工作總結(jié)是需要以積極的心態(tài)來(lái)寫(xiě)作的,通過(guò)寫(xiě)工作總結(jié)能夠讓我們更清晰地了解自己的工作情況,下面是范文社小編為您分享的黨教中心半年度工作總結(jié)6篇,感謝您的參閱。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇1
20xx年是貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金財(cái)工程建設(shè)工作會(huì)議精神,財(cái)政信息化工作加速推進(jìn)的一年。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,局信息中心以服務(wù)財(cái)政改革發(fā)展為中心,以財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維保障為重點(diǎn),以財(cái)政網(wǎng)站建設(shè)管理為窗口,扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,運(yùn)行維護(hù)保障取得新拓展,機(jī)房建設(shè)管理躍上新臺(tái)階,服務(wù)財(cái)政中心邁出新步伐。財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維保障在全省會(huì)議上作工作交流,財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)在上半年全省量化考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次,督促和指導(dǎo)縣市區(qū)完成機(jī)房改擴(kuò)建,撰寫(xiě)的調(diào)研材料被廳領(lǐng)導(dǎo)批示。一年來(lái),信息中心主要從以下幾個(gè)方面做了一些工作:
一、加強(qiáng)督辦協(xié)調(diào),推進(jìn)財(cái)政政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)
在精心維護(hù)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的同時(shí),我們加強(qiáng)了荊門(mén)財(cái)政網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)站的建設(shè)及維護(hù)工作。利用財(cái)政內(nèi)部網(wǎng)站建立《財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)技術(shù)支持》子網(wǎng)頁(yè),設(shè)置計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目,以問(wèn)答式介紹常見(jiàn)問(wèn)題處理;將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中,統(tǒng)一登錄界面;建立預(yù)算、國(guó)庫(kù)ftp系統(tǒng),拓寬文件交換途徑。通過(guò)荊門(mén)財(cái)政簡(jiǎn)報(bào)、中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)、荊門(mén)日?qǐng)?bào)、中國(guó)荊門(mén)網(wǎng)站等媒體獲得稿源,加強(qiáng)網(wǎng)站更新。初步統(tǒng)計(jì),荊門(mén)財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政內(nèi)部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會(huì)議、活動(dòng)的攝影攝像工作,攝影攝像68次,為網(wǎng)站提供了豐富的素材。
二、加強(qiáng)運(yùn)維整合,推進(jìn)技術(shù)支撐服務(wù)
針對(duì)預(yù)算單位反映財(cái)政軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不及時(shí)等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運(yùn)維模式。“三統(tǒng)”即統(tǒng)一運(yùn)維主體,統(tǒng)一運(yùn)維服務(wù),統(tǒng)一運(yùn)維管理?!叭帧奔磳⒐芾頇?quán)限與操作權(quán)限相對(duì)分離,將運(yùn)行維護(hù)責(zé)任分工,將預(yù)算單位按財(cái)政業(yè)務(wù)口分劃由代維公司提供一體化服務(wù)?!叭稀奔葱畔⒅行闹苯臃?wù)與專(zhuān)門(mén)公司代維服務(wù)相結(jié)合,上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)相結(jié)合,技術(shù)支撐服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐服務(wù)相結(jié)合。按照這一模式,信息中心配合科室(單位)按程序招標(biāo)確定代維服務(wù)公司,統(tǒng)一簽訂代維服務(wù)協(xié)議,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)公司代維行為的約束。代維費(fèi)每半年結(jié)算40%,服務(wù)質(zhì)量保證金(年服務(wù)費(fèi)總額的20%)與代維公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤,年底由信息中心組織預(yù)算單位測(cè)評(píng)后按滿意率比例結(jié)算。服務(wù)被預(yù)算單位投訴經(jīng)查實(shí)的,在服務(wù)質(zhì)量保證金實(shí)行比例結(jié)算的基礎(chǔ)上,每次另行扣減服務(wù)保證金總額的0.5%,扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì),信息中心組織集中培訓(xùn),講解軟件安裝、數(shù)據(jù)備份及常見(jiàn)問(wèn)題的處理等。為督促代維公司履行服務(wù)協(xié)議,下發(fā)《關(guān)于財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)代維服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》,告知預(yù)算單位代維服務(wù)內(nèi)容、投訴舉報(bào)渠道等,請(qǐng)預(yù)算單位監(jiān)督代維公司履行服務(wù)協(xié)議情況。公開(kāi)服務(wù)電話,接受預(yù)算單位咨詢和對(duì)代維公司的投訴,做到有問(wèn)必復(fù)。自實(shí)行服務(wù)代維以來(lái),共接受電話咨詢或通過(guò)電話解決信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問(wèn)題240多次。
在加強(qiáng)對(duì)預(yù)算單位服務(wù)的同時(shí),信息中心加強(qiáng)服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、防火墻、入侵檢測(cè)等設(shè)備維護(hù),及時(shí)處理軟件、線路、設(shè)備等故障,保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來(lái),共處理路由器、交換機(jī)等大型網(wǎng)絡(luò)通訊故障8次。
