要是不能將工作總結(jié)寫得全面具體,我們就很難找到解決問(wèn)題的措施,工作總結(jié)是為了將自己以往完成的工作及時(shí)做好回顧反思,以下是范文社小編精心為您推薦的2023工程部工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)6篇,供大家參考。
2023工程部工作總結(jié)篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
時(shí)光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門的密切配合下,全力以赴地投入到經(jīng)八路、緯二路、開元二期建設(shè)以及其他遺留問(wèn)題的解決工作中。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。尤其是6月份工程部重新組建后,形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。下面,我就工程部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
項(xiàng)目建設(shè)工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)以前工程部打下的良好工作基礎(chǔ),更換新的領(lǐng)導(dǎo)和人員后的工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下,我部克服了種種困難,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們先后完成了經(jīng)八路道路排水工程、緯二路續(xù)建、開元二期交工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
1、經(jīng)八路北起緯二路,南至319國(guó)道,道路全長(zhǎng)978.768m。路幅寬32m,其中機(jī)動(dòng)車道寬21m。20xx年主要建設(shè)內(nèi)容為完成道路、排水、交通設(shè)施等建設(shè)。工程原由恒大集團(tuán)投資建設(shè),后因恒大集團(tuán)投資方向改變,在完成部分路基和排水工程的情況下移交我公司。我公司對(duì)于剩余路基路面以及排水工程重新編制預(yù)算,**市招投標(biāo)監(jiān)督管理辦公室的監(jiān)督下重新 1
進(jìn)行招投標(biāo),**市教育建筑公司中標(biāo)后于20xx年7月1日組建項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)場(chǎng)施工。今年共完成路基土石方32146m3,排水管道279.72m,碎石墊層22687㎡,20cm厚水泥穩(wěn)定碎石層22060㎡,22cm厚c35砼面層20250㎡,已完成全部合同工程量,目前正在進(jìn)行竣工資料整理工作。
2、緯二路****段是****總規(guī)路網(wǎng)中一條東西向城市主干道,聯(lián)系經(jīng)七路、經(jīng)八路、景觀大道、經(jīng)十路、環(huán)園西路等多條主次干道。****段西起永安制造產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)七路,東連已修建的**經(jīng)開區(qū)緯二路,全長(zhǎng)
3.47km,標(biāo)準(zhǔn)路段路幅寬50m,機(jī)動(dòng)車道寬22米,按城市Ⅱ級(jí)主干道標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),瀝青砼路面。20xx年主要建設(shè)內(nèi)容為完成道路建設(shè)。工程施工分為三個(gè)標(biāo)段,起點(diǎn)連接經(jīng)七路700m段施工單位為湖南**建設(shè)工程集團(tuán),20xx年11月27日開工建設(shè)。今年因各種矛盾糾紛自5月份以來(lái)一直處于停工狀態(tài),嚴(yán)重影響緯二路的暢通,并給沿線居民出行帶來(lái)極大交通安全隱患,為盡快恢復(fù)開工,經(jīng)多次與**金碧臵業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商,簡(jiǎn)化工作流程,同時(shí)約談施工單位,消除施工方消極情緒, 7月28日重新開始澆筑砼路面,至8月30日完成全部砼路面施工,今年共攤鋪20cm厚5%水泥穩(wěn)定碎石層15820㎡,澆筑砼路面15400㎡;k0+700~k3+466段分為兩個(gè)標(biāo)段施工,其中k0+700~k3+270段已于去年完成砼路面和排水管道全部施工,今年9月23日通過(guò)了由質(zhì)監(jiān)站和各參建單位組成的竣工驗(yàn)收小組的驗(yàn)收。而與經(jīng)開區(qū)連接剩余段200m因拆遷問(wèn)題曾作為甩項(xiàng)沒(méi)參加9月23日的竣工驗(yàn)收,經(jīng)過(guò)公司多次和經(jīng)開區(qū)投資公司溝通協(xié)調(diào),紅線內(nèi)的房屋終于在11月初拆遷完畢,迅速組織施工單位于11月10日正式進(jìn)場(chǎng)重新施工,目前已完成路基挖方6471m3,路基填方22505m3,修筑施工便道240m,預(yù)計(jì)春節(jié)前可完工通車。
3、**楊柳至桃花公路又稱長(zhǎng)沙開元公路東延線二期,本項(xiàng)目總體走向?yàn)闁|西向,路線起于**市淳口鎮(zhèn)楊柳,終于**市北盛鎮(zhèn)桃花壟既有的永盛大道與永社公路交叉口,連接永盛大道和長(zhǎng)沙縣開元大道,線路全長(zhǎng) 2
