通過工作總結(jié)，我們可以更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)短板，通過工作總結(jié)，我們可以更好地與他人交流經(jīng)驗(yàn)，范文社小編今天就為您帶來了鄉(xiāng)管辦工作總結(jié)7篇，相信一定會(huì)對你有所幫助。
鄉(xiāng)管辦工作總結(jié)篇1
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體人員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：
一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管人員，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。
三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)。
“四個(gè)注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢人員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)人員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助人員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的人員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。
鄉(xiāng)管辦工作總結(jié)篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
今年10月，我通過公開、公平、擇優(yōu)的城管協(xié)管面試考核，考入青川縣城管局辦公室工作。作為城管戰(zhàn)線的一名新兵，在這短暫而緊張的三個(gè)月中邊工作邊學(xué)習(xí)，如果說對自己這三個(gè)月的工作，做一個(gè)總體評價(jià)的話，可以概況為：較快地熟悉了情況，適應(yīng)了環(huán)境，進(jìn)入了角色，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，在同事的配合與支持下，較好地完成了辦公室工作任務(wù)。通過履行工作職責(zé)，也使自己對辦公室業(yè)務(wù)更加熟悉，工作水平有了進(jìn)一步的提高，為今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ)，現(xiàn)將三個(gè)月以來工作情況和自身建設(shè)情況作如下總結(jié)：
一、提高了辦公室綜合服務(wù)的水平和能力
一是加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化，完善了辦公室日常開支的審核記錄，有效銜接了領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)法隊(duì)員，執(zhí)法隊(duì)與當(dāng)事人的聯(lián)系，確保了辦公室內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是接待和處理電話、郵件信訪20余件，對來局辦事的單位和個(gè)人禮貌接待，有效緩解了個(gè)別來訪人員的激動(dòng)情緒。三是完成了各個(gè)審批項(xiàng)目的檔案審查、收集、整理和歸檔。
二、建立、完善城管大隊(duì)各項(xiàng)制度、表格和文書
一是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了執(zhí)法大隊(duì)各類受理表、決定書、通知書以及許可證的編寫與制定。二是起草并細(xì)化了執(zhí)法大隊(duì)的工作和學(xué)習(xí)、著裝、辦公室職責(zé)等制度。三是起草城管局審批事項(xiàng)制度和處罰流程。四是建立收費(fèi)臺(tái)帳，詳細(xì)記錄每筆收費(fèi)單帳與總帳。五是編寫縣、局、大隊(duì)會(huì)議記錄二十余篇。六是編寫、發(fā)放、存檔《青川城管》簡報(bào)二十二期，有效宣傳了城管局最新動(dòng)態(tài)和執(zhí)法隊(duì)伍的工作和形象。
三、工作中存在的不足和進(jìn)一步打算
一是對相關(guān)法律法規(guī)，處罰條款，處罰金額標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不足。二是對機(jī)關(guān)公文寫作要求掌握不到位，對機(jī)關(guān)辦公流程不熟悉。三是對縣城區(qū)各條街道名稱、重要單位及商鋪位置不熟悉。四是對辦公室工作熟練程度不夠。針對自身存在的問題，在未來的工作當(dāng)中，我要做到“三個(gè)加強(qiáng)”，一是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。二是強(qiáng)加公文寫作能力，提高公文寫作質(zhì)量。三是加強(qiáng)與執(zhí)法隊(duì)伍及相關(guān)單位的聯(lián)系，進(jìn)一步提高案件辦理效率。進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，按規(guī)定辦事，按程序運(yùn)作。
四、工作體會(huì)及下年度工作思路
分析總結(jié)三個(gè)月以來的辦公室工作，深感有以下幾個(gè)方面體會(huì)。一是要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動(dòng)上都能給予高度重視、支持和關(guān)心，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。二是要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，形成制約和激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明。三是要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、具體工作建議
通過總結(jié)多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步提高城管辦公室工作效率，現(xiàn)提出以下建議：一是建立執(zhí)法大隊(duì)公示宣傳欄，將各執(zhí)法中隊(duì)分管區(qū)域、街道負(fù)責(zé)人、每月工作目標(biāo)、每周工作重點(diǎn)、每天工作行程等情況完全透明公開化，一方面能監(jiān)督工作質(zhì)量，有效提升工作效率，另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。二是利用網(wǎng)絡(luò)有效宣傳城管工作亮點(diǎn)、難點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)城管專題、專欄的監(jiān)管與維護(hù)。開設(shè)青川城管網(wǎng)頁，收集民意，通報(bào)工作情況，上傳下達(dá)工作內(nèi)容，既能大量節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)、精力，也能提升工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。在青川城管網(wǎng)頁上，每周更新城管工作內(nèi)容，上傳文明執(zhí)法照片、視頻，曝光違法、抗法行為，一方面能有效宣傳城管工作，擴(kuò)大城管影響范圍，得到更多人群的理解和支持，另一方面也可以借助社會(huì)輿論打擊違法、違規(guī)行為。設(shè)置專人監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，把信訪案件控制在局級，既能高速有效解決市民所反映的情況和問題，又能提升執(zhí)法隊(duì)伍在領(lǐng)導(dǎo)與市民眼中的形象。三是設(shè)立投稿小組，每月向縣級、市級、省級相關(guān)部門、單位的報(bào)刊、期刊投稿，并對有突出表現(xiàn)的投稿人進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，既能樹立青川城管形象，又能達(dá)到推進(jìn)城管工作和提升工作人員工作激情的良好效果。四是建立執(zhí)法中隊(duì)競爭機(jī)制，采取表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)等形式，有效刺激各中隊(duì)的工作積極性。
