在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的環(huán)境下，很多文本有了廣泛使用，報(bào)告總結(jié)就是如今較為常見的種類，報(bào)告總結(jié)必須要聯(lián)系實(shí)際情況來(lái)完成，下面是范文社小編為您分享的工會(huì)年工作報(bào)告總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
工會(huì)年工作報(bào)告總結(jié)篇1
在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在行政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的鼎立協(xié)助下，x年前半年貫徹教育處“三會(huì)”精神，實(shí)現(xiàn)“168”奮斗目標(biāo)，以重要思想和黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以表達(dá)和維護(hù)教職工利益為重點(diǎn)，以有利于教育教學(xué)的發(fā)展和提高依法履行基本職能為中心，以保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)和工會(huì)工作創(chuàng)新為動(dòng)力，為全面實(shí)施、著力打造、構(gòu)建和諧校園，廣泛組織職工，深入動(dòng)員職工，真心依靠職工，熱誠(chéng)服務(wù)職工，使工會(huì)工作更好地體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。
一、切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)職工合法權(quán)益的工作，使維護(hù)工作聲音更響一些，力度更大一些，措施更得力一些。
維護(hù)是工會(huì)存在的前提，是工會(huì)的生命線。如果不為職工維權(quán)，不代表職工利益，那么工會(huì)就很難說(shuō)有多大的意義。
1、推動(dòng)和諧校園，建立穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。推動(dòng)和諧校園就是要建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系為著力點(diǎn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工的切身利益，保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好職工的積極性。建立穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系就是要從解決突出問(wèn)題入手，完善維護(hù)機(jī)制著眼，要建立人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，及時(shí)受理和調(diào)解人事爭(zhēng)議事件，化解矛盾，協(xié)調(diào)好不同群體的利益關(guān)系，保持好學(xué)校正常教學(xué)秩序和學(xué)校的穩(wěn)定。
開展創(chuàng)建優(yōu)秀工會(huì)小組活動(dòng)是推動(dòng)和諧校園的有力途徑。
3月份我們從師德建設(shè)、辦公室建設(shè)、陣地建設(shè)、學(xué)習(xí)建設(shè)、民主建設(shè)、生活建設(shè)方面起草了50條較為細(xì)微地要求，進(jìn)行考核。通過(guò)自評(píng)、測(cè)評(píng)，年底要評(píng)出各小組的特色，將命名為民主之家、安全之家、溫馨之家、文明之家、勤儉之家。
3月中旬，我們將這50條漢字錄入編輯打印成冊(cè)，下旬各工會(huì)小組長(zhǎng)簽定了目標(biāo)管理責(zé)任書。6月份各工會(huì)小組組長(zhǎng)組織進(jìn)行自評(píng)打分，各會(huì)員逐條對(duì)照提出存在問(wèn)題并進(jìn)行自評(píng)打分。
2、為職工辦實(shí)事、辦難事、辦好事。
服務(wù)職工是工會(huì)職責(zé)所在，要按照王兆國(guó)要求，工會(huì)干部要有媽媽心、婆婆嘴、閑不住的兩條腿的作風(fēng)為職工群眾辦實(shí)事。
一是做好“扶貧解困送溫暖”工作。對(duì)教師本人住院、長(zhǎng)期休假及直系親屬有病住院、死亡、車禍、工傷進(jìn)行家庭慰問(wèn)并發(fā)放困難補(bǔ)助。
二是到礦工會(huì)女工部多次為學(xué)校爭(zhēng)得乒乓球臺(tái)兩付。
三是繼續(xù)營(yíng)造學(xué)習(xí)知識(shí)、學(xué)習(xí)技術(shù)的濃厚氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織記錄本繼續(xù)發(fā)揮作用。
3、全面推行校務(wù)公開，辦好人民滿意的教育。
(1)切實(shí)提高校務(wù)公開工作實(shí)效。要充分認(rèn)識(shí)實(shí)行校務(wù)公開和民主監(jiān)督的意義，在實(shí)際工作中不搞形式，不搞過(guò)場(chǎng)，讓廣大職工真正感受到當(dāng)家作主的權(quán)利。校務(wù)公開要作到陽(yáng)光作業(yè)，堅(jiān)決防止和糾正懶惰思想。開辟黨政聯(lián)系、‘工會(huì)信箱’制度，把校務(wù)公開作為學(xué)校發(fā)展的重要內(nèi)容和建設(shè)的重要措施。要做到兩搞一建立一規(guī)范。
一是搞好對(duì)外事物的公開，通過(guò)校務(wù)公開教育收費(fèi)“一費(fèi)制”公示制制度規(guī)范學(xué)校的招生收費(fèi)行為。做到公開促公正，以公正樹形象，使社會(huì)上更加理解和支持教育。
二是搞好學(xué)校內(nèi)部管理事物的公開，今年通過(guò)學(xué)校的修繕規(guī)劃的民主管理、民主監(jiān)督、民主決策以及職稱評(píng)聘、外出學(xué)習(xí)、生活福利、先進(jìn)評(píng)比，建立和完善校務(wù)公開評(píng)估方案，通過(guò)制度規(guī)范解決各部門公開工作的不平衡不鞏固問(wèn)題。
(2)繼續(xù)開展一本一表一評(píng)議工作，開展校務(wù)公開自查自檢工作及民主評(píng)議工作。對(duì)待問(wèn)題公開無(wú)死角、職工來(lái)評(píng)說(shuō)，對(duì)待反響利用反響進(jìn)行公開。通過(guò)公開欄、公開表、固定專欄等多種形式，讓部分職工的聲音傳到更多的職工耳朵里，讓解決問(wèn)題的辦法更多職工明白，在合理完善、高效快捷、縱橫交錯(cuò)的道路上，讓學(xué)校的管理更加暢通。
