隨意完成的工作總結無法提供有價值的反饋和改進意見,無法幫助我們提升工作能力,工作總結是對自己工作的一種總結和總結,對工作的價值和意義有更深的認識,下面是范文社小編為您分享的養(yǎng)老中心工作總結5篇,感謝您的參閱。
養(yǎng)老中心工作總結篇1
自居家養(yǎng)老服務工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務思想,認真地對社區(qū)老人上門服務,現(xiàn)就今年的工作做如下總結:
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區(qū)206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、失明、失聰的殘疾人,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務。
3月1日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷。節(jié)日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠,交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質和目的,也有人怕上當受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老服務。我們請社區(qū)干部陪同,耐心地給服務對象講解,讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策。“路遙知馬力,日久見人心?!闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談;癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門,家里人中午送飯時才在家,又沒有通訊工具,很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明,居家養(yǎng)老服務工作的推進,讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認真總結經驗,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續(xù)進行服務品質的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質服務,不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度,使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階。
養(yǎng)老中心工作總結篇2
20xx年我村利用村公共服務中心等載體有效開展居家養(yǎng)老服務工作,工作得到了上級領導的認可和服務對象的一致好評,現(xiàn)將有關工作情況總結如下:
一,合理規(guī)劃,夯實基礎,進一步調整班子隊伍
首先,我村居家養(yǎng)老服務站繼續(xù)鞏固落實“三個一”居家養(yǎng)老服務體系,即統(tǒng)一的領導小組、專職的服務工作人員隊伍及志愿者服務隊伍。今年年初,根據上年度服務工作人員和志愿者的服務反饋情況,嚴格按照《施店村居家養(yǎng)老服務站服務工作人員行為規(guī)范》和《施店村居家養(yǎng)老服務站志愿者行為規(guī)范》對他們進行考核,不合格者堅決不用,使我村的服務隊伍進一步優(yōu)化。
其次,我們及時調整老年人信息。進入新的一年,老年人的信息情況有所變化,服務站工作人員及時收集相關信息,歸檔并錄入系統(tǒng)。根據收集的信息,集體討論確定調整政府購買服務對象及一般服務對象,并上報有關部門核準。
二,以人為本,立足需求,有效開展各項服務工作
首先是調查需求,合理安排服務計劃。服務隊伍深入群眾中,通過走訪,了解民情、調查群眾需求,村委會、居家養(yǎng)老服務站成員按照群眾需求,合理調整服務計劃和服務內容。
其次是有效開展各項服務工作。一是辦年貨,居家養(yǎng)老服務站工作人員在春節(jié)前夕,為24名慈善救助對象辦年貨,并安排志愿者及時發(fā)放到老人手中。二是在春節(jié)期間(除夕至正月十八),“一對一”定向結對幫扶活動。幫老人張貼春聯(lián),同吃團圓飯,共度除夕夜,讓老人感受到“不是親人,勝似親人”的“鄰里一家親”活動;“走訪慰問送溫暖”、送惠民政策下鄉(xiāng)活動;載歌載舞的元宵同樂活動。三是日常性服務工作正常有序。我村經常性派服務人員上門為老人提供家政、日常護理、精神慰藉等多方面多層次的服務,只要老人有需求,服務人員立即上門服務,今年服務次數累計達540人次。服務將政府的愛老護老政策落實到實處,深入每個老人的心頭。四是中秋佳節(jié)來臨,我站組織人員到慈善救助的每戶老人家中送去慰問物品,關心老人目前的生活情況,傾聽老人對我站服務工作的開展提出的意見和建議。
再次是關注老年人精神世界。一是老年健身室、農家書屋全天為老年人開放,豐富業(yè)余生活;二是組織老年健身隊伍參加街道柔力球表演,鍛煉老年人的身體。
三,典型事例
5組八十以上高齡老人施福珍,雙目失明,兒子李茂芳半中風,基本失去勞動能力,無經濟收入,孫子施貴炎是精神病人,于20xx年10月走失,讓這個條件困難的家庭更是雪上加霜,家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節(jié)前夕,施福珍因病臥床不起,生活起居成了問題,村居家養(yǎng)老服務站工作人員得知消息后,派服務人員經常性上門服務。為了讓困難老人過個幸福和諧的佳節(jié),除夕夜,服務站主要負責人和工作人員帶上過年慰問物品到戶,與老人一起共吃團圓飯,共度除夕夜。在我村有21個困難老人,或是孤寡老人,或是空巢家庭,服務站將一如既往以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,“不是親人,勝似親人”的理念實實在在為老人服務好,讓他們感受到政府和社會的溫暖。
我村居家養(yǎng)老服務站運行至今,在隊伍建設和各項服務開展上做了大量的工作,以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,為老人提供了多層次的社會服務,使老人老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂,詮釋了服務站關愛老人、服務老人的精神實質。但是由于各種因素的制約,我村的居家養(yǎng)老服務站的服務工作與領導的要求和老年人的的期盼還有一定的差距,在今后的工作中,我們將一如既往的在各位領導的關心支持下以更加飽滿的熱情開展好居家養(yǎng)老服務工作,把這項民心工程做的更加深入人心。
養(yǎng)老中心工作總結篇3
基于我們南苑社區(qū)的實際情況,在上級部門的指導下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。
我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務中心,也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務中心,總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養(yǎng)老中心的服務
就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。
居家養(yǎng)老的服務項目,將按照社區(qū)內老年人的服務需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫(yī)療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務,并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養(yǎng)老的服務對象是全社區(qū)60歲以上的有服務需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務和社區(qū)日托服務為主要形式,引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務。