短短三個(gè)月的工作經(jīng)歷，我深知自己對城管工作的了解和認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在工作思路和創(chuàng)新理念方面還顯稚嫩，建設(shè)妥否，還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見。最后希望大家和我一起在新的一年里共同創(chuàng)造愉快的工作氛圍，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，把我局建設(shè)的更加美好。
預(yù)祝大家春節(jié)快樂，萬事如意！
鄉(xiāng)管辦工作總結(jié)篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 去年4月，我通過公平、公開、擇優(yōu)的城管協(xié)管考試，考入景區(qū)城管執(zhí)法分局工作。今年1月被調(diào)到分局辦公室工作，在這一年邊工作邊學(xué)習(xí)的工程中，我較快的熟悉了情況，適應(yīng)了環(huán)境，進(jìn)入了角色，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，在同事的配合與支持下，較好地完成了辦公室工作任務(wù)。通過履行工作的職責(zé)，也使自己對辦公室業(yè)務(wù)更加熟悉，工作水平有了進(jìn)一步的提高，為今后更好的開展工作打下了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來工作情況和自身建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、提高了辦公室綜合服務(wù)的水平和能力
1.加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化，完善了辦公室日常工作的記錄，有效銜接了領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)法隊(duì)員，執(zhí)法隊(duì)員與當(dāng)事人的聯(lián)系，確保了辦公室內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.接待和處理電話、網(wǎng)絡(luò)信訪20余件，對來局辦事的單位和個(gè)人禮貌接待，有效緩解了個(gè)別來訪人員的激動(dòng)情緒。3.完成了各類檔案的收發(fā)、整理和歸檔。4.對在分局召開的會(huì)議，會(huì)前做好茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開，會(huì)后完成記錄，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善各項(xiàng)制度、宣傳報(bào)道、表格和文書 1.協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)完善了多項(xiàng)內(nèi)部管理制度，通過這些制度，規(guī)范了隊(duì)員的行為，增強(qiáng)了隊(duì)員的責(zé)任心。2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了各類方案和總結(jié)，使得全年工作能夠正常有序的進(jìn)行。3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多篇新聞宣傳報(bào)道，其中今年以來被各大媒體采用報(bào)道的共7篇，被市城管局網(wǎng)站采用的共11篇，有效地宣傳了分局最新動(dòng)態(tài)和執(zhí)法隊(duì)伍的工作和形象。
三、工作中存在的不足和進(jìn)一步打算
一是對相關(guān)法律法規(guī)，處罰條款的學(xué)習(xí)不足。二是對盡管公文寫作要求掌握不到位，對機(jī)關(guān)辦公流程不熟悉。三是對辦公室工作熟練程度不夠。針對自身存在的問題，在未來的工作當(dāng)中，我要做到“三個(gè)加強(qiáng)”，一是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。二是加強(qiáng)公文寫作能力，提高公文寫作質(zhì)量。三是加強(qiáng)與執(zhí)法隊(duì)伍及相關(guān)單位的聯(lián)系，進(jìn)一步提高案件辦理效率。進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格各項(xiàng)制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，按規(guī)定辦事，按程序運(yùn)作。
四、工作體會(huì)及下年度工作思路
總結(jié)一年來的辦公室工作，深感一下幾個(gè)方面體會(huì)。一是要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)無論是在思想上，還是在行動(dòng)上都能給予高度重視、支持和關(guān)心，經(jīng)常過問和知道辦公室工作。二是要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的考核，形成制約和激勵(lì)，做到獎(jiǎng)罰分明。三是要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
這一年工作經(jīng)歷，我深知自己對城管工作的了解和認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在工作思路和創(chuàng)新理念方面還顯稚嫩，還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見。最后希望大家和我一起在新的一年里共同創(chuàng)造愉快的工作氛圍，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，把分局建設(shè)的更加美好。 預(yù)祝大家春節(jié)快樂，萬事如意！
鄉(xiāng)管辦工作總結(jié)篇4
2020年，是全面建成小康社會(huì)、實(shí)施十三五規(guī)劃的收官之年。x街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊盯目標(biāo)、狠抓落實(shí)，圍繞中心、盡職擔(dān)當(dāng)，積極應(yīng)對克服新冠疫情不利影響，統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作，積極完成全年黨的建設(shè)、疫情防控、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、項(xiàng)目征遷、民生保障、信訪穩(wěn)定、文明創(chuàng)建等重點(diǎn)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下。
二、精準(zhǔn)施策，狠抓疫情防控
年初新冠疫情發(fā)生以來，x街道堅(jiān)決貫徹市委、區(qū)委決策部署，堅(jiān)持把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的頭等大事，落實(shí)十個(gè)一律防控舉措，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓關(guān)口卡控，嚴(yán)格重點(diǎn)人員管控。街道班子成員及街居兩級干部全部包保到點(diǎn)，確保責(zé)任落實(shí)、不留空白。根據(jù)疫情發(fā)展情況，開展重點(diǎn)疫區(qū)返x人員地毯式摸排x次，做到村不漏戶、戶不漏人。建立社區(qū)黨員+物業(yè)人員+志愿者的防控隊(duì)伍，設(shè)置黨員防疫先鋒崗x個(gè)，嚴(yán)把各小區(qū)出入口，設(shè)置疫區(qū)返回人員登記點(diǎn)x個(gè)，通過安康碼掃描、外來人員登記、出示居民出入證等方式，篩查外來人員。疫情發(fā)生以來，共摸排各類信息并核查x條，共隔離密接人員x人，核查對接發(fā)熱及其他病例x人。截至目前，我街道未出現(xiàn)新冠肺炎確診及疑似病例。
三、聚焦經(jīng)濟(jì)，激發(fā)發(fā)展活力