(3)4月份草擬了x年校務(wù)公開目標(biāo)管理、監(jiān)督檢查、民主評(píng)議三項(xiàng)制度內(nèi)容，并積極納入推動(dòng)學(xué)校目標(biāo)管理之中，定期在教代會(huì)上進(jìn)行測(cè)評(píng)。
為了進(jìn)一步提升校務(wù)公開的質(zhì)量，不當(dāng)“擺設(shè)品”，架起“連心橋”，凡是職工希望公開的內(nèi)容，除法律法規(guī)規(guī)定保密的事項(xiàng)外，都應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞较蚪搪毠す_。進(jìn)一步完善黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校行政主持，工會(huì)協(xié)調(diào)監(jiān)督，業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)，教職工積極參與的主動(dòng)公開、真正公開、及時(shí)公開工作新格局。
x年我們要把校務(wù)公開當(dāng)作“立校之本，發(fā)展之基”，主動(dòng)讓教職工“知悉校務(wù)”民主監(jiān)督，參與管理，在校務(wù)公開的內(nèi)容上突出廉政建設(shè)(學(xué)校財(cái)務(wù))的關(guān)鍵點(diǎn)，民主監(jiān)督(民主評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部)的重難點(diǎn)，教職工關(guān)注(教師聘用、獎(jiǎng)金分配、評(píng)優(yōu)系數(shù))的興奮點(diǎn)，社會(huì)反映(學(xué)生收費(fèi))的高溫點(diǎn)，努力做到教職工希望了解什么，就及時(shí)公開什么。
二、要進(jìn)一步探索和研究群眾性教育教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)的新規(guī)律，新思路，新途徑。
1、開展名師帶徒活動(dòng)。師徒共進(jìn)活動(dòng)是多少年來(lái)積累下來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和光榮傳統(tǒng)活動(dòng)，是提高年輕教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑，好師傅的好技術(shù)、好品質(zhì)、高境界是會(huì)讓徒弟受益終身，而好徒弟的好思想、好本領(lǐng)、高志向也一定回讓師傅永遠(yuǎn)的欣慰。3月份對(duì)三對(duì)師徒對(duì)子進(jìn)行調(diào)查摸底工作，了解他們師徒幫教開展的如何，對(duì)于進(jìn)展不順利的師徒雙方進(jìn)行談話，希望他們主動(dòng)學(xué)習(xí)、聽課、做好記錄，真正成為名師出高徒。
2、搭建平臺(tái)，為提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)鋪好路。密切配合學(xué)校有關(guān)部門，并與音樂(lè)、美術(shù)教師下達(dá)任務(wù)，按照三項(xiàng)全能標(biāo)準(zhǔn)，提供學(xué)習(xí)方法，提早作好準(zhǔn)備，參加學(xué)校初賽，教育處決賽，爭(zhēng)取到省里參賽。6月份還組建計(jì)算機(jī)隊(duì)準(zhǔn)備參加處大賽并協(xié)助二礦中學(xué)選拔領(lǐng)導(dǎo)組參賽的人選。
三、開展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，活躍教職工課余生活，增強(qiáng)教職工的身心健康。
1、大力營(yíng)造“關(guān)心教師，科學(xué)發(fā)展”的濃厚人文氛圍。牢固樹立切實(shí)強(qiáng)化“以人為本”的思想，不但在政治上關(guān)懷，權(quán)益上維護(hù)，生活上關(guān)心，更應(yīng)該努力維護(hù)教職工的精神文化權(quán)益，把學(xué)校營(yíng)造成教師的精神家園，為教師創(chuàng)造寬松和諧的人文環(huán)境，減輕教師的勞動(dòng)空間。真正使教師心情舒暢，干好工作。4月7日下發(fā)教職工健身操比賽通知。為了使本次活動(dòng)開展起來(lái)，派人專門到音像店買回光盤，邊學(xué)邊教。培訓(xùn)教師和文體委員又把錄音剪接下來(lái)反復(fù)錄制好幾遍，在下班前半時(shí)進(jìn)行鍛煉，廣大教師反映良好。
2、加大對(duì)教師活動(dòng)的引導(dǎo)，提高主動(dòng)健康意識(shí)和加強(qiáng)身體鍛煉直接關(guān)系教育的質(zhì)量認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持每天鍛煉一小時(shí)，不斷創(chuàng)新文體活動(dòng)的內(nèi)容、形式，見縫插針地開展，為增強(qiáng)教師的體質(zhì)，提供制度上和物質(zhì)上的保證，使教師自由發(fā)展鍛煉的時(shí)間、空間多一點(diǎn)。我們又下力氣同體育教師、工人師傅一起支起排球架，又投資全體教師每人一只羽毛球拍，兩人一個(gè)羽毛球，號(hào)召課余、課間、課外時(shí)間進(jìn)行素質(zhì)鍛煉。
3、提高職工技能素質(zhì)，思想道德素質(zhì)，文化藝術(shù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等一體的職工中心。舞蹈、書法、美術(shù)、籃球、排球、羽毛球、乒乓球、健身操、跳繩和棋類、撲克、上網(wǎng)等活動(dòng)。根據(jù)不同年齡、不同愛(ài)好、不同興趣開展不同的活動(dòng)。三月份在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下組織參加了教育處“三八”模特大賽中年組、青年組均獲得三等獎(jiǎng)。
四、抓好基礎(chǔ)建設(shè)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作，會(huì)費(fèi)收繳上解工作。合理使用經(jīng)費(fèi)，把經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。
2、搞好會(huì)員檔案和資料建設(shè)工作。
今年工會(huì)驗(yàn)收工作幾經(jīng)發(fā)復(fù)，一會(huì)兒黨群部門4月下旬5月上旬來(lái)校進(jìn)行評(píng)估，一會(huì)兒黨群部門不搞了，支部匯報(bào)工會(huì)交總結(jié)。一會(huì)兒又單獨(dú)到教育處交流匯報(bào)看資料。為了迎接驗(yàn)收工作，光匯報(bào)資料內(nèi)容幾經(jīng)變化，資料工作還是搞的不錯(cuò)的。我們還上交了女工會(huì)員情況表，會(huì)員情況表，成套的好資料帶到處進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)巡回展。
