寫好培訓計劃是提高我們辦事效率的關鍵，想要更好的完成自己的培訓任務，就必須要提前準備好培訓計劃，范文社小編今天就為您帶來了182培訓計劃5篇，相信一定會對你有所幫助。
182培訓計劃篇1
一、分析培訓需求方案設計的前提
培訓專家應當采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基矗培訓需求可從三方面進行：1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2，工作分析。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事，如果已經有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自我的職業(yè)選擇，理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度；了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求；能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長；針對不一樣類別的新員工針對性培養(yǎng)；培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月；到崗后的培訓周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責部門為人力資源部或專門的培訓中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責；若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓資料
一般來說，新員工入職培訓資料應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施培訓后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們提議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：1，反應層，在培訓結束時，經過滿意度
調查了解員工培訓后總體的反應和感受；2，學習層，經過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度；3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化；4，結果層，即產生的績效，能夠經過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
182培訓計劃篇2
一、指導思想
認真貫徹落實教育部《中小學教師繼續(xù)教育工程》，探索有效的提高教師素質的校本培訓模式、方法，堅持注重實效，立足校本的原則，充分發(fā)揮校本培訓的功能和優(yōu)勢，營造有利全體教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，建設一支高素質的教師隊伍，特制定我校教師校本培訓工作計劃。
二、培訓目標
面向全體教師，以師德為首，以教育科研、教育現(xiàn)代培訓和青年教師培訓為重點，以提高全體教師的整體素質和學校的教育教學質量為目的，通過實施校本培訓，使我校教師職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進一步提高，樹立正確的教育觀念，加強理論和實踐的結合，在實施新課程中，了解本學科的發(fā)展趨勢，完善知識結構，提升知識層次，具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學科研能力，提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平，適應基礎教育發(fā)展的需要，成為覺悟高、觀念新、業(yè)務精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、培訓的主要內容
1、師德培訓
以師德教育為突破口，建立由學科知識和教育教學理論為主的條件性知識和以教育教學經驗的升華為基礎的實踐性知識所構成的教師校本培訓體系，著重是現(xiàn)代教師業(yè)務能力和素質的提高，如人際關系與交流、溝通、表達能力，解決問題、教研實踐、創(chuàng)新能力等。以教師專業(yè)化，教師職業(yè)道德規(guī)范為主要內容，結合我鎮(zhèn)自身特點，開展教師思想和職業(yè)道德教育，強化教師自我修養(yǎng)，提高教師職業(yè)道德素質，依法施教，以自身良好的師德師風、教師形象去感染學生，潛移默化，培養(yǎng)思想健康、行為規(guī)范的一代新人。開展“四比”活動：比師德、比作風、比敬業(yè)、比奉獻，樹立“五種精神”：終身從教的敬業(yè)精神、刻苦鉆研的科學精神、愛生如子的園丁精神、不甘落后的拼搏精神，淡泊名利的奉獻精神。
2、教育教學理論和專業(yè)知識培訓
根據(jù)教師實際需要和學科教學的特點，要求進一步組織教師學習教育學、心理學和現(xiàn)代教育理論，使教師能用理論指導教育教學行為，以學科研究為主要形式，鞏固、拓寬專業(yè)基礎知識，使所有的教師都較有扎實的專業(yè)知識，更好的完成教育教學任務。
3、教育教學能力培訓
根據(jù)教師職業(yè)和專業(yè)基本功要求，開展教學實踐和技能培訓，把課堂作為主要陣地，改革教學方法，優(yōu)化課堂結構，提高課堂效率。加強現(xiàn)代信息技術的培訓和運用，提高教學技能。要積極引導教師，運用教育教學問題進行實踐、研究、反思、總結，對教育信息進行收集、處理、共享，使教師的教育教學行為體現(xiàn)明確性、示范性、參與性和有效性。
4、教育科研能力的培訓
要加大教育科研培訓的力度，以學校課題研究或個人課題為載體，開展教育科研，進行基本理論及方法的培訓，為教師課題研究服務，把教育科研和課題、日常教育教學工作結合起來，在實踐中逐步提高教師的教育科研的素質。
5、國學經典閱讀的教學能力
自本學年開始，我校將“發(fā)展國學經典閱讀 深化學校德育內涵”作為今后三年的發(fā)展性項目來做。所以教師必須擁有國學經典方面的教學能力。所以本學你將古詩詞教學技能的培養(yǎng)納入校本培訓當中。將積極提高教師的古詩詞教學技能。規(guī)定沒學年不少于四次的主題培訓。