一是壓實(shí)街道工作責(zé)任。建立完善街道黨政一把手親自抓、街道財(cái)稅中心具體抓、社區(qū)（村）共同參與的財(cái)稅工作機(jī)制。在財(cái)政部門指導(dǎo)下，研究制定x街道《財(cái)稅工作考核及獎(jiǎng)懲辦法》和《新引進(jìn)企業(yè)吸引和鼓勵(lì)政策》。同時(shí)，層層傳導(dǎo)壓力，將街道全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，街道每名班子成員和社區(qū)（村）一把手每人承擔(dān)一定的招商引稅等經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)，年底根據(jù)工作完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，形成街道上下人人關(guān)心經(jīng)濟(jì)工作、人人參與經(jīng)濟(jì)工作的濃厚氛圍。二是加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。近年來金融、稅收政策調(diào)整頻繁，工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高尤其重要，為此在上級主管部門指導(dǎo)下，經(jīng)常對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，努力在較短時(shí)間內(nèi)熟悉政策，以勝任本職工作。三是樹立改革與發(fā)展意識(shí)。深化服務(wù)，與企業(yè)建立牢固感情。通過上門走訪，定期聯(lián)系，建立個(gè)人感情聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，努力做到親商、重商，多為我區(qū)經(jīng)濟(jì)工作做貢獻(xiàn)。四是提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo)質(zhì)量。轄區(qū)內(nèi)xx項(xiàng)目完成建筑類固投x億元；共新引入x家企業(yè)并簽訂招商協(xié)議；新增限上企業(yè)入庫方面，目前已完成x家新注冊餐飲企業(yè)入庫。
四、推進(jìn)征遷，加速城區(qū)建設(shè)
2020年，街道涉及征遷項(xiàng)目x個(gè)。其中已完成項(xiàng)目x個(gè)，分別是x項(xiàng)目、x宿舍d級危房改造項(xiàng)目、工農(nóng)社區(qū)x車隊(duì)d級危房改造項(xiàng)目。共計(jì)完成征收涉及國有土地約x畝，征遷住戶約x戶，企業(yè)x家，征收面積約x萬平方米；集體土地約x畝，征遷戶數(shù)約x戶，征收面積約x萬平方米。正在實(shí)施的項(xiàng)目x個(gè)，x安置房片區(qū)x區(qū)域區(qū)域項(xiàng)目，該項(xiàng)目于x月初正式啟動(dòng)，涉及集體土地約x畝，戶數(shù)x戶，征收面積約1萬平方米。準(zhǔn)備實(shí)施的項(xiàng)目x個(gè)，農(nóng)藥廠宿舍d級危房改造項(xiàng)目、x路石油路周邊項(xiàng)目。完成x個(gè)地塊的凈地出讓，分別是xx花園d地塊一期項(xiàng)目、徽商物流項(xiàng)目，出讓凈地共計(jì)約x畝。
五、保障民生，提升生活指數(shù)
一是落實(shí)各項(xiàng)民生政策。在衛(wèi)計(jì)方面，今年新增6戶
11人享受特別扶助政策，目前享受特別扶助人員戶54戶83人。今年新增獎(jiǎng)扶人員x人，退休工人一次性獎(jiǎng)勵(lì)工作，已經(jīng)審核上報(bào)x人。在再就業(yè)方面，城鎮(zhèn)新增就業(yè)目標(biāo)任務(wù)x人，完成人數(shù)x人，完成全年任務(wù)的x%；申報(bào)貸款x萬。其中小額貸款任務(wù)x萬；陽光就業(yè)網(wǎng)上（外網(wǎng)）經(jīng)辦系統(tǒng)受理業(yè)務(wù)x條。辦結(jié)x條。辦結(jié)率x％；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)x人，參續(xù)保繳費(fèi)x人，完成目標(biāo)任務(wù)x％。在民政方面，調(diào)增低保戶x戶，調(diào)增金額x元，調(diào)減低保戶x戶，調(diào)減金額x元；新增低保戶x戶，新增低保金x元；停發(fā)低保戶87戶，停發(fā)低保金x元；辦理臨時(shí)救助x人次，發(fā)放臨時(shí)救助金x元；累計(jì)發(fā)放殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼x人次，累計(jì)發(fā)放金額x元，累計(jì)發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼x人次，累計(jì)發(fā)放金額x元；全面落實(shí)80周歲以上老年人高齡津貼制度，2020年第一、第二、第三、季度累計(jì)發(fā)放高齡津貼x人次，累計(jì)發(fā)放金額x元。2020年度共采集退役軍人信息x條，懸掛光榮牌x塊，此外在退役軍人管理服務(wù)等方面嚴(yán)格按照政策為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)保障民生需求。二是提高為民服務(wù)水平。進(jìn)一步鞏固和深化社崗?fù)ㄈ品?wù)模式成果，開展六巡查四服務(wù)工作,提升社區(qū)網(wǎng)格化管理與精準(zhǔn)服務(wù)的有效銜接。進(jìn)一步公開、規(guī)范街道和村居兩級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和便民服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，推動(dòng)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)、辦理。
六、穩(wěn)控結(jié)合，筑牢平安保障
一是開展社區(qū)矯正。在冊社區(qū)矯正對象x人，今年上半年調(diào)查評估x例。今年共接收安置幫教人員x人，銜接核實(shí)率100%，幫教率達(dá)到100%。二是排查矛盾糾紛。共排查調(diào)處矛盾糾紛x起，調(diào)解成功率x%，其中:婚姻家庭糾紛x件、鄰里糾紛x件、物業(yè)糾紛x件、損害賠償糾紛x件、合同糾紛x件、其它糾紛x件。排查糾紛x次，預(yù)防糾紛x件。三是打擊非法出版物。對轄區(qū)內(nèi)行知中學(xué)學(xué)校、行知小學(xué)學(xué)校以及龍實(shí)驗(yàn)學(xué)校周邊的文具店逐戶進(jìn)行排查，共排查了x家文具店，其中一家出售未辦理出版物經(jīng)營許可證書籍，沒收無證書籍x本。四是做好信訪工作。共接待上訪群眾共計(jì)x人/批，赴京上訪x人x次（x），赴省上訪都x人x次（x），赴市上訪x批x次（x），赴區(qū)上訪x人x次。開展網(wǎng)上信訪辦理x件，穩(wěn)控農(nóng)藥廠宿舍、x民間借貸糾紛等群體信訪x起，處理信訪案件x起，有效維護(hù)了社會(huì)治理水平。五是推進(jìn)雙提升工作。以嚴(yán)打整治為主線,以安全防范為重點(diǎn),以平安宣傳為基礎(chǔ),發(fā)放群眾滿意度問卷x多份，走訪9035戶。x街道上報(bào)平安家庭數(shù)x戶，達(dá)到全部戶數(shù)申報(bào)的97%。六是筑牢安全生產(chǎn)防線。街道始終堅(jiān)持把隱患排查整治作為抓安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、針對薄弱環(huán)節(jié)開展集中排查整治活動(dòng)。今年以來，先后開展了針對群租房、活動(dòng)板房、三合一場所的用電、防火專項(xiàng)排查，針對部分小區(qū)內(nèi)電瓶車私拉亂扯充電的專項(xiàng)整治，兩節(jié)期間銷售和燃放煙花爆竹行為的巡查防控、極端天氣后安全隱患排查等活動(dòng)。針對x新莊片私人小作坊多等特點(diǎn)，結(jié)合環(huán)保督查，成立安全生產(chǎn)和環(huán)保巡查組，對違規(guī)用電、燃煤以及其他不符合安全生產(chǎn)及環(huán)保要求的違法違規(guī)行為開展日常巡查、綜合治理。
七、助力創(chuàng)城，建設(shè)宜居家園