3、搞好資料保存工作。由于工會(huì)資料電腦保存東一塊、西一塊存在打印室的被丟失，本機(jī)經(jīng)常打不開。為了使工會(huì)資料保存好，5月份進(jìn)行了歷史資料分類整理，存入u盤，為工會(huì)整體工作進(jìn)入新的階段打下基礎(chǔ)。
工會(huì)年工作報(bào)告總結(jié)篇2
上半年來(lái)，我們公司工會(huì)根據(jù)市企工委xx年總體工作部署，結(jié)合今年工會(huì)工作實(shí)際，在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，努力為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和三個(gè)文明建設(shè)服務(wù)，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，把凝聚人、關(guān)心人、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為今年工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)。上半年我們工會(huì)工作活動(dòng)正常，作用明顯，會(huì)員擁護(hù)，真正發(fā)揮了工會(huì)組織的積極作用?；仡櫳习肽旯?huì)工作，我們主要開展了以下幾方面工作。
一是開展當(dāng)主人、獻(xiàn)一計(jì)增收節(jié)支活動(dòng)。針對(duì)去年下半年來(lái)大米和各種原材料價(jià)格大幅度漲價(jià)，工會(huì)及時(shí)在員工中提倡和開展了增收節(jié)支十二個(gè)一活動(dòng)，即節(jié)約：一粒米、一滴酒、一只埕、一只瓶、一方水、一方氣、一只袋、一只箱、一度電、一張紙、一斤煤、一升油。為調(diào)動(dòng)員工參與的主動(dòng)性，工會(huì)以企業(yè)興衰、職工有責(zé);增收節(jié)支，時(shí)不我待為題在員工中開展大討論，廣大員工踴躍參與，各工會(huì)小組和員工在這次活動(dòng)中表現(xiàn)出了主人翁的思想。
如公司鍋爐組提出了自己再辛苦一點(diǎn)，煤耗再降低一點(diǎn)的口號(hào);軟包裝組在酒袋包裝和塑箱使用上盡量減少包裝物的不浪費(fèi)，塑箱壞了班組修理;淘酒組則把技術(shù)在我手中、質(zhì)量在我心中兩句話寫在班組黑板上，并組織全組人員針對(duì)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了技術(shù)攻關(guān)。上半年通過(guò)該項(xiàng)主題活動(dòng)，工會(huì)共收到了員工合理化建議近百份、涉及內(nèi)容廣泛，有些建議得到公司采納后效果顯著，也受到公司黨政領(lǐng)導(dǎo)重視和好評(píng)。
二是樹立典型，弘揚(yáng)先進(jìn)。工會(huì)積極配合支部行政開展追蹤報(bào)道在冬釀生產(chǎn)期間生產(chǎn)、銷售一線人員忘我的工作，無(wú)私奉獻(xiàn)的感人事跡，通過(guò)黑板報(bào)等形式及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，以此來(lái)激勵(lì)廣大員工的工作熱情。年初，對(duì)在xx年度作出突出貢獻(xiàn)的1個(gè)模范班組、4個(gè)先進(jìn)班組、3名公司級(jí)勞模、12名優(yōu)秀員工和1名綠化先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
并在公司內(nèi)樹立以機(jī)修班組為典型的公司模范班組，作為各部門和班組學(xué)習(xí)身邊人、做好身邊事的榜樣。目前公司員工中學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)、人人爭(zhēng)做優(yōu)秀員工良好氛圍濃厚，各部門班組和員工都能以飽滿的工作熱情和主人翁責(zé)任感，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，為今年公司開展各項(xiàng)工作再創(chuàng)新佳績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是積極開展送溫暖活動(dòng)。工會(huì)主動(dòng)為員工排憂解難，特別對(duì)哪些生病住院和生活處于困難的員工，工會(huì)及時(shí)伸出援助之手。對(duì)員工生病住院的，工會(huì)親自上門探望，送去慰問(wèn)品，同時(shí)在精神上給予安慰。年初，對(duì)4名生活上確有困難的員工家庭分別給予每人xx元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。春節(jié)期間工會(huì)及時(shí)走訪退休人員家庭，并親自為他們送去節(jié)日的慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，傾聽他們對(duì)工會(huì)工作的意見和建議。由于工會(huì)組織的關(guān)心，也使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖，從內(nèi)心中表露出了對(duì)公司未來(lái)充滿希望。
四是積極參與企業(yè)文化建設(shè)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)。上半年根據(jù)市委組織部《關(guān)于在全市非公有制企業(yè)開展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)企業(yè)文化50強(qiáng)活動(dòng)的工作方案》和公司制定的爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)文化工作計(jì)劃，工會(huì)積極主動(dòng)參與配合企業(yè)創(chuàng)建工作，利用公司現(xiàn)有的宣傳陣地，黑板報(bào)、宣傳窗、廣播等形式加強(qiáng)宣傳活動(dòng)，在員工中營(yíng)造了爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)文化50強(qiáng)活動(dòng)的良好氛圍，引導(dǎo)員工把自覺(jué)學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)作為履行崗位職責(zé)，提高自我奮發(fā)向上的第一需要。