9.966km。全線按二級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),設(shè)計(jì)速度為60km/h,路基寬度12 m,路面寬度9m。主要工程包括路基工程、路面工程、橋涵排水工程、安全防護(hù)設(shè)施工程、綠化景觀工程等。工程項(xiàng)目于20xx年4月28日開工,20xx年9月30日完成全部工程施工,20xx年3月7日通過(guò)合同段交工驗(yàn)收, 12月15日完成項(xiàng)目交工驗(yàn)收資料整理工作,經(jīng)長(zhǎng)沙市交通局質(zhì)監(jiān)站審核后,正在進(jìn)行進(jìn)一步完善,預(yù)計(jì)元旦假期過(guò)后即可進(jìn)行項(xiàng)目交工驗(yàn)收。并及時(shí)處理遺留問(wèn)題,增設(shè)標(biāo)志標(biāo)牌83塊,纜索護(hù)欄270m,為沿線村民解決因道路修建影響問(wèn)題4處。
二、項(xiàng)目管理規(guī)范有序
工程部重新組建后,在總結(jié)發(fā)揚(yáng)以前的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,參照城建集團(tuán)工程部的相關(guān)先進(jìn)管理制度,除遵照?qǐng)?zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度外,還制定了工程部管理制度,對(duì)工程部工作人員以及各參建單位的日常管理和工作流程進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,堅(jiān)持以制度管工程,以制度管質(zhì)量、進(jìn)度,以制度管一切生產(chǎn)活動(dòng)的原則。一是充分發(fā)揮業(yè)主單位的主動(dòng)性,認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任制,抓住質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)。工程部每天堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格管理,狠抓工程質(zhì)量,針對(duì)工程質(zhì)量直接下達(dá)整改通知6份,下達(dá)處罰通知3份,責(zé)令停工2次;二是通過(guò)規(guī)范監(jiān)理行為,通過(guò)完善的施工質(zhì)量自檢、監(jiān)理見(jiàn)證取樣等形式保證工程質(zhì)量,嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān),嚴(yán)把開工報(bào)批關(guān)、嚴(yán)把中間檢驗(yàn)驗(yàn)收關(guān)、嚴(yán)格監(jiān)理程序,加強(qiáng)業(yè)主檢查,建立互相監(jiān)督、互相制約、互相促進(jìn)的工作機(jī)制;三是下大力氣進(jìn)行設(shè)計(jì)的變更完善工作,施工前召開技術(shù)交底和圖紙會(huì)審會(huì)議,督促設(shè)計(jì)單位按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完善設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)更加符合實(shí)際,減少工程變更,使有限的資金使用得到更加合理,并進(jìn)一步確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量;四是依據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度要求,工程部制定詳細(xì)的工程進(jìn)度計(jì)劃與相適應(yīng)的控制辦法。在進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)上,采取“三勤”的管理辦法,即勤檢查,及時(shí)掌握進(jìn)度動(dòng)態(tài);勤調(diào)度,堅(jiān)持每月一次工地例會(huì)制度對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)度進(jìn)行總 3
結(jié)和調(diào)度;勤服務(wù),針對(duì)工程建設(shè)涉及面廣,群眾阻工突出等問(wèn)題,不管任何時(shí)候出現(xiàn)施工糾紛都第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),妥善處理因工程建設(shè)引起的遺留問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾糾紛,確保工程施工順利推進(jìn);六是嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)工程建設(shè)資金管理規(guī)定,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了計(jì)量支付管理。嚴(yán)格執(zhí)行合同價(jià),加強(qiáng)對(duì)工程價(jià)結(jié)算和中間支付的審核監(jiān)督,對(duì)工程計(jì)量項(xiàng)目必須符合技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求,各種批復(fù)手續(xù)及檢查驗(yàn)收合格,經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)和工程部確認(rèn)后,報(bào)請(qǐng)財(cái)務(wù)部和財(cái)政局相關(guān)管理部門審核支付。對(duì)工程變更嚴(yán)格執(zhí)行工程變更管理程序,由施工單位提出變更申請(qǐng),監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)代表和項(xiàng)目部共同到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核確認(rèn),按變更工程量大小,逐級(jí)審批后才予計(jì)量支付,做到了建設(shè)資金按計(jì)劃、按預(yù)算、按合同、按進(jìn)度撥付,確保了建設(shè)資金的有效安全使用。七是按時(shí)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,下達(dá)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的通知》,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育,通過(guò)堅(jiān)持不懈地落實(shí)安全生產(chǎn)措施,在工程施工中,公司項(xiàng)目從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,各項(xiàng)工程施工任務(wù)得以順利完成。