一是抓好創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作。實(shí)推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)建設(shè)并開展常態(tài)化工作，每月開展1-2次群眾性活動(dòng)，宣傳黨的方針政策；按照上級要求，集中力量抓好一場一巷一小區(qū)的清理整治，對轄區(qū)一場一巷小區(qū)重點(diǎn)打造，規(guī)劃解放路、東貨場路等手工彩繪墻，清理"牛皮癬"小廣告，所有街道嚴(yán)禁店外經(jīng)營，嚴(yán)格控制占道經(jīng)營；著力打造x街道城市15分鐘便民生活圈。對轄區(qū)11個(gè)需要安裝15分鐘便民生活圈的地點(diǎn)分別進(jìn)行導(dǎo)視圖設(shè)計(jì)，力求大方美觀，提升市容市貌。近期集中清理9個(gè)生活小區(qū)，安裝1個(gè)景觀小品；清理綠化帶雜草x平方米，補(bǔ)綠x平方米，清除生活垃圾x余處，共計(jì)x車；小區(qū)內(nèi)劃線x米，道路劃線x米，安裝窨井蓋x個(gè)，粉刷墻面x平方米（對新都花園菜場周邊x平方米的門頭店招進(jìn)行統(tǒng)一制作更換），清理了小廣告x處，張貼文明健康有你有我公益廣告牌、未成年人宣傳等大小各類公益廣告x余塊；深入開展"講文明、樹新風(fēng)"公民道德實(shí)踐主題活動(dòng)，開展優(yōu)秀志愿者身邊好人評選活動(dòng)。各社區(qū)每月評選出一名優(yōu)秀志愿者身邊好人。進(jìn)一步建立健全街道、社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化轄區(qū)宣傳陣地建設(shè)，傳播健康文明的生活方式及衛(wèi)生健康知識(shí)。二是抓好環(huán)境保護(hù)工作。堅(jiān)持專項(xiàng)排查、定期檢查和日常巡查相結(jié)合的環(huán)保工作機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持黨工委班子成員帶隊(duì)巡查制度，建立了一支強(qiáng)有力的環(huán)境整治專業(yè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境違法違規(guī)問題的快速響應(yīng)和及時(shí)處置，加強(qiáng)查處和打擊力度。整治搬遷關(guān)閉x家具廠等3家散亂污企業(yè)，對轄區(qū)x家汽車行業(yè)噴漆房進(jìn)行摸底排查造冊，嚴(yán)格把控，完成了藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)和大氣污染防治工作各項(xiàng)任務(wù)。今年10月市中央環(huán)保督察全覆蓋回頭看第四檢查組對我街道環(huán)保督察突出環(huán)境問題整改工作進(jìn)行驗(yàn)收。城管科提前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備，對x屠宰場建設(shè)、治淮路狗市占道、濱河花園c地塊拆遷工地大氣污染、解放變北面建筑垃圾堆積4大突出環(huán)境問題提前檢查、再整改，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成環(huán)保問題整改，最終順利通過市第四檢查組驗(yàn)收。
鄉(xiāng)管辦工作總結(jié)篇5
xx鎮(zhèn)城管辦20xx年在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位及有關(guān)村的配合支持下全面完成了全年各項(xiàng)工作，達(dá)到了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整潔美觀。主要工作如下：
一、全面完面了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
根據(jù)xxxx兩級市關(guān)于城鄉(xiāng)道路環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的工作安排，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，xx鎮(zhèn)城管辦開展了大量卓有成效的工作。制定了活動(dòng)的措施，明確了考核細(xì)則等活動(dòng)措施。
（一）明確任務(wù)。通過開展道路及環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，對影響環(huán)境容貌的“臟、亂、差、丑”等突出問題，按照高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、全方位、立體式標(biāo)本兼治，重在治本的原則，建立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)對外形象，為xx鎮(zhèn)群眾創(chuàng)造整潔優(yōu)美的生活環(huán)境。
（二）確定范圍及重點(diǎn)。棗滕路、大水泥路、羊官路、各村主要道路。重點(diǎn)整治影響城鎮(zhèn)環(huán)境的亂搭亂建，占道經(jīng)營、戶外經(jīng)營、沿路違章搭建等各類違章違規(guī)行為，對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)主干道兩側(cè)的三堆兩垛、生活垃圾、排水渠水面漂浮物，雜草、焚燒秸稈壩堰殘物、建筑垃圾等統(tǒng)一清理。
（三）嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，集中整治。結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委政府將組織人員對治理成果逐路段、逐村進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并現(xiàn)場打分。
1、本次綜合整治將逐路段、逐村驗(yàn)收，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整治任務(wù)，得分在90分以上的年終績效考核加100分，得分在90分以下為驗(yàn)收不過關(guān)，年終績效考核扣100分。
2、建立長效機(jī)制。環(huán)境衛(wèi)生綜合整治指揮部每月驗(yàn)收一次，對發(fā)現(xiàn)的問題用照相、攝像取證，并在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)活動(dòng)的效果。通過整治全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)主干線兩側(cè)徹底消除了”三堆兩垛”、生活垃圾、排水渠水面漂浮物，無雜草、焚燒秸稈壩堰殘物、建筑垃圾。
二、全面完成了鎮(zhèn)駐地沿街商貿(mào)房的立面升級改造工作。
從20xx年5月份開始，城管辦全體人員就全力以赴開展立面改造工作，第一是配合司法所進(jìn)行了工程的合同簽訂，按照工程隊(duì)的資質(zhì)，同等條件下的價(jià)格等對山亭區(qū)水泉仿古工程公司等三個(gè)隊(duì)從東至西分三個(gè)標(biāo)段施工。第二是對現(xiàn)有立面附著物進(jìn)行清理。特別是現(xiàn)有廣告牑進(jìn)行拆解，經(jīng)過半個(gè)月的努力先后拆除原有的廣告牑342塊，1300平方，特別對百興購物廣場、百興鞋業(yè)、高祖彬家電、楊容海家電等四個(gè)特大廣告牑拆解工作，城管辦工作人員通過各種關(guān)系，深入細(xì)致的做宣傳發(fā)動(dòng)，擋住了各種外來壓力，進(jìn)行了全面的。拆除，為下一步的施工鋪平了道路。第三是在施工期間，協(xié)調(diào)解決各種因施工出現(xiàn)的問題10余次，因施工與各施工對象產(chǎn)生的各種糾紛7次。配合鎮(zhèn)聘用的xx市質(zhì)監(jiān)人員全面把好質(zhì)量關(guān)，因施工期間天氣炎熱，空氣干燥，在磚瓦上灰前必須先用水滲泡。這些城管辦人員都嚴(yán)格把關(guān)等。第四在施工結(jié)束后配合司法所、財(cái)政所、審計(jì)所等單位準(zhǔn)確的帳量了施工工程量，減除了施工單位上報(bào)的工程量約8400平方，為鎮(zhèn)節(jié)約資金約70萬元。
三、完成了垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)先后兩次選址，確定在羊東村進(jìn)行建設(shè)。
