想要寫出全面的工作總結也是要經過我們反復思考的，工作總結能對自己的工作狀況有一個更好地認識，范文社小編今天就為您帶來了維穩(wěn)工作總結6篇，相信一定會對你有所幫助。
維穩(wěn)工作總結篇1
20xx-20xx年，我局認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現的重點情況，如奧運安保工作、大量民工回流導致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結如下：
一、深化認識，統(tǒng)一思想，形成合力
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的十七大精神，堅持“整防結合，預訪為主”的工作方針，積極構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧文明的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳，深化認識，不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規(guī)定，促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職工一致認為，加強信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領導，成立班子，分工協作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領導小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責，所需辦公經費由財務室給予保障。領導小組在堅持實行首問責任制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施積極應對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施，調查摸底，找準根源
對于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結合的辦法予以解決。具體做法是：
一是切合實際，做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。
二是加強學習，熟悉業(yè)務。市政工作政策性強，為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī)，利用職工會議，強化市政政策法規(guī)學習，要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策，防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
三是深入基層，找準信訪根源。組織干部職工積極主動地深入基層，體察民情，掌握第一手資料。我們主動接近他們，了解情況，及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖，從源頭上減少信訪問題發(fā)生。
四是加強責任，預防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預案，特別是奧運期間由李局長親自負責群眾來信來訪工作，確保了奧運期間社會和諧穩(wěn)定。
五是暢通信息，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網絡流轉渠道，確保信訪網絡正常運行。以網絡流轉為載體，以信訪數據報表、年度工作意見和總結等形式為手段，全年上報信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉規(guī)范高效。對縣聯席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準，本系統(tǒng)各部門以本級機關的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調處社會矛盾糾紛，落實調處工作責任制。
六是責任層層落實，與下屬單位簽訂目標責任書。局黨組要求領導干部對信訪工作務必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內的不安定因素進行排查，發(fā)現問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領導及局機關辦公室。對因領導干部接訪、下訪、調處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層追究當事人責任，并取消年底評優(yōu)晉級資格。
