在職場(chǎng)里，我們可以定期寫工作總結(jié)，這樣有助于發(fā)現(xiàn)工作中的成績(jī)和問(wèn)題，為了更好的記錄工作中的感受，我們必須好好寫工作總結(jié)，范文社小編今天就為您帶來(lái)了殘疾人工作總結(jié)社區(qū)5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
殘疾人工作總結(jié)社區(qū)篇1
工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持和配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方位提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但每一次困難的解決都是很好的鍛煉，都對(duì)本職工作加深了認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
殘疾人工作的對(duì)象基本上是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，具有文化程度低、生活水平低、生活技能低等特點(diǎn)，這就決定了對(duì)殘疾人要有認(rèn)真、細(xì)心的工作態(tài)度和熱情、主動(dòng)的服務(wù)理念。
1、完成街道殘聯(lián)和區(qū)、市殘聯(lián)要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的.調(diào)查、整理和上報(bào)工作。
2、完成和完善20xx年度社區(qū)殘疾人工作檔案、康復(fù)檔案的收集、整理和歸檔工作。
3、在取得社區(qū)殘疾人全面數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，詳細(xì)了解殘疾人需求，為本社區(qū)1戶殘疾人家庭安裝家庭無(wú)障礙設(shè)施，為一位出行不便的殘疾人發(fā)放四輪輪椅一臺(tái)，為一位出行不便的殘疾人發(fā)放手杖，為一位出行不便的殘疾人申請(qǐng)了一輛四輪輪椅。
4、體現(xiàn)政府關(guān)懷，春節(jié)前夕為本社區(qū)14戶殘疾人家庭發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)品。
5、組織本社區(qū)殘疾人積極參加街道殘聯(lián)體育活動(dòng)。助殘?jiān)陆M織殘疾人參加南湖街道殘疾人協(xié)會(huì)舉辦的趣味體育比賽活動(dòng)，9月份組織殘疾人參加和平區(qū)盲人協(xié)會(huì)舉辦趣味體育比賽活動(dòng)，6月份組織殘疾人參加市殘聯(lián)法律救助活動(dòng)
6、做好沈陽(yáng)南湖陽(yáng)光家園博客發(fā)送信息工作。
7、幫助文化路社區(qū)一位殘疾人學(xué)習(xí)文化，圓她的中國(guó)夢(mèng)。
8、助殘?jiān)缕陂g為本社區(qū)一位殘疾人舉辦優(yōu)秀作文展。
二、積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)能力
1、10月份參加市殘?jiān)谏蜿?yáng)市電視大學(xué)舉辦的殘疾人專干培訓(xùn)班。
2、10月參加區(qū)殘聯(lián)舉辦手語(yǔ)培訓(xùn)班。
3、11月參加市殘聯(lián)舉辦法律援助培訓(xùn)。
4、11月參加市殘聯(lián)舉辦中華人民共和國(guó)婚姻法培訓(xùn)。
三、自身存在的問(wèn)題和今后工作的思路
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距。
1、在為殘疾人服務(wù)的過(guò)程中有時(shí)還不夠耐心，有急躁的毛病。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)干了很多工作卻不為領(lǐng)導(dǎo)所知。
在今后的工作中，要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的好幫手，在感情上成為同事的信任伙伴。
1、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索新的工作方法和工作思路。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極完成各級(jí)、各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，