6、心理健康教育培訓
由于師生心理問題事件的增多，因此要求教師不僅要學會發(fā)現(xiàn)自己的心理問題以及及時運用心理規(guī)律自我疏導，并且還要掌握學生的心理，運用心理學知識幫助學生建立健康人格。教師可以關注張怡筠等知名心理專家的微博，學校集中教師觀看國知名的心理專家的講座。
四、培訓形式
培訓的主要形式是以校本培訓、自我提高為主，教研培訓、集體培訓為輔的培訓模式，以學校為陣地，圍繞教育教學實際，培訓和提高教師的水平。擬采用聽、說、看、思、做、寫等形式開展培訓工作。
1、指導提高式
發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師的重要作用，圍繞教育、教學、教改、教研等問題進行專題講座或報告，推動我鎮(zhèn)的教育教學和教研工作。
2、師徒互進式
將優(yōu)秀教師、骨干教師、學科帶頭人與青年教師、新教師結成師徒對子，每學期落實帶徒計劃和師徒雙方職責。徒弟在師傅的指導下得到較快的提高和成長。師徒之間要互相學習、互相幫助，共同提高，共同發(fā)展。
3、專題討論、研究式
圍繞教育教學中出現(xiàn)的一些帶有共性的、有研究價值的問題，教師利用集體備課的時間開展集中理論輔導，圍繞某些專題，組織研究，老師們在參與、體驗、反思中總結經驗，提高認識，使教師個體和教師群體水平都得到提高。
4、“骨干”輻射式
學校要為骨干教師提供發(fā)展的平臺，使一大批師德好、能力強、業(yè)務精的優(yōu)秀教師脫穎而出。學校要對骨干教師給任務、壓擔子、搭臺子，要對骨干教師實行“優(yōu)培、重用、厚待”的政策。要求他們帶好一個徒弟，振興所在學科，影響整個學校。
5、開展“三課”式
各科組要開展過關課、研究課、示范課等活動，使各個層次的教師在說課、上課、評課的活動中得到提高。要求新教師上好過關課，有研究課題的教師上好研究課，骨干教師上好示范課。
6、以“寫”促進式
要求所有教師每學期寫一篇教育教學教研等方面的文章交中心校。通過撰寫案例、論文、經驗、心得、反思等，使眾多教師既能說又能寫。鼓勵教師在各種正規(guī)刊物上發(fā)表文章。
五、培訓的實施
堅持以校本為原則，即從實際出發(fā)，以學校發(fā)展為本，立足自己的人和物，實現(xiàn)培訓后能提高全體教師的素質，解決教育教學實際問題。堅持以人為本的原則，從教師的實際出發(fā)，幫助各層次的教師確定自己的發(fā)展目標，使他們都得到發(fā)展和提高。使青年教師“一年入好門，站穩(wěn)講臺；三年成型，成為骨干；五年成才，能挑大梁”。骨干教師的培訓是管理工作的重點和核心，要本著選好對象、培訓骨干、講究實效的原則，采用集中培訓、外出交流、訪問，師徒結對等多種形式培訓骨干教師，提高其全面素質，使更多的骨干教師早日成“家”。
六、組織與保障
1、成立校本培訓工作領導小組
組長：毛曉東
副組長：莊友妹
成員：鄭秀兵、翁慧峰、藍家余、陳秀云、藍立生、陳依錫、翁德全、張倩燕、周亞偉、林清壇、程文梅、梁玉林
教導處具體負責各項活動展開。
2、主要職責
了解學校教師教育教學水平實際現(xiàn)狀；明確學校教師隊伍建設發(fā)展目標；制訂校本培訓整體方案；落實校本培訓具體活動；評估教師參加校本培訓的實際效果。
3、 明確分工
組長是校本培訓第一負責人。副組長則負責宏觀調控和指導方案的落實情況，定期組織領導小組成員匯總情況，研究改進措施。教研主任是具體負責人，負責方案的制訂和修改工作并組織和協(xié)調培訓方案的落實；組織考核工作，并做好培訓記錄，登記學分，整理存收檔案資料。 培訓組成員負責專題培訓和校際交流的領頭作用。
4、其它
完善各項規(guī)章制度，加強檢查。保證培訓經費的投入，為教師校本培訓提供必要的物質條件，如圖書、音像資料、設備設施等。每學期召開教師校本培訓工作會議，研究工作中所出現(xiàn)的問題或總結和推廣好的經驗和做法，保證該工作的順利開展并卓有成效。
182培訓計劃篇3
五月對于健身行業(yè)來說，是一個非常重要的黃金期，人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞，身體需要一個盡情的舒展，這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。俗話說：“凡事預則立，不預則廢”，做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工，對這樣一個新型的工作，還需要一段時間的了解與適應?，F(xiàn)將5月工作計劃作如下概述：
一、在最短的時間內熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務，按照員工首則嚴格要求自己，不遲到、早退、缺勤。
二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式，如電話、qq、電子郵件、msn等。
三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式，拉近與客戶之間的距離，用心服務，提升業(yè)績。
四、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作。
五、開發(fā)更多的客戶源，建立個人的客戶網。
六、要在完成本月的基本任務的基礎上，向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工，必須要樹立這樣的目標，同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
七、及時總結，每天要對當日的客戶進行分類，準確記住客戶資料。每周也要有周總結，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
八、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20××年5月的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善會籍部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
182培訓計劃篇4
一、培訓目標
