2024年寒假工作總結(jié)精選7篇

時間:2024-05-02 作者:pUssy 工作總結(jié)

工作總結(jié)能夠幫助我們更加全面地了解自己的工作能力和水平,及時寫好工作總結(jié)可以幫助我們整理思路,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案,以下是范文社小編精心為您推薦的2024年寒假工作總結(jié)精選7篇,供大家參考。

2024年寒假工作總結(jié)精選7篇

2024年寒假工作總結(jié)篇1

歡樂而有意義的寒假結(jié)束了,今年寒假我校積極響應(yīng)區(qū)教育局的號召,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校大隊部的統(tǒng)一安排部署下,立足學(xué)校、依托社區(qū)、面向社會開展豐富多彩的寒假活動,讓每一位學(xué)生真正度過了一個“健康、有益、愉快、安全”的寒假。在寒假里,我校布置并落實了以下工作,總結(jié)如下:

一、開展“迎奧運,促和諧”親子讀書活動,利用寒假和爸爸媽媽一起讀一本好書,為家長和學(xué)生們搭建活動平臺,讓學(xué)生享受讀書的快樂,使學(xué)生與家長有更多的情感交流,心靈溝通。并將自己的讀書體會寫下來,內(nèi)容、形式不限,500字左右。開學(xué)以來已收到三——六年級優(yōu)秀讀后感近50篇。

二、爭當(dāng)奧運小健兒,學(xué)生們根據(jù)自己的實際情況,制訂假期健身計劃,開展踢毽子、跳繩、長跑等體育活動,以“更高、更快、更好”的奧運精神激勵自己,了解奧運知識,鍛煉強健的體魄。

三、爭做安全小公民。寒假是學(xué)生們盡情玩耍的好時機,但也處處存在著危險。學(xué)生們牢記了學(xué)校老師和家長的叮囑,遠(yuǎn)離危險,愉快、安全地過了一個寒假。在假期里,學(xué)生們不到河上玩滑冰,不玩弄電器,不參與賭博,遵守交通規(guī)則。開學(xué)后全校一千余名學(xué)生已全部安全返校。

四、“知榮辱,樹新風(fēng)”活動。學(xué)生們放假不忘老師的囑托,學(xué)生們事事處處維護文明行為,學(xué)習(xí)文明禮儀,外出走親訪友有禮貌,乘車懂得禮讓,拾金不昧,爭做新時代的“小雷鋒”。四(2)班尹博遠(yuǎn)同學(xué)撿到一張活期存折和幾十元錢主動交給警察叔叔。六(1)班的李一林同學(xué),與爸爸一起參加了救助南方雪災(zāi)地區(qū)的募捐活動,雖然只捐出幾十元,但足以體現(xiàn)那顆善良的心,我們?yōu)樗呐e動感到驕傲。

五、關(guān)心時事,堅持通過報紙、電視、廣播等傳媒了解國內(nèi)外新聞大事,宣傳“十七大”精神,切實做一個愛祖國的小主人。

另外寒假中,學(xué)生們也參加了所屬社區(qū)的各項活動。區(qū)府社區(qū)的王子翼等同學(xué)參加了迎新春老少聯(lián)歡會,表演朗誦,和爺爺奶奶一起寫春聯(lián)、猜燈謎,真可謂老少同樂;電廠社區(qū)的學(xué)生參加了社區(qū)巡邏小隊,幫助管理小區(qū)內(nèi)的車輛,改善亂停亂放的現(xiàn)象;

廣廈社區(qū)的學(xué)生積極參加社區(qū)組織的各項活動,有的打掃房屋樓道,有的積極幫助孤寡老人,陪伴老人們一起過春節(jié),五(2)班劉琪同學(xué)帶領(lǐng)所在社區(qū)組成的雛鷹假日小分隊發(fā)揮美術(shù)特長,包攬了社區(qū)黑板報,做到及時更新更換,社區(qū)居民的反映都很不錯。

總而言之,我校學(xué)生在寒假通過積極開展各項活動,從各方面讓自己得到鍛煉,得到提高,收獲不小。開闊了眼界、增長了見識、放松了身心、展現(xiàn)了風(fēng)采,增強了團隊活動意識,學(xué)校也將在今后的假期中繼續(xù)開展豐富的有利于學(xué)生們成長的綜合實踐活動。

2024年寒假工作總結(jié)篇2

快樂充實的寒假已近尾聲,現(xiàn)將寒假安全工作總結(jié)如下:

一、加強假期工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。寒假前,學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的工作意見,對各項安全工作進行檢查、指導(dǎo);召開專題會議,任務(wù)明確,強調(diào)落實。

