想必很多人在結(jié)束了調(diào)查之后，都會寫好調(diào)查報(bào)告的，調(diào)查報(bào)告于我們而言接觸得并不算多，但是認(rèn)真寫對自己獨(dú)立思考的能力也是有幫助的，合同范文網(wǎng)小編今天就為您帶來了公司的調(diào)查報(bào)告范文5篇，相信一定會對你有所幫助。
公司的調(diào)查報(bào)告范文篇1
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查，__公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下：
一、公司基本情況簡介
該公司是一勞動密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，甚至獨(dú)立生活能力也不強(qiáng)。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學(xué)習(xí)，各個(gè)方面都需要細(xì)心照顧。但在編制上這卻只是一個(gè)部門，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高?？偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實(shí)際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達(dá)不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進(jìn)生產(chǎn)流程、加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機(jī)制等措施來改變目前這種狀況。
二、主要問題及初步建議
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看，流程是封閉和可控的，并沒有很明顯的大漏洞。但從整個(gè)體系來看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看，至少有以下幾個(gè)方面。
1、 受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動性不足，特別是班組長的積極性和主動性不高，導(dǎo)致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議：
a) 加強(qiáng)，提高員工，樹立正確質(zhì)量觀："質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的"
b) 建立建全各項(xiàng)規(guī)章管理制度(包括宿舍管理制度等)，通過和管理人的行為。 c) 適當(dāng)調(diào)整，降低一線工人工資水平(需要重新確定單位工資定價(jià))，相對提高班組長的工資水平，并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達(dá)到整體工資水平下降，而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d) 建立合理的機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行。
e) 保持適當(dāng)?shù)膯T工(當(dāng)然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退)，形成競爭壓力，優(yōu)化員工隊(duì)伍。
f) 與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系，通過為他們提供實(shí)習(xí)場地和培訓(xùn)，招收適量實(shí)習(xí)生(不用付工資)，建立良好的勞動力補(bǔ)充機(jī)制。
2、 設(shè)備陳舊，故障頻繁，導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損
生產(chǎn)線上的設(shè)備有不少是服役了2-4年，配置低檔，零件老化嚴(yán)重，故障頻繁。幾乎是每天有設(shè)備需要維護(hù)，每周有設(shè)備需要更換零件，每月有設(shè)備需要報(bào)廢。另外，當(dāng)需要采購設(shè)備或材料時(shí)，采購周期長，采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定，也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報(bào)廢的。 方案建議：適當(dāng)更換和升級關(guān)鍵設(shè)備，改進(jìn)流程，保證生產(chǎn)需要。
3、 流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計(jì)是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時(shí)，就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)度跟不上，不能及時(shí)驗(yàn)收時(shí)，也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外，資源采集不能保證時(shí)，也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、 材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉庫管理混亂，存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標(biāo)示不明，甚至很多材料根本沒有標(biāo)示等問題。