始終把提高服務(wù)水平、增加服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)作為工作作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，腳踏實(shí)地勇于奉獻(xiàn)，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，從而保證自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。
殘疾人工作總結(jié)社區(qū)篇2
今年以來(lái)，我們xxxx社區(qū)緊緊圍繞市殘聯(lián)的工作安排；積極做好我社區(qū)的殘疾人工作，在上半年的工作中，主要做了如下工作：
一、根據(jù)年初殘聯(lián)下發(fā)的有關(guān)文件，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真研究和安排社區(qū)殘疾人工作，并制定了殘疾人工作計(jì)劃。
二、積極做好先進(jìn)文化社區(qū)的創(chuàng)建工作，按照要求認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)精神，做好各種準(zhǔn)備工作。首先，我們開(kāi)通了社區(qū)殘疾人工作的公共博客，及時(shí)發(fā)布有關(guān)殘疾人各種信息，反映殘疾人工作動(dòng)態(tài)，收到了良好的效果。通過(guò)網(wǎng)上了解殘疾人工作的相關(guān)信息和殘疾人工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我們學(xué)到了許多好的可以借鑒的東西，為我們更好地做好殘疾人工作提供了有利條件。
三、積極組織開(kāi)展殘疾人活動(dòng)，豐富殘疾人的業(yè)余生活，不斷提高殘疾人的社會(huì)適應(yīng)能力。今年以來(lái)，我們組織殘疾人參加了殘聯(lián)組織的慶“三八”聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)。
四、積極做好殘疾人就業(yè)工作，有四人參加了殘聯(lián)和就業(yè)局開(kāi)辦的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們了解有關(guān)的就業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了就業(yè)意識(shí)。我們還及時(shí)為殘疾人提供就業(yè)信息。
五、開(kāi)展助殘日宣傳活動(dòng)，大力宣傳殘疾人事業(yè)，喚起社會(huì)關(guān)注殘疾人。助殘日前夕，在社區(qū)門前設(shè)立宣傳臺(tái)，懸掛宣傳條幅，向過(guò)往行人宣傳殘疾人的法律法規(guī)和殘疾人康復(fù)知識(shí)，受到社區(qū)居民特別是殘疾人及親友的歡迎，許多殘疾人積極主動(dòng)參加了本次活動(dòng)?；顒?dòng)中散發(fā)各種宣傳資料200余份，回答了殘疾人的有關(guān)問(wèn)題。還向殘疾人李長(zhǎng)偉捐贈(zèng)了圖書(shū)。
六、認(rèn)真做好第二代殘疾人證的換發(fā)工作，共為108名殘疾人填發(fā)了領(lǐng)證申請(qǐng)表。
七、繼續(xù)開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作，了解殘疾人的康復(fù)需求，定期和不定期走訪殘疾人家庭，了解情況，相互交流，增進(jìn)了相互了解，通過(guò)溝通增強(qiáng)了殘疾人生活的信心，消除孤獨(dú)感。還為3名白內(nèi)障患者提供了治療信息。
總之，通過(guò)半年的工作，使我們更加增強(qiáng)了做好殘疾人工作的信心，同時(shí)能為殘疾人提供服務(wù)而感到光榮。我們有決心在下半年的工作中進(jìn)一步加大殘疾人工作的力度，按照年初制定的殘疾人工作計(jì)劃繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，讓上級(jí)滿意，更讓廣大殘疾人滿意。
殘疾人工作總結(jié)社區(qū)篇3
在今年年初的工作會(huì)議中，市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)就全年的工作任務(wù)做了詳細(xì)的部署和安排，現(xiàn)在將我社區(qū)今年的殘疾人的工作做個(gè)總結(jié)；
一、在除舊迎新之際，磐石市五大殘疾人協(xié)會(huì)在市殘聯(lián)的支持下，在殘疾人活動(dòng)中心舉辦了“慶元旦賀佳節(jié)聯(lián)歡會(huì)”，市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也光臨了聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和我們一起歡歌起舞，使整個(gè)活動(dòng)室呈現(xiàn)在一片祥和的氣氛中。