二、強化安全隱患排查整改。假前和假期中對庫房、財務(wù)室、微機室、電教室、圖書室、實驗室等重點區(qū)域進行防火、防盜措施的全面檢查,建立問題和隱患臺帳,評估風(fēng)險,加強整改。

三、全力維護校園平安和諧。假前與家長簽訂安全公約,提高家長的安全意識和監(jiān)護人的責(zé)任意識,切實承擔(dān)起校外學(xué)生安全第一責(zé)任人的職責(zé)。假期加強安全宣傳教育,通過致家長一封信、校訊通等形式向?qū)W生和家長進行防意外傷害、防火、防盜、防溺水、防煤氣中毒及交通安全、燃放煙花爆竹、文明上網(wǎng)等方面的安全教育,教育學(xué)生特別注意安全,嚴(yán)禁私自或結(jié)伴到結(jié)冰的河、池塘、水庫等危險場所玩耍。不得自行到野外或人口密集、場館集中的`地方用火、玩火,保證學(xué)生的假期安全。

四、完善假期值班制度。加強領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和工作人員值班工作,完善門衛(wèi)登記、校園巡邏和值班制度,做好值班記錄,保證通訊24小時暢通,遇有突發(fā)情況及時上報。

五、加強學(xué)生安全教育。家長會時,校長和班主任再次強調(diào)假期學(xué)生的安全工作。

(1)進一步向?qū)W生進行交通安全教育,要求學(xué)生規(guī)范騎車,規(guī)范行走,不亂穿馬路,不開電瓶車與摩托車,及小轎車等,切實遵守交通法規(guī);

(2)嚴(yán)禁玩火,不燃放煙花爆竹;

(3)用電安全、燃?xì)馐褂玫燃揖影踩逃岣叻阑?、防?zāi)、防盜等自我保護意識;

(4)文明上網(wǎng),遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、游戲機房等不適宜未成年人進入的娛樂性場所;

(5)未經(jīng)父母允許嚴(yán)禁留宿他人家中或擅自結(jié)伴外出游玩;

(6)不與社會不良青年交往,不擅自舉行小團體活動;以及其它各類相關(guān)教育,使學(xué)生在假期中真正做到自尊、自愛、自護、自律。

安全工作在每時每刻,人可以放假,但安全工作永遠(yuǎn)不能放假,我們只有時刻把安全工作擺在第一位,安全工作才可能是堅不可破的銅墻鐵壁。

2024年寒假工作總結(jié)篇3

20xx第二實驗中學(xué)寒假安全工作總結(jié) 為了確保20x年寒假期間校園安全,避免各類事故發(fā)生,切實把安全工作作為頭等大事來抓,為廣大師生創(chuàng)造一個歡樂、祥和的節(jié)日氛圍,按照縣教育局《關(guān)于20xx年寒假安全工作意見》的要求,在精細(xì)上做文章,在落實上下功夫,切實做好20xx年寒假期間的安全保衛(wèi)工作。

一、假前做好教育和安全自查工作。

1、開好班子會。

為了進一步提高認(rèn)識,加強對假期工作的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)班子開好會,認(rèn)真研究部署本校的值班護校工作,認(rèn)真落實上級要求的平時及節(jié)假日值班護校的規(guī)定,切實把節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作放在突出位置,抓緊抓好。

2、對假期安全工作認(rèn)真部署,嚴(yán)格要求。

①開好全校師生假前安全教育大會。

放假前,要對全校師生開展一次假期安全教育,提醒師生注意交通安全,不得乘坐無證無牌車輛,出行少坐摩托車;提高學(xué)生的自我防范能力、安全防范意識和避險應(yīng)急技能。針對雨雪天氣的特殊情況,要求停止一切集體活動,確保學(xué)生出行安全。防食物中毒、防違法犯罪為重點的安全教育。節(jié)日期間,強調(diào)煙花爆竹燃放要以安全為主,教師們帶頭落實好相關(guān)要求,到具有銷售許可證的商業(yè)網(wǎng)點購買煙花爆竹,并按照產(chǎn)品說明書的要求正確燃放。

②開好值班護校工作專題會。

本校認(rèn)真制定了假期值班安排,明確要求。明確突發(fā)事件的處理。切實做好防火、防盜工作。帶班干部、值班教師嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,做到勤巡視、勤檢查,要按時交接班,做好值班記錄,保證電話24小時暢通。對于各類安全隱患及寒假期間突發(fā)事件,要及時上報上級部門。

