省派業(yè)務院長述職報告8篇

時間:2024-01-31 作者:Monody 工作總結

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省派業(yè)務院長述職報告8篇

省派業(yè)務院長述職報告篇1

各位領導、各位同志:

20xx年是醫(yī)院深化改革的關鍵年,今年來,我們緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”醫(yī)院管理年工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質量。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務院長,現將半年來所做的工作向仁濟公司領導及院領導匯報如下:

一、上半年工作回顧

(一)、落實醫(yī)院管理年活動有關工作

醫(yī)院管理年活動,本人作為領導小組成員之一,兼醫(yī)院管理年辦公室主任,根據省及市《醫(yī)院管理年活動考核細則的通知》精神,對醫(yī)院管理年活動的內容任務進行了分解,制定了本院《醫(yī)院管理年活動方案》、《醫(yī)院管理年活動工作計劃》及本院《醫(yī)院管理年活動考核細則》,其中對質量與安全要求相關質量指標等方面的內容,正在組織實施過程中。

(二)、醫(yī)療管理工作

1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度

修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊,待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務人員,本制度涵蓋了各項關鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時,對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合,統一了全院關鍵性醫(yī)療制度落實過程中八個登記本,規(guī)范了記錄的要求,使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。

2、強化基礎質量管理,提高醫(yī)務人員整體素質

全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一,今年則重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務學習日;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動,選送上級醫(yī)院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數十名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓,針對我院的現狀,尤其側重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的.深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次,參考人數達268人,在參考人員中隨機抽考83人再次考試,兩次成績均達良好。

3、抓病歷處方質量的提高。

上半年召開病案管理委員會議3次,就如何提高我院病歷書寫質量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上,送到人民醫(yī)院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達90。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理:1、待崗兩個月處分;2、扣發(fā)人民幣1000元;3、全院通報批評。同時,當事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報》等形式在院內公開曝光,起到了一定的警示和促進作用。

上半年我們進行了我院處方的重新認定工作,確定了具有處方權的218名醫(yī)生,落實了衛(wèi)生部《處方管理辦法(試行)》,在全院組織醫(yī)務人、藥劑人員學了《處方管理辦法》的要求,采取了落實措施,4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質量方面還采取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現住院病歷每周一次,所查病區(qū)包括所有的現住院病歷;③由往年一查了知到今年文字通報科主任,到目前在檢查的第二天,直接由醫(yī)務科在科室晨會上進行通報,對存在的問題形成文字資料,每一位醫(yī)生人手一份;④處方質量檢查由往年每季一次改進到每月一次,到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規(guī)范嚴格執(zhí)行,不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規(guī)范性,強調了檢查的質量,通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質量還存在一定的問題,但總體已有明顯提高。

4、規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。

為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業(yè)不正之風,減輕病員不合理負擔,根據省衛(wèi)生廳《關于進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為糾正不正之風的通知》(衛(wèi)辦[20xx]號)和省衛(wèi)生廳、省財政廳《關于印發(fā)控制醫(yī)療機構藥品收入比例的實施意見的通知》精神,制定了人民醫(yī)院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。出臺門診病人處方最高限額,制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》,目前,我院絕大部分科室已執(zhí)行抗菌素分級使用原則,目前對少數未執(zhí)行科室近期已采取相關措施。

5、不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。

上半年組織全院人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質量督查,每周組織一次醫(yī)療安全檢查。召開全院醫(yī)生會議5次;組織相關法律法規(guī)知識考試1次;組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識,就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;邀請市衛(wèi)生局有關專家分別作“醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛的防范”、“醫(yī)療事故的確認與法律責任”專題講座,布置各科室就如何防范醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生開展討論,排查引發(fā)糾紛、事故的隱患,制訂整改措施,在中層干部會上交流,同時形成書面材料上報;全面加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的管理和控制,加強對高危人群、高??剖?、高危時段的安全督查力度,每季度按醫(yī)院績效考核要求提供考核數據;組織相關手術科室學習《江蘇省手術分級管理規(guī)范》(試行),進一步完善手術審批備案登記制度,并進行了手術審批備案專項檢查。下發(fā)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,并組織學習,從7月1日起對會診進行規(guī)范管理;進一步規(guī)范各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務。從整體上講上半年醫(yī)療糾紛發(fā)生率較往年有所下降。