通過工程的招標(biāo)為鎮(zhèn)節(jié)約資金5萬元。現(xiàn)已全面完工，待機(jī)械到位后就可安排使用。為全市制定的垃圾村收集鎮(zhèn)運(yùn)輸市處理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)對保潔員及沿街經(jīng)營戶的管理。
現(xiàn)有保潔員10名，工資每月260元，城管辦對保潔員嚴(yán)格管理，保潔員每天都能按時(shí)上路清掃所負(fù)責(zé)路段，對每天所產(chǎn)生垃圾都能及時(shí)清運(yùn)入池。杜絕亂搭、亂建、亂拉、亂掛、亂張貼現(xiàn)象的發(fā)生，堅(jiān)決制止門外擺放廣告及商品的行為。對人行道、花池、花園常年管護(hù)、維修，使街面保持整潔衛(wèi)生，綠化美化。
五、全面完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的臨時(shí)及日常的各項(xiàng)工作。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，完成“三秋三夏”防火，計(jì)劃生育掃尾、迎檢及每年兩次的科學(xué)發(fā)展觀檢查工作，并且得到領(lǐng)導(dǎo)好評。
鄉(xiāng)管辦工作總結(jié)篇6
一、加大投入，夯實(shí)提高保障水平的基礎(chǔ)
區(qū)委區(qū)政府加大對引導(dǎo)資金的投入，將籌資水平從去年100元/人提高至今年120元/人，其中，兩級政府從去年補(bǔ)助40元/人提高到60元/人，而群眾繳費(fèi)額不變，吸引了更多群眾參加，籌集了更多資金，為提高保障水平奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。xx年全區(qū)參加合作醫(yī)療人數(shù)為557399人，其中農(nóng)民498879人，占農(nóng)民總?cè)藬?shù)93.4%，其余為居民，全區(qū)共籌集資金66，887，880元，補(bǔ)償30677人次，支出金額63，531，209.63元，人均補(bǔ)償2071元，人均報(bào)銷比例為34.8%，人均兩項(xiàng)比上年同期提高546元、6.98%，鎮(zhèn)級醫(yī)院就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例更提高到51.81%。
二、優(yōu)化報(bào)銷方案，貼近廣大群眾
在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，以貼近群眾，方便群眾為原則，優(yōu)化報(bào)銷方案，簡化報(bào)銷費(fèi)用計(jì)算方法，取消醫(yī)院分級分段報(bào)銷比例，將鎮(zhèn)、區(qū)、區(qū)外三級醫(yī)院每一級的報(bào)銷比例統(tǒng)一起來，規(guī)定鎮(zhèn)級報(bào)70%、區(qū)級報(bào)50%、區(qū)外報(bào)40%，使群眾對報(bào)銷方案易明易懂易算，做到心中有數(shù)，得以權(quán)衡利弊，科學(xué)選擇醫(yī)院，合理利用資源，使醫(yī)療支出費(fèi)用發(fā)揮效用。這個(gè)報(bào)銷方案的實(shí)施，取得了良好效果，受到了廣大群眾歡迎，一些農(nóng)民阿伯說：“計(jì)算方法簡單，小學(xué)孫子都會(huì)，懂計(jì)算，就知道去哪間醫(yī)院看病好?！苯衲?月26日在昆山召開的衛(wèi)生部東部地區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療會(huì)議上，衛(wèi)生部官員及與會(huì)專家對我們的方案給予了充分的肯定。
三、嚴(yán)格把關(guān)，用好、管好合作醫(yī)療基金
用好管好基金是合作醫(yī)療取信于民并得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為此我們加強(qiáng)對基金管理，健全基金管理制度，確?；鸷侠硎褂?，安全有效。一是堅(jiān)持基金公布、基金審計(jì)制度。每月將各鎮(zhèn)(街)、各村的基金使用、收支情況，通過鎮(zhèn)(街)農(nóng)合辦反饋給村，在鎮(zhèn)(街)政府、村委會(huì)的政務(wù)、村務(wù)公開欄公布，接受群眾、社會(huì)監(jiān)督；每季向區(qū)監(jiān)督委員會(huì)、管理委員會(huì)成員報(bào)送基金收支情況表，并在《番禺日報(bào)》公布，讓社會(huì)了解合作醫(yī)療基金的管理情況；在審計(jì)方面，區(qū)審計(jì)部門根據(jù)年度計(jì)劃及上級審計(jì)安排，每年對合作醫(yī)療基金使用情況進(jìn)行審計(jì)，并按程序公布審計(jì)結(jié)果，確保基金的安全。今年7月8日至17日，區(qū)審計(jì)局對xx年基金收支情況進(jìn)行了全面審計(jì)，審計(jì)結(jié)果表明，xx年區(qū)鎮(zhèn)兩級財(cái)政能嚴(yán)格依照《廣東省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見的通知》(粵府辦【xx】24號(hào))規(guī)定配套資金并撥付到位，番禺區(qū)財(cái)政局和中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市番禺區(qū)支公司對農(nóng)村合作醫(yī)療專項(xiàng)基金能設(shè)專帳管理，?？顚Ｓ谩７畢^(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室所提供的會(huì)計(jì)資料真實(shí)地反映了xx年農(nóng)村合作醫(yī)療專項(xiàng)基金的收支情況，財(cái)務(wù)收支活動(dòng)能遵守有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)；二是健全統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)制度，按照省、市合作醫(yī)療統(tǒng)計(jì)有關(guān)要求，每月由下而上真實(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)數(shù)據(jù)，每季匯總核對按時(shí)優(yōu)質(zhì)上報(bào)市、省農(nóng)合辦；會(huì)計(jì)方面，衛(wèi)生局、財(cái)政局在執(zhí)行行政機(jī)關(guān)單位財(cái)務(wù)制度的同時(shí)，規(guī)定合作醫(yī)療服務(wù)管理中心(保險(xiǎn)公司)必須貫徹廣州市農(nóng)村合作醫(yī)療財(cái)務(wù)管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度管理合作醫(yī)療基金，并開展檢查；三是健全報(bào)銷抽查、審核制度。把對保險(xiǎn)公司操作的報(bào)銷計(jì)費(fèi)抽查納入常規(guī)工作，采取遠(yuǎn)程監(jiān)控和實(shí)地抽查相結(jié)合，認(rèn)真進(jìn)行抽樣審核，現(xiàn)場報(bào)銷抽查率為15%，零星報(bào)銷為25%，限度地保證群眾得到應(yīng)有的補(bǔ)償待遇。全年共抽查現(xiàn)場報(bào)銷個(gè)案3088宗，零星個(gè)案1790宗；對異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)院至非定點(diǎn)醫(yī)院及一些特殊情況的，實(shí)行村委調(diào)查核實(shí)一審、鎮(zhèn)二審、區(qū)三審的三級審批制度，確保基金得到合理使用。全年三級審批個(gè)案366宗。四是完善中途參保制度，規(guī)定鎮(zhèn)(街)、服務(wù)管理中心、財(cái)政部門按有關(guān)程序辦理中途參保手續(xù)，使資金劃轉(zhuǎn)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)同步，杜絕人數(shù)與金額不對應(yīng)現(xiàn)象。此外，基金運(yùn)用達(dá)到了預(yù)期效果，全年支出金額63.531，209.63元，占基金總額94.98%，結(jié)余約336萬元，約占總額5%，另加上年結(jié)余576萬元，年底滾存約900萬元。
四、加強(qiáng)監(jiān)管，做好對定點(diǎn)醫(yī)院管理
