通過(guò)工作總結(jié)，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足和需要進(jìn)一步提高的方面，每次工作總結(jié)的寫(xiě)作都是我們提高工作能力的重要環(huán)節(jié)，只有重視才能有所收獲，范文社小編今天就為您帶來(lái)了考察期工作總結(jié)通用5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
考察期工作總結(jié)篇1
根據(jù)要求，現(xiàn)將本人三年來(lái)工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況總結(jié)如下：
我于x年x月進(jìn)入鄉(xiāng)政府，于年月調(diào)入?yún)^(qū)政府辦公室工作。近年來(lái)，我在辦公室黨組和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室同事的關(guān)心幫助下，堅(jiān)持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)群眾為首則，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，克己奉公，廉潔自律，在工作和學(xué)習(xí)方面都取得了比較突出的成績(jī)。
一、虛心好學(xué)，提升思想政治素質(zhì)
二、勤政務(wù)實(shí)，努力創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)
我始終抱著干一行愛(ài)一行做好一行的思想，勤政務(wù)實(shí)，認(rèn)真刻苦，忠于職守，以較強(qiáng)的責(zé)任心、榮譽(yù)感和精湛的業(yè)務(wù)能力，較好地完成了崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。主要表現(xiàn)在以下三方面：一是工作認(rèn)真刻苦，勤于鉆研。在信督科期間，和辦公室同志一起，刻苦工作，連續(xù)三年獲得全市第一，全省前十的好成績(jī)，一舉扭轉(zhuǎn)xx政府信息落后的面貌。特別在xx年，在負(fù)責(zé)信督科工作期間，克服人少(僅2人)，同時(shí)跟常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)，以及結(jié)婚、妻子生小孩的情況下，充分利用時(shí)間，發(fā)揮聰明才智，實(shí)現(xiàn)信息工作全市三連冠，全省第六的好成績(jī)，來(lái)得十分不易。到綜合科跟隨常務(wù)城建線后，面對(duì)大量繁重、陌生的工作，能刻苦鉆研，任勞任怨，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作，并保持積極樂(lè)觀的工作態(tài)度，較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。二是善于協(xié)調(diào)，開(kāi)拓創(chuàng)新。在跟隨常務(wù)城建線期間，積極參與城建線各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)議，每年組織安排各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)審會(huì)近百個(gè)，基本不出差錯(cuò)，深得領(lǐng)導(dǎo)的贊許。在辦會(huì)中，能對(duì)各種會(huì)議的方案安排作出新的償試，取得了很好的效果。為提高辦公室科室間的工作效率，提議改革綜合科和秘書(shū)科的職責(zé)分工，理順辦公室的工作職責(zé)。在信息科其間，對(duì)《政務(wù)信息》、《專(zhuān)報(bào)信息》刊物的形式和內(nèi)容進(jìn)行改革，使其頁(yè)面設(shè)計(jì)更加美觀，內(nèi)容形式更加精練多樣。
三是文字功底扎實(shí)，善于表達(dá)。能熟練掌握辦公室的各種公文起草、運(yùn)行，參與起草了近三年來(lái)的政府，每年起草常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)的講話材料、匯報(bào)材料幾十篇，制定各類(lèi)會(huì)議方案、接待方案幾十個(gè)，會(huì)議紀(jì)要、請(qǐng)示、批復(fù)等文件近百個(gè)。撰寫(xiě)了近篇文章，在區(qū)研究室《調(diào)查研究》刊物上發(fā)表多篇文章，其中《對(duì)x新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的若干思考》和主筆的《關(guān)于xx等地的考察報(bào)告》、《淺議如何打造都市xx》獲得二、三等獎(jiǎng)，并為領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆了多篇論文。
三、嚴(yán)于律己，樹(shù)立干事干凈形象
