工作計劃可以幫助我們合理安排工作時間,提高個人工作效率,工作計劃可以幫助我更好地組織和安排我的工作任務,提高工作效率,范文社小編今天就為您帶來了工作總結(jié)工作計劃模板精選6篇,相信一定會對你有所幫助。
工作總結(jié)工作計劃模板篇1
在將近一年的時間中,公司通過不但的改革,逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營管理,公司整體運行還算良好。通過市場部全體員工,以及后勤各部門的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢,也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在20xx年對我工作的支持表示感謝,大家辛苦了。
20xx年即將過去,臨近年終,我感覺有必要對20xx年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗教訓,提高我們大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
對比在20xx年年初會議時候的計劃統(tǒng)計來說,我們各縣市的銷售情況很不理想.任務完成的也遠遠不夠。這是本人以及銷售部門的主要責任。在這里總結(jié)我也是想把大家的問題都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;
市場部主要存在的:
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,也包括經(jīng)銷商的拜訪,需要不定期的去拜訪,銷售的手段及方式方法還不夠,包括政府采購網(wǎng)的關注度都沒有,還不講其它的一些渠道信息了,有時候甚至連縣市里有ups招標都不曉得。
2.溝通不夠深入,表達能力欠佳,霸氣不夠,底氣不足,沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司及相關產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能很準確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。還在要等公司來安排,分配工作,等于還處在一個沒起步的階段,銷售意識及工作激情還有待提高。
4.當然新業(yè)務的開拓更是不夠,業(yè)務增長也太小,造成公司的老客戶既沒有維護好,同時新業(yè)務又沒有得到提高。
5.學習力度很差,不管是產(chǎn)品的知識,ups行業(yè)知識,還是對銷售有輔助的其它相關知識都了解的少之又少哦。
本人:
本身的銷售水平及銷售意識其實是最差的,沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團隊的建設,指導遠遠不夠。
對銷售團隊的管理及監(jiān)督不夠嚴格。
xxx:(考核任務30萬元,完成接近25萬元)
作為銷售部經(jīng)理,個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高,但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠遠不夠的,主要是缺乏產(chǎn)品知識、行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。需要能清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要。
在團隊建設方面同樣存在問題,需要積極的提出自己的建設性意見,對新人的幫助不夠。
xxx:(考核任務40萬元,完成23萬元)
銷售能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是對攻單的能力還遠遠不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高,對整個市場的了解的還不夠深入,對市場的一些變化敏感度還不夠(這點市場部的其他人也存在同樣的問題)。
xxx:(考核任務5萬元,完成7.9)
雖然我們平時都在批評,在這我還是要表揚下,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的完成,這點值得表演。
就是激情不夠,對銷售行業(yè)還是一知半解,目標不夠明確,做事不夠堅決,總是給自己找借口。
綜上:市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力,我希望明年大家共同努力,創(chuàng)建一支業(yè)務能力強,相對穩(wěn)定的銷售團隊。
1.我們公司屬于一個銷售型的公司,沒有銷售就沒有生存,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團隊。在明年的工作中,銷售團隊的搭建是重點,我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神,殺傷力較強的銷售團隊。
