優(yōu)秀的工作總結可以幫助人們明確他們的職業(yè)優(yōu)勢和劣勢,通過制定工作總結,我們可以識別和克服挑戰(zhàn),以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)療2023年工作總結參考5篇,供大家參考。
醫(yī)療2023年工作總結篇1
時光如流水,不知不覺又迎來了新的一年,我想了很多,年終總結千遍一律無非就是上年度計劃目標完成了多少,實現(xiàn)利稅多少,再找出存在的不足之處,按照新年度的工作任務目標,制定糾正措施和實施計劃加以實施等等。我決定不這樣說,還是說說從我來總公司再到x的身心體會和感想。
我和大家一起工作將近一年了,回顧這一年的工作歷程,作為xx的每一名員工,我們深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,人人為之拼搏的精神。深感欣慰,為之高興。
當初來到總公司,我從行政單位來到企業(yè)上班,這是兩個運行機制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這里的每位員工來也匆匆、去也匆匆,從早上上班到下午下班,每個人都為手頭上的工作忙忙碌碌,同事之間互相幫助,有活大家一起干,不用領導派遣。那團結的氛圍,奮斗的朝氣催人奮進。看不到閑散人員,更看不到上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或是玩游戲的。就像是一臺高速運行的機車。
一個月后,我就來到x醫(yī)療器械有限公司,工廠占地面積xxxxx㎡,生產車間xxxx㎡,設備齊全,還有xxxx㎡的辦公大樓,生產辦公條件十分優(yōu)越,。
x醫(yī)療器械有限公司是一個醫(yī)療器械生產企業(yè),是個xx企業(yè)。自xxxx年建廠,已經(jīng)經(jīng)過了兩個年頭,在這短短的'兩年里,x經(jīng)歷過了多少風風雨雨,走過了很多的艱辛,一路走來,如同瞞珊學步的孩童,避免不了磕磕碰碰。不經(jīng)風雨,何以見彩虹!
20xx年第四季度初x調整了戰(zhàn)略發(fā)展方向:主打產品為骨科、產科醫(yī)療器械及耗材;橫向與有關企業(yè)強強聯(lián)合;大力發(fā)展營銷,以營銷促生產。目標明確,找準方向。公司就有了前進的方向,員工就有了工作的動力。我堅信,公司有大家的共同努力,一定能茁壯成長。在此,我想問大家一句,你為公司的生產發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常打工者,在平常的崗位上工作,我能做什么?那些都是老板的事。在這里,我要大聲的告訴你:你錯了!在公司的生產發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一栗,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說白了,就是有個謀生的依托。這依托就是我們的公司。我想說,一個企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風雨同路的每位優(yōu)秀員工;公司的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟?;ハ嗉睿\信經(jīng)營是我們永遠的理念。我們是一個大家庭,我們要以寬廣胸懷,接納、包容在場每一位。我們雖然在公司不同崗位,但我們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人!正是我們的主人精神,支持我們?yōu)楣灸胤瞰I著!企業(yè)的壯大,前期需要不斷的投入。也許,大家的付出目前還得不到滿意回報;但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個人才能得到發(fā)展空間。我們要知道,企業(yè)是一個相互配合的整體。需要員工的敬業(yè)愛崗、無私奉獻!為此,我再一次提議,讓我們振臂高喊“敬業(yè)愛崗、無私奉獻!”。有了員工的默默支持,公司才能無后顧之憂,勇往直前!通過大家的不斷努力,我們把產品品質做到精益求精并確保沒有客訴退貨,盡快在醫(yī)療器械行業(yè)豎起x品牌。我們會不斷加油!勝利的榮耀屬于我們,屬于企業(yè)的全體同仁!最后,我用一個小故事做個總結:有三座和尚廟,離河都很遠,怎么解決吃水問題呢?
第一座廟,三個和尚商量:咱們搞接力吧,每人挑一段。第一個和尚從河邊挑到半路,停下來休息;第二個和尚繼續(xù)挑,再傳給第三個和尚,挑回去灌進水缸里,空桶回來再接著挑。結果,大家都不累,水很快就挑滿了。
第二座廟,老和尚立了一個新廟規(guī):每個和尚都去挑水,誰挑得多,晚上吃飯加一道菜;誰挑得少,吃白飯,沒菜。結果,三個和尚拼命去挑水,一會兒水就滿了。
第三座廟,三個和尚很聰明:廟旁邊的山上有竹子,竹子中心是空的,他們把山上的竹子砍下來連在一起,連接成了一條管道。結果,一勞永逸,不用抬,每天都有清涼的河水流進廟來。
三座廟解決吃水問題的故事喻示企業(yè)要生存、要發(fā)展:
1、就要發(fā)揮協(xié)作精神,內部要協(xié)作,相互之間也要協(xié)作;
2、要引進新的機制,諸如競爭機制、激勵機制等;
3、要搞創(chuàng)新,包括機制創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術創(chuàng)新等。
新年到了,給大家拜個早年,衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!