七是及時回復處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結率達100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結合、預防為主的基礎上，結合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現“四個零目標”。
維穩(wěn)工作總結篇2
20xx年，我村在鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在鎮(zhèn)綜治辦的業(yè)務指導下，深入學習貫徹科學發(fā)展觀，以十九大精神為指導，以維護社會穩(wěn)定、創(chuàng)建穩(wěn)定良好的社會環(huán)境為目標，按照相關文件和指示精神認真開展維穩(wěn)工作，層層落實綜治維穩(wěn)目標管理責任制，圓滿完成了20xx年度綜治維穩(wěn)工作目標任務?，F將今年綜治維穩(wěn)工作開展情況總結如下：
一、加強領導，強化責任落實
我村高度重視，堅持把綜治維穩(wěn)工作作為一項重要的政治任務來抓，成立了平安創(chuàng)建工作領導小組，由支書任組長，主任任副組長，其他村干部為成員，并下設辦公室，領導小組負責領導和具體指導全村的平安創(chuàng)建活動，明確了“一把手負總責，分管領導具體抓”，“誰主管、誰負責”的領導工作責任制，村委會設有綜治辦、調解委員會、治安巡邏隊，人員固定，責任明確，強化了平安創(chuàng)建工作中的組織協調力度，形成了良好的工作格局。領導小組下設辦公室在村委會，具體落實維穩(wěn)及綜治工作，制定了各種責任制度和設立維穩(wěn)工作獎懲辦法，同時還將維穩(wěn)工作納入年終責任制的考評，嚴格考核。
二、健全機制，強化措施
1、為深入推進“平安村”建設活動，我村結合實際，進一步建立和完善工作機制，一是建立維穩(wěn)工作責任制。嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，形成支書負總責、主任具體抓，其他村干漸“一崗雙責”制的工作格局;二是強化信息報送。為防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，加強了信息的收集，堅持每月開兩次維穩(wěn)會議，堅持每月進行一次矛盾排查，特別是在特防期活動中，堅持24小時值班制度外，對重點人員非正常上訪及時進行勸導，并進行思想溝通、政策宣傳、法制教育，并堅持每天一排查、每天一報告、每天一分析處置，有效地維護我村經濟社會發(fā)展和諧穩(wěn)定。
2、通過大走訪溝通的互動把群眾動員起來。主要做到了“四個強化”：
一是強化了第一責任人的責任。強化“一把手”綜治維穩(wěn)責任，并簽訂責任狀，組長向支部書記簽訂責任狀、農戶向組長簽訂責任狀。
二是強化村干部的責任。制定了村干部綜治維穩(wěn)管理工作責任制，采取了村干部包組的綜治維穩(wěn)工作辦法來開展政策大知曉、法制大普及、矛盾大化解的綜治維穩(wěn)工作。
三、加強“防邪”工作，消除不穩(wěn)定因素
為切實做好綜治維穩(wěn)工作，把各種邪教斗爭的各項措施落實到基層，一是抓好對村民的宣傳教育工作，使村民明白什么是“邪教”，“邪教”的危害有多大，以及如何抵制邪教的一些基本方法;二是積極開展以“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、反對邪教”為主題的反邪警示教育活動;三是嚴密防范和打擊“ 今年之所有沒有出現重大涉穩(wěn)事件，主要堅持了信訪調解制度，認真開展矛盾糾紛排查，對各類矛盾做到早發(fā)現、早控制、早處置、早化解。重點對象和重大涉穩(wěn)矛盾實行“五個一”的包干化解機制，有效地控制事態(tài)發(fā)展。安全事故也降為零，這主要來源于我村狠抓安全教育意識，采取強硬措施的結果。
20xx年，我村的綜治維穩(wěn)工作雖然取得了一定的成績，但與市、區(qū)、鎮(zhèn)的要求還有差距，主要表現在綜治維穩(wěn)工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，我村將在20xx年的工作中進一步提高認識，強化責任，細化措施，確保社會和諧穩(wěn)定，把維穩(wěn)工作做得更好。
維穩(wěn)工作總結篇3
