工作總結(jié)對于我們之后的工作起到很好的監(jiān)督作用，認真回顧以往的工作經(jīng)驗是有助于我們寫出詳細的工作總結(jié)的，以下是范文社小編精心為您推薦的2023年季度工作總結(jié)范文優(yōu)秀8篇，供大家參考。
2023年季度工作總結(jié)范文篇1
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)州旅游局和縣安委會《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任主體，依法加強安全管理，積極開展隱患排查工作，及時上報安全生產(chǎn)的月報工作;讓人民群眾過上了安全、愉快的春節(jié)，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將__年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、成立了__縣__年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。
為切實認真做好黃金周的各項旅游工作，成立了__縣__年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣委常委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長李科同志為副組長，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長李科同志兼任辦公室主任，負責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組。縣旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，進一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進行了檢查。
二、認真落實《紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證春節(jié)期間的安全工作，由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對景區(qū)、景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查，取得了實效。__縣于__年1月8日至1月13日已順利召開，會前對南沙的賓館酒店進行了認真的監(jiān)督和檢查，特別是星級賓館酒店安全重點部位作了細致的排查，通過排查，對雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效，事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時的整改;要求賓館酒店認真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，期間無任何安全事故的發(fā)生，保證進駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時光。
在春節(jié)前于1月19日，__縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區(qū)景點的負責(zé)人要引起高度重視。并對星級酒店和景區(qū)景點作了重點檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、ktv公共聚集場所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區(qū)景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查，對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，責(zé)任落實到人，保證了__年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。
三、加強旅游行業(yè)安全管理，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。
隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，__縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn)，三個月來，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作，對賓館酒店及景區(qū)景點的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況，在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時，加大對賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排查后，每月堅持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區(qū)景點的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博__哈尼梯田有限責(zé)任公司，與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責(zé)任，把安全問題列為重要的議事日程來抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
2023年季度工作總結(jié)范文篇2