6、注重學科建設,增強醫(yī)院發(fā)展后勁

現代醫(yī)學的高速發(fā)展,學科專業(yè)分工既向精細化深入,也向高度綜合發(fā)展,傳統的學科專業(yè)不斷分化,融合與重新組合,使醫(yī)療單位在醫(yī)療、教學、科研工作中跨學科、跨部門的技術問題也越來越多加強,因此,加強學科建設是醫(yī)院管理的重要課題。今年醫(yī)院確定了六個培養(yǎng)發(fā)展重點建設學科,根據學科發(fā)展的需要,上半年先后兩次召開了重點學科帶頭人專題會議兩次,組織學習《醫(yī)院學科建設要求》,各學科制定學科發(fā)展規(guī)劃,4月份開始按計劃逐步實施,期間,我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開展多項新技術新項目,心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌,但其基礎工作已在開展,并意向與聯合組建心血管疾病診療中心,通過加強重點學科建設達到出人才、出成果、出品牌,發(fā)揮良好的社會效益與經濟效益,并帶動其他學科發(fā)展的作用。

7、制定醫(yī)療質量管理方案與考核細則

上半年根據醫(yī)療質量管理要求及醫(yī)院績效工資考核細則要求,制定《醫(yī)療質量控制方案》、《病區(qū)醫(yī)療質量考核標準》、《門診醫(yī)療質量考核標準》、《急診急救質量考核標準》、《藥劑科質量考核標準》、《外科管理工作要點》等。

8、其他工作

①年初市衛(wèi)生局20xx年年終檢查工作,計劃生育執(zhí)業(yè)資格檢查,愛嬰醫(yī)院檢查;②綜合病區(qū)開設工作,疼痛門診開設工作;③協助新出臺績效工資發(fā)放;④年初兩院合并醫(yī)生配備與調整工作;⑤協助全員競聘上崗工作;⑥主持制定em(緊急醫(yī)療救援體系)建設方案(待討論實施);⑦業(yè)務工作與手術;⑧主持重危病人搶救與突發(fā)成批傷員的救治。

(三)、防保工作

1、傳染病管理

會同防??茖θ横t(yī)護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關工作的落實。

督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。

2、健康教育

在“4。7世界衛(wèi)生日”、“5。31世界無煙日”、“6。6愛眼日”分別組織醫(yī)務人員進行健康教育知識宣教3次,上街、赴社區(qū)義診3次,累計接受義診、健康咨詢560余人次。按創(chuàng)衛(wèi)要求整理了近幾年健康教育資料,并對分院集中培訓。

(四)、藥劑管理

1、進一步強化服務意識,樹立良好窗口服務形象,堅持站立收方服務。

2、狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發(fā)藥三把關,未發(fā)生假劣藥品事件。

3、堅持雙人復核調配制度,上半年未有差錯事故發(fā)生。

4、召開全科人員會議,狠剎購銷領域不正之風。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動。門診處方雙人統計裝訂,嚴禁統方。

5、積極籌備市藥監(jiān)局、市衛(wèi)生局關于創(chuàng)建星級藥房工作并順利通過了市藥監(jiān)局的初驗。

6、完成了制劑室的凈化設計、裝修和凈化室的凈化監(jiān)測及制劑室換證前的前期準備工作。

7、積極配合藥品統一招標配送工作,協調處理配送過程中的相關事宜。

(五)、醫(yī)保工作

1、組織學習有關法律法規(guī),重申了醫(yī)保病人的具體要求,抽查了280余份醫(yī)保病歷,則重檢查合理檢查合理用藥的情況。

2、針對醫(yī)保工作存在的問題,如:用藥檔次高,用藥數量偏大,部分用藥不合理或無指征,出院帶藥超劑量,住院時間較長,用藥無醫(yī)囑等問題,分別在中層干部會議及全院醫(yī)生會議上進行了傳達,加強了督查的頻率與力度,目前,以上現象已得到有效控制,1—7月份醫(yī)保費用已全部結算。

二、存在問題與改進措施

由于本人既是一個領導又是一個醫(yī)生,因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務和關系,在某種程度上由于手術等因素影響管理工作,又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多,因此在某些問題的落實上還沒有完全到位,也由于歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多,面對一大堆問題,有時難免有畏難情緒,工作的力度還不夠大,今后要注意改進以下方面的工作:

1、進一步加強醫(yī)療管理工作的力度

排除外界的干擾,合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質量同步提高。

2、進一步加強科學化規(guī)范化管理

努力學習國內及先進的管理理念與管理經驗,學習《現代化醫(yī)院管理評價指南》,結合醫(yī)院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學化、規(guī)范化的軌道。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。

到目前為止,應該說其軟件資料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經常性地深入臨床第一線進行調研,督促檢查,因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行,才能把各項工作落到實處。

三、下半年工作要點

1、進一步完善修訂門急診工作制度。

2、建立完善的醫(yī)療質量管理網絡體制。

3、進一步加強醫(yī)療質量檢查考核,尤其側重在狠抓關鍵性醫(yī)療制度的落實。

4、進一步提高病歷處方質量,每周檢查一次,檢查情況及時反饋,并提出整改意見。

5、抓好醫(yī)療安全,杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,尤其側重手術科室。

6、加強對抗菌素分線使用和合理使用的督查力度。

7、嚴格執(zhí)行手術分級管理制度,結合本院情況制定具體要求。

8、積極投入醫(yī)院管理年活動,把各項工作落到實處。

9、組織討論em建設方案,根據情況進行分步實施。

10、抓好下伸點規(guī)范建設與驗收工作。

11、重點學科建設的階段總結。

12、防保工作。

13、社區(qū)服務工作。

14、設備管理與設備的論證與采購工作。

15、積極配合醫(yī)院中心工作與其他相關工作。

16、開展新技術新項目工作。

省派業(yè)務院長述職報告篇2

尊敬的馬院長、路院長,親愛的全體同事們: 大家好!

過去的20____年,是我最充實,最有意義的一年,也是我倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了平泉中心衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位。在馬院長的精心指導,路院長的密切支持和配合下,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”主題,積極開展醫(yī)院各項工作,與全體職工一道,做了以下幾點工作:

一、 積極開展醫(yī)院辦公室工作

從20____年3月開始,我在醫(yī)院辦公室工作,這3年是讓我成長進步的3年,尤其是馬院長、路院長,還有調離的閆院長、陳院長、張會計給了我無數的幫助和指導,也有廣大職工對我的支持和配合。在此我要說的是:謝謝你們,謝謝!

科室各衛(wèi)生所及時下發(fā)了各種管理文件。三是:組織協調醫(yī)院隨時安排的各種工作任務,各種集體活動,各項接待任務。

目前,辦公室的各項工作基本能夠循序漸進,有條不紊地開展。更有新鮮血液的加入,希望得到大家一如既往的支持。

二、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。

認真組織住院部的交班點名工作,嚴格執(zhí)行了醫(yī)院的工作制度,落實了無縫隙交班工作制度,一年來住院部未發(fā)現脫崗漏崗現象。

加強業(yè)務院長查房制度,采取普查和抽查相結合的方法,對住院病人進行查房,尤其是在交班中出現的危重病人,必須進行業(yè)務院長查房,現場安排注意事項,得到了病人及家屬的歡迎。同時,住院部的各位醫(yī)生都能夠落實每天的住院醫(yī)師查房,及時掌握病人病情,調整治療方案。

加強病歷管理。從6月份開始,我院出臺了鎮(zhèn)平衛(wèi)發(fā)【20____】150號《關于印發(fā)《住院病歷質控制度及獎懲辦法》的通知》文件,并組織職工認真學習了《病歷書寫規(guī)范》,對住院病歷進行了詳細的規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行了文件內容,每周二四六定期對病歷書寫進行檢查,目前病歷的規(guī)范書寫有了一些提高,但是還需要在內容質量上加以改進。

三、.加強職工的業(yè)務學習,定期開展專題學習。

今年,我們組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療糾紛案例分析》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等,增強法律意識。還組織職工學習臨床業(yè)務知識,各項臨床新技術、新知識。另外,住院部還利用早晨交班時間,組織醫(yī)護人員進行業(yè)務知識的鞏固培訓。

四、高效開展院前急救和急診轉院工作

急診急救工作一直以來是我院工作的重點,今年我們在這方繼續(xù)努力,院前急救工作開展順利,在年中開展的全縣院前急救演練中,我院代表隊獲得較為理想的名次;同時,對于急診患者,因為醫(yī)療條件限制無法治療的,我院及時進行轉院轉診。切實保證了群眾的生命健康安全。