運(yùn)用信息技術(shù)貼近服務(wù)財(cái)政改革發(fā)展是信息中心的核心任務(wù)。一年來(lái),信息中心加強(qiáng)對(duì)部門(mén)預(yù)算、集中支付、e財(cái)指標(biāo)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。配合上線部門(mén)預(yù)算系統(tǒng),安排兩個(gè)人全程參與,從10月17日到22日,連續(xù)六天白天晚上連軸轉(zhuǎn),完成了包括設(shè)置錄入表、設(shè)置表間公式、定制報(bào)表等工作,整理出全省第一個(gè)部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)安裝手冊(cè)。對(duì)國(guó)庫(kù)集中支付、e財(cái)指標(biāo)系統(tǒng),為了不影響工作時(shí)間內(nèi)的正常支付業(yè)務(wù),經(jīng)常下午下班后才進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有時(shí)一加班就是一整夜。對(duì)財(cái)稅庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),配合公司升級(jí)應(yīng)用程序,由sysbase數(shù)據(jù)庫(kù)改為oracle數(shù)據(jù)庫(kù),安裝在收付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)設(shè)備綜合利用。對(duì)非稅收入系統(tǒng),上半年根據(jù)科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務(wù)器,依托財(cái)政業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng),將財(cái)政、銀行間的撥號(hào)聯(lián)接改為光纖聯(lián)接,提高了網(wǎng)絡(luò)線路的可靠性和安全性。下半年,配合開(kāi)展系統(tǒng)升級(jí),重建非稅收入服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)銀行代收信息實(shí)時(shí)查詢。對(duì)資產(chǎn)系統(tǒng),配合開(kāi)展行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)清查,固定安排一人負(fù)責(zé)資產(chǎn)清查軟件的技術(shù)保障,參加財(cái)政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓(xùn),部署安裝資產(chǎn)管理服務(wù)器。還安排人員全程參與業(yè)務(wù)科室對(duì)預(yù)算單位資產(chǎn)清查工作進(jìn)行檢查,一方面調(diào)查了解預(yù)算單位對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)軟件的掌握使用情況,一方面為預(yù)算單位現(xiàn)場(chǎng)解決軟件操作使用問(wèn)題。對(duì)工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng),運(yùn)用技術(shù)手段直接對(duì)工資數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作,協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數(shù)據(jù)錄入,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所有應(yīng)補(bǔ)發(fā)工資在規(guī)定時(shí)間補(bǔ)發(fā)到位。今年來(lái),共升級(jí)收付系統(tǒng)1次,處理運(yùn)行故障12多次;升級(jí)e財(cái)指標(biāo)系統(tǒng)1次,處理運(yùn)行故障5多次;升級(jí)資產(chǎn)系統(tǒng)次,處理運(yùn)行故障6次。這些只是登記有維護(hù)記錄的部分工作量,很多沒(méi)有登記。
三、加強(qiáng)督促指導(dǎo),推進(jìn)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理
作為金財(cái)工程建設(shè)的基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)具有特殊的重要性。對(duì)機(jī)房建設(shè)管理,局黨組十分重視。局長(zhǎng)陳祖濤針對(duì)市客觀實(shí)際,要求市局信息中心重點(diǎn)在管理上下功夫,保證機(jī)房安全穩(wěn)定運(yùn)行;縣市區(qū)先行一步,重視和加強(qiáng)機(jī)房建設(shè),為推進(jìn)金財(cái)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在全市會(huì)計(jì)工作會(huì)議上,局長(zhǎng)陳祖濤就機(jī)房建設(shè)再次作了強(qiáng)調(diào)。xx區(qū)財(cái)政局先行一步,投資30余萬(wàn)元建設(shè)局域網(wǎng)及計(jì)算機(jī)機(jī)房,制定《xx區(qū)財(cái)政局局域網(wǎng)管理辦法》、《xx區(qū)財(cái)政局機(jī)房管理制度》等,機(jī)房建設(shè)管理規(guī)范有序。6月,信息中心組織機(jī)房建設(shè)管理學(xué)習(xí)參觀,在xx區(qū)財(cái)政局召開(kāi)機(jī)房建設(shè)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),縣市區(qū)財(cái)政局信息中心負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)參會(huì),局領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)講話。會(huì)后,各地迅速行動(dòng),機(jī)房建設(shè)管理掀開(kāi)新的篇章。xx市財(cái)政局高度重視信息化工作及機(jī)房建設(shè),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高要求管理、高投入保障,為全市機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹(shù)立了新的樣板。目前,縣市區(qū)全部完成機(jī)房改擴(kuò)建工作,xx區(qū)財(cái)政局已驗(yàn)收,東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運(yùn)行準(zhǔn)備驗(yàn)收。在機(jī)房建設(shè)中,我們做到了嚴(yán)把五關(guān)。一是嚴(yán)把工作要求關(guān)。認(rèn)真落實(shí)《xx省市州縣財(cái)政局機(jī)房建設(shè)基本技術(shù)要求》、《xx省市州縣財(cái)政局機(jī)房建設(shè)規(guī)范》,以標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)要求和規(guī)范機(jī)房改擴(kuò)建。二是嚴(yán)把政府采購(gòu)關(guān)。工程建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)中按照政府采購(gòu)程序,通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)確定供應(yīng)商,未出現(xiàn)“暗箱操作”。三是嚴(yán)把材料供應(yīng)關(guān)。網(wǎng)線、地板、吊頂、電源、消防報(bào)警、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,全部選用具有相關(guān)合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品,進(jìn)場(chǎng)有驗(yàn)收,施工有確認(rèn)。四是嚴(yán)把工程建設(shè)關(guān)。在綜合布線、機(jī)房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡(luò)通信、消防報(bào)警、防雷保護(hù)等項(xiàng)目建設(shè)中,從材料進(jìn)場(chǎng)到施工,從設(shè)備安裝到調(diào)試,加強(qiáng)工程監(jiān)理,嚴(yán)把工程質(zhì)量。五是嚴(yán)把竣工驗(yàn)收關(guān)。工程竣工后,委托具有相關(guān)資質(zhì)的部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)。在此基礎(chǔ)上,按照《xx省市州縣(區(qū))財(cái)政局機(jī)房建設(shè)驗(yàn)收辦法》進(jìn)行驗(yàn)收。