在生產(chǎn)線上，材料的流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進(jìn)先出的原則安排制作，但因?yàn)榱鞒虉?zhí)行不嚴(yán)，可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去，導(dǎo)致同一批材料不能及時(shí)收回。
另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進(jìn)行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過多個(gè)工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。
改進(jìn)方案建議：改進(jìn)流程，并加大執(zhí)行力度。
5、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面，由于員工質(zhì)量意識不強(qiáng)，生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴(yán)，產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗(yàn)來保證，造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面，因?yàn)橘|(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)本身的不成熟、不明確，執(zhí)行依賴經(jīng)驗(yàn)化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗(yàn)不同，對標(biāo)準(zhǔn)的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
另外，生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠，出現(xiàn)生產(chǎn)按老標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，而檢驗(yàn)按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進(jìn)方案建議：加強(qiáng)生產(chǎn)人員質(zhì)量意識，建立、建全并細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，理順信息溝通流程。
6、 其它
各崗位的人員配置比例是否合理?需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場地管理混亂：有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊，場地不整潔等。
三、需開展的工作及初步安排建議
1、 員工培訓(xùn)
按照公司"管理輸出，生產(chǎn)外包"的思路，首先公司需要改變對目前員工的定位認(rèn)識，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術(shù)專家、班組管理專家，同時(shí)也是培訓(xùn)專家。我們必須通過培訓(xùn)幫助他們朝這個(gè)目標(biāo)努力。另外，最重要的是需要通過培訓(xùn)讓員工理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。
2、 理順和再造。
包括三個(gè)方面：
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、建全和細(xì)化;
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細(xì)化; 各項(xiàng)制度規(guī)范的制訂和建全。
公司的調(diào)查報(bào)告范文篇2
從調(diào)查的數(shù)據(jù)上看，從事會計(jì)行業(yè)的以女性職員居多，女性會計(jì)行業(yè)職員占到了71.67%，而男性職員僅有28.33%。
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，80、90后占據(jù)了調(diào)查數(shù)據(jù)的82%，可謂“鮮肉”當(dāng)?shù)?，這反映了當(dāng)今就業(yè)的一個(gè)趨勢，越來越多的年輕人選擇從事財(cái)會工作。根據(jù)財(cái)政部官網(wǎng)的數(shù)據(jù)推算，我國會計(jì)人員數(shù)量不低于1500萬，達(dá)到了全部就業(yè)人數(shù)的1.94%，這意味著，每100個(gè)人中，就有2個(gè)人與會計(jì)結(jié)下了不解之緣。
總體上看，大部分會計(jì)從業(yè)者工作年限偏高，工作3年以上的人數(shù)占比高達(dá)80%，會計(jì)工作很穩(wěn)定，值得大家托付一輩子。這也是很多人一直不愿意跳槽到其他行業(yè)的主要原因。
我們可以看到，財(cái)務(wù)工作中的主力軍便是普通的會計(jì)人員，會計(jì)、稅務(wù)專員、會計(jì)助理、出納加起來共占了73.36%。同時(shí)，主管會計(jì)的數(shù)量和普通會計(jì)數(shù)量比例為1:3.77，這意味著在財(cái)務(wù)部門，平均每5個(gè)人便需要設(shè)置一個(gè)主管。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，擁有會計(jì)從業(yè)資格證書的人zui多，占比高達(dá)41.83%，初級職稱次之，但是隨著證書級別變高，擁有者卻越來越少。