三、遺留問(wèn)題處理取得突破
一是對(duì)公司項(xiàng)目進(jìn)行梳理,已完工項(xiàng)目督促施工單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收和結(jié)算,目前已完成經(jīng)一路路面及排水工程等七個(gè)項(xiàng)目的遺留問(wèn)題工程的結(jié)算報(bào)送審計(jì)工作,二是在征拆部配合下,對(duì)公司已完工項(xiàng)目遺留問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,先后協(xié)調(diào)解決了西園社區(qū)老永社公路維修問(wèn)題、禮耕村伍家組村民陳忠輝戶修建護(hù)坡和護(hù)欄問(wèn)題、禮耕村大水組排水泥沙沖刷問(wèn)題、西園社區(qū)付家組灌溉塘漏水問(wèn)題、大屋組排水道路問(wèn)題、緯二路全線排水溝渠泥沙清理等遺留問(wèn)題,有效的化解了施工中遺
留的各種矛盾,給今后的征拆和施工創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
四、其他工作積極主動(dòng)
1、自20xx年8月8日公司債發(fā)行小組成立以來(lái),我部積極主動(dòng)配合財(cái)務(wù)融資部完善債發(fā)行工作,主要完成的工作有:募投項(xiàng)目選擇,編制投資估算,準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料協(xié)助可研編制,辦理環(huán)評(píng)批復(fù)、節(jié)能備案審查、立項(xiàng)及申請(qǐng)公開發(fā)行公司債券的請(qǐng)示。
2、積極配合融資部門完成融資項(xiàng)目的地塊勘察、圖紙繪制、合同訂立等工作。
3、指派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,按要求及時(shí)上報(bào)政府投資項(xiàng)目計(jì)劃、季度報(bào)表及其它基礎(chǔ)材料,做到內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。
4、按照《**市政府投資建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》(*政發(fā)?20xx?21號(hào))等有關(guān)規(guī)定,由工程部主持成功對(duì)公司限額以下的項(xiàng)目緯二路路肩培土工程進(jìn)行了內(nèi)部招標(biāo),整個(gè)招標(biāo)過(guò)程體現(xiàn) “公開、公平、公正”的原則。
20xx年工程部已完成全年建設(shè)任務(wù)。雖然取得了一些成績(jī),但還存在很多差距和不足,主要表現(xiàn)在對(duì)于工程前期工作重視不夠,導(dǎo)致基本建設(shè)程序執(zhí)行不到位;工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng);工作銜接不夠,造成工作被動(dòng):團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策不及時(shí)不到位。公司改組后,工程部是唯一一個(gè)從主管領(lǐng)導(dǎo)到主任副主任以及員工都進(jìn)行了調(diào)整的部門,相對(duì)其他部門來(lái)說(shuō),還是一個(gè)年輕的部門。20xx年我部員工將緊緊圍繞公司總體思路和發(fā)展目標(biāo),從加強(qiáng)制度完善,貫徹執(zhí)行力度;加強(qiáng)內(nèi)部交流銜接,充分發(fā)揮集體力量;加強(qiáng)計(jì)劃先行,質(zhì)量和技術(shù)配合管理;加強(qiáng)項(xiàng)目管理和監(jiān)督力度;加強(qiáng)工程部建設(shè)和專業(yè)工程師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等五個(gè)方面進(jìn)一步進(jìn)行完善,以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事一如既往的繼續(xù)給予工程部信任、支持和幫助。
2023工程部工作總結(jié)篇2
一、前期準(zhǔn)備工作
酒店共198間房,目前已交付使用5、6、7、11、12樓,其中5、6、7、11樓共計(jì)104間房投入使用,其中網(wǎng)絡(luò)、電話、電視、管理軟件、客控系統(tǒng)、安監(jiān)系統(tǒng)和機(jī)電系統(tǒng)均在調(diào)試中。在這樣的設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)上,為圓滿完成本次接待任務(wù),我部門特作應(yīng)急預(yù)案,具體包括:電梯安排專人跟進(jìn);空調(diào)機(jī)房、鍋爐房均安排人員24小時(shí)值班,要求人員不脫崗以實(shí)現(xiàn)水電系統(tǒng)全天運(yùn)轉(zhuǎn)。為確保用房需求得到滿足,會(huì)議前期我部門開展了查房工作,并在查房過(guò)程中排除房間存在問(wèn)題。與此同時(shí)還協(xié)助操管燈光、音樂(lè)、噴泉等設(shè)施的開關(guān)與調(diào)控。
二、接待期間工程部與弱電配合完成事項(xiàng):
(1)調(diào)試房間網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題:25間;
