想要從根源上提高我們的工作效率，我們就要認(rèn)真對(duì)待每次寫(xiě)工作總結(jié)的機(jī)會(huì)，通過(guò)工作總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力，范文社小編今天就為您帶來(lái)了2024年退役站工作總結(jié)模板8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2024年退役站工作總結(jié)篇1
我局結(jié)合退役軍人事務(wù)工作實(shí)際，堅(jiān)持依法行政、依法辦事，著力加強(qiáng)制度建設(shè)、行政決策與矛盾化解能力建設(shè)、依法行政能力建設(shè)，不斷強(qiáng)化行政權(quán)力監(jiān)督和依法行政保障，深入推進(jìn)法治政府建設(shè)工作，為推動(dòng)全區(qū)退役軍人事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
一、法治政府建設(shè)情況
（二）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持把法治政府建設(shè)列入局黨組中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員學(xué)習(xí)根本大法《憲法》、《中華人民共和國(guó)英雄烈士保護(hù)法》等法律法規(guī)和文件。進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工憲法意識(shí)和法律觀念，參加法律知識(shí)在線考試，優(yōu)秀率達(dá)xxx%。二是積極安排業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)司法局舉辦的xxxx年南山區(qū)法治建設(shè)專(zhuān)題培訓(xùn)班；參加x市退役軍人事務(wù)局、x市司法局、x市普法辦公室共同舉辦的“與軍同心，與法同行”退役軍人法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，榮獲三等獎(jiǎng)。
（三）加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，做好規(guī)范性文件發(fā)文計(jì)劃，加強(qiáng)規(guī)范性文件制定、發(fā)布、備案、清理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。對(duì)以局名義下發(fā)的具有普遍約束力的文件或通知，切實(shí)做好意見(jiàn)征求和向區(qū)司法局征求意見(jiàn)并備案。結(jié)合工作實(shí)際制定南山區(qū)退役軍人事務(wù)局規(guī)章制度匯編（試行）。
（四）做好政務(wù)公開(kāi)工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例實(shí)施辦法要求，進(jìn)一步拓寬政府信息公開(kāi)渠道，制訂完善了區(qū)退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)工作制度和政府信息公開(kāi)保密審查制度等，使政府信息公開(kāi)工作有章可循，并及時(shí)依法公開(kāi)。
（五）開(kāi)展針對(duì)性普法宣傳。除傳統(tǒng)的派發(fā)宣傳資料、宣傳海報(bào)外，還通過(guò)直屬事業(yè)單位的電子屏幕滾動(dòng)播放憲法宣傳視頻。建立“紅星調(diào)解”模式，邀請(qǐng)有豐富的部隊(duì)和地方生活閱歷，較強(qiáng)的解讀政策的能力的退役軍人作為調(diào)解員，在糾紛調(diào)節(jié)過(guò)程中進(jìn)行面對(duì)面普法，截至目前，共接待來(lái)訪xx余人、來(lái)電xxx次、成功調(diào)解案例xx余宗。
（六）完善依法行政機(jī)制。聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，對(duì)重大行政決策，以及行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟中有關(guān)適用法律的重大問(wèn)題，由法律顧問(wèn)參與制定和論證，保證重大行政決策合法和行政執(zhí)法合法適當(dāng)。
二、法治政府建設(shè)計(jì)劃
一是完善行政決策機(jī)制，提高依法決策責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步完善內(nèi)部決策規(guī)則，嚴(yán)格按照法律規(guī)定的職責(zé)行使行政決策權(quán)。建立健全公眾參與、專(zhuān)家論證、合法性評(píng)估、重大決策集體討論和決策公開(kāi)等制度。按照“誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立并落實(shí)決策責(zé)任制度，將依法決策貫徹到?jīng)Q策全過(guò)程，切實(shí)提高決策質(zhì)量，保證決策公信力和執(zhí)行力。二是加強(qiáng)法治力量建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展好普法宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)工作人員法治培訓(xùn)，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)學(xué)法要求，不斷提升法治能力和行政執(zhí)法水平。注重依法行政，創(chuàng)新策略，完善機(jī)制，優(yōu)化環(huán)境，積極加快法治政府建設(shè)步伐。大力宣傳退役軍人事務(wù)領(lǐng)域法律法規(guī)，創(chuàng)新開(kāi)展退役軍人事務(wù)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)；扎實(shí)做好“陽(yáng)光信訪”工作，做好行政應(yīng)訴和信訪維穩(wěn)工作。
2024年退役站工作總結(jié)篇2
今年以來(lái)，在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)主動(dòng)作為，積極履職，扎實(shí)推進(jìn)政策制度完善、數(shù)字化改革、服務(wù)保障、安置就業(yè)、管理保障、關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人等各項(xiàng)工作，全市退役軍人事務(wù)服務(wù)保障能力持續(xù)加強(qiáng)?，F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路匯報(bào)如下：
一、今年工作完成情況
