工作總結(jié)可以幫助我們更好地理解和滿足客戶的需求，工作總結(jié)是我們對工作中的挑戰(zhàn)和困難的一種分析，下面是范文社小編為您分享的班長每月工作總結(jié)5篇，感謝您的參閱。
班長每月工作總結(jié)篇1
在任何一個崗位上，只要努力工作，都能取得成績，下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié)：
(一)遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
(二)服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮最大的能量。
(三)迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，及時通報車主等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
(四)正確樹立服務(wù)意識。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
(五)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
班長每月工作總結(jié)篇2
為更好的開展各項工作，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)，提高公司良好的形象、聲譽(yù)及業(yè)主滿意度，進(jìn)一步提升我部的總體素質(zhì)?，F(xiàn)將本人見習(xí)保安部主任期間的工作總結(jié)如下:
一、重大事件方面
1、去年12月9日，x庭19卡下水管道斷裂，導(dǎo)致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡，聞訊后保安部隊長、領(lǐng)班迅趕到現(xiàn)場協(xié)助處理，降低了租客的財產(chǎn)損失。
2、去年12月27日，x庭15-102新業(yè)主因喝醉酒，未刷卡，不配合保安工作管理，強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū)，且無故辱罵當(dāng)值領(lǐng)班，事后由隊長同該業(yè)主溝通，業(yè)主對自己酒后失態(tài)表示歉意。
3、x花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開車失誤導(dǎo)致將門崗道閘撞斷的突發(fā)事件，經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報價，共索賠1350元作為更換道閘維修費(fèi)用。
4、x庭保安領(lǐng)班x、隊員x，分別撿到__業(yè)主手機(jī)一部，主動聯(lián)系失主并給予歸還，事后該業(yè)主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評價，共收到業(yè)主感謝信三封。
5、三個月以來，通過我部的努力，除x因當(dāng)值保安操作不當(dāng)發(fā)生一單電動車丟失外，其他小區(qū)無任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。
二、已完成工作:
1、配合各管理處和各部門的日常管理工作，在x經(jīng)理崗位空缺的情況下，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，到x全面負(fù)責(zé)日常管理工作。
2、組織各小區(qū)保安員進(jìn)行一次系統(tǒng)的消防知識和專業(yè)技能現(xiàn)場演練，完成各小區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護(hù)工作，確保消防設(shè)施設(shè)備的良性運(yùn)作。
3、協(xié)助各小區(qū)完成管理費(fèi)、停車費(fèi)的催繳工作，成功處理"釘子戶"多戶，詳細(xì)清單如下:
小區(qū)名稱單元業(yè)主姓名欠費(fèi)時間月數(shù)金額備注：合計13283.6。
協(xié)助x庭將停車費(fèi)歷史欠費(fèi)控制約400元以下，取得了有史以來最好成績;協(xié)助x花園管理處將停車費(fèi)全部收繳清零，有效確保各管理處經(jīng)營目標(biāo)的順利達(dá)成。