會計(jì)從業(yè)者大部分是本科學(xué)歷，高達(dá)61.72%，會計(jì)從業(yè)者學(xué)歷普遍處于較高水平。
從調(diào)查到的數(shù)據(jù)來看，薪酬分布區(qū)域zui多的是6萬-10萬/年，共計(jì)有37.39%的人群處于這一區(qū)間。雖然，這個(gè)薪資水平在全國已經(jīng)處于較高水平，但是，從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以看出，在全國范圍內(nèi)，會計(jì)行業(yè)雖然從業(yè)者很多，但是大部分都是基層員工，高級別的員工數(shù)量很少。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，預(yù)期2016年薪資會增長的人群占比高達(dá)76.58%，其中，預(yù)期增加0%-20%之間的人群占比高達(dá)49.01%，預(yù)期增加20%-50%之間的人群占比高達(dá)27.88%，預(yù)期增加50%以上的人群占比達(dá)9.91%，11.65%保守派人群預(yù)期薪資沒有變化，可能這小部分會計(jì)人一貫堅(jiān)持謹(jǐn)慎、保守的原則去估計(jì)，但仍有1.54%的少數(shù)派預(yù)期工資會減少，可能由于對自己信心不足，缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)造成的。
公司的調(diào)查報(bào)告范文篇3
一﹑調(diào)查目的與方法
無論任何企業(yè)都把“財(cái)務(wù)”作為企業(yè)運(yùn)作的核心，只有過硬的財(cái)務(wù)預(yù)算才能給企業(yè)帶來先前無后的經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。為了將在校所學(xué)的專業(yè)知識,與平時(shí)所學(xué)的理論在工作中的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，從而加強(qiáng)對會計(jì)工作有自己的獨(dú)到見解，并且希望通過此次的調(diào)查結(jié)果來檢驗(yàn)自己的會計(jì)功底和預(yù)算流程與會計(jì)管理方法
二、調(diào)查時(shí)間、對象與方法
__年4月20日-5月01日，我采用實(shí)地調(diào)查法和資料查閱法對南京三泰制衣有限公司(以下簡稱三泰公司)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查過程中，得到了“三泰公司”的支持和協(xié)助。我本著客觀，求實(shí)的原則，詳查了相關(guān)會計(jì)資料?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
三、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀
“三泰公司”于2006年7月成立，從事服裝加工出口，現(xiàn)有注冊資本118萬元。至__年12月止該公司累計(jì)虧損140萬元，潛虧60萬元，實(shí)際虧損200萬元。經(jīng)營期間，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入844萬元，銷售成本786萬元，管理費(fèi)用239.9萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用223.7萬元，銷售費(fèi)用10萬元，產(chǎn)品銷售稅金及附加2萬元，盈余公積虛掛23萬元。__年12月末資產(chǎn)總額1137萬元，負(fù)債1519萬元，所有者權(quán)益-382萬元，資產(chǎn)負(fù)債率126%，目前處于資不抵債的狀況。
由于三泰公司領(lǐng)導(dǎo)層對財(cái)務(wù)管理意識不強(qiáng)，從企業(yè)建立之初就沒有著手建立一套規(guī)范的財(cái)務(wù)運(yùn)作機(jī)制，以至于在以后的發(fā)展和擴(kuò)張中，使財(cái)務(wù)管理不可控制，幾年來企業(yè)連年虧損，步入了資不抵債的境地。這與其說是經(jīng)營上的失敗，不如說是財(cái)務(wù)上的失敗，主要是成本管理失控。成本控制管理是企業(yè)增加盈利的根本途徑，是企業(yè)求得生存的主要保障，功鑫公司從建立之初，沒有建立一整套的成本控制制度，沒有目標(biāo)成本預(yù)測，也沒有成本目標(biāo)考核制度，造成經(jīng)營當(dāng)中成本管理失控。
其一、原材料攤消不合理，主要原材料未用完不辦理退庫手續(xù)，使其材料在車間積壓或混用，使成本不符。
其二、自制模具所產(chǎn)生的材料消耗，費(fèi)用，在各車間或工序領(lǐng)用時(shí)，不填用途或領(lǐng)用部門造成財(cái)務(wù)估計(jì)攤派，使其單位成本不實(shí)。
其三、有的低值易耗品，輔助材料等未按財(cái)務(wù)制度建立有關(guān)明細(xì)帳或備查輔助帳，在計(jì)算時(shí)，一次性進(jìn)入制造費(fèi)用中，例：__年1月份低值易耗品，2月份54號憑證中的縫紉機(jī)，2月份58號憑證中布料等，未按逐月攤消，使當(dāng)期成本過高。
其四、財(cái)務(wù)人員更換頻繁，在核算過程中不按連續(xù)性造成成本脫勾。