（三）建設(shè)服務(wù)保障體系，退役軍人滿(mǎn)意度不斷提高。持續(xù)推進(jìn)“示范型”“楓橋式”退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建行動(dòng)，建設(shè)集走訪慰問(wèn)、幫扶解困、權(quán)益保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持為一體的服務(wù)陣地。目前已申報(bào)全國(guó)示范型服務(wù)中心（站）2306家，占全市總數(shù)的70%，爭(zhēng)創(chuàng)率居全省第一；290家退役軍人服務(wù)中心（站）被評(píng)為省“新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）”；20家退役軍人服務(wù)站被評(píng)為省“百家紅色退役軍人服務(wù)站"，居全省第一。開(kāi)展“服務(wù)保障能力提升年”活動(dòng)，全市已有1萬(wàn)余名退役軍人走上“輪值站長(zhǎng)”崗位。創(chuàng)設(shè)“錢(qián)潮老兵”志愿服務(wù)品牌，鼓勵(lì)引導(dǎo)5萬(wàn)余名退役軍人投身鄉(xiāng)村振興、生態(tài)建設(shè)、應(yīng)急救援等基層社會(huì)服務(wù)，招募200名退役軍人志愿者助力亞運(yùn)會(huì)。
（四）推進(jìn)安置就業(yè)，著力解決退役軍人“三后”問(wèn)題。一是積極提升安置質(zhì)量。2021年安置軍轉(zhuǎn)干部204人、轉(zhuǎn)業(yè)士官237人，接收并審核隨軍隨調(diào)家屬安置檔案145名。260名官兵子女就近就便入學(xué)照顧，60名享受中考加分優(yōu)惠政策。接收軍休干部（士官）180人，占全省51.6%。優(yōu)化軍休機(jī)構(gòu)布局，購(gòu)置濱江軍休服務(wù)管理用房480.91平方米。二是拓寬就業(yè)培訓(xùn)渠道。全市17家承訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織超過(guò)2000人次的職業(yè)技能培訓(xùn)，投入教育培訓(xùn)資金2000萬(wàn)元。全市共開(kāi)展退役軍人專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)22場(chǎng)，提供就業(yè)崗位15萬(wàn)余個(gè)。利用就業(yè)援助云服務(wù)平臺(tái)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)1200名失業(yè)退役軍人并精準(zhǔn)解決就業(yè)問(wèn)題。三是有效深化創(chuàng)業(yè)服務(wù)。舉辦“建行杯”退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。建行總授信額達(dá)1.3億元，其中2個(gè)項(xiàng)目將代表我省參加全國(guó)總決賽。落地21家杭州市首批退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，為軍創(chuàng)企業(yè)的科技、人才、金融和市場(chǎng)賦能。
（五）健全管理保障措施，退役軍人獲得感不斷提升。一是提升優(yōu)撫優(yōu)待能力。持續(xù)完善重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象待遇保障動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)機(jī)制，杭州標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)高于全省平均水平。認(rèn)定核查48782名優(yōu)撫對(duì)象，2021年新（補(bǔ)）評(píng)殘疾軍人70人，認(rèn)定帶病回鄉(xiāng)131人，傷殘關(guān)系轉(zhuǎn)移115人，為4609名殘疾軍人發(fā)放新版殘疾軍人證。實(shí)施每年為現(xiàn)役義務(wù)兵父母、享受定期撫恤補(bǔ)助的烈屬進(jìn)行一次免費(fèi)體檢，惠及6000余人次。在全省率先推進(jìn)縣級(jí)以下紀(jì)念設(shè)施建設(shè)整修工作，完成609處烈士紀(jì)念設(shè)施校核普查，啟動(dòng)110處紀(jì)念設(shè)施的修繕提升工作。二是辦好擁軍百件實(shí)事。高質(zhì)量完成戰(zhàn)區(qū)組織的擁軍支前演練。撥付2021年度“慈善擁軍情”專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)75萬(wàn)元。建立健全“雙清單”制度及擁軍優(yōu)屬“百件實(shí)事”活動(dòng)，提報(bào)并辦理24個(gè)部隊(duì)、軍人軍屬事項(xiàng)，省下達(dá)實(shí)施清單15項(xiàng)任務(wù)已全部完成。支持黔南州武警支隊(duì)扶貧項(xiàng)目60萬(wàn)元。三是健全信訪工作機(jī)制。制定出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)退役軍人思想政治工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《杭州市退役軍人事務(wù)局機(jī)關(guān)處理信訪事項(xiàng)暫行辦法》、《關(guān)于建立杭州市退役軍人信訪工作部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的工作意見(jiàn)》。2021年共接待退役軍人188批次265人次，共收到和辦理信訪和咨詢(xún)投訴平臺(tái)來(lái)件103件。36件國(guó)家、省、市重復(fù)積案全部化解，全市涉軍群體總體穩(wěn)定。
（六）關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人，尊崇尊重導(dǎo)向更加鮮明。創(chuàng)設(shè)主題為“擦亮崇軍之光”的崇軍周主題宣傳活動(dòng)，集中展示杭州退役軍人和雙擁工作成效。舉辦杭州市第三屆“最美退役軍人”選樹(shù)宣傳活動(dòng)，評(píng)選發(fā)布20名“最美退役軍人”。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)慰問(wèn)部隊(duì)和退役軍人，各級(jí)走訪退役軍人2萬(wàn)余人次，慰問(wèn)杭州籍邊海防士兵家庭560戶(hù)，發(fā)放慰問(wèn)品3000萬(wàn)元，解決各類(lèi)問(wèn)題余280余個(gè)。
二、明年工作思路
一是加快推進(jìn)數(shù)字化改革。全面推動(dòng)數(shù)字化改革在全市退役軍人事務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，完善退役軍人駕駛艙和各類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景，拓展“老兵碼”應(yīng)用服務(wù)功能，提升碼上服務(wù)管理效能，加快落地碼上醫(yī)療、碼上游園、碼上出行、碼上安置、碼上思政等場(chǎng)景應(yīng)用，力爭(zhēng)“老兵碼”申領(lǐng)全覆蓋，切實(shí)做出杭州數(shù)字領(lǐng)域服務(wù)強(qiáng)軍擁軍的特色。
二是提升雙擁工作質(zhì)量水平。根據(jù)我省最新修訂的雙擁模范城（縣）創(chuàng)建辦法和考評(píng)細(xì)則要求，推動(dòng)全市所有縣（市、區(qū)）開(kāi)展省級(jí)雙擁模范城創(chuàng)建。持續(xù)開(kāi)展擁軍優(yōu)屬“百件實(shí)事”工作。實(shí)施烈士紀(jì)念設(shè)施提質(zhì)改造，開(kāi)展豐富多彩的烈士褒揚(yáng)紀(jì)念工作。完善軍地互相支持、互辦實(shí)事“雙清單”制度，努力形成軍地齊抓備戰(zhàn)打仗的整體合力。