對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管是否到位，關(guān)系到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的健康持續(xù)發(fā)展和醫(yī)院自身的健康發(fā)展以及廣大群眾的利益。為此，我們采取有力措施，加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)管，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長。一是根據(jù)近年我區(qū)住院醫(yī)療費(fèi)用情況，制定對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的制度，并以簽訂服務(wù)協(xié)議書的形式，把有關(guān)內(nèi)容明文確定下來。協(xié)議書明確了區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用自費(fèi)比例是：區(qū)級醫(yī)院不超過20%，鎮(zhèn)級醫(yī)院不超過16%。對醫(yī)院發(fā)生超出比例以外的自費(fèi)費(fèi)用由管理中心在每月結(jié)算時(shí)扣除，在年終結(jié)算時(shí)，若全年平均自費(fèi)比例在規(guī)定范圍內(nèi)，則將每月扣除的費(fèi)用全部返還給院方，否則按實(shí)際超出費(fèi)用核算。醫(yī)院向參合病人提供超出基金支付范圍的自費(fèi)項(xiàng)目，須征得參合病人或其家屬同意并簽訂《自費(fèi)項(xiàng)目確認(rèn)書》方可使用，否則自費(fèi)費(fèi)用全部由院方負(fù)責(zé)。協(xié)議書還明確了合作醫(yī)療基金不予支付而由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)的費(fèi)用，規(guī)定醫(yī)務(wù)人員關(guān)于合作醫(yī)療工作的收入，不得與本人及科室收入直接掛鉤；醫(yī)院要充分利用參合病人在其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查結(jié)果，避免不必要的重復(fù)檢查等。此外，規(guī)定醫(yī)院不能把農(nóng)保病人轉(zhuǎn)診至私立醫(yī)院，否則病人應(yīng)報(bào)銷費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān)；二是遠(yuǎn)程監(jiān)控與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合，嚴(yán)格控制定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為。在全區(qū)合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，區(qū)農(nóng)合辦4名工作人員每天在辦公室對18家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，對參合住院病人的檢查、用藥情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，保證問題不留過夜。同時(shí)，根據(jù)區(qū)農(nóng)合辦與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議書內(nèi)容，對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為進(jìn)行量化、細(xì)化的實(shí)地檢查，以簡報(bào)、通報(bào)、會(huì)議等方式定期公布各單位的醫(yī)療費(fèi)用情況，對超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍收費(fèi)等的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)給予書面告誡并予以糾正，嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長；三是駐院代表實(shí)時(shí)實(shí)地審核每位病人每日用藥清單及檢查項(xiàng)目，確保治療合理性，使群眾得到收費(fèi)和用藥合理的醫(yī)療服務(wù)。目前，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在各類、各級醫(yī)院中，區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級醫(yī)院自費(fèi)比例是最低的，為18.33%，區(qū)外鎮(zhèn)級醫(yī)院為21.84%。通過對自費(fèi)費(fèi)用的控制，間接提高了群眾的報(bào)銷比例及保障水平。
五、加強(qiáng)信息化建設(shè)，做好信息系統(tǒng)維護(hù)和管理
我區(qū)合作醫(yī)療整個(gè)系統(tǒng)都運(yùn)用了計(jì)算機(jī)運(yùn)作，由此帶來了科學(xué)、高效、優(yōu)質(zhì)的管理，但同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障而造成較大影響的問題，為此，我們加強(qiáng)信息化建設(shè)，不斷完善和維護(hù)好信息系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作。一是行政區(qū)劃調(diào)整后，協(xié)調(diào)好番禺、南沙兩區(qū)系統(tǒng)分離工作，使番禺區(qū)形成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)正常運(yùn)作；二是組織信息中心、慧通、保險(xiǎn)公司等有關(guān)部門定期不定期對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測、維護(hù)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，如南村醫(yī)院現(xiàn)場理賠時(shí)有中斷、何賢醫(yī)院現(xiàn)場報(bào)銷“塞車”等等，我們都能及時(shí)協(xié)調(diào)解決；三是增加信息系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)零星理賠與發(fā)生個(gè)案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)傳輸及確認(rèn)，逐步實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場理賠并軌；四是及時(shí)更新網(wǎng)頁，充實(shí)內(nèi)容，并與省農(nóng)合網(wǎng)鏈接，使廣大群眾和上級部門能夠及時(shí)了解我區(qū)情況。
六、形式多樣，宣傳解釋好合作醫(yī)療政策
為了讓社會(huì)及廣大群眾認(rèn)識(shí)了解合作醫(yī)療，我們把宣傳貫穿于日常工作中，采取各種形式，通過各種途徑向社會(huì)宣傳合作醫(yī)療。一是認(rèn)真承辦城鄉(xiāng)合作醫(yī)療政府采訪活動(dòng)，向20多個(gè)媒體介紹我區(qū)城鄉(xiāng)合作醫(yī)療實(shí)施情況，廣東電視臺(tái)、《羊城晚報(bào)》等媒體分別作了報(bào)道；二是編寫合作醫(yī)療工作簡報(bào)，報(bào)送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)送到基層及相關(guān)部門，編發(fā)了2期合作醫(yī)療工作簡報(bào)；三是處理好來電、來訪，對每一宗來電、來訪我們均進(jìn)行熱情有禮、詳細(xì)耐心的解釋，讓群眾疑問來滿意去，接待處理來電、來訪約1760宗，其中來訪447宗(含辦理轉(zhuǎn)診的366宗)；四是下鄉(xiāng)訪談，深入鎮(zhèn)、村收集信息，了解情況，向干部、群眾解問釋疑，使他們更好地理解合作醫(yī)療政策和情況。
七、做好xx年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療宣傳發(fā)動(dòng)、報(bào)名工作