工會(huì)制訂了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，上半年，通過(guò)建立學(xué)習(xí)周，組織讀書活動(dòng)，開展崗位練兵和技能競(jìng)賽等形式和載體，增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力。為結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)繼續(xù)改善員工工作環(huán)境，完成了改建200平方米員工更衣室和浴室。同時(shí)利用各種節(jié)日和生產(chǎn)淡季，組織員工開展了一系列豐富多彩具有企業(yè)文化特色的寓教于樂(lè)和文體娛樂(lè)活動(dòng)，活躍了職工的文化生活，為企業(yè)員工營(yíng)造了良好的文化氛圍，增強(qiáng)了企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
五是重視做好員工思想政治工作。工會(huì)樹立全心全意依靠員工辦企業(yè)的思想，把堅(jiān)持以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人作為工會(huì)工作的重要內(nèi)容來(lái)抓，在切實(shí)維護(hù)和保障員工的民主權(quán)利上，工會(huì)始終維護(hù)員工合法權(quán)益。年初，公司80名員工與公司續(xù)簽了勞動(dòng)合同，無(wú)一人被終止勞動(dòng)關(guān)系，并為每位員工實(shí)行了五大保險(xiǎn)，解除了員工的無(wú)后顧之憂。上半年公司內(nèi)部關(guān)系融洽，目前公司員工工作安心、順心，企業(yè)員工凝聚力大大提高。
總之，以上是我們上半年所做工作的一些簡(jiǎn)要回顧，離市企工委對(duì)我們的要求尚有一段距離，下半年，我們決心繼續(xù)努力，不斷探索在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下非公有制企業(yè)中工會(huì)工作的新方法，為企業(yè)的三個(gè)文明建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
工會(huì)年工作報(bào)告總結(jié)篇3
去年末，為不斷提升我行的窗口服務(wù)質(zhì)量，樹立____銀行一流服務(wù)的金牌形象，分行制定了《窗口柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》。今年，是我行各窗口單位依據(jù)這一管理辦法展開服務(wù)競(jìng)賽的第一年。目前，上半年的競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。以下，我對(duì)這一階段的服務(wù)工作情況做一小結(jié)。
一、上半年服務(wù)工作的主要成績(jī)
1、上半年，為真正落實(shí)總、省行制定的《服務(wù)規(guī)范》，切實(shí)提高我行各營(yíng)業(yè)窗口的對(duì)外服務(wù)質(zhì)量，分行不但責(zé)成工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組定期對(duì)各單位的服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督察，而且，還有償外聘了專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)我行的服務(wù)工作進(jìn)行全程的暗訪和跟蹤。在對(duì)服務(wù)檢查的過(guò)程中，不但注重提高窗口員工的常規(guī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，而且，更注重員工服務(wù)內(nèi)涵的提升?？梢哉f(shuō)，隨著分行對(duì)服務(wù)工作監(jiān)督力度的不斷加大，隨著奧運(yùn)服務(wù)年各項(xiàng)工作的陸續(xù)展開，我行整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)均呈穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì)。通過(guò)前6個(gè)月我行服務(wù)工作的量化考評(píng)表，我們可以清楚地看到，各單位的綜合服務(wù)成績(jī)都呈逐月上升趨勢(shì)。而6月份考評(píng)表中反映的數(shù)據(jù)，更體現(xiàn)了我行今年上半年服務(wù)工作的最高水平。
上半年，我行共接待來(lái)自省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省行服務(wù)督導(dǎo)組的3次服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，都得到了上級(jí)單位的首肯，均取得了理想的成績(jī)。
此外，為迅速提高員工的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)，分行工會(huì)在有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門的配合下，適時(shí)編印了《個(gè)人金融業(yè)務(wù)及銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答》簡(jiǎn)易讀本，并下發(fā)全轄窗口員工，作到人手一冊(cè)；為完善全行的服務(wù)考核制度，分行工會(huì)還以詳實(shí)的服務(wù)檢查資料為基礎(chǔ)，建立起了完整、規(guī)范的一線員工服務(wù)檔案，從而，為分行黨委對(duì)每一名窗口員工的綜合考評(píng)提供了真實(shí)、客觀的依據(jù)。
2、去年，我行在省行組織的各二級(jí)分行的服務(wù)評(píng)比中，成績(jī)不佳，名次落后。其中一個(gè)主要的原因，就是我行員工對(duì)星級(jí)柜員牌的使用不規(guī)范，其中反映的數(shù)據(jù)不真實(shí)。今年以來(lái)，為了扭轉(zhuǎn)我行在系統(tǒng)內(nèi)的這一尷尬局面，充分發(fā)揮星級(jí)柜員牌在服務(wù)工作中的量化考核作用，分行不但將督促窗口員工規(guī)范使用星級(jí)柜員牌列為服務(wù)常規(guī)檢查的一項(xiàng)主要工作，還將星級(jí)柜員牌中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)作為服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中一個(gè)重要指標(biāo)。經(jīng)過(guò)半年的不間斷的抽查和跟蹤，我行絕大多數(shù)員工的星級(jí)柜員牌的使用已從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，從不規(guī)范到規(guī)范，其中反映的服務(wù)數(shù)據(jù)各項(xiàng)比率連月明顯好轉(zhuǎn)，基本上能夠真實(shí)地反映我行的日常工作量和服務(wù)質(zhì)量。