2.細分目標市場(各縣市指定專人,州內(nèi)市場實行重點行業(yè)指定責任人,分區(qū)域互換),制定銷售目標,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績;完善銷售制度及業(yè)務管理辦法,走訪客戶制度以及信息反饋制度的強化管理,建立起多方位的銷售渠道。
3.客戶資源是全公司至關重要的資源,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務,對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.加強部門學習型建設,提升隊伍的整體素質(zhì)。
后勤部存在的問題:
商務:
商務是一個公司的核心樞紐,起著承上啟下、督促檢查和服務保障工作的協(xié)調(diào)作用,對公司各個環(huán)節(jié)的流通、各部門的職責要一清二楚,把手里的工作隨時下發(fā)到相應的人手中,不能在其中的某一環(huán)節(jié)掉鏈,這才是關鍵,現(xiàn)在的工作感覺雜亂無章,其實就是因為我們中的某些環(huán)節(jié)掉了,造成后面很多的工作不好開展,比如:一個出庫單,應該也必需要有的是有定貨人的簽字,現(xiàn)在都沒有,也沒有備注,造成財務的發(fā)工資時與各部門的困難,造成財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)的困難等等。
商務其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上,對公司的一些常規(guī)性、有規(guī)律性的工作,要提前準備,提早通知,以免遇事手忙腳亂。還要仔細的、妥善的考慮到每件事情,合理的安排工作及分配工作。
財務:
能積極完成公司現(xiàn)在下發(fā)的所有工作,但在財務工作上豪無突破,財務與會計的分工本來應該是很簡單的,但現(xiàn)在我們的很多工作其實都是會計直接做完了,財務只是做了帳,明年需要很好的突破才行,包括稅務、保險、應收應付、統(tǒng)計月和年報表、制定和分析考核目標、績效任務的考核等等工作。
門市、倉庫及物流:
整體工作還算可以,沒有很大的工作上失誤,平時出現(xiàn)的問題也提出來有所改善,不過還是存在有一些問題,比如現(xiàn)在門市上的銷售熱情度不夠,客戶的接待,銷售的跟蹤都需要提高,不管來的人員是不是想采購ups,都是我們的客戶,都要主動站起來熱情接待,還要讓他知道我們是做什么的。
倉庫和物流的管理也不夠細致,也出現(xiàn)過貨物對不上,所發(fā)的貨物沒有跟蹤等等的情況。還有需要提高的就是需要積極的響應、毫無怨言的完成公司安排的其它所有工作。
技術部:
技術部的服務水平、服務意識及服務態(tài)度,直接關系到公司的榮譽及公司的銷售。
現(xiàn)在公司最大的毛病和問題也許就是在后勤服務上,我不說大家也都能看出一些來,比如做事拖拉效率不高,沒有激情,或者說做事理由太多,找借口,脾氣大等等。
以前我總以“響鼔不用重錘敲”為理由,什么事情點到為止,可我發(fā)現(xiàn)好像公司好像還沒有幾個響鼔。(下半年我在公司嘮叨的比較多,若有得罪的地方,在這先給大家道個歉,希望大家理解支持,其實目的也是希望大家在同一個平臺上以后都有所提高,鍋里有了碗里才會有,希望大家明白。)
回首一年來,公司全體人員都辛苦,也取得了良好的成績,我希望大家要在20xx年發(fā)揮各自工作的積極性、主動性,履行好自己的崗位職責。同時我對公司人員提出些要求:
xx:
不僅要把本崗位的工作做更細致化,還要做的更完善,例如,報價后的跟進,各渠道商平實的聯(lián)系加強,會計工作的細致化。加強的是隨時把手頭的工作安排下去,分配到人頭,同時要把安排下去的工作及時的跟進。
xxx:
督促、檢查部門銷售人員的工作,并全局了解公司的整體銷售情況,
加強銷售團隊的建設,如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力,起決定性左右的應該是銷售團隊。
xxx:
每周一早會把公司財務應收進行通報,并根據(jù)公司出差人員的安排下放到人手,把公司各業(yè)務員的銷售情況進行通報。
門市及倉庫:
所有銷售單的統(tǒng)計備注工作由倉庫來完成,每出一次貨物都由倉庫來核實經(jīng)手人是誰(比如業(yè)務員,公司,門市),在出庫單上備注或簽字,交財務的時候跟響應的人員再次進行核實。并把出庫單進行詳細統(tǒng)計,并進行登記單位、聯(lián)系人、電話,登記表每周一早會上交。
技術部:
不僅要把自身的技術水平提高,最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務意識。
總之,隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,公司也希望每位員工能提出建設性的意見幫助公司成長,最終的目的都是一樣的,就想讓大家有口飯吃,都有所發(fā)展,也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺。
我的目標是希望公司每個人在20xx年都賺到錢,20xx年xx全年銷售總?cè)蝿?00萬,大家加油!