我出身于農(nóng)民家庭，從小在農(nóng)村艱苦的環(huán)境中長(zhǎng)大，又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作五個(gè)年頭，深懂為民之艱辛，為政之不易。十分珍惜所取得的工作和成績(jī)，十分體恤民情、民-意、民苦、民樂(lè)。在對(duì)待基層群眾和上訪群眾時(shí)，能誠(chéng)心接待，熱心幫助，耐心解釋。在平時(shí)工作生活中，能?chē)?yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律和從政準(zhǔn)則，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，心靜、身正;能認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，講民-主，求團(tuán)結(jié)，誠(chéng)懇待人，和辦公室同事及周?chē)罕娬嬲\(chéng)友好相處;能遵守各項(xiàng)財(cái)政紀(jì)律，做到勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi);能把工作橫向比，生活縱向比，把苦事干在前面，好事留在后面;能正確對(duì)待榮譽(yù)和失意，保持積極、樂(lè)觀的人生態(tài)度;能認(rèn)真、坦率地對(duì)待自身存在的問(wèn)題和不足，踏踏實(shí)實(shí)工作，清清白白做人。
考察期工作總結(jié)篇2
根據(jù)干部考察工作需要，現(xiàn)將本人三年來(lái)思想、工作和廉潔自律等情況報(bào)告如下：
把實(shí)干作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部最本質(zhì)的要求，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，不畏艱難，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)，即注意統(tǒng)籌兼顧，又注重把握重點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
把握工作主線，引導(dǎo)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)。擴(kuò)大服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全市累計(jì)培訓(xùn)農(nóng)村青年xxxx人，城市青年xxx人。積極開(kāi)展青年見(jiàn)習(xí)工作，上崗見(jiàn)習(xí)青年xxx人。拓展與金融機(jī)構(gòu)的合作，發(fā)放農(nóng)村青年小額貸款x.x億元，城市青年小額貸款xxx筆。舉辦“xx農(nóng)商行杯”青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽xx選拔賽;繼續(xù)開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)中選優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)集體xx家，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)集體x家;開(kāi)展了安全生產(chǎn)五個(gè)一、青年安全生產(chǎn)示范崗評(píng)選等工作，推選了x家青年安全生產(chǎn)示范崗爭(zhēng)創(chuàng)集體上報(bào)團(tuán)省委，進(jìn)一步激勵(lì)引導(dǎo)廣大青年職工強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí);深化保護(hù)母親河行動(dòng)，開(kāi)展“保護(hù)母親河美麗中國(guó)夢(mèng)——xxxx年度青少年植樹(shù)行動(dòng)”，組織廣大中小學(xué)生、團(tuán)員青年和青年志愿者共計(jì)x萬(wàn)余人，共植樹(shù)x萬(wàn)余棵，用實(shí)際行動(dòng)美化綠化家鄉(xiāng)。
履行工作責(zé)任，服務(wù)青少年健康成長(zhǎng)。做好維護(hù)青少年合法權(quán)益工作，聯(lián)合公檢法司建立了底數(shù)完備、事項(xiàng)明確的青少年基本信息管理臺(tái)帳，初步掌握了服刑在教人員未成年子女面臨的困難和問(wèn)題。組織實(shí)施相約“從心開(kāi)始健康成長(zhǎng)”、“陽(yáng)光假日服務(wù)志愿你我”等項(xiàng)目，引導(dǎo)建立健全青少年事務(wù)社工服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)在全市開(kāi)展青少年維權(quán)崗評(píng)選、人大代表政協(xié)委員面對(duì)面、公益大講堂、青少年心理咨詢(xún)服務(wù)等工作，進(jìn)一步維護(hù)青少年合法權(quán)益;強(qiáng)化志愿服務(wù)工作，積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)。積極開(kāi)展團(tuán)員注冊(cè)志愿者工作，團(tuán)員注冊(cè)志愿者比例進(jìn)一步擴(kuò)大。開(kāi)展助殘陽(yáng)光行動(dòng)，組織開(kāi)展“陽(yáng)光助殘”捐助晚會(huì)，幫助他們解決實(shí)際困難。春節(jié)前，組織開(kāi)展“迎新春送春聯(lián)”活動(dòng)，向過(guò)往群眾免費(fèi)送春聯(lián)xxxx余副。組織xx名志愿者在火車(chē)站開(kāi)展“情暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)一個(gè)月，服務(wù)旅客x萬(wàn)余人次。開(kāi)展“守望家鄉(xiāng)·青春建功”xxxx共青團(tuán)聯(lián)系服務(wù)農(nóng)村青年月活動(dòng)，鄉(xiāng)村好青年分享會(huì)xx場(chǎng)，覆蓋青年人數(shù)xxxxx人，共投入資金xx萬(wàn)余元。