今年以來，我們圍繞縣委縣政府的工作部署，以加強與創(chuàng)新社會管理工作為重點，以維護穩(wěn)定為已任，以創(chuàng)建平安興國為載體，以治安管理為中心，加大綜治工作力度，堅持“打防結合、預防為主”方針，積極開展打黑除惡、整治治安環(huán)境、嚴打追逃、“雷霆3號”等專項斗爭，狠抓社會環(huán)境整治，取得了初步成效。據統(tǒng)計，今年上半年，興國地區(qū)共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。
我們的主要作法是：
一、抓綜治責任落實
1、成立專班、加強領導、健全領導機構，加強對綜治信訪和平安創(chuàng)建工作的領導，及時調整綜治領導小組，成立綜信訪平安建設工作專班，設立辦事機構，確保專人抓好落實，各村(居)、鎮(zhèn)直機關單位都調整綜治領導小組，82個縣直正科級單位、46個副科級單位也都成立了綜合治理與平安建設領導小組，由黨政一把手負總責，一名副職分管，配齊了綜治辦主任，從而使綜治與平安建設工作層層有領導負主責，有專班主抓，有具體人辦事。
2、簽訂責任、強化管理按照“屬地管理”與“誰主管，誰負責”原則，以落實綜治與平安建設為抓手，我們與128家縣直和40家鎮(zhèn)直綜治責任單位及20多家規(guī)模民營單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標管理責任狀，從思想上、組織上、行動上加強了對綜治維穩(wěn)工作的領導，把維護穩(wěn)定的責任層層落實到各部門、各單位，分解到領導，化解到基層，落實到個人。
3、鞏固中心提升水平今年，黨委政府高度重視綜治信訪維穩(wěn)工作，進一步提升社會治安綜合治理的工作水平。黨政領導抓綜治、抓信訪、抓維穩(wěn)工作的意識進一步增強，把該工作納入全鎮(zhèn)社會經濟發(fā)展與年度綜合考核的重要內容，整合綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、安全辦、民政辦、勞動保障辦等資源力量合署辦公，在黨委、政府領導下，由綜治辦牽頭，組織和協調各部門，通過“聯防、聯調、聯動”工作機制，統(tǒng)一開展各項工作，把綜治工作納入全鎮(zhèn)工作的重要內容來抓，并加大力度，狠抓綜治工作的深入落實，確保經費投入，狠抓綜治信訪維穩(wěn)工作。配優(yōu)配全綜治政法干部，綜治辦干部由原來6人增加到8人。整合資源優(yōu)勢，解決了一大批疑難信訪積案與民事矛盾糾紛，真正發(fā)揮了綜治信訪維穩(wěn)工作中心的作用。
二、抓嚴打整治斗爭
一是注重開展嚴打整治針對興國地區(qū)治安形勢，我們始終堅持嚴打方針不動搖，適時分析新動向、新特點，及時采取集中行動、專項治理等各種形式，重點打擊嚴重危害社會治安的惡勢力犯罪團伙和影響群眾安全感的多發(fā)性的侵財犯罪和街頭犯罪，因地制宜開展破大案、挖團伙、追外逃等7個專項行動，不定期開展掃除“黃賭毒”等社會丑惡現象，積極開展綜治專項工作，治安案件發(fā)生率比往年明顯下降，積極有力地開展“雷霆3號”專項行動，我們上街派出所各項打處數據均排在全市前列，從重從快打擊了七類案件，著重打擊了侵財案件;端掉賭窩，開展打擊賭博的專項行動，抓獲涉賭人員45人，行拘16人;嚴厲打擊毒品犯罪，抓獲吸毒人員86人;打擊群眾反映強烈的“小案件”的違法行為，打掉盜竊團伙3個，刑拘7人，破案50余起。
二是深入開展學校周邊治安環(huán)境整治工作我們及時組織了由綜治辦、派出所、中心學校等組成的工作組，深入轄區(qū)41所學校幼兒園進行全面安全工作檢查，下達整改安全隱患通知書41份，整改治安隱患50余處，設立治安崗亭，建立護校隊，加強對學生宿舍、校園內的治安巡邏，維護校園治安秩序。
三是切實履行鐵路護路職責提高護路工作整體水平我們把3.8公里鐵路沿線各村(居)委會的鐵路護路工作納入重要議事日程和綜治目標考核之中，成立護路機構，做到領導組織、人員兩落實，明確責任，做到工作有人抓、有人管。
三、抓矛盾糾紛排查
今年以來，我們綜治辦、派出所、司法所共排查各類民事矛盾糾紛143起，調處率99%，成功率98%以上,僅鎮(zhèn)信訪辦接待來信來訪18件辦理16件，還有2件正在辦理中，縣委縣政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車”交辦2件已辦完畢，信訪局交辦件全部辦結。特別是一些大的矛盾糾紛，我們發(fā)現及時，處理得當，避免了多起大的不良事件發(fā)生。我們還特別注重化解土地征用、拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染等難點、熱點和信訪問題，開展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動權，采取組織聽證、部門聯手、法律援助等方式，加大解決信訪老戶問題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪積案難案，如涉法涉訴方面的張友金、老信訪戶趙英龍、城建和城區(qū)開發(fā)引發(fā)涉案問題的李朝道。
