大家在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)一定要先認(rèn)真回顧工作經(jīng)驗(yàn)，很多人都清楚的知道，寫(xiě)工作總結(jié)是我們結(jié)束工作后的一項(xiàng)重要任務(wù)，以下是范文社小編精心為您推薦的最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)5篇，供大家參考。
最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)篇1
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了?；仡欉@一階段，我有很多進(jìn)步的地方，也有很多不足的地方?，F(xiàn)在我就以我在這段時(shí)間里的成長(zhǎng)和工作經(jīng)歷來(lái)做一下工作總結(jié)。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個(gè)月，在我剛來(lái)到公司的第一個(gè)月里，我還什么都不懂，主管教我怎么去與顧客交流的時(shí)候，我也不用心聽(tīng)，所以在接打電話的過(guò)程中，我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng)，不知道怎么回答的錯(cuò)誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來(lái)，我普通話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。到了第二月，等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對(duì)這份工作慢慢上手后，我就開(kāi)始進(jìn)入了工作狀態(tài)，開(kāi)始端正了我的工作態(tài)度。在主管對(duì)我們電話客服進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，我就用心去聽(tīng)，用心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)記下來(lái)。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司，把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計(jì)劃都寫(xiě)好貼在我的辦公桌上，每天督促著自己完成。另外，我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語(yǔ)，都深深的記在了腦海里，在接聽(tīng)和撥打電話的過(guò)程中我也十分的注意我的每一個(gè)用詞。
所以在之后的兩個(gè)月里，我開(kāi)始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng)，開(kāi)始能從容應(yīng)對(duì)顧客們?cè)陔娫捓锾岢鰜?lái)的一些問(wèn)題。也能及時(shí)的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個(gè)月里，我在普通話這方面做得還是不夠好，因?yàn)檫@可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān)，所以我的普通話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗(yàn)，為了讓客戶更夠聽(tīng)得更清晰，我會(huì)努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個(gè)難度很大，但是我會(huì)在每天晚上回到宿舍之后，堅(jiān)持練習(xí)普通話一個(gè)小時(shí)。我相信在我的努力之下，我的普通話一定會(huì)有所改善。
來(lái)到公司的這三個(gè)月里，雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè)，但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽(tīng)了_個(gè)售后服務(wù)電話，每天至少撥打了_個(gè)反饋電話，所以我對(duì)我自己在這三個(gè)月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會(huì)在結(jié)下來(lái)的工作中，做到更加讓自己滿意，更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)篇2
在過(guò)去的半年中很有幸加入到___公司來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)；二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的規(guī)章制度；三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；四是盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f(shuō)在這半年中，由起初的憑借興趣入門(mén)逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過(guò)程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問(wèn)題中，能有效解決普遍問(wèn)題，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問(wèn)題，做到第一次看、問(wèn)，看前輩同事怎么處理，問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問(wèn)題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計(jì)在于春
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì)面世，會(huì)接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅(jiān)持的過(guò)程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門(mén)各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹(shù)立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門(mén)的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門(mén)都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門(mén)內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開(kāi)，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開(kāi)展更加效率；歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開(kāi)展更加游刃有余。
半年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會(huì)與___共同成長(zhǎng)！
從報(bào)到的那一天開(kāi)始，我就被安排到__小區(qū)支行，給我的感覺(jué)，這里的同事都特別的友善，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)于我這個(gè)新來(lái)的員工，都是毫無(wú)保留，有什么就教給什么。
九月十六號(hào)開(kāi)始，我就加入了工作，先認(rèn)識(shí)了一些硬件設(shè)施，學(xué)習(xí)了怎么填寫(xiě)各種單據(jù)，有定期存單、存折開(kāi)戶，建行龍卡開(kāi)戶，轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫(xiě)，跨行轉(zhuǎn)賬，掛失單的填寫(xiě)，以及各種特殊業(yè)務(wù)，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護(hù)個(gè)人信息等。這些在一開(kāi)始對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的，從未接觸過(guò)，我就拿筆和本做筆記，說(shuō)過(guò)的東西以便事后再慢慢消化。同時(shí)，在大廳要學(xué)會(huì)怎么說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)。