整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度，經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。從某月某日項目啟動大會到某月某日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)"；"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標(biāo)桿部門評優(yōu)"；"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作總結(jié)。整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴(yán)格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可；活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時；能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓(xùn)滿意度高達95%，整個活動效果非常好！
2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆，員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3）部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4）部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5）標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6）部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達%，位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1）廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學(xué)習(xí)班某月某日開始，歷時五天，課程設(shè)計全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2）九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行跟進：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。某月30—某月3某日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營"，通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí)，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號！
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊；另一方面，目前20xx員工個人季度工作總結(jié)以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計明年可投入使用。
2023年季度工作總結(jié)范文篇3
第三個季度已經(jīng)過去了，面對這一個季度的工作，我有很多的感觸，但總結(jié)下來之后，我發(fā)現(xiàn)自己也多了一些進步和成長，雖然在這個過程中遇到了一些難題，但是自己還是堅強的挺了過來，這是讓我感到非常驕傲的地方，不被困難擊倒，我就有還手的權(quán)力，所以這一次，我在某個層面上是有些成功的，在此我為這個季度的工作做了以下總結(jié)：
一、保持嚴(yán)肅的態(tài)度
作為一名公司的財務(wù)，首先我們做事情就要比任何一份工作都要嚴(yán)謹(jǐn)，平時很多小細節(jié)也要抓起來。在財務(wù)這份工作上，一個小數(shù)點的威力是巨大的，而任何一個細節(jié)都有可能讓我們遭遇巨大的挫折。所以首先在態(tài)度上我是非常嚴(yán)肅的，這一個季度的工作比較多，壓力也比較大，我沒有為此而抱怨，反正能夠平靜下來，有條不紊的處理各項工作，保持一個嚴(yán)肅的態(tài)度，認真細致的做好每一個小點，不讓自己陷入一個窘迫的境地之中。所以這是我這個季度中的態(tài)度方面，自我認為表現(xiàn)良好，但也要再往后的工作中繼續(xù)加強。
二、做好總結(jié)和反思
從事了這么多年的會計工作，其中我認識到的最深刻的一個點就是要做工作總結(jié)和反思，就像我現(xiàn)在一樣，總結(jié)可以讓我直觀看到自己過去的表現(xiàn)，從而也清楚自己現(xiàn)在的狀態(tài)，從而判斷是進步還是退步。而反思則是我們工作中必做的一項工作，不會反思的人是無法前進的，因為沒有思考就沒有改變。這一個季度我想了很多的問題，因為工作中也出現(xiàn)過一些難以解決的問題，我只有沉下心來，慢慢的去反思自己，才能解決它們。所以我認為總結(jié)和反思是工作中的重點，往后的工作我也會把這個習(xí)慣繼續(xù)保持下去的。
20××財務(wù)第三季度工作總結(jié)不僅可以對本季度的'的財務(wù)做一個總結(jié)，而且還能反應(yīng)本季度公司的運營情況。它可以分析公司各模塊的營收情況，這樣可以為下一季度的工作安排作為一個很好的參考?？梢詫ο乱患径鹊墓ぷ鬟M行優(yōu)化和改進，對下一個季度營收有個促進作用。
2023年季度工作總結(jié)范文篇4
一、開展春節(jié)糧油市場檢查。
根據(jù)省糧食局《關(guān)于做好20__年元旦春節(jié)期間糧油市場供應(yīng)等有關(guān)工作的通知》要求，1月30—2月5日，相對集中4天時間，由市糧食流通監(jiān)督檢查聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，市糧食、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組，對我市的16家糧(油)加工單位、10家超市、1家油脂專營店、1個糧油批發(fā)市場的11家糧油經(jīng)營個體戶和部分水稻專業(yè)合作社開展了節(jié)日糧油市場聯(lián)合執(zhí)法檢查。從檢查情況看，我市糧油市場總體情況較好，糧油庫存充裕、價格平穩(wěn)、品種豐富、管理規(guī)范。
二、開展第四批放心糧油示范企業(yè)評審工作
