區(qū)維穩(wěn)工作計劃6篇

時間:2023-03-18 作者:Youaremine 工作計劃

每個人對待工作計劃都要保持高度的熱情,制定一份富有新意的工作計劃,在接下來的工作中起著很大作用,下面是范文社小編為您分享的區(qū)維穩(wěn)工作計劃6篇,感謝您的參閱。

區(qū)維穩(wěn)工作計劃6篇

區(qū)維穩(wěn)工作計劃篇1

一、指導思想:

以學校德育教育的思路為指導,結合一年級學生個性特點,以人為本,面向全體學生,全面貫徹教育方針,全面實施素質(zhì)教育,小學一年級班主任工作計劃(轉)。努力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神的一代新人。

二、班級情況分析:

本班共有學生40人,其中男生23人,女生17人。這些孩子都聰明活潑,調(diào)皮可愛,有很強的可塑性;但一年級孩子還未養(yǎng)成良好的行為習慣和學習習慣。在本學期,我把學生良好行為習慣的養(yǎng)成以及建設良好的班集體作為主要目標。

三、主要工作及目標:

作為一名新教師,接手一年級的班主任工作真是一種挑戰(zhàn)。只有虛心向老教師學習,不斷的積累才能勝任這項工作。我制定班主任計劃如下:

1、時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育

2、制訂小干部培訓計劃,盡快培養(yǎng)一批得力助手,協(xié)助班主任做好班級工作。在開展工作的同時,培養(yǎng)小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的特長。

3、只有學校教育與家庭教育有機地結合,才能更有效的管理好班級。所以,要加強學校與家長間的多方聯(lián)系。

4、重視后進生管理工作,落實他們的一對一分工幫教制度,關心他們的成績,關注他們的成長,以心換心、熱情關愛,多表揚鼓勵,使他們?nèi)〉眠M步。

四、具體工作措施:

1、對于剛踏入一年級的小學生,學校的日常生活和學習還不太適應,每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的.為了使學生能夠及早進入角色,適應學校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內(nèi)容要近一點,小一點,實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育.也就是充分利用班隊會及晨會的時間學習貫徹《寧波市小學生日常行為規(guī)范》和《蕭王廟中心小學學生在校一日常規(guī)》,細化規(guī)范內(nèi)容,注重學生良好道德行為習慣的養(yǎng)成教育,以校"五項競賽"活動為杠桿,結合班級"最佳拇指獎",注重在班級內(nèi)樹立各方面的良好榜樣。

2、加強班干部的建設。班干部是老師的得力助手,要切實加強班干部的能力,落實每個小干部的責任,并定期召開班干部會議,對班級大事小事進行商討研究,及時反饋及時處理。以此帶動全體同學形成一個良好的班風。

3、加強班級陣地規(guī)范化建設,創(chuàng)設優(yōu)美的學習環(huán)境,設有生物角、黑板報、競賽欄等,激勵學生積極進取,促進班集體建設不斷完善。同時也為良好的班風學風創(chuàng)造了條件。

4、加強學校與學生家長之間的多方聯(lián)系,通過電訪、家訪等形式對學生進行普訪,使班級工作得到家長的支持配合,并及時告知家長學生在校情況和應注意的事項,溝通學校、家庭、社會三者之間的關系,形成教育合力,共同促進學生的全面發(fā)展。

5、配合學校組織豐富多彩的班隊活動,在活動中對學生進行思想教育。同時,也促使學生提高參與意識,提高競爭能力,同時提高各方面的素質(zhì)。

6、開發(fā)學生的智力潛能,讓他們做學習的的小主人。寓教于樂,提高他們的學習積極性,增進學習的效果。

7、重視培養(yǎng)健康的心理品質(zhì),建立良好的師生關系,理解學生,信任學生,寬容學生,適時對學生進行心理素質(zhì)方面的教育,積極評價學生,講究批評的藝術,多與學生進行心與心的溝通。

