3、在自辦的新聞和專題節(jié)目中尊重未成年人人格，保障未成人合法權(quán)益，不披露未成年人個(gè)人隱私，不公開報(bào)道未成年人犯罪案件情況。
二、豐富節(jié)目，充分發(fā)揮廣播電視媒體的教育引導(dǎo)作用。
作為公眾媒體，廣播電視對(duì)青少年的教育引導(dǎo)作用在當(dāng)今社會(huì)顯得更加重要，我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責(zé)，辦精、辦活、辦好青少年節(jié)目，充分發(fā)揮廣播電視媒體對(duì)未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服資金、技術(shù)等困難，上半年投資10萬元做好中央電視臺(tái)少兒頻道的落地、覆蓋工作，為全區(qū)青少年收看優(yōu)秀電視節(jié)目提供了方便。
2、加強(qiáng)優(yōu)秀影視、廣播劇的創(chuàng)作生產(chǎn)。
3、辦好廣播電視中所有青少年節(jié)目。我們將進(jìn)一步提高青少年節(jié)目的質(zhì)量，精心策劃選題，認(rèn)真組織采訪，努力提高收聽收看率。
4、利用電臺(tái)覆蓋面廣、傳輸快的特點(diǎn)。通過節(jié)目，面向社會(huì)廣泛普及家庭教育知識(shí)，推廣家庭教育成功經(jīng)驗(yàn)。
5、充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢，做好青少年教育引導(dǎo)工作。利用主持人資源優(yōu)勢，積極配合各學(xué)校舉辦少兒主持人培訓(xùn)班，對(duì)中小學(xué)生的主持藝術(shù)和普通話進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)。
下半年，我們將遵循未成年人思想道德建設(shè)的客觀規(guī)律，在方式和手法上有所創(chuàng)新，讓理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，群策群力，齊抓共管，共同營造保護(hù)未成年人的良好社會(huì)氛圍。
家客維護(hù)工作總結(jié)篇3
這學(xué)期我擔(dān)任了《計(jì)算機(jī)組裝與維修》這門課程的教學(xué)工作，本學(xué)期由于新生開學(xué)要軍訓(xùn)等其他事情，真正授課時(shí)間短，而教材內(nèi)容多，任務(wù)重，而且10級(jí)計(jì)算機(jī)班又是新生班，大部分學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)了解都非常匱乏，基礎(chǔ)非常薄弱，但是在各位老師的幫助和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們非常圓滿的完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。一、教這門課程首先要使學(xué)生知道計(jì)算機(jī)組裝與維修課程的重要性，這門課程是中職生計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的主干課程。現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)越來越普及，無論是從事軟件維護(hù)、計(jì)算機(jī)維修，還是網(wǎng)絡(luò)管理，就算是為了自己以后能夠買一臺(tái)電腦，選購不會(huì)上當(dāng)受騙，自己能夠安裝和維護(hù)，也要悉心學(xué)習(xí)。
二、計(jì)算機(jī)的組裝與維修是一門理論性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，要學(xué)好，首先就要教育學(xué)生要有學(xué)習(xí)的韌性，不怕吃苦不怕累，在學(xué)好理論的基礎(chǔ)上，把理論聯(lián)系到實(shí)踐，再把實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際。在教學(xué)上，身為教者，首先要發(fā)揮現(xiàn)代化的教學(xué)手段，增強(qiáng)教學(xué)的形象直觀性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，教學(xué)過程中使用多種教具（各計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備），在網(wǎng)上下載最新硬件圖片以及購買參數(shù)信息，豐富教學(xué)內(nèi)容，利用多媒體教室形象直觀的傳遞計(jì)算機(jī)硬件信息，細(xì)致的講解，一步一個(gè)腳印，融會(huì)貫通的講好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，用學(xué)生最常接觸的手機(jī)、mp3、mp4、dvd等常見設(shè)施為例子，講解存儲(chǔ)卡，講解光驅(qū)，用電視顯像管成像原理講解顯示器等等，提高學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)的興趣。