其五、成品庫設(shè)置車間內(nèi)不符合管理制度，易造成混亂，材料庫由庫管員自填領(lǐng)料單，上報(bào)資料是自編表而不是原始單據(jù)，從而出現(xiàn)了成品庫帳，材料庫帳與財(cái)務(wù)科帳不相符。由于這各方面原因使產(chǎn)品各品種的實(shí)際生產(chǎn)成本不準(zhǔn)確，無法對生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整。
事實(shí)上，“三泰公司”經(jīng)營期間累計(jì)銷售成本786萬元，加上潛虧的60萬元，就已超過累計(jì)的銷售收入844萬元，不計(jì)算期間費(fèi)用就已出現(xiàn)虧損，可見成本之高。這樣的結(jié)果，在銷售價(jià)格不能提高或者經(jīng)營規(guī)模不能成倍增長或者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不調(diào)整的情況下，就會出現(xiàn)生產(chǎn)銷售得越多虧得越多。事實(shí)也是如此：07、08、09、10年的銷售收入分別是：11萬元、71.5萬元、323.7萬元、438萬元，虧損分別是：15.6萬元、104.4萬元、155.2萬元、141.5萬元，累計(jì)銷售收入844萬元。累計(jì)虧損440萬元(不含潛虧數(shù)，含盈余公積-23萬元)。
(二)財(cái)務(wù)狀況分析
“三泰公司”從2006年7月成立，至__年12月止，經(jīng)營期間，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入844萬元，銷售成本786萬元，銷售成本占銷售收入 93%。累計(jì)發(fā)展管理費(fèi)用239.9萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用223.7萬元，合計(jì)464萬元，占累計(jì)虧損500萬元的95%，虧損500萬元，擠占流動資金周轉(zhuǎn)，費(fèi)用的節(jié)約是效益增加的直接途徑。預(yù)付帳款250萬元長期不收回參與流動，又未見資金占用費(fèi)收入，必須變相增加財(cái)務(wù)費(fèi)用。固定資產(chǎn)凈值698萬元，占資產(chǎn)1457萬元的49%，流動資金沉淀比重偏重。負(fù)債總額1819萬元中，借款1532萬元占84.22%，其中部分資金成本高達(dá)24%。
舉債(借款)經(jīng)營本是企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張的一條捷徑，但企業(yè)采取舉債經(jīng)營形式的前提是資金周轉(zhuǎn)速度較好，利潤率較高，這樣才能為還債奠定基礎(chǔ)?！肮喂尽钡膶?shí)際情況是，__年12月末的負(fù)債總額為1519萬元，其中：農(nóng)行借款就占1232萬元，是負(fù)債總額的84.22%，而在資金運(yùn)用上，固定資產(chǎn)凈值698萬元，虧損500萬元，兩項(xiàng)計(jì)1198萬元，這部分退出流動的資金占負(fù)債總額的65.86%，資金周轉(zhuǎn)緩慢勢成必然。不到35%的資金流動難于承擔(dān)84%的資金成本,高比例的舉債失去了相應(yīng)的利潤率作保證,那么這個(gè)高舉債很快就成為導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗的主要因素之一。
四、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題
(一)憑證附件不齊、原始單據(jù)不規(guī)范、報(bào)審制度不嚴(yán)格，例：a、所付款項(xiàng)，無任何支、收單位或個(gè)人簽字憑據(jù)。__年1月17號憑、退股金110，000，00元，__年2月42號、46號憑、付運(yùn)費(fèi)29，288，85元，付代收款30，000，00元，__年3月17號憑、付材料款50，000，00元，基建款50，000，00元。b、__年3月16號憑，直接預(yù)付板材款20，000，00元，無任何簽字和收款單位憑據(jù)。__年3月20號、40號憑、無任何領(lǐng)導(dǎo)簽字和收款人憑據(jù)，直接在憑證上支付現(xiàn)金10，000，00元、20，000，00元。
(二)不嚴(yán)格按現(xiàn)行權(quán)責(zé)發(fā)生制核算，說明財(cái)會基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理水平有待提高。例：__年3月19號、32號憑，支付上月電費(fèi)5000元，按權(quán)責(zé)發(fā)生制因記入上月相關(guān)費(fèi)用中予以沖抵。
(三)沒有建立完善的成本核算制度。每個(gè)產(chǎn)品品種沒有實(shí)行目標(biāo)成本制度，成本責(zé)任制。沒有建立成本考核獎(jiǎng)懲制度成品庫帳，原材料庫帳與財(cái)務(wù)科帳不一致，成本計(jì)算缺乏準(zhǔn)確性。成本計(jì)算單元主要材料耗用量，無法對成本升降原因進(jìn)行定量分析。例：__年10月末，生產(chǎn)成本出現(xiàn)負(fù)成本12557.89元，已完工未結(jié)轉(zhuǎn)的模具修理成本3585.69元未轉(zhuǎn)入產(chǎn)品成本。反映出成本結(jié)轉(zhuǎn)不規(guī)范。
(四)材料領(lǐng)料單填制不規(guī)范，有的無申領(lǐng)人、無用途。甚至出現(xiàn)庫管員代填發(fā)料單。例：__年5月19號領(lǐng)，領(lǐng)用機(jī)油5瓶、9號縫紉針，即無領(lǐng)用人簽字也無用途說明。
(五)借款單、收據(jù)、報(bào)銷單的報(bào)批制度未嚴(yán)格執(zhí)行，各項(xiàng)規(guī)章制度傳閱，保管不健全。例：__年1月2號，5號憑，業(yè)務(wù)員王平報(bào)銷差旅費(fèi)2360元，報(bào)銷單無領(lǐng)導(dǎo)簽字，也無附原始附件。
