忙碌的工作結(jié)束后,最重要的就是認(rèn)真寫好工作總結(jié),在書寫工作總結(jié)中大家能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中的溝通和協(xié)調(diào)能力,范文社小編今天就為您帶來了手術(shù)護(hù)理工作總結(jié)8篇,相信一定會對你有所幫助。
手術(shù)護(hù)理工作總結(jié)篇1
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認(rèn)識到時(shí)間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護(hù)士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的'含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識到這項(xiàng)工作的重要性,看似簡單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
手術(shù)護(hù)理工作總結(jié)篇2
一、術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。
病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項(xiàng),取得病人的主動配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開包,必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
手術(shù)護(hù)理工作總結(jié)篇3
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),收集整理開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
手術(shù)護(hù)理工作總結(jié)篇4
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20xx上半年。在這半年里我們始終不忘“以人為本,質(zhì)量至上”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把“科學(xué)規(guī)范,和諧高效”工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)“二甲”醫(yī)院的要求,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
俗話說:“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”,眾人拾柴火焰高。一個(gè)人可以走得快,但是想走的更遠(yuǎn)更好必須大家一起走,這就需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗能力。一臺臺手術(shù)的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個(gè)和諧、高效、奮進(jìn)的不怕吃苦的團(tuán)隊(duì)。半年來,我們實(shí)行彈性排班制,以老帶新,層級搭配,優(yōu)化組合,獎金實(shí)行多勞多得、績效考核制,切實(shí)調(diào)動了全科護(hù)理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團(tuán)結(jié)能戰(zhàn)斗的“狼性”團(tuán)隊(duì)。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。深入開展整體護(hù)理,積極
發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。積極推行年初推廣的“6s管理”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一位病人,提升素養(yǎng),保障安全,優(yōu)化流程;提升效率,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),爭創(chuàng)品牌科室,打造放心手術(shù)室。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。半年來,手術(shù)切口感染率
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、職稱考試。半年來,有一名護(hù)士順利通過護(hù)師資格考試,有兩名新護(hù)士通過護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在“5.12”護(hù)士節(jié)期間醫(yī)院護(hù)理部組織舉辦的護(hù)理技能比武中榮獲團(tuán)體一等獎和優(yōu)秀組織獎。
五、工作業(yè)績
半年來我們共完成了802臺大中小手術(shù),搶救30多例急危重病人,無任何醫(yī)療護(hù)理差錯事故的發(fā)生。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護(hù)理部的步伐,切實(shí)按二甲醫(yī)院的要求進(jìn)行大力整改,嚴(yán)格按制度、流程進(jìn)行各種醫(yī)護(hù)操作。配合婦產(chǎn)科實(shí)
施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù)、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù);配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結(jié)扎術(shù)及前列腺電切術(shù)。配合外一科成功開展了人工膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等等。均無任何差錯事故發(fā)生。在“三八”婦女節(jié)期間,被省煤炭工會評為“女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
六、不足之處
在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視還是流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志不重視。在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會繼續(xù)加倍努力,為我院的兩個(gè)效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻(xiàn)。
手術(shù)護(hù)理工作總結(jié)篇5
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。
a、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
b、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
c、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無誤。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的.客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會有美好的明天!