8、加強安全教育。利用晨會、集會、黑板報等形式,開展安全知識教育。在平時多深入了解學生,及時發(fā)現(xiàn)問題,鏟除隱患,確保學生安全。

區(qū)維穩(wěn)工作計劃篇2

一、指導思想

以轉變觀念、外樹形象、內(nèi)抓質(zhì)量為重點;以貫徹落實兩個《綱要》為核心,加強幼兒園管理,以“幼兒園一日常規(guī)”和“幼兒早期閱讀”的深入為主線,著力提高幼教管理水平及教科研隊伍建設,著力加強規(guī)范化及示范化幼兒園建設,實施蒙氏加特長教育;把我園建設成為精品幼兒園。

二、情景分析

上一年,在每個學期初期,我們都進行大力度的宣傳招生工作,在校領導的正確領導下,經(jīng)過全園教師的共同努力,我們招生突破了三百名幼兒。目前教職員工50人,幼兒園發(fā)展態(tài)勢良好。但在去年,我園師資情景比較緊張,最終由校領導及園領導的研究,我們又新招4名教師和一名后勤人員。

在教學過程,我們一向將新教師培訓工作作為幼兒園工作的重中之重,并經(jīng)過多種形式對教師進行教學業(yè)務培訓。去年,我們進取參加上級部門舉辦的各項活動;我們還先后開展綠園區(qū)“經(jīng)典誦讀”活動,全國“幼兒早期閱讀”科研課題活動;新學期我們將力求開展好各項教育教學活動。

三、工作目標

1、堅持以正確的思想引導師生,高尚的情操熏陶師生,科學的制度規(guī)范師生,實干的精神帶動師生。著力于教師隊伍的建設;重視教師培訓;供給多種平臺學習鍛煉;強化教育教學常規(guī)管理;提高教師的育人本事和水平。

2、努力打造善于學習,善于吸納,善于思考,具有必須理論高度和鑒賞本事的新型教師;打造志趣高雅,心態(tài)健康,團結樂群,在團隊中能發(fā)揮進取影響的新型教師;打造勇于實踐,大膽創(chuàng)新,追求提高,業(yè)務本事強的新型教師。

3、優(yōu)化課堂教學,努力讓每一節(jié)課都是優(yōu)秀課,每一堂備課都充分、有序。教師可任意隨堂聽課,讓教師成為在實踐教學中不斷進取的自我超越者,把科研課題、市區(qū)級各項工作開展好。把常規(guī)做好,把細節(jié)抓嚴,把過程抓實。

4、抓好教師思想道德、教學質(zhì)量、特色三方面工作;努力做到“教師發(fā)展,幼兒發(fā)展,幼兒園發(fā)展”,努力建設成為家長滿意、社會滿意的幼兒園。

四、主要工作

1、加強師德教育

要想成為一名好教師,首先要成為一名具有良好師德的教師,尤其是幼兒園講究的是保教并重,這就要求教師富有愛心、耐心和細心,所以師德教育是教師成長的基礎。

(1)對教師進行,教師禮儀,師德規(guī)范的教育,開展讀書活動,營造比學趕幫的良好氛圍。

(2)開展“五愛”教育,即:愛國、愛崗、愛園、愛生、愛已。

(3)發(fā)揚“敬業(yè)、奉獻、求實、創(chuàng)新”精神。

(4)堅持“認真、快、堅守承諾,永不放棄”的工作作風。

2、完善幼兒園教育教學的量化考核評估細則。

將量化評估細則調(diào)整得更加便于操作,經(jīng)過量化評估,真正到達提高教師工作進取性為目的。

3、加強專業(yè)培訓

(1)組織教師學習《幼兒園教育指導綱要》并進行討論,不斷更新教育觀念。

開展讀書活動,鼓勵教師根據(jù)自我的需要自主學習,多讀書,讀好書,并利用業(yè)務學習的時間互相交流學習心得,做好讀書筆記。撰寫教師筆記,月末交教學園長檢查。

