優(yōu)秀的個人總結是我們在職場中常見的文稿,我們在寫個人總結的時候需要考慮到方方面面,范文社小編今天就為您帶來了醫(yī)院藥房工作個人總結8篇,相信一定會對你有所幫助。
醫(yī)院藥房工作個人總結篇1
根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》的通知精神,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領導班子調整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的.混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發(fā)展觀思想的指導下,醫(yī)院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內藥房托管的相關信息,20xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的xx等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字[20xx]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領導小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,xx省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏”變“四贏”
我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,**省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預期改革的目標。
四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實惠
在托管開始的半年內,我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星?,自行下調了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調價,只能按有關文件執(zhí)行。從20xx年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進行了調整,其中:下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標公平公開,合同經(jīng)過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應滿足需求,款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關的要求不提,商業(yè)賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結。
醫(yī)院藥房工作個人總結篇2
本人于20xx年x月畢業(yè)于xx大學,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領導的關心和帶領下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況總結如下:
一、政治思想方面,勤于學習,努力提高自身的政治思想覺悟
在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質方面,真誠待人,努力提高個人的思想道德修養(yǎng)
思想上積極上進,認真學習,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識,認真回答病人提出的有關問題),熱情為患者服務。愛護公共財產,樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪 費單位的一水一電。
三、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公
明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領導的安排。樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。
四、工作實績方面,盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務
積極掌握各種藥物的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發(fā)中,嚴格按照調劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”,確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項,讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質藥學服務。藥品進入藥房后,認真做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作。為保證藥 品質量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
五、學習方面,善于思考,虛心學習,不斷完善自我,豐富自己的專業(yè)知識
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎上,還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,并于20xx年x月藥學大學順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,了解藥學新動向,熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實際,用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。
在總結成績的同時,我清醒地認識到,在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強思想的學習,努力掌握專業(yè)文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務能力,爭取更上一層樓!
醫(yī)院藥房工作個人總結篇3
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡單了。我認為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學習的東西還很多很多。
一、作為一名藥房工作人員,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。
在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
今年,我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。
三、在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。
在這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。
但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間已到20xx年的尾聲。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好
醫(yī)院藥房工作個人總結篇4
今年以來,在醫(yī)院領導的正確指導下,在同事們的關心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質和工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、政治思想方面
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應知應會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質、業(yè)務能力和道德水平。
二、工作業(yè)務方面
我積極主動,認真負責。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學習,請教,總結和積累,現(xiàn)已能較好的完成領導安排的各項任務。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調劑知識,提高自己的業(yè)務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質及應對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上。
醫(yī)院藥房工作個人總結篇5
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院藥房工作個人總結篇6
光陰如梭,上半年就這樣結束了,為了更好地完成下半年的`工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:
思想上,加強理論與實踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作,榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,及時與醫(yī)生溝通。準確調配認真核對并發(fā)放處方7萬余張,未出現(xiàn)gz85任何差錯事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。
在臨床藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學習上,加強藥學和臨床基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,了解并掌握專業(yè)的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項學術活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及學習班若干次,發(fā)表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務,使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的上半年即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
醫(yī)院藥房工作個人總結篇7
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、科室建設
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質,本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質人才,做好科研工作
一個科室醫(yī)療質量的高低取決于技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人員,科室才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。
醫(yī)院藥房工作個人總結篇8
時光荏苒,不知不覺來醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工服務,努力創(chuàng)造優(yōu)質窗口服務形象。在院長的關心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:
一、嚴守規(guī)章制度,以員工的標準要求自己
我嚴格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質量關,嚴把醫(yī)療安全關
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,實行藥品“三統(tǒng)一”以后,藥品嚴格執(zhí)行統(tǒng)一采購,實行藥品零差價銷售,同時嚴把藥品入庫驗收關,規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內。并按藥品的性質分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。