各縣市區(qū)財(cái)政局信息中心以機(jī)房建設(shè)為財(cái)政信息化工作的新起點(diǎn),加強(qiáng)運(yùn)維保障工作,進(jìn)一步健全了相關(guān)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐服務(wù)。xx縣財(cái)政局雖然未成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),人員也沒(méi)有按要求到位,但在信息化管理與服務(wù)上還是做了不少工作。由于辦公條件限制,市財(cái)政局雖然暫時(shí)未進(jìn)行機(jī)房改造,但進(jìn)一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開(kāi)展安全評(píng)估的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年,又委托專(zhuān)業(yè)公司對(duì)已運(yùn)行5年的機(jī)房不間斷電源進(jìn)行首次檢修,消除安全隱患,掌握運(yùn)行狀況,對(duì)其供電能力做到心中有數(shù)。
四、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理,推進(jìn)安全體系建設(shè)
加強(qiáng)ip管理。近年來(lái),我局計(jì)算機(jī)更新或新購(gòu)較多,ip變動(dòng)較大,原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對(duì)這一問(wèn)題,我們重新規(guī)劃ip分配方案,組織人員逐機(jī)調(diào)整,并將每臺(tái)計(jì)算機(jī)的常用網(wǎng)絡(luò)配置制作成標(biāo)簽貼紙,貼在計(jì)算機(jī)的顯眼位置,方便今后維護(hù)管理。同時(shí)詳細(xì)登記計(jì)算機(jī)配置、mac地址等信息,建立健全計(jì)算機(jī)檔案。
加強(qiáng)安全管理。按照市有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一部署,開(kāi)展信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)工作,搜集整理基本要素、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)邊界等方面的資料,完成《金財(cái)工程系統(tǒng)定級(jí)保護(hù)報(bào)告》并上報(bào)。市金財(cái)工程系統(tǒng)的預(yù)算指標(biāo)管理、國(guó)庫(kù)支付管理、政府采購(gòu)管理、國(guó)有資產(chǎn)管理等子系統(tǒng),分別自評(píng)為二級(jí)安全防護(hù)等級(jí),金財(cái)工程系統(tǒng)自評(píng)為二級(jí)安全防護(hù)等級(jí)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)管,明確要求財(cái)政業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)未采取保護(hù)措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng);使用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)必須設(shè)置登錄口令,操作人員離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)必須退出業(yè)務(wù)信息系統(tǒng);計(jì)算機(jī)必須安裝和實(shí)時(shí)運(yùn)行殺毒軟件,殺毒軟件必須每星期至少升級(jí)一次;規(guī)范上網(wǎng)行為,不訪問(wèn)、瀏覽可能存在安全隱患的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè),不下載、運(yùn)行可能存在安全隱患的文件,不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開(kāi)展安全檢查,督促落實(shí)相關(guān)安全措施,規(guī)范計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用行為。xx區(qū)財(cái)政局在嚴(yán)格實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要分類(lèi)部署5臺(tái)防火墻加強(qiáng)安全管理,實(shí)行ip與mac地址綁定,上線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng),統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件,從設(shè)備、技術(shù)等方面加大了安全防御力度。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份措施,在策略上實(shí)行周備份與日備份相結(jié)合,在設(shè)備上實(shí)行硬盤(pán)備份與磁帶庫(kù)備份相結(jié)合,定期檢查備份設(shè)備運(yùn)行、數(shù)據(jù)庫(kù)備份情況,保證數(shù)據(jù)備份安全、有效。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),推進(jìn)信息化能力建設(shè)
按照局學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,組織全局信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政郵件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的內(nèi)容。為了加強(qiáng)對(duì)預(yù)算單位財(cái)政業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)的防護(hù),經(jīng)爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)同意,將計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全管理納入財(cái)政資金管理程序和行政事業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)前,信息中心認(rèn)真準(zhǔn)備,三次修改培訓(xùn)講稿,兩次進(jìn)行內(nèi)部試講,保證了培訓(xùn)效果。信息中心內(nèi)部加強(qiáng)學(xué)習(xí),前后8次參加省財(cái)政廳、市信息產(chǎn)業(yè)局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人參加廳信息中心學(xué)習(xí)考察組赴新疆學(xué)習(xí)考察金財(cái)工程,撰寫(xiě)的報(bào)告受到副廳長(zhǎng)王祺揚(yáng)的肯定。認(rèn)真準(zhǔn)備“我講我的業(yè)務(wù)”資料,形成《推進(jìn)金財(cái)工程建設(shè)科技財(cái)政》文稿報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審定。
六、加強(qiáng)制度建設(shè),推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)管理