為進一步推進放心糧油工程建設(shè)，根據(jù)省糧食局《關(guān)于深入推進“放心糧油工程”建設(shè)的實施意見》和《市政府辦公室關(guān)于深入推進放心糧油工程的實施意見》的通知精神，市“放心糧油”工程領(lǐng)導(dǎo)小組對第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作高度重視，年初召開會議，明確了實施“放心糧油”工程的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作重點及工作措施，按照市放心糧油工程領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，辦公室精心組織，認真做好溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作，3月初擬定了溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作的實施方案，下發(fā)了評審?fù)ㄖ壳?，這項工作正在進行中。
三、開展應(yīng)急儲備糧季度檢查。
按照《溧陽市成品糧油應(yīng)急儲備管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，對成品糧應(yīng)急儲備進行了季度檢查。重點檢查成品糧應(yīng)急儲備庫存數(shù)量、品種、質(zhì)量是否符合承儲要求，賬表卡記錄是否真實，儲糧衛(wèi)生環(huán)境和安全設(shè)施是否達標(biāo)，倉儲管理是否規(guī)范等實地進行了逐項檢查。
四、開展放心糧油季度考評。
按照《溧陽市放心糧油監(jiān)管考評實施辦法》，由我局牽頭，會同市工商、質(zhì)監(jiān)等部門對全市14家市級“放心糧油”示范企業(yè)進行了檢查考評。從檢查考評情況看，我市“放心糧油”示范企業(yè)符合規(guī)范要求，在全市糧油生產(chǎn)、經(jīng)營中起到了較好的示范引領(lǐng)作用。通過嚴(yán)格的檢查考評，進一步提升了示范企業(yè)誠信守法經(jīng)營和質(zhì)量意識，營造了糧油產(chǎn)品放心消費的良好社會氛圍，對“放心糧油”創(chuàng)建工作起到了積極的推動作用。
五、組織放心糧油供需對接。
為擴大“放心糧油”的覆蓋面，我局采取“部門搭臺，企業(yè)唱戲”的方式，于3月中旬組織國家級放心糧油銷售店大統(tǒng)華超市與國家級放心糧油加工企業(yè)海斌農(nóng)機專業(yè)合作社、常州市級放心糧油加工企業(yè)保生米業(yè)進行供需對接，帶領(lǐng)超市負責(zé)人對2家大米加工企業(yè)進行了實地考察，使放心糧油供需對接洽談順利推進。
六、對網(wǎng)民發(fā)帖反映購買溧陽牌子的大米有打蠟嫌疑進行調(diào)查。
常州市局來電交辦我局調(diào)查網(wǎng)民“愛德華剪刀手”發(fā)帖反映在常州蘭陵菜市場買溧陽牌子大米有打蠟嫌疑事項，接電后局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，由分管副局長帶隊，會同工商局執(zhí)法人員對大米加工單位海斌農(nóng)機專業(yè)合作社進行了現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)查，沒有發(fā)現(xiàn)大米打蠟現(xiàn)象。常州糧油質(zhì)檢站對“問題大米”進行了抽樣檢測，沒有檢出質(zhì)量問題。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
20__年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20__年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因為當(dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標(biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20__年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
2023年季度工作總結(jié)范文篇5
xx年的工作即將告一段落?；厥走@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及列位同事的關(guān)切、指導(dǎo)和贊助下，嚴(yán)格要求本身，認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上照樣在治理上，都取得較大的提高?，F(xiàn)將一年以來的工作環(huán)境作以下總結(jié)：
一、xx年xx——xx月份任公司采購部司理，在此期間率領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成采購部日常治理和采購計劃。
2、督匆匆本部門人員常常與供應(yīng)商保持聯(lián)結(jié)實時了解所采購原資料的市場行情。
3、常常在網(wǎng)上了解相關(guān)原資料的行情，同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原資料供應(yīng)商，與客歲同期相比玻璃價格降低8%，每月為公司勤儉6萬多元。
4、實時與生產(chǎn)部門人員溝通，了解原資料的需求環(huán)境，合理節(jié)制庫存，使資金最有效的應(yīng)用。
5、督匆匆本部門人員時刻保持清醒頭腦，耿介奉公、不謀私利，在供應(yīng)商眼里、心里建立優(yōu)越的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度，此中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進行質(zhì)量治理體系認證，具體負責(zé)本部門的審核治理工作，通過盡力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書，并按治理體系要求進行治理，使得質(zhì)量治理體系在本部門有效運行。
二、公司快速成長壯大的同時，現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的成長。