醫(yī)療2023年工作總結篇2
一、目標完成情況
二、特色亮點工作
(一)聚勢賦能服務醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展
(三)交流合作促進區(qū)域協(xié)同發(fā)展
三、明年工作計劃(最新)
(一)繼續(xù)推進國家和六省二區(qū)藥品和高值耗材集采。進一步總結經(jīng)驗,做好藥品和高值耗材集中采購,全力做好新增醫(yī)療機構的宣傳發(fā)動、政策解讀和使用招采培訓,加強跟蹤指導確保集采工作有序推進。
(二)全面落實醫(yī)保支付方式改革。加強與各定點醫(yī)療機構的溝通,建立信息交互溝通機制,及時傳達有關醫(yī)保支付改革的政策調整措施,堅持收集相關工作意見建議,做好問題反饋,完善改革措施。
(三)繼續(xù)加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管。大力扶持社會監(jiān)管,鼓勵參保個人、單位、社會組織和新聞媒體參與醫(yī)保反欺詐監(jiān)督。積極探索總額控制下按病組分值付費后的基金監(jiān)管方式,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為。
(四)持續(xù)推進長期照護保險試點。試行居家照護服務人員規(guī)范化培訓制度,督促各培訓機構保質保量每月計劃完成新增人員的培訓工作,鼓勵三類機構結合實際情況創(chuàng)新,增設特色亮點,打造長照險x名片。
(五)持續(xù)完善多層次醫(yī)療保障體系。探索建立覆蓋城鄉(xiāng)的商業(yè)醫(yī)療補充保險,制定城鄉(xiāng)困難群眾購買商業(yè)補充醫(yī)療保險資助政策,積極穩(wěn)定發(fā)揮醫(yī)療救助托底功能,有效緩解城鄉(xiāng)困難群眾因病致貧、返貧問題,筑牢民生保障底線。
醫(yī)療2023年工作總結篇3
我院醫(yī)療安全百日行動第三階段工作將近結束,現(xiàn)將具體工作情況匯報總結如下:
一、明確自查工作思路:
在第二(學習)階段末,我們組織了相關職能科室負責人針對下一階段(自查階段)工作要求進行了安排和部署,對自查的內容、方法與標準等制定了初步方案。我院于11月28日召開了全院11月份質控例會暨醫(yī)療安全百日行動自查階段安排會,會議上要求各科室、各部門要繼續(xù)完善與做好學習階段工作,明確提出了自查階段的為“五個相結合”自查工作思路,即:自查與質控工作開展相結合,科內自查與院部自查相結合,醫(yī)院內部自查與上級部門(外部)檢查相結合,限時自查與持續(xù)整改相結合,全面開展與突出重點相結合。同時據(jù)此思路擬訂了兩種自查方式,一是科內自查;二是院部綜合自查,并制定了《醫(yī)療安全百日行動自查工作安排表》,對自查的內容、標準、方法與重點要求都作了進一步細化與規(guī)范。特別是強調了要以“糾紛案例處理、核心制度自查、病歷自查”為突破口,把自查工作落到實處,并要及時思考對策,為整改工作做好鋪墊。
二、強化監(jiān)督指導、扎實開展自查工作
醫(yī)院百日安全行動領導小組我們根據(jù)自查工作安排,由各業(yè)務職能科室分別對照自查工作安排表的部署,每天下科室進行現(xiàn)場督促、指導,重點組織、督促和指導了科內醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)資質、“三新”開展情況及資質審批情況、醫(yī)療規(guī)章制度,尤其是核心制度是否完善和健全、醫(yī)務人員的知曉情況與執(zhí)行情況、醫(yī)療文書的書寫情況(實行了科室交叉檢查終末病歷)、知情告知義務的履行情況、院內感染、傳染病管理等工作。
醫(yī)院在11月下旬組織開展了“科內糾紛、投訴案例討論會”,由各分管院領導主持各科室對20__年度內發(fā)生的糾紛與具有影響意義的典型投訴案例進行了科內自查討論,并于12月11日召開了院醫(yī)療質量管理委員會將各科室討論意見匯總,討論通過了各例糾紛的后續(xù)處理方案,并以通報的形式下發(fā)各科室組織再次學習。
醫(yī)院在11月份下旬與12月上、中旬還結合年度衛(wèi)生工作檢查、衛(wèi)生執(zhí)法檢查、傳染病管理檢查、婦幼保健工作檢查、縣行風與效能建設測評等各部門檢查與考核結合,對各級部門在檢查中提出的問題和建議進行認真總結,尤其是將醫(yī)療質量與安全方面發(fā)現(xiàn)的問題納入百日行動自查工作匯總中來,以使自查工作更加全面和細致。
醫(yī)院在12月中旬將各科室的科內自查開展情況結合質控考核進行了檢查,要求各科室在12月中旬將本科室內自查情況認真填寫在《自查工作記錄表》中,并全部上報到醫(yī)療安全百日行動辦公室匯總。
三、目前存在的缺陷問題
我們于12月23日將各科內自查問題進行了最后匯總,分析,并將全部問題再次進行了認真羅列與梳理,具體如下:
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執(zhí)行力不夠的現(xiàn)象。尤其是核心制度,如:交接班制度、查房制度、會診制度、疑難危重病例討論制度、術前討論制度、手術分級管理及審批制度等。同時對各項醫(yī)療技術規(guī)范及診療操作常規(guī)掌握不熟練,醫(yī)療工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干,尤其是對高危病員的處欠規(guī)范、欠合理、欠仔細,有時脫離危重癥處理原則,組織管理無序,想當然或憑經(jīng)驗處理。
2、團結協(xié)作力差:很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過程中都存在著科室內部人員、科室與科室之間團結協(xié)作不夠,相互拆臺現(xiàn)象比較明顯。