3、今年前6個(gè)月，分行共接到總、省行客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來(lái)客戶咨詢、協(xié)查、投訴和表?yè)P(yáng)郵件99宗。對(duì)于上述數(shù)量繁多，事由繁雜的客戶信件，各相關(guān)單位的干部員工，無(wú)論自身工作如何緊張，也無(wú)論客戶意見多么偏激和刁鉆，均能積極配合分行工會(huì)，給每一位來(lái)信客戶以熱情、詳盡、圓滿的答復(fù)。這項(xiàng)費(fèi)神勞心的工作，不僅得到了總、省行客服中心的肯定，也使每位客戶都達(dá)到滿意；不但沒(méi)讓任何一宗投訴事件擴(kuò)大影響，還為我行爭(zhēng)得了一份客戶至上的良好的信譽(yù)。尤其需要說(shuō)明的是，上半年，隨著我行服務(wù)質(zhì)量的迅速提升，上級(jí)行客服中心轉(zhuǎn)來(lái)的表?yè)P(yáng)信件也是與日俱增。這些來(lái)自客戶的表?yè)P(yáng)信件，一方面體現(xiàn)了客戶對(duì)我行服務(wù)工作的認(rèn)可，另一方面，也使我行的服務(wù)工作受到了上級(jí)行的好評(píng)，擴(kuò)大了我行的對(duì)外知名度。
綜合上述情況，分行認(rèn)為，上半年，我行的各項(xiàng)服務(wù)工作，與往年相比，之所以能夠取得一些令人滿意的成績(jī)，不外是以下兩個(gè)原因。
首先，是服務(wù)工作真正得到了全行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，特別是真正得到了各單位一把手的`高度重視。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真正從服務(wù)中看到了效益，并能將服務(wù)工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作真正地等同起來(lái)。例如，分行__行長(zhǎng)及全體黨委成員，不論業(yè)務(wù)工作如何繁忙，每月也要抽出半天時(shí)間參加服務(wù)競(jìng)賽通報(bào)會(huì)，并在每一次的會(huì)議上都對(duì)我行的服務(wù)工作作出及時(shí)的指導(dǎo)；為克服服務(wù)工作中點(diǎn)多面廣，窗口員工素質(zhì)參差不齊的弊端，鐵東支行______行長(zhǎng)和道西支行的______行長(zhǎng)幾次登門邀請(qǐng)分行服務(wù)職能部門到支行對(duì)員工的服務(wù)規(guī)范做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；為迅速提升本行的星級(jí)柜員牌的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)星級(jí)柜員牌指標(biāo)低下的不利局面，解放路支行______行長(zhǎng)和永昌支行的______行長(zhǎng)特意責(zé)成專人到分行工會(huì)學(xué)習(xí)星級(jí)柜員牌的操作流程和使用要領(lǐng)；為使投訴客戶能夠得到更加滿意的答復(fù)，避免不必要的銀客爭(zhēng)端，分行營(yíng)業(yè)部的______主任多次與員工一道，共同作好對(duì)投訴客戶的反饋和解釋工作，等等。
其次，一線員工服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，服務(wù)素質(zhì)的不斷提高，也對(duì)我行服務(wù)水平的大幅度提升起到了推動(dòng)作用。通過(guò)近期對(duì)窗口員工服務(wù)情況的明查暗訪，我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于那些上級(jí)行制定的服務(wù)禮儀，廣大員工已從當(dāng)初的被動(dòng)接受，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓闹饔^自覺(jué)，并正逐漸成為一種職業(yè)習(xí)慣。
二、服務(wù)工作中有待改善的幾個(gè)方面
1、窗口員工的諸如裝束、用語(yǔ)等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)節(jié)還有待完善。
2、一線員工，特別是新近入行的員工的業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)還有待提高。
3、個(gè)別單位，個(gè)別員工的星級(jí)柜員牌的使用還不夠規(guī)范。
4、因服務(wù)而引起的客戶投訴事件還居高不下，員工服務(wù)的靈活性還有待加強(qiáng)。
另外，鑒于上半年的表?yè)P(yáng)信件過(guò)多，分行在服務(wù)競(jìng)賽中對(duì)表?yè)P(yáng)信件核定的分?jǐn)?shù)過(guò)高，在一定程度上影響了我行服務(wù)競(jìng)賽的考評(píng)結(jié)果，經(jīng)研究，自下半年起，分行將服務(wù)競(jìng)賽中的客戶表?yè)P(yáng)信件每宗加2分調(diào)整為每宗加0.2分。
工會(huì)年工作報(bào)告總結(jié)篇4
一、深入開展宣傳教育活動(dòng)，提高教職工思想道德素質(zhì)在廣大教職工中深入開展宣傳教育活動(dòng)，提高教職工的思想道德素質(zhì)，發(fā)揮教職工在教育改革和發(fā)展中的作用是工會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。我園工會(huì)圍繞幼兒園的中心工作，在教職工中積極開展師德師風(fēng)、獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖、扶貧幫困等教育活動(dòng)，使教職工在活動(dòng)中得到教育，提高政治思想素質(zhì)。