客觀原因所致，客戶很多，時(shí)刻都會(huì)出現(xiàn)客戶咨詢問(wèn)題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答，我只好再跟同事們問(wèn)，然后再答復(fù)客戶，很長(zhǎng)一段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客戶說(shuō)我是新來(lái)的，感覺(jué)自己很沒(méi)面子，心想，一定要早點(diǎn)終結(jié)對(duì)我的這種評(píng)價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺(tái)，不知所措，看著別人操作很簡(jiǎn)單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單，也是我最先掌握住的。
不管面對(duì)什么，首先問(wèn)清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個(gè)交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對(duì)每一下鍵盤(pán)，不能忘了讓客戶簽字，有些是給客戶的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯(cuò)誤無(wú)大小，一旦出錯(cuò)很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度，更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客，不急不躁，來(lái)去有迎有送，這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過(guò)數(shù)天的學(xué)習(xí)，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來(lái)就自己在窗口辦業(yè)務(wù)，從拙劣到一點(diǎn)點(diǎn)熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會(huì)的，很感激。有時(shí)覺(jué)得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過(guò)厭倦，但客戶來(lái)了，決不能拒絕，銀行就是為客戶服務(wù)的，剛開(kāi)始，辦卡開(kāi)電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯(cuò)，但后來(lái)接觸的多了也就會(huì)了，熟練了，經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程感覺(jué)很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時(shí)會(huì)打錯(cuò)單子，就更使得業(yè)務(wù)繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個(gè)人名章，存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字，點(diǎn)好錢(qián)，錢(qián)是絕對(duì)不能差的，手點(diǎn)，機(jī)點(diǎn)，都是必須的，跟客戶核實(shí)好錢(qián)數(shù)，在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯(cuò)。假幣有時(shí)也會(huì)不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進(jìn)來(lái)的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規(guī)，更是原則，但要和客戶解釋清楚，只有得到客戶的配合，才有我們不斷提升的業(yè)績(jī)，因此，我們更要服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。
有些還需要個(gè)人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來(lái)。工作中，很重要的一點(diǎn)，我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，積極主動(dòng)營(yíng)銷我們的各項(xiàng)產(chǎn)品，比如信用卡，電子銀行，保險(xiǎn)，基金等，本著為客戶著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶推薦，盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開(kāi)始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會(huì)完，開(kāi)始準(zhǔn)備，撥好日期，開(kāi)始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時(shí)間，更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計(jì)較，大事有原則，但是，銀行工作沒(méi)小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時(shí)的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識(shí)了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對(duì)我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)作為回報(bào)大家的禮物。
最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)篇3
我于20xx年4月7日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
我畢業(yè)于×大學(xué)，主修建筑工程技術(shù)專業(yè)。在校期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了cad制圖、房屋建筑學(xué)、材料學(xué)、建筑制圖、工程力學(xué)、建筑施工技術(shù)、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)、工程測(cè)量學(xué)、材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)、施工技術(shù)、工程預(yù)算等專業(yè)課程。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)不知該怎么與人共事，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在預(yù)算部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)雖然是我以前從未接觸過(guò)的，但和我的專業(yè)知識(shí)具有一定聯(lián)系，因此對(duì)其具備基本的理論基礎(chǔ)。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。三個(gè)月里，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)同事先后完成x×等多個(gè)工程的測(cè)量計(jì)算及繪圖工作，從中學(xué)習(xí)到很多。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)篇4
20____年____月____日，我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《____》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解工作資料
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作