三是加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)。推進(jìn)全國(guó)“示范型”、全省“新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）”創(chuàng)建工作，發(fā)揮好服務(wù)中心（站）作用，加強(qiáng)與黨群服務(wù)中心、農(nóng)村文化禮堂、紅色教育基地等融合共建，在高校、企業(yè)創(chuàng)設(shè)退役軍人服務(wù)站，提升服務(wù)能級(jí)。加強(qiáng)“錢(qián)潮老兵”助力亞運(yùn)志愿服務(wù)品牌建設(shè)，用好鄉(xiāng)村振興、社會(huì)綜治、國(guó)防動(dòng)員等平臺(tái)，引導(dǎo)退役軍人主動(dòng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、積極投身社會(huì)治理。
四是全面做好安置就業(yè)工作。高質(zhì)量完成軍轉(zhuǎn)干部、轉(zhuǎn)業(yè)士官及隨軍隨調(diào)家屬移交安置工作，穩(wěn)妥推進(jìn)中央、省部署的軍隊(duì)離退休干部、退休士官、傷病殘士兵三年集中移交任務(wù)。探索建立退役軍人“就業(yè)庫(kù)、培訓(xùn)庫(kù)和軍創(chuàng)園”建設(shè)模式，統(tǒng)籌推進(jìn)學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，創(chuàng)新推廣“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人”就業(yè)服務(wù)新模式，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，努力推動(dòng)有就業(yè)意愿退役軍人實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。
五是加強(qiáng)信訪防范化解工作。目前退役軍人新老矛盾問(wèn)題交織、不同利益群體攀比、線上線下相互影響的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在，仍需持續(xù)關(guān)注、加強(qiáng)研究，扎實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。加強(qiáng)與“矛調(diào)中心”“基層治理四平臺(tái)”融合對(duì)接，推動(dòng)矛盾問(wèn)題得到妥善化解，確保省市信訪量明顯下降和零進(jìn)京。
2024年退役站工作總結(jié)篇3
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類(lèi)補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，以?xún)?nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展情況
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問(wèn)撫恤。我鎮(zhèn)多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在八一建軍節(jié)、春節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。
（三）信息采集。去年以來(lái)，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了光榮之家掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展致敬·2020清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例退役軍人越級(jí)上訪問(wèn)題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹(shù)立參軍光榮的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過(guò)這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造一人當(dāng)兵，全家光榮的濃厚社會(huì)氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專(zhuān)職干部認(rèn)真開(kāi)展資料歸集、分類(lèi)、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
二、工作中存在的問(wèn)題
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專(zhuān)干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
（二）工作沒(méi)有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒(méi)有計(jì)劃和前瞻性，來(lái)一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
三、今后的工作打算
（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門(mén)走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
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2024年退役站工作總結(jié)篇4
2021年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和支持下，服務(wù)站找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開(kāi)展情況及2021年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
一、2021年工作總結(jié)
（一）認(rèn)真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實(shí)做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過(guò)填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫(xiě)和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問(wèn)題都可打電話咨詢(xún)和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
（二）深入開(kāi)展走訪慰問(wèn)、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶(hù)采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶(hù)再次進(jìn)行核查，為8戶(hù)光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準(zhǔn)確無(wú)誤。