強(qiáng)化自身建設(shè)，夯實(shí)團(tuán)的基層基礎(chǔ)。團(tuán)組織有效覆蓋進(jìn)一步擴(kuò)大，大力推進(jìn)全市農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織共青團(tuán)工作，全市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織總數(shù)擴(kuò)大到xxxx個(gè)。拓展非公企業(yè)團(tuán)建渠道，新增xxx家。加大駐外團(tuán)工委建設(shè)力度，針對(duì)xx青年在北上廣一線城市務(wù)工較多的情況，在成立駐京團(tuán)工委的基礎(chǔ)上，相繼成立共青團(tuán)xx市委駐上海工作委員會(huì)、駐廣東工作委員會(huì),針對(duì)外出務(wù)工青年文化生活、素質(zhì)提升、創(chuàng)業(yè)發(fā)展等需求，提供更好的服務(wù)。按照《團(tuán)章》要求，嚴(yán)格規(guī)范團(tuán)員發(fā)展工作，初中階段團(tuán)青比例下降到xx%，高中階段團(tuán)青比例下降到xx%，中學(xué)生發(fā)展團(tuán)員工作得到進(jìn)一步優(yōu)化。落實(shí)共青團(tuán)對(duì)口支援新疆工作，支援當(dāng)?shù)厍嗌倌陮W(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，服務(wù)各族青少年健康成長(zhǎng)?；鶎庸ぷ骰盍M(jìn)一步增強(qiáng)，廣泛聯(lián)系和服務(wù)普通農(nóng)村青年，延長(zhǎng)農(nóng)村共青團(tuán)工作手臂，向團(tuán)省委推薦xx名縣域經(jīng)濟(jì)帶頭人入會(huì)，向團(tuán)省委申報(bào)x個(gè)全國(guó)青少年農(nóng)業(yè)科普示范基地。加強(qiáng)青少年綜合平臺(tái)建設(shè)，新增平臺(tái)xx個(gè);積極開(kāi)展團(tuán)干部教育培訓(xùn)工作，組織各類(lèi)培訓(xùn)x次，共培訓(xùn)xxxx人。推薦xx名少先隊(duì)輔導(dǎo)員參加全省少先隊(duì)工作者和輔導(dǎo)員培訓(xùn)班;高度重視青聯(lián)、學(xué)聯(lián)、青企協(xié)等工作。召開(kāi)xx市青聯(lián)二屆二次常委(擴(kuò)大)會(huì)議，擴(kuò)大基層一線優(yōu)秀青年加入青聯(lián)委員的比例。充分發(fā)揮委員服務(wù)社會(huì)的作用，各界別結(jié)合實(shí)際開(kāi)展“圓夢(mèng)”、“送溫暖”、“感受傳統(tǒng)文化”等各類(lèi)活動(dòng)x次，服務(wù)青年xxx余人，價(jià)值xxxxx余元。成立了xx市學(xué)生聯(lián)合會(huì)，更好的服務(wù)青年學(xué)生健康成長(zhǎng),表達(dá)和維護(hù)廣大青年學(xué)生的利益訴求，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校共青團(tuán)工作全面發(fā)展。
在實(shí)際工作中，雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在理論與實(shí)踐的結(jié)合還不夠緊密，基層調(diào)查研究還不夠深入的問(wèn)題，在深入分析和研究，形成新的工作思路上做得還不夠，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有充分把理論和實(shí)踐有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，在運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)分析和解決問(wèn)題、指導(dǎo)工作、提高工作水平上還需進(jìn)一步努力。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在大是大非面前，我能始終保持清醒頭腦，旗幟鮮明，牢牢把握正確政治方向，堅(jiān)決做政治上的明白人。始終堅(jiān)持按原則辦事，顧全大局，忠于職守，秉公用權(quán)，務(wù)求實(shí)效。工作上，逢大事、難事、新事都要親自調(diào)研，集思廣益，所有自己應(yīng)做的具體工作都堅(jiān)持做到身體力行，用高質(zhì)量和高效率做出示范。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，自覺(jué)參加黨的雙重組織生活，始終按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)抵制腐朽思想影響。生活中，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，節(jié)儉自律，不貪不占，從不講排場(chǎng)、擺闊氣、奢侈浪費(fèi)，做到平易近人，誠(chéng)信待人，樂(lè)善助人，不欺上瞞下，不阿諛?lè)畛?，不損人利己，堅(jiān)守共產(chǎn)黨員清廉本色。