1、配合幼兒園黨支部，開展第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，提高全體黨員對(duì)黨的先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)，提高黨員的思想覺(jué)悟，使她們能自覺(jué)地把自己的工作與“讓群眾滿意”緊密聯(lián)系在一起，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、以教職工喜聞樂(lè)見的形式，開展教職工的政治思想教育活動(dòng)，在活動(dòng)形式上不斷創(chuàng)新。組織全體教師收看了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的事跡報(bào)告和錄像片，以生動(dòng)的事例引發(fā)大家情感的共鳴，激發(fā)大家敬業(yè)、奉獻(xiàn)的熱情，提高大家的思想覺(jué)悟;通過(guò)教師座談會(huì)、相互談心等形式，準(zhǔn)確把握教職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解和分析教職工的思想與情緒狀況，并做好疏導(dǎo)工作;結(jié)合教育行業(yè)特點(diǎn)，開展了三次“教師禮儀”教育活動(dòng)，以看錄像、聽講座的形式幫助教師學(xué)習(xí)教師禮儀，在校園中倡導(dǎo)文明新風(fēng)，塑造良好的師表形象，提高教師的師德修養(yǎng)。
3、開展“社會(huì)尊師重教，教師回報(bào)社會(huì)”的主題活動(dòng)。一是配合園部開展幼兒園向社區(qū)開放活動(dòng)，幼兒園開設(shè)親子園，免費(fèi)向社區(qū)嬰幼兒家庭開放，教師義務(wù)為社區(qū)內(nèi)0-3歲的嬰幼兒組織活動(dòng)，為有教育需求的家庭提供早期教育服務(wù)，提高了幼兒園的社會(huì)聲譽(yù)。二是在教師和幼兒中開展“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，11月份，組織了一次“省下零花錢，幫助有困難的人”師生募捐活動(dòng)，共籌得現(xiàn)金4000余元，我們將部分錢款捐給了太東-社區(qū)的一個(gè)困難家庭。
二、積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高教師業(yè)務(wù)能力我們工會(huì)積極配合幼兒園，努力探索教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的新途徑，積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位練兵、評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，使我園教師的業(yè)務(wù)能力再上一個(gè)新臺(tái)階，適應(yīng)教育率先發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展的需求。
1、鼓勵(lì)教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修和技能培訓(xùn)，為教師的進(jìn)修提供條件和保障，并協(xié)調(diào)好教師學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，學(xué)歷進(jìn)修不影響正常的教育工作。目前，我園教師中本科學(xué)歷達(dá)14人，大專學(xué)歷17人，本科在讀14人。
2、針對(duì)教師的需求開展培訓(xùn)。如：區(qū)域活動(dòng)組織與指導(dǎo)培訓(xùn)，教師教科研知識(shí)培訓(xùn)，教師美術(shù)教學(xué)與技能培訓(xùn)，滿足了教師自身發(fā)展的要求。同時(shí)，我們積極與外單位聯(lián)系，為教師創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)84人次，有三位教師分別參加了蘇州市幼兒園骨干教師培訓(xùn)、市幼兒園業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)和市教科室主任培訓(xùn)。
3、分層分要求提高教師業(yè)務(wù)能力。包括針對(duì)新教師的師徒結(jié)對(duì)活動(dòng);針對(duì)教師的特點(diǎn)和特長(zhǎng)進(jìn)行的有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄杲處煹呐嘤?xùn)等。9月份，我們根據(jù)有關(guān)考核條例，經(jīng)考核通過(guò)命名了兩名園級(jí)學(xué)科帶頭人。目前，我園有1名蘇州市幼教學(xué)科帶頭人，3名太倉(cāng)市幼教學(xué)科帶頭人。
4、開展各類評(píng)比競(jìng)賽和展示活動(dòng)，為教師提供發(fā)展成長(zhǎng)的平臺(tái)。9月份，我們舉行了第四屆“彩虹杯”教師專業(yè)基本功展示活動(dòng)，在園工作三年以內(nèi)的`教師參加了本次活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，提高了教師扎實(shí)自身專業(yè)基本功的緊迫感。10月份，舉行了第四屆“苗苗杯”教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，工作5年以上的教師參加了本次評(píng)優(yōu)活動(dòng)。11月份，我園承辦了太倉(cāng)市學(xué)科教研與高研班學(xué)員會(huì)課活動(dòng)，錢麗萍和王明珠兩位教師的公開活動(dòng)得到觀摩者的好評(píng)。12月份，組織5位園級(jí)以上學(xué)科帶頭人向全體教師公開教學(xué)活動(dòng)，發(fā)揮示范帶頭作用。
三、發(fā)揮民主管理和監(jiān)督職能，推進(jìn)幼兒園民主建設(shè)
1、全力推進(jìn)園務(wù)公開，真正做到“以公開促公正，以公正樹形象”。通過(guò)教代會(huì)、宣傳櫥窗、公告欄、因特網(wǎng)、家長(zhǎng)會(huì)、簡(jiǎn)報(bào)等形式，將幼兒園收費(fèi)、財(cái)務(wù)收支、招生、幼兒園發(fā)展決策、教職工獎(jiǎng)懲考核與職稱評(píng)定等事項(xiàng)，向教職工、家長(zhǎng)和社會(huì)公開、公示，接受大家的監(jiān)督，提高辦園的透明度。
2、堅(jiān)持教職工代表大會(huì)制度，保障教職工對(duì)幼兒園決策的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利。引導(dǎo)教職工主動(dòng)關(guān)心幼兒園的發(fā)展，正確處理幼兒園發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，樹立主人翁意識(shí)，使教職工感受到幼兒園的發(fā)展是個(gè)人發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，幼兒園的發(fā)展是個(gè)人權(quán)益的最好維護(hù)。我們召開了二屆三次教代會(huì)，審議通過(guò)了《關(guān)于禁止教師在工作日請(qǐng)假考駕駛執(zhí)照的規(guī)定》，并向廣大教職工進(jìn)行宣傳解釋工作，保證落實(shí)渠道的暢通。
工會(huì)年工作報(bào)告總結(jié)篇5