（三）做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛(ài)心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人；完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門(mén)診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元；完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人；完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人；做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
（四）做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書(shū)換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過(guò)抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門(mén)為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書(shū)換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
二、2021年工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛(ài)民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來(lái)，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
2024年退役站工作總結(jié)篇5
20xx年上半年，退役軍人服務(wù)中心在區(qū)退役軍人事務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)、各項(xiàng)工作取得了良好的開(kāi)端，為全年工作的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)優(yōu)化服務(wù)體系，部署“創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)”工作
退役軍人服務(wù)體系建設(shè)是區(qū)退役軍人服務(wù)中心的一項(xiàng)常態(tài)化、機(jī)制化和規(guī)范化的工作內(nèi)容，要力求突出武進(jìn)的地方特色。20xx年是創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)的關(guān)鍵之年，也是首創(chuàng)之年。區(qū)中心對(duì)標(biāo)要求，提高站位，高質(zhì)量完成三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)，受到市局的肯定。區(qū)退役軍人服務(wù)中心第一時(shí)間傳達(dá)貫徹相關(guān)文件精神，對(duì)照《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》要求，明確責(zé)任主體，細(xì)化任務(wù)分工，要求全體人員全力以赴投入到創(chuàng)建工作中去，著力營(yíng)造人人關(guān)心創(chuàng)建、人人主動(dòng)參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí)把創(chuàng)建工作與當(dāng)前落實(shí)聯(lián)系退役軍人制度緊密結(jié)合，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)成效。
(二)便民、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)架起溝通的橋梁
退役軍人服務(wù)中心代表著區(qū)退役軍人事務(wù)局的形象。按照“橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員”要求，區(qū)中心整合多方資源，在“軍”味上創(chuàng)特色，在“心”字上下功夫，切實(shí)提升大廳工作人員的履職能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。政策咨詢(xún)和優(yōu)撫幫扶是退役軍人服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作職能，區(qū)退役軍人服務(wù)中心以“幫扶解困更暖心、擁軍優(yōu)屬更貼心、政策引導(dǎo)更真心”為工作目標(biāo)，與廣大退役軍人實(shí)打?qū)?、面?duì)面、心貼心的交流和溝通，遇到退役軍人有疑義的地方，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋;
服務(wù)對(duì)象離開(kāi)時(shí)，能做到主動(dòng)起身告別，服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)使用服務(wù)忌語(yǔ)的現(xiàn)象;
接聽(tīng)來(lái)電時(shí)，能做到主動(dòng)問(wèn)好，面帶笑容。同時(shí)，大廳濃厚的軍旅布展，讓老兵重憶往昔的崢嶸歲月，重新勾勒起參軍報(bào)國(guó)的人生軌跡。大廳工作人員用真誠(chéng)、高效和便捷的服務(wù)提高了廣大退役軍人的幸福感、獲得感和榮譽(yù)感。
(三)恪盡職守、提升效能服務(wù)，做好來(lái)信來(lái)訪人員的接待工作
面對(duì)廣大來(lái)信來(lái)訪退役軍人，在服務(wù)上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務(wù)嫻熟，并為每一位來(lái)信來(lái)訪人員都泡上一杯熱茶。并對(duì)來(lái)信來(lái)訪人員的問(wèn)詢(xún)能給予正確無(wú)誤的答復(fù)，遇到大廳窗口不能答復(fù)的，轉(zhuǎn)交相應(yīng)的智能科室，并做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作。大廳接待來(lái)信來(lái)訪工作人員時(shí)，嚴(yán)格按照工作流程，做好來(lái)訪人員的訴求登記，不以任何理由推脫。遇到不由退役軍人事務(wù)局受理的信訪事項(xiàng)，明確告知其合理表達(dá)訴求的渠道，同時(shí)征得來(lái)信來(lái)訪人員的諒解和理解，把信訪矛盾消解于無(wú)形。
(四)部分退役士兵社保接續(xù)取得階段性勝利