考察期工作總結(jié)篇3
20xx在以副院長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，代表團(tuán)對(duì)韓國(guó)首爾大學(xué)進(jìn)行了友好訪問(wèn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了院、系與大學(xué)之間的友好關(guān)系，增進(jìn)了雙方的友誼，取得了預(yù)期的成功，并為今后兩校間的進(jìn)一步交流與合作奠定了良好的基礎(chǔ)。下面我從以下幾個(gè)方面匯報(bào)下參觀考察期間的體會(huì)與感受。
一、首爾大學(xué)印象
首爾大學(xué)優(yōu)美整潔的環(huán)境、優(yōu)良的教學(xué)設(shè)施、濃郁的校園文化氛圍和教職員工高度的敬業(yè)精神、熱情的工作態(tài)度，學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)、文明禮貌的舉止等，給我留下了美好深刻的印象，收獲很多。
首爾大學(xué)坐落在韓國(guó)西南部的瑞山市，創(chuàng)建于1990年，擁有300多名專(zhuān)任教授和9000名在校生的民辦綜合性大學(xué)，是一所年輕的、朝氣蓬勃的學(xué)校，目前已與中國(guó)16所大學(xué)結(jié)成友好學(xué)校。首爾大學(xué)“創(chuàng)新、信念、貢獻(xiàn)”的辦學(xué)理念，以專(zhuān)門(mén)化、特性化的實(shí)用教育方式，培養(yǎng)各領(lǐng)域適應(yīng)高速信息化、國(guó)際化需要的人才的教育目的、教育目標(biāo)等，對(duì)全面加強(qiáng)安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化、深化學(xué)院又好又快發(fā)展，具有重要的啟示作用。
二、參觀學(xué)習(xí)過(guò)程與收獲
代表團(tuán)訪問(wèn)期間，代表團(tuán)參觀考察了該校的產(chǎn)品外觀中心、藝術(shù)學(xué)院、圖書(shū)館、收藏博物館、語(yǔ)學(xué)研修學(xué)院、國(guó)際交流部、后勤中心、航空學(xué)院和設(shè)在首爾的產(chǎn)品外觀質(zhì)感研發(fā)中心等場(chǎng)所，了解了該校在辦學(xué)、管理方面的有關(guān)情況。
參觀期間，我們與首爾大學(xué)系部、留學(xué)生、交換生進(jìn)行了較廣泛的接觸與溝通，增進(jìn)了學(xué)院、系部與首爾大學(xué)之間情況的相互了解，聽(tīng)取了留學(xué)生們介紹了各自在首爾大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活情況，并就交流與合作的具體內(nèi)容進(jìn)行了深入的探討，雙方對(duì)下一步交流與合作項(xiàng)目形成共識(shí)，即要繼續(xù)保持兩校領(lǐng)導(dǎo)的互訪，繼續(xù)鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)性交流與合作；組織留學(xué)說(shuō)明會(huì)或?qū)⒁詢(xún)?yōu)秀留學(xué)畢業(yè)生與希望留學(xué)學(xué)生見(jiàn)面會(huì)等形式進(jìn)行，活動(dòng)取得了預(yù)期的成功和初步的意向。
三、體會(huì)和建議
首爾大學(xué)的各方面管理非常規(guī)范，專(zhuān)業(yè)設(shè)置和校園環(huán)境等都讓人耳目一新，從教師到職員積極向上的面貌都給我留下深刻印象。
1、在學(xué)生管理方面，首爾大學(xué)將學(xué)生的自我管理與教授管理的有機(jī)結(jié)合，
各個(gè)部門(mén)教學(xué)和服務(wù)、設(shè)置體現(xiàn)了科學(xué)化和人性化、社會(huì)化，有一流的服務(wù)設(shè)施。首爾大學(xué)沒(méi)有統(tǒng)一的班級(jí)，完全開(kāi)放式教學(xué)，采用西式教育的彈性學(xué)制，實(shí)行學(xué)分管理。如由學(xué)校統(tǒng)一選拔優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任教授和老師的助手進(jìn)行協(xié)助管理，讓學(xué)生融入管理的角色的中來(lái)，有助于學(xué)生自我管理、自我學(xué)習(xí)；大學(xué)圖書(shū)館，設(shè)計(jì)非常合理，有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)室，符合現(xiàn)代教育教學(xué)方法；閱覽自習(xí)室布局靈活，不壓抑，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
2、在后勤管理方面，首爾大學(xué)發(fā)展速度非?？?，校園環(huán)境及數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)的現(xiàn)代化，如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)蓋全校園。實(shí)行統(tǒng)一的門(mén)禁系統(tǒng)，集中管理，統(tǒng)一的樓層設(shè)計(jì)，信息化程度程度高，比如垃圾準(zhǔn)點(diǎn)清理，衛(wèi)生定時(shí)打掃等。