工作總結(jié)工作計劃模板篇2
(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。
工作總結(jié)工作計劃模板篇3
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏崱⑶髮?、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結(jié)合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)
工作總結(jié)工作計劃模板篇4
(一)經(jīng)營形勢分析2011年是指揮部實現(xiàn) 十五 規(guī)劃目標的最后一年,是為 十一五 發(fā)展打好基礎的關鍵一年,是不吃補貼不虧損的第一年,也是面臨巨大經(jīng)營壓力的一年。從內(nèi)外部形勢分析,既有新的發(fā)展機遇,也存在著嚴峻挑戰(zhàn)。生產(chǎn)經(jīng)營形勢除市場不確定和作業(yè)價格變化兩大因素外,還有以下因素將對指揮部帶來較大的影響:一是集團公司取消三項費用化補貼。今年,集團公司下達給指揮部的經(jīng)營目標是不吃補貼不虧損,在取消三項費用補貼的情況下實現(xiàn)盈虧持平,意味著離退休費用和醫(yī)院補貼全部由企業(yè)當年損益自行負擔,與2011年相比,指揮部純利潤將減少4100萬元,要消化此項缺口,任務十分艱巨。二是油田公司投資減少,產(chǎn)量持續(xù)下降,使鉆井和井下作業(yè)收入減少,初步測算將影響指揮部收入1.12億元。三是增支因素不斷上升。首先是工資調(diào)增,其次是原材料、電價持續(xù)上漲,在繼2011年電費連續(xù)上漲的基礎上,2011年電價再次上調(diào)。預計全年增支因素影響達8400萬元。四是井控固控配套攤銷壓力加大。12.23事故之后,股份公司提高了安全裝置的配套標準,按新標準更新相關裝置后,由于集團公司新的會計核算辦法規(guī)定攤銷年限從五年縮短為三年,年攤銷額增加4300萬元,使得近兩年消化難度加大。
(二)財務預算安排
1、指導思想以黨的十六屆四中全會精神以經(jīng)濟效益為中心,以長遠發(fā)展為主題,以穩(wěn)定為基礎,以市場為導向,以技術進步為手段,充分發(fā)揮人才、技術、設備、資源優(yōu)勢,積極開拓國內(nèi)外市場,發(fā)展壯大主營業(yè)務,深化企業(yè)內(nèi)部挖潛改造,堅定不移地實施低成本發(fā)展戰(zhàn)略,增收節(jié)支,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán),實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2、預算安排的原則(1)堅持以效益為中心的原則。
(1)不斷提升企業(yè)核心競爭力,增強整體競爭實力,繼續(xù)保持經(jīng)濟總量的穩(wěn)步增長。
(2)堅持投資高回報原則。培育新的經(jīng)濟增長點,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
(3)堅持低成本發(fā)展的原則。打足收入,控制支出,各項收入和支出全部納入年度總預算。
(4)堅持科技進步的原則。加大科技投入力度,不斷更新技術和產(chǎn)品,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。
(5)關心職工利益的原則。創(chuàng)造優(yōu)美、和諧的工作、生活環(huán)境,使企業(yè)效益與職工利益協(xié)調(diào)發(fā)展。
(6)加強現(xiàn)金流管理的原則。通過現(xiàn)金流預算管理,加大債權的清收力度,減少壞帳損失的風險,提高利潤質(zhì)量。
(7)體現(xiàn)基本公平的原則。實事求是,客觀公正,盡可能做到標準一致、測算公平、合理負擔。
(8)對特困單位給予扶持的原則。根據(jù)各單位實際情況,對經(jīng)營確有困難的單位,給予限虧補貼。
3、預算安排結(jié)果