五、積極開展繼續(xù)教育。

今年,我院統一組織,全院安排在慶陽市中醫(yī)院進行繼續(xù)醫(yī)學教育ii類學分的申請,學習和考試,解決了我院每年ii類學分短缺的問題。

回望20____年,我所作出的工作和成績是平凡的,有限的。但是收獲卻是充實的,無限的。認真地進行自我剖析之后,我覺得自身還存在以下幾點不足:

一是擔任業(yè)務副院長以來,一些工作不夠大膽,在業(yè)務上雖然繼承了之前的一些好的做法,但是沒有更新更大的突破。

二是工作不夠仔細認真,一些工作存在走馬觀花,粗枝大葉的現象,沒有深入到細節(jié)。

三是工作落實上欠扎實,一些工作有目標有計劃,但是落實力度不夠,沒有深入到具體科室,抓具體落實。

20xx年已經來臨,我決心在以下方面加以改進:

1、進一步加強醫(yī)院業(yè)務管理工作的力度

排除外界的干擾,合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質量同步提高。

2、鉆研業(yè)務,不斷提高自已的專業(yè)技術水平。

參加工作以來,我從事臨床工作的時間是有限的。以后,我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作,掌握新知識新理論,共同學習,共同提高。

3、進一步加強落實三級醫(yī)師查房制度,緊緊抓住醫(yī)療質量的核心不放松,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。

我的述職報告到此結束,謝謝大家。

省派業(yè)務院長述職報告篇3

一年來,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務目標較好地完成了我分管的各項工作任務,現將我一年來的思想建設和工作情況作如下報告,敬請各位領導和同志們批評指正。

一、政治思想建設和廉潔自律方面

在政治思想上,緊密聯系本人主管工作及本單位實際,積極深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,時刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的'主旋律,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。

在廉潔自律方面,為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,生活上廉潔自律,厲行節(jié)約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式決定醫(yī)院裝修改造工程,杜絕不良行為。

二、在工作方面

(一)建立健全規(guī)章制度,全面規(guī)范職工行為

逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度,堅持用制度辦事,用制度管人,按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務水平為契機,進一步規(guī)范行業(yè)作風,提高服務質量,增收病人促進醫(yī)院發(fā)展,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,對違反工作紀律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處,決不姑息遷就。通過按章治院,職工遵章守紀意識明顯增強,醫(yī)療行為進一步規(guī)范。

(二)防控甲型h1n1流感,保人民群眾健康

20xx年9月27日,我院受命籌建西秀區(qū)甲型h1n1流感防控隔離救治醫(yī)院,救治隔離醫(yī)院確定在xxxxxx。醫(yī)院領導高度重視,克服困難,迅速開展各項工作,作為身負著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,我以高度的責任心和責任感,以雷厲風行的工作作風,不辭辛苦,加班加點,做到物資配備到位,隔離病房籌建到位。自20xx年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來,有效預防控制和及時救治甲型h1n1流感疑似及確診病人,為保護人民群眾的健康做出了應有的貢獻。

(三)加強職工隊伍素質教育,樹立“以病人為中心”全心全意服務醫(yī)療的工作理念

一是提高后勤職工的服務意識,使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務的思想。通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務為主動服務。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。

二是不斷改進服務方式,確保工作效率。建立后勤維修巡查值班制度,維修班組做到主動深入病區(qū)巡回檢查,發(fā)現問題及時檢修,做到大事不過周,小事不過日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、優(yōu)質的服務提供后勤保障。針對今年醫(yī)院業(yè)務增長較快,部分臨床科室收治病人床位較為緊張,后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產科、急診科醫(yī)療業(yè)務用房,滿足了臨床就診住院病人的需要。

三是逐步完善監(jiān)督機制,確保服務質量。加強督促檢查落實執(zhí)行情況,對后勤服務工作質量進行督辦檢查,傾聽醫(yī)務人員和患者意見和建議,發(fā)現問題,現場辦公,及時解決,滿意解答。

四是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細算,節(jié)約各項開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。

五是高度重視安全生產,加強綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。認真落實安全生產的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和國家財產的安全。

六是加強基礎設施建設,營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所,醫(yī)院在經濟條件并不充裕的情況下,積極籌措20萬元資金,對西院環(huán)境進行綠化工程改造,使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房內添置了空調、電視等相應設備,讓患者有了更舒適溫馨的感覺。

三、存在的問題及今后的打算

(一)經費相對不足,有些工作尚不能大力開展;

(二)在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;

(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強;

(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。

這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加強學習,提高領導水平和領導能力;二是加強班子成員間的談心交心,增強相互理解和支持,知無不言、言無不盡,增強班子的凝聚力和號召力;三是改進作風、深入基層,大膽管理,切實提高工作能力。同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我。我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!