(2)接通房間電話:23間;
(3)調(diào)試房間電視信號(hào):26間;
(4)維修空調(diào):6部;
(5)調(diào)試房燈:17盞;
(6)安裝衛(wèi)生間淋浴、面盆缺損零件:17件;
(7)維修總控開關(guān):3個(gè);
(8)疏通馬桶及面盆:15個(gè);
(9)調(diào)試請(qǐng)勿打擾燈:20個(gè);
(10)安裝衛(wèi)生間松動(dòng)電話機(jī)、緊急按鈕:13部;
(11)修復(fù)失靈門鈴:8個(gè);
(12)維修衛(wèi)生間排氣扇:4個(gè);
(13)維修浴缸龍頭:9個(gè);
(14)安裝多功能面板:8個(gè);
(15)維修門鎖:9個(gè)。
共計(jì)維修項(xiàng)目203項(xiàng),平均每天67個(gè)維修項(xiàng)目。維修項(xiàng)目主要集中在網(wǎng)絡(luò)、電話、電視這三個(gè)項(xiàng)目,報(bào)修數(shù)量達(dá)74個(gè),占總維修項(xiàng)目的36%。
三、接待過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
伴隨這次接待任務(wù)的圓滿完成,本部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率經(jīng)受住了考驗(yàn)并得到提高,員工在實(shí)踐中得到鍛煉。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些不足之處,如:工程部員工與弱電維修員配合不默契,當(dāng)房間有多個(gè)待維修問(wèn)題時(shí),出現(xiàn)員工與弱電維修工輪番上門現(xiàn)象,致使賓客不滿。
在這次接待經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,我們定能提高本部門的工作效率和員工的服務(wù)意識(shí),完善與其他區(qū)部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制,高效地為各部門提供更好的后勤服務(wù),為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。
2023工程部工作總結(jié)篇3
今年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。以下是今年的工作總結(jié)。
一、開展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效
對(duì)中央空調(diào)1號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。
對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房,進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管,進(jìn)行除塵除垢清洗,對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。
在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
二、采用新型建材,解決遺留問(wèn)題
客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
除了對(duì)遺留問(wèn)題積極加以解決外,還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,在房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)、廁所等改為出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補(bǔ)門窗、屋頂,解決出租戶的實(shí)際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
三、加強(qiáng)能源管理,杜絕跑冒滴漏
酒店的電度計(jì)量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯。我們現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門的分時(shí)電流,計(jì)算視在功率,做電力平衡測(cè)試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確,我們對(duì)承包部門的電路進(jìn)行整改,使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量,選用先進(jìn)的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動(dòng),水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營(yíng)業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供,解決了漏水的問(wèn)題。
2023工程部工作總結(jié)篇4
經(jīng)過(guò)12年12月1日至2日的工作規(guī)劃論證會(huì)議配合工程部現(xiàn)狀做以下計(jì)劃:
一、主要工作思路
在20xx年的工作中工程部將“以公司要做強(qiáng),做大的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)為導(dǎo)向,以公司20xx年上市為重心,以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保工程質(zhì)量、安全管理的實(shí)現(xiàn),來(lái)保障完成公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、目標(biāo)(一)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