3、在專(zhuān)業(yè)設(shè)置方面，首爾大學(xué)開(kāi)設(shè)了50多個(gè)專(zhuān)業(yè)，完全貼近市場(chǎng)，適應(yīng)和服務(wù)于國(guó)家和地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，具有超前意識(shí)和前瞻性。校企合作非常緊密，有的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室就建在學(xué)校，產(chǎn)學(xué)研無(wú)縫對(duì)接卓有成效，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)做一體化，采用學(xué)分制管理模式，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。其中，首爾大學(xué)航空觀光專(zhuān)業(yè)給我留下深刻印象，首爾大學(xué)在建設(shè)發(fā)展一般學(xué)科的同時(shí)把航空和藝術(shù)兩個(gè)領(lǐng)域建設(shè)成為具有特色的專(zhuān)業(yè)非常有超前性和預(yù)判性。
總的來(lái)說(shuō)，在韓國(guó)首爾大學(xué)學(xué)習(xí)考察期間，我感覺(jué)到在教學(xué)理念上和國(guó)內(nèi)有很大的差距，特別是在培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和與市場(chǎng)密切接軌方面還待我們進(jìn)一步的探討和學(xué)習(xí)。首爾大學(xué)采用的是專(zhuān)門(mén)化、信息化、世界化的特性化實(shí)用教育方式，通過(guò)產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的體制，內(nèi)化于開(kāi)放式教育、終生式教育，最終推進(jìn)學(xué)問(wèn)的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷發(fā)展，這對(duì)于我們高職教育來(lái)說(shuō)具有很強(qiáng)的借鑒性。
結(jié)合我校自身的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)該從如下幾個(gè)方面進(jìn)行努力，全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校又好又快發(fā)展。即要進(jìn)一步加大現(xiàn)代化信息技術(shù)的運(yùn)用，真正實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高管理效率和質(zhì)量，降低管理成本，實(shí)現(xiàn)人力、財(cái)力和物力資源利用的最大化；專(zhuān)業(yè)設(shè)置上要和市場(chǎng)要進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的深度合作，鼓勵(lì)學(xué)生積極提高實(shí)踐動(dòng)手能力，將教學(xué)做一體融入到日常管理中來(lái)；進(jìn)一步美化校園環(huán)境，完善校園基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)文化育人和環(huán)境育人。
考察期工作總結(jié)篇4
xx年9月份，我所為南道德政府前輩溝移民村12戶(hù)用戶(hù)，無(wú)償報(bào)裝接電，得到了政府和群眾的表?yè)P(yáng)。
作為企業(yè)單位，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，來(lái)推動(dòng)企業(yè)效率。推行人性化服務(wù)，讓客戶(hù)的心暖起來(lái)，一絲微笑算不了什么，但能作為與客戶(hù)情感交流的橋梁與紐帶，拉近了與客戶(hù)的距離，一聲“你好”使客戶(hù)從心里愛(ài)戴我們。全體員工在服務(wù)行為上嚴(yán)格要求自己，接待客戶(hù)主動(dòng)、熱情、耐心，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題不推諉、不搪塞，搪塞贏得了廣大客戶(hù)的理解和尊重。二是細(xì)致服務(wù)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)服務(wù)盲區(qū)。第一次到供電所辦理用電業(yè)務(wù)的客戶(hù)，常常不知道要辦理那些手續(xù)，為方便客戶(hù)，我所設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)點(diǎn)，員工總是不厭其煩地向客戶(hù)做耐心細(xì)致的解說(shuō)。另外我所還進(jìn)行了“安全宣傳日”定期組織便民服務(wù)活動(dòng)和用電知識(shí)宣傳活動(dòng)，進(jìn)行“三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統(tǒng)一”以及電價(jià)電費(fèi)的政策宣傳。三是增加了用戶(hù)休息地，使用戶(hù)可以在交費(fèi)排隊(duì)時(shí)可以看報(bào)，喝水，休息等便民服務(wù)。