省派業(yè)務院長述職報告篇4

我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長,根據醫(yī)院的具體分工需要,主要負責臨床醫(yī)療業(yè)務相關事宜。20xx年以來,在衛(wèi)生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院實際,明確目標,實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系;提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協調發(fā)展。我現將一年來工作情況匯報如下:

一、20xx年工作回顧

1、加強學習,提高自身素質,。

近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導下,主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》中的有關規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。

②.在實際中,嚴禁無證開展業(yè)務,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務理念,重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進行。落實《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預案》,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,病案室實行規(guī)范化管理,統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質量關,嚴格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。

④.強化“三基”,提高醫(yī)務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。

⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。

⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發(fā)藥三把關。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉品嚴格執(zhí)行“五專”管理。確保用藥安全。

二、存在的問題

1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報,有不妥之處請領導批評指正。

省派業(yè)務院長述職報告篇5

本人自1月開始擔任中心衛(wèi)生院院長職務,任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況如下。

一、加強學習

提高素質衛(wèi)生院是農村衛(wèi)生服務體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務網絡的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛(wèi)生院的建設和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關,在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學習,提高自身素質放在首位,用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。

任職以來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班,學習醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。每年都開展一次系統的調研,不定期的開展針對性的調研,對后宅衛(wèi)生院的發(fā)展狀況和問題有了進一步的了解,針對調查中存在的問題,認真分析原因。結合實際,制定方案,及時解決發(fā)現的。問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、履行職責,科學管理

(一)健康為本,服務為先,創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作,堅持健康為本,服務為先的'理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。

根據服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理

(二)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設,改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標志醒目,真正實現服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質量提升與管理,認真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓,三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務工作者技術能力。注重人才建設,通過內部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、x省人民醫(yī)院、x二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬。

(三)醫(yī)院文化內涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設,而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內涵建設,在全院范圍內開展了“以病人為中心,加強內涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:

1、改善服務理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內樹立了服務員工,后勤服務醫(yī)療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦,醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。

2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5—10分內到達,提高了急診服務水平。

3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經查實,將嚴肅處罰當事人。

三、嚴以律己,勤政廉潔

(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。

(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。

(三)加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設備的購置方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取公開招標的辦法。同時嚴格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機制。

(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。

四、主要存在的問題

回顧任職以來的學習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現為:

(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。

(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學科帶頭人。

五、下一步工作思路

(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?;舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務均等化、績效工資改革、農村衛(wèi)生服務體系建設等有關基層衛(wèi)生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發(fā)展,發(fā)展深化改革。

(二)強化內部管理,實行精細化管理的模式,推行iso9000質量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。

(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社區(qū)和健康家庭的建設。

(四)加大人才培養(yǎng),尤其農村社區(qū)衛(wèi)生服務站的人才建設和儲備,建立一支高水平的責任醫(yī)生隊伍。

(五)探索建立科學合理的雙向轉診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。

以上是我向組織匯報的工作,懇請組織對我本人及后宅中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務。

省派業(yè)務院長述職報告篇6

一年來,在衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨政領導以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長的崗位職責?,F將個人履職盡責及廉政情況報告如下:

一、堅定信念,提高政治素養(yǎng)

一年來,我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業(yè)奉獻,勇于進取,奮發(fā)有為。

二、加強學習,提高履職能力

加強學習既是事業(yè)要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想,除參加上級組織的學習培訓外,在繁忙的工作之余,減少應酬,擠時間學習,做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針,又學習加快推進衛(wèi)生發(fā)展的相關政策,認真落實黨風廉政建設支部書記的主體責任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。

三、忠于職守,推進事業(yè)發(fā)展

一年來,我以兌現當初(做到三個心:讓領導放心、讓職工安心、讓服務對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發(fā)展為第一要務,咬定發(fā)展不放松,埋頭實干,扎實工作。

(一)加強調研,理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規(guī)劃,確保醫(yī)院發(fā)展有章可循,不迷失方向。