下發(fā)《財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》、《預(yù)算單位財(cái)政業(yè)務(wù)用計(jì)算管理辦法》等制度,進(jìn)一步明確和落實(shí)信息中心、財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室(單位)、財(cái)政其他業(yè)務(wù)科室(單位)的責(zé)任。具體是財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室(單位)對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)主管責(zé)任;財(cái)政信息中心對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)運(yùn)維責(zé)任;財(cái)政其他業(yè)務(wù)科室(單位)對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)協(xié)作責(zé)任。我們還根據(jù)系統(tǒng)用戶的職責(zé),對(duì)每個(gè)財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)超級(jí)管理員、系統(tǒng)應(yīng)用管理員、系統(tǒng)操作員、審核(審批)人等用戶崗位。系統(tǒng)超級(jí)管理員由信息中心明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。系統(tǒng)應(yīng)用管理員由財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室(單位)明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。系統(tǒng)操作員由財(cái)政業(yè)務(wù)科室(單位)、預(yù)算單位明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。審核(審批)人為財(cái)政業(yè)務(wù)科室(單位)、預(yù)算單位的負(fù)責(zé)人。通過(guò)這些制度,進(jìn)一步明確了相關(guān)單位的責(zé)任,為推進(jìn)金財(cái)工程建設(shè)提供了制度保障。
一年來(lái),雖然我們做了一些工作,但也存在一些問(wèn)題和不足:財(cái)政業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)用支撐平臺(tái),各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自成一體,相互整合差,數(shù)據(jù)查詢、匯總、分析困難;財(cái)政核心業(yè)務(wù)上網(wǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全提出了更高的要求,但數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)和運(yùn)行的保障體系建設(shè)還有待加強(qiáng);介入財(cái)政業(yè)務(wù)不深入,和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通不經(jīng)常、不緊密;服務(wù)方式還有待改進(jìn),服務(wù)水平還有待提高。
總結(jié)20xx年信息中心工作,感觸很多,可以說(shuō)功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi),涉及面廣,政策性強(qiáng),社會(huì)關(guān)注度高,工作難度大,全市財(cái)政信息中心全員投入、全力支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨,不少同志經(jīng)常加班加點(diǎn),有的帶病堅(jiān)持工作,付出了超常的勞動(dòng)。比如財(cái)政信息化,唐興華要維護(hù)管理服務(wù)器設(shè)備及集中收付系統(tǒng)、財(cái)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、政府采購(gòu)系統(tǒng)等;陳春華要維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)等;張莉要維護(hù)管理三個(gè)網(wǎng)站及部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)、預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)等,大家平時(shí)都很忙。為了處理機(jī)房和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)突發(fā)問(wèn)題,今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動(dòng)放棄年休,以擠出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)研究網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。張莉負(fù)責(zé)攝影攝像、全局ip管理、三個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的日常工作等,從來(lái)都是任勞任怨。特別是在政務(wù)公開(kāi)工作中,張莉一個(gè)人完成了其他市州幾個(gè)人的工作量,為了保證數(shù)據(jù)及時(shí)上傳網(wǎng)上經(jīng)常加班加點(diǎn)。年終量化考核復(fù)核期間在辦公室加班,因?yàn)闃堑罒魶](méi)有開(kāi),下樓梯時(shí)還摔了一跤?;叵脒^(guò)去的一年,心中“五味俱全”:最高興的是,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)政信息化工作越來(lái)越重視、越來(lái)越支持??h市區(qū)財(cái)政局今年全部完成機(jī)房改擴(kuò)建工作就可以充分說(shuō)明這一點(diǎn)。最受鼓舞的是,信息化服務(wù)財(cái)政改革發(fā)展的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛、越來(lái)越深入,已全面滲入部門(mén)預(yù)算、集中收付、非稅征管、資產(chǎn)管理等工作。可以說(shuō),如果沒(méi)有信息技術(shù)的支撐,沒(méi)有信息中心的配合,很多工作會(huì)受到影響甚至無(wú)法開(kāi)展。最擔(dān)憂的是,隨著財(cái)政業(yè)務(wù)應(yīng)用越來(lái)越多、財(cái)政專(zhuān)網(wǎng)覆蓋越來(lái)越廣,對(duì)安全建設(shè)提出了更高的要求,但是我局信息系統(tǒng)安全基礎(chǔ)建設(shè)比較滯后,越來(lái)越難以適應(yīng)日益發(fā)展的工作需要,越來(lái)越難以應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的安全形勢(shì)。最尷尬的是,金財(cái)工程是“燒錢(qián)工程”,不僅要花錢(qián)而且要持續(xù)花錢(qián),不花工作被動(dòng),花了領(lǐng)導(dǎo)被動(dòng)。最無(wú)賴的是,信息中心的職能到現(xiàn)在全省還沒(méi)有統(tǒng)一,金財(cái)辦形同虛設(shè),信息化建設(shè)監(jiān)管力不從心,服務(wù)象小工被吆喝,勞動(dòng)象義工被忽視。
20xx年,我們將重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作:
一是在“結(jié)合”上下功夫,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用。堅(jiān)持與深化財(cái)政改革相結(jié)合,財(cái)政改革延伸到哪里,信息系統(tǒng)的支撐就服務(wù)到哪里,促進(jìn)管理與技術(shù)有機(jī)融合。
二是在“穩(wěn)定”上下功夫,努力加強(qiáng)信息系統(tǒng)維護(hù)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),做到“一降低兩提高”(降低故障發(fā)生機(jī)率,提高運(yùn)行穩(wěn)定性、提高服務(wù)效率)。
三是在“安全”上下功夫,嚴(yán)格保護(hù)信息資源。進(jìn)一步強(qiáng)化安全建設(shè),加強(qiáng)物理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)等的安全防護(hù),建立起包括安全技術(shù)、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,對(duì)影響信息安全的事件能夠早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
四是在“公開(kāi)”上下功夫,積極宣傳財(cái)政改革發(fā)展。按照電子政務(wù)及政務(wù)公開(kāi)的要求,加強(qiáng)財(cái)政網(wǎng)站建設(shè),做好網(wǎng)站公開(kāi)工作,增強(qiáng)財(cái)政工作透明度。