一是抓隊伍建設，搞好組織落實鎮(zhèn)里成立了司法調解中心，鎮(zhèn)長柯志成任主任，汪祖建、蔡暖心、柯傳峰任副主任，由政法辦、綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、勞動保障辦、民政辦等單位負責人組成。各村(居)相應成立了治調專班，配齊配優(yōu)治調主任和治調專班，全鎮(zhèn)配齊41名綜治信息員、110名兼職治安員、120多名中心戶長和200多名義務調解員。
二是抓臺帳建設，搞好建檔立制鎮(zhèn)、村(居)都實行糾紛受理登記制度，做到登記清楚，調處有時間，有責任，有結果，事事有人管，件件有落實，小事不出組，大事不出村，難事不出鎮(zhèn)。
三是抓矛盾調處，搞好隱患排查我們采取變上訪為下訪，變被動為主動，變強制為引導等辦法，在充分發(fā)揮基層調解員作用的同時，“兩辦”干部主動配合派出所民警深入基層，幫助村組做好調解工作，把矛盾化解在基層，把糾紛調處在萌芽狀態(tài)，力求做到處理矛盾不過夜，不上交，村組矛盾自己調，鄰村矛盾相互調，縣直部門與村(居)矛盾配合調。
四、抓防控網格管理
一是構建小區(qū)防控網絡每個規(guī)范小區(qū)及單位集中居住小區(qū)必須安裝視頻探頭及自動報警裝置，并組建一支不少于5人的巡防隊。規(guī)范小區(qū)的巡防隊員由物業(yè)管理部門聘請保安組成，單位集中居住小區(qū)巡防隊員由單位安排職工或聘請人員組成。二是構建單位內部防控網絡所有單位都必須落實門衛(wèi)制度，健全內保組織，建立不少于5人的巡防隊伍，并全部安裝視頻探頭及自動報警裝置，接入縣公安局指揮中心平臺。三是構建社區(qū)防控網絡散住居民區(qū)原則上以社區(qū)(村)為單位建立網格化巡控區(qū)，將興國城區(qū)劃分為15個網格化巡防區(qū)，并組建一支由32名公安民警及100名輔助警員的專業(yè)巡防力量和110名的群防群治力量，負責晝夜巡控。各小區(qū)、單位內部巡防隊要配合巡防隊伍開展巡邏工作。
五、抓社會管理創(chuàng)新
一是突出做好社區(qū)矯正幫扶教育轉化工作充分發(fā)揮基地作用，促進矯正對象融入社會，加強日常管理工作，預防和減少矯正對象重新犯罪。注重審(訴)前調查環(huán)節(jié)，把好“入口關”，確保經評估進入社區(qū)矯正的對象不發(fā)生再犯新罪現象。對新進入社區(qū)服刑的對象要把好“入矯關”，加強監(jiān)管，加強對矯正對象的危險控制和行為監(jiān)管力度。
二是突出抓好流動人口和特殊人群的管理，更新管理理念，轉變管理方式，創(chuàng)新管理措施，把管理與服務緊密結合起來，扎實做好流動人口、刑釋解教人員、閑散青少年、易肇事肇禍精神病人、艾滋病人等特殊人群的服務和管理，加強預防青少年違法犯罪、婦女兒童維權、農村消費維權、食品安全等專項工作，研究制定長效機制，創(chuàng)新社會管理辦法，有效破解重點人群管理服務中的難題。
三是突出抓好社會公共安全管理，我們把安全生產、食品藥品、危險化學品及學校周邊治安，娛樂作業(yè)等重要部位，行業(yè)的管理當作社會管理的重中之重，嚴防重特大安全事故發(fā)生。
四是突出抓好宣傳教育引導工作，注重加強對土地征用、房屋拆遷、交通安全、產品質量、環(huán)境保護等社會熱點問題輿論引導和政策措施的宣傳，加強社會主義核心價值體系的宣傳。
今年，我們開展了一些卓有成效的工作。但也存在一些不可忽視的問題：主要是平安創(chuàng)建活動開展得不夠平衡，社會治安形勢不容樂觀，刑事發(fā)案勢頭未減，“兩搶一盜”等侵財案件所占比例大，外來流動人口管理力度有待加強，技防監(jiān)控投入還不夠大，群防群治力量薄弱等諸多問題，這些問題的存在，將有待于我們在今后的工作中逐步加以解決。
維穩(wěn)工作總結篇4
一年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，深入貫徹科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結如下：
一、嚴格落實制度，增強保平安的政治責任