確保配合北京公司本年度目標(biāo):自主項(xiàng)目0.6億、合作項(xiàng)目0.4億、設(shè)計(jì)項(xiàng)目0.1個(gè)億。做到不出現(xiàn)因工程質(zhì)量、安全原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件
(二)管理目標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量控制目標(biāo)不超過(guò)公司要求;
2、進(jìn)度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率90%以上,竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%;3、安全文明施工目標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到業(yè)主要求的文明工地標(biāo)準(zhǔn)。
4、與各部門配合目標(biāo),合同交底100%,合同供方評(píng)價(jià)100%;成本管理,過(guò)
程控制執(zhí)行公司制度100%,執(zhí)行及時(shí)率95%以上;
5、員工培訓(xùn)目標(biāo),不低于2次/人/年,人才貯備保持一人為流動(dòng)崗;6、部門制度員工培訓(xùn)率100%;
7、工程部負(fù)責(zé)各工地現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查工作,做到制度上墻、工具歸位、安
全帽合理擺放、收發(fā)文及資料歸檔文件的整理;
三、態(tài)勢(shì)分析(swot分析)
1、s競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):工程部現(xiàn)階段的組成人員較為年輕,可塑性強(qiáng),接觸新的技術(shù)及施工工藝較快,在現(xiàn)場(chǎng)可以較快的理解業(yè)主及監(jiān)理的意圖,便于及時(shí)的更改工藝或工序來(lái)解決現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)生的各種狀況。
2、w競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):高級(jí)人才缺少、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不完善;在工程部現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上需要技術(shù)更加現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理。在公司的支持力度方面隨著工程項(xiàng)目的增多及地域的分散性,沒(méi)有車已成為了一個(gè)問(wèn)題。
3、o潛在機(jī)會(huì):在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中有很多的潛在機(jī)會(huì)可以進(jìn)行深挖掘。項(xiàng)目本身的增補(bǔ)合同、洽商。由項(xiàng)目中各方如(業(yè)主、監(jiān)理、總包)延伸出來(lái)的新項(xiàng)目信息及新項(xiàng)目指派進(jìn)入方式。
4、t外在威脅:由于業(yè)主方及現(xiàn)場(chǎng)其他施工方互相交集,單位之間的待遇、工資、支持力度都有互相的交流。很容易造成人員的跳槽及對(duì)公司的質(zhì)疑。
四、各部門對(duì)工程部的關(guān)聯(lián)表
利益相關(guān)方市場(chǎng)部主訴求維持市場(chǎng)的客戶關(guān)系部要因?yàn)轫?xiàng)目中的失誤導(dǎo)致市場(chǎng)關(guān)系的斷裂能及時(shí)反饋深化設(shè)計(jì)中與執(zhí)行中所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提交采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、提出準(zhǔn)確的到貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)及到貨后的確認(rèn)單據(jù)項(xiàng)目回款情況、用款情況次訴求及時(shí)回饋?lái)?xiàng)目信息給市場(chǎng)部以便市場(chǎng)部能更好的維持關(guān)系、回款情況可改進(jìn)準(zhǔn)確及時(shí)回饋市場(chǎng)部所需要的項(xiàng)目信息不可改技術(shù)部項(xiàng)目回款情況采購(gòu)部財(cái)務(wù)部
報(bào)銷流程、手續(xù)規(guī)范五、工程部13年目標(biāo)計(jì)劃及重點(diǎn)
(一)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,建立工程技術(shù)部;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),建立工程技術(shù)部配合項(xiàng)目組做好質(zhì)量把控,特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)。
第一、工程部技術(shù)部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)任務(wù)計(jì)劃的編制及評(píng)審,通過(guò)設(shè)計(jì)任務(wù)
計(jì)劃統(tǒng)一工程做法,并針對(duì)以前工程存在的不足,提出合理化建議,使青島億聯(lián)做的項(xiàng)目成為一塊牌子;
第二、工程技術(shù)部要做好公司內(nèi)部市場(chǎng)及技術(shù)部項(xiàng)目交接工作;