其次，計(jì)算機(jī)的發(fā)展日新月異，而我們的教材相對(duì)比較滯后，因此身為教者我必須及時(shí)補(bǔ)充更新，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，培養(yǎng)適合現(xiàn)實(shí)需要的計(jì)算機(jī)發(fā)展人才。
再者，計(jì)算機(jī)組裝與維修課，最重要的就是實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題的動(dòng)手能力。成立以劉璇為組長的計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)興趣小組（開設(shè)時(shí)間計(jì)劃為2年），通過學(xué)校機(jī)房平時(shí)維護(hù)將理論課上講的內(nèi)容聯(lián)系到實(shí)踐，通過大量的實(shí)踐完成計(jì)算機(jī)硬件的組裝、軟件的安裝與維護(hù)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生要敢動(dòng)手、勤動(dòng)手，為最終具備專業(yè)的計(jì)算機(jī)維修能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，做好考核，增強(qiáng)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)行。
建議：為了更好完成教學(xué)，學(xué)校應(yīng)成立獨(dú)立的計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)室，投入計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)所需要的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施，更好的提升學(xué)生的實(shí)際操作和動(dòng)手能力。
家客維護(hù)工作總結(jié)篇4
為進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局，保障人民安居樂業(yè)，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，積極有效地化解各類社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè),金水里社區(qū)貫徹落實(shí)市、區(qū)政法委關(guān)于維穩(wěn)工作的要求，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，努力做好各項(xiàng)綜治維穩(wěn)工作，現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任
社區(qū)及時(shí)調(diào)整了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，制定了切實(shí)可靠的工作計(jì)劃，把維護(hù)穩(wěn)定工作作為平安創(chuàng)建的重要內(nèi)容。定期召開了專題會(huì)議，研究部署轄區(qū)治安維穩(wěn)工作，及時(shí)進(jìn)行了維穩(wěn)形勢研判，從源頭上預(yù)防和減少各類誘發(fā)不穩(wěn)定的。因素產(chǎn)生。落實(shí)專人開展維穩(wěn)工作，為維穩(wěn)工作提供強(qiáng)有力的組織保障;按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。
二、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)維穩(wěn)第一道防線
一是把做好維護(hù)穩(wěn)定工作的重點(diǎn)放到了加強(qiáng)基層組織建設(shè)和基礎(chǔ)工作上來，把解決問題的工作重心，由事后處置遷移到事先預(yù)防和事中控制上來。二是加強(qiáng)了維穩(wěn)信息員隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步結(jié)合社區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)了以居民小組長、樓棟長為主的信息員隊(duì)伍建設(shè)，不斷拓寬信息渠道，完善工作機(jī)制，確保對(duì)各類影響穩(wěn)定的苗頭因素早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解。
三、深化落實(shí)社會(huì)矛盾排查工作，加強(qiáng)信息研判和預(yù)警能力