(二)加強團結,聚力發(fā)展。緊密團結院支部、行政一班人,充分發(fā)揮院領導班子整體功能作用,充分調動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強基礎,改善病員就診環(huán)境;二是人才建設強隊伍,增強醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強質量,激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強特色,努力提升服務能力;五是執(zhí)行政策強落實,實現醫(yī)療業(yè)務新突破;六是建章立制強管理,提高管理服務水平;七是廉政建設正行風,樹立務實清廉形象;八是文化建設強群團,凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標任務的基礎上,還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述,這里不再重復)。

(三)加強協調,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領導的重視,經常向上級相關部門匯報工作,努力協調各相關部門的關系,營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。

(四)建章立制,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。

四、勤政廉潔,自覺履行職責

我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風廉政建設的主體責任,過好”三關”。一是過好權力關。我始終正確看待和行使手中的權力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼?zhèn)淙罕姽J作為選賢任能的標準,不搞裙帶關系或任人唯親;在公務活動中,勤政奉公,不假公濟私;在理財時,帶頭嚴格執(zhí)行各項財經制度,不私帳公報;在職業(yè)道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業(yè)不正之風。二是過好金錢關。作為院長,直接參與經濟活動機會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀,在基礎建設上成立了基建領導小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫(yī)院內審小組的基礎上,又聘請了金信會計師事務所,建立第三方監(jiān)管機制,對醫(yī)院各項經濟活動進行動態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關。醫(yī)院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負領導的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。

一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機器,對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉彎磨角,容易傷害領導和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的`地方;四是人民群眾對醫(yī)院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協調勾兌,討厭喝酒打,不背棒添貼、陽奉陰違,不搞歪門邪道是我的不足,不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點,特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現和改進,需要在座的領導和同事們給予中肯的批評??傊?,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中奮進,保持積極進取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團結奮斗,發(fā)揮優(yōu)勢,投入到醫(yī)院建設發(fā)展之中,開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。

省派業(yè)務院長述職報告篇7

20xx年,我院以院長為中心的領導班子緊密團結在一起,在衛(wèi)生局的正確領導和全院職工的大力支持下,堅持科學發(fā)展觀為指導,圍繞以病人為中心,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務副院長,現將一年來政治思想學習情況及所分管工作匯報如下:

一、20xx年工作回顧

1、加強學習,提高自身素質,確保衛(wèi)生院發(fā)展。

一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。首先堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次,黨性原則是一面鏡子,時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多匯報,決策多服從。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

在院長的帶領下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務總收入逐年大幅提高,零加價前比去年同期提高收入近20余萬元。

2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》,以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。 ②.在實際中,嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面做了防范糾紛,改善醫(yī)患關系的相關交流。積極發(fā)現醫(yī)療糾紛隱患,妥善處理。處理不了的積極匯報請示,將可能的醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。 ③.加強病歷、處方管理。成立了病案室,統一病歷歸檔、登記管理。病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現問題及時反饋。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質量關,嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”。

④.強化“三基”,提高醫(yī)務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。因此,在學風、學習的方法上做文章,堅持每周三業(yè)務學習,全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論。針對我院實際情況,今后將大力加強人才培養(yǎng),增強我院發(fā)展后勁。

⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕貫E用,后患無窮。督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。另規(guī)范麻xx品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。

⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。

并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪要有相關記載。

3、真抓實干,積極投入到衛(wèi)生院建設。

今年衛(wèi)生院樓房裝修,雖然不是自己分管但仍然盡心盡力,保障衛(wèi)生院正常運行的情況下積極參與樓房改擴建工作。積極了解裝修項目,認真思考,提出個人意見供院長參考。每日查看,了解工程進度及發(fā)現質量問題及時提醒主管負責人員。身體力行,認真實干,積極參與;樓內設施、物品搬運及樓外清理建設工作。

二、存在的問題。

1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,管理經驗少。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,多思考。同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

省派業(yè)務院長述職報告篇8

一年來,在上級和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領自己和團隊不斷成長?,F述職如下:

一、個人成長

一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),從書本上學,從網絡中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。

學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的'步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。

二、團隊成長

我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。

三、存在的不足

在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員??撇粚?、技術不精、服務不細、科研不深,護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統的服務還有待加強。市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。

四、今后努力的方向

站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務內涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質圈活動,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理,完善績效考核;培訓??谱o士、培養(yǎng)院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。

拓寬市場營銷新思路,做到院內營銷與院外營銷有機結合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。