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執(zhí)行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據。二是完善目標管理責任制，在年初三級干部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理責任書。把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上。三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大針對當前社會矛盾糾紛呈現多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清，采取針對性措施預防在先。如今年以來的“”“冰災”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調處工作體系，著力抓好矛調工作體系建設。并在紅星村建立矛調室試點，延伸矛調網絡到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調解格局，充分發(fā)揮人民調解、司法調解、行政調解的綜合作用，積極預防和減少領導小組，強化工作責任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律“六進”活動，加強工作指導協調，提高全民法律素質。
三、深化創(chuàng)安建設，夯實治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施
平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善“雙向”制，深化“群防群治”隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結合當地特色(如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學發(fā)展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向”制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設，延伸村組網絡渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強“群防群治”工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度，限度的發(fā)揮網絡觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監(jiān)護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重復犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢群體的合法權益。
維穩(wěn)工作總結篇5
一、基本情況
今年以來，我局共受理各類信訪案件397件，其中接收網上咨詢及投訴287件，市交通運輸局來信68件，區(qū)委、區(qū)政府督辦轉來群眾來訪件6件，區(qū)信訪局轉來信訪件25件，電話投訴11件，目前已結案397件，按時結案率達100%，回復率達到100%。>二、主要做法及成效
(一)加強組織領導，落實工作責任。交通運輸工作，面寬量大，涉及城鄉(xiāng)廣大人民群眾切身利益。為確保信訪信息的暢通，做好交通運輸行業(yè)信訪工作，我局領導十分重視，將信訪工作作為保穩(wěn)定、促發(fā)展的頭等大事來抓：一是深化認識，加強領導。為切實加強信訪工作的組織領導，成立了以局長任組長，局分管領導為副組長，各部門負責人為成員的信訪工作領導小組，健全了信訪機構，配齊配強了信訪工作人員，落實了專人具體抓，實行了目標管理考核，使信訪工作真正做到了領導重視、機構健全、措施有力、責任落實。二是健全機制，落實責任。堅持以建立暢通、有序、務實、高效的信訪工作格局為目標，健全了信訪工作長效機制，全面推進了交通信訪工作規(guī)范化建設。一方面是嚴格執(zhí)行了一把手負總責，其他領導一崗雙責制度，
使信訪工作真正形成了主要領導親自抓，分管領導全力抓，其他領導配合抓，信訪人員具體抓，全局上下一齊抓的工作格局。另一方面是堅持了誰主管、誰負責的原則，將信訪工作責任及任務逐級分解落實到了單位和個人，使信訪工作做到了責任到人、任務到人，層層有人抓、事事有人管、件件有著落。三是完善制度，夯實基礎。堅持加強信訪基礎建設，不斷提高信訪工作能力和水平作為首要任務來抓。按照的要求，完善了信訪工作領導包案、信訪辦理、案件查辦、結案情況通報、信息報送等程序，并將信訪穩(wěn)定工作納入年終工作考核內容，使信訪工作真正成為了交通運輸行業(yè)的硬任務、硬指標，推動了信訪穩(wěn)定工作的不斷創(chuàng)新發(fā)展，也使我局信訪工作制度更趨完善、基礎更加扎實、任務更加明確、措施更加有力，全面推進了我局信訪工作制度化、規(guī)范化建設，確保了信訪工作的有序開展和各項任務的完成。>(二)突出工作重點，做好防控工作。一是加強宣傳