部分退役士兵社保接續(xù)是今年的重要任務(wù)之一。區(qū)退役軍人服務(wù)中心牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，細(xì)化工作措施，厘清工作思路，按照各自承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，加班加點(diǎn)，迅速推進(jìn)繳費(fèi)進(jìn)度，以“釘釘子”精神抓好落實(shí)。在工作推進(jìn)過(guò)程中，積極會(huì)同財(cái)政、人社、醫(yī)保等部門(mén)，成立專(zhuān)班，多次召開(kāi)專(zhuān)班會(huì)議，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，解決部分人員的身份認(rèn)定問(wèn)題。經(jīng)過(guò)前期的摸排和審核，共有1375人符合社保繼續(xù)政策。下一步，區(qū)退役軍人服務(wù)中心將和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接，確保6月底如期完成集中補(bǔ)繳任務(wù)。同時(shí)，對(duì)于部分對(duì)政策不了解的人員，大廳工作人員耐心細(xì)致做好解釋告知工作，防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)矛盾。
二、下半年工作思路
1.著力推進(jìn)“創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)”工作
采取多項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)創(chuàng)建工作。區(qū)退役軍人服務(wù)中心和11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和高新區(qū)北區(qū)退役軍人服務(wù)站要嚴(yán)格按照退役軍人服務(wù)保障體系“五有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)服務(wù)中心(站)建設(shè)。同時(shí)，要精心組織實(shí)施，全面對(duì)標(biāo)對(duì)表，逐項(xiàng)梳理，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)齊短板，以實(shí)際行動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)區(qū)退役軍人服務(wù)中心建設(shè)，從而確保創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí)，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站做好示范引領(lǐng)工作。
2.著力做好退役軍人移交安置工作
積極準(zhǔn)備20xx年度退役士兵接收和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。本著以退役軍人之心為心的原則，繼續(xù)為全區(qū)退役士兵提供貼心高效的“一站式”服務(wù)活動(dòng)。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉(xiāng)人民的關(guān)懷。退役軍人還可以根據(jù)自身情況，從短期技能培訓(xùn)、成人學(xué)歷教育、復(fù)學(xué)中選擇一項(xiàng)適合自己的教育方式，各項(xiàng)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都可以申請(qǐng)補(bǔ)助。
3.常態(tài)化落實(shí)退役軍人服務(wù)中心大廳的窗口工作
區(qū)退役軍人服務(wù)中心堅(jiān)持以退役軍人為中心，端正服務(wù)態(tài)度，用心用情做好接訪工作，努力讓來(lái)訪的人滿(mǎn)意。對(duì)來(lái)訪人員的政策咨詢(xún)或相關(guān)訴求，能當(dāng)場(chǎng)解釋和解決的當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)，不讓他們跑第二趟;
現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的登記下來(lái)經(jīng)研究后及時(shí)向來(lái)訪者答復(fù)，絕不隨意答復(fù)。對(duì)來(lái)訪者提出的合理訴求及時(shí)登記匯總，第一時(shí)間向中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)，抓緊落實(shí);
對(duì)提出的不合理訴求，會(huì)面對(duì)面地進(jìn)行解釋勸導(dǎo)。
2024年退役站工作總結(jié)篇6
一、信息采集光榮牌懸掛與信息采集情況
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
二、廣泛開(kāi)展訪慰問(wèn)工作
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書(shū)3戶(hù)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶(hù)，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫(huà)250張、慰問(wèn)金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書(shū)村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn)，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶(hù)），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門(mén)-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
三、做好困難退役軍人幫扶援助工作
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
四、加強(qiáng)工作調(diào)度
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
五、開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度。
六、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)修正工作
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類(lèi)型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
七、全面開(kāi)展摸底排查工作
經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書(shū)村退役軍人許有來(lái)飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
九、政治文化環(huán)境建設(shè)
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
2024年退役站工作總結(jié)篇7
一、基本情況
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對(duì)象定期撫恤、定期定量生活補(bǔ)助33人,年滿(mǎn)60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿(mǎn)60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務(wù)站6個(gè)。
二、疫情防控工作
我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