(一)全面推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。金水里社區(qū)積極開展“社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估示范社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，建立健全了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，成立了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)，制定了《金水里社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)方案》，對(duì)社區(qū)最低生活保障、三八婦女節(jié)、廣場文藝演出等、大型群眾性文化活動(dòng)等進(jìn)行了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和報(bào)備，分別在活動(dòng)開展前進(jìn)行了合法性、合理性、可行性、安全性評(píng)估，努力從源頭上預(yù)防和消除了社會(huì)不和諧隱患，提交社區(qū)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的研判和應(yīng)急處置能力。
(二)及時(shí)排查和化解居民矛盾糾紛
社區(qū)深入開展了“突出社會(huì)矛盾和信訪問題集排查化解活動(dòng)”及大下訪、大排查、大調(diào)處活動(dòng)，通過對(duì)轄區(qū)定期進(jìn)行摸排走訪，對(duì)居民中存在的家庭矛盾、鄰里糾紛，盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。截止目前，我社區(qū)調(diào)處民事糾紛，鄰里糾紛、家庭糾紛、損害賠償糾紛，無重大矛盾糾紛、無群體性上訪事件，確保了轄區(qū)穩(wěn)定。
(三)組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪要求，每天安排一名班子成員接訪，在社區(qū)公示欄予以公示，暢通了民意表達(dá)渠道;并在節(jié)假日、重大活動(dòng)、敏感時(shí)期，有針對(duì)性地開展下訪活動(dòng)，主動(dòng)掌握轄區(qū)社情民意，疏導(dǎo)化解不滿情緒，避免矛盾激化。
(四)建立健全信息網(wǎng)絡(luò)。以“網(wǎng)格化管理”工作為先導(dǎo)，建立健全多層次、全方位的維穩(wěn)情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，暢通信息渠道，落實(shí)矛盾糾紛零報(bào)告制度，及時(shí)搜集、研判、上報(bào)相關(guān)信息，定期召開維穩(wěn)工作會(huì)議，分析治安形勢研究對(duì)策，不斷提高對(duì)不穩(wěn)定因素的研判預(yù)警能力。
四、建立長效機(jī)制，做好治安防控體系建設(shè)工作
一是社區(qū)建立了流動(dòng)人口管理教育和服務(wù)融為一體的工作機(jī)制，與計(jì)劃生育工作銜接起來，對(duì)轄區(qū)居住的流動(dòng)人口進(jìn)行了全面登記管理，建立了流動(dòng)人口登記管理冊。二是做好治安亂點(diǎn)集中整治工作。對(duì)重點(diǎn)整治工作做出了具體的安排部署。在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了深入細(xì)致的走訪了解，明確土建、武都路市場存在的管理混亂、流動(dòng)人口多等問題，為集中整治的重點(diǎn)區(qū)域，聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行了整治。
家客維護(hù)工作總結(jié)篇5
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及生產(chǎn)完成情況
連采機(jī)滾筒完成8套、掘錨機(jī)滾筒完成8套、破碎機(jī)滾筒完成11件、滑靴完成25件、水閥完成17477件、采煤機(jī)套牌10套、銘牌完成14770個(gè)、5t托盤完成190個(gè)。共完成產(chǎn)值7489.01，工時(shí)51333.46個(gè)，同比去年提高xx%。
2、技術(shù)方面：
(1)新開展ekf破碎機(jī)滾筒修復(fù)業(yè)務(wù)。ekf破碎機(jī)滾筒與久益破碎機(jī)滾筒結(jié)構(gòu)差異大，經(jīng)與廠家溝通以及廠家現(xiàn)場指導(dǎo)，目前此項(xiàng)目已順利開展;對(duì)已經(jīng)達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的端盤進(jìn)行修復(fù)，通過車間員工的努力最終檢測合格出廠
(2)節(jié)資降耗。激光切割機(jī)經(jīng)過圖形以及程序的改進(jìn)，減少了余料剩余浪費(fèi)，根據(jù)每年切割10套液壓支架套牌、10套采煤機(jī)套牌的任務(wù)量，預(yù)計(jì)每年可節(jié)約24000元;結(jié)合家屬協(xié)管活動(dòng)，將廢舊減壓器、割槍及氧氣帶維修再利用，共計(jì)維修二氧化碳減壓器15個(gè)，割槍2個(gè)，總價(jià)值4.46萬元;激光切割機(jī)切割不銹鋼板一直使用氧氣進(jìn)行切割，員工需要每天更換氧氣10瓶左右，生產(chǎn)效率低，同時(shí)造成較大浪費(fèi)。經(jīng)過與廠家協(xié)商，改進(jìn)為用空壓機(jī)送氣，不僅提高了生產(chǎn)效率，也節(jié)約了每月6308元的費(fèi)用。每季度對(duì)積壓物資進(jìn)行外調(diào)，降低庫存資金。協(xié)調(diào)到各部積壓物資共計(jì)15002.80元。協(xié)調(diào)各部部門所缺物資給用共計(jì)6135元。