五是在“服務(wù)”上下功夫,著力提升工作質(zhì)量。牢固樹(shù)立“服務(wù)意識(shí)”,切實(shí)做好服務(wù)工作,努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。即由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)思考,主動(dòng)參與;由技術(shù)服務(wù)向技術(shù)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)變,通過(guò)信息技術(shù)切入業(yè)務(wù)工作,支持和配合業(yè)務(wù)科室加強(qiáng)和改進(jìn)業(yè)務(wù)管理;由事務(wù)服務(wù)向政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)對(duì)信息資源的后續(xù)開(kāi)發(fā)和綜合利用,為推進(jìn)財(cái)政改革發(fā)展當(dāng)參謀出主意。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇2
我步入社會(huì)的第一份工作就是從事呼叫中心的接聽(tīng)工作,這之前從沒(méi)有想過(guò)今后自己的人生會(huì)和小小的耳嘜扯上任何關(guān)系,而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后,之前的無(wú)論悲傷,郁悶還是沮喪就會(huì)通通把它們拋到九宵云外,有的只是自信,愉快和飽滿的精神。想來(lái)也有四年的時(shí)間,在這期間有一些工作心得與大家分享。
從事客戶服務(wù)工作首先要學(xué)會(huì)的是傾聽(tīng)。我國(guó)地大物博,撥打電話的客戶也是來(lái)自五湖四海,難免會(huì)有語(yǔ)言的差異,加之每位客戶的表達(dá)能力不同,所以更要注意傾聽(tīng)。從客戶的只言片語(yǔ)當(dāng)中尋找信息點(diǎn),來(lái)為客戶提供所需的幫助。再次是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握,這里指的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不單只是本公司的產(chǎn)品信息及功能,更要適當(dāng)掌握同行業(yè),同類(lèi)產(chǎn)品的信息及其優(yōu)缺點(diǎn)。三要學(xué)會(huì)換位思考,當(dāng)你以飽滿的
精神,甜美的語(yǔ)音以及誠(chéng)懇的態(tài)度換來(lái)的是客戶無(wú)理的指責(zé)和謾罵的時(shí)候,請(qǐng)你不要沮喪甚至憤怒。俗話說(shuō):一娘生九子,九子各不同。每個(gè)人的脾氣秉性不同,所受的教育程度不同,表達(dá)的方式也就不同,你應(yīng)該設(shè)身處地的為客戶著想,站在客戶的立場(chǎng)考慮。假想我是客戶,我是否會(huì)比他更氣憤,語(yǔ)言是否會(huì)更激烈。這樣你的心態(tài)就會(huì)平和,思路會(huì)更清晰,更好的為客戶服務(wù)。最后,就是專(zhuān)業(yè)溝通技巧的掌握及運(yùn)用。用符合客戶的語(yǔ)音、語(yǔ)速以及表達(dá)方式來(lái)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化的幫助。
除此之外,越來(lái)越多的公司已經(jīng)開(kāi)通了客戶增值服務(wù)系統(tǒng),我們可以引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)向自助服務(wù)以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
呼叫中心是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),存在更大的發(fā)展?jié)摿?,相?duì)于各家產(chǎn)品本身的日趨成熟,客戶也越來(lái)越趨向是對(duì)服務(wù)的滿意度認(rèn)可,這也就更加顯示了客戶服務(wù)的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長(zhǎng),成熟。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇3
不知不覺(jué)20xx年已經(jīng)過(guò)去,回想20xx年的各項(xiàng)工作,內(nèi)心不禁感概萬(wàn)千,學(xué)校多年嚴(yán)謹(jǐn)培養(yǎng)的我,帶著感恩的心連續(xù)3年工作在疾控中心的崗位上,在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我去年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐收獲頗豐。請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)的感謝各位對(duì)我的幫助!下面,我將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、思想覺(jué)悟
從工作到生活,我都要求自己,工作盡心盡力,責(zé)無(wú)旁貸,生活上對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事誠(chéng)懇熱情,互幫互助。20xx年一年來(lái),我在工作之余,積極參加單位、科室組織的集體活動(dòng),如義務(wù)打掃街道衛(wèi)生、冬季掃雪等,不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),更鞏固了我的團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作態(tài)度
單位里面有許多前輩在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),展現(xiàn)了強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。在他們的感染下,我的身心受到了前所未有的熏陶。把工作當(dāng)成生活,成了20xx年一年來(lái)我生活的寫(xiě)照,堅(jiān)守崗位成了我堅(jiān)定不移的信念。20xx年一年來(lái),在中心、各位前輩的耐心教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí),并進(jìn)一步了解了崗位的職責(zé)。20xx年我還參加了體檢工作。在給學(xué)生體檢的過(guò)程中,我熟練掌握了給學(xué)生測(cè)量血壓、視力、體重、身高的技術(shù)。在xx科,我主要從事xx工作,還負(fù)責(zé)有心腦血管事件、首診測(cè)血壓報(bào)表的收集、整理工作,各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)展。
總之,疾控中心是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,在xx等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,從上到下全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作精神,使我感受頗深:勤勤懇懇、奮發(fā)向上,用心地去完成每一項(xiàng)任務(wù),以智慧和汗水獲取眾多殊榮。我很榮幸能在畢業(yè)后加入光榮的集體,能在優(yōu)秀的平臺(tái)上努力工作,成為一名疾控人,在這我非常感謝中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇4
在今年的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展?,F(xiàn)將09年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、xx年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
20xx年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊,為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