第三、督促做好項(xiàng)目管理方案編制,要求項(xiàng)目部針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn);
第四、認(rèn)真審核施工組織設(shè)計(jì)及工程工期計(jì)劃實(shí)施細(xì)則,確保施工方案和工期計(jì)劃的針對(duì)性;
第五、要求項(xiàng)目部對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳,不合格的材料堅(jiān)決不允許使用;第六、督促項(xiàng)目部推行工程樣板制度、在項(xiàng)目大面積實(shí)施前作小范圍施工。然后請(qǐng)監(jiān)理、業(yè)主、總包確認(rèn)工藝是否可行在大面積施工;
第七、工程進(jìn)入后期,工程部要把資料及圖紙整理完整,由工程技術(shù)部調(diào)試人員配合進(jìn)行調(diào)試,調(diào)試過(guò)程中工程技術(shù)部調(diào)試人員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及系統(tǒng)整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況做深入了解便于后期的質(zhì)保工作進(jìn)行。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制總計(jì)劃,要求項(xiàng)目部上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃;施工過(guò)程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目部的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要提高預(yù)見(jiàn)性,及時(shí)預(yù)見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求項(xiàng)目部指定趕工方案,確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),20xx年要求各項(xiàng)目必須達(dá)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目開工前要及時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目所需要的各種設(shè)施及辦公用品、每周組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查。
4、認(rèn)真落實(shí)合同管理
在合同下發(fā)到項(xiàng)目部后,項(xiàng)目部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求
全面考慮;合同簽訂后協(xié)調(diào)采購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底,使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
5、做好信息管理
對(duì)于業(yè)主、監(jiān)理、總包的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來(lái)往要詳細(xì)登記,并建立收發(fā)文,為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步避免后期驗(yàn)收中出現(xiàn)資料缺失情況。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,要與其他施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒相關(guān)單位項(xiàng)目部及監(jiān)理單位采取措施,確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個(gè)崗位職責(zé),并對(duì)項(xiàng)目工程主管簽訂業(yè)績(jī)責(zé)任書,使每個(gè)人知道工作的目標(biāo),便于推進(jìn)工作的開展。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展,對(duì)新進(jìn)工程部的員工要求制度必須全部培訓(xùn)一遍;老員工組織不少于2次/人/年的管理制度和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開展,并通過(guò)定期檢查,及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對(duì)于工程部制度的空白處制定專項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書,使每個(gè)管理人員知道如何進(jìn)行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的行動(dòng)推進(jìn)工作開展。拋棄人類的慣性充分認(rèn)識(shí)到:知識(shí)會(huì)落伍!經(jīng)驗(yàn)會(huì)折舊!
3、通過(guò)定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度
20xx年工程部將定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查,并對(duì)檢查的結(jié)果組織各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)比。工程部的執(zhí)行力就是不斷的重復(fù)目標(biāo)在哪里!不斷的重復(fù)?。。?!不斷的重復(fù)!
在建筑行業(yè)中前10年拼的是企業(yè)關(guān)系;在后十年依靠的是企業(yè)的管理體系!
相信在未來(lái)青島億聯(lián)可以成為一個(gè)內(nèi)外兼修,有著可持續(xù)發(fā)展的一顆新星!