(3)培訓(xùn)工作
現(xiàn)場設(shè)立2個(gè)焊工培訓(xùn)工位，一個(gè)鉗工培訓(xùn)工位。共培訓(xùn)58人次。設(shè)計(jì)制作了培訓(xùn)工裝，每周安排員工根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。建立培訓(xùn)工位考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)進(jìn)步較大的員工及師傅進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn)，補(bǔ)考不合格進(jìn)行處罰。
(4)五小成果。設(shè)計(jì)制作電磁閥打壓工裝，閥體測試只需一次拆裝即可，測試連同拆裝僅需0.3小時(shí)，而相對(duì)原有測試方式近5次的拆裝調(diào)節(jié)用時(shí)1.5小時(shí)，每件可節(jié)約1.2小時(shí);制作貓頭鷹卡簧拆裝工裝，同一操作者就可實(shí)現(xiàn)2個(gè)彈簧的壓縮以及卡簧的拆裝，這大大節(jié)約閥芯卡簧拆裝的工作時(shí)間，原來2人配合10分鐘拆解1件，現(xiàn)在1人3分鐘拆解1件;制作連采機(jī)端盤焊接變位工裝，該工裝可實(shí)現(xiàn)在一次安裝條件下，即可進(jìn)行整個(gè)端盤修復(fù)，并且不需用天車來回翻轉(zhuǎn)，降低安全隱患，該工裝靈便輕巧、成本低，既節(jié)約了員工勞動(dòng)力，同時(shí)提高了滾筒修復(fù)質(zhì)量及工作效率。
(5)配電方面。車間配電改造項(xiàng)目已竣工，對(duì)現(xiàn)有線路進(jìn)行改造并增加配電柜5臺(tái)，插座箱10個(gè)，滿足21個(gè)工位設(shè)備用電需求。另外要求施工隊(duì)對(duì)車間損壞的插座箱進(jìn)行更換，根據(jù)車間生產(chǎn)需求要求施工人員對(duì)舊插座箱進(jìn)行移位;部門邀請(qǐng)中心電工二級(jí)師現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為配電基本知識(shí)、應(yīng)急防護(hù)、電焊機(jī)故障處理等。部門技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)員、電工、安全經(jīng)理參加培訓(xùn);部門舉行觸電事故應(yīng)急預(yù)案演練，由部門在醫(yī)院工作過的員工在現(xiàn)場培訓(xùn)觸電急求知識(shí)，本次應(yīng)急預(yù)案演練取得良好效果。
3、質(zhì)量方面：
(1)各部結(jié)構(gòu)件以及閥修理一直未進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查。本月由質(zhì)量經(jīng)理帶隊(duì)，對(duì)近三個(gè)月各部各類閥以及結(jié)構(gòu)件修復(fù)進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查。今后定期對(duì)所修復(fù)零部件進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，及時(shí)掌握問題信息。
(2)開展qc小組活動(dòng)。部門推進(jìn)了qc小組活動(dòng)進(jìn)度，確定了目標(biāo)，將降低ohe電磁閥返工率，分析原因、繪制關(guān)聯(lián)圖，確定了9條末端因素，并逐條進(jìn)行要因驗(yàn)證。確定主要原因，制定措施，按期實(shí)施，效果檢查，小組最終達(dá)到目標(biāo)，將ohe電磁閥修復(fù)不合格率降低到5% 。
(3)現(xiàn)場開展質(zhì)量之星評(píng)選活動(dòng)
焊工班所有員工每人焊接銷排一個(gè)齒，部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢員、技術(shù)員以及焊工班全體人員進(jìn)行現(xiàn)場投票評(píng)選，選出兩名質(zhì)量之星，并給與當(dāng)月績效考核加分。部門曾先后2次獲得維修一廠質(zhì)量流動(dòng)紅旗，獲得獎(jiǎng)金共計(jì)6000元。
4、安全方面
(1)安全培訓(xùn)工作：20xx年共進(jìn)了34項(xiàng)安全培訓(xùn)，其中有消防、職業(yè)健康、應(yīng)急自救、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表、法律法規(guī)、管理制度、安全基礎(chǔ)、安全文化、新員工入企、不安全行為安全知識(shí)、矯正培訓(xùn)以及電工、鉗工、焊工、車輛、起重操作規(guī)程和庫房管理，共培訓(xùn)502人次。