根據(jù)公司對餐廳服務員的工作要求，經過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
二、培訓對象
公司各店在職服務人員。
三、培訓課程
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業(yè)素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
四、培訓形式
半脫產，分期分批學習。
五、培訓內容
1、公司管理項目餐廳服務員培訓講究職業(yè)道德
(1)遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內容
(2)敬業(yè)精神：養(yǎng)成守時、守信、守紀的良好品質;養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質;養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質
(3)從業(yè)原則：自尊、自愛、自信、自立、自強
2 公司員工手冊
3 公司管理制度
2、餐廳服務員職業(yè)素質
職業(yè)道德及崗位職責：餐廳服務員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
顧客的飲食習慣與就餐心理：我國各地區(qū)的飲食習慣;少數(shù)民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理
飲食衛(wèi)生基礎知識：公共飲食行業(yè)特點;公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
餐飲服務安全：火災防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理
餐飲服務禮儀：禮貌服務的基本要求;服務接待禮節(jié);學會著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學會正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務基本技能
端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法
餐巾折花：了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜
擺臺服務：了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務
了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點：了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類、特點
酒水服務的技巧與程序：學會冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務操作要領
5、上菜及分菜
了解菜品知識：了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點
上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
中餐臺面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟
西餐臺面撤換餐用具：了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務基本程序
掌握中、西餐接待服務：了解零點服務特點;掌握團體包餐服務要求;了解咖啡廳服務程序
182培訓計劃篇5
一、本年基礎工作：
1、廣告的設計、制作以及投放；
2、網站的設計、制作、維護和宣傳；
3、樂園動態(tài)的編寫和網站的更新；
4、利于樂園發(fā)展的各類機構的協(xié)商合作；
5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新；
6、講座的多樣性和專業(yè)性；
7、全年招生和各月招生計劃的制定。
二、本年主要工作內容：
1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數(shù)140—170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。 建立完善的網絡營銷策略，市場條件成熟可專門成立網絡營銷部。
3、 建立樂園內部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
4、 建立標準規(guī)范的市場業(yè)務體系，包括市場調研（工作出發(fā)點）、競爭對手（工作參照點）、合作機構（互利合作），市場定位，產品，價格，促銷類活動。對外（商業(yè)媒體合作機構）的接待服務標準、話術應對技巧。
5、 新樂園網站開通，及時更新最新內容；
6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。
7、 加強社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。
8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機構，中小學校負責人，媒體等 增加社會曝光度，為后期合作建立基礎。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。
三、市場部存在的主要問題：
1、 市場部客戶建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護。
4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。
6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進提升！
四、20xx年各項活動數(shù)據(jù)：
樂園小型公益講座30—50場，招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構建立長期合作關系。市場部新進人員1—2名，新增訓練師8—10名（包括新園）。