(1)經(jīng)營預算安排主營業(yè)務收入32.2億元,比上年執(zhí)行數(shù)增加2.12億元,增長7.06%。主營業(yè)務成本及稅金控制目標31.57億元,比上年執(zhí)行數(shù)增加1.23億元,增長4.05%,低于收入預算增長三個百分點。營業(yè)費用1850萬元,比上年執(zhí)行數(shù)減少50萬元,降低2.63%。管理費用4225萬元,比上年執(zhí)行數(shù)減少175萬元,降低4%。財務費用-1780萬元,與上年基本持平。投資收益1200萬元,與上年基本持平。營業(yè)外支出500萬元,比上年執(zhí)行數(shù)減少2647萬元,降低84.1%,主要為中小學移交地方后,減少的學校經(jīng)費補貼。利潤為不吃補貼達到盈虧持平。
(2)建設資金預算安排2005年安排總投資85000萬元,比上年執(zhí)行數(shù)增加21805萬元,增長34.5%。其中:非安裝設備購置17435萬元,占總投資的20.51%,比上年執(zhí)行數(shù)下降32.2%;工程建設17465萬元,占總投資的20.54%,比上年執(zhí)行數(shù)上升101.46%,油氣合作開發(fā)20100萬元,占總投資的23.65%,比上年執(zhí)行數(shù)上升56.2%,出疆管線30000萬元,占總投資的35.3%,比上年執(zhí)行數(shù)上升50%;工程技術服務投資15127萬元,占總投資的17.81%;生產(chǎn)服務投資3565萬元,占總投資的4.19%;多元發(fā)展投資12005萬元,占總投資的14.12%;其他投資54302萬元,占總投資的63.88%。
三、強化管理,努力完成年度財務預算目標面對嚴峻的經(jīng)營形勢,各單位、各級領導要帶領廣大干部職工,繼續(xù)積極有效地開拓內(nèi)外部市場,繼續(xù)堅持發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)廣泛深入開展增收節(jié)支、內(nèi)部挖潛活動,制定切實可行的生產(chǎn)經(jīng)營措施,不斷提高管理水平,確保指揮部生產(chǎn)經(jīng)營目標的完成。財務資產(chǎn)工作重點要抓好以下幾個方面:
(一)全面提升預算管理水平。
一是建立考核指標和奮斗目標相結(jié)合的分檔預算管理模式,在保證絕大多數(shù)考核指標完成的情況下,確立各單位的奮斗目標,使指揮部的預算管理體系更趨完善。
二是全面分解預算,落實管理責任。預算確定下達后,各單位要將預算指標層層分解到各分公司、車間、隊站、部門,各部門再落實到每個人,從而實現(xiàn)經(jīng)營壓力的有效傳遞。在時間上,要將年度預算分解為月度預算,以年度預算控制月度預算,以月度預算的完成保證年度預算的實現(xiàn),強化預算管理的約束性。
三是完善財務預算分析和預警系統(tǒng)。在2004年完成財務預算管理分析、評價和預警系統(tǒng)的基礎上,進一步加以完善,依靠會計集中核算后,會計信息及時快捷的有利條件,對指揮部整體預算執(zhí)行、某一單位預算執(zhí)行、某一目標市場及某一項目等進行定期、不定期財務分析和動態(tài)的經(jīng)濟評價,及時發(fā)現(xiàn)矛盾和問題,以便調(diào)整工作安排,采取措施,糾正偏差。
(二)持續(xù)加強資金精細化管理。
一是加強資金高度集中管理。推行資金總分賬戶管理模式,建立以 一級資金控制權,單一賬戶體系和一個資金調(diào)劑中心 為核心內(nèi)容的國內(nèi)資金收支兩條線管理。隨著指揮部市場開拓的擴大,跨地區(qū)施工業(yè)務的比例不斷增長,部分單位外部項目使用大額備用金辦理結(jié)算,部分單位異地開設銀行賬戶,資金支付缺乏必要的內(nèi)控機制,這不僅造成了資金管理控制的死角,增大了資金風險,同時,也形成了大量的資金沉淀,降低了資金使用效益,這種資金管理方式,已無法適應指揮部跨地區(qū)業(yè)務發(fā)展的要求。建立資金總分賬戶管理模式,推行資金收支兩條線管理不僅是集團公司的統(tǒng)一要求,更是指揮部市場開拓與生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,各二級單位所有資金收入全部進入指揮部的總賬戶,使一切資金的出入始終置于指揮部的嚴密監(jiān)管之下,以降低資金風險,減少資金沉淀,提高資金使用效益。