9月30日，我們組織召開了“番禺區(qū)開展xx年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療工作動(dòng)員大會(huì)”，全區(qū)17個(gè)鎮(zhèn)、街的主要領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)合辦主任以及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)近百人，在區(qū)行政會(huì)議中心參加了動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上萬志成副區(qū)長作了動(dòng)員，并提出了具體目標(biāo)要求；區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了具體的工作布置。從而全區(qū)上下掀起了聲勢浩大的宣傳活動(dòng)。
為了做好xx年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)和參合報(bào)名、基金收繳等工作，自7月中旬起，區(qū)農(nóng)合辦就籌備開展xx年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)參合工作，制作宣傳短片“牛叔”，還發(fā)至各鎮(zhèn)、街，通過區(qū)、鎮(zhèn)、街三級的有線閉路電視和區(qū)、鎮(zhèn)、街的廣播電臺(tái)開展宣傳活動(dòng)。與此同時(shí)，我們更多次召開合作醫(yī)療管理委員會(huì)成員、監(jiān)督委員會(huì)成員、區(qū)財(cái)政局和中國人壽番禺支公司(服務(wù)管理中心)會(huì)議，聽取意見和建議，并組織工作組深入各鎮(zhèn)、街、村農(nóng)戶開展調(diào)研，探討對xx年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理暫行辦法的修定意見；制定xx年開展參合宣傳、報(bào)名、收繳基金的具體措施方案。為進(jìn)一步確保宣傳工作的到位，我們印制了30萬份《參加合作醫(yī)療，減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)--致全區(qū)人民一封信》發(fā)至全區(qū)群眾各家各戶，使全區(qū)群眾清楚了解我區(qū)城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的目的、意義和有關(guān)管理規(guī)定，實(shí)現(xiàn)了家喻戶曉、人人踴躍參加的良好局面。
一年來，我們做了一定工作，合作醫(yī)療取得了良好成效，但與上級要求及群眾期望還有一些差距，我們將在新一年里采取措施解決、完善。
鄉(xiāng)管辦工作總結(jié)篇7
2017工作總結(jié)：
2017年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，增添措施，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
2017年目標(biāo)工作情況
(一)政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí) “限時(shí)辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對象，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專門工作經(jīng)費(fèi)。通過以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開，接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定，做到民主理財(cái);始終堅(jiān)持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，樹立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”(即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng))，重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅(jiān)持惠民為民;充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。
(二)文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評選、流動(dòng)紅旗評選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人?？⑿麄鳟媰?、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開設(shè)“城市在線”欄目，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。
(三)社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開展了1+1結(jié)對幫扶活動(dòng)。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計(jì)150余人(次)，落實(shí)幫扶資金13萬元，向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng)，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-xx國際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100%，無害化處理率達(dá)90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80%以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級媒體中的宣傳報(bào)道，同時(shí)，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。
(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高
認(rèn)真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%;辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件，辦理區(qū)級部門轉(zhuǎn)交信訪件29件，辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件，受理群眾來信來訪、城管“110”投訴600余件(次)，辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“事事有落實(shí)、件件有回復(fù)”。
(五)開拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量;三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé)，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng);六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋;七是嚴(yán)格iso9001—xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核，引進(jìn)競爭機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化率;八是通過開辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。