二、在第十次全國(guó)愛(ài)耳日來(lái)臨之際，在市殘聯(lián)的號(hào)召下，為廣大群眾宣傳怎樣愛(ài)護(hù)自己的耳朵，我社區(qū)為患有耳聾的殘疾人張建華夫妻和帶助聽(tīng)器的趙新宇等人送去宣傳卡。
三、3月6日在國(guó)際“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際，肢殘協(xié)會(huì)舉辦了聯(lián)歡會(huì)，此次聯(lián)歡會(huì)盲人協(xié)會(huì)也參加了，我社區(qū)到會(huì)的有柳銘宇，郭娜，鄭福貞，禹順玉，劉春梅，還有唐恒博。
四、為了給更多的殘疾人安排就業(yè)的機(jī)會(huì)，使更多的殘疾人早日走上致富的道路，3月10日市殘聯(lián)和就業(yè)局聯(lián)合舉辦了“一傳十代百”創(chuàng)辦你的企業(yè)學(xué)習(xí)班。我社區(qū)參加的人員有唐恒博，柳銘宇，郭娜，劉春梅。
五、5、17全國(guó)助殘日來(lái)臨之前，5月15日我社區(qū)搞了一次宣傳活動(dòng)，口號(hào)是“讓每一個(gè)殘疾孩子走進(jìn)課堂”，還發(fā)放了殘疾人康復(fù)手冊(cè)，殘疾人保障法和許多有關(guān)殘疾人的法律法規(guī)的若干政策。
六、從4月14日，我社區(qū)就開(kāi)始辦理第二代殘疾證，有行動(dòng)不便的就到其家里添表，證發(fā)到家里。
七、9月27日，國(guó)慶節(jié)來(lái)臨之際，我市廣大殘疾人還舉辦了慶祝建國(guó)xx周年“祝福祖國(guó)，感恩祖國(guó)”大型廣場(chǎng)演唱會(huì)，受到市領(lǐng)導(dǎo)以及廣大觀眾的好評(píng)，我社區(qū)參加的人員有唐恒博，金東華，劉春梅。
八、11月26日，熱烈祝賀磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)活動(dòng)中心開(kāi)業(yè)慶典儀式，這表明了我市的殘疾人事業(yè)又上一個(gè)新臺(tái)階。
以上是我社區(qū)xx年大概的工作情況，由于我剛接手社區(qū)工作，可能還有許多做完的工作我沒(méi)有總結(jié)出來(lái)，但我會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，在自己的崗位上為殘疾人辦好事，辦事實(shí)。有不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指正。
殘疾人工作總結(jié)社區(qū)篇4
富祥社區(qū)在辦事處的指導(dǎo)下，建立以社區(qū)居委會(huì)為核心，社區(qū)殘疾人組織為紐帶，社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的工作機(jī)制，充分利用社區(qū)資源，逐步解決殘疾人康復(fù)、就業(yè)、文化生活、社會(huì)保障等實(shí)際困難和問(wèn)題，提高殘疾人生活質(zhì)量和綜合素質(zhì)，開(kāi)展志愿者助殘活動(dòng)，使殘疾人的問(wèn)題有人管，殘疾人的困難有人幫，實(shí)現(xiàn)殘疾人平等參與社會(huì)生活的目的。社區(qū)原有殘疾人120人遷出4人，死亡1人，剩余115人。肢體殘疾共56人，智力殘疾共17人，視力殘疾共10人，言語(yǔ)殘疾共6人，聽(tīng)力殘疾共7人，精神殘疾共19人。
現(xiàn)總結(jié)如下：
1、完善組織機(jī)構(gòu)，健全完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)能力。
（1）完善組織機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生服務(wù)站。按照社區(qū)組織建設(shè)的要求，依托社區(qū)居委會(huì)，在已建立社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善殘疾人協(xié)會(huì)的各項(xiàng)制度，明確協(xié)會(huì)工作任務(wù)，并將殘疾人工作組織結(jié)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、職責(zé)制度上墻，接受上級(jí)殘聯(lián)的指導(dǎo)。運(yùn)用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳殘疾人中間的先進(jìn)典型，弘揚(yáng)了殘疾人自強(qiáng)不息的精神，營(yíng)造了殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。