手術(shù)護(hù)理工作總結(jié)篇6
能夠進(jìn)入手術(shù)室工作的人無一例外都是精英,我經(jīng)過了多年工作進(jìn)入到了手術(shù)室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮(zhèn)定,習(xí)以為常,蛻變成為了一個(gè)合格的護(hù)理,同時(shí)肩上也扛起了責(zé)任。下面簡單總結(jié)一下。
在剛進(jìn)來之處,因?yàn)闆]有看到過如此競爭的場面,沒有親身經(jīng)歷過,總感到有些距離,離自己有些遠(yuǎn)所以一直都不怎么害怕,當(dāng)我真正面對的時(shí)候看著大家緊張工作的時(shí)候,看到給手術(shù)臺上的病人治病時(shí)還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著醫(yī)療手套,擔(dān)心自己犯錯,擔(dān)心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒有了以往那種焦急和緊張,沒有了慌亂無措。
經(jīng)歷了一次次手術(shù),我已經(jīng)改變不在如同過去一樣緊張的如同一只小白兔,已經(jīng)可以坦然面對,同時(shí)心中的壓力也不知不覺增加了,我們手術(shù)室可以說是非常重要的工作,需要承擔(dān)的壓力非常重,因?yàn)槲覀兪稚霞耐械氖遣∪说娜肯M?,不能有差池,一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹(jǐn)慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說是精神高度緊繃,因?yàn)閾?dān)心出事。
雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學(xué)會了調(diào)解自己的心情,很多時(shí)候身在局中身不由己,雖然有時(shí)候面對的感激高興,面對病人的質(zhì)問難受,但是總的來說還是感覺自己成為手術(shù)室的護(hù)理還是有這個(gè)義務(wù)和責(zé)任,不會輕易的放棄自己的工作,我也會一直堅(jiān)持下去的,會做好自己的'工作。
不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人,很多時(shí)候不是我們不能離而是人數(shù)太多,有的病情無能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續(xù)努力,所以我經(jīng)常會不斷的學(xué)習(xí)不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個(gè)好的開始而不是辜負(fù)大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對病人的責(zé)任心,一份情,按時(shí)對病人的關(guān)愛之情,留下希望,留下祝福,這是我們護(hù)理的責(zé)任。
我們是治病救人的護(hù)理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅(jiān)持做好工作,始終堅(jiān)持守候好自己的責(zé)任,不能輕易的放棄,沒有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。
手術(shù)護(hù)理工作總結(jié)篇7
新年伊始,轉(zhuǎn)眼間手術(shù)室護(hù)理教學(xué)工作已基本結(jié)束。在這一年的教學(xué)工作中,我科共接受護(hù)理實(shí)習(xí)生53人,其中贛州衛(wèi)校43人,江西護(hù)理職業(yè)學(xué)校10人。在護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體帶教老師的悉心教導(dǎo)下,我科室嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行帶教,圓滿的完成了帶教任務(wù)。為了不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出帶教中存在的問題,及時(shí)改進(jìn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、扎實(shí)做好入科教育
為了讓實(shí)習(xí)生盡快進(jìn)入實(shí)習(xí)角色,明確學(xué)習(xí)目的,規(guī)范實(shí)習(xí)行為,在入科第一天向?qū)W生講解這一個(gè)月的教學(xué)安排、手術(shù)室工作環(huán)境及特殊要求,并且確認(rèn)帶教老師,明確考核的要求、方法及時(shí)間,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),以增加護(hù)生的時(shí)間緊迫感和求知欲。
二、嚴(yán)格落實(shí)帶教資質(zhì)
在帶教開始之前,由護(hù)士長選擇帶教認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于表達(dá)和與人溝通的帶教老師來承擔(dān)帶教任務(wù)。并且統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平,以確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三、制定周計(jì)劃,保證教學(xué)活動有序進(jìn)行
護(hù)生入科第一周主要以熟悉環(huán)境、理論學(xué)習(xí)和掌握基本操作為主,第二、三周重點(diǎn)學(xué)習(xí)手術(shù)室工作程序,參與常規(guī)手術(shù)的配合,參加科室教學(xué)小講課。第四周為加強(qiáng)鞏固重點(diǎn)護(hù)理操作,在帶教老師的帶領(lǐng)下?lián)蜗词只蜓不刈o(hù)士工作,進(jìn)行出科考試。
四、嚴(yán)格學(xué)生出科考核
為了督導(dǎo)護(hù)生學(xué)習(xí),結(jié)合其學(xué)習(xí)內(nèi)容,掌握其學(xué)習(xí)情況,根據(jù)科室制定的教學(xué)計(jì)劃對護(hù)生進(jìn)行一次階段性考評,包括基本技能操作及理論考核等。對照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評分,帶教老師給護(hù)生一個(gè)正確的評價(jià)。護(hù)生在我科實(shí)習(xí)期間,未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象,在科室出科理論考核合格率為100%,平均93.77分,操作合格率為100%,平均91.96分。
五、采用雙向考評,提高教學(xué)質(zhì)量
我科室不定期組織由護(hù)士長、帶教老師參加的教學(xué)交流活動,對之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析、總結(jié),找出教學(xué)工作中存在的不足,針對不足之處提出改進(jìn)措施。在實(shí)習(xí)結(jié)束前,由總帶教組織召開實(shí)習(xí)生座談會,認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)生對帶教工作提出的意見或建議,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。20xx年手術(shù)室最滿意的帶教老師是宋儷。