三、我鄉(xiāng)為更好的推進(jìn)退役軍人常態(tài)化工作
按照上級(jí)的要求組織召開(kāi)會(huì)議，并傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問(wèn)題。通過(guò)電話，交流多種形式開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高了服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度。
四、退役軍人穩(wěn)維情況
我鄉(xiāng)召開(kāi)會(huì)議，要求各村加大對(duì)退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關(guān)注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對(duì)所包保村內(nèi)退役軍人重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒(méi)有一人上訪。
五、政治文化建設(shè)
我鄉(xiāng)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和六個(gè)村退役軍人服務(wù)站建設(shè)，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，有專(zhuān)人干事。
存在的問(wèn)題。1.退役軍人服務(wù)站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務(wù)形式單一，專(zhuān)業(yè)能力還需要進(jìn)步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶(hù)分離無(wú)法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不完善。
下步工作:加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡力完善退役軍人管理服務(wù)體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，積極落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
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2024年退役站工作總結(jié)篇8
退役軍人服務(wù)站始終以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展情況
(一)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面
按照上級(jí)提出的五有要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站 個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長(zhǎng)及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長(zhǎng)及一名專(zhuān)職工作人員，人員到位率100%，專(zhuān)職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門(mén)前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場(chǎng)所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
(二)基礎(chǔ)工作方面
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開(kāi)展走訪慰問(wèn)、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開(kāi)展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開(kāi)展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開(kāi)站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類(lèi)專(zhuān)題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問(wèn)。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在春節(jié)、八一建軍節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，豬肉斤;八一建軍節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，慰問(wèn)品。開(kāi)展特殊節(jié)日八一座談會(huì)，營(yíng)造退役老兵氛圍，選樹(shù)典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感;深入走訪慰問(wèn)退役軍人戶(hù)，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷; 深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問(wèn)工作，一共走訪符合條件的戶(hù)，每戶(hù)送去聯(lián)系卡以及慰問(wèn)品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無(wú)誤。去年以來(lái)，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶(hù)全部懸掛了光榮之家掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來(lái)訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過(guò)群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開(kāi)展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
二、存在的困難和問(wèn)題
(一)服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門(mén)新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開(kāi)闊，就會(huì)導(dǎo)致滿(mǎn)意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的研判和渠道拓寬。
(二)大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒(méi)有合理解決途徑。
三、今后的工作打算
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開(kāi)展鄉(xiāng)、村兩級(jí)每月定期上門(mén)走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