一、以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展，樹立行業(yè)新榜樣，塑造排水新形象。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工是全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，推進(jìn)職工知識(shí)化進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。
1、利用建黨九十周年為契機(jī)，組織參與排水紅歌比賽及各項(xiàng)建黨九十周年紀(jì)念活動(dòng)，回顧歷史，展望未來(lái)，振奮精神，提高職工愛(ài)黨，愛(ài)國(guó)，愛(ài)民的熱情。
2、以抓班組，提高管理水平;重教育，推進(jìn)安全文化為主題，結(jié)合實(shí)際積極開展安康杯活動(dòng)，抓警示教育，提高安全意識(shí)，抓制度建設(shè)，規(guī)范職工安全行為，抓問(wèn)題檢查，解決安全隱患，抓責(zé)任落實(shí)，做到各行其責(zé)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。今后，我們將在公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，充分發(fā)揮廣大員工的力量，確保安康杯活動(dòng)持之以恒的開展下去。
3、以五·五普法教育為抓手，進(jìn)一步以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的基本路線為指導(dǎo)，認(rèn)真全面貫徹黨的xx大重要精神，堅(jiān)持學(xué)法與用法相結(jié)合，法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合，充分發(fā)揮普法依法治理的功能作用。以普法活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)的法制建設(shè)，以普法教育，樹立員工的法制意識(shí)，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學(xué)法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
二、關(guān)注民生，了解民意，解決民困。
關(guān)注民生、關(guān)心解決好困難職工的工作生活問(wèn)題，維護(hù)好困難群眾的基本利益，是貫徹三個(gè)代表重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)和重要舉措。工會(huì)通過(guò)已建立的較為完善的職工權(quán)益保障機(jī)制，切實(shí)維護(hù)和保障好職工的權(quán)益。
1、通過(guò)3m3a有效載體，及時(shí)了解職工訴求，督促和幫助職工解決實(shí)際困難與思想困惑，確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定和企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2、樹立發(fā)展和諧排水、民生排水的理念，提升職工對(duì)排水工作的認(rèn)同感、成就感。同時(shí)，加大對(duì)困難職工的幫扶力度，工會(huì)深入一線，認(rèn)真搞好調(diào)研，積極做好困難職工幫扶工作，解決職工后顧之憂，切實(shí)將送溫暖工作做好、做實(shí)，努力營(yíng)造良好和諧氛圍。
三、構(gòu)建黨務(wù)公開博客，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
為了維護(hù)全體職工對(duì)工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)，在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)黨務(wù)公開平臺(tái)，及時(shí)報(bào)道公開各項(xiàng)工作情況和相關(guān)活動(dòng)信息，并熱忱接受廣大職工的監(jiān)督和平臺(tái)質(zhì)量的建議和意見，使黨務(wù)公開平臺(tái)真正成為全體職工參與活動(dòng)，維護(hù)權(quán)利，反映職工心聲的窗口。
四、工會(huì)工作品牌創(chuàng)新工作
提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，關(guān)系到企業(yè)的興衰、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步和職工自身利益的實(shí)現(xiàn)，聯(lián)合工會(huì)在加快推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程中，采取三項(xiàng)措施切實(shí)抓緊抓實(shí)。
1、把職工的思想道德素質(zhì)和提高法律意識(shí)結(jié)合起來(lái)實(shí)施推進(jìn)。聯(lián)合工會(huì)組織廣大職工深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng)，把社會(huì)主義榮辱觀的教育滲透到職工的思想道德之中，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)。把強(qiáng)化職工的思想道德素質(zhì)與引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)法律知識(shí)、運(yùn)用法律武器和提高法律意識(shí)結(jié)合起來(lái)，利用多種形式和載體，調(diào)解職工心理矛盾沖突，使之轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，促進(jìn)職工身心健康發(fā)展。
2、把精神文明的創(chuàng)建和培養(yǎng)先進(jìn)職工文化結(jié)合起來(lái)實(shí)施推進(jìn)。以創(chuàng)建文明單位、爭(zhēng)做文明職工等活動(dòng)為載體，深化創(chuàng)建內(nèi)涵，強(qiáng)化創(chuàng)建管理，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)化步伐。大力開展企業(yè)文化建設(shè)，塑造職工文化品牌，創(chuàng)造積極向上、職工喜聞樂(lè)見的精神文化產(chǎn)品和文化新形式，豐富職工的精神文化生活。
