工作總結是總結經(jīng)驗、吸取教訓的重要方式之一，一份有意義的工作總結是可以幫助我們不斷成長的，以下是范文社小編精心為您推薦的半年度重點工作總結5篇，供大家參考。
半年度重點工作總結篇1
本人有幸成為銀行這個溫暖大家庭中的一員，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。
雖然在該崗位的學習時間只有短短的一年，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結：
一、在思想上
一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。
來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。
二、在業(yè)務上
來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。
在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名銀行客服獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
三、在學習上
我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后銀行客服工作打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的時間里，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
半年度重點工作總結篇2
急診科護理工作在醫(yī)院領導及護理部的領導下，在全科人員共同努力下，從院前急救、長途轉運到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展?？剖覉猿謨?yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)專科人才、提高護理質(zhì)量、保障患者安全的目標，一年來取得了一定的成績，但也存在很多不足，現(xiàn)總結如下:
1、強化服務理念
全科護士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓，不斷就溝通技巧進行學習與討論，有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾，不斷改進患者的就醫(yī)環(huán)境，構建和諧的護患關系，全年科室測評綜合滿意度為95.6%。
2、加強了急診專業(yè)護士崗位培訓及考核
全年共組織專業(yè)理論知識學習12次，理論及技術操作考核各12次，第三季度全科醫(yī)護人員按要求完成了急救技術的年度考核，以平均分86.25分的成績過關。同時積極參加護理部組織的理論和技術操作考核，在不斷強化的基礎上，提高護士綜合素質(zhì)。
3、加強了高危藥品和特殊藥物的管理
科室制定了高危藥品的管理制度，固定了專人管理，并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使用方法進行學習，對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導下，醫(yī)院出臺了相關的管理規(guī)定，護士在工作中加強了對藥物不良反應的觀察，并能做好相應的告知，使得用藥宣教工作較前有了明顯的認識和提高。
4、加強了護理管理，不斷完善質(zhì)控內(nèi)容及標準
每月定期召開科室護理安全管理例會，將存在的問題進行分析、討論、提出改進意見，并觀察改進效果，將質(zhì)量控制前移到護士，使護士明確知道自己每班工作職責及質(zhì)量標準，質(zhì)控員每周有重點地進行檢查，護士長根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項目，并根據(jù)科室實際制定質(zhì)控標準，本年度共完善了救護車物品檢查標準、消毒工作標準、各班次工作質(zhì)量標準等。
5、加強了不良事件的上報與管理，提高護理質(zhì)量
本年度共上報護理不良事件5件，其中:服務方面的2件，針刺傷1件，藥名書寫錯誤1件，其他1件。上述不良事件科室均能組織討論，并不斷改進，使護理質(zhì)量得到進一步的提高。
6、積極開展長途醫(yī)療護送工作，不斷規(guī)范醫(yī)療護送行為今年以來隨著市急救中心關于醫(yī)療護送有關規(guī)定文件的出臺，并相繼組織了該項工作的業(yè)務培訓，我科醫(yī)護人員除積極參加市急救中心的培訓外，在護送工作中探索出一系列服務，技術規(guī)范。如：轉運告知，途中安全用藥，特殊情況心愛的急救處理，空車返回時特殊的急救案例處理等。使全年的醫(yī)療護送工作0投訴，并收到了良好的經(jīng)濟效益。
7、加強了實習生臨床帶教工作科室內(nèi)制定了實習生帶教計劃，并選出優(yōu)秀的資深護士做為帶教老師，要求帶教工作嚴格按計劃進行，出科時給予考核，確保實習生在科室能學到相應的技能，年內(nèi)受到實習生好評的優(yōu)秀老師有2名，分別是:楊柳、韋靈花。
8、加強了搶救、留觀、輸液病人的安全管理
科室建立的搶救病人登記，留觀病人觀察制度，使每位進入搶救室的患者均有記錄，留觀室的病人均有交班，針對常見的危重癥培訓護士病情觀察的要點及護理常規(guī)，組織護士學習了輸液病人十大安全管理目標及急診科護理十大安全管理目標，全年在病人轉運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
