管理帶團(tuán)隊寫心得5篇

時間:2022-10-05 作者:Trick 心得體會

其實只要是富含真情實感的心得體會就一定會打動讀者的,要知道通過心得體會的寫作,我們可以將內(nèi)心感受做到很好的抒發(fā),以下是范文社小編精心為您推薦的管理帶團(tuán)隊寫心得5篇,供大家參考。

管理帶團(tuán)隊寫心得5篇

管理帶團(tuán)隊寫心得篇1

一、 團(tuán)隊管理的心得體會

大家是組隊進(jìn)行課程設(shè)計。既然牽扯到團(tuán)隊活動的話,要使得有很高的效率而且能做出來東西,就必須要分工明確,這點事相當(dāng)重要的。如果不分工明確的話,會造成混亂。誰負(fù)責(zé)軟件編寫,誰負(fù)責(zé)硬件焊接,誰負(fù)責(zé)網(wǎng)頁與ppt的制作,誰負(fù)責(zé)論文的書寫,等等;如果分工不明確,只會事倍功半。

團(tuán)隊合作要融洽,大家應(yīng)該相互幫助;不要一個人解決不了問題,就瞎忙,應(yīng)該懂得大家協(xié)作完成課程設(shè)計。當(dāng)最后調(diào)試的時候也應(yīng)該是團(tuán)隊合作完成。

還有就是要懂得向高一級的學(xué)長請教,向老師請教。畢竟我們只是大二的學(xué)生,很多東西都是廣告接觸到,很多原理都不是很清楚;所以向前輩請教是應(yīng)該的。

二、課程設(shè)計的心得體會

不要看著挺簡單的,其實只有當(dāng)我們真正做了才知道到底簡單不簡單。很多事情都是表面看起來簡單,但真要做起來,就不是那么容易了。

這門課是最能理論聯(lián)系實際的課,我們的目的是做出東西,為了這我們需要學(xué)關(guān)于這方面的各種知識,從被動性的接受知識變成了主動性的尋找知識。這種模式才是學(xué)習(xí)的最好方式。在此制作過程中我們經(jīng)歷挫折,經(jīng)歷困惑,但有目標(biāo)在前,我們不能也不想放棄,只有在克服困難后才會有成功的希望。

沒有人是什么都會的,也沒有人是什么都不會的,在用任何器件之前都要看一下它的數(shù)據(jù)手冊! 因為資料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。

三、課程改革的建議。

這門課是培養(yǎng)同學(xué)創(chuàng)新能力和動手能力以及團(tuán)隊合作能力的一門很重要的的課,我們覺得這門課應(yīng)有一下改革:

1.講課應(yīng)該更貼近實際,比如加入關(guān)于元器件的講座等。

2可以加強(qiáng)和南校區(qū)的合作,提高我們項目的含金量。

3.資金問題。如果學(xué)?;?qū)W院里邊能給每個小組一定的資助,我想我們會做的更好。

4.希望實驗室能夠擴(kuò)大規(guī)模,增加實驗設(shè)備,增多實驗室開放時間。

四、出現(xiàn)的問題及解決的方案。

1.我們在仿真軟件avr stutio 的界面上出現(xiàn)了問題,我們無法將程序燒入我們的實驗板中。

解決方案:我們詢問了搞硬件的那個師兄(我們的單片機(jī)實驗老師之一),經(jīng)過他的分析和鑒定,最終確定為我們實驗板內(nèi)電路有問題,從而導(dǎo)致了我們燒寫程序的同時將我們的at mega16芯片給鎖存了。可能是我們焊接時焊錯了某個地方或者是本身的實驗板里的電路的問題。我們一一檢查了焊接的電路,發(fā)現(xiàn)沒有問題;那問題就是實驗板本身的問題。

查清楚問題的所在,我們就知道了改怎末做了:重新買電子元件,并更換實驗板,將板子重新焊接一遍。

2. 串口無法正常實現(xiàn)通信

解決方案:通信線路連接錯誤,應(yīng)該注意通信雙方的rxd和txd應(yīng)該交叉連接,即本機(jī)的發(fā)送端txd應(yīng)該與對方的接收端rxd相連;本機(jī)的接收端rxd應(yīng)當(dāng)與對方的發(fā)送端txd相連。