3、加強對硬件設(shè)施的檢查。

各班級在放假前進行了一次全面徹底的安全工作大檢查,(重點是:門、窗、

水、電、火、鎖、報警器),通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大的安全隱患。

二、做好春節(jié)期間的安全檢查工作。

1、加強巡視。

值班人員和門衛(wèi)在節(jié)日期間增多校園巡視的次數(shù),確保學(xué)校的各方面的安全得到保障。

三、保證各種設(shè)備設(shè)施的安全運行。

對學(xué)校的報警器、照明燈、防盜門、各種電器加以維護,使得各種設(shè)備設(shè)施正常運行,為學(xué)校假期安衛(wèi)工作保駕護航。

四、做好開學(xué)前的安全檢查

學(xué)校在開學(xué)前,在校長的統(tǒng)一安排下與正月十四進行了學(xué)校安全大檢查。

學(xué)校成立了以任校長為組長,以王云峰等為成員的安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。檢查范圍從校舍操場房屋等進行了徹底的檢查,與放假前自查的情況一致,沒有任何問題。

由于全體值班人員交接班及時,認(rèn)真巡視,嚴(yán)于職守,克服重重困難,20xx年寒假期間我學(xué)校沒有出現(xiàn)任何不安全事故,圓滿地完成了假期的安全保衛(wèi)工作

2024年寒假工作總結(jié)篇4

寒假家訪談話記錄:

一、指出該同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度問題,希望家長引起重視。在自己學(xué)習(xí)上的事情不能夠有個很好的態(tài)度,老是散漫自己,把自己喜歡的東西可以做的很好,而自己不喜歡的事情,就可以隨便地去應(yīng)付一下,這樣久而久之就形成了很多需要自己去補的地方,告之了學(xué)校的表現(xiàn),還是可以的,就是希望家長能夠多多提醒孩子,讓孩子能夠在家長的督促中逐步地改正自己的不良習(xí)慣!

二、 重理輕文,特別是英語,希望利用假期能好好補習(xí)一下。 在自己的學(xué)習(xí)中最明顯的就是沒有均衡地發(fā)展自己,數(shù)學(xué)還可以,而英語就掉得很厲害了,要改變一下學(xué)習(xí)的習(xí)慣,把自己不足的地方提高上去。

三、 家長表示由于前段時間比較忙,對該生疏于管教,讓他有了松懈的機會,準(zhǔn)備找個家教專門進行英語輔導(dǎo),另外對他的時間盯緊一點,家校共同努力。家長也認(rèn)識到了自己的不足,老是忙于工作,而導(dǎo)致自己對孩子疏于管理,這樣的情況所造成的后果是嚴(yán)重的,希望這次家訪后,能夠重視起來,提高孩子各方面的表現(xiàn)。

教師感悟:

針對寒假家訪情況來說,確實需要班主任去做很多的事情。

一、有必要在新接一個班級時,來一次期初了解孩子的家庭情況。這樣,對自己開展班級工作,有更大的幫助。

二、有必要在新接一個班級時,對家長提出具體的要求(如:需要檢查孩子的作業(yè),需要每周一次與孩子談心等等),這樣,孩子可以在家長、學(xué)校的督促下做的更好。

三、在班級工作中要多跟孩子談家里的事情,要多與家長談孩子的事情!

家長:表示由于比較忙,疏于管教,讓他有了松懈的機會,準(zhǔn)備對他的時間盯緊一點,不辜負(fù)老師的期望。

教師:該生是本班班長,聰明伶俐,關(guān)心集體,管理能力強,是老師的好幫手。但容易驕傲自滿,跟同學(xué)相處不大融洽。希望家長針對他的特點,對他嚴(yán)格要求,爭取成長為合格的班長。

母親:我們通過檢查家庭作業(yè)也發(fā)現(xiàn)了這個問題。這段時間由于他情緒不穩(wěn)定,所以我們舍不得打他,舍不得罵他,知道我們更疼他,放松了對他的管教,他也正好給自己放個假。

師:家長一定要注意把對孩子生活上的疼愛與學(xué)習(xí)的嚴(yán)格區(qū)分開來,不能放縱孩子,否則容易產(chǎn)生不好的后果。鑒于這種情況,指出孩子的不足時一定要講究方法,說服教育為主。

與鮑成昊母親的電話長談非常融洽,這主要是孩子的父親對于我晚上家訪頗為感動,對于我講的觀點也很認(rèn)同,他決定給孩子制定一個作息時間表,監(jiān)督孩子的鍛煉,同時也控制孩子玩電腦時間,爭取建立孩子的信心。我們還決定要定期聯(lián)系,多多關(guān)心他的健康成長

訪問過程:

本來是想約孩子的父母來校交談,但是,孩子的父親工作很忙,不能在工作時間與老師見面。孩子的成長離不開父親的作用,鑒于孩子目前的情況,我覺得和孩子的父親很有必要見面交談一下。所以,我就決定晚上到孩子家。事先和孩子的父親通了電話,約好了我晚上到他家的時間。

沒想到我按照約好的時間到達(dá)他家后,孩子的父親卻因為應(yīng)酬的原因還是不在家,使我感到深深的遺憾。也感覺到孩子的父親不是很重視孩子的教育及心理,在他的眼里,孩子大概是“樹大自然直”的吧?他還沒有認(rèn)識到父親這個角色在孩子成長中的重要作用。

我只好和孩子的母親交流,知道了l李翔家的大概情況:家里的經(jīng)濟來源母親開出租車,因此,工作很忙,很少顧及孩子的教育,也很少和孩子在一起。但是是個聰明的孩子,他也感覺到母親沒時間管她,因此作業(yè)不做,不是很聽母親的話,母親對他束手無策。母親對孩子百依百順,,他母親總是給她錢亂花,我提醒過他母親多次,他母親表示無法約束他。

家訪目的:

小明 課堂上注意力不集中,作業(yè)完成不及時。并且期末考試成績不理想。是自卑心理作怪?是盲目自負(fù)心理的原因?還是由于焦慮、抑郁、嫉妒或是逆反心理的緣故呢?不能任由這種學(xué)習(xí)狀態(tài)繼續(xù)下去,因此我決定進行家訪。

家訪內(nèi)容:

經(jīng)過深入與該生媽媽交談,基本摸清她的問題所在。父母都在菜市場工作,時間比較緊張,環(huán)境不適合小學(xué)生。父母把她放給年邁的奶奶照顧,老人家過于疼愛孩子,基本不過問其學(xué)習(xí)方面的事,長期以來造成學(xué)生對學(xué)習(xí)不重視,作業(yè)完成不及時。

針對這些情況,我采取以下措施幫助該生:

1、 多與該生進行溝通,及時掌握她的想法,鼓勵其揚長避短。

2、 在平日的教學(xué)過程中,多鼓勵、多表揚,增強孩子的自信心。

3、 經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,建議父母多抽點時間對其在學(xué)習(xí)方面進行關(guān)心,結(jié)合家校兩方面的力量幫助轉(zhuǎn)化。

家訪效果:

學(xué)生重拾學(xué)習(xí)的信心,決定下學(xué)期更加努力的學(xué)習(xí)。

家訪目的:

熟悉他的生活環(huán)境,了解他的學(xué)習(xí)情況,和他的父母進行溝通,取得彼此的信任,從而形成教育合力。

家訪內(nèi)容:

張紅紅的話語不多,看到我似乎有些緊張,不是偶爾地看看自己的父親就是總低著頭。他的父親看上去還算友好,一直滔滔不絕地說著。孩子的學(xué)習(xí)環(huán)境不錯,自己擁有一間獨立的書房。這樣安逸的環(huán)境,如果說還有什么遺憾的話,那就是書柜里除了一些必備的工具書,其它適合孩子閱讀的書還是少了一些。他的父親告訴我,孩子的基礎(chǔ)不好,甚至很差。我說:“沒關(guān)系,只要認(rèn)識到就好。就讓我們從新的一個學(xué)期開始,共同努力?!蔽铱戳诉@孩子的寒假練字本,雖然字寫得還不算漂亮,但從第一頁往后看,確是一天一天在進步了。這就很好,他讓我看到了希望。我說:“孩子,繼續(xù)練好字,繼續(xù)把《小學(xué)生必背古詩詞70首》背完,然后以一副飽滿的姿態(tài)昂揚地走進新的學(xué)期!”他笑了。我喜歡看孩子的笑容,也很容易被孩子的笑容感染。

家訪效果:

發(fā)現(xiàn)了學(xué)生更多的優(yōu)點,對于更好的發(fā)掘其潛力奠定了基礎(chǔ)。

家訪心得:

我深深地知道,要教好一個學(xué)生,要帶好一個班級,僅有激情和愛心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的

2024年寒假工作總結(jié)篇5

20x年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧

重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

1、從4w上著手。從穿著時間wen、穿著場合were、穿著對象wo、穿著目的wy方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢

以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到。

2024年寒假工作總結(jié)篇6

走過沼澤,才知道陸地的堅實;通過合作,才知道團隊的力量。人們常說大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會,我們不再是象牙塔里不能經(jīng)受風(fēng)吹雨打的花朵,通過這次社會實踐活動,讓我學(xué)到了很多東西。