3、對傳染病防治法的學習、執(zhí)行力不夠。內一科、內二科存在傳染病漏報、緩報現(xiàn)象。臨床科室存在混收傳染病病人,預檢分診點、發(fā)熱門診、腹瀉門仍未單獨設。
4、院感工作有待進一步加強。各科室組織了院感相關知識的學習,但部分人員學習不認真,工作人員學習記錄過于簡單,學習內容不全面。個別科室未按相關規(guī)定設洗手池、安裝紫外線消毒燈。手術室、五官科、胃鏡室等科室內鏡消毒時間不能保證,且缺少相關記錄。血透室布局欠合理,設施不能達到院感要求。檢驗科、門診口腔科、五官科、皮膚性病科、婦產科等科室環(huán)境不清潔、器械消毒不規(guī)范、操作不按照醫(yī)療規(guī)程進行等。
5、依法執(zhí)業(yè)情況:個別科室有新進人員尚未變更執(zhí)業(yè)地點,新進醫(yī)務人員尚有部分人員未取得執(zhí)業(yè)資格。
6、醫(yī)務人員對病員的告知、溝通不到位,個另醫(yī)務人員沒有落實簽字制度。有部分溝通的內容、時機、方式、技巧等不足而純?yōu)闊o效溝通。
7、醫(yī)療文書內涵質量不高:有部分病歷記錄錄留于形式,甚至前后矛盾,缺少關鍵性記錄,甚至部分糾紛病歷為不合格病歷。個別醫(yī)務人員在病歷、處方書寫上不及時、不嚴謹。
8、個別醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)較差、科室管理較為混亂。個別醫(yī)務人員責任意識、服務意識、法律意識、自我保護意識比較薄弱,患方對醫(yī)方的信任度降低,個別科室主任公信力不夠。
對于我院在自查階段查找出的不足,我院將在下一階段的整改工作中,對照我院的實際,進行整改。
醫(yī)療2023年工作總結篇4
醫(yī)療質量是社區(qū)衛(wèi)生服務站的立足之本,質量管理是醫(yī)療衛(wèi)生的核心工作,加強質量管理、提高醫(yī)療質量是生存和發(fā)展的前提。本年來,我站結合“醫(yī)療安全百日行動”、在醫(yī)療質量管理上狠下功夫,收到了良好的效果,醫(yī)療質量有了進一步的提高?,F(xiàn)就我站在醫(yī)療質量管理上的具體做法做如下總結:
一、健全管理組織成立醫(yī)療質量管理小組。
(一)本站設立醫(yī)療護理質量管理小組。負責完善醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑質量管理目標及考核標準,制定適合我院的醫(yī)療工作制度,制定杜絕醫(yī)療事故預案,對差錯事故,制定質量管理獎懲制度,落實質量管理獎懲辦法。
(二)成立醫(yī)療質量管理小組。由站長任組長時時抓。負責貫徹落實質量管理目標,嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生工作制度,定期進行科室質量自查,從而做到醫(yī)療質量處處有人管,時時有人查。
二、完善管理制度
進一步完善質量管理制度,制定了本站《醫(yī)療質量考核細則》、《醫(yī)療質量責任追究制度》、《醫(yī)療質量考評獎懲制度》等管理制度,確保醫(yī)療質量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進我站醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
三、實行考核評價
成立質量考評制度,采用多種形式檢查、評價和考核,不斷改進和完善質量,加強日常工作質量考評。由站長負責對醫(yī)療、護理、藥品、文書書寫、院內感染管理等進行監(jiān)督檢查、考核,每月一次。加強節(jié)假日前檢查,突擊性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,責任到人。建立質量分析制度,及時發(fā)現(xiàn)質量管理中存在的問題,及時消除影響醫(yī)療質量的各種因素。
四、嚴格執(zhí)行責任追究
嚴格執(zhí)行《責任追究制度》、《質量考評獎懲制度》并人人簽定《責任追究協(xié)議書》,每月對工作成績突出者進行表彰獎勵,對違規(guī)操作、出現(xiàn)差錯事故、不能保質保量完成工作任務的,追究當事人責任,進行現(xiàn)金處罰。
五、加強業(yè)務學習,強化技能訓練
1、加強質量管理教育,增強法律意識、質量意識。一是結合每季度一次的集中業(yè)務學習,開展質量管理教育,增強質量意識,并納入個人考核項目。二是定期組織本站人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程等。要在醫(yī)療質量管理中,及時總結和推廣質量管理的好經(jīng)驗、好做法。
2、每季度組織全體醫(yī)務人員進行無菌技術操作、急救知識、急救技能培訓,并反復操作和練習,做到人人掌握。把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。
六、加強重點領域質量管理
加強重點科室和重點環(huán)節(jié)的質量控制,嚴格執(zhí)行質量管理與技術規(guī)范。重點抓以下幾方面的工作:
1、加強感染管理。定期或不定期開展治療室、醫(yī)療廢物等重點檢查,及時查找本站感染管理工作中存在的問題,消除安全隱患,把感染降到最低程度。
2、加強人員、設施設備標準化配置,定期檢查急救藥品、急救設備,使其處于完好備用狀態(tài),完善提高醫(yī)務人員診療技術水平。
3、加強護理安全管理。認真貫徹落實《護士條例》,保障病人安全。貫穿“以病人為中心”的整體護理理念,重視基礎護理質量,加強病情觀察,強化護患溝通,提供用藥、治療、健康指導等規(guī)范服務,達到促進護理質量穩(wěn)步提高的目的。