3.通信雙方所采用的通訊波特率定義錯誤,正確的方式應(yīng)該定義為9600b/s。

4.晶振設(shè)置錯誤。

5.avr芯片內(nèi)部有1 / 2 / 4 / 8mhz的rc振蕩源,當(dāng)采用這種振蕩源作為系統(tǒng)時鐘時,產(chǎn)生異步通信所用的波特率并不準(zhǔn)確,存在一定的誤差(最小為0.2%),另外rc振蕩源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此,正確做法是:應(yīng)該使用穩(wěn)定性好的頻率為7.3728mhz的外部石英晶振構(gòu)成系統(tǒng)時鐘,這樣才能產(chǎn)生出非常標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定的異步通信所使用的時鐘信號。

五、項目成員貢獻(xiàn)排序

曹廣一:36%;

孟松:32%;

李釗:32%。

管理帶團(tuán)隊寫心得篇2

銷售團(tuán)隊管理,從管理學(xué)抽象的“計劃、組織、選拔、指導(dǎo)和控制”,到工作中總體的團(tuán)隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護(hù)團(tuán)隊的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度??再具體至銷售任務(wù)分配、銷售區(qū)域及行業(yè)劃分、客戶經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務(wù)回顧、銷售業(yè)績預(yù)測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團(tuán)隊管理其實關(guān)鍵還在人的管理,今天小編就總結(jié)了一下各方銷售團(tuán)隊管理的精華與讀者們分享。

銷售團(tuán)隊管理的十六字方針

作為銷售團(tuán)隊管理者你必須讓你的團(tuán)隊中的每個成員時刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實施考評,對有業(yè)績的員工要及時獎勵,對混日子的員工要加強(qiáng)約束和淘汰。只有對細(xì)節(jié)和過程實施精準(zhǔn)管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊進(jìn)步公司發(fā)展。因此“目標(biāo)設(shè)計”就成了建立績效管理機(jī)制的第一步。

有效管理

在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要隨時調(diào)整路線以確保前進(jìn)方向的正確性。在一個團(tuán)隊,區(qū)域經(jīng)理要隨時發(fā)現(xiàn)銷售工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。筆者很重視每天和每周的工作例會。在半小時的例會中從不敢講半句套話、空話。在例會中通常要解決三個問題。一是為手下解決具體問題,并指導(dǎo)下屬的工作。二是了解目標(biāo)完成情況。三是重點關(guān)注特殊事情和重要客戶。在日常的銷售團(tuán)隊管理中我遵照這樣一個原則:“小事不過日,大事不過周,重大事情四小時匯報制”。我曾經(jīng)碰到一個經(jīng)理,他對手下的監(jiān)控可謂事無巨細(xì)。終端員到崗必須在他(她)當(dāng)天拜訪的路線上第一家藥店門口用公用電話向他報到。并要在下午5點半準(zhǔn)時在他(她)拜訪的最后一家藥店門口用公用電話匯報今天的拜訪情況。雖然有如此嚴(yán)格的監(jiān)控,但他們公司的終端工作并不出色。看來對工作的監(jiān)控和指導(dǎo)最重要的要看是否有實效。什么叫有實效,一是成績看得見,二是效果很明顯。對過程的監(jiān)控和指導(dǎo)是建立績效管理機(jī)制的第二步。對績效管理過程的考評是建立績效管理機(jī)制的第三步,這一步是個很復(fù)雜的工作,做好了能提高營銷人員的業(yè)務(wù)能力和上進(jìn)心。做得不好會使?fàn)I銷人員有逆反心理,不利團(tuán)結(jié)會削弱團(tuán)隊的凝聚力。

目標(biāo)明確

每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標(biāo)任務(wù)。對業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為區(qū)域經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個市場、每個人。

在設(shè)計目標(biāo)時要注意這幾點:

1,責(zé)任分清、目標(biāo)到人;

2,切合實際、具體量化;