教育，強化源頭預防。我局加大了的宣傳貫徹力度，認真引導群眾依法有序信訪，有效防止和減少了盲目信訪、重復信訪和非正常越級信訪。強化了源頭預防工作，花真功夫，下大力氣，努力把工作做深做細，采取切實有效措施解決信訪的實際困難，真正把矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，確保了處理的信訪問題達到了領導滿意、群眾滿意、自己滿意和減少重訪和息訴、息訪的目的。二是集中排查調處，分類化解矛盾。以暢通信訪渠道，化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定為目標，立足把矛盾糾紛化解在本單位本部門，把信訪群
眾吸附在基層，形成了對信訪突出問題和矛盾糾紛進行排查、接訪、調處的工作合力。如今年我局積極優(yōu)化城區(qū)公交網絡，完成新國線集團(惠州)華南運輸有限公司惠陽分公司的大亞灣霞涌至惠陽汽車客運總站班線調整為公交線路;新增2條公交線路，加強公交運力的投入，同時，積極做好惠州南站公交對接工作。保障了道路運輸市場的穩(wěn)定有序，有效地消除了困擾多年的供需矛盾和社會不安定因素。三是采取有效措施，做好穩(wěn)控工作。我局高度重視做好敏感時期穩(wěn)控工作，采取切實有力措施做好重要會議、重大活動和重大節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定工作。切實加強了領導，強化了工作措施，落實了工作責任，精心安排，周密部署，狠抓了落實。并主動積極地配合有關部門切實抓好矛盾糾紛排查調處工作，妥善處理了信訪突出問題，盡力化解了各類矛盾糾紛，確保了敏感時期的社會和行業(yè)穩(wěn)定。
(三)搞好信訪工作，辦好實事惠民。一是做好初信初訪，積極化解矛盾。堅持以高度的政治責任感和使命感，處理好群眾來信，接待好群眾來訪。認真執(zhí)行信訪工作首問責任制，切實做到文明接訪、熱情服務。對群眾來信來訪中反映的正當要求，及時給予公正合理的解決，一時解決不了的，做好耐心細致的解釋工作，使來信來訪者帶著希望而來，高興滿意而去。對上級交辦的信訪件，按照規(guī)定及時上報了查復結果和息訴息訪工作，有效地化解了各類矛盾糾紛，維護了社會穩(wěn)定。二是加大辦信力度，提高工作質量。堅持對信訪問題實行誰主管、誰負責的原則。認真做好信訪問題的查復工作，真正把信訪工
作的出發(fā)點和落腳點放在了實實在在解決群眾實際問題上，體現在實際效果上。目前，來信來訪、黨政領導信箱、局長信箱等信(訪)件有397件，做到了件件有著落，事事有回音，贏得了人民群眾對交通運輸工作的更多理解和支持。三是狠抓落實措施，力求群眾滿意。今年，我局共接待群眾上訪2批次，共8人，答復來信99件，網上投訴、咨詢287份，及時答復__區(qū)人大代表議案、政協提案5份。從來信來訪、黨政領導信箱、局長信箱等情況看，群眾所反映的內容大部分涉及城區(qū)環(huán)城路建設及_225線改造造成居民房屋受損;運輸市場中非法營運現象普遍;出租小汽車亂漲價、亂收費;公交車服務態(tài)度差等問題。我們一方面就反映的問題深入調研、積極整治，認真及時予以回復，同時通過對群眾反映的問題進行整改;二在實際工作中以群眾的需求為出發(fā)點，積極采取各項措施，完善交通基礎設施，方便廣大人民群眾出行，使人民群眾滿意度得到進一步提高，杜絕群眾無理上訪和重復信訪的現象。
維穩(wěn)工作總結篇6
我局__年度的綜治維穩(wěn)工作在縣委、縣政府和的正確領導下，在縣綜治辦的指導和幫忙下，始終把和諧平安建立工作和維穩(wěn)工作作為全局的一項重要工作來抓。
由于局黨組的高度重視，全局干部職工上下齊心，共同努力，采取有效措施，用心排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了本單位的各項工作在穩(wěn)定中發(fā)展和提高。具體做法是：
一、加強綜治維穩(wěn)工作領導
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，認真落實各項規(guī)章制度，鞏固以前取得的成果，結合我局工作實際，成立了局綜治維護工作領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，各股室負責人為成員的工作領導組，組織、指導各項工作的開展，并及時劃撥工經費，確保綜治維穩(wěn)工作的正常開展。
二、狠抓各項制度的落實