其次，全面改善辦電環(huán)境，讓客戶(hù)的眼睛亮起來(lái)，在推動(dòng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變的同時(shí)，客戶(hù)用電服務(wù)中心本著“量力而行，盡力而為”的原則，改善營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境。按照農(nóng)村供電所規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)營(yíng)業(yè)廳的各種設(shè)施進(jìn)一步裝修，設(shè)立公開(kāi)欄，公布現(xiàn)行電價(jià)、各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦電程序、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，并公開(kāi)向社會(huì)公布了供電服務(wù)承諾。
在一系列爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，我所服務(wù)以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，堅(jiān)持搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色，從未發(fā)生過(guò)被群眾投訴或違章違紀(jì)現(xiàn)象，在社會(huì)上樹(shù)立文明電力企業(yè)的新形象，總之，通過(guò)自查，我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)工作中有一定的成績(jī)，但也存在不足，我們將繼續(xù)加大工作力度，完善服務(wù)功能，堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新科學(xué)管理，努力提高供電所規(guī)范化管理水平及行風(fēng)建設(shè)工作，為農(nóng)電事業(yè)再鑄輝煌。
考察期工作總結(jié)篇5
本人于__年_月從鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記的崗位上調(diào)任團(tuán)市委副書(shū)記，__年9月開(kāi)始任團(tuán)市委書(shū)記，__年2月至今任區(qū)委副書(shū)記、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)，主要協(xié)助區(qū)長(zhǎng)分管區(qū)政府辦公室等單位，現(xiàn)將本人三年來(lái)工作表現(xiàn)情況總結(jié)如下。
三年多來(lái)，無(wú)論在共青團(tuán)還是在黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位上，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班子成員和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，做了一些具體的工作，也取得了一些成績(jī)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提升政治理論水平和增強(qiáng)思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基。近年來(lái)，隨著職務(wù)的變化和崗位的變動(dòng)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)。三年來(lái)，先后參加了中央黨校函授學(xué)院黨政管理專(zhuān)業(yè)本科班、中央黨校成人教育學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生班、省委黨校中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，
積極參與了臺(tái)州市領(lǐng)導(dǎo)干部論壇、_區(qū)中外名家論壇和平時(shí)的中心組理論學(xué)習(xí)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了_重要思想，并努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,自覺(jué)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，注重以科學(xué)理論為指導(dǎo)審視工作，謀劃思路，解決實(shí)踐中遇到的困難和問(wèn)題，
通過(guò)深入調(diào)研，完成了若干篇x社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨團(tuán)建設(shè)和_城市化推進(jìn)問(wèn)題的調(diào)研文章。重視以科學(xué)理論武裝頭腦，不斷改造自身的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，努力做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格。
二、注重思路創(chuàng)新，不斷推動(dòng)工作取得新進(jìn)展.