最初的開始有迷茫,我們收獲的是堅定。

設(shè)計問卷時,原先計劃用四個小時完成的任務(wù)用了將近六個小時才完成,因為我們對問卷的設(shè)計一無所知,從查閱,調(diào)取資料,選擇問題是都不是一件很快就可以完成的事情,但大家都沒有怨言,耐心的選擇,設(shè)計每一道問題。直到天色已晚,才設(shè)計完畢。本來我們認(rèn)為這是一個簡單的事情,沒想到過程卻讓我清醒的認(rèn)識到任務(wù)的艱難。但看到調(diào)查問卷印出的那一刻,心里卻是堅定,我相信我們一定會做好。

最大的考驗是寒冷的天氣,我們收獲的是堅持。

記得那天在曲園做調(diào)查問卷,寒風(fēng)凜冽,大伙們都瑟瑟發(fā)抖,但是還是堅持著。面對著來來往往的人們,無論寒風(fēng)多么刺骨,大家都微笑著去面對每一個人,相信微笑是最好的法寶,能夠讓匆匆的人們拿出寶貴的時間為我們填一下調(diào)查問卷。我們都被拒絕過很多次,即使拒絕,也要向人家說一聲打擾了。但是我們不放棄,就這樣,一個早上,我們就完成了近400份的調(diào)查,手里沉甸甸的,是喜悅,是自豪,是團結(jié)的.力量。

最乏味的事情是查找資料,我們收獲的是耐心。

抵御住寒冷的考驗之后,在查找資料的過程中卻最使我們煩躁。對報告的形式一無所知,對接下來的工作毫無頭緒,對在哪里查找更是一頭霧水,這一切都在消磨著我們的耐心,我們想過要逃脫,想過馬馬虎虎過去算了,但最終我們還是堅持了下來。我們深刻的感受到,有耐心才能做好工作。

溝通是最重要的事情,在溝通中我們收獲了最多。

最任何工作都離不開溝通,這是我們最大的感悟。最整個過程中,因為我們性格的不同,意見的分歧,我們有過爭辯,彷徨,迷茫,正是不斷的交流,才讓我們的分歧越來越少,在大家的溝通下,我們分配好任務(wù),使每個人的工作更加清晰。尤其在回家以后,交流與溝通更成為至關(guān)重要的東西,我們在溝通中進行商討,在溝通中互相鼓勵,身在不同的地方,卻依然團結(jié)。

從找隊員到團隊之星成立到現(xiàn)在,在這個過程中,我們有歡笑有彷徨,想過放棄,但更有有堅定的信心。通過社會實踐的磨練,我們會深深的認(rèn)識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),通過社會實踐我們能學(xué)到很多書本上學(xué)到的東西,我們不再是只會紙上談兵的學(xué)生,我們參與社會,融入社會,更加鍛煉了自己,我們更加深刻的認(rèn)識到了團隊合作的重要性,相信我們會在一次又一次的實踐中成長,努力成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,創(chuàng)造一個美好的未來。

2024年寒假工作總結(jié)篇7

為了鍛煉自己的意志,體驗生活的,接觸社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,寒假期間(1月23日—2月22日)本人在唐山市古冶區(qū)唐家莊一家商場里進行了一次深刻的社會實踐活動。在這里我受益匪淺,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

這是一家比較正規(guī)的商場,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來往不斷,在這里我做一名銷售人員。

在實習(xí)的開始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個銷售人員很簡單,而再生活的中才知道,紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。

在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一.天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。

自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),好在學(xué)校里有交際課,平時老師的培養(yǎng)與鍛煉,讓我在工作中并不膽怯。因為專業(yè)的優(yōu)勢,在自己的努力下,我能很好的表達(dá),介紹產(chǎn)品,與客戶交流,很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。

這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,與人交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,說好了,并贊揚我進步很快。

銷售,在以前總被為賣貨的,似乎這個職業(yè)絲毫沒有難度,工作開始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡單。其實,其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力等?,F(xiàn)將實踐工作總結(jié)如下:

1、認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。

2、貨物擺放,有調(diào)動。對于銷售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條.。

3、熱情周到,迎顧客。由于商場客流量比較大,有時會手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來滿意而去。

4、講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡單扼要的語言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買行為。

5、知識武裝,有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會實踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會生活的中,在實踐中補充課堂學(xué)習(xí)缺少的實際操作能力。

短短的一個月4周的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富?,F(xiàn)在回頭看走過的這段日子里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷。

我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)]了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在整體中,1+1>2的道.。

更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步。