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，我局結合工作實際，認真落實了各項規(guī)章制度。一是認真遵照執(zhí)行有關職責和任務，實行職責追究制度。二是進一步加強值班制度，嚴格按照制定的各項規(guī)章制度，要求干部職工從嚴遵守。三是完善內部管理制度，將單位日常管理制度歸納整理成冊，并發(fā)到各股室遵照執(zhí)行，有效地規(guī)范了我局的正常工作。四是建立健全安全防火制度，落實消防安全職責制，檢查排除辦公樓、前端機房、播出機房的防火安全隱患。五是強化節(jié)假日值班制度，做到節(jié)假日能找到人，能辦成事。同時，還利用我局電視媒體的優(yōu)勢，加強有關安全、穩(wěn)定的相關報道，使全社會都來關注此項工作。
三、分工明確，職責到位，確保各項目標任務順利完成
安全播出是廣播電視宣傳工作中重要的環(huán)節(jié)，加之今年又是奧運年，把好安全播出關，好處十分重大。個性是堅決把好關于藏_獨等各種邪教的滲透，主動出擊關，全年沒有發(fā)生一齊安全播放事故。今年以來，我局將重大節(jié)假日和全縣重大會議、慶?；顒印W運期間的安全播出作為大事來抓，確定了系統(tǒng)內狠抓技術防范，系統(tǒng)外狠抓群防群治的工作思路，建立了明確的職責制，建立快速反應機制和網絡安全保障體系。嚴格實行職責制，按照誰主管、誰負責;誰分管，誰負責的原則，強化職責，狠抓落實。全局各股室和網絡公司有明確的職責分工，并把任務落實到每個環(huán)節(jié)、每個人。具體做法：一是嚴格執(zhí)行了播控機房值班制度，嚴防各類停播、錯播、誤播等重大事故的發(fā)生;二是實行24小時不間斷值班監(jiān)控制度，不讓藏_獨等各種邪教有空可鉆;三是加大機房設備投入，更新設備，準備備用設備，加強設備的維修維護管理，以確保設備的正常運行。四是在節(jié)假日和重大活動期間，由領導親自帶班，增加值班人員，落實故障排查小組。
四、加大宣傳，不斷營造平安建立輿論氛圍
在全社會營造平安___，人人有責的濃厚氛圍，為加大宣傳報道的覆蓋面和滲透力，最大限度地調動人民群眾參與奧運、禁毒和防治愛滋病等工作的用心性、主動性和創(chuàng)造性，宣傳工作深入到干部職工及其家庭，讓全體干部職工要明確奧運會的成功舉辦、禁毒和防治艾滋病工作的指導思想，目標任務，工作方法和政策措施。結合我局電視宣傳的特殊功能作用，緊緊圍繞構建和諧社會，以建設平安___為中心，嚴密防范和打擊藏_獨等各種邪教非法活動，以提高防范和處理邪教問題潛力為重點，有效處置冒用宗教名義的其他邪教組織，以廣播電視宣傳的優(yōu)勢，使廣大人民群眾充分認識防范和處理藏_獨等各種邪教問題工作的重要性、緊迫性，進一步深化在廣大干部群眾和青少年的宣傳教育活動中，把社會辯別和抵制邪教的潛力提高到新的水平。一是抓好本局干部職工專題培訓;二是抓好對干部職工的宣傳教育;三是宣傳好同藏_獨等各種邪教斗爭的各項措施落實到基層。切實把這場斗爭作為一項長期的政治任務，納入我局工作重要議事日程，確保平安單位建立圓滿完成。
五、深層營建，夯實長效化，鞏固平安建立成果
為鞏固平安廣電建立成果，我們創(chuàng)新建立采取以下三個機制。一是建立健全經常性的督查機制。為保證平安廣電建立工作的長期，高效開展，局平安建立辦采取明查、突查、暗訪，入戶了解等辦法，對全局各股室及其全體干部職工的建立落實狀況進行檢查，并對檢查狀況進行通報。二是建立健全經常性的超前預防機制，我們用心探索矛盾糾紛排查調處的新思路，新辦法，實現了矛盾糾紛排查調處工作由被動到主動，由調處為主到防范為主的轉變，取得了明顯的效果。三是建立健全經常性的宣傳機制，我們每年固定在必須的月份進行大規(guī)模的法制宣傳教育活動，將社會治安綜合治理和治安防范資料宣傳到千家萬戶，增強了全民防范意識，在全局范圍內開展綜治宣傳月活動。對每月的治安工作目標任務常抓不懈，構成制度，透過以上這些宣傳活動，大大加深了我局全體職工對平安建立工作的知曉度和警惕度。
六、深入掛鉤幫扶村，指導村社工作
我局掛鉤聯系村為柿子鄉(xiāng)中坪村，今年，局領導曾四次分赴掛鉤聯系村，在全局干部職工、全體村干部及村民的共同努力下，擬定了中坪村村規(guī)民約，并利用村治安室，成立了中坪村綜治維穩(wěn)中心，搞好社會治安、矛盾糾紛排查、調解、信訪事件的摸底排查及調處工作，搞好普法宣傳，提高村民的法治意識。一年來，掛鉤幫扶村沒有出現重大治安案件，沒有上訪事件的發(fā)生。
在全體干部職工的共同努力下，今年我局和掛鉤幫扶村沒有發(fā)生一齊安全事故，單位職工及其家庭沒有參加藏_獨等各種邪教或其它非法宗教組織，沒有發(fā)生單位職工參與非法聚集、串聯游行或上訪活動，也沒有職工或家屬參與吸毒、販毒活動，有力地鞏固了綜治維穩(wěn)工作。