（2）健全和完善社區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)組，由社區(qū)居委會(huì)主管干部、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)生、教師、志愿者等社會(huì)各界愛(ài)心人士組成，自從殘協(xié)成立以來(lái)，針對(duì)社區(qū)殘疾人開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練5人次、各類咨詢服務(wù)28人次，以及殘疾病預(yù)防宣傳等多項(xiàng)服務(wù)工作。
（3）社區(qū)組建了精神衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)小組和監(jiān)護(hù)協(xié)調(diào)小組。由社區(qū)干部、醫(yī)生、志愿者等人組成。監(jiān)護(hù)小組由社區(qū)干部、醫(yī)生、殘疾人家屬組成，開(kāi)展防治康復(fù)工作。監(jiān)護(hù)小組成員對(duì)重度精神病患者進(jìn)行定期上門送藥服務(wù)，和咨詢服務(wù)，使他們的病情得以穩(wěn)定，從而促進(jìn)社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
2、密切聯(lián)系，為他們提供切實(shí)的服務(wù)。
社區(qū)殘協(xié)堅(jiān)持把服務(wù)殘疾人、活躍殘疾人、造福殘疾人作為根本宗旨，并始終圍繞這一宗旨開(kāi)展工作。通過(guò)全面開(kāi)展“三大愛(ài)心助殘”工程，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，努力為我社區(qū)殘疾人提供最實(shí)在的服務(wù)。
一是針對(duì)生活困難的殘疾人，開(kāi)展扶貧助殘工程。
二是針對(duì)有勞動(dòng)能力的殘疾人，開(kāi)展就業(yè)助殘工程。
三是針對(duì)殘疾人生活圈子狹窄的現(xiàn)狀，開(kāi)展溫馨助殘工程。
社區(qū)動(dòng)員殘疾人參加社區(qū)開(kāi)展的群眾性文化、教育、科普、娛樂(lè)和創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)，豐富殘疾人的精神文化生活，使他們走出家門，真正融入社會(huì)。
3、社區(qū)為殘疾人辦理的各項(xiàng)惠民方面
社區(qū)共有殘疾人低保戶36人共發(fā)入低保金每月2xx66元全年共計(jì)251592元、辦理精神殘疾的人員辦理服藥卡4人、為殘疾人進(jìn)行面點(diǎn)、剪紙和插花培訓(xùn)，辦理陽(yáng)光家園2人共計(jì)1200元、輔具發(fā)放20人次、無(wú)障礙改造情況2人、辦理殘疾證4人、殘疾人需求調(diào)查120人其中4人遷出，1人死亡、殘疾人子女上大學(xué)生救助2人，并在各節(jié)日到殘疾人家進(jìn)行走訪和給殘疾人送慰問(wèn)品。
以上是本社區(qū)在這一年中所做的工作，取得了一定成績(jī)，受到上級(jí)部門的認(rèn)可，但同兄弟社區(qū)相比，和殘疾人的需求還有一定的差距，在今后的工作中需進(jìn)一步提高。
殘疾人工作總結(jié)社區(qū)篇5
一、殘疾認(rèn)識(shí)模式
為殘疾人提供什么服務(wù)？這與工作人員對(duì)殘疾問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有密切的聯(lián)系。有三種認(rèn)識(shí)殘疾基本看法，它們是：
1、醫(yī)療模式。這種觀點(diǎn)將殘疾視為疾病，認(rèn)為通過(guò)醫(yī)療手段或輔助醫(yī)療方法及器具，可以解決病者的困難。在這種模式指導(dǎo)下，社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療科技的進(jìn)展有基本認(rèn)識(shí)，并在適當(dāng)情況下協(xié)助殘疾人取得合適的服務(wù)，這包括轉(zhuǎn)介病人前往有關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，及在病人有需要時(shí)幫助申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)援助等。