在這個癥結(jié)的轉(zhuǎn)折期間，在市委、市當(dāng)局的高度看重和支持下，公司領(lǐng)導(dǎo)武斷的抉擇，在徐州經(jīng)濟開拓區(qū)購買90余畝地皮，籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負責(zé)新廠區(qū)的扶植，心理有一種責(zé)任感，也有一種無形的壓力，因為深知基建的緊張性。本人對基建工程是一竅欠亨，真是硬著頭皮接收了任務(wù)，現(xiàn)將基建工作、治理環(huán)境陳訴請示如下：
1、開工之前的籌備，基礎(chǔ)上天天和辦公室高主任奔波于開拓區(qū)管委會的各部門和市扶植局各部門解決各類手續(xù)，規(guī)劃定點、選址、圖紙的設(shè)計和圖紙的檢察以及開工前的各項籌備工作。
2、待各類手續(xù)基礎(chǔ)籌備的同時，又依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與高主任、謝工和開拓區(qū)建管處袁處等人考察施工步隊，在選拔施工步隊的時候，因本人對基建工程照樣不太了解，對這一行照樣對照陌生，是摸著石頭過河，一步一步當(dāng)心的過，多方面聽取袁處和謝工的看法，但本人的原則是公開、公道、透明的去處置懲罰招標(biāo)，防止暗箱操作，實時向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請示環(huán)境，報名的施工步隊有十家，其時正是農(nóng)忙之際，我們工期要求緊，聽取袁處的建議，斟酌南方的步隊，麥?zhǔn)展と瞬换丶遥x擇三家南方步隊，漢中團體、南通六建、中淮團體。其時中淮團體承建市重點工程，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳，實力其時對照而言，照樣對照強。考察之后，顛末研究肯定此步隊，然后向董事長陳訴請示，肯定了中淮團體，簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進場，破土動工，開始了廠房的施工，從施工開始本人死守崗位，因為本身對施工方面專業(yè)知識欠缺，本人在完本錢職工作的同時，盡力學(xué)習(xí)施工知識，在現(xiàn)場察觀、查觀，客氣向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
4、在開工以后，堅持原則，抓平安質(zhì)量，常常與施工單位和監(jiān)理部門溝通，預(yù)防各類弗成遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在扶植期間，本身也在繼續(xù)的充足本身，在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的知識，固然不算太精，也充足了不少建筑知識，學(xué)到了不少在其余地方所學(xué)不到的器械。
6、工地沒有打仗，不知道他的繁雜。顛末在這半年來的工地生活，本身才知道工地的事對照繁雜，對照繁瑣。也是一個熬煉人的地方。觀到工廠順利搬家過來，本身也很欣慰。觀到漂亮的新廠區(qū)，本身也很自豪，有我一份辛勤的汗水。
2023年季度工作總結(jié)范文篇6
回首這一年的工作，繁忙與感動同在，感謝公司全體員工對我的支持與幫助，感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗，才會有今天的成績。現(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。今年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
總結(jié)今年的工作，雖然有了一定得成績，也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)能力還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺。在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足，我們將在以后的工作中努力完善，不斷進步。爭取將公司推向更高的位置。
2023年季度工作總結(jié)范文篇7
做好第二季度的財務(wù)工作無疑是自己的職責(zé)所在，所以我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的囑咐注重好財務(wù)工作的每個細節(jié)并為此付出了很多努力，至少我得在財務(wù)工作中做到問心無愧才有利于今后的職業(yè)發(fā)展，即便是出現(xiàn)了些許失誤也能夠分析相應(yīng)的原因并改正自己在財務(wù)工作中的不足，當(dāng)?shù)诙径冉Y(jié)束的時候也要總結(jié)好以往完成的財務(wù)工作才行。
加強了對財務(wù)信息的收集與編制以便于更好地完成記賬，由于記賬工作比較重要的緣故需要實現(xiàn)收集這方面的信息并進行整理，尤其是財務(wù)方面的核對需要做到準(zhǔn)確無誤以后再來編制相應(yīng)的賬單，想要做好財務(wù)報表方面的工作自然不能夠存在著任何的松懈，因此我能夠遵從財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指示從而完成了不少的任務(wù)，至少這段時間的積累讓我加深了對財務(wù)工作職責(zé)的理解，而且想要在以后的財務(wù)工作中獲得突破自然少不了平時的積累，所以為了防止漏賬或者錯賬的情況出現(xiàn)導(dǎo)致我常常對已經(jīng)完成的財務(wù)工作進行反復(fù)檢查，正因為如此我能夠做好第二季度的財務(wù)工作并為今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)第二季度的原始憑證做好了相應(yīng)的登記并做好了后期的匯總，由于財務(wù)工作需要處理很多賬目的緣故自然要先做好賬單的登記與匯總，所以我對第二季度的財務(wù)工作進行分析過后便展開了相應(yīng)的部署，雖然有時的確存在著部分賬目混淆不清的狀況卻也在同事的協(xié)助下進行了較好的整理，至少要確保登記的賬目不會出現(xiàn)錯誤以免自身的財務(wù)工作受到影響，除此之外這類賬目還要進行細分并根據(jù)業(yè)務(wù)量做好逐步登記。