(2)加強教學常規(guī)管理,提高教育質(zhì)量

備好課是上好課的先決條件,教師備課要建立在以幼兒發(fā)展為本的教學思想基礎上。要從幼兒的角度去思考,做到功在課前,利在課上,思在課下,優(yōu)化教學過程。要求教師提前一周備課,并在業(yè)務學習的時候集中交流、研討。

4、抓好蒙氏教學的開展,特長課的開展,讓教師發(fā)展成專業(yè)加有特長的教師。

5、開展好各種節(jié)日的慶?;顒?,各班重視網(wǎng)站建設,做的每日更新。認真調(diào)整班級“家長園地”資料,要富有知識性、趣味性、教育性。

6、做好優(yōu)秀班級的周選工作,做好幼兒“禮貌之星”、“禮儀之星”的周選工作。

7、開展教研活動,促進教科研工作

(1)廣泛開展教研活動。進取推進教科研工作,以教促研,以研促教。

(2)教師之間要互相學習,共同提高,每學期聽課不少于16節(jié)。

(3)每次公開課要求規(guī)范化。即有教案、聽課記錄、評議記錄,并要求有說課稿,做到“人人會說課,課課有人說”。

(4)繼續(xù)開展教師五項技能基本功大賽。

五、具體安排

三月份:

1、召開開學初家長會。

2、制定各學科教育教學工作計劃。

3、各學科及興趣班課程安排。

4、感統(tǒng)課程及興趣班的招生工作

5、不一樣年齡段音樂發(fā)聲練習曲的統(tǒng)一學習及培訓。

6、“億童”教材學習及教師培訓。

7、全園環(huán)境創(chuàng)設。

8、優(yōu)秀班級及幼兒之星評選活動。

四月份:

1、對各班教師進行聽課指導。

2、團體備課,聽課評課;優(yōu)秀課評選。

3、蒙班教學開放。

4、幼兒開展“我能……”活動,每月一次、主題不一樣。

5、加強安全常規(guī)教育、禮貌紀律養(yǎng)成教育,構成幼兒良好的行為習慣。

6、“五一”國際勞動節(jié),幼兒學習相關知識及宣傳板的制作。

五月份:

1、幼兒開展“我能……”活動。

2、母親節(jié)主題活動。

3、教師五項技能繪畫比賽。

4、幼兒早操比賽。

5、六一文藝匯演活動籌備。

六月份:

1、結合端午節(jié)和父親節(jié)開展雙節(jié)活動。

2、半日開放活動及興趣班課程開放、展示。

區(qū)維穩(wěn)工作計劃篇3

其實人要做好一件事,除了要有認真的態(tài)度外,還需要有高度的熱情,這樣才會有活力。當然,處理好幼兒園園務也是一樣的,幼兒園就像是一個公司,需要全體人員認真工作、協(xié)調(diào)合作,這樣才能完成工作,達到預期的效果,更重要的是幼兒園是孩子們學習的地方,更加應該注意生活的各個方面,為了能夠給孩子營造一個好的環(huán)境,我們制定了如下園務計劃。

__年幼兒園工作思路是:認真貫徹《幼兒園管理條例》《幼兒園工作規(guī)程》》和《幼兒園教育指導綱要》,以“發(fā)展孩子、服務家長,成就教師”為教育理念,圍繞安全工作一條主線,突出金蒙早教及英語特色教育,抓好園所文化、教師隊伍、家長、社區(qū)工作三項建設,規(guī)范管理,突出特色,促進均衡,優(yōu)質(zhì)服務。努力“營造一個家的氛圍,,讓每一個孩子健康快樂地成長”。

三、主要工作目標

(一)規(guī)范管理。,增強教職員工對幼兒園發(fā)展前景的信心。創(chuàng)新幼兒園管理機制,繼續(xù)進行人性化管理。

(二)強化隊伍。完善師資隊伍培養(yǎng)機制,加強骨干教師隊伍與新教師的管理與培養(yǎng),全體教師參與評價課程實踐,加強教研。加強保育員業(yè)務培訓。并進行年度考核