(2)隱患整改，20xx年部門共進(jìn)行了48項(xiàng)專項(xiàng)檢查，共查出107條問題，均已按時(shí)整改，共錄入系統(tǒng)365條隱患,其中消防方面30條，設(shè)備設(shè)施安全防護(hù)方面80條，電氣焊作業(yè)方面68條，供配電方面36條，危化品方面29條，職業(yè)健康方面16條，現(xiàn)場6s方面76條，手工具方面10條，起重作業(yè)9條，叉車作業(yè)11條。從隱患錄入情況分析發(fā)現(xiàn)：電氣焊作業(yè)問題主要存在壓力表松動(dòng)或故障，氣帶老化及電焊機(jī)地線絕緣皮松動(dòng);設(shè)備設(shè)施安全防護(hù)方面問題主要存在打磨機(jī)故障率偏高，與車間打磨量大有直接關(guān)系;現(xiàn)場6s方面主要錄入問題為擺放亂、有雜物和有積塵，這類問題在后半年錄入率降低;職業(yè)健康方面錄入問題較為集中分為噪聲和粉塵兩類，與女子車間電氣焊的工作性質(zhì)有關(guān)。
(3)不安全行為管控20xx年由部門經(jīng)理帶頭嚴(yán)抓不安全行為，截止目前，部門共抓不安全行為人員38人次，對(duì)發(fā)生不安全行為人員根據(jù)不安全行為分類進(jìn)行了培訓(xùn),由部門經(jīng)理或安全經(jīng)理組織不安全行為人員參加座談分析會(huì),共組織12次,共85人次參加座談會(huì)。通過分析，不安全行為主要問題集中在勞動(dòng)紀(jì)律、勞保用品的佩戴和不遵守操作規(guī)程三個(gè)方面，其中作業(yè)結(jié)束后未及時(shí)關(guān)氣、關(guān)電這類問題發(fā)生頻率較高。
(4)安全活動(dòng)工作。實(shí)行經(jīng)理承包制。一個(gè)經(jīng)理承包一個(gè)班組，并同時(shí)承包車間各項(xiàng)工作，對(duì)所承包的.班組承擔(dān)連帶責(zé)任。將車間的安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)人;開展全員危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)。1月份，部門根據(jù)車間全部任務(wù)工序和所有管理輔助崗位制定了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估計(jì)劃，并按此計(jì)劃進(jìn)行了危險(xiǎn)源辨識(shí)，各班組參與了危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)。部門組織風(fēng)險(xiǎn)管理小組成員對(duì)辨識(shí)上報(bào)的危險(xiǎn)源進(jìn)行了審核，最終審核上報(bào)新增危險(xiǎn)源38條;9月份，部門組織全員對(duì)?；泛拖肋M(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)，共審核上報(bào)7條消防方面的危險(xiǎn)源和4條危化品方面的危險(xiǎn)源;6月部門組織進(jìn)行消防演習(xí)和應(yīng)急自救，加強(qiáng)員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力;8月、10月份別以班組為單位開展我當(dāng)一天安全員、我當(dāng)一天群安員活動(dòng)，讓員工從我做起管安全，從要我安全的意識(shí)轉(zhuǎn)換為我要安全;10月開展無不安全行為知識(shí)競賽活動(dòng)及不安全行為抽獎(jiǎng)活動(dòng)，提高員工參與安全工作的積極性
5、政工工作
(1)本部為了激發(fā)員工提升職業(yè)技術(shù)比武、立足崗位奉獻(xiàn)的積極性，部門舉行了師帶徒焊工技術(shù)比武，并在本月績效考核里兌現(xiàn)。
(2)5月份部門要求員工認(rèn)真閱讀《企業(yè)人的道德和修養(yǎng)》并寫學(xué)習(xí)心得。
(3)7月9號(hào)車間組織開展了一次家屬協(xié)管活動(dòng)，此次活動(dòng)家屬主動(dòng)幫助解決車間廢舊減壓器維修再利用問題。
(4)為了紀(jì)念神東開發(fā)建設(shè)30周年，部門組織員工進(jìn)行了微電影拍攝。
(5)部門宣傳工作按計(jì)劃推進(jìn)，全年共上報(bào)新聞報(bào)道稿件30 篇，發(fā)表13篇。
(7)部門員工積極參加了廠里組織的20xx年喜迎國慶系列活動(dòng)，并且在拔河比賽中部門獲得三等獎(jiǎng)。
(8)部門收到關(guān)于維修中心一廠一部員工高碧程進(jìn)行愛心捐助的倡議書后，我部黨總支積極開展為高碧程愛心援助，共收捐款1960元。
(9)開展“黨員身邊無三違”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到反違章控差錯(cuò)有黨員把關(guān)、缺陷故障處理有黨員守關(guān)、重要技術(shù)難題有黨員攻關(guān)，進(jìn)一步提高黨員隊(duì)伍先進(jìn)性建設(shè)水平，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
家客維護(hù)工作總結(jié)篇6