六、工作中存在的不足
1、個(gè)別老師對學(xué)生“即放手、又放眼”,讓學(xué)生單獨(dú)操作,違反帶教原則;
2、個(gè)別帶教老師對護(hù)生護(hù)理操作督導(dǎo)不夠;
3、個(gè)別護(hù)理操作未能放入出科考核的抽考行列;
4、實(shí)習(xí)生上臺洗手配合手術(shù)機(jī)會次數(shù)較少。
在今后的帶教工作中,我科將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善帶教方法,提高帶教質(zhì)量,注重培養(yǎng)護(hù)生的觀察能力及動手能力,因人施教,發(fā)揮護(hù)生的最大潛能,從而培養(yǎng)出一批批具有高品質(zhì)、高素質(zhì)的護(hù)理人才。
手術(shù)護(hù)理工作總結(jié)篇8
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的'是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
xx醫(yī)院手術(shù)室是一所功能齊全的數(shù)字化手術(shù)室,我于20xx年3月-6月在積水潭醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)手術(shù)室骨科手術(shù)護(hù)理與配合。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會,通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí),開拓了眼界,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,認(rèn)清了我們科室護(hù)理專業(yè)技術(shù)上的差距,明確了自己今后學(xué)習(xí)發(fā)展的方向。學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
積水潭醫(yī)院手術(shù)室布局合理,高、低級別各自自成一區(qū),手術(shù)區(qū)與辦公區(qū)彼此獨(dú)立又相互聯(lián)系。全部是百級和萬級的密閉式空氣凈化手術(shù)室,達(dá)到國際水平;手術(shù)室內(nèi)部裝備采用了國際一流的懸掛式結(jié)構(gòu),達(dá)到地面清潔不走明線;室內(nèi)設(shè)備采用國際上各種先進(jìn)儀器,包括超薄看片燈、各種骨科手術(shù)專用床,三維斷層透視機(jī)和最先進(jìn)的麻醉機(jī)。還有預(yù)麻間,使得手術(shù)周轉(zhuǎn)可以合理加快,數(shù)字化手術(shù)間可以進(jìn)行交互聲音影像傳輸,方便學(xué)術(shù)交流,工作指導(dǎo),資料保存;所有的手術(shù)室有統(tǒng)一的監(jiān)護(hù)調(diào)度中心,便于進(jìn)度的把握和手術(shù)室的合理調(diào)配。
上班的第一天我就要輪轉(zhuǎn)去手術(shù)室啦,心里真的很緊張。原本以為自己不會喜歡手術(shù)室的工作,可實(shí)際接觸下來,便全權(quán)否認(rèn)了當(dāng)初的觀點(diǎn)。
手術(shù)室設(shè)備先進(jìn),管理規(guī)范,還擁有一支技術(shù)過硬高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。周二上午是進(jìn)修護(hù)士學(xué)習(xí)時(shí)間,由專科組長為進(jìn)修護(hù)士講解不同手術(shù)的體位保護(hù)及先進(jìn)醫(yī)療器械的使用;周四早上七點(diǎn)四十到八點(diǎn)是所有護(hù)士學(xué)習(xí)時(shí)間,擁有濃重的學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,在帶教老師的真誠幫助下,順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),了解了骨科大部分手術(shù)的手術(shù)配合和護(hù)理。見到了各種先進(jìn)儀器設(shè)備,各種透視機(jī),史塞克關(guān)節(jié)鏡,高速氣鉆系統(tǒng),多種消毒設(shè)備、數(shù)字化手術(shù)室間、導(dǎo)航手術(shù)間、腔鏡手術(shù)間,西賽爾無影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。
通過進(jìn)修期間的對比,發(fā)現(xiàn)我們科室與積水潭醫(yī)院手術(shù)室的差距。例如手術(shù)通知單上會注明手術(shù)中需要的特殊物品,是否需要自體血回收,病人有無特殊情況方便護(hù)士長安排手術(shù)。在器械清洗、保養(yǎng)做的非常細(xì)致,對于器械的維護(hù)很到位杜絕了手術(shù)中器械罷工現(xiàn)象。多種消毒設(shè)施,保證了手術(shù)器械的滅菌和供應(yīng),節(jié)約手術(shù)時(shí)間。
這里的手術(shù)流程及術(shù)前準(zhǔn)備也值得我學(xué)習(xí)及借鑒,每天洗手護(hù)士會在交班后進(jìn)入手術(shù)間準(zhǔn)備一天的手術(shù)用品,病人進(jìn)入手術(shù)間后方可打開無菌包及無菌物品。每個(gè)手術(shù)間的物品都是由護(hù)士從庫房補(bǔ)充,為第二天手術(shù)儲備,給同事提供方便。手術(shù)結(jié)束后,巡回護(hù)士會認(rèn)真擦拭手術(shù)間,無論是濺在何處的血漬都會一一消失。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,手術(shù)臺上無菌和污染區(qū)域區(qū)分明確,每位工作人員都將慎獨(dú)精神解釋的淋漓盡致。進(jìn)修期間,通過對知識的接受和掌握我深刻體驗(yàn)到了自己平時(shí)工作中的不足,這是在比較的過程中產(chǎn)生的一種不能忽視的差別。
通過短期的進(jìn)修學(xué)習(xí),在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實(shí)現(xiàn)了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),圓滿完成了進(jìn)修任務(wù)。爭取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,將積水潭醫(yī)院手術(shù)室的先進(jìn)管理理念和做法在我們醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng),更好的為患者服務(wù)。
在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科專科知識,培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達(dá)問題能力。
手術(shù)護(hù)理記錄單中的內(nèi)容與麻醉記錄單內(nèi)容如不相符,最易引起法律糾紛,使患者產(chǎn)生質(zhì)疑,使手術(shù)護(hù)理記錄單可信度有所下降,所以兩者一定要保持一致。記錄單中的字跡要清楚,不得隨意涂改。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。