工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部進(jìn)取溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)進(jìn)取溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行供給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情景，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情景下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫忙其他部門(mén)完成相關(guān)工作，供給我所能供給的幫忙。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行供給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與____部門(mén)進(jìn)取溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行供給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行進(jìn)取的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接供給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系，進(jìn)取為其他部門(mén)供給力所能及的幫忙和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的__個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)篇9
自20____年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到____科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心____工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到____對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、____分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢____分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。____分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。____我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬____農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫(xiě)了____前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo)，順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)篇10
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“一絲不茍”的工作態(tài)度，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)___公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在黑暗寂靜的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)pcb制造技術(shù)和技術(shù)管理方面的認(rèn)識(shí)
3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)開(kāi)___的一個(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的對(duì)pcb一無(wú)所知到如今熟悉pcb每一個(gè)工序，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。表面處理-me是一個(gè)特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為生產(chǎn)第一時(shí)間排除故障，還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為上級(jí)服務(wù)，一切以質(zhì)量為上，要知道很多時(shí)候報(bào)廢不單單是我們的疏忽更是因?yàn)槲覀兊?態(tài)度，所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)工程師必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作，要和員工有良好的溝通和交流，把so和產(chǎn)量放在優(yōu)先位置，努力做到公司提出的“7s”要求。
剛剛來(lái)到公司，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉pcb、沉鍍金生產(chǎn)流程，me主要工作內(nèi)容，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的技術(shù)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻無(wú)法入手。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)
哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和組長(zhǎng)進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、通過(guò)上司教導(dǎo)和同事交流加強(qiáng)了協(xié)作溝通能力和組織能力
漸漸地，我掌握了表面處理相關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉了有鉛噴錫、無(wú)鉛噴錫和沉鍍金的生產(chǎn)流程，能夠知道有哪些不良板。但是表面處理工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和生產(chǎn)質(zhì)量需要提高，我向師傅、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的技術(shù)水平，使問(wèn)題減少，也讓自己更好的控制生產(chǎn)質(zhì)量。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：擺在我面前的每一個(gè)問(wèn)題，都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而我的職責(zé)就是解決這些問(wèn)題。與專業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
和上司、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量，在____這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快，成長(zhǎng)的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過(guò)程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和員工交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起切磋，一起商量，一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。
在這段時(shí)間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和領(lǐng)導(dǎo)、同事在思想、業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希
望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐加強(qiáng)生產(chǎn)問(wèn)題控制和樣板跟進(jìn)能力
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是各工序之間的配合，例如在綠油工序和沉金工序過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)工序努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)工序的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。沉金工序是主廠報(bào)廢率最高的工序，產(chǎn)品質(zhì)量控制是重中之重，而工藝流程的管控尤為重要。通過(guò)對(duì)問(wèn)題板的分析、追蹤、排查，確定問(wèn)題產(chǎn)生的根源，制定出確實(shí)可行的管控措施，長(zhǎng)期執(zhí)行，努力把沉鍍金的報(bào)廢降低。