二是加強資金流分析與管理,嚴格控制資金流入和流出。樹立 錢流到哪里,管理就緊跟到哪里 的觀念,將資金流管理貫穿于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),嚴把資金流的出入關口,對經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動產(chǎn)生的資金流進行嚴格管理,同時要像管理安全生產(chǎn)一樣管理資金,確保資金的安全、完整。
三是加快產(chǎn)品勞務資金的結(jié)算協(xié)調(diào)與回收。針對各單位外部作業(yè)結(jié)算滯后等問題,主動與各區(qū)域油田公司有關部門進行及時溝通協(xié)調(diào),提高結(jié)算速度,加快資金回收。對于社會市場收入比重較高、結(jié)算困難、資金回籠慢、歷史遺留應收款項金額大的單位,要成立專門的清欠機構(gòu),落實清欠責任,建立欠款回收的獎懲制度。指揮部對各單位的貨款回收將納入到年度整體考核之中。
四是加強海外資金的管理。隨著集團公司海外市場的不斷擴大,集團公司正在制定海外資金管理辦法,我們要充分利用集團公司海外資金管理資源,積極爭取集團公司的支持,依托集團公司把海外資金納入統(tǒng)一管理。同時進一步完善海外資金的授權審批制度,實現(xiàn)海外資金的高效、安全運行。
(三)不斷強化成本管理與控制。
一是持續(xù)開展增收節(jié)支活動。進一步總結(jié)經(jīng)驗,夯實基礎,建立增收節(jié)支的長效機制,培養(yǎng)和營造全員過緊日子的思想和氛圍。
二是鎖定市場目標成本,推行目標成本責任制。不斷完善成本管理辦法及工作制度,確定并層層分解落實目標成本,實行單機、單井、單項目成本核算,加大成本考核獎懲力度。
三是加大科技投入,采用新工藝、新技術,降低施工作業(yè)成本,增強競爭力。
四是加強現(xiàn)場材料物資管理,實行限額領料、定額消耗,大力提倡修舊利廢,通過小革小改,內(nèi)部挖潛,降低各類成本費用,實現(xiàn)管理增效。五是大力發(fā)展電子商務,促進以人工為主的傳統(tǒng)采購方式向以電子商務為主流的現(xiàn)代采購方式轉(zhuǎn)變,力爭電子商務的采購比例提高到總采購額的60%以上,降低物資采購成本,從源頭上降低成本。
工作總結(jié)工作計劃模板篇5
不知不覺中我已經(jīng)工作半年,說實話這是我走出學校不入社會的第一份工作。
在這工作的期間,讓我學會了不少的規(guī)律,也給我增添了不少的見識,同時讓我了解到了社會的復雜性,當我做理貨員的時候,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中去改。然而如今站在收銀臺,是經(jīng)理對我的信任吧!既然接收了這分工作,就應該對這份工作更加的負責任。
過去的一年之中,讓我得到了許多,同時也失去了許多。得到與失去這都是必然的,不過我要從中總結(jié)出經(jīng)驗去逆補那些失去的東西。只有這樣才會有所進步!零八離我們是越來越遠拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情。一年之計在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進入了春天,春天估計是大家向往的季節(jié)。新春的到來,就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天。
作為一名收銀員來說,我覺的對工作應該是認真仔細,對于前臺來說這些是遠遠不夠的,我知道前臺是超市的一大亮點,經(jīng)理能夠把它交給我,說明你相信我能夠做好!
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧?!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!
工作總結(jié)工作計劃模板篇6
x月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過x公司介紹,認識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的`關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系。
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領導下,x的明天更完美!