(三)突出特色。以保教并重為前提,在豐富幼兒一日活動內(nèi)容,強化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫,在英語教學、蒙氏教育及美術教育等特色教學上有所突破。

(四)優(yōu)質(zhì)服務。進一步樹立服務思想,落實安全責任與措施。

(五)家園共育。召開期初和期末家長會,繼續(xù)家訪和家長開放日活動的開展。

四、主要工作及措施

1、規(guī)范管理,重視有效的過程管理。制定“誰分管誰負責”的責任考評制度,重申幼兒園各項規(guī)章制度。保障幼兒園各項工作的順利開展與有效實施。

2、以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造奉獻”的園風精神為核心,宣傳和提倡園內(nèi)要有“互相幫助的人氣、默默奉獻的風氣、艱苦奮斗的勇氣和不拘小節(jié)的大氣”,精心打造校園生活中的每一處環(huán)境、每一個細節(jié),積極營造民主、開放的教學氛圍,以人為本的育人氛圍,健康和諧的人際氛圍,使全體教職員工形成一個共同的理念:工作著是幸福與快樂的,變“要我做”,為“我要做”,使幼兒園成為教職員工快樂的精神家園。

區(qū)維穩(wěn)工作計劃篇4

我園一直堅持“安全第一,預防為主“的原則,以宣傳有關安全工作的法律、法規(guī)為主線,層層落實安全責任制,加強安全教育和培訓,強化監(jiān)督檢查,深入開展安全專項整治,促進我園教育教學質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。始終把全園師生的安危放在各項工作的首位。

一、指導思想

以教育局安全工作精神為指導,進一步加強幼兒園各方面安全工作,加強安全管理、檢查、監(jiān)督力度,嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)程,積極創(chuàng)造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環(huán)境,確保幼兒的生命安全。結合本幼兒園實際特制定本工作計劃。

二、具體目標

1、進一步完善安全制定,健全安全工作責任制,使之認真落實。

2、增強教職工的安全防范常識,提高安全防范意識。

3、強化安全教育,提高防范技能。開展安全教育活動和安全預案演練,使幼兒交通規(guī)則,認識水、電、煤氣和火使用不當?shù)奈kU性,初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。

4、加強衛(wèi)生消毒工作,預防手足口病發(fā)生。

5、杜絕一切安全事故和責任事故發(fā)生。

三、具體措施

1、制定幼兒園安全工作管理體系。利用集體會議,重申幼兒園的各項規(guī)定,宣布本年度安全工作計劃,明確安全工作專門的負責人,明確職責落實措施,定期開展安全教育活動。

2、加強宣傳教育:(1)根據(jù)季節(jié)的不同針對性的對師生進行安全教育。內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。(2)加強對幼兒的安全知識教育,幼兒園將利用家園聯(lián)系、櫥窗、黑板報等途徑,對幼兒家長進行安全知識的宣傳,特別是加強交通安全的重視,在接送幼兒時遵守交通法規(guī),文明謙讓。(3)平時各班利用晨間談話、教學活動、游戲活動,對幼兒進行淺顯的安全常識教育,提高幼兒的安全意識和自我保護能力,防患于未然。(4)安全月期間學校及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。(5)通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。

區(qū)維穩(wěn)工作計劃篇5

一、要加強教育引導,貫徹落實科學發(fā)展觀。

抓好以“興起農(nóng)村改革新熱潮、譜寫科學發(fā)展新篇章”為主題的教育活動,組織全村黨員、干部認真學習貫徹黨的__屆三、四中全會和縣委十一屆十四次全會精神。尊重群眾的首創(chuàng)精神,加強政策引導,把握政策界定,提高村民組織化水平,做好土地承包經(jīng)營權流轉管理和服務工作,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營,提高村民科技種植、養(yǎng)殖水平。扎實開展法制教育、社會公德和家庭美德教育,積極化解社會矛盾,促進村組精神文明建設。