4、不定期到各小區(qū)監(jiān)督保安日常工作(包括夜間巡查)，重點(diǎn)到x、x花園例行檢查，及時糾正工作偏差，逐步規(guī)范保安隊伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀(jì)律，與以前相比，保安現(xiàn)場工作有較大改善和提高。
5、加強(qiáng)隊員的服務(wù)意識，提高隊員的工作能力和技巧，三個月以來針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。
6、加強(qiáng)門崗盤查力度，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，避免治安事故的發(fā)生，同時加強(qiáng)業(yè)主出入門崗刷卡工作及管理工作，目前x無一例裝修留宿和超時作業(yè)單元。
7、組建美林假日保安隊伍，做好相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，配合營銷部完成美林假日售樓部入伙儀式及現(xiàn)場相關(guān)工作。
8、加強(qiáng)各小區(qū)保安隊長、領(lǐng)班等骨干力量的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，特別強(qiáng)調(diào)做好春節(jié)期間治安事故的防范工作，并制定安全防范緊急預(yù)案及突發(fā)事件處理流程圖，重點(diǎn)跟進(jìn)x花園隊長、領(lǐng)班的工作指引。
9、針對各小區(qū)保安人員嚴(yán)重缺編，導(dǎo)致無法正常開展工作，根據(jù)公司現(xiàn)狀及結(jié)合市場行情，經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)，將x、x花園原有三班改為二班制，并與在職人員簽訂自愿調(diào)整為二班制的相關(guān)協(xié)議，避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來負(fù)面影響。
10、針對人員招聘困難，元月份義務(wù)組織x庭隊長、領(lǐng)班到x百貨現(xiàn)場擺攤招聘，每周進(jìn)行兩次，從而加大招聘力度，確保人員招聘到位及工作的正常開展。
11、組織安排各小區(qū)隊長、領(lǐng)班對該小區(qū)的出租房進(jìn)行一次大清查，隨時掌握出租房的動態(tài)和信息，杜絕安全隱患。
12、安排x庭隊長、領(lǐng)班對小區(qū)存在安全隱患及薄弱環(huán)節(jié)的區(qū)域重點(diǎn)布防(樓頂、樓底、排水管等)，用鐵絲網(wǎng)加固防護(hù)。
13、完成公司下達(dá)的各項臨時性工作任務(wù)及各小區(qū)保安日常管理工作。
三、臨時停車收費(fèi):
三個以來，加強(qiáng)對各小區(qū)臨停車輛收費(fèi)管理，制定完善的收費(fèi)管理制度和措施，深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查，杜絕漏洞及防止隊員的貪污行為，其中x庭收費(fèi)合計25450元，x花園收費(fèi)合計6200元，x收費(fèi)合計10100元，x合計26700元，較以前相比，臨停收費(fèi)方面有較大提高。
四、其他方面:。
1、重視設(shè)施設(shè)備的改善，完善各小區(qū)的紅外報警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)改造。
2、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律，從而提高業(yè)主滿意度。
3、嚴(yán)格落實公司的各項規(guī)章制度，積極配合其他部門工作，圓滿的完成公司賦予的各項任務(wù)。
雖然我們的工作取得了一定成績，但也存在許多不足和困難，如:個別隊員的崗位紀(jì)律觀念淡薄，素質(zhì)參次不齊，長期面臨人員招聘不到位導(dǎo)致嚴(yán)重缺編等，因此我們在成績面前不能驕傲自滿，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足之處，以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。同時我們將緊密團(tuán)結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切希望。
