2024年物業(yè)保安部年終總結8篇

時間:2024-11-07 作者:dopmitopy 工作總結

為了讓自己的努力被認可,寫好年終總結是我們必須面對的任務,年終總結可以作為重要的參考依據(jù),指導我們在新的一年中前行,下面是范文社小編為您分享的2024年物業(yè)保安部年終總結8篇,感謝您的參閱。

2024年物業(yè)保安部年終總結8篇

2024年物業(yè)保安部年終總結篇1

過去的20xx年,在我們物業(yè)公司上級部門領導下,作為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結如下:

一、服從了上級領導

作為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

二、迎接挑戰(zhàn),履行了職責

自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現(xiàn)的'問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位、在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

三、遵章守紀,注重了禮貌禮節(jié)

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

四、正確樹立了服務意識

目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

五、不斷學習進取,提高了業(yè)務水平

部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

2024年物業(yè)保安部年終總結篇2

光陰似箭,轉眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則:

一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。

二是我們堅決不招聘有前科的人員。這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。

在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調整了工作方法:

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。

三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作

今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質,以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。

2024年物業(yè)保安部年終總結篇3

一、員工安全

1.每日調查詢問員工家里是否有外來人員,并測量員工體溫;

2.為員工發(fā)放防護用品,每日更換員工佩戴口罩(每人每天發(fā)放2只),員工消毒和清潔時佩戴膠皮手套,每位員工發(fā)放消毒泡騰片20片,用于家庭消毒。每位員工發(fā)放維生素c丸一瓶(100粒),緩解工作期間吸入氯氣過多引起的身體不適,增強人體免疫力等;

二、業(yè)主安全防護和消殺消毒

1.規(guī)范小區(qū)出入口管理,對進出小區(qū)人員、車輛核查登記,外來車輛不許進入本小區(qū);

2.生活垃圾清運由原來每日一次調整到每日兩次,保證垃圾不出現(xiàn)脹箱、外溢現(xiàn)象;

3.1月xx日開始,每日對小區(qū)樓內(nèi)地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫廣場、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區(qū)域等多個部位進行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進行,每日xx次,并附上消毒記錄;

4.1月xx日在小區(qū)門崗處設立廢棄口罩回收箱,并由專人每日消毒、焚燒。

5.2月xx日在小區(qū)xx部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽,隔離病毒,每日保潔員更換補充紙抽。

6.2月xx日為業(yè)主發(fā)放免費消毒泡騰片,每戶根據(jù)需求5-15片不等,共發(fā)放xxxx多戶,xxxx多片。保潔員挨家挨戶送上門并告知使用方法;

三、加強宣傳引導

1、在小區(qū)xx個單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關通知,共計xxxx份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖,共計xxxx份;

2、在門崗設立擴音器,開展疫情防控宣傳;

在小區(qū)x個單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關通知,共計xxxx份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖,共計xxxx份;

3、通過業(yè)主微信群,朋友圈轉發(fā)、宣傳欄粘貼等方式開展形式靈活的.新型肺炎的知識、防范措施、注意事項宣傳教育,消除業(yè)主恐慌情緒,增強自我防病意識,提醒廣大業(yè)主不信謠、不傳謠。

下一步,xx物業(yè)服務中心將繼續(xù)根據(jù)業(yè)主需求,急業(yè)主所急,例如根據(jù)業(yè)主電話反映因沒有口罩不敢出門買菜,根據(jù)這個情況,協(xié)調市城管局領導調撥一部分口罩,正在發(fā)放中;目前有些業(yè)主因不出門不下樓,家里及樓道內(nèi)堆積大量生活垃圾,出現(xiàn)異味,容易出現(xiàn)細菌感染,為解決這一矛盾,我服務中心正在協(xié)調人員,準備出專人清運業(yè)主門口的生活垃圾,保障業(yè)主足不出戶解決生活正常運轉,接下來我服務中心秉持認真負責的工作態(tài)度,進一步強化風險意識、主動擔當作為,持續(xù)做好防控,堅決打贏這場無硝煙的戰(zhàn)爭,確保廣大業(yè)主的健康安全!

2024年物業(yè)保安部年終總結篇4

在我們物業(yè)公司做保安差不多是一年的時間,而這一年我也從開始不太熟悉情況到現(xiàn)在能很好的站好崗,做好工作,可以說進步很大,現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結。

一、工作情況

在近一年的安保工作當中,因為工作的一些安排,我也是調往了不同的小區(qū)做工作,雖然這樣頻繁的調換讓我有些不適應,但是也加強了我盡快融入新的工作地方的能力,特別是幾個小區(qū)又是相鄰的,所以我現(xiàn)在對這幾個小區(qū)的情況都很熟悉了,不再是困在一個小區(qū)里,外面的情況都不太了解。

在門衛(wèi)室的工作中,我認真的做好出入境的檢查和登記工作,和同事做好交接換班,對于陌生的車輛或者人員都是會例行的詢問,確認清楚來訪的原因,甚至有些我覺得可疑的人員,還會做好登記的工作,雖然有時候會有業(yè)主覺得我做事情太小心了,但是經(jīng)過我的講解,他們也是覺得我做事情很細心,很放心我在這兒工作,為他們做好安保工作。

二、個人進步

在剛來的時候,我對做好這份工作并沒有報太大的希望,畢竟我之前是沒有工作經(jīng)驗的,我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了,但是我知道,我雖然沒經(jīng)驗,但是我還是要認真的學習,努力的鍛煉自己,作為保安,有一副健康的身體是必不可少的,每天下班之后我都會抽時間進行鍛煉,讓自己能有強健的體魄,能執(zhí)行好巡查的任務,而且真的有情況發(fā)生的時候,也是能去處理的。

除了身體上的鍛煉,我在平時也是積極的參加保安隊的各種安全的培訓課程,對消防、用電,設施使用等方面都是有了進一步的了解,懂得了如何去做好這些基礎的工作,而且在日常的巡查當中也是可以用來這些知識,也是讓我的工作做得更加的輕松了。

三、不足之處

在一年那么長的時間里,我也是出現(xiàn)了幾次錯誤,也意識到我的不足了,可能是我做工作還沒什么經(jīng)驗,有時候和業(yè)主溝通的時候,語氣比較直,有些業(yè)主接受不了,覺得我說話太嗆人了,這件事情領導也是批評了我,同時也讓我意識到了,我在溝通方面是有待加強的,作為物業(yè)的保安,不能只是做保安的工作,同時也是要與人溝通的,要去交流的,也讓我從錯誤中吸取了教訓,讓我得到了成長。

一年的工作里,沒有什么大事情發(fā)生,當然作為保安,我們也不希望有什么大事發(fā)生,平靜才是對我們工作最好的褒獎,來年,我要繼續(xù)的學習,繼續(xù)努力的做好工作。

2024年物業(yè)保安部年終總結篇5

20xx年已盡尾聲,新的一年即將到來,為了更好的保護酒店的安全和維護酒店的正常經(jīng)營秩序,使自己的工作做的更好,不出事故,現(xiàn)將20xx年的工作做個總結。

一、班組的日常工作:

班組員工思想穩(wěn)定、互相團結,不遲到、不早退,準時上下班,都能做到不因個人原因而影響正常工作,值班中注重對客禮節(jié)禮貌,積極熱情的為客人做好服務,對待客人的無理行為能保持理智,避免與客人發(fā)生正面的沖突,維護酒店的良好聲譽;在停車場值班時,積極的為客人指揮停放車輛并仔細的檢查車輛情況,及時的對客人進行提醒,加強對醉酒客人行車的關注,發(fā)現(xiàn)車輛擦掛事故能及時有效正確的處理,當班過程中能保持高度的警惕性,及時發(fā)現(xiàn)可疑的人員和情況并及時上報進行監(jiān)控,防范各類安全事故的發(fā)生。在酒店施行“減員增效”的政策下,部門進行了調整,在人手緊張、工作量加大、時間加長的情況下,班組員工團結一致,積極的調整心態(tài),非??斓木瓦m應了新的工作節(jié)奏,克服一切困難,嚴格的執(zhí)行酒店和部門的各項規(guī)章制度,積極努力的完成酒店及部門領導布置的各項任務,班組全年值班過程中未出現(xiàn)一起安全責任事故。但還是存在著一些不足:班組個別員工態(tài)度不夠積極,有“混一天是一天”的想法,與同事之間不夠團結,斤斤計較,值班中愛占小便宜,不注重儀容儀表和禮節(jié)禮貌,值班時不遵守紀律耍手機、打游戲、閑聊等;在車場時車輛進入不指揮停放和檢查,以至于有異常情況不能及時發(fā)現(xiàn)處理;對車場值班不重視,有脫崗的現(xiàn)象;交接班不夠仔細,在交接班前后沒有對車輛進行仔細的檢查等。

二、個人工作:

嚴格遵守酒店和部門的規(guī)章制度,團結班組員工,嚴格的要求自己,積極的了解員工的思想、工作、家庭等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好班組的穩(wěn)定;積極配合部門領導做好安全工作,對酒店各區(qū)域認真仔細的巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知相關部門并監(jiān)督整改,及時處置。對各個崗位的工作情況不定時的進行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)班組員工違規(guī)違紀行為立即進行制止、教育、處罰,對酒店內(nèi)發(fā)生的各類消防、治安事件及時進行處理并上報酒店及部門領導,將一切不安全因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài);積極努力的提高個人自身素質。

雖然這一年我取得了不錯的成績,但自身還有很多不足:個人素質還要進一步的提高,大局觀還要加強,服從意識還要加強,對班組員工的管理還不夠嚴格,督促的.力度不夠,有講人情的情況,交接班不夠仔細認真,巡邏檢查的次數(shù)不夠等。

在新的一年,我將繼續(xù)努力,做的好的繼續(xù)發(fā)揚,做的更好,加強學習,改正自身的不足之處,在以后的工作中,嚴格要求自己,加強班組日常管理,調動員工的積極性,團結互助,加強禮節(jié)禮貌,做好對客服務,保障好酒店的安全,維護好酒店的正常經(jīng)營秩序。

2024年物業(yè)保安部年終總結篇6

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在20xx年x月x日我部進駐xx公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績。

一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況

我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(x月xx日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理;x月x日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在x月xx日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防為主,狠抓了安全防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。

1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

三、狠抓了保安服務質量,樹立了企業(yè)形象"窗口"

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足

在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

五、20xx年工作計劃

20xx年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。

4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)

7、完成上級領導下達的各項任務。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

以上是我們保安部進駐公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。

2024年物業(yè)保安部年終總結篇7

一、主要工作業(yè)績:

1、確保了小區(qū)20xx年無安全治理事故。

保安部在20xx年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的出國留學安全大檢查,確保了20xx年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

保安部在20xx年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作,現(xiàn)已基本完成。

4、保安治理工作順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。

同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的`巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

6、治理制度的調整和修改完善。

為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

7、內(nèi)部治理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費

用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)20xx年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在20xx年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

三、20xx年工作思路

1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

2024年物業(yè)保安部年終總結篇8

xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:

一、治安防范工作

1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;

4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.

5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;

7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。

二、消防管理工作

1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的'安全和良好秩序。

四、員工培訓工作

一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。