3、把職工的技術(shù)技能素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)結(jié)合起來(lái)實(shí)施推進(jìn)。充分發(fā)揮工會(huì)大學(xué)校作用，深入開展各種形式的活動(dòng)，引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作能力。通過(guò)強(qiáng)化職工科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)，推動(dòng)職工掌握學(xué)習(xí)科學(xué)文化的手段，了解科學(xué)文化知識(shí)，有效地推進(jìn)了職工素質(zhì)的整體提升。
工會(huì)年工作報(bào)告總結(jié)篇6
根據(jù)年初工會(huì)工作計(jì)劃，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的大力支持和協(xié)助下，我們學(xué)校工會(huì)腳踏實(shí)地的開展了一系列的工作，起到了工會(huì)上通下達(dá)的作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 工會(huì)工作制度化、經(jīng)?；?。
我們學(xué)校工會(huì)每個(gè)月召開一次工作例會(huì)，除了工會(huì)委員參加外，我們單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)也常常參加我們的例會(huì)。我們?cè)跁?huì)上總結(jié)前面的工作也研究后面的工作，每次會(huì)議都特別解決問(wèn)題，并且我們認(rèn)真做好每次開會(huì)的會(huì)議記錄。我們按照工會(huì)法有關(guān)規(guī)定，按時(shí)收繳會(huì)費(fèi)，按時(shí)組織活動(dòng)，按時(shí)召開教代會(huì)。完善教代會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理。維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的另一個(gè)職能。工會(huì)不維護(hù)職工的合法權(quán)益就沒(méi)有存在的必要。
維護(hù)的著眼點(diǎn)是保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大教職員工的積極性，把這種積極性引導(dǎo)到更好地完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。為此，完善教代會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理是應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)的。于是，我校按照工會(huì)法，在今年十二月下旬，召開了本校第十屆教職工代表大會(huì)。除了在教代會(huì)上讓代表們充分發(fā)表意見，積極提出建議外，要求教代會(huì)代表平時(shí)應(yīng)深入群眾，及時(shí)反映廣大會(huì)員的心聲，起好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子與群眾的橋梁作用，協(xié)助學(xué)校完善管理制度。同時(shí)也注意發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)的作用。鞏固和擴(kuò)大工會(huì)工作的骨干隊(duì)伍。配合教育局工會(huì)，做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳工作，做到管好用好，帳目清楚。嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，嚴(yán)于律己寬以待人清正廉潔。
二、關(guān)心職工群眾身體健康和生活質(zhì)量，給職工辦理了“連心卡”。
職工群眾的身體健康和生活質(zhì)量，一直是我們工會(huì)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。今年，我們學(xué)校工會(huì)按照教育局工會(huì)有關(guān)文件精神，為老師們?cè)跂|陵區(qū)中心醫(yī)院辦理了“連心卡”為看病就醫(yī)提供了方便條件和優(yōu)惠條件。對(duì)于有重大疾病的老師，我們都會(huì)集體去看望，并且送去慰問(wèn)金。做好傷病及家有喪事的教職工的探訪、慰問(wèn)工作。關(guān)心退休教職工的健康和生活，重大節(jié)假日做好他們的慰問(wèn)工作。我校還常常不定期的給女職工印發(fā)計(jì)劃生育和保健養(yǎng)生等有關(guān)材料，進(jìn)一步開展女教職工的“四自”教育，維護(hù)女工生育保健等特殊權(quán)益。
三、定期開展校內(nèi)文體活動(dòng)，增強(qiáng)職工體質(zhì)
我們今年在上半年的五月份和下半年的十一月份組織了教工排球賽和棋類比賽，評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)并且發(fā)放了獎(jiǎng)品。通過(guò)參加以上各項(xiàng)活動(dòng)，大家身體得到鍛煉，心靈得到陶冶，活出了品味，緩解了工作壓力，也激發(fā)了工作熱情。目前我校職工思想狀態(tài)很好，精神蓬勃。
四、開展好離退休老師各項(xiàng)工作。
我們學(xué)校是一個(gè)老學(xué)校，有幾十個(gè)離退休老教師。我們工會(huì)和以前一樣，從各個(gè)方面關(guān)心他們。比如，我們?cè)诮衲甑闹仃?yáng)節(jié)期間，組織他們到外地旅游；平時(shí)，報(bào)銷取暖費(fèi)等，我們都不耐其煩的通知到每個(gè)人，讓他們感到單位的關(guān)懷和溫暖。對(duì)于困難的老同志，我們常常送去慰問(wèn)物品和困難補(bǔ)助，也在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候走訪他們，了解他們的呼聲和要求，盡我們所能為他們解決生活中遇到的問(wèn)題。
五、 不足之處。
由于我們學(xué)校目前教室緊張，所以沒(méi)有場(chǎng)地作為教師活動(dòng)的場(chǎng)所，沒(méi)有建立職工之家。這是我們學(xué)校客觀條件不具備留下的遺憾。今后，如果一但有了場(chǎng)地，我們會(huì)盡快完善活動(dòng)場(chǎng)所。
總之，這一年我們過(guò)得特別的充實(shí)，無(wú)論在生活上在工作上還是在思想上都有很多的收獲，今后，我們將更加努力，繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和職工群眾的貼心人，力爭(zhēng)讓我校工會(huì)工作更上一層樓。最后，預(yù)祝這次大會(huì)圓滿成功！