班長每月工作總結(jié)篇3
我自xx年9月?lián)螣崮?201班班長，至今已半年有余。在擔(dān)任這一職務(wù)的半年里，在您和班主任吳老師的指導(dǎo)下，在各位班委的配合和共同努力下，我在班級整體上開展了一些工作、活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下：
一、主要工作完成情況：
1、定期組織班會，班委會。上學(xué)期，共組織班會四次，班委會兩次，分別針對入學(xué)須知，活動月活動，期中，期末總結(jié)安排，班委職責(zé)強(qiáng)化等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排。這是一個新生的班集體，及時的工作總結(jié)，下期工作目標(biāo)與規(guī)劃對統(tǒng)一思想，增強(qiáng)班集體意識產(chǎn)生較好的影響。
2、參加華電xx年度團(tuán)校學(xué)習(xí)。團(tuán)校課程是為培養(yǎng)優(yōu)秀班級學(xué)生干部組織開展的。通過在團(tuán)校一個月的學(xué)習(xí)，了解掌握了大學(xué)班委工作的總體情況，規(guī)范了個人工作方式方法，學(xué)習(xí)到了一些先進(jìn)的管理技巧，增強(qiáng)了個人情商。并且，在此過程中與團(tuán)支書組織編寫了《熱能1201班班級手冊》，制定了班規(guī)。
3、參加院里班級風(fēng)采展示。在該活動中，我調(diào)動班級同學(xué)，結(jié)合班級手冊挖掘班級風(fēng)采，與團(tuán)支書等共同配合，在展示會上獲得“優(yōu)秀班集體”稱號。
4、牽頭組織班級學(xué)習(xí)及文體活動
a) 與學(xué)習(xí)委員組織開展學(xué)習(xí)交流活動，并且制定學(xué)期班級學(xué)習(xí)計劃。在班委努力和同學(xué)們的配合下，我班在期末考試中取得了零掛科的佳績。
b) 在十月活動月中，協(xié)調(diào)各班委帶動全班同學(xué)參與到包括合唱，籃球賽，辯論賽等活動中，并取得不錯的成績。
c) 配合生活委員動員各宿舍參加優(yōu)秀宿舍評比。
5、聯(lián)誼。在xx年末，我與團(tuán)支書共同組織了本班與電氣1206班的元旦聯(lián)誼，增進(jìn)了同學(xué)友誼，擴(kuò)大了人際交往。
6、公益活動。動員大家以班級的名義參與了校“志愿班級”活動，并有一次前往動物保護(hù)中心進(jìn)行公益勞動。
二、工作中存在的問題及努力的方向：
1、班級組建不久，部分同學(xué)對班級活動態(tài)度較冷漠，對班級事務(wù)不夠熱情，在本學(xué)期，我將繼續(xù)組織開展活動，吸取以往經(jīng)驗，改進(jìn)不足，用獎勵等方式將同學(xué)們的熱情提升到一個新的高度。
2、在工作中，自己有時顯得不夠耐心，總體工作完成了，但細(xì)節(jié)仍需注意。
3、還要進(jìn)一步出好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，多與老師同學(xué)溝通交流，爭取在后一學(xué)期的工作上有質(zhì)的飛躍。
班長每月工作總結(jié)篇4
本人于20__年9月份再次回到了________幼兒園工作，園內(nèi)的工作還是讓我非常喜愛的，為了讓幼兒與同事們在一個舒適干凈的環(huán)境下工作，我每天早上6點(diǎn)半開始進(jìn)行校園衛(wèi)生清掃工作，7點(diǎn)10分準(zhǔn)時發(fā)校車接小朋友來上學(xué)，8點(diǎn)半到達(dá)學(xué)校，開車期間謹(jǐn)記安全的重要性，因此車輛行駛至今沒有違章，本著對幼兒負(fù)責(zé)，對園所負(fù)責(zé)的態(tài)度謹(jǐn)慎駕駛。
回到園所這才真正的回到了自己的崗位，幼兒園安全第一關(guān)，看好幼兒園的大門。自從這學(xué)期我回來接手以后，嚴(yán)格按照園方的規(guī)章制度執(zhí)行，
1、每一位進(jìn)出人員都必須填寫表格，一是把好安全關(guān)二是為了做好區(qū)里面的檢查臺賬。
2、對來園咨詢的幼兒家長做好登記工作然后打電話確認(rèn)相關(guān)人員，方可入園。
3、對本園幼兒中途來接，嚴(yán)格按照園方規(guī)定，打電話通知班級老師，由老師將幼兒送下來，一律不許進(jìn)入院內(nèi)。
4、對本園老師中途外出的必須填寫出入單，方可入園。