二、要加強組織建設,開展“五大載體”創(chuàng)建活動。

深入開展為民服務全程代理、“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定責、流動黨員“雙向帶動”和黨員承諾制工作。深化、細化每位村干部的職責,確保各項工作任務落實。開展評議村干部活動,推進村班子協(xié)調(diào)、服務功能和整體素質(zhì)的提高,提升履職能力。通過個別交流、集中教育、廣播、電視上網(wǎng)等途徑,加強對全村黨員、干部和致富帶頭人的意識教育,促進大家都來支持村務、關心村務、幫助困難群眾,廣泛營造和諧氛圍。

三、要加強民主管理,推進村民自治。

發(fā)揮黨員的主體作用,進一步擴大村黨內(nèi)民主,建立黨員議事會制度,深化黨務公開,落實黨員對黨內(nèi)事務的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。對涉及村重大事務以及土地、“五?!?、“低?!钡热罕娗猩砝娴拿舾行詥栴},及時找群眾商量,在不違背國家政策、法規(guī)的前提下,堅持群眾意愿至上,提高群眾參與村務管理活動的積極性,促進村民自治。全面落實“一事一議”、財務公開、村務公開、政務公開等各項制度,盡可能使村務活動透明化,積極爭創(chuàng)“民主管理示范村”。

四、要辦理實事,確保承諾兌現(xiàn)事項兌現(xiàn)。

把群眾反映的事情列為工作重點,今年上半年主要解決的問題是積極籌措資金,保障村內(nèi)抗旱渠道通常。以“兩委”承諾和黨員承諾為重點,將承諾事項兌現(xiàn)情況列為檢驗工作成效的基本尺度。

五、狠抓綜治工作,創(chuàng)建平安村,營造社會發(fā)展的良好環(huán)境。

綜治工作主要從六個方面:組織領導、維護穩(wěn)定、平安建設、治安防控、宣傳教育、防范管理。

六、加強計劃生育工作,做到無計劃外生育。

兩委干部要做好計生服務工作,做到登記及時,清查不漏,底細清楚,尤其要控制人口出生率及政策符合率??刂菩詣e比的增大,節(jié)育措施的落實到位,加強對流動人口的臺帳管理。

七、全力做好養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療、社會公益事業(yè)等各方面工作。

讓惠農(nóng)政策落實到位,讓老百姓真正享受到社會發(fā)展的成果。

八、繼續(xù)做好武裝工作

確保今年的征兵任務超額完成,平時抓好民兵預備役工作和民兵訓練。

區(qū)維穩(wěn)工作計劃篇6

20__年,是貫徹落實黨的精神之年,為認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作的要求,切實做好20__年信訪信訪維穩(wěn)綜治民調(diào)工作,促進我局信訪工作再上新臺階,特制定本實施方案:

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真貫徹黨的精神,緊緊圍繞市、區(qū)兩級中心工作,建立科學、高效、規(guī)范的信訪工作機制,切實維護群眾合法權益和良好信訪秩序,為加快“科學趕超,開放崛起”步伐,建設“錦繡瀟湘,和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、工作目標

“兩個下降、一個減少”,即信訪總量和越級上訪量明顯下降,信訪存量減少,不發(fā)生赴省進京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)位置,確保我局信訪形勢平穩(wěn)可控。

三、工作原則

堅持“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則;堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則;堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅持預防和化解矛盾糾紛相結合的原則;堅持公開、公正、便民的原則。

四、組織領導

信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領導小組,具體成員如下:

組長:___

常務副組長:___

副組長:______

成員:各大隊大隊長、科室主任

領導小組下設辦公室,由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負責協(xié)調(diào)服務、催辦督辦等事項。