2023工程部工作總結(jié)篇5
時(shí)間飛逝,xx年就要過(guò)去,在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來(lái)的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績(jī)效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
1、根據(jù)xx年工作計(jì)劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評(píng)、更換工作,使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅(jiān)持廣開言路,強(qiáng)化執(zhí)行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè),16%人員持有中級(jí)電工證,16%人員持有高級(jí)電工證,32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作:
共計(jì)開展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;
三、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計(jì)修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過(guò)部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,(注:詳見(jiàn)《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計(jì)對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng),通過(guò)溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng),部門為了保證工程部員工對(duì)安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別,共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次,并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,已達(dá)到整改目的的有19件,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒(méi)有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計(jì)對(duì)n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次,工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。
共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。
3、第三季度:共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,完成對(duì)n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度:共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次,協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。
六、工程營(yíng)銷配合:
營(yíng)銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事,報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對(duì)營(yíng)銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對(duì)營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時(shí)也使采購(gòu)成本下降20%。(詳見(jiàn):歷年工程材料采購(gòu)清單對(duì)比)
2、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施,對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面,程度上降低水資源的浪費(fèi),同時(shí)再次對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái),降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見(jiàn)地產(chǎn)xx年與xx年花園城營(yíng)銷區(qū)域水電支付費(fèi)用清單對(duì)比)
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通,最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,配送營(yíng)銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達(dá)成營(yíng)銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng),為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。(詳見(jiàn)地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對(duì)比)
4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式,和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的浪費(fèi)。
八、本年度部門存在的問(wèn)題:
1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度,必須有以下幾點(diǎn)作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對(duì)熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動(dòng),才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
九、xx年度工作計(jì)劃:
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過(guò)部門工程對(duì)客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭(zhēng)取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時(shí)進(jìn)行調(diào)整,力爭(zhēng)程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門保持良好的溝通渠道,處理好對(duì)管理處運(yùn)營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。
8、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗(yàn),做好n4514-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
2023工程部工作總結(jié)篇6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下,加上其他部門的積極配合和大力支持,工程部認(rèn)真地完成了工程部各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)從以下幾方面對(duì)20xx的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單工作總結(jié)。
一、實(shí)施的主要工作:
因?yàn)楸竟竟こ滩科鋵?shí)相當(dāng)于是電氣部門,不能按照工程部門以時(shí)間段形式說(shuō)明完成的工作,以工作點(diǎn)來(lái)說(shuō)明比較合適。
1、建立部門工作流程
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程
3、完成各項(xiàng)電氣工程部所需工作
4、建立并整理訂制箱資料和plc控制箱資料
5、產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),做工提升
6、控制柜施工指導(dǎo),問(wèn)題的處理
7,售后服務(wù)處理
二、工作進(jìn)步點(diǎn):
20xx年本部門在按時(shí)按質(zhì)按量完成日常工作的同時(shí),也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃,本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜:如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng),還有溫濕度控制系統(tǒng)等,在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實(shí)施中,使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個(gè)新的臺(tái)階。
通過(guò)這項(xiàng)工作,我們也逐步了解了市場(chǎng),逐步建立智能控制柜相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)報(bào)價(jià)體系,以此為切入點(diǎn),正式啟動(dòng)了plc控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,我們將在以往的工作基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),摸索出符合我公司具體情況與需要的產(chǎn)品體系,努力使之成
為我公司銷售增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。
三、工作問(wèn)題點(diǎn):
1、對(duì)高端壓縮機(jī)了解不夠;對(duì)特殊制冷設(shè)備了解不透
積累了一些控制經(jīng)驗(yàn),但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對(duì)此情況,我公司應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn);比如某些控制項(xiàng)目可以不以盈利為主要目的地接收施工;現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,把不符合實(shí)際情況去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要,提供最優(yōu)的服務(wù)。
2、控制柜的產(chǎn)品需要細(xì)化
專業(yè)制冷自動(dòng)化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)提供制冷全方位的控制產(chǎn)品,細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場(chǎng)更有利于提供公司的形象和利潤(rùn)。
3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化,技術(shù)要持續(xù)提升
任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)升級(jí)的一個(gè)過(guò)程,是根據(jù)我公司的市場(chǎng)定位更是根據(jù)市場(chǎng)的需求。
4、售后服務(wù)處理機(jī)組不夠健全(主要指普通訂制箱和常規(guī)箱)建立健全售后問(wèn)題處理流程和機(jī)組很有必要,應(yīng)當(dāng)包含:產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補(bǔ)發(fā)貨工作流程等。
一切都在進(jìn)步,我部門在以后的工作中既要主動(dòng)尋求改進(jìn),也要積極跟隨市場(chǎng)與行業(yè)步伐。
總之,回顧20xx年的工程部工作,雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問(wèn)題,更是值得我們思考的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議和方案,完善自我,使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項(xiàng)工作。
工程部:xxx
20xx年x月x日