設(shè)備巡視維護(hù)個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼就到了年末，新的一年即將來臨，新的一年就意味著新的起點(diǎn)與新的挑戰(zhàn)?；仡欉@20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'悉心指導(dǎo)和關(guān)懷下，成長了也有了進(jìn)步。但仍然還是從在諸多不足，對(duì)這20xx年工作做以下總結(jié)。
一、20xx年至今完成的主要工作有
20xx年當(dāng)班每天盡職盡責(zé)做到認(rèn)真巡視一日四巡的制度。認(rèn)真做到對(duì)機(jī)房設(shè)備，弱電間，空調(diào)間的巡視確保設(shè)備運(yùn)行良好無報(bào)警。做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及處理。
二、在工作態(tài)度，思想方面
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，豎立信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的業(yè)務(wù)技術(shù)。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，設(shè)備維護(hù)工作的領(lǐng)悟
對(duì)自己的工作做到清晰的認(rèn)識(shí)，及熟練掌握。對(duì)自己包保的所有低壓配電柜、蓄電池以及配電箱設(shè)備，做到心中有數(shù)。
四、中心設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
1、對(duì)已經(jīng)發(fā)生過的故障，歸納總結(jié)，做好發(fā)生原因以及問題處理流程的記錄。提高故障處理的質(zhì)量，縮短故障處理的時(shí)間。
2、平常巡視要做到認(rèn)真仔細(xì)，把設(shè)備存在的隱患降到最低。
3、對(duì)自己包保的設(shè)備要經(jīng)常檢查及清理，做到心中有數(shù)，干凈無塵。
在工作中還是從在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如業(yè)務(wù)掌握不夠熟練，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。不斷強(qiáng)化自己的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，相信在明年我會(huì)做的更好!
家客維護(hù)工作總結(jié)篇7
轉(zhuǎn)眼就到了年末，新的一年即將來臨，新的一年就意味著新的起點(diǎn)與新的挑戰(zhàn)?；仡欉@20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷下，成長了也有了進(jìn)步。但仍然還是從在諸多不足，對(duì)這20xx年工作做以下總結(jié)。
一、20xx年至今完成的主要工作有
20xx年當(dāng)班每天盡職盡責(zé)做到認(rèn)真巡視一日四巡的制度。認(rèn)真做到對(duì)機(jī)房設(shè)備，弱電間，空調(diào)間的巡視確保設(shè)備運(yùn)行良好無報(bào)警。做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及處理。
二、在工作態(tài)度，思想方面
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，豎立信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的業(yè)務(wù)技術(shù)。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，設(shè)備維護(hù)工作的'領(lǐng)悟
對(duì)自己的工作做到清晰的認(rèn)識(shí)，及熟練掌握。對(duì)自己包保的所有低壓配電柜、蓄電池以及配電箱設(shè)備，做到心中有數(shù)。
四、中心設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
1、對(duì)已經(jīng)發(fā)生過的故障，歸納總結(jié)，做好發(fā)生原因以及問題處理流程的記錄。提高故障處理的質(zhì)量，縮短故障處理的時(shí)間。
2、平常巡視要做到認(rèn)真仔細(xì)，把設(shè)備存在的隱患降到最低。
3、對(duì)自己包保的設(shè)備要經(jīng)常檢查及清理，做到心中有數(shù)，干凈無塵。
在工作中還是從在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如業(yè)務(wù)掌握不夠熟練，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。不斷強(qiáng)化自己的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，相信在明年我會(huì)做的更好!