五、改進(jìn)建議
三泰公司經(jīng)過加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、降低制造成本、降低資金成本，企業(yè)走出困境是有希望的。現(xiàn)針對“三泰公司”具體存在的問題，提出改進(jìn)建議附后。
(一)盤活存量：及時(shí)清理收回應(yīng)收款項(xiàng);清理固定資產(chǎn)，對不用的固定資產(chǎn)變現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)銀行存款管理;按要求分設(shè)明細(xì)帳;按月編制銀行存款調(diào)節(jié)表，由會計(jì)勾兌，出納清理未達(dá)帳。
(三)編制資金計(jì)劃(季或年)表，便于靈活掌握和調(diào)度資金，提高資金利用效率。
(四)調(diào)整借款結(jié)構(gòu)，降低籌資成本。
(五)建立“模擬市場核算，實(shí)行成本否決”的經(jīng)營機(jī)制和管理制度。即：以市場為導(dǎo)向，成本為基礎(chǔ)，盈利為目的。
(六)測算每個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)成本，對每個(gè)品種的制造成本準(zhǔn)確計(jì)算，對虧損嚴(yán)重的品種暫停生產(chǎn)。
(七)在掌握每個(gè)產(chǎn)品的制造成本上，調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，對適銷對路，盈利較好的品種要注意擴(kuò)大生產(chǎn)。
(八)建立建全各項(xiàng)成本管理制度，從材料購、消、存，到產(chǎn)成品入庫、銷售等整個(gè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)制訂相應(yīng)的控制，稽核制度，嚴(yán)格執(zhí)行。
(九)建立成本目標(biāo)考核制度。將目標(biāo)成本層層分解到各部門、個(gè)人后，要及時(shí)對實(shí)際成本進(jìn)行考核，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)人人參與成本管理。
(十)以財(cái)務(wù)科為主，不定期對成本核算過程進(jìn)行核對，分析差異原因，提出解決辦法。
(十一)建立“一枝筆”審批制度，嚴(yán)把開支關(guān)。
(十二)建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，做到收支有合理依據(jù)，帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符。
(十三)嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)企業(yè)會計(jì)制度，會計(jì)核算要連續(xù)、系統(tǒng)、真實(shí)。
六、總結(jié)
綜上所述 想要作為一名合格的會計(jì)預(yù)算員，且精通各類財(cái)務(wù)分析。他的工作好比企業(yè)的心臟，心臟不跳動隨之企業(yè)的肢體也將僵持。他的能力直接影響著企業(yè)的興起與衰退，所以每個(gè)企業(yè)都必需要要求財(cái)務(wù)管理員靈活掌握財(cái)務(wù)預(yù)算方法和懂得企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的手段。由此分析告知我們無論任何企業(yè)“財(cái)務(wù)”是操作的主干，是企業(yè)的靈魂。
公司的調(diào)查報(bào)告范文篇4
雖然我做過快消品的業(yè)務(wù)員，但是我沒有讀工商管理之前一切關(guān)于市場銷售的知識是都是在公司培訓(xùn)中學(xué)到的，現(xiàn)在讀完書讓我明白了很多東西，現(xiàn)在才知道原來市場也是要經(jīng)營的，也要去做策劃，而市場營銷戰(zhàn)略對于任何跟銷售有關(guān)的企業(yè)都是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，甚至就是生命線。因此，根據(jù)社會實(shí)踐要求和工作需要，20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行了為期二個(gè)月的調(diào)查，調(diào)查中應(yīng)用了資料查閱、實(shí)地觀察等方法，現(xiàn)報(bào)告如下：
一、福州七巧板貿(mào)易有限公司的基本情況
福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺江區(qū)交通學(xué)院附近，公司成立二十多年，主要經(jīng)銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業(yè)務(wù)區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田；業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發(fā)、分銷和酒店。
目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務(wù)要早晚到公司報(bào)到，其它業(yè)務(wù)員都是駐點(diǎn)，八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次，其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會也是一月開一次，其包括任務(wù)分配和市場情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。