在過(guò)去的時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作,對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類(lèi)軟件光盤(pán),為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支,并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強(qiáng),重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作,從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用,所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類(lèi)別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè):在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè),更新整個(gè)頁(yè)面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中,為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我20xx年的工作總結(jié)報(bào)告,不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇5
xxxx年,我中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委市政府決策部署,緊緊圍繞推動(dòng)重大生產(chǎn)力布局和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,以抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展、抓發(fā)展就要抓項(xiàng)目的堅(jiān)定信念和堅(jiān)強(qiáng)決心,深入實(shí)施謀大招強(qiáng)一號(hào)工程,全力打好重大制造業(yè)項(xiàng)目促簽約、促開(kāi)工、促竣工等攻堅(jiān)戰(zhàn),虎口奪食搶項(xiàng)目,一刻不松搶進(jìn)度,確保重大制造業(yè)項(xiàng)目招引建設(shè)有大突破、有大提升。
一、錨定目標(biāo),突出招商精準(zhǔn)
(一)主攻央企國(guó)企。重點(diǎn)面向x等地區(qū)開(kāi)展央企、國(guó)企招商,全力爭(zhēng)取重大生產(chǎn)力布局,先后到聯(lián)想、北汽、國(guó)家電網(wǎng)、大唐集團(tuán)、招商局集團(tuán)等一批央企拜訪洽談,促成新能源汽車(chē)零部件制造等一批項(xiàng)目落地xx。
(二)瞄準(zhǔn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)。利用x云谷大數(shù)據(jù)中心的平臺(tái)支撐優(yōu)勢(shì),成功招引華為區(qū)塊鏈、信通院無(wú)線電創(chuàng)新中心項(xiàng)目、x發(fā)那科智能制造技術(shù)推進(jìn)中心項(xiàng)目等一批數(shù)字經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。
(三)立足延鏈補(bǔ)鏈。依托xx電子信息產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地向xx等地加大招商力度,成功促成吉錸升、清匠、進(jìn)田、廣業(yè)、錦潤(rùn)等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)組團(tuán)式回歸;利用x云谷大數(shù)據(jù)中心的平臺(tái)支撐優(yōu)勢(shì),成功招引京東x區(qū)域總部、x超算中心等一批數(shù)字經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地xx。
二、聚焦重點(diǎn),狠抓招商實(shí)效
一是聚焦億元以上產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。圍繞我市重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè),突出抓好億元以上產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目尤其是制造業(yè)項(xiàng)目的招引。截至目前,x—xx月,招引億元以上產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目xx個(gè),完成溫州全年任務(wù)(xx個(gè))的xxx.xx%,個(gè)數(shù)排名第x;招引xxx項(xiàng)目xx個(gè),完成溫州全年任務(wù)(xx個(gè))的xxx%,個(gè)數(shù)排名第x。xx億元以上單體制造業(yè)項(xiàng)目落地開(kāi)工x個(gè),完成率xxx%。xx億元以上單體制造業(yè)項(xiàng)目謀劃xx個(gè),簽約xx個(gè),個(gè)數(shù)均排溫州第x。
二是聚焦提高回歸總部質(zhì)量。建立總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)服務(wù)專(zhuān)班,由投促中心主要負(fù)責(zé)人任常務(wù)副組長(zhǎng),投促中心、財(cái)政局、稅務(wù)局、中心區(qū)、市場(chǎng)監(jiān)管局業(yè)務(wù)骨干為成員,開(kāi)展保姆式、一站式服務(wù)。成功引進(jìn)傲基科技、程裕貿(mào)易等一批有實(shí)力、有影響力的總部企業(yè)落地生根,實(shí)現(xiàn)總部經(jīng)濟(jì)稅收x.xx億元,完成溫州全年任務(wù)(x.x億元)的xxx.xx%。
三是聚焦外資招引。第一時(shí)間介入環(huán)宇集團(tuán)與xx公司合資并購(gòu)項(xiàng)目洽談,專(zhuān)題研究出臺(tái)一事一議政策,以零用地方式實(shí)現(xiàn)xxxx萬(wàn)美元外資到位。強(qiáng)化項(xiàng)目專(zhuān)班化服務(wù),成功促成長(zhǎng)岐智慧產(chǎn)業(yè)園為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)使用外資項(xiàng)目。x-xx月份我市實(shí)際利用外資xxxxx萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的xxx.xx%,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)使用外資xxxx萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的xxx.xx%,遙居溫州首位。
三、多措并舉,創(chuàng)新招商手段
一是推行駐點(diǎn)招商。 先后從全市干部中分兩批挑選合計(jì)xx人次,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的招商業(yè)務(wù)培訓(xùn),分別赴x、x、x、x等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、產(chǎn)業(yè)特色明顯、科技人才集中、樂(lè)商資源豐富的區(qū)域進(jìn)行駐點(diǎn)招商。以駐點(diǎn)為支點(diǎn),以點(diǎn)帶面,拓寬招商區(qū)域,形成大平臺(tái)合作共建、大項(xiàng)目集群落戶。截至目前,各招商組共走訪了xxxx多家企業(yè),上報(bào)有效項(xiàng)目信息xxx條(xx億元以上項(xiàng)目信息xx條)。經(jīng)考察研究,確定擬供地項(xiàng)目xx多個(gè);已供地項(xiàng)目xx個(gè),其中已開(kāi)工項(xiàng)目x個(gè)。