居家養(yǎng)老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養(yǎng)老中心的管理。
服務中心管理,以老年協(xié)會為基礎,施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項,每個項目都有專人負責,并建立了服務中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度,力爭把服務中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務中心自開業(yè)以來服務宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
養(yǎng)老中心工作總結篇4
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。
這一年中,我在領導的關心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎,并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上,根據敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經營路子。經過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。xx年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、20xx年工作計劃
20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的.交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
養(yǎng)老中心工作總結篇5
xxx社區(qū)位于xx區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶,xxxx人,60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。xx年以來,社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老年人提供各類服務項目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個居家養(yǎng)老服務試點社區(qū)之一,同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務工作第一個探路人,得到了社會各界的關心和支持,同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導下,在去年開展居家養(yǎng)老服務工作成功經驗的基礎上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務考評工作機制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務開展情況匯報如下:
一、強化平臺建設,基礎工作進一步夯實
1、夯實基礎服務工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心以來,我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心作為社區(qū)服務中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的開發(fā)、指導、管理和監(jiān)督機構。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內的服務資源,設立服務網點,簽訂服務協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償低償無償相結合、服務對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時,社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務二十四小時服務熱線,社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務,真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務就是在這種經營理念的指導下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過一年多時間的運作,我們總結出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作模式。
2、突出扶持平臺建設。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心是以社會公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財政給予了經費補貼,但是對于維持整個服務中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心這一工作平臺,充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用,社區(qū)一方面與服務中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務中心,提高服務中心的知名度,另一方面通過積極爭取上級部門的支部,挖掘市場信息,為服務中心引進了勞動就業(yè)電腦培訓班、殘疾人就業(yè)培訓等項目,服務中心不僅收到了經濟效益,其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善,
3、規(guī)范管理服務內容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質、更加貼心的服務,社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新,社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務內容,對簽訂服務協(xié)議的.服務網點都明確規(guī)定了提供服務的各項條款。比如,社區(qū)對白托服務中心提供的用餐服務營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定,進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務內容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業(yè)人員進行搶修,讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié),社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺得非常溫馨,把社區(qū)當成了自己的家。
二、深化服務項目,服務領域進一步拓展
去年以來,我社區(qū)在轄區(qū)范圍內建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務網點,開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務,但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務,他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領域的多方面的服務。為此,社區(qū)通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務5項,涉及到老年人理財、藝術鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務推上了一個新的層面。