由于時(shí)間關(guān)系，我只在福州五區(qū)八縣的市場做了一些了解，我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品，由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年，椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手，據(jù)統(tǒng)計(jì)椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達(dá)到了90%，椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達(dá)到了70%。
由于公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問題，對以后的公司競爭和發(fā)展帶來不利的因素。
二、目前該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面存在的主要問題
（一）一線業(yè)務(wù)人員短缺，市場各渠道不夠細(xì)化。如上所說全福州整個(gè)賣場商超才兩個(gè)人，要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等，兩個(gè)人連日常理貨、堆頭都難以做到，而到了節(jié)假日這些賣場商超都在做促銷活動時(shí)那場面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近2000家之多，而且還沒算餐飲、批發(fā)和特通，而該公司一個(gè)區(qū)才一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開發(fā)與維修，而一個(gè)業(yè)務(wù)員最多只能負(fù)責(zé)到300家左右，所以說要擴(kuò)展一線人員，細(xì)分化的操作市場。
（二）品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告，說實(shí)話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁，而經(jīng)過我的了解其實(shí)椰樹的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差，但是知名度卻如天差地別，有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁，甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高。
（三）品項(xiàng)單一，沒有將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年，椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手，據(jù)統(tǒng)計(jì)椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達(dá)到了90%，椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達(dá)到了70%。這說明了產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期了，這時(shí)應(yīng)在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前開發(fā)新品，增加品項(xiàng)。
三、改善該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面幾點(diǎn)建議
（一）公司應(yīng)增加各渠道一線業(yè)務(wù)人員，讓各渠道的市場操作細(xì)分化，增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個(gè)晉安區(qū)就有11名業(yè)務(wù)員在負(fù)責(zé)通路渠道的開發(fā)與維護(hù)，而其它渠道也有專門的部門和人員在負(fù)責(zé)，而該公司卻只有一個(gè)人，還要負(fù)責(zé)該區(qū)域的所有渠道，相比之下該公司的市場做的非常粗糙，對市場不能做到有效的控制，在目前這種有如戰(zhàn)場的快消品行業(yè)來說這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號。
（二）公司應(yīng)加大對品牌宣傳和建設(shè)的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報(bào)紙、戶外廣告；還有一線業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶時(shí)張貼pop廣告；經(jīng)常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動；也可以在位置好人流大的店鋪?zhàn)龅甑恼信坪烷T面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子，讓他們知道椰樹了解椰樹，離不開椰樹。