二是推行以商引商。充分發(fā)揮在外樂(lè)商、樂(lè)籍知名人士、駐地xx商會(huì)和樂(lè)商回歸聯(lián)絡(luò)處等資源優(yōu)勢(shì),聚焦在外xx人上市公司、頭部企業(yè)開(kāi)展以商招商,聚力產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的重大項(xiàng)目開(kāi)展產(chǎn)業(yè)鏈招商,形成引來(lái)一個(gè),帶來(lái)一批的集聚效應(yīng)。如x云谷磐石大數(shù)據(jù)中心利用自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),成功招引京東x區(qū)域總部、x超算中心等一批數(shù)字經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地xx;xx鄉(xiāng)賢蔡汝青投資建設(shè)雁蕩山文旅開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,在xx片區(qū)系統(tǒng)打造大堂度假村等x大新業(yè)態(tài)項(xiàng)目,輻射帶動(dòng)北部x個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組團(tuán)發(fā)展、綠色崛起。
三是推行精準(zhǔn)招引。聚焦主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目,緊盯國(guó)內(nèi)外xxx強(qiáng)企業(yè)、央企國(guó)企、頭部企業(yè),精準(zhǔn)招引一批龍頭型、鏈主型和科技領(lǐng)先型重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,通過(guò)上門(mén)招商、舉辦投資洽談會(huì)、走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種方式,積極開(kāi)展項(xiàng)目推介。如成功招引行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)x時(shí)代新能源控制系統(tǒng)項(xiàng)目,行業(yè)排名第一的x泰和超低溫閥門(mén)項(xiàng)目、青鳥(niǎo)消防等一批行業(yè)頭部企業(yè)。
四、優(yōu)化環(huán)境,提升招商服務(wù)
一是優(yōu)化招商軟環(huán)境。繼續(xù)完善支持企業(yè)上市、智能化技改、總部回歸、人才招引等系列新政,出臺(tái)《xx市促進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策》(x投x號(hào)),編制《xx市xxxx招商政策》宣傳冊(cè),整合集約xx灣港區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等主平臺(tái)土地資源、特別是xxx畝以上的連片土地,優(yōu)先用于百億項(xiàng)目招引;積極引入創(chuàng)投機(jī)構(gòu),加大市三大國(guó)企集團(tuán)投融資力度,創(chuàng)造條件為高精尖制造業(yè)項(xiàng)目提供配套資金支持;完善招商引資激勵(lì)機(jī)制,在全市進(jìn)一步掀起大抓項(xiàng)目、抓大項(xiàng)目的攻堅(jiān)熱潮。
二是數(shù)字化改革賦新能。初步建設(shè)了xx招商引資項(xiàng)目服務(wù)平臺(tái),包含項(xiàng)目全生命周期管理、招商項(xiàng)目管理、招商大數(shù)據(jù)中心、六大平臺(tái)招引圖等,加強(qiáng)招引項(xiàng)目的信息化管理和服務(wù)。
二是專(zhuān)班運(yùn)作攻堅(jiān)落地。截至目前,已成立xx個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)班,由分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),分別對(duì)已通過(guò)的益海嘉里二期、浙能電廠三期項(xiàng)目、科興電器互感器研發(fā)及生產(chǎn)等xx個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行保姆式服務(wù),確保來(lái)樂(lè)商投資的各個(gè)項(xiàng)目形成一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子、一抓到底的工作格局。堅(jiān)持以實(shí)干實(shí)績(jī)論英雄,建立重點(diǎn)簽約項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間表,對(duì)滯后項(xiàng)目亮燈警告,x個(gè)月沒(méi)有進(jìn)展的列入市投資促進(jìn)服務(wù)中心督查范圍,x個(gè)月以上沒(méi)有明顯進(jìn)展的列入市領(lǐng)導(dǎo)督查范圍。
五、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),完善招商基礎(chǔ)。
一是開(kāi)展新春慰問(wèn)系列活動(dòng)。年初,由四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),走訪慰問(wèn)在外商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)處主任以及知名企業(yè)家,并召開(kāi)座談會(huì),進(jìn)一步營(yíng)造尊商親商安商氛圍。
二是完善信息庫(kù)建設(shè)。在現(xiàn)有在外樂(lè)商信息庫(kù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)依靠鎮(zhèn)街、社區(qū)、行政村全域化普查,依靠在外商會(huì)重點(diǎn)調(diào)查,依靠本中心工作人員深度挖掘,增補(bǔ)在外重點(diǎn)樂(lè)商信息,尤其重點(diǎn)梳理xx在外頭部企業(yè)和上市公司,為精準(zhǔn)招商奠定基礎(chǔ)。
三是積極推進(jìn)異地xx商會(huì)規(guī)范化建設(shè)。不斷籌建創(chuàng)新載體培養(yǎng)異地xx商會(huì)新生代力量,積極開(kāi)展異地xx商會(huì)籌建工作,順利指導(dǎo)x、x、x等x個(gè)xx商會(huì)換屆工作。
六、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年,投促中心將緊緊圍繞招商引資年度工作目標(biāo),做深做實(shí)項(xiàng)目謀劃,大力實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜招商、駐點(diǎn)招商、鏈?zhǔn)秸猩?、以商招商,?qiáng)化服務(wù)保障項(xiàng)目順利建設(shè),力爭(zhēng)全年新增落地一批、開(kāi)工建設(shè)一批重大招商引資產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,確保招引億元產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目xx個(gè),xx億元產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目xx個(gè),到位內(nèi)資xx億元、外資xxxx萬(wàn)美元,總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目xx個(gè),招商引稅xx億元。
(一)提前統(tǒng)籌調(diào)度,力爭(zhēng)一季度開(kāi)門(mén)紅。拿出開(kāi)局就是決戰(zhàn)、起步就要沖刺的勁頭,全力以赴奮戰(zhàn)一季度、實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。緊盯智能電動(dòng)工具生產(chǎn)基地、信為電氣、正泰智能家居產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目,確保一季度落地招引億元以上產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目xx個(gè)以上;密切跟蹤服務(wù)xx有限公司、xx有限公司等已備案項(xiàng)目,確保一季度實(shí)現(xiàn)總部經(jīng)濟(jì)稅收x億元以上。緊盯博科供應(yīng)鏈xx項(xiàng)目、長(zhǎng)岐智慧產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,確保一季度到位外資xxxx萬(wàn)美元以上。