熟悉財務(wù)軟件的使用并在整理好賬單的同時做好相應(yīng)的備份，在實行財務(wù)電算化的過程中應(yīng)該要明確財務(wù)軟件的設(shè)置以及具體使用方式，在制作好憑證的同時通過電算化做好后期的工作并核對好每個流程，至少通過這種方式加強了我的工作效率并且使得賬單數(shù)據(jù)更加真實可信，但我也明白無論是固定資產(chǎn)值計算還是稅務(wù)方面的工作都要十分用心才行，若是因為財務(wù)工作中的失誤給企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重影響則明顯是不太劃算的事情。
盡管已經(jīng)做好第二季度的工作卻也要為后續(xù)的發(fā)展做好準(zhǔn)備，想要在財務(wù)工作中擁有較好的發(fā)展便應(yīng)該具備長遠的眼光用以處理這方面的難題，而且領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也要謹(jǐn)記在心并用心做好財務(wù)工作中的各項事務(wù)，我會秉承對財務(wù)工作的責(zé)任心并通過努力順利完成下一季度的任何任務(wù)。
2023年季度工作總結(jié)范文篇8
一季度，煤礦狠抓現(xiàn)場管理，嚴(yán)格進行隱患排查，跟蹤落實治理各類隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，原煤完成產(chǎn)量萬噸，掘進進尺1393米。季度內(nèi)，我們做了如下工作：
一、合理調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)，扎實做好“一通三防”管理工作首先，為切實掌握礦井及采掘頭面的真實風(fēng)量，安排通風(fēng)隊測風(fēng)員對礦井、采掘頭、面進風(fēng)與回風(fēng)進行測定，切實做到以風(fēng)定產(chǎn);其次，為最大限度的提高井下有效風(fēng)量，針對礦井老硐多、漏風(fēng)嚴(yán)重的情況，加強在采掘作業(yè)過程中揭露老硐的密閉質(zhì)量，減少老塘漏風(fēng)量;另外，加強采掘頭面的瓦斯檢查力度，同時在放炮時切實做到“一炮三檢”，提高爆破作業(yè)中的安全系數(shù)。
二、精心組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)量的完成進入，煤礦按照已排定的年度生產(chǎn)計劃，根據(jù)井下實際生產(chǎn)條件，對計劃進行分解，預(yù)測月度原煤產(chǎn)量及進尺。一季度，由于101回采面底板松軟，頂板存在偽頂，支護難度大，對工作面回采速度影響較大，為此，我們采取積極有效的措施，緩解軟頂、軟底帶來的制約，有效的提高了原煤產(chǎn)量;南區(qū)211工作面實現(xiàn)對拉面回采，制定切實可行的安全技術(shù)措施，嚴(yán)格規(guī)定前后面的距離，并逐步實現(xiàn)施工工序的正規(guī)化，并安全順利完成該面的收縮、拆除;精心組織213工作面的試生產(chǎn)，調(diào)整工作面回采的正規(guī)循環(huán)，用最快的速度進行正常生產(chǎn)。
三、提高采掘頭面的支護強度，做好頂板管理工作現(xiàn)場頂板管理是井下工作中的重中之重;首先，我們針對現(xiàn)場頂板情況，要求在現(xiàn)有支護的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整支護密度，杜絕棚檔大、梁柱不齊全，柱子防倒鏈鉤不合格，柱子初撐力不足等現(xiàn)象，同時，要把采煤面兩端頭支護作為重點管理，在早調(diào)會對大隊長進行詳細的安排，安監(jiān)隊現(xiàn)場督促，對整改落實不到位的隊組從重考核。其次，由于北區(qū)101采煤面頂板復(fù)雜多變，我們對梁柱的支護情況、防倒鏈的吊掛、頂網(wǎng)的連接、擋矸柱的架設(shè)進行重點檢查，同時做到根據(jù)現(xiàn)場情況變化，及時增加梁柱進行加強支護。另外，針對102兩巷掘進工作面頂板巖性有所變化，加強頂板管理，嚴(yán)格按措施要求，縮小錨桿間排距，增補錨索，加強支護，縮小循環(huán)進尺，以鎬助炮的方式來控制頂板。
四、加強隱患排查，積極制定隱患整改方案為提高井下工人作業(yè)的安全系數(shù)，我們把隱患排查作為工作中的重中之重;嚴(yán)格執(zhí)行每月三次的旬檢，根據(jù)旬檢的結(jié)果，安排各對組按期整改;同時，對集團公司及縣局檢查的隱患，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，制定切實可行的整改方案和安全技術(shù)措施，組織職工學(xué)習(xí)，并認真貫徹落實整改方案。一季度，集團公司共檢查隱患68條，已全部處理;縣煤炭局檢查隱患80條，除副斜井垂深超過50米無機械運人裝置、101工作面無刮板急停信號裝置，無法處理外，已全部處理完畢。
五、扎實做好職工安全培訓(xùn)工作，提高職工技能水平為提高職工個人技能水平，我們對新、老職工進行為期一周安全技能及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，并進行出卷考試，主要針對安全形勢教育、一通三防管理、頂板管理、水害防治、機電設(shè)備檢修與保養(yǎng)、斜巷運輸、爆破、火工品管理、采掘?qū)I(yè)知識、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、礦井救災(zāi)、自救互救等，同時在井下現(xiàn)場進行教育與指導(dǎo)。下一步的工作打算：
1、102將進入安裝及回采，精心組織，按期完成。
2、加強采掘頭面的頂板管理工作，根據(jù)頂板情況變化，及時調(diào)整支護參數(shù)，加強工作面支護質(zhì)量，班班對柱子進行二次補液，使柱子初撐力達到要求，確保頂板安全回采。
3、狠抓機電設(shè)備檢修與供電安全管理，杜絕失爆現(xiàn)象。
4、加強斜巷運輸管理，規(guī)范職工的操作行為，切實做到“行車不行人”，行人不行車制度。
5、加強101采面的支護強度，教育職工規(guī)范作業(yè)，提高安全系數(shù)。
6、加強工程質(zhì)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理，搞好井下文明生產(chǎn)，以提高工程質(zhì)量來確保安全。
7、狠抓現(xiàn)場管理，規(guī)范崗位人員業(yè)務(wù)操作水平，開展不定期安全檢查，在安全確保萬無一失。