通過上述措施,我站逐步推行全面質量管理,建立了任務明確、職責權限相互制約、協(xié)調與促進的質量保證體系,努力使本站的醫(yī)療質量管理達到制度化、標準化,堅持檢查與考核、獎懲相結合,嚴把環(huán)節(jié)質量關,確保終末質量關,從而保證我站的醫(yī)療質量與安全。
寒亭街道商城社區(qū)衛(wèi)生服務站
醫(yī)療2023年工作總結篇5
來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,公司領 導、部門領導、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領導和同事們的幫助和指導下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
一、銷售業(yè)績狀況
在實習期以及實習期結束的這段時間里,在銷售任務上沒有給公司創(chuàng)造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務。
二、工作成績狀況
1、在產品認識上
通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了公司環(huán)境,熟悉了解了產品的用途、型號、材質、特點等,以及產品在目前市場中的基本情況。目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對產品的了解知之甚少,由于產品原材料等因素導致產品價格高,但是由于其產品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對產品都比較感興趣,對此類新產品、優(yōu)質產品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發(fā)上
通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡尋找客戶信息,網(wǎng)上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有
了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南*科技、濰坊醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;
3、在醫(yī)療耗材招標上
通過這段時間,關注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標,參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標工作,為產品中標后操作醫(yī)院做準備。如20xx年**市耗材招標,和產品已中標,**市器械和醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時操作醫(yī)院。20xx年腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進行中,和已授權商貿參與投標,對方公司經(jīng)理對產品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產品,業(yè)務已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20xx年**市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產品感興趣,愿意幫忙遞交標書,年前完成產品報價等相關事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。
1、對產品的熟悉程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身對公司產品的熟悉程度還不夠,如產品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本公司產品在價格、質量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高;
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷售任務
通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務;
2、提高業(yè)務能力
通過平時與客戶的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務能力;
3、熟悉產品、熟悉市場
在平時的工作中,通過自身學習以及通過向客戶介紹產品,不斷熟悉產品、熟悉市場,了解產品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題;
4、開發(fā)產品中標市場
目前和產品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當?shù)蒯t(yī)院。對腫瘤醫(yī)院和**市耗材投標進展及時跟進,并時刻關注各地區(qū)、各省市耗材招標活動;
5、完成公司領導交辦的其他工作服從公司領導安排,協(xié)助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。 以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20xx年的銷售工作總結,不足之處,請領導指正。
銷售部: