重視心得體會的寫作，我們的思想境界才會得到提升，只有反復思考事情的發(fā)展趨勢，寫出的心得體會才是有價值的，范文社小編今天就為您帶來了干工作心得7篇，相信一定會對你有所幫助。
干工作心得篇1
我用暑假放假時間去了成都，成為了一名玉制品銷售員，我們的銷售模式主要是以抽獎的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜歡玉，不了解玉，在我們銷售員的講解下，他們對玉有了一定的認識，也愿意買玉。
我們在賣玉給顧客時，就要揣摩顧客的心理，他擔憂的是什么，如：玉的質(zhì)量如何，玉的價格會不會偏高等等。為此我也制定了一系列的計劃。
一、制定銷售計劃
制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務的第一步，也是最關鍵的一步。銷售計劃的內(nèi)容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也我的銷售計劃是，一天簽一單，價格在三百元左右……
二、維護老顧客，開發(fā)新顧客
進行顧客關系管理，意思就是與顧客保持良好的關系，從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護，就會導致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注、關心顧客的各個細節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，以你質(zhì)最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后，我會留下他的顧客資料，當遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福，而且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客，我會細心地記下他們的姓名及特征，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他……
三、用積極的情緒來感染顧客
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情，記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象
四、尋找準客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
以上便是我工作一月所得的心得，這次經(jīng)歷對我來說非常珍貴，它不僅擴充了我的知識，還讓我對自己有了明確的定位。
干工作心得篇2
我是獨生子女，我爸媽就我一個女兒，從小把我也是捧在手心上，沒讓我吃過什么苦，受過什么虧。但該來的還是都會來，父母也照顧不了我一輩子，人還是要靠自己。在剛剛?cè)肼毜臅r候，因為從沒有工作過總感覺很累，但慢慢的習慣了這種工作的感覺之后就好了很多了，沒有剛剛?cè)肼殨r候的那種感覺了?，F(xiàn)在固定的起床時間，固定的睡覺時間也讓我養(yǎng)成了到點就醒了的良好生活習慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了，所以我一直做好了養(yǎng)生。
在工作了一段時間之后發(fā)現(xiàn)，銀行并不是我想象的那種嚴肅的工作環(huán)境。反而，大家在休息時間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時間，工作就是工作，不能有半點分心，我覺得這種環(huán)境很好，公私分明。銀行還有著一些懲處規(guī)章制度，在我剛?cè)肼毜臅r候，主管就和我說過了，我覺得很合理。主管也對新員工很寬容，很理解，老員工對于新員工也并沒有排擠，雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來是很神奇的，畢竟有人的地方就有江湖嗎，人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處，有什么事情都放在明面上說，有什么問題也都當面解決，不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規(guī)章制度的功勞，當然也離不開領導的協(xié)調(diào)和指揮，才能夠讓銀行有這樣的工作環(huán)境。工作環(huán)境好了大家的工作效率就更快了，效率快了客戶的滿意度就更高了。
我很喜歡這份工作，我會在以后的日子里為銀行更加努力的工作，爭取做到每個客戶都會給與我們好評。
干工作心得篇3
秋往冬來，暑往冷來。一年又在孩子們歡歌笑語中度過了。又到我們?yōu)橐荒旯ぷ髯隹偨Y的時間了。時間過得真快，我擔任小三班保育工作也一年了。固然工作經(jīng)驗較少，可是我都很認真的對待每項工作；在碰到不懂的地方及時的討教保健大夫和有豐富經(jīng)驗的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時，做好幼兒一樣平常護理工作，配合班中教師作育幼兒的一樣平常生存常識。以下是我對這個學期以來在各方面工作具體的闡述。
工作方面：在這個學期里，本人能夠或許服從園內(nèi)的各項規(guī)章制度，熱愛團體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒等量齊觀，與同事相處融洽。服從領導的分配，并且盡力把它完成。
班上出現(xiàn)問題，與班上的教師共同研究解決。每次學習都認真的做好筆記，在工作中做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動聽取保健大夫的意見，思想?yún)R報范文做到不掩蔽自我的不足和錯誤；經(jīng)常與保健大夫溝通學習，為保證幼兒的身心健康，天天放學后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔黑有淡天天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外豁亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留；不把當天的活留到第二天再做；廁所堅持無異味、地面干燥潔凈、干凈用具掛放整潔、不堆放垃圾；廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到天天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇噴鼻往味，做到勤沖勤刷等等。
干工作心得篇4
保育員工作是幼兒園工作的重要構成部分。保育員是幼兒園重要工種之一，是保育工作的詳細實施者。雖說每個幼兒園的工種職責有所差異，但是其基本職責與要求都是一樣的，其目的是促進孩子的全面成長，為了能更好的提高本身的各項工作程度。
一、不停學習，總結經(jīng)驗，做好本身的保育工作
社會形態(tài)在成長、對保育員不聽提出新的要求，這就要求咱們不停學習，不停前進，才能當一位合格的保育員。在工作中，我以幼兒園下達的使命為中心，做到和各位老師和諧相處，學習他們的優(yōu)點，不斷提高本身的保育水平。
二、體貼孩子，熱心工作
“愛”是無私的，也是做好保育員的前提，打從我擔任了保育員以來，體貼每個孩子，使他們健康快樂的成長。
三、緊密感情好聯(lián)系，增進家園相互作用
在家園共建方面，要搞好工作，必然要家長的配合。日常我能熱忱對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下孩子在家的表現(xiàn)和體貼孩子們的身體狀況，家長都覺得非常貼心與親近。
幼兒園的工作離不開保育員的細心，耐心和愛心。今后我會更加努力學習，不斷提高自己的保育水平，為每個幼兒搞好服務。
干工作心得篇5
在第一天我覺得已經(jīng)堅持不下去了，我又不想向家人訴苦，倔強的做完了我人生中第一份真正意義上的工作。這讓我了沒有一件事情是簡單的，讀書反而是一件幸福的事情，我的也是一個寶貴的精神財富，讓我在之后的學習上更加努力，取得更好的成績。
在這次的實踐中，我靜下心來重新的審視自己，因為我對大人的世界的向往，知道現(xiàn)在我明白現(xiàn)在的我還不夠成熟，也沒有足夠的能力去承擔壓在我身上的責任，還需要不斷地學習，考進更高的學府深造。我一直以為我已經(jīng)擁有足夠的知識去面對廣闊的天地，但是經(jīng)歷的越多，就越覺得自己還是太渺小了，不夠在如今的社會上立足。但是經(jīng)歷了這一遭，我反而更加豁達，我還有很多的時間讓我去學習，讓我去探索。
一天天就這樣過去，在社會實踐之后，我反而還有點懷念生活，是這樣的充實和滿足。在實踐中，我明白自己在各方面的缺陷，還鍛煉了我的能力，尤其是和人交流這一方面。之前的我面對很多的人還是很緊張的，怯場，同時和人交流時不太注意別人的想法，自我主義比較嚴重，經(jīng)過這三周的鍛煉，我不僅改變了身上很多不好的習慣，而且還改變了這樣的想法，懂得從別人的的角度去思考問題，更加的靈活。
寒假的社會實踐是我永遠不能忘卻的一段經(jīng)歷，也讓我明白“世上無難事，只怕有心人。”我期待著下一次的社會實踐。
干工作心得篇6
08年11月份我加入耀城物業(yè)公司，當了一名物業(yè)xxx。耀城公司，您給我的第一感覺是：一個有家的感覺的工作團隊。
家的感覺會使人產(chǎn)生一種主人翁的工作態(tài)度，也鼓勵著我一定要將工作做到最好。是的，我知道要當好一名物業(yè)xxx真的不是件容易的事，物管員要起著承上啟下的作用。大道理，或許保安員、保潔員都懂，但在細節(jié)上和行動上是否支持你呢？物業(yè)管理是一種服務性質(zhì)極強的行業(yè)，在商場，顧客就是上帝，在物業(yè)公司，業(yè)主就是上帝。與我們業(yè)主最密切接觸的是接待員、保安員、保潔員等。雖然我們的業(yè)主有時并沒有直接挑剔我們，那這證明我們的工作就做好了嗎？例如:你是否按時上下班?公司的各項規(guī)章制度遵守了多少？你所負責的清潔范圍有沒有衛(wèi)生死角？你的主管臨時分配的工作是否樂意去做？對自己所用的工具是否愛護？等等這些細節(jié)都是要保安員、保潔員在行動上支持物管員的。假如是熱愛本職工作的人，這些問題也就不成問題了。相反，你并不熱愛這份工作，只是做一天和尚敲一天鐘的態(tài)度，那么你希望公司和物管員對你是什么期盼呢？罰款、辭退都不是公司的意愿，公司需要的是員工在工作中采取主動、樂觀、配合的積極態(tài)度。物管員更需要你們最直接的支持，共同與公司領導一起建設一個高素質(zhì)、xxx的團隊。
我認為我們既然從事了物業(yè)服務工作，就要讓物業(yè)在我們完美的服務中得到保值和增值，讓業(yè)主在我們完美的服務中感到舒心、放心、安心、開心。這是我們物業(yè)人員的崇高使命！
干工作心得篇7
懷著激動忐忑的心情，坐上班車，來到美麗的兵馬俑站，一切似乎和我想象的不太一樣，沒有威嚴的領導，也沒有嚴肅的同事，反而更像是到了一個溫暖的大家庭，站長平易近人，同事熱情友善，餐廳的阿姨和藹可親。
剛到站上，大樓前的兵馬俑就映入我的眼簾，和這里的站文化相得益彰。站長給我們介紹了“魅力石榴花”團隊的奮斗和成長足跡，展現(xiàn)了優(yōu)美的工作環(huán)境、和諧的團隊氛圍以及“巾幗管理所”的魅力形象。幾天的工作中，我主要學習了入口發(fā)卡業(yè)務。初遇紅亭，新鮮感十足，但新人在工作中難免會遇到手忙腳亂的情況，這時同事們都會非常耐心地指導我，從最開始的認識貨車、客車車型到后面的微笑服務和規(guī)范操作，使我很快地轉(zhuǎn)變了角色，實現(xiàn)了第一次蛻變。
8月站務會上，“微笑之星”魏潔娜等人給我們分享了月月優(yōu)秀的感言，聽完我受益匪淺。她們對工作的熱愛和堅守，讓我深深感動，也值得我學習。一線收費工作看似簡單，然而卻是機械式的重復，這樣的工作性質(zhì)決定了我們必須經(jīng)常開展鏡面微笑練習和規(guī)范操作練習，才能使我們在面對司乘人員時，流露出真誠的微笑。當需要查證、驗貨，面對不理解、不配合、甚至惡語相對的司機時，雖然委屈，但是如果我們?nèi)晕⑿χ托慕忉專罱K真誠的微笑會換回司乘人員的理解和尊重。
心隨路至，悅享西潼。在接下來的工作中，我要培養(yǎng)過硬的業(yè)務素質(zhì)，以飽滿的熱情，積極的態(tài)度投入工作，向司乘傳遞微笑，傳遞正能量。同心同路，砥礪前行！