(二)狠抓項(xiàng)目謀劃,強(qiáng)化招商基礎(chǔ)工作。聚焦我市延鏈強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈需求,圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),重點(diǎn)抓好新基建、新能源、新材料、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能裝備、臨港產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)謀劃工作。準(zhǔn)確梳理xx人在外頭部企業(yè)和上市企業(yè),精準(zhǔn)制定招大引強(qiáng)產(chǎn)業(yè)圖、招商圖和作戰(zhàn)圖,不斷完善招商引資項(xiàng)目聯(lián)合評(píng)審機(jī)制,建立完善專(zhuān)家評(píng)審制度,嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)。
(三)加大推介力度,強(qiáng)化項(xiàng)目精準(zhǔn)對(duì)接。充分運(yùn)用 一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、線上加線下招商方式,緊盯國(guó)內(nèi)外xxx強(qiáng)企業(yè)、實(shí)力央企、知名企業(yè)和頭部企業(yè),深入跟蹤科博達(dá)等xx人在外上市公司,主動(dòng)出擊,精準(zhǔn)對(duì)接洽談。充分利用在外樂(lè)商資源、已招引頭部企業(yè)自身發(fā)展延鏈補(bǔ)鏈,開(kāi)展以商招商。充分發(fā)揮各駐點(diǎn)招商小組招商引資先鋒隊(duì)的作用,主動(dòng)走出去找信息,積極請(qǐng)進(jìn)來(lái)落項(xiàng)目。
(四)優(yōu)化跟蹤服務(wù),全力推進(jìn)項(xiàng)目落地。全面推行在談項(xiàng)目促簽約,簽約項(xiàng)目促開(kāi)工,在建項(xiàng)目促竣工,竣工項(xiàng)目促投產(chǎn)四促行動(dòng),加大對(duì)xx億元以上特別重大項(xiàng)目的謀劃、洽談和跟蹤服務(wù)。重點(diǎn)跟蹤服務(wù)正泰cidm集成電路及光罩產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目、益海嘉里中央廚房園區(qū)及現(xiàn)代食品配套產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、電光防爆智慧礦山項(xiàng)目、紅旗電力工具等項(xiàng)目。
(五)著眼外資增量,大力開(kāi)展總部招引。瞄準(zhǔn)世界xxx強(qiáng)、xx公司,積極洽談x匯豪年產(chǎn)xxx萬(wàn)套曲軸、xxxx萬(wàn)根鏈條生產(chǎn)基地項(xiàng)目,促其盡快落戶xx。堅(jiān)持把提高回歸總部質(zhì)量作為主攻方向,重點(diǎn)招引以京東、阿里通達(dá)系為代表的現(xiàn)代物流業(yè)、以基金、投行為代表的金融服務(wù)業(yè)、以高端中介、平臺(tái)為代表的信息服務(wù)業(yè)、以研發(fā)設(shè)計(jì)為代表的高技術(shù)服務(wù)業(yè)、以工業(yè)軟件、賦能服務(wù)為代表的生產(chǎn)性支持業(yè)務(wù)等高質(zhì)量生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)總部落地xx。出臺(tái)總部經(jīng)濟(jì)新政策,做好rcep國(guó)家高質(zhì)量生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主總部企業(yè)落地xx。
(七)督考政策結(jié)合,構(gòu)建全員招商格局。一是繼續(xù)實(shí)行年度任務(wù)指標(biāo)分解,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、功能區(qū)下達(dá)年度指標(biāo)任務(wù),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、功能區(qū)至少推出一半左右產(chǎn)業(yè)凈地用于招商,通過(guò)加強(qiáng)督查、考核,促使鎮(zhèn)街、功能區(qū)積極主動(dòng)開(kāi)展招商引資工作,形成濃厚的招商氛圍。二是強(qiáng)化招商引資隊(duì)伍建設(shè),形成鎮(zhèn)街、功能區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí),專(zhuān)門(mén)科室專(zhuān)門(mén)人員抓具體的工作格局。舉辦招商引資培訓(xùn)班,組織招商干部赴x開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升招商業(yè)務(wù)能力。三是完善招商引資相關(guān)配套政策,主動(dòng)兌現(xiàn)優(yōu)惠政策。強(qiáng)化要素保障對(duì)引進(jìn)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)具有關(guān)鍵作用,對(duì)已制定的優(yōu)惠政策要不折不扣的貫徹和落實(shí)。同時(shí),建議結(jié)合我市的實(shí)際情況,繼續(xù)補(bǔ)充完善和制定出臺(tái)更加優(yōu)惠的財(cái)政、稅費(fèi)、土地、金融、人才支撐等招商引資政策。
黨教中心半年度工作總結(jié)篇6
一、工作成績(jī)
根據(jù)辦事處統(tǒng)一安排,黨群服務(wù)中心相繼參與了疫情防控、老舊小區(qū)改造、全國(guó)文明城市創(chuàng)建、全國(guó)第七次人口普查等重點(diǎn)工作,承接了“輕騎兵”文藝志愿服務(wù)下基層、“志愿新村”志愿服務(wù)、各類(lèi)傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)等相關(guān)工作。展現(xiàn)了新村居民“人人爭(zhēng)做綠城使者”的樂(lè)于奉獻(xiàn)精神和“我為人人,人人為我”的道德風(fēng)尚。
二、工作創(chuàng)新亮點(diǎn)
(三)圍繞辦事處“志愿新村”戰(zhàn)略,集合志愿者隊(duì)伍參與中心管理和服務(wù),發(fā)揮志愿者優(yōu)勢(shì),激發(fā)居民服務(wù)熱情,努力創(chuàng)造志愿服務(wù)全覆蓋的良好社會(huì)氛圍。成立了一支“紅色管家”志愿者服務(wù)隊(duì),參與樓層功能室管理和服務(wù);開(kāi)展“尋找雷鋒俠”志愿服務(wù)項(xiàng)目,招募8名青年志愿者作為公益課老師,開(kāi)設(shè)公益課程,為居民服務(wù);結(jié)合“益惠卡”志愿者激勵(lì)項(xiàng)目,不斷完善建立志愿者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、,為志愿者提供福利,吸引更多志愿者參與其中。
三、工作問(wèn)題及原因分析
二是服務(wù)群眾形式單一。隨著生活水平的不斷提高,轄區(qū)居民的需求愈加多樣,社區(qū)居民已不僅僅滿足于基本的物質(zhì)生活要求,而在文化娛樂(lè)、身體健康、心理關(guān)懷、家庭教育等方面出現(xiàn)了多樣化、差異化的需求。原來(lái)形式比較單一的社區(qū)服務(wù)形式,已經(jīng)逐漸不能滿足居民越來(lái)越多的發(fā)展性需求。
四、意見(jiàn)建議
(一)希望區(qū)委相關(guān)部門(mén)能夠組織關(guān)于黨群服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)和開(kāi)展服務(wù)的學(xué)習(xí)講座,邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)就黨群服務(wù)中心定位、服務(wù)開(kāi)展、作用發(fā)揮等內(nèi)容進(jìn)行深入講解,以更好的知道各個(gè)黨群服務(wù)中心的具體工作。
(二)希望區(qū)委、區(qū)政府能夠加大對(duì)街道黨群服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)在政策、人、財(cái)、物等多方面的支持。