參觀711礦的心得體會模板8篇

時間:2023-06-17 作者:Trick 心得體會

想要寫出全面的心得體會,我們一定要從多方面進行思考,我們可以將寫心得體會看成是更新自己內心感受的一種方式,下面是范文社小編為您分享的參觀711礦的心得體會模板8篇,感謝您的參閱。

參觀711礦的心得體會模板8篇

參觀711礦的心得體會篇1

在以前,我的表妹總是向我炫耀她去過北京科技館,里面有許多項目既令人驚嘆又叫人稱奇,令我非常羨慕。今天,我們學校終于組織全體師生一起來參觀我朝思暮想的地方——北京科技館。

來到科技館,一進館內,我和同學們就都被這美麗而優(yōu)雅的環(huán)境吸引住了??萍拣^一共有四層,主題分別是“華夏之光”、“探索與發(fā)現”、“科技與生活”和“挑戰(zhàn)與未來”。

我們抬頭向大廳的房頂望去,只見上面有許多可以上下移動的白銀色的小球,一會兒變成波浪形,一會兒又變成橢圓形,給這原本就美麗的館內增添了不少新意。

我們參觀完一到三層后,來到了第四層,這里最讓我感興趣的是“月球漫步”和“蛋白質舞”這兩個項目。

我坐在設備上,體驗“月球漫步”這個項目。在一切準備就緒后,我輕輕往上一躍,哇!我竟然輕飄飄地升了起來。降落后,我又使勁地向上跳了一下。這次可和原來不一樣了,這一蹦,竟大大出乎了我的意料—我一伸手就可摸到房頂,就像在月球上玩耍一樣,整個人都是非常輕盈的。這次我可真正體會到了“月球漫步”的滋味。

“蛋白質舞”這個游戲其實也挺有創(chuàng)意、挺有意思的。這個游戲的目標是讓體驗過的人通過跳舞來明白蛋白質是怎樣調配出來的。a代表維生素a、b代表維生素b……,我體驗時,眼睛目不轉睛地盯著大屏幕,忙得不亦樂乎。隨著大屏幕上字母的快速變換,我用雙腳一會兒踩a,一會兒踩b,一會兒又去踩e……,經過幾分鐘的“辛勤勞動”,我獲得了驚人的高分。

在回來的路上,我想著這些有趣的實踐活動,心里不禁冒出了一種想法:自己長大一定要為祖國的科技發(fā)展獻出自己的一份力量,讓祖國變得更加繁榮富強!

參觀711礦的心得體會篇2

本次xx之行的最大體會是我的教育理念要從根上轉變。剝掉浮夸的外衣,尋求本真的語文教學。老子的“道法自然”“和而不同”在此次學習中深度體現,尊重人的自然成長。我們的語文教學不是僅僅體現在一堂課,一張試卷,而是要在語文學習中使我們的學生能夠具備適應終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關鍵能力,如社會責任、人文底蘊、科學精神、審美情趣,還有健康的身心,學會學習的能力,實踐創(chuàng)新的能力等等。

如今教育教學中最流行的莫過于核心素養(yǎng)了,如果哪個學校不提核心素養(yǎng),那么它好像就不是一所合格的學校。可是核心素養(yǎng)到底是什么呢?一個學校的核心素養(yǎng)又是依據什么制定出來的呢?聽了清華附小的王峰老師的報告,我了解到清華附小的核心素養(yǎng)表現在六大方面:身心健康(心理健康、身體健康、完整人格)、善于學習、審美情趣、學會改變和天下情懷。他們核心素養(yǎng)的提出,首先依據的百年老校的教育發(fā)展史;其次是學校文化與國家教育方針;最后是未來世界教育改革的發(fā)展趨勢。他們立志要為孩子們聰慧與高尚的人生奠定基礎。

學習了他們,可以清楚地認識到一個學校核心素養(yǎng)的制定應該首先遵循國家的教育方針。然后再結合區(qū)域特點和學校自身的特點,學生的學情等具體的最符合自身特點來考慮。比如我們棗莊特有的地域文化(儒家文化,墨子文化,魯班文化這一點也正切合了“用工具撬動學生學習的變革”。)我們學校的“愛與責任”核心辦學理念(可以從校名”文化”兩個字入手,它包括物質文化、 制度文化和心理文化三個方面。)如果制定了學校核心理念,它就能為我們老師教學指引了方向,讓我們每一位一線老師在平時教學中有個終極目標,經過六年的學習,我要使我的孩子們成為一個什么樣的人。

理念的東西提出來,如何把它們實施出來呢?這是一個很實際的問題,也是一個最難操作的問題。所幸的是,我們學校自06年以后就出臺了一系列的教學改革措施。如最開始的語文快樂限時作文,到現在我們語文“1+x+y”教學模式,都為實現學校最終的核心素養(yǎng)開辟了道路。值得一提的是,無論怎么改,基礎一定要抓牢。也就是說要時刻把《課標》和教材裝在心中。再結合各學段學生的認知特點,采用多種形式,扎實有效的進行教育教學工作。

核心素養(yǎng)的提出我們也不難看出,最后的落腳點都是到人,我們最終要把我們的孩子教育成具有完整人格的人。這就需要考慮學科之間的整合,而不是各個學科之間互不聯系、單打獨斗。學科間的整合大致分為三種:一是學科內滲透式整合。這是在語文學科中充分挖掘各冊教材、各個版本教材之間的邏輯關聯,讓它們彼此之間互相補充與服務。這就要求我們語文老師要深入文本熟知各冊教材,甚至各版本教材,取長補短為發(fā)展學生語文素養(yǎng)做成一個手頭依據。二是學科間融合式整合。這要首先考慮在學科屬性相通,學習規(guī)律及學習方式相融的情況下將不同學科的概念、內容、活動等整合,使學生達成核心素養(yǎng)。這點的實施有點麻煩,并不是簡單的語文中有數學,語文中有思品這樣的就是學科間的整合了。這需要學校要根據自己的特點及制定出的學校核心素養(yǎng)教學理念,先制定出一系列的校本教材。這就要說說第三種整合,就是超學科消弭式整合。消弭式整合說白了就是淡化各學科之間的界限,讓學生的學習與社會生活、實踐打通,在實際生活的情境下提升兒童發(fā)現問題、解決問題的能力。

如清華附小的四大課程系列:體育健康課程、全學科主題閱讀課程、應用出新類課程(這個課程鼓勵孩子發(fā)現問題、提出問題、解決問題、繼續(xù)發(fā)現問題的能力。)種子課程(這一課程主要面對特長,面向特需,比如班里比較另類的孩子,在某一方面需要特別關注的孩子。)不難看出清華附小這四大課程體系都是為了他們的核心素養(yǎng)服務的。相信他們的孩子經過六年的系統(tǒng)學習,一定會成為一個身心健康、善于學習、具有審美雅趣、能不斷改變自己、裝著天下情懷的人。

還有xx老師的“全課程”教學理念。他們將學校的語文課程抽出題干,就是聽說讀寫。每個教學任務成一個系統(tǒng),也就是一個大主題。最終培養(yǎng)出一個完整的人,這個人之所以完整要從人格、體育、藝術、智育這四大方面來展現。小學六年,每個年級都有自己的體系課程。沒有具體的學科概念,但是各種能力又自然得到教育。因為他們基于他們的學校育人核心素養(yǎng)把要學的知識訓練點以多種形式融在一起。比如他們的“讀”的教育:每個學段的讀書要求都有不同。一年級要讀五百本繪本,形式是老師講,學生聽,學生讀,主要訓練聽的能力。二年級自由閱讀100本橋梁書,30本童話。三四年級每年1000萬字的自由閱讀量。而五六年級則是要深度閱讀。那么這么大的閱讀量到底如何能和我們平時教學不沖突呢?當然常老師現在的語文教學是他們學校的自主教材,而她在山東淄博時是把我們所教的這本書的教學知識點做了個清單,把知識點梳理出來成一個綱。那么空出的時間就是閱讀,在閱讀中解決語文能力問題。

尊重孩子的生長規(guī)律,把握各學段重點,是這次學習中每個專家所重點提出的。這也切合了開篇所講的“道法自然”尊重人的自然成長的一個重要表現。李衛(wèi)東老師根據學段,把語文教學分為字詞句,段,篇三個層次。具體解釋就是,第一學段的訓練重點是組詞或句。要能讀懂句子,理解句子,就是理解詞語間的邏輯關系。落實到寫上就是能寫詞語或句子就可以了。到了第二學段就是段的訓練了,理解前后幾個自然段,總結段意,在此基礎上能初步把握內容大意。落實到寫上就是寫片段。到了第三學段的重點就是篇的訓練了。也就是說再理解詞語就得聯系全篇內容,由詞到句。準確把握課文主要內容,表達順序,思想感情,表達方法,也就是前面常麗華老師說的深度閱讀。而此學段的寫才是簡單的文、篇章的訓練,由第二學段中段的訓練,組段成篇,也就是教會學生如何構文。

在初步了解整個語文教學體系的基礎上,又聆聽了幾個具有代表性的老師語文專題教學。吉春亞老師的本真教學,xx老師的走進兒童詩,王文麗老師的讀整本書教學。都讓我感受到這些老師在熟讀《課標》和教材的基礎上,結合自己的自身特點確定語文主題教學,真正的享受語文教學,樂在其中。而現在的我們也要從他們身上得到啟示,從最基礎做起,堅韌踏實,一路走來。

參觀711礦的心得體會篇3

中國共產黨的歷史就像是一卷畫卷,在歷史的長河里,黨的每一次成長,每一次突破,每一次嘗試都被化作畫卷中的點點彩墨,勾勒出一幅巨麗雄渾的歲月巨作。憶往昔崢嶸歲月,我跟隨黨支部,懷著無比崇敬的心情,進行了一次赴長治武鄉(xiāng)紅色之旅,尋找先輩們的足跡,感受過去的那段光輝歲月。

武鄉(xiāng),我心中久仰的圣地。平日我只能從書本里、影視中、報刊上了解到它光輝的歷史,看到它雄偉的身影??傁胗幸蝗漳苡H臨武鄉(xiāng)去瞻仰它的風采,感受老區(qū)人民淳樸的風情和崇高的風范。8月7日—9日,黨支部組織了武鄉(xiāng)紅色之旅去參觀學習,接受愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育和廉政教育。幾天下來,感慨多多,一言難盡!

武鄉(xiāng)是著名的革命老區(qū),是全國紅色旅游重點縣,全國廉政教育基地、全國愛國主義教育示范基地、全國中小學生研學實踐教育基地、山西省黨性教育基地(太行干部學院)??谷諔?zhàn)爭時期,武鄉(xiāng)是華北抗日的指揮中樞,也是華北軍事、政治、經濟、文化的指揮中心,八路軍總司令部、一二九師司令部、中共中央北方局、抗日軍政大學總校、兵工學校等首腦機關曾在這里長期駐扎。當時僅有13.5萬人的小縣,就有9萬人參加了各種抗日團體。戰(zhàn)爭中犧牲、被捕2萬多人,有5300名干部隨軍南下。當時,被譽為“抗日模范縣”。朱德、彭德懷、劉伯承、鄧小平、左權等老一輩無產階級革命家曾在這里長期生活和戰(zhàn)斗,在這塊英雄的土地上“山山埋忠骨,嶺嶺皆豐碑,村村住過八路軍,戶戶出過子弟兵”,是一座沒有圍墻的革命歷史博物館。

這次活動我們參觀了武鄉(xiāng)八路軍紀念館,走進紀念館序廳,一座巨形花崗巖浮雕迎面撲來,刻畫的滾滾黃河、巍巍太行和蜿蜒長城,這就是當年八路軍戰(zhàn)斗的環(huán)境,上面有八個耀眼的紅色大字:太行精神,光耀千秋。是全國唯一一座全面反映八路軍八年抗戰(zhàn)歷史的革命紀念館,也是進行革命傳統(tǒng)教育、愛國主義教育、廉政教育、國防教育的重要基地。歷史上多少英雄兒女為之拋頭顱灑熱血,換來了今天的中國。了解歷史,展望未來,這也激勵著我們?yōu)榱俗鎳姆睒s富強,人民的幸福安康而奮斗!

武鄉(xiāng)之行,使我們受到了一次最生動的黨性教育。武鄉(xiāng)之行堅定了我的信仰。在那艱苦的年代,是黨的方針政策吸引了大家,大家都懷著崇高的理想,奮斗目標,也正是這樣,大家一塊趕走了日本帝國主義。新的時期,我們更要堅定信仰,在市局黨組的領導下,垣煙人繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風。

武鄉(xiāng)縣素有“小延安”之稱,是全國著名的革命老區(qū)和紅色教育重點縣,是太行精神的重要發(fā)源地和八路軍文化的孕育地。太行精神是我們民族十分寶貴的精神財富。弘揚廣大偉大的太行精神,堅定正確的政治方向,不忘為人民服務的本質,牢記實事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產黨員的先進性,好好學習,踏實工作,為偉大祖國的社會主義建設貢獻力量。

參觀711礦的心得體會篇4

通過這次學習,使我受益匪淺。讓我進一步了解到如何最大限度地提高課堂教學效益,用最少的講授時間獲取最佳的教學效果?

1、創(chuàng)設學習情景,引導學生自學。一個好的導入能喚起學生的學習動機,激發(fā)學習興趣。好的原則應是運用各種方式方法在教學的第一時間創(chuàng)設情境,制造懸念,激發(fā)情感,引起學生的注意,使學生產生如饑似渴的學習愿望。

2、精簡教師說教行為,增加學生聽、說、讀、寫、思的時間。要做到“三講三不講”,即:講易混點、易錯點、易漏點;學生自己已經學會了的不講,學生自己能學會的不講,老師講了學生怎么也學不會的不講。凡是學生能夠自學解決的問題,教師就要堅決讓學生自學,就要毫不猶豫地把時間交給學生。

3、關注中下水平的學生,促進學生的全面發(fā)展。學生如果在課堂上長時間得不到表現自己或與他人交流的機會,必然會失去學習的積極性,甚至會搗亂課堂秩序。要提高課堂效益,就必須關注中下生的學習,讓他們跟上教學,得到發(fā)展。

4、鼓勵與尊重學生,建立和諧的師生關系。要善于發(fā)現、善于挖掘學生身上蘊藏著的閃光點,多一些表揚,少一些批評;多一些鼓勵,少一些嘆息。不要遇到問題總是怪罪于學生,怪學生懶惰,怪學生腦子笨,怪學生缺乏家庭教育……

5、精心設計教學過程,優(yōu)化教學環(huán)節(jié)。教學設計重在環(huán)節(jié)的安排,主要是將教學內容通過什么方法步驟傳授給學生。教師應成為教學活動的組織者、設計師,負責編排各種教學活動,營造問題情景,激發(fā)學生潛能,使學生“生動活潑主動地學”。

6、突出重點、難點,提高教學的針對性。教學的重點、難點處理是課堂集中用力之所在,應根據重、難點的不同內容,采取不同的解決方法。

7、注重學習方法指導,培養(yǎng)良好的學習習慣。課堂教學內容的傳授,必須服從學生的認知規(guī)律和能力發(fā)展規(guī)律。

參觀711礦的心得體會篇5

在xx市、區(qū)教育局的安排下,我有幸參觀了xx實驗幼兒園。雖然這次參觀學習只有短短的時間,卻充滿了緊張和勞累,但我也收獲頗多。每到一處我和同行的老師就仔細看,認真學,觀摩教師的教學管理,幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設,區(qū)域活動的開設、園本教研的開展等。

通過參觀學習,我深深的感受到他們的優(yōu)秀特點如下:

一、環(huán)境創(chuàng)設

幼兒園環(huán)境從室外的大環(huán)境的創(chuàng)設到室內的具體區(qū)角,每一處都滲透著《綱要》中“幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經驗”的要求,同時充分體現了幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設要讓每一面墻說話,要符合地域特色。他們優(yōu)美怡人的環(huán)境、現代化的硬件設施、豐富的操作材料、富有特色的游戲室和兒童化的環(huán)境布置等,到處顯現著以發(fā)展兒童的整體素質能力為基本活動的幼教宗旨。

二、充分利用空間

教學樓內的走廊和各班級的環(huán)境創(chuàng)設各有千秋,墻壁上老師布置的作品幾乎沒有,展現在我們面前的全是孩子的作品,真正讓孩子成為了環(huán)境的主人。各個活動室所有的擺設都充分考慮孩子,為孩子設置的環(huán)境非常全面,有鍛煉孩子自理能力的值日生,有培養(yǎng)孩子愛心的動、植物角。所有區(qū)域及物品的放置都便于孩子取放而且有利于孩子自主性的發(fā)揮。

三、廢物利用率高

在觀摩考察過程中,他們每個年段各有不同的特色,環(huán)境布置別具風格,走廊的吊飾比較漂亮,有的把一種植物或動物的生長過程用圖片的形式展示出來,更加形象生動。每各班級,都會出現一個植物角。他們的廢品利用率很高,他們會用廢品制作各種自制玩具,而且一物多玩。課堂上老師稱呼孩子“寶貝”,聽起來溫柔、親切,讓孩子覺得老師和媽媽一樣愛他們。

四、趣味勞動

給我印象最深的是下午大班角色游戲和結構游戲和中班角色游戲的開展,他們利用本地資源開展“天福茶莊”“天福茶博物館”“美食城”讓幼兒扮演清朝泡茶的角色,幼兒精彩的泡茶手藝,吸引了所有參觀人員的眼球,還有天福茶葉加工廠,小朋友們把茶葉包裝得非常精美,還讓幼兒親自體驗制作黃金糕,利用本地的特色佳肴讓幼兒去扮演不同的角色,從自作到買,讓孩子體驗了勞動的樂趣,積累了社會經驗。

五、師生和諧

在區(qū)域活動中,老師和孩子們都充分享受,他們一起參與活動,沒有老師的大聲指責,也沒有孩子們的大吵大嚷,一切都顯得那么有序,那么自然。

參觀學習完,好好的反思我園的工作,發(fā)現差距很大,硬件我們無法比,一日活動的設計不符合《綱要》的要求,對教師的專業(yè)性指導做得不夠,給教師外出學習的機會太少,雖然我園在環(huán)境創(chuàng)設上,也有地域特色,但是表現的不夠明顯,沒有運用到一日活動中;手工課展現的只是結果,沒有展現活動的過程,而且給孩子提供的可操作材料不豐富;幼兒作品不夠齊全,在今后的工作中,我們將認真學習別人的優(yōu)點,改進自己的不足,不懂、不會的地方虛心向別人請教,不斷提高自身的業(yè)務水平,用自己的智慧和汗水,滿懷愛心的為幼兒創(chuàng)造一個寬松、和諧、民主的活動環(huán)境!

參觀711礦的心得體會篇6

12月15日,我參加了區(qū)小學英語課例研討會,此次研討會,讓我收獲頗多,也接觸到一些以前從未接觸到的知識。本次研討會共分兩個階段:第一階段聽取了唐山市教研員、全國名師:孔廣文老師的優(yōu)質課;

第二階段聽了孔老師基于《義務教育英語課程標準》的講解。對全區(qū)小學英語教學的安排和發(fā)展方向給予了指導。

通過這次學習,使我受益匪淺。讓我進一步了解到如何最大限度地提高課堂教學效益,用最少的講授時間獲取最佳的教學效果?

1、創(chuàng)設學習情景,引導學生自學。一個好的導入能喚起學生的學習動機,激發(fā)學習興趣。好的原則應是運用各種方式方法在教學的第一時間創(chuàng)設情境,制造懸念,激發(fā)情感,引起學生的注意,使學生產生如饑似渴的學習愿望。

2、精簡教師說教行為,增加學生聽、說、讀、寫、思的時間。要做到“三講三不講”,即:講易混點、易錯點、易漏點;

學生自己已經學會了的不講,學生自己能學會的不講,老師講了學生怎么也學不會的不講。凡是學生能夠自學解決的問題,教師就要堅決讓學生自學,就要毫不猶豫地把時間交給學生。

3、關注中下水平的學生,促進學生的全面發(fā)展。學生如果在課堂上長時間得不到表現自己或與他人交流的機會,必然會失去學習的積極性,甚至會搗亂課堂秩序。要提高課堂效益,就必須關注中下生的學習,讓他們跟上教學,得到發(fā)展。

4、鼓勵與尊重學生,建立和諧的師生關系。要善于發(fā)現、善于挖掘學生身上蘊藏著的閃光點,多一些表揚,少一些批評;

多一些鼓勵,少一些嘆息。不要遇到問題總是怪罪于學生,怪學生懶惰,怪學生腦子笨,怪學生缺乏家庭教育……

5、精心設計教學過程,優(yōu)化教學環(huán)節(jié)。教學設計重在環(huán)節(jié)的安排,主要是將教學內容通過什么方法步驟傳授給學生。教師應成為教學活動的組織者、設計師,負責編排各種教學活動,營造問題情景,激發(fā)學生潛能,使學生“生動活潑主動地學”。

6、突出重點、難點,提高教學的針對性。教學的重點、難點處理是課堂集中用力之所在,應根據重、難點的不同內容,采取不同的解決方法。

7、注重學習方法指導,培養(yǎng)良好的學習習慣。課堂教學內容的傳授,必須服從學生的認知規(guī)律和能力發(fā)展規(guī)律。

參觀711礦的心得體會篇7

20xx年4月3號,在我們黨支部的組織下,我們支部所有黨員去西安烈士陵園掃墓,這次活動對我們黨員的發(fā)展具有重要的教育意義。使我對黨員身上的義務與責任有了更充分的理解。我們不僅僅要敬仰那些烈士,更要學習他們那種為革命、為祖國、為人民犧牲一切的信念。

在解說員的帶領下,我們參觀了烈士陵園紀念館,令我非常震驚的是許多烈士只有20多歲,他們?yōu)榱烁锩鼮榱俗鎳慕夥奴I出了自己寶貴的生命,雖然在每個地方只有幾分鐘的參觀時間,但我對他們所做出的感人事跡都有了一定的了解,他們當中不僅僅有革命時期為革命而犧牲的同志,也有在解放后為了人民的安危而犧牲的。其中我記憶最深的一個女共產黨員,為了救一名兒童而被鍋爐爆破炸死的,他犧牲時只有24歲,正是青春年華享受美好生活的時期,但她卻永遠的離開了這個世界,為人民而死雖死猶生在她身上實現了。她使我們生活在和平年代的黨員應該學習的,她的精神令我們敬仰。

我們生活在和平年代,沒有戰(zhàn)爭年代的戰(zhàn)亂不能向戰(zhàn)爭年代犧牲的烈士一樣為了光榮的革命事業(yè)而犧牲,但我們作為共產黨員同樣可以體現自己的價值,我們要向那些烈士學習,時刻準備為人民犧牲一切,把人民利益看得高于一切。

我們作為當代大學生黨員,應該學習英勇無畏的烈士精神,在各方面都要起到帶頭作用,在學習上,我們要刻苦努力學好專業(yè)課程,為祖國明天的建設積聚力量,在生活中,我們要關心身邊的每一位同學,在他們需要幫助的時候伸出援助之手,在思想方面,我們要積極進取永遠與黨保持一致,認真學習黨的理論知識武裝自己。

不是只有轟轟烈烈的事跡才能體現一個優(yōu)秀黨員的品質,只要我們從小事做起,時刻為人民服務,踐行自己的誓言,為黨和人民的事業(yè)犧牲一切永不叛黨,做到一個共產黨員應有的品質就是一個好黨員。我們會為之努力的。

參觀711礦的心得體會篇8

在區(qū)衛(wèi)生局和醫(yī)院精心組織安排下,我院護理管理人員于7月底赴臺,在壢新醫(yī)院、榮總醫(yī)院、長庚醫(yī)院進行了為期7天的學習和交流。短短的時間里,我們看到了臺灣優(yōu)秀的醫(yī)院文化、服務理念和質量管理體系、以及強大的電子信息化系統(tǒng),有太多值得我們學習和借鑒的地方,在這里與大家分享其中一部分。

一溫馨的醫(yī)院文化和優(yōu)秀的服務理念

時時處處體現出以病人為中心,凡事用心的人性化服務,各種設施、設置齊全,流程安全合理,細節(jié)無處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務承諾、保護隱私等方面。走進醫(yī)院大廳、各診區(qū)、樓道,感覺和我們國內醫(yī)院完全不同:醫(yī)院就象藝術館,并與社區(qū)民眾互動,融入社區(qū)文化,回饋社區(qū)。我們所參訪的長庚醫(yī)院、榮總醫(yī)院候診區(qū)和展示區(qū)大廳,完全打造成為藝術空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫(yī)院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術作品展示讓病人來醫(yī)院除了看病就診之外,也有通過欣賞藝術作品來緩解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術與醫(yī)療服務結合上,醫(yī)院特別注重一些細微之處。例如:考慮到患者在院內其他位置參觀時可能錯過就診的叫號,而在就診區(qū)外設置了叫號燈裝置,病人即使位于就診區(qū)外也可以從容地觀賞作品而不至于錯過就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫(yī)不便,采用不同主調色彩和多種清晰路標相結合,標明功能分區(qū)。除了平面圖和指示牌以外,還在走廊地面標識路徑,而且這些標識十分詳細和人性化。醫(yī)院還引進社會有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等,為病人和家屬提供周全、方便的生活服務。

醫(yī)院有許多來自社區(qū)的義工為病人提供咨詢、引導、生活護理、陪伴檢查等服務。壢心醫(yī)院每天大約有20名義工在值班服務。醫(yī)院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費午餐、免費停車、免費使用圖書館、看病享受本院員工八折優(yōu)待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者,在大廳里熱心為門診病人服務,很多人都很熟悉他們。看,就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣,無論使當面招呼病人還是背后交班都是稱呼病人為某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常親熱。操作時注意遮擋病人,減少暴露。有好多我們意識不到的地方,他們都想到和作到了,比如做婦產科檢查時,不光盡可能遮擋好暴露的身體,并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾,避免了女病人和醫(yī)生面對面的難為情。在病人臨近出院前,醫(yī)護康復人員和社會工作者會一起開小組會,討論病人出院后回歸家庭和社區(qū)所需要的治療護理措施,并幫助聯系落實。

醫(yī)院文化:對員工的培訓緊緊圍繞醫(yī)院宗旨、目標、理念、任務而進行,制作成小卡片,每人隨身攜帶。并在醫(yī)院餐廳、會議室等醒目位置張貼懸掛,以便使全體員工深入內心。員工不僅有著良好而愜意的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇,而且有很多促進凝聚力的措施,倡導“只有滿意的員工,才會有滿意的病人”。員工都以自己的醫(yī)院和職業(yè)而自豪。

二嚴密完善的質量管理體系

有完善的品質管理系統(tǒng)。做了標準后要不斷去查去看。

制定sop容易,執(zhí)行和落實最重要。

具體幾點,就是以病人為中心的品質觀,針對系統(tǒng)而非個人的品質觀。

全方位的嚴謹科學超前的管理理念與體系。各種作業(yè)標準完善而明晰。

統(tǒng)一的標準化流程是護理工作的基礎。另外,說、寫、做,三者必須一致才能保證高品質??茖W而人性化的管理,可以提高團隊凝聚力。統(tǒng)一的藥劑支持管理,有力的后勤保障系統(tǒng),將護士服務患者的時間最大化。

三、強大的先進信息化系統(tǒng)

如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全,在線上進行藥物查詢,并可對比藥物外形,方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題,而帶來危害。

錯誤醫(yī)囑退回機制:護士發(fā)現錯誤醫(yī)生開出錯誤醫(yī)囑后,可以應用醫(yī)囑退回機制,將錯誤醫(yī)囑退回不予執(zhí)行,對每位醫(yī)生開出的錯誤醫(yī)囑均可統(tǒng)計數量,作為醫(yī)生考評的一項。以電子化管理提升效率,減少差錯,節(jié)約后續(xù)成本。這些觀念需要我們轉變思維去理解和接受,用改變行動來體現和提升。