2、個(gè)人模式。這種模式將殘疾視為個(gè)人的不幸，而康復(fù)工作的重點(diǎn)就是致力使個(gè)人適應(yīng)殘疾帶來(lái)的影響，并從心理方面接受殘疾的現(xiàn)實(shí)和限制。在這種模式指導(dǎo)下，社會(huì)工作者的角色就是從旁協(xié)助，讓傷病者渡過(guò)關(guān)口，接納自己殘缺不全的現(xiàn)實(shí)和重新適應(yīng)環(huán)境。個(gè)人模式的缺陷在于，第一，它使個(gè)人位于被動(dòng)的位置，把病人對(duì)殘疾的反應(yīng)必然化和固定化，忽視了具體的環(huán)境因素，倘若社會(huì)的文化和價(jià)值觀念接納殘疾并提供充分的保障，病人對(duì)殘疾的反應(yīng)便會(huì)緩和許多。第二，醫(yī)療和心理輔導(dǎo)在康復(fù)過(guò)程中固然很重要，但是畢竟憑此二者是難以完全解決問(wèn)題的。
3、社會(huì)模式。這種模式將殘疾問(wèn)題的焦點(diǎn)由臨床診治或個(gè)人調(diào)適，轉(zhuǎn)移到客觀的物質(zhì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，康復(fù)工作的重點(diǎn)在于改善殘疾人的周圍環(huán)境，而社會(huì)工作者的任務(wù)除了幫助殘疾人恢復(fù)功能外，還致力于消除限制殘疾人的外在環(huán)境和社會(huì)因素，協(xié)助殘疾人獲得與其他公民平等的權(quán)利和發(fā)展機(jī)會(huì)，以達(dá)到自強(qiáng)和自主的境界。
二、殘疾人社會(huì)工作的方法
殘疾人社會(huì)工作除了在上述醫(yī)療模式和個(gè)人模式指導(dǎo)下運(yùn)用具體的方法如心理輔導(dǎo)、個(gè)案工作、尋找資源、轉(zhuǎn)介等開(kāi)展服務(wù)外，更注重在社會(huì)模式指導(dǎo)下選擇合適的行動(dòng)為殘疾人提供服務(wù)。這些行動(dòng)包括四個(gè)層面，它們之間構(gòu)成一系列從微觀到宏觀的介入方法。具體而言，這些行動(dòng)和方法是：
1、讓殘疾人充分運(yùn)用其可以運(yùn)用的資源和能力
工作員盡量從殘疾人及其周圍環(huán)境中去了解服務(wù)對(duì)象自己已有的能力和可資利用的資源，幫助殘疾人改變態(tài)度或?qū)W習(xí)某些技術(shù)和方法去解決問(wèn)題。具體的工作方法是：
（1）輔導(dǎo)，即工作員解釋某些看法及教導(dǎo)殘疾人，使其建立自我意志和發(fā)揮潛在能力去解決問(wèn)題。
（2）支持，即幫助殘疾人認(rèn)識(shí)自己所處的環(huán)境里可以運(yùn)用的資源及其途徑，然后，就著重殘疾人的困難，工作員安排提供援助服務(wù)，如殘疾人家務(wù)助理、殘疾病人短期照顧，等等，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。在這期間，工作員要不斷地給予鼓勵(lì)和支持，使殘疾人從中獲得經(jīng)驗(yàn)和能力去面對(duì)困難。
（3）保護(hù)，這是一種強(qiáng)化的支持，以防止殘疾人受到傷害。保護(hù)的方式可以有多種，工作員應(yīng)該就殘疾人情況采取不同的禁制及安全措施去避免傷害出現(xiàn)，比如在迫不得己的時(shí)候送殘疾人至院舍照顧，以及在一般情況下安排親友、家務(wù)助理及健康護(hù)士護(hù)理和照顧病弱的殘疾人等。
2、減低殘疾人運(yùn)用資源的環(huán)境阻力和矛盾
殘疾人在求助過(guò)程中會(huì)因?yàn)橹車娜耸潞铜h(huán)境的許多阻礙和誤解而得不到足夠支援，如殘疾人的家庭成員對(duì)其應(yīng)接受怎樣的服務(wù)有不同意見(jiàn)、機(jī)構(gòu)人員對(duì)殘疾人情況并不了解，等等，工作員的介入就是要調(diào)解這些矛盾和澄清誤會(huì)，使殘疾人獲得應(yīng)有的支援和幫助。具體的工作方法是：
（1）調(diào)解，即工作員通過(guò)斡旋以消除或減少殘疾人、家人及服務(wù)機(jī)構(gòu)人員之間出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)和沖突，促進(jìn)各方的溝通和合作，為殘疾人提供有利援助。（2）商議，根據(jù)殘疾人的需要，為殘疾人磋商及協(xié)調(diào)以便獲得更多的社會(huì)資源和服務(wù)。
3、發(fā)堀并有效運(yùn)用社區(qū)資源
在大多數(shù)情況下，殘疾人需要的幫助較諸于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)所能提供的資源為多，因此，工作員要為殘疾人發(fā)掘及調(diào)動(dòng)更多的服務(wù)資源，以照顧殘疾人的需要。為了達(dá)成這些目標(biāo)，工作員采用的服務(wù)方法有：