3,時間限定、一致通過

現(xiàn)以筆者以前服務(wù)的公司為例和大家談一下目標(biāo)的細(xì)分:20xx年我們在開拓華中a區(qū)域市場的時候。我?guī)ьI(lǐng)了一個10人的銷售團(tuán)隊管理,目標(biāo)就是將銷量由120萬提高到200萬以上。團(tuán)隊中有1個辦事處經(jīng)理,負(fù)責(zé)開拓周邊市場并協(xié)助我的工作;4個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)鋪貨結(jié)款,并協(xié)助經(jīng)銷商的工作。4個終端員負(fù)責(zé)客情、以及日常的終端維護(hù)。a市場的醫(yī)藥批發(fā)公司8家,終端藥店200家。首先我參考了去年同期的銷售完成情況并和大家一道將目標(biāo)任務(wù)分解到月,并制訂了a區(qū)域月度工作計劃匯總表將每月的具體工作逐步分解并落實到每個客戶,以及每個業(yè)務(wù)員的頭上。

通過對目標(biāo)的分解,讓每個團(tuán)隊成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標(biāo)只是成功了一小步,領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施銷售團(tuán)隊管理thldl.org.cn和控制。

最佳激勵

激勵是整個績效考核的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)馬斯洛需要層級理論,每個人在不同的層級都會有不同的需要。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你屬下不同的需要,將能更大的調(diào)動他的積極性。筆者歸納了一下,作為一名有進(jìn)取心的營銷人員,他們需要公司或者企業(yè)能為他們提供下列需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境等基本生活需要→有醫(yī)療、養(yǎng)老保險等生活保障的需要→良好的企業(yè)文化、有歸屬感安全感的需要→職稱、晉級加薪等有認(rèn)同感的需要→提供發(fā)揮潛能的舞臺等高層次的精神需要。如果將考評結(jié)果直接和員工這些經(jīng)濟(jì)上的和精神上的激勵措施相結(jié)合必將更高效的激發(fā)員工的潛能,哪怕你這個區(qū)域經(jīng)理是頭綿羊,但你的手下卻個個能征慣戰(zhàn)的猛獅。

績效管理體制一旦確立就應(yīng)該不折不扣的執(zhí)行。但在具體的操作中還要注意幾個問題。如果指標(biāo)定得不合理、資源分配得不合理會對業(yè)績產(chǎn)生很大的影響,如果不客觀的去看待和認(rèn)真的分析并加于彌補,也會影響績效考評的公正性。一個勤勞的人耕種一塊貧瘠的土地和一個懶惰的人耕種一塊肥沃的土地,他們的收成如果相等的話,你能很容易的判斷出誰真正的在工作。但如果他們在運作兩個不同的市場時,你能否不被外在的表象所蒙蔽而得出公正準(zhǔn)確的評價?雖然業(yè)績是績效管理體制中最重要的一環(huán),但不能把業(yè)績看成績效管理中的唯一!

功過分明

績效考核是個讓人頭疼的工程。有的公司把績效考核當(dāng)成了吃大鍋飯,人人都有份,人人都一般??荚u的內(nèi)容也是五花八門,營銷人員既看不出自己的能力和不足也不了解考核的標(biāo)準(zhǔn)和條件。能量化的東西很少,主觀的東西太多。筆者認(rèn)為考核抓住兩個方面就很好了。一是業(yè)務(wù)能力,二是對公司的忠誠度。

高效銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗8招

銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗一:先對事后對人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。

人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團(tuán)隊管理的目的是做好事情,達(dá)成公司的目標(biāo),也就是說管理好事情,讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊

管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的`所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人,人人對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對事的銷售團(tuán)隊管理來達(dá)到管人的目的。

銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗二:以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。

銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店,業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己銷售團(tuán)隊管理的片區(qū),城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個城市,省級經(jīng)理負(fù)責(zé)全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負(fù)責(zé),銷售總監(jiān)則對全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強(qiáng)??梢酝ㄟ^設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊伍的潛力,進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學(xué)生考試,試題很難,對每個學(xué)生是一樣的,也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo),大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進(jìn)行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊管理就以結(jié)果為導(dǎo)向,對自己的銷售團(tuán)隊管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。

銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗三:銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團(tuán)隊管理的業(yè)績。

對人員銷售團(tuán)隊管理的大忌就是不公平,如果銷售團(tuán)隊管理目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同,而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣,就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進(jìn)步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。

銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗四:對特殊需要整改的市場,可單獨設(shè)立目標(biāo)考核。

往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。 銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗五:以門店管理為基礎(chǔ),所有的銷售團(tuán)隊管理考核落腳點在終端門店。

解決了終端門店的問題,銷售團(tuán)隊管理就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項銷售團(tuán)隊管理進(jìn)行細(xì)化,設(shè)立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣?,再檢查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請當(dāng)?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強(qiáng)對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。

銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗六:對導(dǎo)購的管理可設(shè)置費用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷変N售人員。

快速消費品行業(yè)導(dǎo)購人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果銷售團(tuán)隊管理失控,對公司損失很大。比方我們設(shè)置8%的費用比例,導(dǎo)購工資占銷售的

8%以內(nèi),作為一項硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用“神秘人”來檢查門店有無導(dǎo)購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。 銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗七:建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。

對導(dǎo)購以銷售能力的提高為核心,總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導(dǎo)購實行初中高三級認(rèn)證,讓導(dǎo)購有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎勵。 銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗八:每月安排全國性主題終端營銷活動。

主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進(jìn)行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和銷售團(tuán)隊管理,特別是效果的評估,能有效的銷售團(tuán)隊管理。

jpkz銷售團(tuán)隊管理法則 jpkz是中文拼音的縮寫:j-激勵,p-培訓(xùn),k-考核,z-制度以下談一下jpkz在銷售團(tuán)隊管理中的具體運用。

1、激勵-j激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團(tuán)隊的管理最重要的一點,就是是不斷的激勵。試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊,還需要管嗎? 激勵不外乎物質(zhì)激勵和精神激勵。這里主要強(qiáng)調(diào)的是后者,也就是精神激勵。因為物質(zhì)的激勵取決于整個公司的獎勵制度,這不是銷售團(tuán)隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。

管理者首先要能調(diào)控自身的情緒,在團(tuán)隊成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,銷售團(tuán)隊管理者如果想要激勵團(tuán)隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵屬下。

2、培訓(xùn)-p培訓(xùn)的目的:為了實戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來自成員對培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識和技能。 銷售員培訓(xùn)應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,條件允許的情況下,可以考慮聘請一些專業(yè)的老師。培訓(xùn)應(yīng)該是長期的,系統(tǒng)的。你不能指望招聘一個銷售員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓(xùn),只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,銷售團(tuán)隊管理協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過程其實也是一個激勵過程。

對于新成員,首先需要對必要公司制度和理念進(jìn)行簡單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,因為一個公司的制度是方方面面的,為了能使他盡快融入到銷售團(tuán)隊管理中,盡快的開始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。

其次是產(chǎn)品的培訓(xùn)。這是根據(jù)每個公司不同產(chǎn)品特性來制定的培訓(xùn)。產(chǎn)品培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點:

產(chǎn)品的特性、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品的競爭劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品比較等。其中產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和劣勢是產(chǎn)品培訓(xùn)的關(guān)鍵。產(chǎn)品的優(yōu)勢培訓(xùn)能讓銷售員提高信心,而產(chǎn)品的劣勢培訓(xùn),能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。往往很多公司只培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)勢,而實際上所有產(chǎn)品在市場上都會面臨競爭,而競爭中產(chǎn)品必然有其優(yōu)勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。

3、k-考核考核的目的:為了業(yè)績而考核,過程是關(guān)鍵。

作為企業(yè)而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對于銷售團(tuán)隊的管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證銷售業(yè)績能否達(dá)成。

銷售的業(yè)績是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶數(shù)量,來自每天拜訪的新客戶數(shù)量,意向客戶數(shù)量又來自于潛在用戶數(shù)量,成交用戶數(shù)量有來自意向客戶數(shù)量。項目銷售、直銷、網(wǎng)絡(luò)銷售各種方式都離不開一個量。要出業(yè)績就必須有用戶數(shù)量,用戶數(shù)量就必須要下達(dá)到每個銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無疑問的。

銷售的考核,應(yīng)該有一定的彈性。業(yè)績不佳,除了銷售員的問題,還有公司整體的配合、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、市場協(xié)作、產(chǎn)品因素等。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員。這個時候的績效考核就必須有一定的彈性,或者說是人性。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在。當(dāng)然,這需要公司高層的配合。

z-制度制度是保證前面的j(激勵)p(培訓(xùn))k(考核)三項能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。 通過設(shè)立適合的制度,讓激勵、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊管理的日常工作,成為管理者必須遵守并時刻執(zhí)行的工作內(nèi)容。

根據(jù)jpkz法則,銷售團(tuán)隊管理其實很簡單,就是長期不斷的激勵、持續(xù)有效培訓(xùn)、對過程的彈性考核、以及適當(dāng)?shù)闹贫缺U稀?/p>

其實這些東西,我們都知道,也可以說都曾經(jīng)用到,這些內(nèi)容也不是什么新的內(nèi)容,但是如果你能完全按照這個法則,堅持一段時間,你一定會發(fā)現(xiàn)有好的變化,這個變化不是來自這個陳舊內(nèi)容法則的本身,而是來自你自身。

總結(jié)

本文是一個行之有效的體系。這個體系幫助你評估、設(shè)計、推動和追蹤你的團(tuán)隊,并引領(lǐng)他們占據(jù)市場的主導(dǎo)地位。你將從中學(xué)會怎樣運用一個簡單卻行之有效的銷售團(tuán)隊管理評估和改進(jìn)規(guī)劃過程。即便是你的最成功的銷售人員都能從中獲益,各行業(yè)的客戶已經(jīng)用自己

管理帶團(tuán)隊寫心得篇3

1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。

企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的含義非常廣泛,我僅從其中一小部分表達(dá)我的個人想法。我認(rèn)為應(yīng)該做到小型活動經(jīng)常化,比如利用文體活動,趣味運動會等等豐富員工文化生活;大型活動制度化,例如公司周年慶,公司年會,定期舉行。小型活動可以在各個項目自由舉行,增強(qiáng)凝聚力,而大型活動則是加強(qiáng)整個公司的聯(lián)系。

2、激發(fā)項目成員的積極性和熱情,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。

這里主要說責(zé)任感和協(xié)作精神建設(shè)。一個人的有限精力不可能身兼數(shù)職,以我們泊林公館二期日常工作為例,做得了保潔又要去做安保,這是不現(xiàn)實的,因此才需要我們現(xiàn)在項目的角色和崗位的分工。我們可以定期進(jìn)行聚會,集體活動,鼓勵每一位成員積極參與,培養(yǎng)同事情誼,更有利于各個工作崗位有機(jī)配合,共同完成工作。

而成員長期按部就班的工作往往會消磨掉很多工作熱情和積極性,作為管理者可以不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員,是對項目成員完成工作的最大肯定,也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們可以用到的表揚方式主要有:通過單獨談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚,肯定和鼓勵;通過項目例會對項目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚;通過項目聚會和活動等方式對整個團(tuán)隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾,對于項目成員連續(xù)犯錯誤的毛病應(yīng)該給予批評,可以采用單獨溝通的方式進(jìn)行,整個項目組也應(yīng)該定期展開一些項目成員的自我批評,讓項目成員感受到自己的不足和待提高的地方。

以上有些想法并不成熟,說起來簡單,真正做到卻是困難的。發(fā)展的未來是光明的,但是道路卻是曲折的,想要實現(xiàn)目標(biāo)沒有捷徑,只有靠大家一步一個腳印,日積月累,才有可能成為一個優(yōu)秀高效的團(tuán)隊。

管理帶團(tuán)隊寫心得篇4

現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。

一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊凝聚力的營造:團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

管理帶團(tuán)隊寫心得篇5

一、目標(biāo)管理

首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二、技能培訓(xùn)

隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊凝聚力的.營造

團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;

其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;

第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;

第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);

第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;

第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明

所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。