（三）公司應(yīng)增加產(chǎn)品品項(xiàng)，將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說現(xiàn)在椰樹牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場也非常成熟了，但是品項(xiàng)太單一，且任何產(chǎn)品都會有一個(gè)衰退期，在衰退期之前要不斷的開新的產(chǎn)品，保持市場占有率，增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現(xiàn)在的快速消費(fèi)品行業(yè)中每時(shí)每刻都會有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn)，但也每時(shí)每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)經(jīng)理所說的話：市場就是人做出來的，在這個(gè)世界上沒有什么是人做不出來的。再大的企業(yè)只要你不進(jìn)取也照樣會被人取代，俗話說逆水行舟不進(jìn)則退，物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大，公司應(yīng)該利用這點(diǎn)持續(xù)創(chuàng)新，領(lǐng)先市場。
四、調(diào)查體會
從調(diào)查的情況看，福州七巧板貿(mào)易有限公司對市場營銷戰(zhàn)略還是比較重視的，公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務(wù)總監(jiān)，但是公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。通過這次的社會調(diào)查，使我充分認(rèn)識到市場營銷戰(zhàn)略不僅僅是書本上的知識，它不是紙上談兵，它在現(xiàn)實(shí)中關(guān)系到企業(yè)的生死，無論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒做好市場營銷戰(zhàn)略，你就會受制于市場甚至失去市場。
公司的調(diào)查報(bào)告范文篇5
為深入了解旅游客源市場狀況、需求特點(diǎn)，分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。針對周邊旅游客源市場，根據(jù)公司安排，由公司分管營銷工作的副總同志帶隊(duì)，會同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人，于20xx年6月18日至23日赴、市，進(jìn)行了旅游客源市場摸底，較深入地了解這幾個(gè)地區(qū)的旅行社和消費(fèi)者對的認(rèn)知度及滿意度，調(diào)查以及分析游客的消費(fèi)偏好和心理，了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢與不足，準(zhǔn)確掌握客源構(gòu)成，了解旅游消費(fèi)者訴求，提出具體的針對性措施，準(zhǔn)確定位旅游市場的發(fā)展方向。
通過與旅游協(xié)會和文化傳媒公司接洽，聯(lián)系了14家業(yè)務(wù)突出、遵守行業(yè)規(guī)范、口碑較好的旅行社進(jìn)行了約談。
一、約談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)面臨的問題
（一）、游客量增長幅度不大，團(tuán)隊(duì)逐年減少；
旅行社團(tuán)隊(duì)逐年減少，旅游界人士普遍認(rèn)為，這是由于旅游發(fā)展后勁不足，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)停滯不前，沒有吸引點(diǎn)。組團(tuán)利潤空間太小，導(dǎo)致旅行社沒有收客積極性
（二）、紅葉成了的代名詞，淡旺季落差加??；
走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，的名氣是很大，但一提到游客的第一反應(yīng)是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉，造成了旺季人滿為患，淡季無人問津。春夏季節(jié)的看點(diǎn)，還需要花大力氣挖掘。
二、各旅行社對景區(qū)發(fā)展的建議
（一）對旅行社的優(yōu)惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊(duì)的價(jià)格激勵(lì)政策。靈活的價(jià)格政策在相當(dāng)程度上決定一個(gè)景點(diǎn)競爭力，要做活傳統(tǒng)渠道銷售，就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風(fēng)險(xiǎn)，充分調(diào)動旅行社參與景區(qū)營銷的積極性。
（二）為改善淡旺季明顯的狀況，著力挖掘春夏有看點(diǎn)、有賣點(diǎn)的資源，推出新的旅游產(chǎn)品。
（三）積極打造新的精品景點(diǎn)，增加景區(qū)可游度，增長游客在景區(qū)內(nèi)的游覽時(shí)間，繼而帶動景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、購物等二次消費(fèi)項(xiàng)目。
三、市場的營銷宣傳手段
針對各旅行社提出的寶貴意見和建議，加之出發(fā)前的營銷意圖，我們與國家森林公園有限公司一起以門票置換的方式，在電視臺、晚報(bào)和公交車車內(nèi)，分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅游進(jìn)行了全方面的宣傳營銷，一是加大對夏季旅游的宣傳促銷，二是進(jìn)一步鞏固原有客源市場。