樣板作為公司的新工藝、新技術(shù)、新材料的體現(xiàn)，要努力把本工序的樣板做到最好，所有t、q、s、npi板到某一工序前，npi部門(mén)對(duì)應(yīng)人員必須提前知會(huì)對(duì)應(yīng)工序生產(chǎn)、me、pqa人員幾點(diǎn)到板，有哪些特別控制項(xiàng)目或難點(diǎn)等需要注意，需要收集哪些數(shù)據(jù)等。所有t、q、s板，有任何異常如品質(zhì)、貨期、流程控制、生產(chǎn)排機(jī)、客戶投訴等方面異常，必須在30分鐘內(nèi)通知到管理層。跟進(jìn)人員時(shí)間匯報(bào)：me、pqa、prod跟進(jìn)人是誰(shuí)，預(yù)計(jì)幾點(diǎn)完成;生產(chǎn)過(guò)程匯報(bào)：使用了哪臺(tái)機(jī)、生產(chǎn)參數(shù)是多少、工具狀況如何等?品質(zhì)狀況匯報(bào)：確認(rèn)了哪些品質(zhì)項(xiàng)目，做了哪些測(cè)試，結(jié)果如何?.品質(zhì)異常處理安排：針對(duì)品質(zhì)異常，誰(shuí)負(fù)責(zé)分析，幾點(diǎn)出結(jié)果，板如何處理等。及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)樣板的生產(chǎn)進(jìn)度和品質(zhì)狀況，詳細(xì)確認(rèn)本工序的生產(chǎn)參數(shù)和生產(chǎn)情況，確保樣板的品質(zhì)和貨期。在跟進(jìn)樣板過(guò)程中學(xué)習(xí)更多知識(shí)和技術(shù)，努力增加沉鍍金和噴錫的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。
四、對(duì)公司發(fā)展的建議
關(guān)于公司管理，本人知識(shí)淺薄，只能從自己最為員工的角度出發(fā)，提一點(diǎn)小小的建議。公司應(yīng)重視人才開(kāi)發(fā)和人才保護(hù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有人便沒(méi)有財(cái)。我們總是在強(qiáng)調(diào)“以人為本”、重視人才，但從我公司人才流失率來(lái)看，我們的管理仍停留在口號(hào)上。公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等八個(gè)板塊，缺一不可。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)，以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)部長(zhǎng)，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力。沒(méi)有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者。有名無(wú)實(shí)、有職無(wú)權(quán)，管理便是一個(gè)空架子。事事一個(gè)人說(shuō)了算，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。另外，鑒于我們公司建廠時(shí)間較早，許多工作環(huán)境和辦公設(shè)備都比較差，影響工作效率，建議適當(dāng)更新。
五、今后努力方向
轉(zhuǎn)正意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)表面處理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與同事的溝通合作，向上司學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使本工序形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為生產(chǎn)排除一切阻力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造
性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)生產(chǎn)流程方面，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專業(yè)知識(shí)和應(yīng)急小組方面。這些缺點(diǎn)與不足在以后的工作中，我會(huì)努力做到缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。總之，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級(jí)的指示和工作，和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。
在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)篇5
我們告別成績(jī)斐然的20__，迎來(lái)了充滿希望的20__。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，完成工作任務(wù)。
一、20__工作總結(jié)
1、20__年開(kāi)發(fā)新注塑模具91付，自主開(kāi)發(fā)78付，模具產(chǎn)值80萬(wàn)左右。注塑模具維修、冷沖模具開(kāi)發(fā)及維修的模具產(chǎn)值30左右。外接注塑模具、冷沖模具、鋅合金模具，共12付，模具產(chǎn)值4.3萬(wàn)。
2、20__年5月份在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在沒(méi)有影響新開(kāi)發(fā)模具進(jìn)度的同時(shí)，完成了公司的搬遷工作。
3、車(chē)間員工考核制度進(jìn)行了改進(jìn)，有原來(lái)的固定工資工資，改變?yōu)榭己斯べY?？己斯べY制度使員工提高了工作積極性也提高了工作效率，有原來(lái)的不愿加班到現(xiàn)在的自愿加班，只有把工作完成才有考核工資，淘汰了加班不見(jiàn)效率的思想。
4、在技術(shù)科、注塑車(chē)間的幫助下對(duì)模具的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改進(jìn)，有原來(lái)的半自動(dòng)生產(chǎn)，到現(xiàn)在的全自動(dòng)生產(chǎn)，現(xiàn)在基本上把，抽芯模具、下托模具、弧形l板模具、手柄按鈕模具及個(gè)別的手柄模具全部改為全自動(dòng)生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率降低了生產(chǎn)成本。5規(guī)范模具的維修方法，降低產(chǎn)品的不合格率，對(duì)于模具生產(chǎn)量比較大，容易損壞的配件進(jìn)行材料特殊處理及準(zhǔn)備備件。
二、20__年工作不足
1、模具新開(kāi)發(fā)水平不高，與廣東、深圳模具的差距還很大，投產(chǎn)使用的合格率不夠高，磨合時(shí)間長(zhǎng)。
2、模具設(shè)計(jì)能力不全面，制造工藝安排欠缺。
3、車(chē)間管理上，堅(jiān)持每周有計(jì)劃，責(zé)任明確到人，考核制度還不夠健全。
三、20__年的工作知道思想
1、提高模具開(kāi)發(fā)的能力，加快模具開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
2、提高全體員工的整體技術(shù)水平，對(duì)員工每周進(jìn)行車(chē)間內(nèi)部培訓(xùn)，讓有經(jīng)驗(yàn)的老師傅一起與大家共同分享工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。通過(guò)消化吸收國(guó)內(nèi)先進(jìn)模具，提高模具設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力。
3、加強(qiáng)模具供應(yīng)商管理，尋找高水平模具制造商、模具加工商，使模具的精度、壽命有很大提高。
4、加強(qiáng)模具管理，建立模具臺(tái)帳，對(duì)模具的加工工藝、注塑使用參數(shù)、使用壽命做跟蹤記錄。以便于對(duì)模具問(wèn)題的分析解決。
5、提高服務(wù)質(zhì)量和速度，轉(zhuǎn)變工作觀念，以服務(wù)生產(chǎn)線為主導(dǎo)思想。通過(guò)考核辦法優(yōu)化，調(diào)動(dòng)員工的積極性。達(dá)到提高速度、提高質(zhì)量的目的。