在團(tuán)市委期間，從團(tuán)的性質(zhì)出發(fā)，注重圍繞黨委中心工作，提出“以學(xué)習(xí)求提高，以探索求深化，以創(chuàng)新求發(fā)展，以作為求地位”的總體思路，創(chuàng)造性地推進(jìn)青少年思想政治工作和團(tuán)的自身建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村青年中心建設(shè)、開(kāi)展中學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，探索基層團(tuán)組織民主建設(shè)，取得了顯著成效，
其中多項(xiàng)工作受到了x直接批示和肯定，有5項(xiàng)工作受團(tuán)中央表彰，其中新世紀(jì)青少年讀書(shū)活動(dòng)、青年中心建設(shè)和強(qiáng)鄉(xiāng)帶村等3項(xiàng)工作在全團(tuán)推廣，多項(xiàng)工作受團(tuán)省委表彰，團(tuán)市委_年、_年連續(xù)兩年獲全省共青團(tuán)和青年工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。
到_區(qū)工作后，立足區(qū)情，面向未來(lái)，在主要領(lǐng)導(dǎo)支持下，提出了城市化快速發(fā)展階段，面對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控，必須全面深入疏理和提升城市規(guī)劃水平，大力推進(jìn)“都市_”和“一體化_”建設(shè)的新思路，并提出加快遠(yuǎn)東新區(qū)和省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)開(kāi)發(fā)，建設(shè)新行政文化中心，_等一些牽涉全局、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
尤其在關(guān)于遠(yuǎn)東區(qū)塊發(fā)展問(wèn)題上，提出全面提升城市規(guī)劃設(shè)計(jì)，提高遠(yuǎn)東城市建設(shè)檔次的發(fā)展思路。這些思路經(jīng)集體決策后，目前正逐步付諸實(shí)施，并初見(jiàn)成效。針對(duì)城市建設(shè)檔次不足、效率不高、速度不快等問(wèn)題，提出了抓規(guī)劃、抓建設(shè)、抓管理的“三抓”工作思路，成為提升_城市建設(shè)水平的有效舉措。
三、狠抓工作落實(shí)，努力推動(dòng)工作取得新成效.
在團(tuán)市委工作期間，深化青少年新世紀(jì)“天天”讀書(shū)計(jì)劃，在全市建立了讀書(shū)俱樂(lè)部50多家，新世紀(jì)書(shū)屋100多家，會(huì)員5萬(wàn)多名，受到了團(tuán)中央、團(tuán)省委的高度肯定和青少年的廣泛歡迎，并在全團(tuán)推廣。開(kāi)展農(nóng)村團(tuán)組織建設(shè)試點(diǎn)，開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道團(tuán)委班子直選，取得了圓滿(mǎn)成功，榮獲了_創(chuàng)新獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