（1）調(diào)動(dòng)資源，具體的步驟是：a.協(xié)助殘疾人辨認(rèn)社區(qū)內(nèi)一些潛在而有幫助的人際網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)資源，如家人、鄰居、志愿服務(wù)人士等；
b.鼓勵(lì)及激發(fā)這些人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用；c.調(diào)動(dòng)不同的可運(yùn)用的資源和支援網(wǎng)絡(luò)去幫助受助人，如針對(duì)獨(dú)居而行動(dòng)不便的殘疾老人，工作員可以因應(yīng)社區(qū)內(nèi)可以調(diào)動(dòng)的資源為受助人編織一個(gè)合適的支援系統(tǒng)，例如安排家務(wù)助理協(xié)助處理家居事務(wù)，調(diào)動(dòng)義工人員定期探訪和組織活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)鄰居在受助人遭遇危機(jī)時(shí)提供照應(yīng)等。
（2）創(chuàng)造新資源，工作員協(xié)助發(fā)展和設(shè)立一些新的互助或支持團(tuán)體，以加強(qiáng)對(duì)殘疾人的照顧和支援。這些團(tuán)體可以有以下不同形式：
a.遭遇類似困難和問(wèn)題的殘疾人所組成的互助或支持團(tuán)體，如殘疾老人互助組、殘疾婦女自強(qiáng)小組，等等；
b.一些照顧者的團(tuán)體，比如殘疾人支援小組、弱智人士家長(zhǎng)組，等等；c.服務(wù)性的義工團(tuán)體；
d.倡導(dǎo)性團(tuán)體，如殘疾人權(quán)益促進(jìn)會(huì)、殘疾人關(guān)注組，等等。
（3）社區(qū)聯(lián)絡(luò)，即是要與社區(qū)內(nèi)不同組織和人士建立和保持一個(gè)合作的網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系，從而為殘疾人的問(wèn)題解決創(chuàng)造一個(gè)良好的資源和人員環(huán)境，大致有二方面的聯(lián)絡(luò)和合作形式：
a.短期性針對(duì)某些殘疾人，事件或問(wèn)題解決的聯(lián)絡(luò)和合作；
b.長(zhǎng)期和持續(xù)性的聯(lián)絡(luò)和工作關(guān)系的建立，如定期接觸和會(huì)議，轉(zhuǎn)介，合辦殘疾人服務(wù)計(jì)劃等。
無(wú)論是那種聯(lián)絡(luò)和合作形式，工作員都要對(duì)社區(qū)有一個(gè)充分的了解和認(rèn)識(shí)，了解的內(nèi)容包括：
a.社區(qū)有些什么特色？社區(qū)結(jié)構(gòu)、動(dòng)力和資源情況怎樣？b.社區(qū)內(nèi)有多少殘疾人士？分布如何？
c.這些殘疾人士在社區(qū)內(nèi)怎樣生活？有些什么困難？有哪些特殊需要？d.社區(qū)對(duì)這些人的關(guān)心怎樣？有否一些熱心居民參與非正式照顧工作？是些什么人？
e.社區(qū)有些什么服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體？他們對(duì)殘疾人及其相關(guān)問(wèn)題看法怎樣？提供什么服務(wù)？
4、促進(jìn)殘疾人的權(quán)益
很多時(shí)候由于社會(huì)資源的匱乏和社會(huì)人士的忽視，殘疾人的困難和需要未必都會(huì)引起社會(huì)的關(guān)注和可以得到充分的解決，對(duì)此，社會(huì)工作者可以采取兩種方法：
（1）倡導(dǎo)，即為一些備受忽視的殘疾人爭(zhēng)取合理的照顧和利益，它包括工作員在機(jī)構(gòu)及社區(qū)內(nèi)為殘疾人爭(zhēng)取更佳的服務(wù)提供，及向社會(huì)建議合理的政策修訂，以改善殘疾人的困境。
（2）社區(qū)教育，社區(qū)教育的目的就是要教育社區(qū)人士通過(guò)明白和體會(huì)一些身處困境的殘疾人士的苦況，以消除他們對(duì)殘疾人存有的偏見(jiàn)和歧視，從而爭(zhēng)取更多的社區(qū)人士對(duì)殘疾人扶助工作的支持和參與。社區(qū)教育包括工作員直接解釋和游說(shuō)，舉辦社區(qū)教育的宣傳活動(dòng)去提升社區(qū)互助和容納的氣氛。為了更好地說(shuō)明上述工作方法，本節(jié)提供一個(gè)香港某服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)實(shí)例作為借鑒。