在工作期間還常常幫助各班級進(jìn)行各類物品的維修，同時做好臺賬記錄。忙碌完一天以后，要繼續(xù)將幼兒安全的送達(dá)到家，回園以后，園內(nèi)操場往往一片狼藉，而我的職責(zé)是將它回歸到位和清掃干凈。而晚上對園所進(jìn)行巡查。
下學(xué)期，我會繼續(xù)努力工作，同時培育出更多的鮮花，裝扮園所，讓園內(nèi)隨處充滿生機(jī)勃勃。
班長每月工作總結(jié)篇5
這學(xué)期可謂是平平淡淡，波瀾不驚，班上情況較上學(xué)期并未出現(xiàn)什么較大的變化，同學(xué)們相處了一年，關(guān)系融洽了，比以前更活躍了，參加班級更活動積極了，但同時，同學(xué)們的惰性也暴露了，違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)得更頻繁了,甚至,個別同學(xué)間還出現(xiàn)了小集體等現(xiàn)象。因此，還有太多的沉思和許多的工作還需要我們班干部們?nèi)プ?，做好帶頭作用。在大一年級即將結(jié)束之際，我對班級下學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、班級制度
班干部的成員編制一直是按照大一開學(xué)初建立的制度來進(jìn)行的，基本沒有變動，下學(xué)期的管理相對于上學(xué)期來說放松了些，因為大家已經(jīng)基本習(xí)慣了大學(xué)的生活規(guī)律，不再需要班干部們時時刻刻提醒監(jiān)督。雖然如此，但還是有些問題出現(xiàn)，這值得反思。特別是在一些如上課出勤，晚查寢方面更應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注。同學(xué)們在日常生活中十分配合班委的管理和工作，這使我十分欣慰。
二、班干部工作情況
班級的管理是以班長、團(tuán)支書為核心積極展開的，總體來說，班級事務(wù)能夠正常的運(yùn)行，班級管理能夠穩(wěn)定正常進(jìn)行，那么班委就起到了班委的作用，也算是各司其職了，但也難免其中有些班干部存在偷懶耍賴的行為，對于這些問題的出現(xiàn)，希望個別班委能夠多向別的班委學(xué)習(xí)，完成好自己分內(nèi)之事，做好模范帶頭作用
三、開展的活動
這個學(xué)期活動不算多，大家在一起吃了兩餐飯，增進(jìn)同學(xué)感情。做了一次有關(guān)消防的'團(tuán)日活動。這個學(xué)期和上個學(xué)期比起來，大家輕松了許多，并沒有舉行太多的活動。主要是同學(xué)們自己參加學(xué)校的活動為主。
四、學(xué)習(xí)方面
大體來說，這個學(xué)期同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情有所下降，不像剛進(jìn)校時還保留了高三時候的.良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，還能花大多數(shù)時間認(rèn)真學(xué)習(xí)。這個學(xué)期大家有些懶散，特別是對基礎(chǔ)科的學(xué)習(xí)更沒有引起大家的足夠重視。在我看來，學(xué)習(xí)是自己的事情，在大學(xué)更是如此，大學(xué)里每人會管著你督促你去學(xué)習(xí)，在大學(xué)完全是靠自己。大學(xué)是個大舞臺，我們每個人會選擇自己的道路，我們應(yīng)該按照自己的計劃去度過大學(xué)生活。但前提是你必須有計劃，萬萬不可碌碌無為，要不然就浪費(fèi)了時間和金錢，荒廢了青春和人生。
五、我的感受
在我擔(dān)任班長一年以來，我發(fā)現(xiàn)我們班是個很好的班級，大家和睦相處，平時積極配合我和其他班委的工作，沒有調(diào)皮搗蛋分子，這使得班級管理每每都能有條不紊的進(jìn)行。但缺點(diǎn)也還是存在的，同學(xué)們自身也存在一些問題，如有些同學(xué)不能和別的同學(xué)很好的相處，天天交往的人就是其余三位室友;有些同學(xué)不愛鍛煉身體，天天窩在宿舍打游戲，殊不知身體乃是革命之本錢，特別是我們這個專業(yè)，更要有個好身體。
對于我自己來說，從上學(xué)期的不熟悉工作，到現(xiàn)在游刃有余，我努力了很多，也進(jìn)步了許多?，F(xiàn)在我已經(jīng)感受到了位同學(xué)服務(wù)的樂趣，希望下學(xué)期我還能為同學(xué)們、為班級貢獻(xiàn)自己的力量。