2、城管執(zhí)法做到疏堵結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)高效。一是實(shí)行責(zé)任管理制度。定崗定人，強(qiáng)化市容秩序管理，堅(jiān)決糾正違章占道和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放。強(qiáng)化臨時(shí)占道黃牌管理制度，明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積，接受主管部門和社會(huì)的監(jiān)督管理;二是嚴(yán)厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招;三是擴(kuò)大和規(guī)范城區(qū)臨時(shí)(限時(shí))市場設(shè)置，確保便民、有序;四是堅(jiān)持開展聯(lián)合執(zhí)法，整治機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放、占道修(洗)車等城市管理頑疾;五是堅(jiān)持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊(duì)成立城管110快速處置分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng);六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。將城市化管理工作重心下移，在推進(jìn)城管進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村。城管執(zhí)法隊(duì)員與社區(qū)、主要的大型企業(yè)和商場實(shí)行定期聯(lián)系制度，宣傳城市管理相關(guān)法律、法規(guī)，為群眾排憂解難，爭取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場巡查，超前調(diào)研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。
3、廣告管理做到規(guī)劃先行，科學(xué)規(guī)范。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃，明確廣告設(shè)置要求。突破現(xiàn)有的設(shè)置模式，變被動(dòng)管理為主動(dòng)設(shè)計(jì)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點(diǎn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式，設(shè)計(jì)看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)置;二是規(guī)范行政審批，便民高效，加強(qiáng)對街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))廣告的審批管理;三是設(shè)置廣告身份標(biāo)識(shí)，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決拆除非法設(shè)置和過期廣告;四是結(jié)合城區(qū)街道風(fēng)貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街。
4、揚(yáng)塵治理做到部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理。一是加大執(zhí)法力度，嚴(yán)處致污致塵單位。通過開展“零點(diǎn)行動(dòng)”，進(jìn)一步加大對運(yùn)渣車輛沿途撒漏的查處力度，堅(jiān)決查處無證運(yùn)渣車輛。目前共發(fā)出責(zé)令限期改正通知書42份，調(diào)查通知書30余份，對施工車輛嚴(yán)重污染道路行為處罰15件(次)，塵源治理率達(dá)95%;二是建立臨時(shí)處置場，嚴(yán)格“兩證”管理，規(guī)范運(yùn)輸、處置行為;三是管理科學(xué)，建立督查通報(bào)制度，部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理，建立工作臺(tái)帳，動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確?！?21”目標(biāo)實(shí)現(xiàn);四是積極采取措施，將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的裸土進(jìn)行了覆蓋，覆蓋面積達(dá)152萬平方米，對71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化，對新建城市道路設(shè)置排塵溝，對現(xiàn)有道路分批改造設(shè)置排塵溝設(shè)施，圓滿完成了“三大工程”，切實(shí)控制和減少了“揚(yáng)塵”污染。截止8月25日空氣質(zhì)量(api)優(yōu)良天數(shù)達(dá)224天，使揚(yáng)塵治理工作取得了階段性的成效。
5、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車星級服務(wù)，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《***市***區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對全區(qū)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行扣分制管理，規(guī)范營運(yùn)秩序;二是堅(jiān)持分班營運(yùn)，打擊非法營運(yùn);三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評選活動(dòng)，促進(jìn)三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標(biāo)工作;五是強(qiáng)化監(jiān)督管理，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象;六是建立三輪車從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心，加強(qiáng)三輪車從業(yè)人員隊(duì)伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長效，積極推行市場化運(yùn)作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭取支持，力爭在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時(shí)段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程，目前已完成環(huán)評及設(shè)計(jì)。
通過全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績，但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰，職責(zé)不明確，管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立;城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級任務(wù)艱巨;管理經(jīng)費(fèi)不足;城市綜合整治力度不夠等。針對以上問題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭取支持，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2018年工作計(jì)劃：
2018年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細(xì)節(jié)管理，依法監(jiān)管，強(qiáng)化督查，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階。
1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作，依照屬地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80%以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車。
6、加大宣傳力度，努力營造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí)，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評比，并對突出的問題進(jìn)行通報(bào)。
8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，大力開展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。