五、職責分工

(一)領導小組職責

1、負責了解、掌握城管系統(tǒng)信訪突出問題及群體性事件的情況和動態(tài);

2、針對信訪突出問題及群體性事件提出對策建議;

3、組織協(xié)調(diào)有關方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問題;

4、督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。

(二)接訪處訪職責

1、負責接待來信來訪群眾,做好接訪記錄和信訪登記工作,并根據(jù)信訪內(nèi)容提出處理意見,交局辦公室作收文處理。

2、負責登記上級機關和主管部門交由本局辦理的信訪事項。

3、協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項。

4、督促、檢查本系統(tǒng)內(nèi)信訪事項的辦理。

5、研究掌握本系統(tǒng)信訪信息,做好信訪統(tǒng)計,通報信訪辦理情況。

6、做好領導交辦的其他工作。

(三)局辦公室職責

1、根據(jù)信訪件的類別,及時送批、交辦、轉送;

2、負責做好信訪工作會議記錄;

3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;

4、做好領導交辦的其他工作。

(四)科室、大隊職責

1、認真做好信訪的受理和接待工作。

2、做好信訪辦交辦的信訪事項的辦理工作。

3、做好領導交辦的信訪事項工作。

4、對涉及多部門信訪件,根據(jù)要求負責牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。

5、必須在規(guī)定的時效內(nèi)辦結信訪事項,并及時向局信訪辦報送信訪事項的辦理情況。

六、工作流程

(一)來訪辦理

1、信訪辦負責具體接待工作,必要時可聯(lián)系相關科室、大隊參加接訪。不屬本部門職責范圍內(nèi)辦理的,告知信訪人向責權部門提出,并將信訪材料退回?,F(xiàn)場無法答復的,告之其辦理程序和辦理時限。

2、信訪辦根據(jù)來訪人的信訪事項,做好接訪記錄,并提出初步處理意見,報主要負責人閱批。

3、局辦公室根據(jù)主要負責人批示意見,將信訪記錄交相關負責人或科室、大隊進行處理。

4、相關負責人根據(jù)主要負責人批示意見組織承辦科室、大隊開展信訪工作。

5、來訪事項辦結后,經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見,經(jīng)相關負責人簽字確認后,及時將相關原始材料、辦理情況的書面材料等報送信訪辦,局科室、大隊要作相應的歸檔處理。

(二)信訪件辦理

信訪件包括:

1、信訪人向有關部門和各級領導以書面形式寄送的信件;

2、政府網(wǎng)站、各級領導信箱發(fā)布的電子版信訪件;

3、涉及城管糾紛等問題的來信。

辦理程序:

1、局辦公室統(tǒng)一收文,報主要負責人閱批,并根據(jù)批示意見交相關負責人或科室、大隊辦理。

2、信訪件辦結后,經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見,經(jīng)經(jīng)辦人和相關負責人簽字確認后,連同信訪原件、辦理情況報信訪局。

3、信訪局和對信訪材料進行歸檔、梳理,填寫好信訪臺帳,并根據(jù)需要組織相關科室、大隊進行回訪。

(三)特殊情況的處理

1、重復信訪:信訪事項已經(jīng)受理或正在辦理的,可在原登記中注明即可。如屬來訪可向其當面告之有關情況和信訪規(guī)定。

2、涉及多個科室、大隊的信訪案件:經(jīng)主要負責人批示后,明確牽頭科室(大隊)和協(xié)辦科室(大隊),牽頭科室(大隊)應主動聯(lián)絡相關科室(大隊),協(xié)辦科室(大隊)應積極協(xié)助,主動配合,辦結后由牽頭科室(大隊)負責將辦理情況匯總報送局辦公室。

3、涉及多個部門(大隊)的綜合性信訪案件:

(1)由我局牽頭辦理的,包案領導應組織相關科室(大隊)主動聯(lián)絡相關部門(單位),全程全權負責信訪調(diào)處工作。

(2)由我局協(xié)助辦理的,包案領導應組織分管的相關科室(大隊)做好協(xié)助工作。

(3)在綜合性信訪案件調(diào)處過程中,屬我局辦理范圍的,適用我局信訪工作制度。

(4)無地址、無姓名信訪件:其信件登記后,可以不作答復。

七、工作機制

(一)局班子成員信訪接待日制度

1、局信訪接待安排表排定的時間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。

2、接待日內(nèi)輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局,隨時接待來訪群眾。

3、現(xiàn)場能答復的,現(xiàn)場予以答復;現(xiàn)場不能答復的,經(jīng)局黨組會議研究后,安排相關科室、大隊答復。

(二)領導閱批群眾來信制度

1、辦公室負責人民來信來訪接待工作,并做好接待記錄,并呈主要負責人閱批。

2、相關負責人根據(jù)主要負責人批示,組織相關科室(大隊)處理信訪事項。

(三)干部下訪制度

1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作,檢查解決信訪突出問題的情況,及時就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況,督導抓好落實。深入開展調(diào)查研究,提出制定和完善相關政策的意見和建議。轉變工作作風,提高做好群眾工作和處理復雜問題的能力和水平。

2、完善帶案下訪制度。對進京赴省、來市上訪和領導包案的信訪案件,要及時了解案件辦理進展情況,深入事發(fā)地和相關單位,進行督辦和指導,確?!鞍附Y事了”。

3、督查包保服務制度。加強信訪工作決策部署的貫徹落實情況、重點信訪事項的辦理情況和“三個一”(一個問題、一個領導、一套班子)工作機制實行情況的督查,加強督辦和協(xié)調(diào)指導。對存在的信訪突出問題,深入基層一線,督促檢查重要信訪事項,特別是疑難復雜問題的辦理情況。

(四)處理突發(fā)性、群體性事件制度

1、各經(jīng)辦科室(大隊)、經(jīng)辦人應遵循法律法規(guī),嚴格按照法定程序辦理信訪業(yè)務,避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。

2、對下列幾類來訪群眾,各科室、大隊要及時做好安撫工作:

(1)情緒激動,言語、行為明顯過激的;

(2)身體狀況不好,有明顯癥狀的;

(3)年紀較大的;

(4)來訪人數(shù)較多的。

3、對單個科室(大隊)難以控制局面的,經(jīng)辦人要及時通知局辦公室,辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊)或職工有責任協(xié)助接訪。

4、經(jīng)安撫,仍不能平息來訪人情緒的,應及時上報分管領導。必要時,可聯(lián)系公安等部門給以幫助。

(五)信訪工作責任制度

1、信訪工作領導責任制。局主要負責人對信訪工作負總責,重點問題親自過問解決;分管負責人負責信訪工作的協(xié)調(diào)落實;其他負責人和科室、大隊“一崗雙責”,按照分工和管理職責處理好有關信訪事項。

2、信訪工作責任追究制。嚴格執(zhí)行國家監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》,對因違法行政、侵害群眾合法權益等引發(fā)信訪問題,或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責、不及時認真解決并造成嚴重后果的,將嚴格追究相關科室(大隊)主要負責人、分管負責人和相關責任人的責任,且年終考評實行“一票否決”。

八、工作要求

(一)熱情接待,認真受理。接待來訪要熱情,對提出的問題,要耐心傾聽,做好記錄,以高度負責的精神,按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定,對其提出的訴求予以妥善處理。

(二)領導把關,及時報送。按照“分級負責,屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊承辦的信訪事項辦結后,由各承辦人負責報分管領導簽發(fā)后連同信訪原件,辦理結果交由辦公室登記存檔。

(三)重點信訪,包案負責。各類重點信訪件,經(jīng)局主要負責人閱批后,由其他班子成員包案負責,承辦科室(大隊)將辦理情況形成書面材料,用規(guī)范的文件形式,經(jīng)包案領導簽字,加蓋科室(大隊)印章后報送局辦公室。