半年度重點工作總結篇3
本學年，我自覺遵守學校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。熱愛學生，關心學生的學習、生活、情感，努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
在日常的教學中，注重對隨堂課的高標準高質(zhì)量高要求。鉆研教材，把握教材，從關注每一個學生為出發(fā)點，認真構思每一篇教案、努力上好每一節(jié)課，使學生在藝術活動中不斷地提高自身的藝術素養(yǎng)及人文素養(yǎng)。同時珍惜平時教研組開課以及各種校內(nèi)外聽課學習的機會，通過學習和實踐使自身的教育理念和教學水平得到提升，從而更加清晰的把握美術教學的方向。
作為班主任，對班級中的學生認真負責，努力抓好常規(guī)工作，營造寬松、舒適、美觀的環(huán)境氛圍，組織學生積極參加學校的各項競賽活動，本學年擔任三(3)班班主任，學生表現(xiàn)不錯，在首屆和和甜甜才藝大賽中獲得優(yōu)秀組織獎，個人因在此次大賽中善于發(fā)現(xiàn)，組織出色，獲得伯樂獎，獲得這樣的獎項我很自豪，當然離不開孩子們的努力。在班級小報評比和黑板報評比中都獲得了喜人的成績，在?？萍妓囆g節(jié)榮獲年級組第二名。在校第五屆體育節(jié)比賽中學生在個人比賽中都取得了不錯的成績，在團體比賽中，因組織不到位而失分，獲得團體的第3名。以后我一定吸取經(jīng)驗，團結學生，在團體比賽中爭取獲得好成績。在11月份的蒲公英作文大賽中我們班獲得了3人一等獎，2人二等獎。1人三等獎的好成績。我會繼續(xù)努力，認真做好教育教學工作。
在平時的教育教學中注意及時發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有藝術天賦的學生，并認真組織好每次的興趣小組活動。利用興趣班和課余時間認真輔導學生參加各項繪畫比賽活動，并取得了可喜的成績。在第二屆未成年人科學在我身邊優(yōu)秀美術作品征集活動輔導學生1人獲特金獎，3人獲金獎，5人獲銀獎，1人獲銅獎。在蘇州市第二屆中小學生藝術展演暨第五屆少兒藝術節(jié)繪畫比賽活動輔導學生1人三等獎，在眾菱杯全國青少年科幻繪畫賽江蘇省賽區(qū)比賽中，輔導學生1人一等獎，5人三等獎。在20xx年江蘇省第九屆小學生環(huán)保科學繪畫競賽活動中，輔導學生1人二等獎，8人三等獎。在第十五屆全國中小學生書畫比賽中，輔導學生2人一等獎，5人二等獎，12人三等獎。個人在第15屆中小學生繪畫類指導工作中獲一等獎。輔導學生的同時，我還加強自身的專業(yè)技能的修養(yǎng)，在園區(qū)中小學美術教師速寫比賽中，個人獲得一等獎的好成績。身為一名美術專業(yè)教師，除了做好本身的教育教學工作外，同時還協(xié)助科教處做好日常的宣傳和環(huán)境布置工作，得到了領導及同事們的一致認可。
回顧即將過去的一年，有收獲也有遺憾，但讓我感觸最深的莫過于教學質(zhì)量的高低決定著一個教師職業(yè)生涯的質(zhì)量高低!所以在今后的教育工作中，只有不斷地自加壓力，嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，在教育教學上勇攀高峰!成績只能代表過去，作為一名新時代的教師所面臨的任務更加的艱巨也更富挑戰(zhàn)性!不過也正因為如此，才讓我們看到了希望!那是一種對孩子的明天美好祝福的希望，也是教師自身作為一個更富生命力與活力的希望!相信自己今天的能力，成就孩子美好的明天!這也是作為一個教師所應有的的天職!
其實人的一生用做中學這個詞來形容都是不為過，在以往的工作中有成績也有不盡如人意的地方，深感需要學習和改進的地方還有很多很多!而我一直把工作看成是一個學習的機會，同時以認真、努力、盡心、盡力作為自己工作的態(tài)度。
半年度重點工作總結篇4
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將半年工作總結如下：一.思想政治作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū)，我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!二.業(yè)務技術重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術，靜脈輸液，心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!三.自我管理管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。四.實踐與思考人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。1.業(yè)務不熟練。例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。2.思想不成熟。救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。3.工作不精細。細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會抱西瓜，丟芝麻。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士，為急診科的發(fā)展，為河科大一附院的發(fā)展，爭光添彩!
半年度重點工作總結篇5
為了減少吸煙的危害，保障醫(yī)院職工和患者的身體健康，保護環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》、世界衛(wèi)生組織《xx》及衛(wèi)生部和全國愛衛(wèi)辦聯(lián)合印發(fā)的《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準(試行)》，結合我院實際，制定本制度。
1、在醫(yī)院控煙領導小組的領導下，由醫(yī)院控煙工作小組具體負責本制度的實施。實行院、科兩級管理，責任明確。
2、本院職工、患者及家屬一律不得在院內(nèi)所有診療區(qū)域、辦公室等公共場所吸煙。
3、吸煙者只能在設有吸煙標志的固定場所(吸煙區(qū))內(nèi)吸煙。
4、醫(yī)務人員禁止穿工作服吸煙(無論是否上班時間)。
5、醫(yī)務人員不得接受來訪者的敬煙，同時告知就診者及家屬不要在醫(yī)院內(nèi)吸煙，也不得向他人敬煙。
6、在有明顯的禁止吸煙標志的辦公室、會議室等工作場所，不得擺放煙具及與煙草有關的物品。
7、院內(nèi)無煙草廣告，不接受煙草廠商的贊助，不購買、不使用和不接受標有煙草廣告標志的物品。
8、院內(nèi)小賣部及自動售貨機不銷售香煙。
9、全院控煙監(jiān)督員(保潔員、保安員)，要求掛牌上崗，分工明確，責任到人，做到經(jīng)常檢查巡視，及時勸阻和糾正違規(guī)行為。
10、參與控煙、勸阻他人吸煙，全院職工人人有責。
11、利用多種形式，在院內(nèi)開展吸煙有害健康的宣傳教育活動。
12、醫(yī)務人員要掌握控煙的方法和技巧，并能鼓勵和幫助吸煙者戒煙，使全院的吸煙率逐年下降。
13、把控煙工作納入到相關的臨床診療或防治工作中，醫(yī)務人員能指導患者戒煙，并能為患者推薦適宜的戒煙藥物和控煙用品。
14、控煙工作列入科室質(zhì)量管理評比內(nèi)容?？責熮k公室對全院各科控煙情況做定期檢查考核，控煙不力的職工個人不得參加文明職工評比，控煙工作不好的科室不得參加文明科室評比。
15、嚴格執(zhí)行獎懲制度。發(fā)現(xiàn)在非吸煙區(qū)吸煙，發(fā)現(xiàn)第一次吸煙行為，扣發(fā)當事人50元績效工資，扣發(fā)當事人科室xx元績效工資?？剖液蛡€人不得參與文明科室和個人的.評比。發(fā)現(xiàn)第二次同類行為，處罰力度為上述的三倍。發(fā)現(xiàn)第三次同類行為，處罰力度為上述的5倍，同時扣發(fā)當事人年終獎xxxx元，并進行全院通報。在非吸煙區(qū)發(fā)現(xiàn)煙頭或/和擺放煙具等與香煙有關的物品，扣發(fā)發(fā)現(xiàn)地科室的績效工資xxx元，再次發(fā)現(xiàn)處以三倍和五倍的處罰。發(fā)現(xiàn)地在兩個或多個科室之間，則所有相關科室都處以相同的處罰。醫(yī)院每年舉辦一次控煙文明個人和科室的評比活動，對文明個人和科室進行表彰和獎勵?？郯l(fā)的費用用以作為獎勵的費用。
醫(yī)院控煙領導小組職責
1、執(zhí)行衛(wèi)生部和全國愛衛(wèi)辦關于全面禁煙的規(guī)定。
2、為促進我院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動的開展，醫(yī)院領導小組定期召開控煙工作會議，對全院控煙工作進行總結、指導和監(jiān)督。
3、負責制訂控煙年度計劃。
4、根據(jù)控煙年度計劃，落實各項計劃工作。強化控煙意識，正確引導全院職工主動參與控煙，自覺遠離煙草。
5、強化監(jiān)督檢查，嚴格控煙制度，定期對全院各科室控煙工作進行檢查、督促。
6、指導控煙工作小組和控煙監(jiān)督員工作，協(xié)調(diào)各科室控煙工作。
7、考核各科室控煙工作，并根據(jù)檢查和考核結果做出獎懲決定。
